鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務、政務信息公開工作總結(jié)

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務、政務信息公開工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務、政務信息公開工作總結(jié) 鎮(zhèn)政務服務中心按照上級關于政務公開、政府信息公開的工作要求，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務為總目標，進一步加大政府政務和信息公開力度，堅持做到政務信息公開、及時、準確的目標和要求，保障和促進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)工作的順利開展，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務公開、政府信息公開上半年工作情況報告如下： 一、政務公開工作推進情況 (一) 統(tǒng)一編制發(fā)布“一事通辦”事項清單。按照統(tǒng)一部署要求，收集各窗口信息，編制我鎮(zhèn)“一事通辦”事項清單，進一步提升服務效能。經(jīng)過認真梳理，應編制清單的事項為65項，全部已完成清單的編制工作?！爸恍枧芤淮巍笔马椆?3項，“最多跑一次”事項數(shù)量63項占比例為96.6%。編制好“一次性告知（限時辦結(jié)）”“最多跑一次”“一次不用跑”3 張清單。 （二）建立統(tǒng)一規(guī)范的證明事項清單。按照統(tǒng)一部署，初步建立本單位的保留和取消的證明事項清單，同時全面清理了煩擾各類“奇葩”證明，并減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)，切實提高了服務效能。經(jīng)過認真自查清理，我鎮(zhèn)依申請行政權(quán)力事項45項、公共服務事項20項，涉及證明的事項12項。我鎮(zhèn)將“減證便民”行動作為“放管服”改革的重要任務，進一步轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務，持續(xù)對各類證明進行清理和規(guī)范，真心實意為群眾服務、為基層服務。 （三）認真梳理容缺辦理事項? 經(jīng)過認真梳理，我鎮(zhèn)依申請行政權(quán)力事項45項、公共服務事項20項，嚴格對照《廣西政務服務容缺受理制度》第七條所列可容缺受理的材料，凡是涉及此類材料的均要容缺受理。其中可容缺受理的事項為40項，可容缺受理的申請材料數(shù)量為85?？扇萑笔芾硎马棻壤秊?00%可容缺受理。我鎮(zhèn)將按照“提前介入，能快則快”的原則，逐項理清主要申報材料和容缺材料，擴大“容缺受理”事項范圍，切實減輕部門負擔，降低部門辦事成本。容缺受理事項清單在我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站和“廣西一體化網(wǎng)上政務服務平臺”公開。 （四）根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于做好全區(qū)證明材料清理工作的通知》（桂政辦發(fā)〔2019〕27號），將自治區(qū)決定保留的村（居）民委員會的證明材料清單及取消的鄉(xiāng)級證明材料清單予以公布。 （五）根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于取消下放和調(diào)整一批行政許可等事項的通知》，形成《調(diào)整審批層級和部門及名稱和依據(jù)的行政許可事項目錄》，其中涉及xx鎮(zhèn)調(diào)整事項1項，形成文件予以公布。 二、政府信息公開內(nèi)容力求全面、真實 (一) 2019年上半年度，我鎮(zhèn)共主動通過鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站、公開信息106條。在主動公開的信息中，政府信息公開信息主要是按《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定予以主動公開，并編入本鎮(zhèn)規(guī)范的信息公開目錄的信息，內(nèi)容主要包括:通知、決定、方案、預案等文件，公開了鎮(zhèn)直部門的職能、職責等信息，更新了政府正副職領導基本信息及分管的項目。 三、政府信息公開重點內(nèi)容及落實情況 1.公開目錄、指南編制情況。按照要求編制了政府信息公開指南和目錄，目錄分為機構(gòu)職能、領導分工、文件類信息、公務活動、人事信息、重點領域、工作報告、應急管理、財政信息、其他重要信息。 2.主動公開的政府信息發(fā)布及時、完整、真實。對新產(chǎn)生和獲得的政府信息，都按照法律規(guī)定在信息形成或更新。 3、政府信息公開工作監(jiān)督情況。政府信息公開以來，沒有發(fā)生泄密、行政復議和訴訟及其他突發(fā)事件等情況，全鎮(zhèn)政府信息公開工作推進順利。 四、存在的主要問題 目前我鎮(zhèn)政府信息公開在公開范園、公開形式、制度建設、基礎性工作等方面仍存在不足； 1、從事政府信息公開工作的人員均為兼職人員，工作力量不足； 2、主動公開的政府信息內(nèi)容與公眾需求還有一定差距，公開量、公開面、公開形式、公開深度等方面還不能滿足群眾的要求，信息公開更新不夠及時； 3、政府信息公開平臺面對社會宣傳力度不夠，群眾對本鎮(zhèn)有關信息的知曉率有待提高。 五、改進措施 1、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。我中心將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作。從而進一步豐富公開內(nèi)容。并對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性，同時加強與縣級相關部門溝通聯(lián)系，確保政府網(wǎng)頁正常運作。 3、拓寬公開途徑。進一步完善本鎮(zhèn)網(wǎng)站建設和充實信息公開欄目，拓寬政府信息公開途徑。 4、加強學習培訓，提高政府信息公開業(yè)務水平。每年有重點、有測重地開展學習培訓，積極參加上級舉辦的信息公開相關專題培訓，提高業(yè)務水平。 5、加強協(xié)作，形成合力。政府信息種類繁多，需要各有關部門之間合作、溝通。在今后的工作中，將整合力量，完善機制，落實責任，確保政府信息準確發(fā)布。