《個人禮儀》PPT課件.ppt

上傳人:good****022 文檔編號:120779062 上傳時間:2022-07-18 格式:PPT 頁數(shù):87 大?。?8.52MB
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1、 第二章 個人禮儀 個人禮儀 著裝禮儀 妝飾禮儀 儀容禮儀 舉止禮儀 一、著裝禮儀 打造你的第一印象 (一)著裝的基本功能 實用功能,遮風、擋雨、防暑、御寒、蔽體、遮羞 裝飾性功能,美化人體、揚長避短、展示個性 社會性功能,反映社會分工、體現(xiàn)身份地位 “你的服裝往往表明你是哪一類人物,它們代表著你的個 性。一個和你會面的人往往自覺不自覺地根據(jù)你的衣著來 判斷你的為人?!?(意)索菲亞羅蘭 “一個人的穿著打扮,就是他教養(yǎng)、品位、地位 的最真實的寫照?!?(英)莎士比亞 “一個人的服裝并不只是表露他的情感,而且還顯示著他 的智慧。一個人的衣著習慣,往往透露出他的人生哲學和 價值觀?!?(美)彼德羅

2、福 “人不可以不飾,不飾無貌,無貌不敬,不 敬無禮,無禮不立?!?孔子 這是一個兩分鐘的世界,你只有一分 鐘展示給人們你是誰,另一分鐘讓他們 喜歡你。 羅伯特龐德(英國形象設計師) 人的印象形成= 55%外表+38% 自我表現(xiàn)+ 7%語言 在正規(guī)的社交場合,穿著打扮方面最值得 注意的地方是什么? 大人物、社會名流 “男人看表, 女人看包” 一般人 “女人看頭, 男人看腰” (二)社交場合對著裝的要求 u個體性 u整體性 u技巧性 u文明性 u整潔性 得體服飾舉例 服裝搭配展示 (三)著裝禮儀的基本要求 1、符合身份。 “裙服四忌”: (1)在涉外交往中,不穿黑色皮裙。 (2)裙子、鞋子和襪子要

3、協(xié)調(diào)。 (3)穿套裙不光腿。 (4)穿裙子避免出現(xiàn)“三截腿”。 TPO原則 T、P、O分別是英文時間、地點、目的的 縮寫。其含義,是要求人們在選擇服裝、考 慮具體款式時,應當兼顧時間、地點、目的 ,并力求使自己的著裝及其款式與時間、地 點、目的協(xié)調(diào)一致。 2、揚長避短。 3、區(qū)分場合。 不同場合下的周濤 公務場合:莊重保守 社交場合:時尚個性 休閑場合:舒適自然 4、遵守常規(guī)。 打領(lǐng)帶時用不用領(lǐng)帶夾 哪些人在什么情況下用領(lǐng)帶夾 (四)西裝“三個三” 1、三色原則 即在正規(guī)場合穿西裝時,全身的顏色在總體 上應當以少為宜,最好將其控制在三種以內(nèi)。 即在正式場合,鞋子、腰帶和 公文包要保持一種顏色,

4、并且首 選黑色。 2、三一定律 3、三大禁忌 (1)穿西裝時,左邊袖子上的商標沒有拆。 (2)穿襪子的禁忌。 (3)領(lǐng)帶打法出現(xiàn)錯誤。 穿短袖襯衫能不能打領(lǐng)帶?為什么 得體的 西裝穿戴 附:領(lǐng)帶的打法 1、四手結(jié)(單結(jié)) 2、簡式結(jié)(馬車夫結(jié)) 3、十字結(jié)(半溫莎結(jié)) 4、溫莎結(jié) 5、浪漫結(jié)(潮流結(jié)) 6、(亞伯特)王子結(jié) 小結(jié):職場著裝六忌 1、過分雜亂。 5、過分短小。 3、過分暴露。 2、過分鮮艷。 4、過分透視。 6、過分緊身。 錯誤的穿戴舉例 二、妝飾禮儀 n妝飾即打扮。妝飾禮儀探討的就 是如何打扮比較規(guī)范、得體的問 題。 n妝飾禮儀的總的要求是:區(qū)分場 合、注意身份、以少為佳、以淡

5、 為宜。 妝飾禮儀的基本要求 1、既少又精。 講究少而精、淡而雅、簡而潔。(三二原則) 2、揚長避短。 一切從自身條件出發(fā),使自己的打扮與個人條件 相吻合。 3、力戒怪異。 保持端莊、穩(wěn)重、高雅、保守的獨特風格。 4、遵守成規(guī)。 體現(xiàn)自己的良好教養(yǎng)和高雅品位。 三、儀容禮儀成功交際的關(guān)鍵 (一)儀容修飾的基本規(guī)范 1、干凈。努力使之無異物、無異味。 (1)堅持洗澡;(2)勤洗頭,常理發(fā); (3)堅持洗臉;(4)去除分泌物。 2、整潔。盡可能使之整整齊齊、清爽干凈。 (1)定時剃須;(2)修剪鼻毛和耳毛; (3)遮掩腋毛;(4)修飾腿毛。 3、衛(wèi)生。注意健康、防止疾病,善待和愛護自己的儀容 。

6、(1)常洗手;(2)常剪手指甲; (3)常刷牙;(4)防止面部傷殘。 4、簡約。 力戒雕琢,使之簡練、明快、方便、樸素、實用。 5、端莊。使之端正、莊重、斯文、雅氣。 修飾避人原則 其含義是要求塑造、維護個人形 象,應當避免在大庭廣眾之前, 尤其是在陌生人和異性面前進行 修飾。 (二)儀容修飾的技巧美容、化妝 1、化妝的原則 美化原則 自然原則 l協(xié)調(diào)原則 l得法原則 如果你14歲不漂亮,你可以怨父母, 若你40歲還不漂亮,你只能怪自己。 索菲亞羅蘭 職業(yè)妝 化妝的六步工作法 1、打粉底 粉底霜 粉刷 2、描眉畫眼 眉筆 鑷 子 睫毛膏 眼 影 3、美化鼻部 鼻影膏(液) 4、打腮紅 腮紅刷

7、腮紅 5、修飾唇形 唇筆唇彩口紅 6、噴涂香水 夏奈爾五號 “百愛神”噴霧香水 2、化妝的禮規(guī) n勿當眾化妝 n勿在異性面前化妝 n勿使化妝妨礙他人 n勿使妝面出現(xiàn)殘缺 n勿借用他人化妝品 n勿評論他人的化妝 四、舉止禮儀人際交往的“第二語言” v舉止,以小見大地體現(xiàn)著一個人的思想和情感,通 過它可以見微知著地洞察每個人的喜、怒、哀、樂 等心理變化和活動。 “從儀態(tài)了解人的內(nèi)心世界,把握人的本來面目,往往 具有相當?shù)臏蚀_性與可靠性。”達.芬奇 v舉止禮儀,就是要做到舉止得體、適度,并保持一 定的風度,就是要求人們的舉止合乎約定俗成的行 為規(guī)范,做到“站有站相,坐有坐相”。 舉止的3S原則 st

8、and(站起來) see(看著對方) smile(面對微笑) 微笑能有效地縮短人際交往中的距離 u“寧愿錄用面帶微笑的僅有小學畢業(yè) 文化程度的人,也不愿錄用臉如撲克 的哲學博士。” 美國紐約大百貨公司人事部主任 u案例:希爾頓的微笑服務 v多年來,希爾頓旅館業(yè)之 所以成為當今世界的“飯 店之王”,微笑服務是這 輝煌大廈的一塊奠基磚。 希爾頓成功的秘訣,說明 了一個真理,那就是服務 業(yè)與顧客打交道,顧客得 到的不只是有形的商品, 還有無形的商品和無形的 服務。這種服務既包括生 理需求上的享受,亦包括 精神上心理上的需求滿足 。希爾頓說:“微笑是屬于 顧客的陽光”。 禮儀小姐的職業(yè)化微笑 微笑是這

9、樣練成的 舉止禮儀的基本要求:文明、優(yōu)雅、敬人 (一)手姿:最豐富、最具表現(xiàn)力的體語 1、基本的手姿 垂放 背手 持物 鼓掌 夸獎 指示 鼓 掌 夸 獎 指 示 2、禁忌的手姿 u易誤解的手姿 u不衛(wèi)生的手姿 u欠穩(wěn)重的手姿 u失敬于人的手姿 (二)立姿:最基本的姿勢 立姿的三種基本形態(tài):立正、稍息和 跨立。 立姿的基本要求:頭端、肩平、胸挺 、腹收、身正、腿直、手垂。 男子的立姿:穩(wěn)健 女子的立姿:優(yōu)美 標準的立姿(一) 頭端 肩平 胸挺 腹收 身正 腿直 手垂 男士立姿 女士立姿 端莊優(yōu)雅的站姿 立姿的訓練(一) 立姿的訓練(二) 1、禁忌的立姿 (1)全身不夠端正 (2)兩腿叉開過大 (

10、3)兩腳隨意亂動 (4)表現(xiàn)自由散漫 常見的錯誤立姿(一):駝背 腹部外凸 常見的錯誤立姿(二) 常見的錯誤立姿(三) 單 肩 挎 包 時 斜 肩 2、蹲姿 基本方法 單膝點地式 雙腿交叉式 雙腿高低式 主要禁忌 面對他人 背對他人 雙腿叉開 不雅的蹲姿 交叉式蹲姿 下蹲時,右腳在前,左 腳在后,右小腿垂直于 地面,全腳著地,左腿 在后與右腿交叉重迭, 左膝由后面伸向右側(cè), 左腳跟抬起,腳掌著 地,兩腿前后靠緊,合 力支撐身體。臀部向 下,上身稍前傾。 蹲姿訓練 (三)坐姿:采用最多的姿勢 1、就座的姿勢 注意順序 講究方位 落座無聲 入座得法 離座謹慎 就坐的正確姿勢 2、坐定的姿勢 n不應滿座 n正襟危坐 n不可靠背 n雙腿并攏 n注意手姿 男士坐姿 女士坐姿 幾種常見坐姿 坐 姿 基 本 形 兩 腿 疊 放 式 兩 腿 斜 放 式 兩 腿 疊 放 式 兩 腿 斜 放 式 端莊的坐姿 椅子的坐姿 凳子的坐姿 沙 發(fā) 的 坐 姿 禁忌的坐姿1 禁忌的坐姿2 (四)行姿 基本要求為: 全身伸直,昂首挺胸 腳尖前伸,步幅適中 直線前進,自始至終 雙肩平穩(wěn),兩臂擺動 全身協(xié)調(diào),勻速前進 規(guī)范的行姿 規(guī)范的行姿及行姿訓練 行姿訓練 禁忌的行姿 l方向不定 l瞻前顧后 l速度多變 l聲響過大 l八字步態(tài) l低頭駝背 教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié) 細節(jié)展示素質(zhì) 細節(jié)決定成敗 愿我和你都能做的更美好!

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