【財務(wù)管理內(nèi)部審計 】數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)

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1、 財務(wù)管理內(nèi)部審計數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng) 數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)采購項(xiàng)目競爭性談判文件編號:HZSJFZX2009-001中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心2009 年 4 月 10 日 競爭性談判文件目錄第一章 談判通告 2第二章 談判須知 4第三章 談判方法和程序 9第四章 內(nèi)容與技術(shù)要求 12第五章 商務(wù)條款 41第六章 財務(wù)結(jié)算程序 43第七章 浙江省政府采購合同 44第八章 附件 48 第一章談判通告根據(jù)中華人民共和國政府采購法等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心,就數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行競爭性談判采購,歡迎國內(nèi)符合要求的供應(yīng)商參加。一、競爭性談判

2、文件編號:HZSJFZX2009-001二、談判內(nèi)容:標(biāo)項(xiàng):數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)。標(biāo)項(xiàng)的具體內(nèi)容詳見第七章談判內(nèi)容與技術(shù)要求。三、談判響應(yīng)方的資格要求:1、符合政府采購法第二十二條規(guī)定的關(guān)于供應(yīng)商的資格條件;2、注冊資本人民幣 100 萬元(含)以上;3、近 3 年內(nèi)承擔(dān)過 30 萬元及以上的同類項(xiàng)目成功案例(以合同及驗(yàn)收證明復(fù)印件為準(zhǔn))不少于兩個;4、有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力,并配有較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍,能確保駐場建設(shè),提供快速的后續(xù)支持5、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)。、四 競爭性談判報名時間 地點(diǎn)及要求日 期: 年 月 日至 年 月 日止,上午 :、2009 4 10 2009 4 259 00

3、-11:00、 14 30-17 00。下午 : (雙休日及法定節(jié)假日除外)地點(diǎn):杭州市西溪路 525 號浙大科技園西區(qū) A 樓 605 室。報名時應(yīng)出具:提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和法人委托授權(quán)書。聯(lián)系人:陸利平,電話:0571-2。五、談判響應(yīng)文件遞交截止時間:2009 年 4 月 27 日下午 14時止。六、談判響應(yīng)文件遞交地點(diǎn):杭州黃龍路 7 號杭州海關(guān) 5 樓會議室。七、談判時間:2009 年 4 月 27 日下午 14 時整。八、談判地點(diǎn):杭州黃龍路 7 號杭州海關(guān) 5 樓會議室。九、項(xiàng)目聯(lián)系人:柳琤,聯(lián)系電話:0571-9。十、每家供應(yīng)商演示時間為 15 分鐘(不含專家提問時間

4、)。 中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心2009 年 4 月 10 日 第二章談判須知一、適用范圍僅適用于本次競爭性談判采購所敘述的貨物和服務(wù)。二、定義(一)“需方”系指中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心。(二)“談判響應(yīng)方”系指向需方提交談判響應(yīng)文件的供應(yīng)商。(三)“貨物和服務(wù)”系指按競爭性談判文件要求的貨物和服務(wù)。三、談判響應(yīng)方的資格要求1、符合政府采購法第二十二條規(guī)定的關(guān)于供應(yīng)商的資格條件;2、注冊資本人民幣 100 萬元(含)以上;3、近 3 年內(nèi)承擔(dān)過 30 萬元及以上的同類項(xiàng)目成功案例(以合同及驗(yàn)收證明復(fù)印件為準(zhǔn))不少于兩個;4、有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力,并配有較強(qiáng)的技術(shù)隊(duì)伍,能確保駐場建設(shè)

5、,提供快速的后續(xù)支持5、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)。、四 談判費(fèi)用無論競爭性談判過程和結(jié)果如何,談判響應(yīng)方自行承擔(dān)與談判響應(yīng)有關(guān)的全部費(fèi)用。五、競爭性談判報價(一)競爭性談判報價以人民幣為結(jié)算貨幣。(二)談判響應(yīng)方應(yīng)按競爭性談判文件的要求認(rèn)真制作初次報價表。六、談判有效期(一)談判響應(yīng)文件從談判之日起,談判有效期為 30 個工作日。(二)特殊情況下,需方可與談判響應(yīng)方協(xié)商延緩談判響談判文件的有效期,這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。在這種情況下,保證金的有效期也相應(yīng)延長。(三)談判響應(yīng)方可拒絕接受延期要求而不會導(dǎo)致保證金被沒收,同意延長有效期的談判響應(yīng)方不能修改談判響應(yīng)文件。 七、談判文件的組成(一)

6、商務(wù)文件包括:1、談判響應(yīng)書(附件一);2、初次報價表(須提供報價明細(xì)清單)(附件二);3、技術(shù)方案和硬件設(shè)備詳細(xì)配置單及參數(shù)對照表(附件三)和圖片資料;4、商務(wù)條款應(yīng)對表(附件四);5、售后服務(wù)及培訓(xùn)承諾;6、談判響應(yīng)方認(rèn)為需要的其他文件資料。(二)資格文件包括:1、法定代表人授權(quán)書(附件五)和全權(quán)代表身份證復(fù)印件;2、談判響應(yīng)方一般情況(附件六);3、提供符合年檢營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)-事業(yè)法人除外;4、提供符合年檢的稅務(wù)登記證復(fù)印件(加蓋公章);5、提供截止 2008 年 12 月底的資產(chǎn)負(fù)債表(加蓋公章);6、相關(guān)資質(zhì)證明材料。以上商務(wù)和資格二份文件分別裝訂、一起密封,并在封皮上注

7、明:需方單位名稱、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號、參加談判的標(biāo)項(xiàng)、談判響應(yīng)方名稱、詳細(xì)地址、全權(quán)代表姓名。談判響應(yīng)文件正、副本中必須提供初次報價表及相關(guān)的報價明細(xì)清單。八、談判響應(yīng)文件的簽署和份數(shù)(一)談判響應(yīng)文件需打印或用不褪色的墨水填寫。談判響應(yīng)文件的裝訂順序應(yīng)按投標(biāo)須知第八條所敘順序裝訂。(二)談判響應(yīng)文件凡需要蓋章處均須由談判響應(yīng)方蓋公章,并由法定代表人或全權(quán)代表簽署,談判響應(yīng)方應(yīng)寫全稱。(三)談判響應(yīng)方應(yīng)按照“第八章附件七”的格式要求制作談判響應(yīng)文件封面,標(biāo)書正本一份,副本五份。九、談判響應(yīng)文件的遞交(一)如果談判響應(yīng)方未加寫標(biāo)記,需方對談判響應(yīng)文件的誤投和提前啟封不負(fù)責(zé)任。(二)需方接受談判響

8、應(yīng)文件時間 需方于談判現(xiàn)場在談判響應(yīng)截止時間前半小時內(nèi)接受談判響應(yīng)標(biāo)書。(三)談判響應(yīng)文件的補(bǔ)充和修改談判響應(yīng)截止時間前,談判響應(yīng)方可以書面向需方已遞交的談判響應(yīng)文件提出補(bǔ)充和修改,相應(yīng)部分以最后的補(bǔ)充和修改為準(zhǔn)。該書面材料應(yīng)密封,由談判響應(yīng)方代表簽字并加蓋公章。(四)談判響應(yīng)文件填寫字跡必須清楚、工整,對在談判響應(yīng)文件中的不同文字文本的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。十、無效談判響應(yīng)文件發(fā)生下列情況之一的談判響應(yīng)文件被視為無效:(一)在競爭性談判文件遞交截止時間以后送達(dá)的談判響應(yīng)文件;(二)由于包裝不妥,在送交途中嚴(yán)重破損或失散的談判響應(yīng)文件;(三)僅以非紙質(zhì)文件形式的談判響應(yīng)文件;(四)談

9、判響應(yīng)方未能提供合格的資格文件;(五)標(biāo)項(xiàng)以贈送方式響應(yīng)的,對一個標(biāo)項(xiàng)提供兩個談判響應(yīng)方案的;(六)與競爭性談判文件有重大偏離的談判響應(yīng)文件;(七)談判響應(yīng)文件應(yīng)蓋公章而未蓋公章或蓋非公司公章、未裝訂、未密封、未有效授權(quán)、注冊資金不符、談判響應(yīng)書、法定代表人授權(quán)書等填寫不完整或有涂改的;(八)不符合法律、法規(guī)和本競爭性談判文件規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的。十二、競爭性談判文件答疑如對本次競爭性談判文件存在疑問,請將書面文件在 2009年 4 月 22 日 17 時之前,送至杭州市西溪路 525 號浙大科技園西區(qū) A 樓 605 室,需方將做統(tǒng)一答復(fù),如規(guī)定時間內(nèi)未收到任何疑問,則視為各談判響應(yīng)方均對

10、此無異議。十三、特別聲明:在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下,以最終談判最低報價的供應(yīng)商作為中標(biāo)供應(yīng)商。十四、競爭性談判文件遞交截止時間及地點(diǎn)(一)遞交時間:2009 年 4 月 27 日下午 14 時前 (二)遞交地點(diǎn):杭州黃龍路 7 號杭州海關(guān) 5 樓會議室。十六、談判地點(diǎn)和時間(一)談判時間:2009 年 4 月 27 日下午 14 時正(二)談判地點(diǎn):杭州黃龍路 7 號杭州海關(guān) 5 樓會議室。 第三章談判方法和程序一、拆封談判響應(yīng)文件(一)需方在競爭性談判文件規(guī)定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行競爭性談判,談判響應(yīng)方全權(quán)代表必須參加。(二)談判開始時,需方將查驗(yàn)談判響應(yīng)文件密封情況,確認(rèn)無誤后拆封

11、談判響應(yīng)文件。二、談判小組(一)談判小組依法由 5 人(含)以上奇數(shù)的人員組成,其成員由采購管理辦公室依法抽取。(二)談判期間,談判響應(yīng)方全權(quán)代表必須在場,負(fù)責(zé)解答有關(guān)事宜。三、競爭性談判評審原則與方法(一)談判小組將遵循公開、公平、剛正的原則,對談判響應(yīng)方提供貨物或服務(wù)的價格、技術(shù)性能、交貨期限、安裝實(shí)施方案、售后服務(wù)、培訓(xùn)計劃、公司基本情況、履約能力等進(jìn)行綜合分析考評,由談判小組在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下,以提出最低報價的供應(yīng)商作為中標(biāo)供應(yīng)商。(二)客觀、剛正的對待所有談判響應(yīng)方,對所有談判評價,均采用相同的程序和標(biāo)準(zhǔn)。(三)在談判期間,談判響應(yīng)方不得向談判小組成員詢問談判情況

12、,不得進(jìn)行旨在影響談判結(jié)果的活動,否則將廢除其談判資格,并不再返還談判保證金。(四)在談判過程中,談判小組成員不得與談判響應(yīng)方私下交換意見,在競爭性談判工作結(jié)束后,凡與談判情況有接觸的人不得將談判情況擴(kuò)散出談判小組成員之外。(五)需方不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)原因,不退還談判響應(yīng)文件。四、談判程序(一)談判小組審核談判響應(yīng)文件。1、談判小組按照商務(wù)、資格類進(jìn)行分工審核談判響應(yīng)文件。各專家在全面審核的基礎(chǔ)上有側(cè)重的進(jìn)行分工。2、依據(jù)競爭性談判文件的規(guī)定,從談判響應(yīng)文件的有效性、完整性和對競爭性談判文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查,以確定是否對 談判文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。(二)談判小組匯總并討論審核情況,確定談

13、判響應(yīng)方是否具有談判資格。(三)按標(biāo)項(xiàng)與各談判響應(yīng)方進(jìn)行談判。1、談判響應(yīng)方介紹公司的基本情況、產(chǎn)品的性質(zhì)、用途、銷售及價格。2、談判小組就討論和匯總的情況與談判響應(yīng)方展開談判,談判分為技術(shù)和商務(wù)兩部分,商務(wù)談判主要內(nèi)容為售后服務(wù)、交付時間、付款方式、特殊承諾和商務(wù)報價。3、談判響應(yīng)方確認(rèn)貨物的配置及商務(wù)要求并對談判記錄確認(rèn)后由全權(quán)代表簽字。4、各談判響應(yīng)方在本標(biāo)項(xiàng)全部談判結(jié)束后按規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行最后報價。(四)談判小組對談判的情況進(jìn)行綜合評斷。(五)談判小組在符合采購需求、質(zhì)量和服務(wù)相等的前提下,推薦最低報價的談判響應(yīng)方作為中標(biāo)供應(yīng)商。(六)談判小組擬制談判報告。五、中標(biāo)通知(一)談判結(jié)果后,

14、需方將于七個工作日內(nèi)在中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心網(wǎng)上發(fā)布中標(biāo)通告,通告期滿,如無談判響應(yīng)方質(zhì)疑,由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心簽發(fā)中標(biāo)通知書。(二)中標(biāo)通知書發(fā)出后,若中標(biāo)談判響應(yīng)方放棄中標(biāo),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,中標(biāo)通知書對采購人和中標(biāo)談判響應(yīng)方具有同等法律效力。 第四章內(nèi)容與技術(shù)要求標(biāo)項(xiàng):數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)池監(jiān)控與安全審計管理系統(tǒng)需求描述杭州海關(guān)數(shù)據(jù)交換平臺通過搭建一套專用于數(shù)據(jù)交換的硬件環(huán)境和開發(fā)相關(guān)的數(shù)據(jù)提取傳輸軟件,實(shí)現(xiàn)杭州海關(guān)與中國電子口岸數(shù)據(jù)中心杭州分中心(以下簡稱分中心)之間安全穩(wěn)定地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。數(shù)據(jù)池監(jiān)控和安全審計管理系統(tǒng)是基于對數(shù)據(jù)池的管理和審計出發(fā)

15、,希望通過平臺的構(gòu)架,從而實(shí)時對數(shù)據(jù)池硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控,對數(shù)據(jù)池的運(yùn)行情況、接收發(fā)送情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,對數(shù)據(jù)池的數(shù)據(jù)管理、對外提供、操作日志進(jìn)行統(tǒng)一管理與展示,對人員權(quán)限進(jìn)行分類管理與安全審計,對數(shù)據(jù)的使用效率、時效性進(jìn)行監(jiān)控與評估等效用。1.1. 一、數(shù)據(jù)池硬件設(shè)備監(jiān)控需求1.1.1.1.1、數(shù)據(jù)池服務(wù)器設(shè)備監(jiān)控對數(shù)據(jù)池基礎(chǔ)服務(wù)器的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)告警規(guī)則進(jìn)行告警?;A(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括,CPU、內(nèi)存、文件系統(tǒng)的運(yùn)行情況,系統(tǒng)日志,軟件列表,硬件列表,各類文件配置信息等內(nèi)容,系統(tǒng)可以實(shí)時監(jiān)測運(yùn)行數(shù)據(jù)的運(yùn)行狀態(tài)及配置數(shù)據(jù)的當(dāng)前值,并根據(jù)數(shù)據(jù)的合理性和配置的變更情況,按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行

16、統(tǒng)一的告警。如果考慮到所有的監(jiān)控設(shè)置在技術(shù)處的安全監(jiān)控平臺上,則在本平臺更側(cè)重于數(shù)據(jù)池服務(wù)器設(shè)備的監(jiān)控結(jié)果的展示。1.1.2.1.2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控及IP地址管理對數(shù)據(jù)池網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的 CPU,內(nèi)存使用情況,各端口的運(yùn)行狀況、上下行數(shù)據(jù)包數(shù)、錯誤數(shù)、流量等信息進(jìn)行監(jiān)控。并提供有以下告警及管理。性能告警-網(wǎng)絡(luò)流量、丟包和錯包率、Ping 延時和丟包、設(shè)備溫度等運(yùn)行參數(shù)超過預(yù)設(shè)閥值時告警。鏈路故障告警-發(fā)現(xiàn)鏈路被阻斷時及時告警。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置變更告警-當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生配置變更時,及時提醒用戶進(jìn)行相關(guān)的處理。系統(tǒng)支持對電子口岸網(wǎng)的 IP 地址進(jìn)行統(tǒng)一管理,提供 IP 類信息自動發(fā)現(xiàn),跟蹤終端的變化情況,通過

17、IP 主機(jī)/組織/人等信息綁定,建立 IP 資源信息庫。并以此資源庫為基礎(chǔ),進(jìn)行信息記錄與審計, 信息記錄示意如下:IP地址所 所屬 部 屬 用設(shè)設(shè)備 類 ACM地網(wǎng)設(shè)網(wǎng) 上絡(luò) 端 次 使備備絡(luò)備注門戶型址口用 時間同時 IP 地址管理模塊還可提供基于 IP 地址使用的審計效用,當(dāng)某個 IP 地址對應(yīng)的 Mac 地址發(fā)生改變,某個未經(jīng)分配的 IP 地址被非法使用,或是某個 IP 地址連接的的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)生變化時,提供相應(yīng)的審計信息供系統(tǒng)管理員參考。1.1.3.1.3、數(shù)據(jù)池存儲設(shè)備監(jiān)控對磁盤陣列及存儲設(shè)備的 SNMPTrap 告警進(jìn)行統(tǒng)一的收集及管理。及時發(fā)現(xiàn)存儲系統(tǒng)中控制器、磁盤、邏

18、輯卷的各類異常。1.1.4.1.4、數(shù)據(jù)池網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾砑罢故咀詣影l(fā)現(xiàn)給定 IP 地址范圍內(nèi)的所有可網(wǎng)管(SNMP 支持)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括路由器,交換機(jī),防火墻等。并根據(jù)探測到的信息自動生成物理連接拓?fù)?用戶可在該拓?fù)涞幕A(chǔ)上進(jìn)一步的進(jìn)行修改和完善。系統(tǒng)可以自動識別各個物理連接拓?fù)涞逆溌奉愋?根據(jù)已有的拓?fù)鋱D自動完成圖中已有設(shè)備之間的鏈路連接。包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的鏈路連接和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器/桌面之間的鏈路連接除了網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備及相關(guān)鏈路連接外,系統(tǒng)還可支持完全自定義的拓?fù)鋱D:可以將系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)測的任何數(shù)值,以完全自定義的方式拉到拓?fù)鋱D上進(jìn)行展示,例如,我們可以將機(jī)房溫度的數(shù)值拉到機(jī)房圖上進(jìn)行展示,也可

19、將某臺服務(wù)器的當(dāng)前進(jìn)程列表拉到拓?fù)鋱D上進(jìn)行展示。同時,系統(tǒng)還可提供機(jī)房面板,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備面板,等一系列的標(biāo)準(zhǔn)面板展示相關(guān)數(shù)據(jù)。1.1.5.1.5、系統(tǒng)安全事件管理及展示采用 SNMP、Syslog、Agent 等方式對客戶現(xiàn)有的安全設(shè)備/系統(tǒng)的日志、告警信息進(jìn)行采集,并通過內(nèi)部強(qiáng)大的告警/日志關(guān)聯(lián)分析引擎對告警/日志進(jìn)行采集、識別、規(guī)整、過濾、壓縮、歸并、關(guān)聯(lián)、豐富、統(tǒng)計,最終在 Web 頁面統(tǒng)一呈現(xiàn)這些安全事件/日志,并能實(shí)現(xiàn)對日志/告警信息的統(tǒng)一關(guān)聯(lián)分析:識別、規(guī)整、過濾、壓縮、歸并、關(guān)聯(lián)、豐富、統(tǒng)計。1.1.6.1.6、工單及知識庫管理 每當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生告警,將自動產(chǎn)生相應(yīng)的待處理工單,并根據(jù)相

20、應(yīng)的崗位人員或值班表設(shè)定,使用 WEB、郵件、短信等方式告知崗位處理人員,崗位處理人員可對相關(guān)工單進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或相關(guān)處理,并在處理完成后申請關(guān)閉。用戶可以在工單處理過程中提交知識庫條目,在同類型的故障發(fā)生時,用戶可參考已有的知識庫條目來協(xié)助解決。1.2. 二、安全審計管理1.2.1.2.1數(shù)據(jù)池框架展示數(shù)據(jù)池框架展示,可以提供展示目前數(shù)據(jù)池的構(gòu)成,包括有幾類數(shù)據(jù)組成,數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)表-字段的展示,也可以示例性的查看到部分?jǐn)?shù)據(jù)。目的是通過展示可以讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然的知道目前數(shù)據(jù)池中的數(shù)據(jù)資源構(gòu)成,有一個直觀的概念。難點(diǎn):在于將原先通過數(shù)據(jù)庫管理工具在后臺可以看到的數(shù)據(jù)表、字段等構(gòu)成可以展示在平臺上,而且可

21、能會由于數(shù)據(jù)池后臺的變更而展示的內(nèi)容進(jìn)行自動更新。1.2.2.2.2數(shù)據(jù)對外提供審計管理數(shù)據(jù)對外提供審計管理主要是指擁有該權(quán)限的用戶憑著紙質(zhì)審批單可以通過界面,找到具體的數(shù)據(jù)表,然后對數(shù)據(jù)表中的字段進(jìn)行對外提供的標(biāo)志位確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后,標(biāo)志位發(fā)生改變,數(shù)據(jù)開始正式對外提供。(目前的數(shù)據(jù)對外提供指通過改變數(shù)據(jù)標(biāo)志位來進(jìn)行)考慮到數(shù)據(jù)池在實(shí)際應(yīng)用中的情況復(fù)雜性,初步考慮要設(shè)置經(jīng)正式審批后對外提供、未經(jīng)正式審批測試對外提供、未經(jīng)審批對外提供等三類情況。(是否可以做成不經(jīng)該平臺授權(quán)操作的就自動從數(shù)據(jù)庫后來提示為未經(jīng)審批對外提供的狀態(tài)?)通過不同權(quán)限級別的用戶控制其對數(shù)據(jù)池的操作,記錄下其操作動作,后臺保

22、存這些記錄,用于審計分析。數(shù)據(jù)對外提供的展示包含了展示目前已經(jīng)對外提供的數(shù)據(jù)字段以及用途說明等,用途說明為手工維護(hù)錄入,整體可以給使用者一個明確的目前對外數(shù)據(jù)提供的展示界面,包括正常提供、臨時提供以及非正常提供的警示。1.2.3.2.3數(shù)據(jù)接收發(fā)送監(jiān)控數(shù)據(jù)池接收端、發(fā)送端運(yùn)行狀況的監(jiān)控,主要監(jiān)控報文接收發(fā)送積壓、報文入庫異常、接收發(fā)送服務(wù)器運(yùn)行狀況等。1.2.4.2.4數(shù)據(jù)池內(nèi)部監(jiān)控管理數(shù)據(jù)池內(nèi)部管理包括數(shù)據(jù)備份管理、數(shù)據(jù)安全日志管理等。數(shù)據(jù) 備份管理,對重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,主要是對外提供的數(shù)據(jù)部分。數(shù)據(jù)安全日志管理,對于數(shù)據(jù)池的操作進(jìn)行統(tǒng)一的安全管理,人員操作日志管理,授權(quán)管理。數(shù)據(jù)池的運(yùn)行狀

23、況管理,主要是數(shù)據(jù)池的空間監(jiān)控,一些運(yùn)行指標(biāo)的監(jiān)控。1.2.5.2.5數(shù)據(jù)池數(shù)據(jù)流監(jiān)控數(shù)據(jù)池數(shù)據(jù)流監(jiān)控。發(fā)起或添加對某一類報文或數(shù)據(jù)的對外提供監(jiān)控,監(jiān)控從其報文入數(shù)據(jù)池開始到對外提供完畢的每個時間段監(jiān)控,可以手工發(fā)起,也可以定時發(fā)起,并以圖形方式展示。1.2.6.附:典型監(jiān)測信息示意服務(wù)器監(jiān)測監(jiān)測對象AIX、HPUX、Windows、Linux服務(wù)器的磁盤空間使用率等DiskCPUMemoryProcess服務(wù)器的各 CPU 的利用率服務(wù)器的 Memory 使用率指定應(yīng)用的進(jìn)程數(shù)量、是否存活、內(nèi)存使用量、CPU 占用率等,僵死進(jìn)程告警DiskI/OLogUnix 服務(wù)器的磁盤 I/O 情況,包

24、括磁盤讀寫速率、事務(wù)處理速度用戶登錄日志FileNetCore 文件、大文件、日志文件的生成與變更監(jiān)測指定服務(wù)器的網(wǎng)卡流量情況,包括出入流量、丟包率WinService Windows 服務(wù)器的各個服務(wù)狀態(tài)HA獲得服務(wù)地址、獲得接管地址、Cluster 節(jié)點(diǎn)狀態(tài)、Network 端口狀態(tài).數(shù)據(jù)庫監(jiān)測監(jiān)測對象可用性性能Oracle、Sybase、SQLServer、MySQL數(shù)據(jù)庫能否正常訪問、特定進(jìn)程的狀態(tài)和進(jìn)程數(shù)等連接數(shù)是否過大、讀緩存命中率是否過低、寫緩存命中率是否過低、死鎖數(shù)量是否過大、回滾數(shù)是否過高等表空間和數(shù)據(jù)文件的大小、狀態(tài)和使用率、FSFI 碎片比率等容量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫的會話,檢查是

25、否有未經(jīng)授權(quán)的 IP 地址、用戶、時間段訪問數(shù)據(jù)庫的行為非法訪問.J2EE 中間件監(jiān)測監(jiān)測對象 WebLogic、WebSphere等JVMJVM 堆棧大小、JVM 堆棧利用率等資源錯誤導(dǎo)致回滾的事務(wù)數(shù)、系統(tǒng)錯誤導(dǎo)致回滾的事務(wù)數(shù)、應(yīng)用程序?qū)е禄貪L的事務(wù)數(shù)、全部的回滾事務(wù)比例等?;顒舆B接數(shù)、等待連接數(shù)等JTAJDBCPoolThreadPool 總共線程數(shù)、空閑線程數(shù)、運(yùn)行線程數(shù)、等待線程數(shù)等EJBJMSEJB 實(shí)例數(shù)目、響應(yīng)時間、緩存大小等JMS 消息服務(wù)狀態(tài)、消息隊(duì)列大小等 WEB 應(yīng)用WEB 應(yīng)用工作狀態(tài)、WEB 請求并發(fā)數(shù)、Servlet 響應(yīng)時間等.存儲備份監(jiān)測監(jiān)測對象作業(yè)狀態(tài)事件監(jiān)測

26、.VeritasNetbackup、EMCLegatoNetWorker等主動輪詢所有作業(yè)當(dāng)前狀態(tài)與執(zhí)行結(jié)果、檢查所有作業(yè)的執(zhí)行結(jié)果代碼接收備份系統(tǒng)的事件并告警:作業(yè)異常結(jié)束事件、作業(yè)成功結(jié)束事件。.基礎(chǔ)應(yīng)用監(jiān)測HTTP/HTTPHTTP/HTTPS。服務(wù)的運(yùn)行狀況 包括端口和服務(wù)是否正常,通過對監(jiān)測S返回的結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,判斷服務(wù)器的實(shí)際工作是否正常監(jiān)測郵件的發(fā)送、接收服務(wù)器的工作狀態(tài)(包括被監(jiān)測賬戶郵件數(shù)量和郵箱使用量)SMTP/POP3FTPFTP 服務(wù)器的工作狀態(tài)和模擬傳輸分析DNS 服務(wù)LDAP 服務(wù)DNS 服務(wù)的運(yùn)行、DNSLDAPDNS服務(wù)的正確性監(jiān)測監(jiān)測服務(wù)延時及科教興國16

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