德邦物流公司車(chē)隊(duì)管理制度
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德邦物流有限公司車(chē)輛管理制度 序 言 本管理制度中,ABC績(jī)效考核扣分由當(dāng)事人直接上級(jí)在QCT看板上扣;除警、告嚴(yán)重警告、記過(guò)等處分與員工手冊(cè)相銜接,即一年內(nèi)累計(jì)兩次警告等于一次嚴(yán)重警告,兩次嚴(yán)重警告等于一次記過(guò),記過(guò)達(dá)兩次及以上(包含兩次)者公司可與其解除勞動(dòng)關(guān)系。所有處分由當(dāng)事人直接管理上級(jí)記錄,當(dāng)一年累計(jì)達(dá)到兩次記過(guò)處分時(shí),管理人員將當(dāng)事人處分記錄明細(xì)上報(bào)運(yùn)營(yíng)中心車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 一適用范圍:德邦物流有限公司 二執(zhí)行范圍:全國(guó)所有運(yùn)營(yíng)車(chē)隊(duì) 德邦物流有限公司 二〇一五年八月二十日 目 錄 序 言1 第一章 車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定1 第一節(jié) 短途車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定1 第二節(jié) 長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定6 第二章 短途車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理規(guī)定9 第三章 車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定12 第一節(jié) 短途車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定12 第二節(jié) 長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定17 第四章 短途車(chē)隊(duì)司機(jī)技能與崗位提升管理規(guī)定20 附件駕駛員排除車(chē)輛故障知識(shí)22 第一章 車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定 第一節(jié) 短途車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定 第一條 目的 為了規(guī)范車(chē)隊(duì)人員招聘流程,讓車(chē)隊(duì)員工了解自身工作崗位職責(zé),知道我們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么以及為什么要做/不能做:為了規(guī)范司機(jī)的駕駛操作,提高司機(jī)的駕駛技能,保障司機(jī)的人身與財(cái)產(chǎn)安全;減少車(chē)輛的負(fù)面磨損,提高車(chē)輛利用率,增加車(chē)輛的經(jīng)濟(jì)效益,延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命。 第二條 范圍 本公司短途車(chē)隊(duì)所有司機(jī) 第三條 內(nèi)容 一、崗位職責(zé) 1、新招聘司機(jī)隨從指定師傅跟車(chē)學(xué)習(xí)(5—15)天根據(jù)個(gè)車(chē)隊(duì)以及新司機(jī)實(shí)際情況而定,所有新入職司機(jī)必須通過(guò)防御性駕駛測(cè)試,并且熟悉線路知識(shí)、簽單知識(shí)才能正式上崗參與營(yíng)運(yùn)駕駛,司機(jī)上崗以后統(tǒng)一先開(kāi)小車(chē)(金杯、依維柯、兩噸車(chē))當(dāng)大車(chē)組缺人時(shí),在小車(chē)組通過(guò)考試(倒樁、路面考試、防御性駕、駛線路知識(shí)、簽單知識(shí))成績(jī),選拔優(yōu)秀的司機(jī)到大車(chē)組,同樣在大車(chē)組表現(xiàn)優(yōu)秀、技術(shù)出眾的司機(jī)通過(guò)考試選拔與競(jìng)聘,可以進(jìn)一步提升到長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)。 2、請(qǐng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在出車(chē)提貨配送方面,一切行動(dòng)必須服從調(diào)度員的安排、在營(yíng)業(yè)部服從營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)安排,保證公司各部門(mén)的工作用車(chē):違者ABC績(jī)效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。 3、為了防止路線不熟對(duì)您造成的油耗上升、違章等負(fù)面影響與損失,出車(chē)請(qǐng)按照公司規(guī)定線路行駛,以確保及時(shí)、安全到達(dá)指定地點(diǎn)。 4、在運(yùn)作過(guò)程中,司機(jī)應(yīng)該無(wú)條件為客戶、營(yíng)業(yè)部提供良好的服務(wù)(包括一切力所能及且不影響司機(jī)正常工作的裝卸貨、接送貨等),塑造您和車(chē)隊(duì)在營(yíng)業(yè)部、客戶心目中的良好形象,提升公司的形象。 5、請(qǐng)駕駛員在出車(chē)前認(rèn)真實(shí)行六檢:一檢轉(zhuǎn)向器,二檢制動(dòng)、手剎,三檢喇叭、燈光電路,四檢輪胎氣壓、螺絲緊固,五檢機(jī)油、燃油、水,六檢隨車(chē)工具;保證良好車(chē)況,從而減少因出車(chē)前檢查不到位發(fā)生的途中壞車(chē),甚至事故;如出現(xiàn)因出車(chē)前檢查不到位,而導(dǎo)致途中壞車(chē),甚至事故的:當(dāng)事司機(jī)ABC績(jī)效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。 6、為了避免因維修不及時(shí)將小問(wèn)題拖成大故障增加了配件費(fèi)用,以及因維修不及時(shí)造成的車(chē)輛晚發(fā)影響時(shí)效,交班人員應(yīng)向調(diào)度交待車(chē)輛運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況,對(duì)存在問(wèn)題/故障的車(chē)輛及時(shí)報(bào)修。 7、司機(jī)要時(shí)刻保持頭腦清醒,精力充沛,確保行駛安全,文明駕車(chē),安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”,做到寧?!叭帧?,不搶“一秒”。 8、嚴(yán)禁無(wú)證駕車(chē)、嚴(yán)禁駕駛員擅自換班,違者ABC績(jī)效考核扣10分,記警告1次;嚴(yán)禁酒后駕駛、嚴(yán)禁將車(chē)交與他人駕駛、嚴(yán)禁未經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)的新司機(jī)駕車(chē),違者ABC績(jī)效考核扣20分,記過(guò)1次。 9、為了防止貨物被盜對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失,司機(jī)在行車(chē)時(shí)必須確保車(chē)門(mén)已關(guān)好并已上鎖,車(chē)輛在外停放必須在視線范圍之內(nèi),并要關(guān)好車(chē)門(mén)上鎖,違者ABC績(jī)效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告1次。 10、為了您的家庭幸福和行車(chē)安全,司機(jī)上下班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾賭博,違者ABC績(jī)效考核扣20分,并記過(guò)1次(由全體員工監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)小組經(jīng)理以及品管,一經(jīng)查實(shí)給予舉報(bào)人500元/次獎(jiǎng)勵(lì))。 11、為了您和他人的人身安全,司機(jī)在駕駛時(shí)不得與人閑談、發(fā)短信、打電話或飲食;疲勞或患有妨礙行車(chē)安全的疾病,不能駕駛行車(chē),違者ABC績(jī)效考核扣2分。 12、請(qǐng)您主動(dòng)遵守交通規(guī)則和有關(guān)規(guī)定,駕駛車(chē)輛必須證、照齊全,不準(zhǔn)駕駛與證件不符的車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)證件不全立即報(bào)告調(diào)度,以消除不必要的違章罰款,以及由此造成的超時(shí):違者ABC績(jī)效考核扣10分,記警告1次。 13、司機(jī)或修理工購(gòu)買(mǎi)配件(含輪胎、機(jī)油)必須報(bào)修理組長(zhǎng),并附有電話號(hào)碼和證明人簽字,否則不予報(bào)銷(xiāo)。 14、為了加快報(bào)銷(xiāo)時(shí)效,報(bào)銷(xiāo)路橋費(fèi)的單據(jù)請(qǐng)您務(wù)必按行車(chē)的時(shí)間順序粘貼,并在備注欄寫(xiě)上車(chē)牌號(hào)及小組,否則請(qǐng)重新按要求填寫(xiě)、粘貼后報(bào)銷(xiāo)。 15、為了保證公司對(duì)車(chē)輛利用情況的正確判斷與決策,請(qǐng)車(chē)隊(duì)全體司機(jī)養(yǎng)成良好的行車(chē)記錄習(xí)慣(做到每次出發(fā)、到達(dá)、接送貨都準(zhǔn)確記錄相應(yīng)的時(shí)間、里程;每一趟出車(chē)都記錄載重/載方),必須如實(shí)填寫(xiě)行駛記錄表,如有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假ABC績(jī)效考核扣10分,記警告1次,并對(duì)當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理ABC績(jī)效考核扣3分。 二、駕駛員操作規(guī)范 1、司機(jī)上車(chē)必須系好安全帶,以減少不必要的違章;緩解潛在事故可能對(duì)您造成的傷害,違者ABC考核扣5分。 2、車(chē)輛啟動(dòng)時(shí),用怠速預(yù)熱2至3分鐘,嚴(yán)禁加大油門(mén)或轟空油門(mén),以降低機(jī)械磨損,延長(zhǎng)車(chē)輛使用壽命。 3、為了您的人身安全,不駕駛機(jī)件失靈的車(chē)輛,車(chē)輛發(fā)動(dòng)后應(yīng)檢查各種儀表、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動(dòng)器、燈光等是否靈敏可靠,并確認(rèn)周?chē)鸁o(wú)障礙物后,方可起步。 4、請(qǐng)不要超檔操作。起步時(shí)用一檔起步。根據(jù)檔位情況控制油門(mén)的大小,按發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)荷選擇適當(dāng)?shù)臋n位;嚴(yán)禁拖檔行駛,以避免造成車(chē)輛機(jī)件嚴(yán)重磨損,以及油耗超標(biāo)的負(fù)面影響。 5、不要因小失大,下坡時(shí)請(qǐng)不要熄火或放空擋滑行,為了省點(diǎn)油而增加安全隱患是不明智的!而且根據(jù)電噴車(chē)的設(shè)計(jì)原理,高速(50公里/小時(shí)以上)空擋滑行時(shí)反而更費(fèi)油。 6、在坡道上被迫熄火停車(chē),應(yīng)拉緊手制動(dòng)器,下坡掛倒檔,上坡掛前進(jìn)檔,并將前后輪楔牢,以防止車(chē)輛滑坡出現(xiàn)事故。 7、為了您的人身安全,重車(chē)下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行,以避免慣性太大導(dǎo)致剎車(chē)不及和離心力過(guò)大而發(fā)生事故;下坡應(yīng)提前換檔,請(qǐng)不要中途換檔。由于下坡助力的作用,使變速器的主、從動(dòng)齒輪的轉(zhuǎn)速差急劇增大,難以換入檔位,易發(fā)生事故。 8、不在車(chē)輛停放時(shí)開(kāi)啟空調(diào),從而降低車(chē)輛百公里油耗。 三、行為規(guī)范與獎(jiǎng)罰規(guī)定 1、全國(guó)短途車(chē)隊(duì)司機(jī)及管理人員根據(jù)小組每月安全、事故、運(yùn)作等實(shí)際情況,享受相應(yīng)的安全獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)方案根據(jù)績(jī)效考核部文件《全國(guó)短途車(chē)隊(duì)安全獎(jiǎng)考核方案》執(zhí)行; 2、為了保證公司時(shí)效,以卓越的運(yùn)作服務(wù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶;車(chē)隊(duì)員工必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,按排班時(shí)間到崗,超過(guò)20分鐘不到崗的,按違紀(jì)條例中“無(wú)正當(dāng)理由不接受、不按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的職責(zé)內(nèi)工作任務(wù)”來(lái)處理(記過(guò)1次);部門(mén)有緊急任務(wù)時(shí),超過(guò)40分鐘不到崗的按“工作急需,不服從臨時(shí)緊急任務(wù)”的條例處理(記過(guò)1次); 3、為了讓調(diào)度實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)作狀況,從而合理派車(chē),優(yōu)化線路,提高車(chē)輛利用率;司機(jī)出發(fā)、到達(dá),在路上出現(xiàn)堵車(chē)等必須立即報(bào)告調(diào)度,違者ABC績(jī)效考核5分,并記警告1次;手機(jī)必須保持24小時(shí)暢通,違者ABC績(jī)效考核扣5分,并記嚴(yán)重警告1次;未經(jīng)調(diào)度同意,私自改變行車(chē)線路,所產(chǎn)生的多余路橋費(fèi)和交通罰款由司機(jī)自己承擔(dān)。 4、司機(jī)上班交接時(shí),車(chē)輛證件、貨物要交接清楚;當(dāng)班司機(jī)必須檢查車(chē)輛是否有備胎、車(chē)身有無(wú)損壞,工具是否齊全,車(chē)輛是否有故障;對(duì)于車(chē)輛附件有缺失、車(chē)輛有故障的,由上一班司機(jī)承擔(dān)責(zé)任ABC績(jī)效考核扣5分,記警告1次,并補(bǔ)齊卻是附件; 5、司機(jī)在公司各營(yíng)業(yè)部裝車(chē)時(shí),一定要對(duì)單裝車(chē),做到無(wú)單不準(zhǔn)裝車(chē),避免有無(wú)單等現(xiàn)象,并注意有沒(méi)有貨物破損或行包破壞現(xiàn)象(如有可以拒絕上車(chē)或要求營(yíng)業(yè)部注明破損情況),并由外場(chǎng)搬運(yùn)工封簽后雙方簽名認(rèn)可(部門(mén)當(dāng)事人、司機(jī)要對(duì)貨物的缺失負(fù)責(zé));到達(dá)后交給目的站的相關(guān)人員,并由對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤簽字認(rèn)可。 6、司機(jī)外出接貨時(shí)要清點(diǎn)好件數(shù)裝車(chē),確認(rèn)無(wú)誤后給對(duì)方開(kāi)單或簽名認(rèn)可,如發(fā)現(xiàn)貨物有損必須要求對(duì)方開(kāi)具貨物破損證明。 7、外接的貨拉回公司或去其他部門(mén),一定要交接清楚,收貨部門(mén)要在交接本上簽名認(rèn)可。 8、司機(jī)單獨(dú)接貨過(guò)程中,注意裝車(chē)做到大不壓小,重不壓輕,木不壓紙,對(duì)易碎品、不能倒置的物品應(yīng)單獨(dú)擺放,防止傾倒、破損的發(fā)生;對(duì)于因不按上述要求裝車(chē)造成損失的,由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)損失的50%(最多不超過(guò)500元),并記警告1次。 9、空運(yùn)、汽運(yùn)貨裝在同一輛車(chē)時(shí),一定要把空運(yùn)汽運(yùn)隔離開(kāi),以免混合影響空運(yùn)貨時(shí)效。 10、駕駛員在外違章扣證、扣車(chē)等,必須馬上報(bào)告直接上級(jí)和調(diào)度;因駕駛員自身原因造成的違章罰款,由駕駛員自己承擔(dān)。 11、車(chē)輛有故障當(dāng)班司機(jī)要及時(shí)報(bào)修,并將車(chē)輛故障與異常部位、異?,F(xiàn)象反饋給修理人員,避免故障拖到下一班影響出車(chē)時(shí)效;違者ABC績(jī)效考核扣5分,并記警告1次。 12、為了保障公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,不準(zhǔn)偷油賣(mài)油,弄虛作假(油料、路橋費(fèi)、配件費(fèi)),鼓勵(lì)大家踴躍舉報(bào),一經(jīng)核實(shí)給予舉報(bào)人500元獎(jiǎng)勵(lì),被舉報(bào)人應(yīng)照價(jià)賠償公司損失,并按人品出問(wèn)題處理(開(kāi)除)。 13、為了提高車(chē)輛利用率,保證車(chē)輛良好的車(chē)況;修理組員工必須及時(shí)維修好每臺(tái)報(bào)修車(chē)輛,作好每臺(tái)車(chē)的維修檔案,定期對(duì)每臺(tái)車(chē)進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng),控制所購(gòu)配件的成本費(fèi)用和質(zhì)量,并做好所購(gòu)物品的出入記錄。 14、為了消除因?yàn)檐?chē)輛年審、季審、車(chē)輛違章、事故與保險(xiǎn)理賠等處理不及時(shí)對(duì)公司造成扣車(chē)、罰款等損失的,對(duì)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的安全員ABC績(jī)效考核扣5分,并記警告1次(由安全員直接上級(jí)監(jiān)督并記錄)。 15、車(chē)隊(duì)員工每周必須參加一次例會(huì),以了解最新文件規(guī)定與注意事項(xiàng),無(wú)故不參加例會(huì)按曠工處理。 16、為了保證公司車(chē)輛與財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)禁私自用車(chē),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由當(dāng)事司機(jī)按照車(chē)隊(duì)簽單標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi),當(dāng)事司機(jī)ABC績(jī)效考核扣10分,并記過(guò)1次(全體員工均可監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理,一經(jīng)查實(shí)對(duì)舉報(bào)司機(jī)給予100元次/獎(jiǎng)勵(lì))。 17、為了避免因交單延遲造成超時(shí)司機(jī)到達(dá)各部門(mén)請(qǐng)第一時(shí)間完成交單 18、為了消除額外的潛在事故糾紛,嚴(yán)禁私自帶人上車(chē),違者負(fù)激勵(lì)100元/次,ABC績(jī)效考核扣10分,并記過(guò)1次(全體員工均可監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理,一經(jīng)查實(shí)對(duì)舉報(bào)人給予100元/次獎(jiǎng)勵(lì))。 19、對(duì)于因公搭便車(chē)辦理公司事務(wù)人員,經(jīng)車(chē)隊(duì)相關(guān)管理人員同意后,司機(jī)必須無(wú)條件搭載。 20、違反其它條例按相關(guān)制度執(zhí)行。 第二節(jié) 長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)人員管理規(guī)定 一、崗位職責(zé) 第一條 車(chē)隊(duì)員工必須一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。 第二條 司機(jī)的車(chē)輛路線及搭檔的調(diào)配,一定要服從車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排。如果由于不滿而造成的嘴角及任何吵鬧,車(chē)隊(duì)會(huì)按情節(jié)嚴(yán)重性對(duì)司機(jī)進(jìn)行處分。第一次嚴(yán)重警告并培訓(xùn);第二次則調(diào)整車(chē)型學(xué)習(xí)。 第三條 出發(fā)、到達(dá),在路上出現(xiàn)堵車(chē)、違章罰款等異常情況必須報(bào)告調(diào)度、手機(jī)必須保持24小時(shí)暢通,違者負(fù)激勵(lì)20元/次;未經(jīng)調(diào)度同意,私自改變行車(chē)線路,所產(chǎn)生的路橋費(fèi)和交通罰款不得報(bào)銷(xiāo),發(fā)生的交通事故造成的損失由責(zé)任人全額承擔(dān),違者視情節(jié)給予培訓(xùn)或調(diào)整車(chē)型學(xué)習(xí)的處罰。 第四條 司機(jī)出車(chē)前(至少提前1個(gè)小時(shí))對(duì)車(chē)輛以及拖掛進(jìn)行檢查,參照《車(chē)輛駕駛員操作規(guī)定》中的檢查內(nèi)容,嚴(yán)禁病車(chē)作業(yè),違者負(fù)激勵(lì)30元/次,如因檢查不當(dāng)造成車(chē)輛部件損壞的,由當(dāng)班司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用50%,最多不超過(guò)4000元。 第五條 司機(jī)在行車(chē)后,必須堅(jiān)持每行駛160-240公里(或運(yùn)行2-3小時(shí)后)停車(chē)到服務(wù)站進(jìn)行對(duì)車(chē)輛的小檢工作,及時(shí)排除任何異常及損壞,如因由于檢查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常造成車(chē)輛運(yùn)行中出現(xiàn)損壞的,當(dāng)班司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用50%(最多不超過(guò)4000元)并進(jìn)行培訓(xùn)。 第六條 司機(jī)在行車(chē)過(guò)程中必須妥善保管好車(chē)輛、車(chē)架、隨車(chē)工具和各種證件等車(chē)輛配套設(shè)施,換班時(shí),車(chē)輛證件、拖掛證件要交接清楚,因司機(jī)本人工作疏忽造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,所有損失由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)承擔(dān),金額最高不超過(guò)4000元。 第七條 司機(jī)發(fā)車(chē)前12小時(shí)前嚴(yán)禁飲酒(包括所有酒精飲料)。下班后以及在外壓車(chē)期間嚴(yán)禁賭博,時(shí)刻保證有充足的精力和良好的精神狀態(tài)駕駛車(chē)輛;違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則給予解除勞動(dòng)合同處理。 第八條 司機(jī)接到專(zhuān)線的貨運(yùn)單時(shí),必須檢查清楚車(chē)載清單上面的車(chē)載重量,運(yùn)價(jià),發(fā)車(chē)時(shí)間與專(zhuān)線工作人員在行車(chē)檔案填寫(xiě)的數(shù)據(jù)是否一致。若出現(xiàn)異常必須第一時(shí)間報(bào)告調(diào)度。 第九條 司機(jī)出車(chē)前一定要參照《封簽管理規(guī)定》中的檢查內(nèi)容對(duì)廂門(mén)的的封簽進(jìn)行檢查,并要上好鎖,不得擅自更,換拆。除否則出現(xiàn)問(wèn)題全部由司機(jī)承擔(dān)。 第十條 司機(jī)平時(shí)一定要時(shí)刻注重車(chē)容車(chē)貌,保持駕駛室內(nèi)無(wú)異味且無(wú)異味物,物品清潔且擺放整齊。車(chē)頭車(chē)廂外面要清潔,色彩要有光澤,不得有泥巴,水泥等異物。如發(fā)現(xiàn),則司機(jī)要清洗干凈。并要接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),直到合格才能上車(chē)。 第十一條 駕駛員在外違章扣證或產(chǎn)生罰款,必須馬上報(bào)告直接上級(jí)和調(diào)度,違者負(fù)激勵(lì)20元/次,因駕駛員自身原因造成違章罰款,一律不予報(bào)銷(xiāo)。 第十二條 司機(jī)在車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)報(bào)修并按時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng),當(dāng)班司機(jī)必須到位監(jiān)督車(chē)輛維修及保養(yǎng)情況,并驗(yàn)收簽字方可,違者負(fù)激勵(lì)50/元次。 第十三條 車(chē)輛在出發(fā)和倒柜的時(shí)候必須要兩名司機(jī)都在場(chǎng)才能進(jìn)行操作,下車(chē)時(shí)必須拉手剎,違者對(duì)當(dāng)班司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)并且負(fù)激勵(lì)100元/次的處罰。 第十四條 不準(zhǔn)偷油賣(mài)油,弄虛作假(油料、路橋費(fèi)、配件費(fèi)、違章罰款等),未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自用車(chē)或私自將車(chē)交給他人駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按人品出問(wèn)題處理。 第十五條 路上壞車(chē)需要維修以及購(gòu)買(mǎi)配件(含輪胎、機(jī)油)必須報(bào)修調(diào)度,并附有電話號(hào)碼和證明人簽字,否則不予報(bào)銷(xiāo)。 第十六條 司機(jī)出車(chē)前必須認(rèn)真清點(diǎn)出車(chē)備用金,核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn),借支條因發(fā)車(chē)線路更改時(shí)必須將借支條返還給調(diào)度,違者負(fù)激勵(lì)20元/次。 第十七條 司機(jī)到達(dá)各部門(mén)必須第一時(shí)間交單,加完油回到車(chē)隊(duì)后需及時(shí)報(bào)賬,違者負(fù)激勵(lì)100元/次。 第十八條 所有人員因公乘坐公司卡車(chē)需簽署《乘車(chē)申請(qǐng)表》,嚴(yán)禁司機(jī)私自帶人上,車(chē)違者處于負(fù)激勵(lì)200元。 第十九條 違反其它條例按相關(guān)制度執(zhí)行。違反《車(chē)輛駕駛員操作規(guī)定》視情節(jié)給予司機(jī)予停車(chē)學(xué)習(xí)等相應(yīng)處罰。 二、駕駛員操作規(guī)范 第一條 目的 為了規(guī)范司機(jī)的駕駛操作,提高司機(jī)的駕駛技能,保障車(chē)輛與司機(jī)的安全,減少車(chē)輛的負(fù)面磨損,增加車(chē)輛的經(jīng)濟(jì)效益,延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命。 第二條 范圍 本公司所有長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)司機(jī)。 第三條 內(nèi)容 1、駕駛員出車(chē)前檢查內(nèi)容: (1)燈光(大燈剎車(chē)燈駐車(chē)燈小燈以及一些牌照燈等); (2)牽引車(chē)及掛車(chē)側(cè)面的反光警示牌; (3)方向燈——?jiǎng)e忘了掛車(chē)上的燈光裝置; (4)所有的警示信號(hào)(燈光、喇叭及報(bào)警信號(hào)); (5)擋風(fēng)玻璃雨刷及擋風(fēng)玻璃清洗液; (6)后視鏡及電加熱功能; (7)轉(zhuǎn)向系統(tǒng); (8)剎車(chē)(空氣干燥器,檢查儲(chǔ)氣筒并放水); (9)油水分離器檢查及放水; (10)檢查油箱實(shí)際油量及附油箱聯(lián)結(jié)油管; (11)手剎車(chē)功能檢查; (12)鋼圈及輪胎; (13)貨物的緊固; (14)掛車(chē)的電線及剎車(chē)氣管的聯(lián)接; (15)冬季時(shí),確認(rèn)車(chē)頭或掛車(chē)未經(jīng)冰雪凍結(jié); (16)檢查車(chē)輛下方地面無(wú)任何油液的泄漏; (17)檢查油液平面(發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、離合器油、方向機(jī)油及冷卻液等); (18)其它。 2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和有關(guān)規(guī)定,駕駛車(chē)輛必須證、照齊全,不準(zhǔn)駕駛與證件不符的車(chē)輛,若司機(jī)發(fā)現(xiàn)證件不全需立即報(bào)告調(diào)度。 3、發(fā)動(dòng)后應(yīng)檢查各種儀表、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動(dòng)器、燈光等是否靈敏可靠,并確認(rèn)周?chē)鸁o(wú)障礙物后,方可鳴號(hào)起步,在公司大院內(nèi)行駛車(chē)速必須控制在15公里/時(shí)以?xún)?nèi)。 4、車(chē)輛啟動(dòng)時(shí)用一檔,根據(jù)檔位情況控制油門(mén)的速度;按發(fā)動(dòng)機(jī)的負(fù)荷選擇適當(dāng)檔位,嚴(yán)禁拖檔。不駕駛機(jī)件失靈的車(chē)輛。 5、嚴(yán)禁下坡時(shí)熄火或放空檔;在坡道上被迫熄火停車(chē),應(yīng)拉緊手制動(dòng)器,下坡掛倒檔,上坡掛前進(jìn)檔,并將前后輪楔牢。 6、重車(chē)下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行。下坡應(yīng)提前換檔,不得中途換檔。 7、在行駛時(shí)不越線行駛、不占道行駛、不穿拖鞋、不穿背心駕駛車(chē)輛,不在車(chē)輛停放時(shí)開(kāi)啟空調(diào),上班期間不得在公司內(nèi)及公司門(mén)口抽煙。 8、霧雨天行車(chē),應(yīng)適當(dāng)降低車(chē)速,提前采取措施,不爭(zhēng)道搶行;霧大時(shí)應(yīng)開(kāi)啟霧燈或小燈;郊區(qū)行車(chē)應(yīng)多鳴喇叭,勿太靠近到路邊。 9、冰雪天行車(chē)應(yīng)做到:油門(mén)緩、變速緩、轉(zhuǎn)向緩、制動(dòng)緩、抬離合器緩、加大轉(zhuǎn)彎半徑,盡可能采用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)和間斷制動(dòng)。 10、駕駛時(shí),不得與人閑談或飲食,不準(zhǔn)解答電話,疲勞或患有妨礙行車(chē)安全的疾病,不能駕駛行車(chē)。 11、在行車(chē)時(shí)必須確保車(chē)門(mén)已關(guān)好并已上鎖。車(chē)輛勿要在途中隨便停止,司機(jī)下車(chē)時(shí)要鎖好門(mén)窗并檢查油箱蓋及輪胎,車(chē)輛在外停放必須在視線范圍之內(nèi),以確保貨物安全。 12、交接班時(shí),接班駕駛員應(yīng)該檢查車(chē)輛外表是否完好,若有碰刮應(yīng)及時(shí)上報(bào),交班人員應(yīng)向調(diào)度交代車(chē)輛運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況。 13、司機(jī)在出車(chē)開(kāi)始,至到達(dá)目的地的時(shí)間,包括裝卸貨物等每一個(gè)環(huán)節(jié)(包括塞車(chē)、堵車(chē)、修車(chē)狀況等)均需時(shí)刻填寫(xiě)在行車(chē)檔案上,并必須真實(shí)無(wú)誤,否則出現(xiàn)的問(wèn)題全部由當(dāng)班司機(jī)負(fù)責(zé);司機(jī)回來(lái)報(bào)賬時(shí)要填寫(xiě)好隨車(chē)檢查表和貨柜檢查表,并且交給調(diào)度。 第二章 短途車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理制度 第一條 目的 規(guī)范購(gòu)車(chē)、用車(chē)、修車(chē)以及賣(mài)車(chē)流程,建立車(chē)輛檔案,便于管理者了解車(chē)輛使用情況,制定更加合理有效的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)模式。 第二條 范圍 本公司短途車(chē)隊(duì)所有車(chē)輛。 第三條 內(nèi)容 1、購(gòu)車(chē) 由各部車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)車(chē)輛保有現(xiàn)狀、車(chē)輛結(jié)構(gòu)、車(chē)輛技術(shù)以及轄區(qū)貨量等情況分析部門(mén)購(gòu)車(chē)必要性,并確定需求車(chē)型及其數(shù)量;走購(gòu)車(chē)流程,審批完成后即可進(jìn)行購(gòu)車(chē),當(dāng)貸款還完后,車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人務(wù)必及時(shí)到貸款公司將此車(chē)的車(chē)輛登記證和購(gòu)車(chē)發(fā)票取回; 2、新購(gòu)車(chē)相關(guān)手續(xù)辦理 由車(chē)隊(duì)安全組負(fù)責(zé)指定保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)、到轄區(qū)國(guó)稅局交購(gòu)置稅、轄區(qū)車(chē)管所上牌、轄區(qū)運(yùn)管所辦理營(yíng)運(yùn)證,車(chē)輛即可投入正常營(yíng)運(yùn)工作;安全組繼續(xù)負(fù)責(zé)車(chē)輛后期的年審/季審; 3、車(chē)輛磨合期 新購(gòu)車(chē)輛在最初5000公里左右稱(chēng)為磨合期,這個(gè)時(shí)期的汽車(chē)要特別小心。一是這個(gè)時(shí)期安排優(yōu)秀司機(jī)來(lái)開(kāi),二是要低速50—60公里/小時(shí)(最好以低于該車(chē)型經(jīng)濟(jì)車(chē)速3/4的速度行駛,以免燒機(jī)油現(xiàn)象發(fā)生),三是要安排路況好的路線;請(qǐng)各車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人跟蹤監(jiān)督。 4、車(chē)輛6S 包括車(chē)輛的外表與車(chē)廂內(nèi)部的衛(wèi)生;車(chē)廂外表與廣告就是公司的形象,車(chē)型內(nèi)部衛(wèi)生就涉及到貨物的污染;要求司機(jī)勤洗車(chē)、并保持車(chē)廂內(nèi)部清潔; 5、隨車(chē)工具管理 新車(chē)買(mǎi)來(lái)后都會(huì)有個(gè)工具箱,里面配有常用的修理工具,要求當(dāng)班司機(jī)出車(chē)前清點(diǎn)好,車(chē)隊(duì)管理人員不定期檢查;發(fā)現(xiàn)少了,根據(jù)本制度第一章中《行為規(guī)范與獎(jiǎng)罰規(guī)定》4的規(guī)定執(zhí)行; 6、公司內(nèi)部車(chē)輛的上牌與限載重量規(guī)定 由于現(xiàn)在已經(jīng)取消路橋費(fèi)所以公司車(chē)輛的上牌載重盡可能加大以減少超重帶來(lái)的損失 9.6米限載15噸; 7.6米限載10噸; 6.5米限載6噸; 依維柯限載1.8噸; 面包車(chē)限載0.8噸 ; 7、車(chē)輛調(diào)配管理 1)車(chē)隊(duì)必須保證各部門(mén)用車(chē)。如遇車(chē)隊(duì)車(chē)輛緊張導(dǎo)致不能保證調(diào)派車(chē)型與部門(mén)需求車(chē)型完全不吻合的情況,調(diào)度必須跟用車(chē)部門(mén)協(xié)商后,在最大限度滿足用車(chē)部門(mén)要求車(chē)型的前提下調(diào)配車(chē)輛。 2)駐地部門(mén)用車(chē),調(diào)度必須在45分鐘之內(nèi)安排發(fā)車(chē)。若45分鐘內(nèi)不能安排發(fā)車(chē),當(dāng)班調(diào)度責(zé)任人ABC績(jī)效考核扣5分,3小時(shí)之內(nèi)未安排發(fā)車(chē),當(dāng)班調(diào)度ABC績(jī)效考核中扣10分,并記嚴(yán)重警告1次(由營(yíng)業(yè)部監(jiān)督并反饋給當(dāng)班調(diào)度直接管理上級(jí))。 3)用車(chē)部門(mén)需按照本管理制度“第二章內(nèi)容第6條、車(chē)輛的限載重量規(guī)定”中各車(chē)型的限載噸位裝貨。出現(xiàn)裝載異常時(shí),司機(jī)必須第一時(shí)間報(bào)告車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人(調(diào)度和經(jīng)理),如司機(jī)未及時(shí)通知上級(jí),則當(dāng)事司機(jī)ABC績(jī)效考核扣5分,并記警告一次,因裝載異常(如超載裝偏等)產(chǎn)生的所有費(fèi)用入用車(chē)部門(mén)。 4)非駐地部門(mén)如需外租車(chē),必須先打臨時(shí)租車(chē)工作流,或者緊急情況下先發(fā)短信給車(chē)隊(duì)調(diào)度,得到調(diào)度同意后可以租車(chē)但當(dāng)日補(bǔ)打臨時(shí)租車(chē)工作流。 5)車(chē)隊(duì)在調(diào)派車(chē)輛時(shí),如因客觀原因不能根據(jù)部門(mén)要求安排相應(yīng)車(chē)輛,車(chē)隊(duì)有權(quán)上下浮動(dòng)一個(gè)檔次。按浮動(dòng)之后的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),如浮動(dòng)檔次超過(guò)兩個(gè)(包括兩個(gè))則按浮動(dòng)一個(gè)檔次的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 6)當(dāng)公司車(chē)輛不夠用時(shí),車(chē)隊(duì)調(diào)度應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)車(chē),從而滿足生產(chǎn)性用車(chē)需求;在車(chē)隊(duì)車(chē)輛使用緊張的情況下,“非生產(chǎn)性用車(chē)請(qǐng)求”車(chē)隊(duì)可以拒絕。 8、車(chē)輛維修管理 通過(guò)對(duì)車(chē)輛維修過(guò)程進(jìn)行規(guī)范控制,確保公司內(nèi)部車(chē)輛能最大限度滿足全公司運(yùn)輸服務(wù)要求,提高車(chē)輛維修時(shí)效、保證車(chē)輛良好車(chē)況,從而減少途中壞車(chē)、提高車(chē)輛利用率;對(duì)于修理組因缺配件造成車(chē)輛維修等待的,按時(shí)間給車(chē)隊(duì)簽超時(shí)單;具體管理規(guī)范參見(jiàn)《車(chē)隊(duì)維修管理制度》。 9、車(chē)輛檔案管理 包括原始檔案、車(chē)輛證件、繳費(fèi)憑證、維修記錄、事故記錄、運(yùn)行記錄等。其中車(chē)輛原始檔、案車(chē)輛證件、繳費(fèi)憑證等記載存檔由安全組負(fù)責(zé);維修記錄、維修保養(yǎng)換件情況記載存檔由修理組負(fù)責(zé);運(yùn)行相關(guān)記錄,比如,每臺(tái)車(chē)輛每天的交付使用時(shí)間、運(yùn)行公里數(shù)、百公里油耗等情況記載存檔,由各車(chē)隊(duì)后勤組/調(diào)度統(tǒng)計(jì)組負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)根據(jù)檔案記載和實(shí)際運(yùn)行情況,適時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng),從而增加車(chē)輛使用壽命。 10、車(chē)輛報(bào)廢管理 由報(bào)廢車(chē)輛所在車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),結(jié)合使用年限、該車(chē)事故情況、以及運(yùn)營(yíng)中心制定的車(chē)輛報(bào)廢模板對(duì)預(yù)報(bào)廢車(chē)輛進(jìn)行綜合評(píng)定,對(duì)于滿足報(bào)廢條件的車(chē)輛走報(bào)廢工作流審批后,由車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系多個(gè)買(mǎi)家,詢(xún)價(jià)以后擇優(yōu)賣(mài)出,有條件時(shí)可以采取拍賣(mài)的形式處理。 第三章 車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定 第一節(jié) 短途車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定 一、交通事故處理規(guī)定 第一條 根據(jù)發(fā)生交通事故經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析,并按照本公司的相關(guān)規(guī)定結(jié)合 交通安全法制定的有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)事故進(jìn)行果斷有效地處理;對(duì)于城際運(yùn)行 車(chē)輛發(fā)生違章、事故后需要安全員協(xié)助處理的,由司機(jī)聯(lián)系距離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)最近 運(yùn)作部的安全員協(xié)助處理;被聯(lián)系安全員必須積極配合,違者ABC績(jī)效考核扣 10分,并記嚴(yán)重警告一次。 第二條 報(bào)案 事故發(fā)生后,司機(jī)應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),并迅速報(bào)告 車(chē)隊(duì)安全員和經(jīng)理,并簡(jiǎn)述事故經(jīng)過(guò)、貨物、人員有無(wú)損傷等,同時(shí)尋找證人 (非本公司人員二人以上);由安全員協(xié)助處理。重大交通事故應(yīng)立即拔打“122” 報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 第三條現(xiàn)場(chǎng)緊急處理 1、安全員接到報(bào)案后,應(yīng)立即組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。 2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)分析、當(dāng)事人陳述,針對(duì)輕微事故不管哪方責(zé)任,盡量當(dāng)場(chǎng) 調(diào)解私了,保障貨物及時(shí)送達(dá)目的地,不延誤時(shí)效。 3、針對(duì)一般交通事故,若車(chē)上有貨趕急,應(yīng)組織人員備好車(chē)前往現(xiàn)場(chǎng), 隨時(shí)做好轉(zhuǎn)貨的準(zhǔn)備,原則上是盡量及時(shí)私了解決;并用相機(jī)拍好現(xiàn)場(chǎng)照片, 留備向保險(xiǎn)公司索賠。 第四條重大交通事故處理 1、安全員收到消息,根據(jù)當(dāng)時(shí)各種可能進(jìn)行分析,作出果斷處理。 2、針對(duì)車(chē)上有貨趕急的,應(yīng)組織車(chē)輛、人員設(shè)法進(jìn)行時(shí)效補(bǔ)救。 3、重大交通事故的處理,原則上一定要報(bào)案,由公安交警部門(mén)處理,預(yù) 防意外事故發(fā)生。 4、安全員按照保險(xiǎn)公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)案,以備保險(xiǎn)理賠時(shí),提供完整可靠 的有效依據(jù)。 5、根據(jù)公安交警事故處理人員開(kāi)具的事故書(shū)和預(yù)約時(shí)間,帶齊有關(guān)資料, 前去進(jìn)行處理。 6、事故結(jié)案后,備齊相關(guān)出險(xiǎn)資料,送交所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。 第五條 索賠手續(xù) 1、被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后,立即通知公安交通管理部門(mén)和所投保的保險(xiǎn) 公司,保險(xiǎn)車(chē)輛被盜搶后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)匦虃刹块T(mén)報(bào)案;必須在 48小時(shí)內(nèi)通知承保車(chē)輛的保險(xiǎn)公司。并攜帶保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司索取 出險(xiǎn)通知書(shū),由被保險(xiǎn)人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實(shí)填寫(xiě),字體要端正清楚,如屬單 位車(chē)輛的要蓋公章,私人車(chē)輛的要簽名。 2、如在外地發(fā)生事故的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知承保公司和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司, 由承保公司根據(jù)實(shí)際情況委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司辦理。 3、受損的保險(xiǎn)車(chē)輛,需進(jìn)廠修理的,一律要經(jīng)承保公司查勘估價(jià),經(jīng)核 損認(rèn)可,出具估價(jià)單后,方可自修或到推薦的修理廠維修。對(duì)在外地出事并已 委托代查勘代定損的車(chē)輛,其估價(jià)單須經(jīng)承保公司核定認(rèn)可后,方可維修,否 則,承保公司有權(quán)重新核損或拒絕賠償。 4、應(yīng)提供的單證。 1)肇事司機(jī)的詳細(xì)事故經(jīng)過(guò)報(bào)告,并要親筆簽名。肇事司機(jī)駕駛證、肇 事車(chē)輛行駛證復(fù)印件,修復(fù)后相片。 2)公安交通部門(mén)的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)。 3)車(chē)輛修理、材料、施救費(fèi)用的正式發(fā)票及清單,財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用 發(fā)票和清單,保險(xiǎn)單正本。 4)傷殘者的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、搶救費(fèi)單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、 病休證明、工資證明等。如死亡者,要提供死亡證明,生前贍養(yǎng)人員情況證明, 以及領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)的簽收憑證。 5)重大事故的要提供現(xiàn)場(chǎng)照片和事故現(xiàn)場(chǎng)事故車(chē)輛需提供受損車(chē)輛照片。 6)被盜搶車(chē)輛提供購(gòu)車(chē)證明及發(fā)票、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)、稅務(wù)所及公路規(guī)費(fèi)征 稽所(站)報(bào)停證明,登報(bào)收據(jù)及登報(bào)當(dāng)日?qǐng)?bào)紙、安裝防盜器(鎖)發(fā)票、行 駛證、車(chē)匙、防盜匙、購(gòu)置附加費(fèi)證,停車(chē)場(chǎng)(或保管站)證明及保管人員書(shū) 面材料等。 7)汽車(chē)若被盜搶由安全員到當(dāng)?shù)匦虃商帯⒒蚬卜志中虃刹块T(mén)出具被盜 搶車(chē)輛證明。 8)保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),如 第三方不予支付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟。被保險(xiǎn)人書(shū)面請(qǐng)求保險(xiǎn)公司先予賠償 的,應(yīng)同時(shí)提供法院的受理證明。 9)賠款收據(jù)應(yīng)填上開(kāi)戶銀行帳戶、蓋上公章。如為私人車(chē)輛,則由被保 險(xiǎn)人簽名,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核無(wú)誤后,憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。 10)交通事故的經(jīng)濟(jì)賠償部份以出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐牡缆方煌ㄌ幚硪?guī)定的原則計(jì)算賠款。 第六條交通事故的責(zé)任劃分 1、機(jī)械故障事故處理規(guī)定 1)因機(jī)械部件正常磨損,造成的機(jī)械事故。沒(méi)有造成損失的,司機(jī)不承 擔(dān)責(zé)任,如果需要轉(zhuǎn)貨或拖車(chē)的,司機(jī)應(yīng)及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系派車(chē)轉(zhuǎn)貨或拖車(chē)。 2)因機(jī)械部件質(zhì)量原因或修理組維修不當(dāng),造成的機(jī)械事故,沒(méi)有造成 損失的,取消修理組績(jī)效獎(jiǎng)金100元/次,由修理組經(jīng)理劃分責(zé)任人。造成損失 的取消修理組績(jī)效獎(jiǎng)金200元/次,并承擔(dān)直接損失的30%由修理組經(jīng)理劃分責(zé) 任人,修理組承擔(dān)損失最高不超過(guò)1500元/次。 3)因司機(jī)操作不當(dāng)、未做好出車(chē)檢査等自身原因造成的機(jī)械事故,取消 司機(jī)當(dāng)月安全獎(jiǎng)、記警告1次,并由司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用的15%,最高不超過(guò)500 元/次,當(dāng)月如出現(xiàn)該情況兩次及以上的司機(jī)下車(chē)學(xué)習(xí)2天。 2、交通事故責(zé)任劃分 表一: 責(zé)任劃分 金額 司機(jī)承擔(dān)金額 安全獎(jiǎng)及連帶責(zé)任 下車(chē)學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)課程 M會(huì)反思 全責(zé) 1000元以F 5% 1. 各車(chē)隊(duì)/小組當(dāng)月 發(fā)生的我方承擔(dān)總費(fèi)用為 200元以卜?的事故不計(jì)入 安全獎(jiǎng)罰。 2. 各車(chē)隊(duì)/小組當(dāng)月 發(fā)生的3起以卜-(包括3 起)事故且每起我方承擔(dān) 總費(fèi)用為201元一1000元 (包括1000元),不計(jì)入 安全獎(jiǎng)罰。 —— 1000-3000 元 5% (記蕃告1次) 1天 表二 3000-5000 元 5% (記嚴(yán)重警告1次) 2天 表二 5000-10000 元 5% (不超過(guò)500元,并記 過(guò)1次) 3天 表二 10000元以上 5% (公司可以與其解除 勞動(dòng)合同) 3天 表二 半責(zé) 1000元以卜’ 5% —— 鉍會(huì)反思 1000-3000 元 5% —— 起會(huì)反思 3000-5000 元 5% (記警告1次) 1天 表二 5000-10000 元 5%(不超過(guò)500元,并記 嚴(yán)重鳘告1次) 2天 表二 10000元以上 5% (公司可以與其解除 勞動(dòng)合同) 3天 表二 無(wú)責(zé) 司機(jī)不承擔(dān)費(fèi)用,費(fèi)用由部門(mén)承擔(dān) 備:1、司機(jī)發(fā)生事故導(dǎo)致扣車(chē)的,賠償金額中包括拖車(chē)費(fèi)用和停車(chē)費(fèi)用。 2、每起事故(涉及我方承擔(dān)費(fèi)用的,不論金額多少)必須上報(bào),公司任何人可以對(duì)事故隱瞞者進(jìn)行舉報(bào)。 3、我方承擔(dān)總費(fèi)用包括我方車(chē)輛修理費(fèi)用,對(duì)方車(chē)輛修理費(fèi)用以及拖車(chē)費(fèi)用、停車(chē)費(fèi)用等一切費(fèi)用。 4、每月事故數(shù)(實(shí)際)、事故數(shù)(剔除3起201-1000元事故;剔除200元以下事故)、事故賠償金額(實(shí)際)、事故賠償金額(剔除3起1000元以下事故;剔除200元以下事故)列入每月月冊(cè)事故統(tǒng)計(jì)分析表中,由運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)月冊(cè)人員匯總,在每月完成月冊(cè)終稿后第二天向負(fù)責(zé)車(chē)隊(duì)的績(jī)效考核專(zhuān)員提供。 3、事故下車(chē)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 1)滿足表一任一條件下車(chē)學(xué)習(xí)者,嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按當(dāng)?shù)刈畹蜕?活費(fèi)(如廣州32元/天、上海35.5元/天、深圳37元/天)發(fā)放,直到重新考 試成績(jī)滿80分者,方可上崗。 2)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求如下 表二: 交通事故下車(chē)學(xué)習(xí)流程安排 學(xué)習(xí)時(shí)間 具體時(shí)間 學(xué)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí)方 式 地點(diǎn) 責(zé)任部 門(mén)(人) 要求 一天 上午 8: 00-10: 00 寫(xiě)亊故發(fā)生經(jīng)過(guò) 和事故后感想 自行學(xué)習(xí) 培訓(xùn)室/辦公室 安全組 事故后感想字 數(shù)不少于300 10: 10-12: 00 安全員針對(duì)所寫(xiě) 事故后感想給予 點(diǎn)評(píng) 導(dǎo)師跟蹤 培訓(xùn)室/辦公室 安全組 調(diào)糧心態(tài) 下午 13: 30-15: 30 防御性駕駛測(cè)評(píng) 導(dǎo)師跟蹤 室外 安全組 考試成績(jī)80 分以上 15: 30-17: 30 挑選有參考性的 事故案例分析學(xué) 習(xí)(PPT放映) 自行學(xué)習(xí) 培訓(xùn)室/辦公室 安全組 磁會(huì)上講解一 周 二天 上午 8: 00-8: 30 在^會(huì)上講解_ 身事故案例分析 經(jīng)理跟蹤 培訓(xùn)室 小組經(jīng)理 分析要有參考 意義 9: 00-12: 00 學(xué)習(xí)道路交通法 及考試 自行學(xué)習(xí) 培訓(xùn)室/辦公室 安全組 考試成績(jī)80 分以上 下午 13: 30-17: 30 新版行車(chē)線路圖 學(xué)習(xí)并制作事故 隱患路段 導(dǎo)師上課 培訓(xùn)室 指導(dǎo)員 線路隱患或平 常操作隱患不 少于10個(gè) 三天 上午 8: 00-8: 30 在魬會(huì)上講解事 故案例分析 經(jīng)理跟蹤 培訓(xùn)室 小組經(jīng)理 分析必須深刻 9: 00-12: 00 車(chē)輛倒樁考試 (午:型部門(mén)定) 導(dǎo)師跟蹤 公司操場(chǎng) 安全組 考試成績(jī)80 分以上 下午 13:30—15:30 車(chē)隊(duì)管理制度學(xué)習(xí) 自行學(xué)習(xí) 培訓(xùn)室/辦公室 安全組 考試成績(jī)80分以上 15:30—17:30 QCT學(xué)習(xí)及制作 領(lǐng)導(dǎo)跟蹤 培訓(xùn)室 小組經(jīng)理 獨(dú)立完成QCT看板,錯(cuò)誤不超過(guò)3個(gè) 備注:1、各車(chē)隊(duì)在要求的課程內(nèi)可以適當(dāng)加入a己車(chē)隊(duì)的特色課程; 2、如果在一個(gè)周期內(nèi)(比如下車(chē)學(xué)習(xí)3天)沒(méi)有完成或成績(jī)不合格,將進(jìn)行第二個(gè)周期學(xué)習(xí) (同樣是3天),以此類(lèi)推,直到成績(jī)完全合格后方可上崗。 3、一年內(nèi)下車(chē)學(xué)習(xí)不超過(guò)三次,三次及以上轉(zhuǎn)為洗車(chē)工。 4、其他 1)私自開(kāi)車(chē)外去或未經(jīng)調(diào)度同意擅自改變行車(chē)路線,發(fā)生交通事故造成的 損失,由責(zé)任人承擔(dān)總損失的50% (最高不超過(guò)500元),ABC績(jī)效考核分別扣 10分,并記過(guò)1次。 2)非因公搭乘貨車(chē)的所有人員,在交通事故屮受傷,公司不予承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),由搭乘人員和同意責(zé)任人各承擔(dān)費(fèi)用總額的50%,對(duì)同意責(zé)任人、搭乘人員(若 為本公司員工)和司機(jī)三者ABC績(jī)效考核分別扣10分,并分別記過(guò)1次。 3)因司機(jī)本人工作疏忽,造成公司財(cái)產(chǎn)損失的(丟貨、輪胎丟失、車(chē)輛丟 失、電瓶丟失等),損失在10000元以下的,按損失物品的原價(jià)的20%賠償, 承擔(dān)金額最高不超過(guò)500元,ABC績(jī)效考核扣15分,并記過(guò)1次;損失在10000 元以上的賠償損失金額50%,并解除勞動(dòng)合同。 二、駕駛員因公違章處理規(guī)定 為了減少公司車(chē)輛超載違章罰款,減少因超載造成的車(chē)輛故障、事故以及 由此產(chǎn)生的費(fèi)用。 為了規(guī)范駕駛員駕駛證扣分管理,現(xiàn)針對(duì)駕駛員因公(因公扣分定義:闖 禁行路段、超載等公司強(qiáng)行要求操作的情況)導(dǎo)致駕駛證扣分在一個(gè)計(jì)分周期 內(nèi)累計(jì)達(dá)到12分的情況,作如下管理規(guī)定。 駕駛員因公扣分的處理方式:當(dāng)車(chē)隊(duì)駕駛員扣分累計(jì)達(dá)到12分時(shí),以員工 帶薪休假的方式予以補(bǔ)償基本工資、路費(fèi)和重新考試費(fèi)用(僅第一次考試費(fèi)用 可報(bào)銷(xiāo))。 休假天數(shù)及路費(fèi)、考試費(fèi)用補(bǔ)貼見(jiàn)下表 基準(zhǔn)距離 駕駛員所在車(chē)隊(duì)駐地至駕駛員駕駛證檔案所在地鎮(zhèn) 一級(jí)政府的距離 因公扣滿12分帶薪 休假基準(zhǔn)天數(shù) 按照實(shí)際需求天數(shù)計(jì)算 路費(fèi)補(bǔ)貼 (司機(jī)因公扣分+12) X來(lái)回火車(chē)硬座(在車(chē)上時(shí)長(zhǎng)) 間超過(guò)5小時(shí)可購(gòu)買(mǎi)硬臥)空調(diào)特快 重新考試費(fèi)用補(bǔ)貼 (司機(jī)因公扣分+12) X重新考試費(fèi)用 注:因公扣滿12分帶薪休假基準(zhǔn)天數(shù)以下簡(jiǎn)稱(chēng)基準(zhǔn)天數(shù) 1、計(jì)算公式及舉例: (1) 計(jì)算公式:(司機(jī)因公扣分+12) X基準(zhǔn)天數(shù)X[(保底工資+補(bǔ)貼) +當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)]+路費(fèi)補(bǔ)貼+重新考試費(fèi)用 舉例:駕駛員nx因在一次闖禁行路段被交警扣分,而此時(shí)他的計(jì)分已經(jīng) 累計(jì)扣滿12分,需回1200公里以外的駕駛證檔案所在地進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試以重 新取得駕駛資格,來(lái)回火車(chē)硬臥空調(diào)特快票共計(jì)600元,學(xué)費(fèi)200元。而此駕 駛員實(shí)際因公司扣分6分,另外6分為其個(gè)人原因扣分,而本月應(yīng)出勤天數(shù)為 24天,則駕駛員的此期間的收入為:(6 + 12) X15X [(滿勤保底工資+補(bǔ)貼)+24]+0. 5X (600+200) (2) 實(shí)際休假超出規(guī)定天數(shù)的,需向部門(mén)(組)經(jīng)理請(qǐng)假,此部分天數(shù) 不計(jì)發(fā)工資;未請(qǐng)假者按公司相關(guān)規(guī)定處理。 (3) 因公扣分超出12分的情況,按12分處理。 2、申請(qǐng)流程: 產(chǎn)生駕駛員因公扣分休假的情況,駕駛員所在部門(mén)(組)經(jīng)理應(yīng)先上報(bào) 品管部(行政差錯(cuò))和通知部門(mén)會(huì)計(jì)(月底計(jì)算出勤天數(shù)),按文件處理結(jié)果后 再履行休假程序。休假結(jié)束后,學(xué)費(fèi)和考試費(fèi)用由部門(mén)(組)經(jīng)理打費(fèi)用工作 流進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)(注明實(shí)際報(bào)銷(xiāo)金額)。 三、其它未盡事宜,由運(yùn)營(yíng)中心車(chē)隊(duì)主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋并解決落實(shí)。 第二節(jié) 長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)安全與違章管理規(guī)定 第一條 根據(jù)發(fā)生交通事故經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析,并按照本公司的原則結(jié)合交通 安全法制定的有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)事故進(jìn)行果斷有效地處理。 第二條 報(bào)案 事故發(fā)生后,當(dāng)事人立即通知車(chē)隊(duì)調(diào)度及安全員簡(jiǎn)述事故經(jīng)過(guò),有無(wú)貨物 損失及人員傷亡等。由調(diào)度協(xié)助處理。重大交通事故應(yīng)立即拔打“122”報(bào)警,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 第三條 現(xiàn)場(chǎng)緊急處理 1、車(chē)隊(duì)調(diào)度接到報(bào)案后,立即匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和通知安全組,組織人員前 往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。 2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)分析、當(dāng)事人陳述,針對(duì)輕微事故不管哪方責(zé)任,盡量當(dāng)場(chǎng)調(diào)解私了,保障貨物及時(shí)送達(dá)目的地,處理時(shí)間控制在4小時(shí)以?xún)?nèi),不延誤時(shí)效。 3、針對(duì)一般交通事故,若延誤時(shí)效造成無(wú)法正常轉(zhuǎn)貨時(shí),應(yīng)組織人員備 好車(chē)前往現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)做好轉(zhuǎn)貨的準(zhǔn)備,原則是盡量當(dāng)時(shí)私了解決,用相機(jī)拍好 現(xiàn)場(chǎng)相片,以備向保險(xiǎn)公司索賠。 第四條 重大交通事故處理 1、調(diào)度收到消息,根據(jù)當(dāng)時(shí)各種可能進(jìn)行分析,作出果斷處理。 2、針對(duì)車(chē)上有貨趕急的,應(yīng)組織車(chē)輛、人員設(shè)法進(jìn)行補(bǔ)救。 3、重大交通事故的處理,原則一定要報(bào)案,由公安交警部門(mén)處理,預(yù)防 意外事故發(fā)生。 4、安全員按照保險(xiǎn)公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)案,以備保險(xiǎn)理賠時(shí),提供可靠的依據(jù)。 5、根據(jù)公安交警事故處理人員開(kāi)具的事故書(shū)和預(yù)約時(shí)間,帶齊有關(guān)資料,前去進(jìn)行處理。 6、事故結(jié)案后,備齊相關(guān)出險(xiǎn)資料,送交所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。 第五條 索賠手續(xù) 1、被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后,立即通知公安交通管理部門(mén)和投保的保險(xiǎn)公 司,保險(xiǎn)車(chē)輛被盜搶后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)匦虃刹块T(mén)報(bào)案;必須在48 小時(shí)內(nèi)通知承保車(chē)輛的保險(xiǎn)公司。并攜帶保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司索取出 險(xiǎn)通知書(shū),由被保險(xiǎn)人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實(shí)填寫(xiě),字體要端正清楚,如嵐單位 車(chē)輛的要蓋公章,私人車(chē)輛的要簽名。 2、如在外地發(fā)生事故的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知承保公司和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司, 由承保公司根據(jù)實(shí)際情況委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司辦理。 3、受損的保險(xiǎn)車(chē)輛以及貨柜,需進(jìn)廠修理的,一律要經(jīng)承保公司査勘估價(jià),經(jīng)核損認(rèn)可,出具估價(jià)單后,方可自修或到推薦的修理廠維修。對(duì)在外地 出事并己委托代舍勘代定損的車(chē)輛,其估價(jià)單須經(jīng)承保公司核定認(rèn)可后,方可 維修,否則,承保公司有權(quán)重新核損或拒絕賠償。 4、應(yīng)提供的單證。 1)肇事司機(jī)的詳細(xì)事故經(jīng)過(guò)報(bào)告,并要親筆簽名。肇事司機(jī)駕駛證、肇事車(chē)輛行駛證復(fù)印件,修復(fù)后相片。 2)公安交通部門(mén)的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)。 3)車(chē)輛修理、材料、施救費(fèi)用的正式發(fā)票及清單,財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用 發(fā)票和清單,保險(xiǎn)單正本。 4)傷殘者的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、搶救費(fèi)單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、 病休證明、工資證明等。如死亡者,要提供死亡證明,生前贍養(yǎng)人員情況證明,以及領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)的簽收憑證。 5)重大事故的要提供現(xiàn)場(chǎng)照片和事故現(xiàn)場(chǎng)圖。事故車(chē)輛需提供受損車(chē)輛照片。 6)保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),如第三方不予支付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟。被保險(xiǎn)人書(shū)面請(qǐng)求保險(xiǎn)公司先予賠償?shù)?,?yīng)同時(shí)提供法院的受理證明。 7)賠款收據(jù)應(yīng)填上幵戶銀行帳戶、蓋上公章。如為私人車(chē)輛,則由被保險(xiǎn)人簽名,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核無(wú)誤后,憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。 8)交通事故的經(jīng)濟(jì)賠償部份以出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐牡缆方煌ㄌ幚硪?guī)定的原則計(jì)算賠款。 第六條 交通事故的責(zé)任劃分 一、事故處理標(biāo)準(zhǔn) 1、事故處理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按下表執(zhí)行 金額 司機(jī)承擔(dān)金額 技能管理方式 行為管理方式 5000元以K 50% 調(diào)整車(chē)型.學(xué)習(xí) 10000 元以 K (含 10000 元) 事故按《違紀(jì)管埋條例》第 31條進(jìn)行處理。 5000-10000 元 40% 10000-50000 元 15% (不超過(guò)4000 元) 10000元以上事故按《違紀(jì)管 理?xiàng)l例》第32條進(jìn)行處理。 50000元以上 10% (不超過(guò)5000 元) 備注: 1、我方承擔(dān)總費(fèi)f!3包括我方車(chē)輛修理費(fèi)爪,對(duì)方車(chē)輛修理費(fèi)爪以及拖車(chē)費(fèi)爪、停車(chē)費(fèi)用等一切費(fèi)爪。 2、 事故發(fā)生后若閔為1事nj機(jī)通過(guò)_身努力為公司避免定損失的.經(jīng)查實(shí)后可對(duì)司機(jī)的處罰減免為原罰款的50%。 第四章 短途車(chē)隊(duì)司機(jī)技能與崗位提升管理規(guī)定 一、司機(jī)職業(yè)發(fā)展通道 為了滿足司機(jī)員工的發(fā)展需要,鼓勵(lì)并支持員工積極參加公司的各項(xiàng)培 訓(xùn),提升自身的綜合素質(zhì);并通過(guò)參加儲(chǔ)干培訓(xùn),向管理崗位晉升。晉升渠道 主要有如下兩條,管理通道:?jiǎn)T工一主管一經(jīng)理一車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一車(chē)隊(duì)總監(jiān):專(zhuān)業(yè) 晉升通道:小車(chē)組司機(jī)一大車(chē)組司機(jī)一長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)司機(jī)。 二、短途車(chē)隊(duì)優(yōu)勢(shì)線路與司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上崗的規(guī)定 為了規(guī)范全國(guó)短途車(chē)隊(duì)的路線上崗標(biāo)準(zhǔn),提供公幵、公平、透明的競(jìng)爭(zhēng) 平臺(tái),特制定如下管理規(guī)定: 1、在中小型車(chē)隊(duì),簽單沒(méi)有規(guī)律(小車(chē)簽單大于大車(chē)簽單)時(shí) (1)填寫(xiě)司機(jī)上崗申請(qǐng)表; (2)把司機(jī)ABC季度綜合成績(jī)進(jìn)行排名,且司機(jī)簽字后公示。(因技術(shù) 類(lèi)司機(jī)上崗與事故、防御性駕駛成績(jī)、油耗、執(zhí)行力等有緊密聯(lián)系,所以我們把這些因素都?xì)w納到ABC中,以ABC來(lái)考核最終結(jié)果); (3)根據(jù)各線路(以實(shí)際收入)進(jìn)行排序,把司機(jī)ABC成績(jī)(40%)、 司機(jī)互評(píng)(10%)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(20%)、防御性駕駛(15%)、倒粧(15%)這五 項(xiàng)綜合起來(lái)進(jìn)行排名,再與線路排名進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)配對(duì),來(lái)確定司機(jī)最終線路。 (4)如果有司機(jī)成績(jī)相同,可以適當(dāng)增加考核附加項(xiàng),但必須成績(jī)公示,司機(jī)簽字確定。 2、在大型車(chē)隊(duì),簽單有規(guī)律(大車(chē)簽單大于小車(chē)簽單)時(shí) (1)填寫(xiě)司機(jī)上崗申請(qǐng)表; (2)在各小組內(nèi)根據(jù)各線路簽單金額進(jìn)行排序,把司機(jī)ABC成績(jī)(40%)、司機(jī)互評(píng)(10%)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分(20%)、防御性駕駛(15%)、倒樁(15%)這五 項(xiàng)綜合起來(lái)進(jìn)行排名與小組線路排名進(jìn)行配對(duì),來(lái)確定司機(jī)最終線路。在小組內(nèi)采取末位淘汰制,每次考核最后一名下調(diào)車(chē)型(下調(diào)具體車(chē)型根據(jù)部門(mén)情況而定)。 (3)從小車(chē)組中挑選綜合成績(jī)優(yōu)秀且符合準(zhǔn)駕證、準(zhǔn)駕車(chē)型的司機(jī),到大車(chē)組來(lái)填補(bǔ)被下調(diào)車(chē)型的司機(jī),路線也是按照上述綜合成績(jī)?cè)诒窘M內(nèi)的排名來(lái)決定。 3、司機(jī)月平均總收入在4500元以上的線路,每季度最后一月15日由運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人力規(guī)劃專(zhuān)員匯總可競(jìng)聘線路發(fā)送給全國(guó)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人在本車(chē)隊(duì)內(nèi)宣傳學(xué)習(xí),以便于全國(guó)車(chē)隊(duì)內(nèi)有此意向的司機(jī)都能及時(shí)報(bào)名參加競(jìng)爭(zhēng)。 月均收入4500線路報(bào)名條件: (1)本季度ABC排名在當(dāng)?shù)剀?chē)隊(duì)排名前三名者(其中必須無(wú)事故,防 御性駕駛測(cè)評(píng)無(wú)不良操作習(xí)慣且成績(jī)?cè)?0分以上); (2)在本年度內(nèi)(每年1月1日至12月31日期間)發(fā)生過(guò)重大違紀(jì) 違規(guī)者如警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)等,不予考慮。 4、在長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)對(duì)人員有需求時(shí),短途車(chē)隊(duì)司機(jī)可以競(jìng)聘長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)線路,由招聘配置部每季度最后一月在OA上發(fā)布長(zhǎng)途車(chē)隊(duì)崗位需求信息,符合要求的 短途車(chē)隊(duì)司機(jī)可報(bào)名參與競(jìng)聘(部門(mén)經(jīng)理打人員轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)工作流),在參與考試 期間,公司給予相應(yīng)的有薪假期,考試期間按基本工資進(jìn)行補(bǔ)貼。報(bào)名及考核上崗規(guī)定按《非長(zhǎng)途轉(zhuǎn)崗長(zhǎng)途司機(jī)崗位的相關(guān)規(guī)定》文件執(zhí)行。附件:駕駛員排除車(chē)輛故障知識(shí) 為了提升駕駛員綜合素質(zhì)、提高車(chē)隊(duì)運(yùn)行時(shí)效、適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,駕駛員必須熟練掌握車(chē)輛簡(jiǎn)單在途小故障的排除技能,使車(chē)輛能正常運(yùn)轉(zhuǎn),高效地完成車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)排除車(chē)輛故障小知識(shí)供大家參考學(xué)習(xí)。 —、行駛中水溫表顯示水溫過(guò)高怎么辦? 1、首先把車(chē)停在安全地帶,打開(kāi)引擎蓋后,先看下水箱里而缺不缺水,如不缺水,加小量油門(mén),如果水箱反水則可正常行駛,如果仍有問(wèn)題出現(xiàn)就等回車(chē)隊(duì)后再全面檢査。 2、水箱缺水,司機(jī)可先停車(chē),等發(fā)動(dòng)機(jī)溫度降低后再加入冷卻水。 3、如水泵皮帶過(guò)松,可先緊緊風(fēng)扇皮帶。如氣缸墊損壞或水箱有問(wèn)題以 及屬水泵損壞,應(yīng)立即報(bào)給車(chē)隊(duì),決不能繼續(xù)行駛,切不可在高溫時(shí)揭開(kāi)水箱蓋以免燙傷。 二、行駛中機(jī)油表亮紅燈怎么辦? 1、檢査機(jī)油是否夠,如缺機(jī)油時(shí),先檢杳機(jī)油格和油底殼是否漏油,在不漏油的情況下加上機(jī)油就可以正常行駛,如出現(xiàn)漏油要及時(shí)報(bào)車(chē)隊(duì)搶修或更換。 2、行駛中突然機(jī)油沒(méi)壓力、警報(bào)燈同時(shí)亮?xí)r,這時(shí)我們應(yīng)立即把車(chē)輛停在安全地帶。打開(kāi)加機(jī)油的機(jī)油蓋后看有沒(méi)有上機(jī)油,或拆掉增壓器進(jìn)油管,看進(jìn)油管是否上機(jī)油,如果上機(jī)油則可正常行駛,如果不上油則可能是機(jī)油泵 折斷或其它機(jī)械原因,應(yīng)立即停車(chē)報(bào)給車(chē)隊(duì)安排搶修。 3、行駛中機(jī)油燈亮,機(jī)油壓力下降,發(fā)動(dòng)機(jī)伴隨有異響,應(yīng)立即報(bào)車(chē)隊(duì)派修理工維修。 三、行駛中車(chē)輛冒黑煙怎么辦? 1、此種情況一般多發(fā)于大車(chē),像東風(fēng)、解放車(chē)的進(jìn)氣管設(shè)計(jì)過(guò)長(zhǎng),又屬膠管,如空氣濾芯過(guò)臟,進(jìn)不了氣,遇到這種情況可取掉空氣濾芯,就近更換一個(gè)濾芯即可。 2、如空氣濾芯和進(jìn)氣管都正常,就檢杳高壓油泵與打氣泵連接的螺絲是否松動(dòng),如屬松動(dòng),緊固后即可。 3、如出現(xiàn)油泵損壞,壓縮比不夠,應(yīng)報(bào)車(chē)隊(duì)維修。 四、起動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn),但打不著火怎么辦? 1、有電磁閥的車(chē),聽(tīng)聽(tīng)電磁閥有沒(méi)有響聲,有聲證明電磁閥是好的,就檢査一下油管是否有漏油或油路是否堵塞。 2、起動(dòng)不著火時(shí),用手去泵油,等手感到有壓力為止再發(fā)動(dòng);如能著火, 證明輸油泵不工作,應(yīng)報(bào)車(chē)隊(duì)進(jìn)行維修。 五、離合器打滑怎么辦? 如果感覺(jué)離合打滑,可自己調(diào)一下,離合分泵的推桿,調(diào)到推桿用手推都有間隙為止。如車(chē)在外感覺(jué)離合踏板過(guò)高或分離不徹底也可按此法排除。 六、行駛中剎車(chē)拖剎怎么辦? 行駛中司機(jī)感覺(jué)某一個(gè)輪子拖剎,可以用千斤頂頂起汽車(chē)按前三后四調(diào)整法調(diào)整。前三就是把剎車(chē)緊好后松三扣或三響,后四就是緊好后松四扣或四響。 七、全車(chē)無(wú)電怎么辦? 應(yīng)檢查電池樁頭是否松動(dòng),接線頭是否良好和總保險(xiǎn)是否燒壞。 八、起動(dòng)機(jī)與發(fā)動(dòng)機(jī)一起轉(zhuǎn)怎么辦? 首先松掉電池接線樁頭,然后把頭翻起,拆掉起動(dòng)機(jī)火線用膠布包好,再上好電池線就可以繼續(xù)行駛,回車(chē)隊(duì)后報(bào)修理工維修。 九、駕駛員在行駛中聽(tīng)到響聲,如尾牙后橋響,變速箱響,發(fā)動(dòng)機(jī)有異響,回車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)立即報(bào)修說(shuō)明原由,把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。望各位司機(jī)認(rèn)真掌握以上基礎(chǔ)知識(shí),配合修理工的工作,搞好每一輛車(chē)的車(chē)況,降低維修費(fèi),提高出車(chē)率,保質(zhì)保量地完成全公司的運(yùn)輸任務(wù)。 十、帶有增壓器的車(chē)輛,在起動(dòng)時(shí)不要加大油門(mén)。要讓發(fā)動(dòng)機(jī)迨速運(yùn)轉(zhuǎn)3 至5分鐘方可加油。帶有增壓器的車(chē)輛在熄火時(shí)要讓發(fā)動(dòng)機(jī)迨速運(yùn)轉(zhuǎn)3至5分 鐘讓增壓器溫度降下來(lái),以免造成增壓器早期磨損。 十一、帶有斷氣剎以及氣壓助力的離合器的車(chē)輛,在出車(chē)時(shí)一定要把氣壓打到6.5公斤以上。因?yàn)檫@樣的氣壓才能開(kāi)斷氣剎的閥門(mén)否則就會(huì)出現(xiàn)剎車(chē)拖剎,離合又硬又掛不進(jìn)擋,所以帶有斷氣剎及氣壓助力離合的車(chē)輛一定注意,否則造成車(chē)輛損壞。 十二、在行駛途中,發(fā)現(xiàn)松掉手剎漏氣,而再拉手剎卻不漏氣,出現(xiàn)這樣的狀況致使我們的車(chē)輛無(wú)法正常行駛應(yīng)怎么辦? 此時(shí),司機(jī)應(yīng)先將車(chē)停靠在安全地帶,再下車(chē)檢査下后剎車(chē)分泵。一般是由于分泵的手剎內(nèi)圈皮碗破損,對(duì)于此種的應(yīng)急解決方法是將剎車(chē)分泵拆下,同時(shí)并堵嚴(yán)拆掉的分泵氣管,防止漏氣,然后將車(chē)開(kāi)回或呼叫人員進(jìn)行搶修。 十三、車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)在行駛途中出現(xiàn)突然加不上油,冒黑煙,無(wú)力,或突然熄火的狀況該怎么辦? 首先應(yīng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)排氣別動(dòng)(三噸車(chē)以下是不帶排氣別動(dòng)的)是否打開(kāi)。排氣別動(dòng)閥處于排氣管中部,是由氣閥推動(dòng)閥門(mén),如發(fā)現(xiàn)閥門(mén)卡死不回位,應(yīng)將閥門(mén)拉回位。其次再檢杳油路。將油泵手柄擰松,往下按壓,按壓時(shí)應(yīng)注意手感,是否過(guò)于松軟或無(wú)壓力等癥狀。如發(fā)現(xiàn)這類(lèi)癥狀,應(yīng)將變壓油泵上的一枚有“一”字的螺絲將其擰死,排空氣。如果是國(guó)三車(chē),油路出現(xiàn)故障,儀表臺(tái)會(huì)顯示故障碼(故障碼為橙色凸標(biāo)志),此時(shí)應(yīng)立刻聯(lián)系修理人員進(jìn)行搶修。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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