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1、團 隊 協(xié) 作（執(zhí)行力的執(zhí)行者）如何帶好團隊？,林進達,團 隊 在執(zhí)行力中扮演的角色,團隊是執(zhí)行力的執(zhí)行者，所以要有超一流的團隊來推動超一流的執(zhí)行力，現(xiàn)在來談談如何培養(yǎng)高效團隊。 一、什么是團隊 由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標；團隊內的成員在工作上相互依附，在心理上彼此意識到對方，在感情上相互影響，在行為上有共同的規(guī)范。 團隊和群體的區(qū)別：群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。,團隊精神的體現(xiàn),眾人拾柴火焰高 1+1大于2 螞蟻的故事 每一個蟻窩只由一只蟻后（有時會多于一只）、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同
2、組成，它們各司其職、分工明細：如蟻后的任務是產卵、繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結合作、配合默契，共赴成功。 狼的團隊協(xié)作（例舉狼的團隊協(xié)作）,狼群的團隊精神,在生存、競爭、發(fā)展的動物世界里，狼是將團隊精神發(fā)揮得淋漓盡致的動物。狼團隊在捕獲獵物時非常強調團結和協(xié)作。 狼者，群動之族。攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，欲動而先靜，欲行而先止，且各司其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛，助攻者蠢蠢欲動，后備者厲聲而嚎以
3、壯其威 狼捕獵時的場景：狼群在圍獵時，有嚴格的戰(zhàn)術和作戰(zhàn)紀律。每頭狼都有自己的任務，任何狼都不能擅離職守。有些狼要做先鋒，去騷擾獵物;跑得快的狼去圍追或者到前面堵截;強壯的狼去獵殺強壯的獵物;弱小的狼去獵殺相對弱小的獵物。 在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們在捕殺獵物時總能無往不勝。狼群總是協(xié)同作戰(zhàn)，正是因為如此，雖單打獨斗狼不敵虎、獅、豹，但狼群可以殺死它們，在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅逐出草原，任何動物遇到狼群都相當害怕，為什么?因為狼靠的是協(xié)同作戰(zhàn)，所以其他動物都不敢惹狼。這些東西，很值得我們團隊來學習，我們團隊
4、學習“狼文化”，也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來，爭取做一個成功的團隊。,狼 的 團 隊 協(xié) 作,合作： 狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔一份責任。 團結： 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。 耐力： 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。 執(zhí)著： 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。 拼搏： 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千心萬苦地生存下來，狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動
5、物之一。 和諧共生： 為了生存，狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關系，不參與無謂的紛爭與沖突。 忠誠：狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情，也會報答。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,1、欣賞，學會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚長避短。 有一個盲人打燈籠的故事：一個盲人在夜間走路，總是打著燈籠。旁人竊笑不已，問他：你走路打燈籠，豈不是白費蠟燭？盲人正色答道：不是，我打燈是為別人照亮的，別人看見了我，就不會碰到我了。照亮別人就是照亮自己，懂得欣賞別人，自己才可能被人欣賞。 學會欣賞是人的一種美德，世界上萬物之美，是人通
6、過欣賞得到的。人，要懂得欣賞別人，要懂得為別人喝彩。人與人之間的愛情、親情、友情是通過欣賞得到的；人的德、能、勤、績是通過欣賞體現(xiàn)出來的。人只有學會欣賞，才能學會欣賞別人，欣賞別人是人一種人格修養(yǎng)、一種氣質提升，是自身素質的具體體現(xiàn)，是自己逐漸走向完美、走向成熟、走向成功的階梯。只要我們情致高潔，一心向美，刻意求善，用愛心去對待一切，給別人多一些鼓勁的掌聲、多幾句真誠的贊譽，多一點及時的肯定，多一些善意的提醒，就可以做到欣賞別人。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,2、尊重（就是同理心，換位思考；拋棄個人己見，以團隊意見為己見），無論新人或老人 尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既
7、尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。 尊重別人，就是尊重自己。能欣賞別人也才能尊重別人，如果不學會欣賞別人，那么你就永遠都不知道自己是否有值得別人欣賞的地方，你就會被別人、被社會所拋棄；你會永遠找不到朋友，得不到快樂和幸福，品嘗不到人間的樂趣；你會孤獨、苦悶，一生都得不到別人的關心和幫助。人與人之間是平等的，欣賞別人的長處和優(yōu)點并不等于自己就不如別人，只有你尊重別人了，別人才能尊重你，人人都是需要尊重的，人人都是需要欣賞的。,3、寬容（包容），讓心胸更寬廣,雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比
8、海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。 心有多大平臺就有多大。 寬恕別人，就是寬恕自己。 每一個人都是不同的個體，互有優(yōu)缺點，所以要發(fā)揚優(yōu)點包容缺點，優(yōu)點多了缺點就少了。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,4、理解（溝通就要先理解） 理解是處理好事情的最好的方法。只有理解才能加深雙方的了解，事情做起來才會事半功倍。而理解的最好渠道是溝通。溝通到位了，沒有辦不好的事情。 問題必須理清才有辦法解答，所以要理也要解。 毛澤東在講到如何處理好領導班子成員之間關系時有一句語重心
9、長的話：“諒解（理解了才能體諒）、支持和友誼比什么都重要”。 設身處地為他人著想，就會多一份理解。理解可以溫暖人心，理解可以化解矛盾，理解可以給人信心，理解可以積聚力量。要形成超一流的團隊每個人都更需要互相理解，互相支持，互相關愛。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,5、接納（有了欣賞，尊重，理解，包容，還要能接納） 首先要接納自己也要接納別人。 現(xiàn)實生活中,有不少人對自己很不滿意:或者認為自己長得不夠好,或者認為自己無能,或者認為自己不夠強壯,或者認為自己不懂得如何交際總之,在某些方面討厭自己。事實上,人和事都不可能完美,十全十美只是一個美麗的童話。接受殘缺,有時才更接近真理。 做人要接納自己，不要掩飾
10、自己，嘴上一套心里一套，渾渾噩噩，得過且過，也不要我行我素，剛愎自用。接納自己，實質就是理解自己。接受自己的優(yōu)點，我們便多一分自信，接受自己的缺點，我們便多一點理智，也才能改正自己缺點。要表現(xiàn)得坦坦蕩蕩、光明磊落、平和、不做作、不炫耀。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,6、信任，成功協(xié)作的基石,團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。 堅持疑人不用，用人不疑，大膽用人，充分放權。信任別人和取得別人信任同樣重要。 不論是對領導還是對屬下都要多一份信任，少一份抱怨。要充分了解每個團隊成員的長短處，相互彌補。,怎
11、樣培養(yǎng)團隊合作精神,7、溝通（溝通了水就能順暢流通，工作就能順暢開展)，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你,一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。 關心員工，了解員工的利益、員工遇到的難題，注重員工能力的培訓，提高員工對溝通工作的認同感。 直接面對問題，坦誠交流。 主管在對員工交代工作時，主動詢問員工有沒有問題，是一種很善意且實際的溝通。 公平，公正，公開讓員工很愿意講出他們心里的話，這樣才有辦法更好的溝通。 企業(yè)經(jīng)營者在追求利潤與效益時
12、，更要關心全體員工物質與精神的幸福，同時為人類和社會的進步發(fā)展而貢獻，這也是企業(yè)與員工最好的溝通；這樣員工就會自動自發(fā)甘愿為公司無悔付出。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,7、溝通之協(xié)作（協(xié)作也是溝通的一環(huán)，更是團隊的潤滑劑）,如果一個人只顧自己，不顧他人，不肯與他人協(xié)作，勢必會影響團隊的戰(zhàn)斗力和整體形象。而團隊間能很好的團結協(xié)作，不僅能提高戰(zhàn)斗力，而且使得各項工作能順利、順暢的開展。 第一，建立和諧同事關系，創(chuàng)設良好的人際氛圍。 如果我們能與同事、領導之間形成和諧的信賴的關系，那么我們和同事、領導相處的氣氛就會更融洽，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，可以最大限度地發(fā)揮我們的聰
13、明才智和工作熱情。 第二，積極參與集體活動，增強團結協(xié)作精神。參加集體活動可以增強我們的團結協(xié)作意識，進而產生協(xié)同效應。做到“三個臭皮匠，頂過諸葛亮”，積聚集體的智慧和力量。它可以使我們戰(zhàn)勝自我，可以使我們跨出決定人生的重要一步，這時我們會強烈地感受到來自團隊的巨大力量。 第三，營造你追我趕、力爭上游的工作氛圍。 競爭是保持團隊銳氣的必要條件，它能促使我們在學習上更努力、工作上更用心、作風上更頑強，從而加快前進的步伐。同時，我們要避免惡性競爭，力戒互相嫉妒，同行成冤家。 第四，充分信任同事和身邊的人。 信任別人是一種良好的美德。在與同事相處時，一定要給予充分的信任，同時自己要謙虛一點、微笑一點
14、、寬容一點、主動一點。 第五，經(jīng)常組織學習。 共同學習能夠在同事之間實現(xiàn)信息和資源共享；在學習中直接交流，可以加大信息交流量，拓展每個員工思維的深度與廣度，同時也有利于培養(yǎng)團結互助的協(xié)作精神。團結協(xié)作是一種無形的潤滑劑，使得團隊的工作更加流暢起來。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,8、負責（就是責任心，品德），自信的面對一切,負責，不僅意味著對錯誤負責，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。 每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任。我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。如此，你才能磨煉自己。求得更多的知識而進入更高的境界。林肯 責任感是人的基本道
15、德規(guī)范，在責任感的基礎上才能架構整個道德體系的各種元素，沒有責任感也就沒有道德。因此，責任感在人的素質結構中處于核心地位。而責任是一種重要的人生態(tài)度，同時也是一種可貴的職業(yè)精神。無論什么時代，都需要有責任感的人。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,9、誠信（忠誠度），不容置疑,古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念它是高于一切的。 首先，誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質，其基本要求是說老實話、辦老實事、做老實人。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二；誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾，它們都是現(xiàn)
16、代人必須而且應當具備的基本素質和品格。在市場經(jīng)濟的條件下，人們只有樹立起真誠守信的道德品質，才能適應社會生活的要求，并實現(xiàn)自己的人生價值。 在社會生活中，誠信不僅具有教育功能、激勵功能和評價功能，而且具有約束功能、規(guī)范功能和調節(jié)功能。就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就企業(yè)而言，誠信是寶貴的無形資產；就社會而言，誠信是正常的生產生活秩序；就國家而言，誠信是良好的國際形象。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,10、熱心，幫助身邊每一塊“短木板”,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！ 有了熱心就能化被動為主動，主動幫助需要
17、的人。 熱心就是溫暖的心，所謂熱心腸。 有了熱心才能心動，心動才能化為行動。 有了熱心就不會計較各人得失，就會有團隊精神。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,11、團隊利益，至高無上（團隊成功，各人才能成功）,“皮之不存，毛將附焉”，團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。 協(xié)作精神，形成“分工不分家”，“互相支持和努力”的工作習慣；再次，相信每一位成員。讓每位成員都能擁有自我發(fā)揮的空間，但要破除個人主義，唯我才行、夜郎自大的傲慢心理，把團隊成員的力量凝聚到同心協(xié)力的行動上和甘苦榮辱的感受上，樹立團隊集體主
18、義觀念 。 有了團隊利益至高無上的精神，才會拋棄各人狹隘利益，大家團結合作，和諧共生，為團隊偉大利益而努力。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,12、工作的樂趣，合作的樂趣（堅持的動力）,成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西樂趣工作的樂趣，合作的樂趣。 工作都是枯燥無味的，即使換100個工作也難逃巢臼；因為工作的性質就是重復勞動，而人的本性卻是追求新鮮。因此樂趣不可能是來源于工作本身的，一般在工作中找不到樂趣的原因是缺少認同感和成就感。要改善這種情況，首先自己要努力學習要有一技之長能夠拿得出手，在工作團隊中找到自己的定位，占有一席之地；然后
19、就是多多與團隊成員交流分享，得到大家的認同；如果能在適當?shù)臅r候充當一下施援者的角色，對改善人際關系和提高成就感大有幫助。這樣久而久之你就找到樂趣了。 就好比在網(wǎng)絡游戲中你能找到樂趣的原因大部分不在于游戲本身，而是與人合作交流，共同奮斗完成任務帶來的認同感和成就感。 有樂趣任何工作就不累了，也才有堅持的動力，團隊也才能共聚凝聚力。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,故事簡介 山上有座小廟，廟里有個小和尚。他每天挑水、念經(jīng)、敲木魚，給觀音菩薩案桌上的凈水瓶添水，夜里不讓老鼠來偷東西，生活過得安穩(wěn)自 三個和尚 在。不久，來了個高和尚。他一到廟里，就把半缸水喝光了。小和尚叫他去挑水，高和尚心想一個人去挑水太吃虧了
20、 ，便要小和尚和他一起去抬水，兩個人只能抬一只水桶，而且水桶必須放 在扁擔的中央，兩人才心安理得。這 樣總算還有水喝。后來，又來了個胖和尚。他也想喝水，但缸里沒水。小和尚和高和尚叫他自己去挑，胖和尚挑來一擔水，立刻獨自喝光了。從此誰也不挑水，三個和尚就沒水喝。大家各念各的經(jīng)，各敲各的木魚，觀音菩薩面前的凈水瓶也沒人添水，花草枯萎了。夜里老鼠出來偷東西，誰也不管。結果老鼠猖獗，打翻燭臺，燃起大火。三個和尚這才一起奮力救火 ，大火撲滅了，他們也覺醒了。從此三個和尚齊心協(xié)力，水自然就更多了。 感想：辦一件事，如果沒制度作保證，責任不落實，人多反而辦不成事三個和尚為什么沒水喝？因為三個和尚屬同一種心態(tài)
21、，同一種思想境界，都不想出力，想依賴別人，在取水的問題上互相推諉結果誰也不去取水，以致大家都沒水喝。,三個和尚的故事,團隊不協(xié)作的后果,如何建立起良好的團隊協(xié)作關系 分工、合作以及監(jiān)督,只有明確的分工、有效的合作和合理的監(jiān)督才能真正意義上建立起一個良好的并且長久的團隊合作關系。,團 隊 合 作 的 原 則,公司利益-部門利益- 個人利益,從狼與三個和尚，兩個例子我們感悟到,在一個團隊中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。但團隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，它們都有自己的目標和任務，都要獨當一面。我們團隊中的每一個員工都不能以自己為中心，千萬不要自以為是，因為個人好比大海里面的一滴水
22、一樣，離開大海很快就會干涸消失了。團隊為員工提供了施展自己才華的機會和舞臺，提供了實現(xiàn)理想的機會。但作為團隊的一員，員工一定要時刻銘記自己的職責和使命。員工只是團隊的一員，即使再受重視，再有才華，也不能以自我為中心。團隊的性質決定了每個員工只是團隊的一部分，而不是整體。員工的所有工作都應該是以實現(xiàn)團隊的目標為中心的。,狼的團隊中相當注重和諧。我們在打造成功的團隊中，意識到個人有優(yōu)點也有缺點，所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現(xiàn)。要知道最優(yōu)秀的團隊，并不是最優(yōu)秀的員工組成的、而是由各個成員團結協(xié)作，揚長避短來組建的。譬如在西游記這個團隊中，如果豬八戒和沙憎倆個跟孫悟空一模一樣的優(yōu)秀，那么在三打白
23、骨精后這個團隊就該解散了，西天取經(jīng)只有失敗的結局。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，世界上根本不存在完美的人，但是我們能夠充分了解自己的優(yōu)點和缺點，并能夠發(fā)揮自己的優(yōu)點，改善自己的缺點，就應該說已經(jīng)接近完美了。在任何環(huán)境之下，優(yōu)點和缺點都會對人產生一定的影響，并且決定了別人對自己的態(tài)度，阻礙或者幫助實現(xiàn)目標，完成工作。一個優(yōu)秀的員工，要根據(jù)不同的環(huán)境和不同的情況，靈活面對自身的優(yōu)缺點，也就是說：盡量用優(yōu)點來面對環(huán)境，當工作環(huán)境需要你面對自己的缺點時，也不要逃避。需要改正缺點時，要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來很難，但優(yōu)秀的員工一定會去做，即使結果是失敗，也能夠在這個過程中受到教益。,從狼與三個和尚
24、，兩個例子我們感悟到,培養(yǎng)密切的團隊成員關系。成功的團隊彼此融洽交流，而且知道發(fā)生沖突和矛盾時該如何處理，工作中能互相支援，并且能夠互相鼓勵，以最佳狀態(tài)奉獻全隊。把自己內心的想法告訴大家，是我們團隊溝通的基本的一條。我們明白，誠懇的批評有助于個人和全隊技能的提高。我們大家對于團隊中出現(xiàn)的問題，要善于“吾日三省吾身”，我們要從“知過則改”升華到“聞過則喜”。特別要學會寬容，遇到摩擦，多從自身找找原因，即使真是對方的過錯，也要學會換位思考，體現(xiàn)出容人的雅量。陸地上最廣闊的是海洋，比海洋還廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。金無足赤，人無完人，貴在嚴于律己，寬以待人。這樣搞好了團隊的協(xié)作工作，我們就能以快樂的工作態(tài)度來迎接新的挑戰(zhàn)，和企業(yè)一道共同發(fā)展。從而達到生活和工作雙贏的好局面，這同時也是我們人生價值的體現(xiàn)，也是我們團隊精神的體現(xiàn)。,從狼與三個和尚，兩個例子我們感悟到,希望大家在漢能這個大團隊中 有更美好的未來 和更輝煌的人生！,
團隊協(xié)作如何帶好團隊.ppt
