鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核細則.doc

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1、大昌鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核細則被考核村衛(wèi)生室: 考核人員: 考 核 日期: 得 分: 被考核村衛(wèi)生室負責人簽字:考核指標分值考核內容考核標準評分標準考核方法公共衛(wèi)生服務（60分）建立農(nóng)村居民健康檔案4農(nóng)村居民健康檔案的建立及更新情況1.協(xié)助并參與農(nóng)村居民健康檔案的建檔工作，具體為：為衛(wèi)生院入戶開展調查和服務引路,為轄區(qū)農(nóng)村居民建立健康檔案；為衛(wèi)生院開展疾病篩查、健康體檢等；2.分別建立本轄區(qū)農(nóng)村居民65歲以上老年人、15歲以下兒童、0-6歲兒童、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓病人、型糖尿病人、重性精神病人名冊；3.按名冊定期督促老年人、慢性病人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦等需要規(guī)范化管理的對象按時到衛(wèi)生院

2、體檢。1.協(xié)助衛(wèi)生院開展與農(nóng)村居民健康檔案建檔工作得1分；2.建立完善本轄區(qū)農(nóng)村居民65歲以上老年人、15歲以下兒童、0-6歲兒童、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓病人、型糖尿病人、重性精神病人名冊得2分；3.按名冊定期督促老年人、慢性病人、0-3歲兒童、孕產(chǎn)婦等需要規(guī)范化管理的對象按時到衛(wèi)生院體檢得2分。查閱資料，走訪調查?，F(xiàn)場查閱電子建檔并電話隨訪群眾健康教育3健康教育服務提供情況1.設立健康教育宣傳欄，每年出版健康教育知識不少于6次；2.組織轄區(qū)農(nóng)村（居）民參加健康知識講座和公眾健康咨詢活動。1.及時更新健康教育宣傳欄1年6次得2分。2.按要求組織轄區(qū)農(nóng)村（居）民參加健康知識講座和公眾健康咨

3、詢活動得1分。實地查看、查閱檔案、圖片等資料。免疫規(guī)劃4掌握適齡兒童疫苗接種和建卡（證）情況1.及時掌握轄區(qū)內出生兒童情況，并造冊登記0-6歲兒童；2.每月核對接種對象，及時發(fā)放接種通知單；3.完成各種查漏補種和強化免疫等工作；4、每月主動搜索兒童并按時上報月報表。1.建立完善適齡兒童名冊得2分；2.按時發(fā)放接種通知并開展有效接種得1分；3.按時督促適齡兒童到衛(wèi)生院接種疫苗，并做好相關記錄，得1分?，F(xiàn)場考核、查閱有關資料，電話隨訪適齡兒童父母進行復核傳染病報告與處理3傳染病報告與處理、傳染病人隨訪處置工作1.做好門診日志記錄，并重點關注發(fā)熱、腹瀉等重點病例；2.發(fā)現(xiàn)疑似病人或集中發(fā)病狀況及時報

4、告；3.做好轄區(qū)內傳染病疫情監(jiān)控，及時報告有關疫情；4.做好結核病人的發(fā)現(xiàn)隨訪管理工作；5.協(xié)助衛(wèi)生院做好傳染病疫情的處置工作。1.門診日志記錄完善無誤得1分；2.及時報告疑似病人或集中發(fā)病狀況，做好轄區(qū)內傳染病疫情監(jiān)控，及時報告有關疫情得2分；3.做好艾滋病、結核病人的發(fā)現(xiàn)隨訪管理工作得0.5分；4.協(xié)助衛(wèi)生院做好傳染病疫情的處置工作得0.5分.查閱門診日志登記本；查閱傳染病報告記錄；電話隨訪疾病患者進行復核中醫(yī)藥健康管理5每年為老年人和為0-36個月兒童提供1次中醫(yī)藥健康管理服務1、老年人中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。2、為0-36個月兒童向兒童家長提供中醫(yī)藥健康指導，中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活

5、動指導；在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。1、完成中醫(yī)藥健康管理率40%，得4分，2、內容填寫完整得1分查閱資料，走訪調查。兒童保健7兒童保健工作實施情況1.及時掌握轄區(qū)內兒童健康狀況；2.入戶對新生兒訪視；3.及時督促、通知兒童進行健康檢查，并做好相關記錄1.有0-6歲兒童信息花名冊得1分；2、按衛(wèi)生院要求做好轄區(qū)內新生兒訪視任務得2分；3.按時督促適齡兒童進行健康檢查，并做好相關記錄，得4分。現(xiàn)場考核、查閱有關資料，電話隨訪適齡兒童父母進行復核孕產(chǎn)婦保健5孕產(chǎn)婦保健工作實施情況1.及時掌握轄區(qū)

6、內適齡婦女健康狀況，并建立轄區(qū)內孕產(chǎn)婦名冊；2.督促、通知孕產(chǎn)婦到當?shù)匦l(wèi)生院進行孕期檢查，并做好相關記錄；3.配合衛(wèi)生院完成產(chǎn)后訪視工作；4.配合衛(wèi)生院開展計劃生育相關服務工作。1.建立完善孕產(chǎn)婦名冊料得2分；2.及時督促、通知孕產(chǎn)婦到當?shù)匦l(wèi)生院進行孕期檢查，并做好相關記錄，得1分；3.完成產(chǎn)后訪視工作達95%得1分；4.完成計劃生育相關服務工作得1分?，F(xiàn)場考核、查閱有關資料，電話隨訪孕產(chǎn)婦進行復核老年人保健7老年人保健基本工作開展情況1.掌握轄區(qū)內農(nóng)村65歲以上老年人分布情況，并造冊登記；2.老年人生活方式和健康狀況評估，健康咨詢、指導和干預。3.每年為老年人健康體檢一次。1.老年人名冊資料

7、建立完善齊全得2分；2.及時督促、通知老年人接受健康管理，并做好相關記錄，完成體檢目標達80%.得4分；3.老年人體檢結果錄入系統(tǒng)并告知得1分.現(xiàn)場考核、查閱有關資料電話隨訪老年人進行復核慢性病管理8高血壓、糖尿病防治工作開展情況1.組織、督促轄區(qū)內35歲以上的居民接受慢性病篩查；2.對篩查出的慢病患者名單要造冊登記并上報衛(wèi)生院，并負責慢性病人的隨訪工作，按時督促慢性病人接受健康檢查。1.組織、督促轄區(qū)內35歲以上的居民接受慢性病篩查得1分；2.建立完善慢性病患者名冊資料得1分；3.定期對慢性病患者隨訪和進行健康指導，得6分。查看資料，走訪調查。電話隨訪高血壓和2型糖尿病患者進行復核重性精神病

8、患者管理2重性精神病患者的隨訪、康復指導及登記管理情況1.做好轄區(qū)內精神病患者調查的基礎性工作，配合衛(wèi)生院篩查可疑病例；2.建立確診患者名冊，并密切關注其病情變化狀況；3.按衛(wèi)生院的指導要求做好轄區(qū)內重性精神病患者衛(wèi)生保健工作，每季度開展1次對重性精神病患者的隨訪；4.負責督促好轉出院精神病人門診服藥工作。1.做好轄區(qū)內精神病患者調查的基礎性工作，配合衛(wèi)生院篩查可疑病例并建立完善重性精神病患者名冊資料得1分；2.定期對重性精神病患者隨訪和進行健康指導得1分；3.督促好轉出院精神病人門診服藥工作得1分.查閱資料，走訪群眾。電話訪問重性精神疾病患者家屬進行復核衛(wèi)生監(jiān)督2衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作及應對突發(fā)公

9、共衛(wèi)生事件能力1、發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索事件，以及非法行醫(yī)和非法采供血信息要立即報告衛(wèi)生院，并協(xié)助調查。2、在執(zhí)業(yè)范圍內執(zhí)業(yè)，規(guī)范處理醫(yī)療廢物。1、及時報告，協(xié)助衛(wèi)生院和上級單位開展調查得1分。2、在執(zhí)業(yè)范圍內執(zhí)業(yè)，規(guī)范處理醫(yī)療廢物得1分。查閱資料，查看公共衛(wèi)生事件的報告情況和登記處置情況基本醫(yī)療（20分）服務質量8基本醫(yī)療服務情況做到門診病人有登記，用藥開處方，書寫符合規(guī)范要求。1.通過詢問查看，門診日志內容登記齊全無誤得2分，有門診觀察記錄得2分；2.檢查處方，藥品名稱、規(guī)格、用法用量等書寫符合處方管理規(guī)范得4分；3.發(fā)生醫(yī)療責任

10、事故的扣10分。查看資料，統(tǒng)計數(shù)值。規(guī)范用藥8配備和使用基本藥物、規(guī)范、合理用藥，不濫用抗菌素、激素。執(zhí)行零差率銷售。門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%。全部配備和使用基本藥物，執(zhí)行零差率銷售。1.門診抗生素2聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過20%得2分。2.執(zhí)行基本藥物制度和零差價銷售得6分。查看資料，統(tǒng)計數(shù)值。開展中醫(yī)藥服務4中醫(yī)適宜技術適用、使用中藥治療常見病、多發(fā)病，中醫(yī)適宜技術適用，使用中藥治療常見病、多發(fā)病，中醫(yī)藥“三三制”實行情況1.開展中醫(yī)適宜技術應用達到4項以上得2分；2.使用中藥治療常見病、多發(fā)病得2分；查看資料，統(tǒng)計數(shù)值。綜合管理情況（10分）新農(nóng)合1新農(nóng)合工作積

11、極參與做好新農(nóng)合的宣傳發(fā)動、籌資、門診報銷；認真做好參合農(nóng)民醫(yī)藥費用報銷補償情況的定期公示工作。1.有新農(nóng)合專題宣傳欄目、公布就診報銷流程得0.5分； 2. 公示醫(yī)療服務與藥品價格的得0.5分。3.不配合政府開展新農(nóng)合宣傳和繳費工作扣2分，發(fā)生套取資金被查實扣5分?，F(xiàn)場考核、查閱有關資料，查群眾投訴記錄。鄉(xiāng)村一體化和鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務4按照要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務按照衛(wèi)生院要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務，設置、人員、業(yè)務、藥械、財務等“五統(tǒng)一”管理規(guī)范的得2分，按照衛(wèi)生院要求開展鄉(xiāng)村醫(yī)簽約服務得2分，實地核查，查閱資料信息報送1及時、準確報送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合

12、等相關信息及時、準確報送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合等相關信息及時準確上傳結報信息得1分。查看資料業(yè)務培訓1參與業(yè)務培訓按時參加市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務培訓。按時參加縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務培訓得1分。查看資料機構管理1機構內部布局及服務環(huán)境達標村衛(wèi)生室內部布局設置合理，符合要求，服務環(huán)境和設施清潔、舒適衛(wèi)生室內部布局合理，五室分開得1分；室內清潔干凈得1分。實地核查，查閱資料其他1完成上級交辦的其他工作完成上級交辦的其他工作完成指令性任務得1分。拒絕執(zhí)行公共衛(wèi)生服務扣2分。查看資料群眾滿意度（10分）機構評價6當?shù)卮逦蜕霞墭I(yè)務指導單位對村衛(wèi)生室工作完成情況滿意度隨機調查3名村委會成員

13、，隨機調查5名上級業(yè)務指導單位（至少包括3個不同單位）不同部門的工作人員村委會滿意率60%以上得3分，上級業(yè)務指導單位滿意率60%以上得3分，迎接上級檢查好評加5分，中評加3分，差評扣10分。走訪群眾，調查問卷。群眾評價4當?shù)鼐用駥Υ逍l(wèi)生室提供的基本公共衛(wèi)生服務內容、服務態(tài)度、服務質量、服務可及性的滿意程度隨機調查轄區(qū)內群眾（不少于10名），群眾滿意率80%以上居民滿意度應達80%以上得4分。走訪群眾，調查問卷。4鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核指標序 號類別主 要 指 標分值1公共衛(wèi)生服務實施情況1.按國家和巫山縣衛(wèi)計委要求完成當年國家基本公共衛(wèi)生服務項目指標；2.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置；602基本醫(yī)療服

14、務情況3.服務質量： 醫(yī)療文書合格率；相關業(yè)務知識、技能考核合格率達標；違反核心業(yè)務管理規(guī)范的次數(shù)； 4.規(guī)范用藥：處方合理用藥比例規(guī)范；配備和使用基本藥物，合理用藥，不濫用抗菌素、激素，藥品零差率銷售； 5.開展中醫(yī)藥服務：中醫(yī)適宜技術適用、使用中藥治療常見病、多發(fā)??；203綜合管理情況6.新農(nóng)合工作：參與新農(nóng)合服務管理工作，積極開展新農(nóng)合政策宣傳；配合新農(nóng)合管理經(jīng)辦機構公示新農(nóng)合報銷補償信息和基金使用情況；7. 按照要求開展鄉(xiāng)村一體化管理和鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約式服務；8.信息報送：及時、準確報送公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、新農(nóng)合等相關信息；9.業(yè)務培訓：按時參加市、縣以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織的業(yè)務培訓；10.機構管理：機構內部布局及服務環(huán)境達標；11.其他：完成上級交辦的其他工作；104滿意度評價12.機構評價：當?shù)卮逦蜕霞墭I(yè)務指導單位對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作完成情況滿意度；13.群眾評價：當?shù)鼐用駥︵l(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務內容、服務態(tài)度、服務質量、服務可及性的滿意程度。10合計：1005