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1、水利局2019年政務(wù)公開工作總結(jié)及2020年工作計劃 水利局結(jié)合水利工作實際,采取切實有效措施,積極開展政務(wù)公開工作。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開辦的直接指導(dǎo)下,我局認(rèn)真推行政務(wù)公開,增強(qiáng)了行政工作透明度,推進(jìn)了政務(wù)管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、民主化,提高了辦事和工作效率,取得了一定成效,現(xiàn)將2019年度政務(wù)公開工作總結(jié)如下: 一、2019年度工作總結(jié) (一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓政務(wù)公開工作責(zé)任 局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作,把這項工作列入重要議事日程,指定專人負(fù)責(zé)。主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開會議,研究和部署推行政務(wù)公開工作,解決工作中遇到的問題和困難,確保我局政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化、民主化
2、。我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。我局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施,落實政務(wù)公開的各項要求,做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作。同時,我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,強(qiáng)化一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任落實到人頭的工作機(jī)制。并我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、反饋、備案等三項制度,促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。 (二)突出重點,提高政務(wù)公開工作質(zhì)量 我局不斷強(qiáng)化政務(wù)公開工作,突出重點,提高政務(wù)公開質(zhì)量,一方面狠抓對外公開。按照市公開辦的要求,抓細(xì)、抓實對外公開的7項內(nèi)容,公開辦事職責(zé):將單位職能、科室職能、個
3、人崗位職責(zé)全部在政府門戶網(wǎng)站公示,讓百姓應(yīng)知盡知,執(zhí)法人員掛牌執(zhí)法,接受群眾監(jiān)督。公開辦事內(nèi)容:除國家明確規(guī)定屬于保密以外的事項,全部公開,特別是行政執(zhí)法、行政審批、行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)在行政審批服務(wù)大廳和水利局網(wǎng)站全部公開,并在服務(wù)大廳放置市水利局辦事指南,方便群眾辦理各項水利審批事項。公開辦理依據(jù):對辦理的事項所依據(jù)的政策、法律法規(guī)在網(wǎng)站公開,同時在服務(wù)大廳備有各項政策、法律法規(guī)的復(fù)印件,方便群眾查閱。公開辦事程序:為了方便群眾辦事,我局組織人員對制作了辦事流程圖,對原有程序進(jìn)行簡化、合并,使各項辦事程序更科學(xué)合理、環(huán)節(jié)簡便,同時實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制等辦事制度。公開辦事時限
4、:對于辦理采砂許可、取水許可等證件,從接到申請到發(fā)放證件,一律將工作時限全部公開。公開辦事結(jié)果:將各項水利審批、審核等辦事結(jié)果,在行政審批大廳的電子屏幕上進(jìn)行公開。同時對于本部門的全年工作責(zé)任目標(biāo)及年度和階段性進(jìn)展情況,及時召開全體大會,予以公布。公開辦事紀(jì)律:局黨委建立了監(jiān)督機(jī)制,明確了辦事紀(jì)律,設(shè)立了專門投訴電話,并向全社會公開,接受監(jiān)督。全年沒有發(fā)生一起因工作人員態(tài)度不好、超時限辦理、辦事流程不明確的投訴事件。另一方面狠抓對內(nèi)公開。對于全體人員關(guān)心的干部任用、考核獎懲、職稱評定、財務(wù)支出等事項,全部陽光操作。如職稱評定工作,按照評職條件,由評委會全體人員逐項核對,打分,并將最終分?jǐn)?shù)由高到
5、低進(jìn)行排列,予以公示。局網(wǎng)站新增政務(wù)信息公開欄目,內(nèi)設(shè)公開目錄、公開指南、年度報告、依申請公開等,同時,公開財政預(yù)決算、重點工作任務(wù)等,確保各項行政權(quán)力在陽光下透明運(yùn)行。通過抓實對內(nèi)公開,消除了誤解、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)、增加了團(tuán)隊的凝聚力。 (三)用好載體,完善政務(wù)公開工作形式 按照便利、實用、有效的原則,認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式。一是依托一站一線,即XX水利網(wǎng)站,向社會公開水利部門的辦事程序,解答群眾提出的問題。我局6個職能科室的行政審批全部上網(wǎng),辦理全過程均可在XX門戶網(wǎng)站上查詢,增加了行政行為的公開透明,最大限度地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),方便了群眾,提高了工作效率,確保了權(quán)利
6、的公開透明的運(yùn)行。二是依托民心網(wǎng)及12345,及時公布群眾訴求。共答復(fù)訴求3件,全部得到五星級評價,滿意率100%。三是依托各類新聞媒體,延伸公開的廣度。利用廣播電臺和電視臺直播間的行風(fēng)政風(fēng)熱線和輿情聚焦等欄目,結(jié)合全局工作,與聽眾和記者進(jìn)行了交流,回答群眾關(guān)心的水利熱點、難點問題。與市電視臺共同策劃了兩期宣傳節(jié)目,就我市農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)村飲水安全工程、水庫除險加固工作制作了三分鐘的電視宣傳片,在全社會公布市水利局十三五期間的重點工作。四是依托5.15政務(wù)公開活動日,營造氛圍。為了提高認(rèn)識,推動政務(wù)公開工作的開展,利用5.15政務(wù)公開日,采取多種形式加強(qiáng)宣傳,在辦公樓醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語4
7、幅、發(fā)放宣傳手冊200余份、傳單1000余張,出動10余人接受群眾的政策咨詢,充分調(diào)動了居民參與政務(wù)公開的積極性,受到了市民的一致的好評。 (四)抓好結(jié)合,確保政務(wù)公開工作取得實效 一是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。水利工作事關(guān)民生,為切實做好民生水利工作,確保群眾生命財產(chǎn)安全,及時公布全市雨情、水情、旱情。二是與黨員干部廉潔自律相結(jié)合。我們對科級以上干部堅持每年述職述廉制度,在全員大會上,對每位科級干部進(jìn)行民主廉政測評,通過公開述職述廉、民主測評,促進(jìn)了黨員干部的廉潔意識,增進(jìn)了自覺性。三是與制度建設(shè)相結(jié)合。我局加強(qiáng)了權(quán)利運(yùn)行機(jī)制建設(shè),組織各科室梳理并制作了權(quán)利運(yùn)行流程圖,查找風(fēng)險點,針對這些風(fēng)險點擬定
8、制度,約束權(quán)利的運(yùn)行,屆時將權(quán)利運(yùn)行流程圖和制度向全社會公布。四是與營商環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法,積極主動為企業(yè)和群眾服務(wù)。我們改革行政審批,簡化行政程序,提高行政效率,努力塑造親商、助商、安商的服務(wù)型水利機(jī)關(guān)。不斷完善已推行的首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等制度。 二、2020年工作計劃 (一)繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo) 建立健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組,指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強(qiáng)的工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作,落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度,及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全政務(wù)信息公開組織機(jī)構(gòu),有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)
9、我局政務(wù)信息公開工作。 (二)更加注重落實政務(wù)公開工作的實效 圍繞中心,突出重點,注重實效,及時更新政府政務(wù)公開內(nèi)容。積極開展?fàn)巹?chuàng)政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動,把政務(wù)公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題,作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容,努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開,關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開,通過多種形式讓干部群眾參與和知道,該向社會公開的要向社會公開,尤其是河長制工作情況,保證公開的真實性,防止公開的隨意性,注重公開的實效性,堅持公開載體的創(chuàng)新性,不搞形式主義,不做表面文章,全面落實政務(wù)公開實效。 (三)進(jìn)一步建立和完善政務(wù)公開規(guī)范制度 政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大,政策性很
10、強(qiáng)的工作,要進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開的各項制度,堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合,公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合,在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度,規(guī)范政務(wù)公開程序,重視政務(wù)公開流程再造,大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度,通過加強(qiáng)用理論指導(dǎo)實踐,確保政務(wù)公開健康有序地開展。 (四)全面加強(qiáng)政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查力度 年底局辦把政務(wù)公開作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查,認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作,定期或不定期地組織干部群眾代表對各部門政務(wù)公開情況進(jìn)行評議評估。各部門要本著對黨負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入了解社會群眾的呼聲和要求,加大對政務(wù)公開的督促檢查力度,實行有效監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保本辦政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實、實效,全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。