《信息管理系統(tǒng)》PPT課件

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1、MIS,第十章 MIS的開發(fā)方法,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 10.2 生命周期法 10.3 結(jié)構(gòu)化方法 10.4 原型法 10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.1 MIS開發(fā)概述,10.1.1 MIS開發(fā)的過程 10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則 10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理 10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,10.1.1 MIS開發(fā)的過程,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程性質(zhì)的工作，一般有三個(gè)成功要素： 合理確定系統(tǒng)目標(biāo)； 組織系統(tǒng)性隊(duì)伍； 遵循系統(tǒng)工程的開發(fā)步驟。 主要領(lǐng)導(dǎo)者參與是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的先決條件。,案例：雅戈?duì)枌?shí)施信息化,上個(gè)世紀(jì)九十年代末，雅戈?duì)栭_始實(shí)施

2、信息化，但公司CIO走馬換燈的更換，一直未見成效。 直到2002年韓永生出任雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的CIO。,韓永生： 中國著名的企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略IT實(shí)施專家 中科院管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師 中科院工業(yè)管理中心主任 第一個(gè)由于管理和信息化的成就，被授予國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的戰(zhàn)略專家,案例：雅戈?duì)枌?shí)施信息化,“信息化就是化權(quán)力，化能人管理，權(quán)力向后退，部門向后退，流程向前移?！?2002年，雅戈?duì)枒?zhàn)略方向調(diào)整。經(jīng)營品牌的命脈無疑是終端，“決戰(zhàn)終端”的口號(hào)在雅戈?duì)栱懥恋靥崃顺鰜怼?將各分銷中心的利潤透明化，為了排除各分銷公司總經(jīng)理的抵制，信息化首先就得化“權(quán)力”。,案例：雅戈?duì)枌?shí)施信息化,各個(gè)終端都是分而治之

3、，各個(gè)分銷公司都是獨(dú)立的利潤中心，有獨(dú)立的產(chǎn)品處理權(quán)、廣告權(quán)以及利潤獎(jiǎng)金提成。 集團(tuán)要收回客戶的管理權(quán)，讓分銷公司每天的業(yè)績(jī)都變得透明。 因此，在“分權(quán)”與“集權(quán)”的斗爭(zhēng)中，矛頭往往第一個(gè)指向了信息化。,案例：雅戈?duì)枌?shí)施信息化,雅戈?duì)栐诜咒N公司上演了一出“八大軍換防”: 新任分銷公司總經(jīng)理不期而至，當(dāng)日就進(jìn)行審賬，舊任經(jīng)理第二天就要離開。 在各分銷公司開展強(qiáng)勢(shì)培訓(xùn)，宣布培訓(xùn)不合格就換崗，故意搗亂的就除名，做得好的就發(fā)錢獎(jiǎng)勵(lì)。,案例：雅戈?duì)枌?shí)施信息化,在一次采訪中記者問韓永生：“雅戈?duì)栃畔⒒某晒Γ欠窈湍L(zhǎng)期研究信息化及應(yīng)用有很大的相關(guān)性？”他卻說：“我覺得不是我們的功勞，是雅戈?duì)柕谝话咽值墓?/p>

4、勞，決心、信心、耐心，李如成是三心一意做信息化?！?由此可見： 主要領(lǐng)導(dǎo)者參與是管理信息系統(tǒng)開發(fā)的先決條件。,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述,10.1.1 MIS開發(fā)的過程 10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則 10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理 10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則,管理信息系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)： 建設(shè)周期長(zhǎng)、投資大、風(fēng)險(xiǎn)大，具有較高難度和復(fù)雜性。 如：美國曾經(jīng)最大的藥品分銷商?？怂姑穪喒驹谕度雰赡臧氲臅r(shí)間及一億美元之后，其實(shí)施的ERP系統(tǒng)所達(dá)到的效果非常不理想，終以失敗告終，且導(dǎo)致該公司破產(chǎn)。,10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基

5、本原則,復(fù)雜性體現(xiàn)在： 信息系統(tǒng)技術(shù)手段復(fù)雜； 信息系統(tǒng)內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣； 信息系統(tǒng)投資密度大，效益難以計(jì)算 參與者的溝通效果影響系統(tǒng)開發(fā)； 信息系統(tǒng)所處的環(huán)境復(fù)雜多變； 信息系統(tǒng)建設(shè)受社會(huì)人文因素影響。,MIS的開發(fā)，必須在具備一定條件的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行。基本條件： 1）有建立MIS的實(shí)際需求和迫切性 2）領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高 3）企業(yè)管理方法的科學(xué)化 4）管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)滿足系統(tǒng)建設(shè)需要 5）企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全、規(guī)范 6）企業(yè)有必要的投資保證,不符合條件的企業(yè)別去開發(fā)MIS哦，否則是自找麻煩,10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則,管理信息開發(fā)的基本原則： 適應(yīng)性原則：適應(yīng)各級(jí)

6、管理者需要；主動(dòng)適應(yīng)信息技術(shù)環(huán)境，采用現(xiàn)代管理科學(xué)原理和方法 效益性原則：必須著眼于效益 系統(tǒng)性原則：子功能有序組合而成，相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào) 規(guī)范化原則：文檔資料、項(xiàng)目管理的規(guī)范化 遞進(jìn)性原則：逐步完善，逐步發(fā)展，考慮良好的靈活性和擴(kuò)充性。,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述,10.1.1 MIS開發(fā)的過程 10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則 10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理 10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 “自下而上”的開發(fā)策略： 采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng)； 用于條件尚不成熟的階段或者開發(fā)小的系統(tǒng)； 缺點(diǎn)：缺乏從整

7、個(gè)系統(tǒng)出發(fā)考慮問題，忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系，往往要作出許多重大修改，甚至重新規(guī)劃設(shè)計(jì)。 “自上而下”的開發(fā)策略： 從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想 開發(fā)策略要求很強(qiáng)的邏輯性，難度較大。,10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理,“自上而下規(guī)劃，自下而上實(shí)現(xiàn)”的開發(fā)策略 將上面兩種方法結(jié)合，MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃是“自上而下”規(guī)劃，各系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)是“自下而上“實(shí)現(xiàn)，該方法是建設(shè)MIS的正確策略。,10.1.3 MIS開發(fā)的組織管理,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)要根據(jù)企業(yè)資源、技術(shù)力量、外部環(huán)境等各種因素進(jìn)行選用。 委托開發(fā)方式 用戶自行開

8、發(fā)方式 合作開發(fā)方式 直接購買方式,委托開發(fā)方式,委托開發(fā)方式是將信息系統(tǒng)的開發(fā)委托科研院所或軟件公司來完成。 優(yōu)點(diǎn)： 省時(shí)省事 開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平高 缺點(diǎn)： 費(fèi)用高（小型MIS需要幾萬，大型MIS需要幾十甚至上千萬）； 系統(tǒng)維護(hù)麻煩； 不利本企業(yè)人才培養(yǎng)。 適用：MIS技術(shù)力量較弱，但資金充足的單位。,用戶自行開發(fā)方式,自行開發(fā)方式是指依靠本單位的技術(shù)力量開發(fā)系統(tǒng)。 優(yōu)點(diǎn)： 鍛煉本企業(yè)開發(fā)隊(duì)伍 系統(tǒng)維護(hù)方便 缺點(diǎn)： 系統(tǒng)開發(fā)周期較長(zhǎng) 不易開發(fā)出高水平的MIS 適用：有較強(qiáng)MIS技術(shù)力量的組織（大學(xué)、研究所、高科技公司）,合作開發(fā)方式,合作開發(fā)方式是介于獨(dú)立開發(fā)和委托開發(fā)之間的一種開發(fā)方式。它

9、是由本單位和軟件公司(或科研院所)共同組織開發(fā)力量，共同進(jìn)行開發(fā)工作。 優(yōu)點(diǎn)： 相對(duì)委托開發(fā)節(jié)約資金； 有利于本企業(yè)人才培養(yǎng)； 有利于開發(fā)出高水平和適用性強(qiáng)的系統(tǒng)； 有利于系統(tǒng)維護(hù)。 缺點(diǎn)： 合作中容易出現(xiàn)溝通問題,直接購買方式,購（租）用軟件包是指通過對(duì)軟件市場(chǎng)的調(diào)查，購（租）適合本單位管理業(yè)務(wù)活動(dòng)軟件包。 優(yōu)點(diǎn)： 省時(shí)、省事、經(jīng)濟(jì) 缺點(diǎn)： 功能簡(jiǎn)單、專用性比較差，維護(hù)困難 適用：組織規(guī)模小，通用功能（如工資管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理等）,四種開發(fā)方式的比較,10.1 MIS開發(fā)概述,10.1.1 MIS開發(fā)的過程 10.1.2 MIS開發(fā)的特點(diǎn)與基本原則 10.1.

10、3 MIS開發(fā)的組織管理 10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,信息系統(tǒng)開發(fā)步驟：,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)管理信息系統(tǒng)的第一步 建立一個(gè)信息系統(tǒng)委員會(huì)，信息系統(tǒng)委員會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要咨詢機(jī)構(gòu)，又是信息系統(tǒng)開發(fā)的最高決策機(jī)構(gòu) 成員：各級(jí)管理組織的主要負(fù)責(zé)人，一些有經(jīng)驗(yàn)的管理專家，信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析員 主要工作：確定系統(tǒng)目標(biāo)，審核和批準(zhǔn)系統(tǒng)方案，驗(yàn)收和鑒定系統(tǒng)以及組建各種并發(fā)組織,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,在信息系統(tǒng)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下要建立一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃組或系統(tǒng)分析組，簡(jiǎn)稱系統(tǒng)組。 系統(tǒng)組應(yīng)有各行各業(yè)的專家，如管理

11、專家、計(jì)劃專家、系統(tǒng)分析員、運(yùn)籌專家、計(jì)算機(jī)專家等。 組成隊(duì)伍后，如果是進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)，則應(yīng)首先進(jìn)行全系統(tǒng)的規(guī)劃，系統(tǒng)規(guī)劃是全面的長(zhǎng)期的計(jì)劃，在規(guī)劃的指導(dǎo)下就可以進(jìn)行一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)。,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟： 系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段。,準(zhǔn)備階段,計(jì)劃實(shí)施階段,規(guī)劃階段,開發(fā)階段,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)目標(biāo)的確定、解決目標(biāo)的方式的確定、信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定、信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定、工程項(xiàng)目的確定及可行性研究等。 系統(tǒng)分析的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定以及系統(tǒng)方案的確定等

12、.,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流程圖和程序流程圖的確定、編碼、輸入輸出設(shè)計(jì)、文件設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括機(jī)器的購買、安裝、程序調(diào)試、系統(tǒng)的切換以及系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)等。 系統(tǒng)的評(píng)價(jià)包括建成時(shí)的評(píng)價(jià)和運(yùn)行后的評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題并提出系統(tǒng)更新的請(qǐng)求等。,10.1.4 MIS開發(fā)過程中的認(rèn)知方法,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法： 生命周期法（Life Cycle Approach） 結(jié)構(gòu)化方法（Structure Approach） 原型法（Prototyping Approach） 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法（Object-Oriented Developing Appro

13、ach） 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程,第十章 MIS的開發(fā)方法,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 10.2 生命周期法 10.3 結(jié)構(gòu)化方法 10.4 原型法 10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.2 生命周期法,誕生于20世紀(jì)70年代，是結(jié)構(gòu)化方法的基礎(chǔ)。 將信息系統(tǒng)的整個(gè)生存期視為一個(gè)生命周期，嚴(yán)格劃分系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段，從全局出發(fā)全面規(guī)劃，然后自上而下一步步實(shí)現(xiàn)。,10.2 生命周期法,生命周期法的特點(diǎn)： 自上而下，自下而上； 階段清楚，任務(wù)明確，文檔齊全標(biāo)準(zhǔn) 用于大型信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的開發(fā) 常見的分析技術(shù)是結(jié)構(gòu)化的分析與設(shè)計(jì)方法。,10.2 生命周期法,系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)運(yùn)行

14、與維護(hù),10.2 生命周期法,系統(tǒng)規(guī)劃,戰(zhàn)略規(guī)劃：據(jù)組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略， 確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃：信息需求分析、 數(shù)據(jù)規(guī)劃、功能規(guī)劃與系統(tǒng)劃分、 信息資源配置規(guī)劃,項(xiàng)目實(shí)施與資源配置規(guī)劃：將系統(tǒng)劃 分為若干項(xiàng)目，估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目需要的 軟硬件、網(wǎng)絡(luò)資金、人員等各項(xiàng)資源,系統(tǒng)規(guī)劃 說明書,10.2 生命周期法,可行性研究的任務(wù) 明確開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要性和可行性。 可行性分析的內(nèi)容 管理上的可行性 技術(shù)上的可行性 經(jīng)濟(jì)上的可行性 可行性分析報(bào)告是可行性分析結(jié)果的表述。,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)初步調(diào)查，開發(fā)項(xiàng)目的可行性研 究系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查，開發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)新 系統(tǒng)邏輯模型的提出,可行性分析報(bào)告 系

15、統(tǒng)分析說明書,系統(tǒng)分析主要步驟 系統(tǒng)調(diào)查（詳細(xì)調(diào)查） 業(yè)務(wù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)建模 新系統(tǒng)邏輯模型提出 系統(tǒng)說明書,10.2 生命周期法,系統(tǒng)設(shè)計(jì)： 根據(jù)系統(tǒng)分析說明書中規(guī)定的功能要求，具體實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，通過模型設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)等，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的物理模型，因此該階段又稱為物理設(shè)計(jì)階段。,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、輸入 輸出設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè) 計(jì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方案的選擇， 提出系統(tǒng)的物理模型,系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書,10.2 生命周期法,系統(tǒng)實(shí)施,程序設(shè)計(jì)與調(diào)試，系統(tǒng)軟硬件配置、 安裝與調(diào)試，人員的培訓(xùn)，新舊系統(tǒng) 的轉(zhuǎn)換與試運(yùn)行,系統(tǒng)調(diào)試說明書 用戶操作手冊(cè),系統(tǒng)實(shí)施：

16、 該階段的特點(diǎn)是幾個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的任務(wù)同時(shí)展開，必須精心安排、合理組織。,10.2 生命周期法,系統(tǒng)運(yùn)行與 維護(hù),系統(tǒng)運(yùn)行的組織與管理，系統(tǒng)評(píng)價(jià)，系 統(tǒng)糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維 護(hù)、預(yù)防性維護(hù),系統(tǒng)維護(hù)記錄 系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告,10.2 生命周期法,生命周期法存在的問題 系統(tǒng)開發(fā)深度不夠，系統(tǒng)需求難以確定 生命周期法開發(fā)周期長(zhǎng)，文檔過多。 各階段審批工作困難。,第十章 MIS的開發(fā)方法,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 10.2 生命周期法 10.3 結(jié)構(gòu)化方法 10.4 原型法 10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.3 結(jié)構(gòu)化方法,結(jié)構(gòu)化方法稱為新生命周期法，是生命周期法與結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的結(jié)合

17、。 基于假設(shè)： 所有需求都能夠被預(yù)先定義 開發(fā)人員與用戶之間能夠準(zhǔn)確而清晰地交流 采用圖形文字可以充分體現(xiàn)最終系統(tǒng),10.3 結(jié)構(gòu)化方法,結(jié)構(gòu)化方法的基本思想：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，根據(jù)用戶至上的原則，自始至終按照結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)實(shí)施階段采用自底向上實(shí)施方法。 結(jié)構(gòu)化方法包括結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)。,10.3 結(jié)構(gòu)化方法,結(jié)構(gòu)化方法的特點(diǎn)： 面向用戶的觀點(diǎn) 深入調(diào)查研究 結(jié)構(gòu)化、模塊化，自頂向下的分析、設(shè)計(jì)與自底向上的系統(tǒng)實(shí)施相結(jié)合 嚴(yán)格劃分系統(tǒng)階段 充分預(yù)料可能發(fā)生的變化 開發(fā)過程的工程化 工作文件的標(biāo)準(zhǔn)化和文獻(xiàn)化,10.3 結(jié)

18、構(gòu)化方法,結(jié)構(gòu)化方法的優(yōu)缺點(diǎn)： 優(yōu)點(diǎn)： 易于實(shí)現(xiàn) 有利于應(yīng)用軟件總體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)具有較好的維護(hù)性 缺點(diǎn)： 所需文檔資料數(shù)量大。 模型僅僅是書面的 違反人們認(rèn)識(shí)客觀事物的規(guī)律性,需求定義的要求 正確性 完整性 可理解性 一致性 非冗余性 可測(cè)試性,改動(dòng)-費(fèi)用曲線,美國貝爾實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)得出的定量結(jié)果,并非所有的需求都能在系統(tǒng)開發(fā)前被準(zhǔn)確地說明 項(xiàng)目參加者之間通常都存在交流上的困難 需要實(shí)際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型 有合適的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境,10.4 原型法,原型法（PA，Prototyping Approach）是指一種先建立待制系統(tǒng)模型，再與用戶分析修改模型，最終使用戶滿意的系統(tǒng)開發(fā)方法，又

19、稱為漸進(jìn)法或迭代法。 原型法不注重對(duì)MIS進(jìn)行全面、系統(tǒng)地調(diào)查和分析。,10.4 原型法,原型：管理信息系統(tǒng)中的“原型”指區(qū)別于最終系統(tǒng)的初始模型，系統(tǒng)早期可運(yùn)行的一個(gè)版本 系統(tǒng)的部分重要功能和特征 主要內(nèi)容包括系統(tǒng)的程序模塊、數(shù)據(jù)文件、用戶界面、主要輸出信息和其他系統(tǒng)的接口。,原型法中原型應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)： 實(shí)際可行 具有最終系統(tǒng)的基本特征 構(gòu)造方便、快速、造價(jià)低。 原型的分類： 拋棄式 進(jìn)化式,需求定義階段，驗(yàn)證、完善需求的原型開發(fā),正式系統(tǒng)的核心部分,10.4 原型法,原型法的基本思想： 對(duì)用戶提出的初步需求進(jìn)行總結(jié) 構(gòu)造一個(gè)合適的原型并運(yùn)行 系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)原型運(yùn)行情況的不斷分析、修改和研

20、討，不斷擴(kuò)充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，直到符合用戶的要求。,原型法的特征： 開發(fā)之初不要求掌握系統(tǒng)的所有需求； 構(gòu)造原型必須依賴快速的原型構(gòu)造工具； 原型的反復(fù)修改是必然和不可避免的。,原型法的工作流程：,10.4 原型法,原型法的特點(diǎn)： 符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律 強(qiáng)調(diào)用戶參與，及早發(fā)現(xiàn)問題，增加系統(tǒng)的可靠性和實(shí)用性。 充分利用最新的系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 。 系統(tǒng)的調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)融為一體 用戶全程參與，利于系統(tǒng)的移交、運(yùn)行和維護(hù)。,原型法的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)： 使用軟件工具，效率高，開發(fā)周期短 加強(qiáng)用戶參與，提高用戶滿意程度 降低了系統(tǒng)的開發(fā)成本 缺點(diǎn)： 缺乏全面、系統(tǒng)的開發(fā)觀點(diǎn) 對(duì)系統(tǒng)的修訂會(huì)產(chǎn)生無休止的反

21、復(fù) 適用范圍：小型、需求不確定系統(tǒng),10.4 原型法,原型法在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題： 重視開發(fā)過程的控制 原型法和生命周期法、結(jié)構(gòu)化方法有機(jī)結(jié)合 充分了解原型法的使用環(huán)境和開發(fā)工具 注意使用范圍 不適合開發(fā)大型復(fù)雜系統(tǒng) 不適用于大量運(yùn)算的邏輯性較強(qiáng)的程序模塊 不適用于原基礎(chǔ)管理不善、信息處理過程混亂的企業(yè)。,第十章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 10.2 生命周期法 10.3 結(jié)構(gòu)化方法 10.4 原型法 10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.6 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程,傳統(tǒng)開發(fā)方法存在問題,軟件重用性差 軟件重用性是軟件工程追求的目標(biāo)之一。 軟件可維護(hù)性差 傳統(tǒng)方法開發(fā)出來的軟件

22、，維護(hù)時(shí)其費(fèi)用和成本仍然很高，其原因是可修改性差，維護(hù)困難，導(dǎo)致可維護(hù)性差。 開發(fā)出的軟件不能滿足用戶需要 開發(fā)需求模糊或需求動(dòng)態(tài)變化,10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.5.1 OO的基本概念和基本特征 10.5.3 OO的開發(fā)過程 10.5.4 OO的優(yōu)缺點(diǎn),10.5.1 OO的基本概念和基本特征,面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法 客觀世界是由各種對(duì)象組成的 對(duì)象有內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律 對(duì)象之間相互聯(lián)系、相互作用 對(duì)象： 關(guān)于某事物的屬性（一組信息）與行為（屬性上的操作）的抽象 存儲(chǔ)數(shù)據(jù) 封裝服務(wù) 交換消息,OO的基本概念,對(duì)象： 一個(gè)封閉體，由一組數(shù)據(jù)和施加于這些數(shù)據(jù)上的一組操作構(gòu)成，包括標(biāo)識(shí)、數(shù)據(jù)、操作和封

23、口。 數(shù)據(jù)：描述對(duì)象屬性的存儲(chǔ)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 操作：也稱為方法，對(duì)對(duì)象的行為 對(duì)象自身承受的操作 施加于其他對(duì)象的操作 接口：主要指對(duì)外接口，是指對(duì)象處理外部消息所制定的操作名稱集合。 標(biāo)識(shí)：對(duì)象的名稱,類： 一組具有相同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相同操作的對(duì)象的集合。 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：對(duì)該類數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)的描述 操作：該類通用功能的具體實(shí)現(xiàn)方法 接口：面向其他類的統(tǒng)一的外部通信協(xié)議 標(biāo)識(shí)：類的名稱 繼承：描述子類承襲父類的名稱，以及繼承得到的結(jié)構(gòu)和功能,OO的基本概念,OO的基本概念,類 類具有層次結(jié)構(gòu) 父層的數(shù)據(jù)可被多次使用，子類可擴(kuò)展自身的屬性和方法。,父類層,父類層,子類,子類,例化,消息 對(duì)象之間進(jìn)行通信的一種

24、構(gòu)造 面向?qū)ο笸ㄟ^消息傳遞來相互合作 所傳遞的消息包括： 接受消息的對(duì)象 消息名稱 參數(shù),OO的基本概念,繼承性： 指一個(gè)類因承襲而具有另一個(gè)類的能力和特征的機(jī)制或關(guān)系。父類具有通用性，子類具有特殊性，子類可以在父類那里繼承方法和屬性。 封裝性： 將一個(gè)實(shí)際的屬性（數(shù)據(jù)）和操作（程序代碼）集成為一個(gè)對(duì)象整體。 具有清楚的邊界，具有一個(gè)接口；其他對(duì)象不能直接修改本對(duì)象擁有的數(shù)據(jù)和代碼。 多態(tài)性：不同對(duì)象收到同一消息后可能產(chǎn)生完全不同的結(jié)果，這一現(xiàn)象稱為多態(tài)。,OO的基本特征,面向?qū)ο蟮哪Ｐ停ㄑa(bǔ)充） 對(duì)象模型 對(duì)象模型表示了靜態(tài)的、結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)數(shù)據(jù)性質(zhì)，描述了系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，它是從客觀世界實(shí)體的對(duì)

25、象關(guān)系角度來描述，表現(xiàn)了對(duì)象的相互關(guān)系； 該模型主要關(guān)心系統(tǒng)中對(duì)象的結(jié)構(gòu)、屬性和操作； 它是分析階段三個(gè)模型的核心，是其他兩個(gè)模型的框架。,功能模型 功能模型描述了系統(tǒng)的所有計(jì)算。 功能模型指出發(fā)生了什么，動(dòng)態(tài)模型確定什么時(shí)候發(fā)生，而對(duì)象模型確定發(fā)生的客體。功能模型表明一個(gè)計(jì)算如何從輸入值得到輸出值，它不考慮計(jì)算的次序.,功能模型 由多張數(shù)據(jù)流圖組成 數(shù)據(jù)流圖用來表示從源對(duì)象到目標(biāo)對(duì)象的數(shù)據(jù)值的流向，它不包含控制信息，控制信息在動(dòng)態(tài)模型中表示 數(shù)據(jù)流圖也不表示對(duì)象中值的組織，值的組織在對(duì)象模型中表示,動(dòng)態(tài)模型 動(dòng)態(tài)模型是與時(shí)間和變化有關(guān)的系統(tǒng)性質(zhì)。該模型描述了系統(tǒng)的控制結(jié)構(gòu)，它表示了瞬間的、行

26、為化的系統(tǒng)控制性質(zhì)， 它關(guān)心的是系統(tǒng)的控制，操作的執(zhí)行順序，它表示從對(duì)象的事件和狀態(tài)的角度出發(fā)，表現(xiàn)了對(duì)象的相互行為。 該模型描述的系統(tǒng)屬性是觸發(fā)事件、事件序列、狀態(tài)、事件與狀態(tài)的組織。,10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.5.1 OO的基本概念和基本特征 10.5.3 OO的開發(fā)過程 10.5.4 OO的優(yōu)缺點(diǎn),10.5.3 面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析（OOA） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OOD） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施（OOP）,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析（OOA）,面向?qū)ο蠓治龅哪康氖翘崛∠到y(tǒng)需求的過程，并建立模型。 分析模型有三種用途： 用來明確問題需求； 為用戶和開發(fā)人員提供明確需求； 為用

27、戶和開發(fā)人員提供一個(gè)協(xié)商的基礎(chǔ)，作為后繼的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的框架。,做什么,面向?qū)ο蟮姆治鲞^程,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析（OOA）,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析步驟： 陳述問題 建立對(duì)象模型 建立動(dòng)態(tài)模型 建立功能模型 定義服務(wù),面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析步驟,第一階段：陳述問題 分析者必須同用戶一塊工作來提煉需求 其中涉及對(duì)需求的分析及查找丟失的信息。,實(shí) 例,銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題陳述： 設(shè)計(jì)支持銀行網(wǎng)絡(luò)的軟件，銀行網(wǎng)絡(luò)包括人工出納站和分行共享的自動(dòng)出納機(jī)。 每個(gè)分理處用分理處計(jì)算機(jī)來保存各自的帳戶，處理各自的事務(wù)；各自分理處的出納站與分理處計(jì)算機(jī)通信，出納站錄入帳戶和事務(wù)數(shù)據(jù)；自動(dòng)出納機(jī)與分行計(jì)算機(jī)通信，分行計(jì)算機(jī)與撥款分

28、理處結(jié)帳，自動(dòng)出納機(jī)與用戶接口接受現(xiàn)金卡，與分行計(jì)算機(jī)通信完成事務(wù)，發(fā)放現(xiàn)金，打印收據(jù)；系統(tǒng)需要記錄保管和安全措施；系統(tǒng)必須正確處理同一帳戶的并發(fā)訪問；每個(gè)分處理為自己的計(jì)算機(jī)準(zhǔn)備軟件，銀行網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用根據(jù)顧客和現(xiàn)金卡的數(shù)目分?jǐn)偨o各分理處。,銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的示意圖,第二階段：建立對(duì)象模型,1.確定類的標(biāo)識(shí)和關(guān)聯(lián)，因?yàn)樗鼈冇绊懥苏w結(jié)構(gòu)和解決問題的方法 根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)，去掉不必要的類和不正確的類 （1） 冗余類 （2） 不相干的類（3） 模糊類 （4） 屬性 （5） 操作 兩個(gè)或多個(gè)類之間的相互依賴就是關(guān)聯(lián)。一種依賴表示一種關(guān)聯(lián)，可用各種方式來實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián),實(shí) 例,查找問題陳述中的所有名詞，產(chǎn)生如下的暫定類

29、。 軟件 銀行網(wǎng)絡(luò) 出納員 自動(dòng)出納機(jī) 分行 分處理 分處理計(jì)算機(jī)帳戶 事務(wù)出納站 事務(wù)數(shù)據(jù) 分行計(jì)算機(jī) 現(xiàn)金卡用戶 現(xiàn)金 收據(jù) 系統(tǒng) 顧客費(fèi)用 帳戶數(shù)據(jù) 訪問安全措施 記錄保管,實(shí) 例,查找問題陳述中的所有名詞，產(chǎn)生如下的暫定類。 軟件 銀行網(wǎng)絡(luò) 出納員 自動(dòng)出納機(jī) 分行 分處理 分處理計(jì)算機(jī)帳戶 事務(wù)出納站 事務(wù)數(shù)據(jù) 分行計(jì)算機(jī) 現(xiàn)金卡用戶 現(xiàn)金 收據(jù) 系統(tǒng) 顧客費(fèi)用 帳戶數(shù)據(jù) 訪問安全措施 記錄保管,關(guān) 聯(lián),銀行網(wǎng)絡(luò)問題陳述中的關(guān)聯(lián)： 銀行網(wǎng)絡(luò)包括出納站和自動(dòng)出納機(jī)； 分行共享自動(dòng)出納機(jī)； 分理處提供分理處計(jì)算機(jī)； 分理處計(jì)算機(jī)保存帳戶； 分理處計(jì)算機(jī)處理帳戶支付事務(wù)； 分理處擁有出納站

30、； 出納站與分理處計(jì)算機(jī)通信； 出納員為帳戶錄入事務(wù)； 自動(dòng)出納機(jī)接受現(xiàn)金卡； 自動(dòng)出納機(jī)與用戶接口； 自動(dòng)出納機(jī)發(fā)放現(xiàn)金； 自動(dòng)出納機(jī)打印收據(jù)； 系統(tǒng)處理并發(fā)訪問； 分理處提供軟件； 費(fèi)用分?jǐn)偨o分理處。,隱含的動(dòng)詞詞組： 分行由分理處組成； 分理處擁有帳戶； 分行擁有分行計(jì)算機(jī)； 系統(tǒng)提供記錄保管； 系統(tǒng)提供安全； 顧客有現(xiàn)金卡。 基于問題域知識(shí)的關(guān)聯(lián)： 分理處雇傭出納員； 現(xiàn)金卡訪問帳戶。,使用下列標(biāo)準(zhǔn)去掉不必要和不正確的關(guān)聯(lián)： （1） 若某個(gè)類已被刪除，那么與它有關(guān)的關(guān)聯(lián)也必須刪除或者用其它類來重新表述。 （2） 不相干的關(guān)聯(lián)或?qū)崿F(xiàn)階段的關(guān)聯(lián)：刪除所有問題域之外的關(guān)聯(lián)或涉及實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)中的關(guān)

31、聯(lián)。 （3） 動(dòng)作：關(guān)聯(lián)應(yīng)該描述應(yīng)用域的結(jié)構(gòu)性質(zhì)而不是瞬時(shí)事件。 （4） 派生關(guān)聯(lián)：省略那些可以用其他關(guān)聯(lián)來定義的關(guān)聯(lián)。,2. 增加屬性，進(jìn)一步描述類和關(guān)聯(lián)的基本網(wǎng)絡(luò)，使用繼承合并和組織類， 3. 將操作增加到類中去作為構(gòu)造動(dòng)態(tài)模型和功能模型的副產(chǎn)品。,第三階段：建立動(dòng)態(tài)模型,準(zhǔn)備腳本 動(dòng)態(tài)分析從尋找事件開始，然后確定各對(duì)象的可能事件順序，保證不遺漏重要的交互步驟。 確定事件 確定所有外部事件。 確定出發(fā)每個(gè)事件的動(dòng)作對(duì)象以及接受事件的目標(biāo)對(duì)象。,系統(tǒng)在執(zhí)行期間內(nèi)出現(xiàn)的一系列事件,準(zhǔn)備事件跟蹤表 把腳本表示成一個(gè)事件跟蹤表，即不同對(duì)象之間的事件排序表，對(duì)象為表中的列，給每個(gè)對(duì)象分配一個(gè)獨(dú)立的列

32、。 構(gòu)造狀態(tài)圖 對(duì)各對(duì)象類建立狀態(tài)圖，反映對(duì)象接收和發(fā)送的事件，每個(gè)事件跟蹤都對(duì)應(yīng)于狀態(tài)圖中一條路徑。,第四階段：建立功能模型,確定輸入值、輸出值 先列出輸入、輸出值，輸入、輸出值是系統(tǒng)與外界之間的事件的參數(shù) 建立數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖說明輸出值是怎樣從輸入值得來的，數(shù)據(jù)流圖通常按層次組織 描述圖中各個(gè)處理的功能,第五階段：定義服務(wù),目的:建立完善的動(dòng)態(tài)模型 對(duì)象的常規(guī)行為 特殊需要的行為 利用繼承機(jī)制以減少服務(wù)的數(shù)量,對(duì)象收到消息后所執(zhí)行的操作,10.5.3 面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析（OOA） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OOD） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施（OOP）,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OO

33、D）,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OOD） 采用面向?qū)ο笥^點(diǎn)建立求解域模型的過程。 OOD的準(zhǔn)則 模塊化 信息隱藏 弱耦合 強(qiáng)內(nèi)聚 可重用,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OOD）,OOD的內(nèi)容： 設(shè)計(jì)模型子系統(tǒng) 對(duì)問題域模型作一些補(bǔ)充或修改 設(shè)計(jì)人機(jī)交互子系統(tǒng) 對(duì)系統(tǒng)的人機(jī)子系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，以確定人機(jī)交互的細(xì)節(jié) 設(shè)計(jì)任務(wù)管理子系統(tǒng) 確定必須同時(shí)操作的對(duì)象，相互排斥的對(duì)象 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),10.5.3 面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析（OOA） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)（OOD） 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施（OOP）,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)實(shí)施（OOP）,將面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)結(jié)果翻譯成用某種程序語言書寫的面向?qū)ο蟪绦?測(cè)試并

34、調(diào)試面向?qū)ο蟮某绦?10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.5.1 OO的基本概念和基本特征 10.5.3 OO的開發(fā)過程 10.5.4 OO的優(yōu)缺點(diǎn),10.5.4 面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)： 利于用戶與開發(fā)人員的交流和溝通，縮短了開發(fā)周期，提高了系統(tǒng)開發(fā)的正確性和效率。 開發(fā)基礎(chǔ)統(tǒng)一于對(duì)象之上，各階段工作平滑，避免了許多中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)和多余的勞動(dòng) 提高了軟件的一致性、模塊的獨(dú)立性及程序的共享性和重用性。,缺點(diǎn)： 依靠一定的軟件技術(shù)支持； 不適合于大項(xiàng)目的開發(fā)，否則系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、關(guān)系不協(xié)調(diào)。 現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分類整理，不能從科學(xué)管理角度進(jìn)行理順和優(yōu)化。 初學(xué)者不易接受、難學(xué)。 適用范圍：目前系統(tǒng)開發(fā)

35、及程序設(shè)計(jì)的重要技術(shù)和發(fā)展方向。,第十章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法,10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述 10.2 生命周期法 10.3 結(jié)構(gòu)化方法 10.4 原型法 10.5 面向?qū)ο蠓椒?10.6 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程,10.6 計(jì)算機(jī)輔助軟件工程,計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（Computer Aided Software Engineering，CASE），大型綜合系統(tǒng)軟件開發(fā)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)的自動(dòng)化。 CASE是20世紀(jì)80年代末從計(jì)算機(jī)輔助編程工具、第四代語言（4GL）及繪圖工具發(fā)展而來的,基本思想 CASE方法的特點(diǎn) CASE方法具有的功能及工具分類 CASE方法的特點(diǎn) 適用范圍：必須結(jié)合具體開

36、發(fā)方法適用,各種方法的差異,結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 是經(jīng)典的開發(fā)方法 強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)出發(fā)，自頂向下、逐步求精地開發(fā)系統(tǒng) 開發(fā)過程規(guī)范，思路清楚 總體思路上比較保守，是以不變應(yīng)萬變來適應(yīng)環(huán)境的變化 原型法 強(qiáng)調(diào)開發(fā)方與用戶的交流 以變應(yīng)變的思路，從動(dòng)態(tài)的角度看待系統(tǒng)變化 通常與結(jié)構(gòu)化法結(jié)合使用,各種方法的差異,面向?qū)ο蟮姆椒?從系統(tǒng)的基本構(gòu)成入手，從現(xiàn)實(shí)世界中抽象出系統(tǒng)組成的基本實(shí)體(對(duì)象) 需要與其他方法相結(jié)合 CASE 全面支持系統(tǒng)開發(fā)過程（除系統(tǒng)調(diào)查） 自動(dòng)化（正確的說是半自動(dòng)化）的系統(tǒng)開發(fā)方法,結(jié) 論,結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法全面地支持整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程。 其它方法作為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在局部開發(fā)環(huán)節(jié)上

37、的補(bǔ)充。,練習(xí)題,在生命周期模型中哪一階段能產(chǎn)生可行性報(bào)告: A.系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì) C.總體規(guī)劃 D.系統(tǒng)實(shí)施 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程是從問題提出，開發(fā)班子組成,（ ）,系統(tǒng)分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和評(píng)價(jià)的全過程。 A.人員選配 B.實(shí)地調(diào)研 C.系統(tǒng)規(guī)劃 D.建立文檔,（多選）MIS的開發(fā)方法有: A.生命周期法 B.面向?qū)ο蠓椒?C.原型法 D.系統(tǒng)集成法 （判斷）結(jié)構(gòu)化方法是利用自上而下分析、設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)的方式完成系統(tǒng)開發(fā)的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。,結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)是以模塊化設(shè)計(jì)為中心，將待開發(fā)的軟件系統(tǒng)劃分為若干個(gè)相互獨(dú)立的模塊，這樣使完成每一個(gè)模塊的工作變單純而明確，為設(shè)計(jì)一些較大的

38、軟件打下了良好的基礎(chǔ)。 三種基本程序結(jié)構(gòu)的組合: 順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。,銀行網(wǎng)絡(luò)問題陳述中的關(guān)聯(lián)：銀行網(wǎng)絡(luò)包括出納站和自動(dòng)出納機(jī)；分行共享自動(dòng)出納機(jī)；分理處提供分理處計(jì)算機(jī)；分理處計(jì)算機(jī)保存帳戶；分理處計(jì)算機(jī)處理帳戶支付事務(wù)；分理處擁有出納站； ,10.5.1 OO基本概念和基本特征,面向?qū)ο箝_發(fā)方法是從20世紀(jì)80年代各種面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法（如SmallTalk、C等）逐步發(fā)展過來的。 面向?qū)ο螅阂环N認(rèn)識(shí)客觀世界的世界觀，從結(jié)構(gòu)組織角度模擬客觀世界的一種方法論。,客觀世界由許多不同種類的對(duì)象構(gòu)成，每個(gè)對(duì)象有自己的內(nèi)部狀態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律，不同對(duì)象間的相互聯(lián)系和相互作用構(gòu)成完整的客觀世界。,需求定義的基本內(nèi)容 (1)系統(tǒng)約束 (2)系統(tǒng)輸入輸出 (3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)元素 (4)功能 (5)性能與可靠性,