華南理工生產運作管理平時作業(yè).doc

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生產運作管理《生產運作管理》作業(yè) 一、判斷題 1．廠區(qū)平面布置原則中，經濟性要求比較適合采用定性分析方法。（錯） 2．MOD法屬于直接測時法，具有間接測時法所沒有的優(yōu)點。（錯） 3．總體計劃不可能十分詳盡，不能安排詳細的品種計劃。（對） 4．工作設計是關于生產系統(tǒng)的工作崗位設置和崗位責任設計。（對） 5．產品專業(yè)化組織生產單位的一個優(yōu)點是設備不是針對某一種產品配置，對產品品種變化有較強的應變能力。（錯） 二、單項選擇題 1．以下不屬于排隊系統(tǒng)組成的是（D） A．顧客源達到 B．接待顧客 C．等待排隊 D．服務設施 2．一般認為最合理的生產能力利用率大概為（B） A．50% B．70% C．90% D．100% 3．準備車間屬于哪種生產單位類型（A） A．基本生產單位 B．輔助生產單位 C．生產服務部門 D．生產技術準備部門 4．以下哪個不是常用的安排生產進度和生產方式計劃的基本方法（B） A．圖解法 B．試湊法 C．線性規(guī)劃法 D．非線性規(guī)劃法 5．以下哪種制造流程適用于產品體積大、結構復雜的企業(yè)（C） A．單件小批量 B．批量生產 C．流水線生產 D．混合生產 三、概念解釋題 1. 工序平衡 答：對生產的全部工序進行平均化，調整各作業(yè)負荷，以使各工作站時間盡可能相近。 2.作業(yè)計劃 答：企業(yè)生產計劃的具體執(zhí)行計劃。它把企業(yè)的年度、季度生產計劃具體規(guī)定為各個車間、工段、班組、每個工作地和個人的以月、周、班以至小時計的計劃。 3.對象專業(yè)化 答：將加工某種產品或完成某種服務所需的設備和工人布置在一個區(qū)域內，所有生產設備和工作地按產品加工裝配的工藝路線順序排列。在這個區(qū)域內完成產品或零部件的全部或大部分工藝。 4.庫存策略 答：從庫存管理存在的問題入手，提出供應鏈環(huán)境下適合涂層企業(yè)庫存管理的控制策略，并對策略的實施進行可行性分析和探討。 5.勞動定額 答：是指在一定的生產技術和組織條件下，為生產一定數(shù)量的產品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動消耗量的標準。勞動定額是組織現(xiàn)代化大工業(yè)生產的客觀要求。 四、簡答題 1.請問在確定在制品占用量定額時還應該注意哪幾個問題？ 答：（1）應明確每條流水線上哪種占用量在生產中起主導作用。 （2）占有量定額應結合作業(yè)指示圖表，按每種零件分別計算，計算時，應考慮生產的彼此銜接，然后按存放地點匯總 （3）占用量定額由生產計劃部門指定后，有關部門還應該進行估價并核定流動自己占用 （4）占用量定額指定后，必須按車間、班組和倉庫細分，并交工人討論熟悉 （5）占用量定額一經批準，應該嚴肅執(zhí)行，并注意定額水平的變動情況，定期予以調整。 2.請問庫存費用有哪幾項？ 答：庫存費用有以下幾項： （1）存儲費用。這項費用主要用于維持庫存活動，包括：倉庫使用費、物資保管費用、物資損壞變質損失、投資的機會成本等等，它一般和物資庫存數(shù)量和時間成正比。 （2）訂貨費。向外采購物資的費用，包括兩部分：一是訂購費用，如手續(xù)費、差旅費等，它與訂貨次數(shù)有關，而和訂貨數(shù)量無關；二是物資進貨成本，如貨款、運費等，它與訂貨數(shù)量有關。 （3）生產費。企業(yè)自已制造庫存物資的費用，也包括兩類：一是裝轉置調整費用；二是與生產材料、數(shù)量有關的費用。 （4）缺貨費。因庫存不能滿足需求而造成的損失。 3.請簡述人在運營管理中的重要作用。 答：（1）控制目標的可變性。如市場需求發(fā)生較大變動，不得不調整目標，因內部管理原因目標已無法達到，必須對目標作調整。生產目標的調整涉及整個系統(tǒng)，調整的好壞會影響企業(yè)的經營效果，而此項工作無固定的決策程序與方法，主要取決于的經驗和能力。 （2）信息處理。由于控制活動的分散性以及大量的手工作業(yè)，信息的傳遞速度很慢，當天的生產現(xiàn)場信息從現(xiàn)場傳送到廠級主管手中，一般要等待很長時間，這遲到的信息，對于控制是很不利的。 （3）判斷的主觀隨意性。企業(yè)系統(tǒng)是個開放系統(tǒng)，環(huán)境對系統(tǒng)的影響是隨機的、多變的，因此控制系統(tǒng)的特性參數(shù)需要靈活的調整，需調整活動幾乎是完全憑借管理人員的人為判斷，這種判斷與人的經驗、知識有關，不同的人會有不用的判斷，結果差異也非常大。 4.請問生產控制的分散特性主要有哪些？ 答：（1）組織結構的分散性。企業(yè)的經營管理系統(tǒng)按管理職能分可得到縱向結構，主要有市場、財務、運營三個子系統(tǒng)，在水平方向可劃分為高層、中層和基層三個層面。 （2）控制職能的分散性。組織結構的固定劃分，規(guī)定了相應的管理職能，由于結構上的分散性，在管理職能上也勢必是分散的。 （3）人員的分散性。結構和職能的分散性引出了人員的分散性。 5.請問進度控制包括哪些內容？ 答：（1）投放進度控制；指對產成品（或零部件）投入生產的日期、數(shù)量，以及對原村料、毛坯、零部件投入提前的控制。 （2）工序進度控制；指對產成品（或零部件）在生產過程中，在每道工序上的加工進度的控制。 （3）出產進度控制；指對產成品的出產日期、出產數(shù)量的控制。 6.請問運營戰(zhàn)略包括哪些內容？ 答：運營戰(zhàn)略包含的內容如下： （1）產品選擇。目標市場確定以后，需要考慮選擇上門產品，怎樣的產品才能占領市場。 （2）生產能力需求計劃。它需要在戰(zhàn)略計劃期內，對生產能力數(shù)理、時間以及產品柔性等方面計劃。 （3）工廠設施。包括確定工廠規(guī)模，選廠址，去頂專業(yè)化水平。 （4）技術水平。技術裝備對競爭力的作用是第一位，選擇技術合適的設備，確定自運化程度是一項十分重要的工作。 （5）協(xié)作水平。確定自制與外購的比例，以及協(xié)作廠的數(shù)理，目前的趨勢是組織供應鏈，聯(lián)合起來造產品。 （6）勞動力計劃。確定所需勞動力的技能水平，工資政策，穩(wěn)定勞動力的措施。 （7）質量管理。不良品的預防，質量監(jiān)督與控制。 （8）生產計劃與物料控制。資源利用政策，計劃集中程度，計劃方法。 （9）生產組織。確定生產系統(tǒng)結構，職務設計，職位職責。 7.請問控制成本是不是財務部門一家的責任，為什么？ 答：控制成本不是財務部門一家的責任。 原因如下：成本控制與質量控制的相同之處在于兩者都是全員全過程的控制。成本與質量一樣，它也是形成于產品的全過程，對它的控制也應該從產品開發(fā)到物料采購、加工制造，直到產品推銷實行全過程控制。與質量控制不同的是，成本控制是從價值量上對其他各種控制活動的綜合反映，所以，成本控制還必須與其他各項控制活動結合進行。如果認為成本控制是財務部門的事情，則成本控制肯定搞不好。 8.請問MRP的基本功能是什么？ 答：（1）從最終產品的生產計劃（獨立需求）導出相關物料（原材料、零部件等）的需求量和需求時間（相關需求）； （2）根據(jù)物料的需求時間和生產（訂貨）周期來確定其開始生產（訂貨）的時間。 9.請問產品開發(fā)的風險主要來自哪些方面？ 答：（1）首先，產品設計是一項技術很強的工作，產品開發(fā)本身存在技術上的風險，因實現(xiàn)產品功能的技術不成熟或加工技術不過關而導致失敗。技術發(fā)展具有不可預見性，如果產品研制完成時有更先進的替代技術出現(xiàn)，產品則無優(yōu)勢可言，也會導致開發(fā)失敗。 （2）其次，產品設計不僅僅是技術工作，也是一項經濟活動，在經濟上存在很大的風險，風險大小可以用投入的價值來衡量，一件大的產品。如果開發(fā)失敗將會導致公司破產，所以提高產品開發(fā)的成功率應該引起決策者的重視。但由于其技術性強往往由工程技術人員擔負此任，很容易陷入片面追求完美的誤區(qū)。而忽視了產品開發(fā)的基本目的，很可能導致產品開發(fā)出來了，但無人問津，開發(fā)工作最終還是失敗。 （3）第三，市場需求發(fā)生變化，如果產品研制成功時市場已經萎縮，則失敗已無法避免。市場需求也與供應量有關，如果競爭對手也開發(fā)出相同的產品，市場供過于求，則其經濟效益會大打折扣。 10.請問精益生產方式的基本特征是什么？ 答：（1）在生產制造過程中生產指令采用后工序拉動方式； （2）組織作業(yè)小組，充分發(fā)揮每位員工的積極性； （3）在生產組織結構上，精益生產采用專業(yè)協(xié)作化形式； （4）管理簡化；