郵件分揀員初級考試.doc

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初級試卷 一、 單選（每題1分，共30分） 1、郵政通信規(guī)章制度中三項基本制度是（A） A 掃描跟蹤、責任交接、動態(tài)平衡 B 控制時限、責任交接、動態(tài)平衡 C 控制時限、掃描跟蹤、責任交接、 D 控制時限、掃描跟蹤、動態(tài)平衡 2、下列關(guān)于普通郵件的說法錯誤的是（B） A 普通郵件是以最快速度傳遞處理的郵件 B普通郵件是按照一般時限規(guī)定處理的郵件 C 普通函件和普通包件是按照性質(zhì)分類的 D普通郵件分為普通函件和普通包件 3、管理、監(jiān)控和維護計算機資源的軟件是（A） A系統(tǒng)軟件 B應用軟件 C殺毒軟件 D Microsoft Office應用軟件 4、郵政通信服務質(zhì)量的核心指標，同時也是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎指的是（B） A頻次 B時限 C全程時限 D作業(yè)時限 5、KV2005是什么軟件（D） A 語言處理程序 B操作系統(tǒng) C應用軟件 D殺毒軟件 6、屬于高級語言的有（D） A C語言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是 7、五筆字型輸入法屬于（C） A 拼音碼輸入法 B音行輸入法 C 形碼輸入法 D其他 8、扎袋時，用夾鉗封扎鉛志，扎好后繩頭余留不得超過（C） A 3cm B 2cm C 1cm D 0.5cm 9、郵件平衡合攏。合攏率應達到（A） A 100% B 99.9% C 99% D 95% 10、發(fā)現(xiàn)進口郵件總包實際袋重與袋牌上所注重量相差（C）以上時，應對袋牌上的重量予以更正。 A50g B100g C 200g D300g 11、按規(guī)定的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系分揀入格，入格要順頭順面，需要捆把的厚度（B） A不超過10cm B 不超過15cm C 15cm D 10cm 12、德國的國家代碼是（D） A CN B GB C CA D DE 13、萬國郵政聯(lián)盟的簡稱是（A） A UPU B APPU C APU D UUP 14、封發(fā)時，“紅杯”、“紅杯水”包裹袋以（D）為限 A 凈重15千克 B 毛重15千克 C 凈重17千克 D 毛重17千克 15、郵政普遍服務的業(yè)務范圍不包括（C） A郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括信件的寄遞 B 郵政匯兌 C郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞 16、（A）登列郵件號碼、封發(fā)局名、接受局名、郵件類別及其他規(guī)定項目的一種業(yè)務單式 A 清單 B驗單 C復驗 D查單 17、如果小包、包裹的內(nèi)件已損毀，或退回時將污染其他郵件，應向收寄局繕發(fā)驗單，征詢寄件人的處理意見，原件暫存。如在（D）內(nèi)未接到答復，作無著郵件處理 A 10天 B 半個月 C 1個月 D 2個月 18、平常信函的封發(fā)中，封發(fā)郵件使用的郵袋，每袋重量以（B）為限 A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤 19、本班次作業(yè)完畢后根據(jù)各臺席開拆處理、封發(fā)散件數(shù)量等記錄，指定專人按臺席以（B）為稱重統(tǒng)計單位進行平常郵件封發(fā)工作量登記 A 克 B千克 C斤 D公斤 20、下列只適用于手攜扎袋器封袋（B） A普通包裹 B印刷品 C快遞包裹 D保價包裹 21、分揀分為三個程序，以下不屬于分揀的操作流程的是（C） A 郵件粗分 B郵件細分 C封發(fā) D清理現(xiàn)場 22、出口郵件和進口郵件的劃分依據(jù)是（C） A按照轉(zhuǎn)運局區(qū)分 B按照收寄局區(qū)分 C按照寄達局區(qū)分 D按照封發(fā)局區(qū)分 23、進口郵件是指封發(fā)到本地市范圍內(nèi)的郵件，即格口寄達局是本地市，來源包括不正確的是（B） A本地市收寄 B國際收寄 C本省其他地市收寄 D其他省收寄 24、下列說法不正確的是（D） A互換局均兼有經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局的業(yè)務功能 B國際郵件交換站是國際郵件進出口口岸 C互換局和交換站的設立和撤銷由集團公司決定 D互換局可以選擇是否設立海關(guān)機構(gòu) 25、郵件按性質(zhì)分為（A） A函件和包件 B普通函件和普通包裹 C特快專遞函件和特快專遞包件 D平常郵件和給據(jù)郵件 26、限寄物品中，郵寄卷煙、雪茄煙每件均以（A）為限 A 2條 B 3條 C 4條 D5條 27、 國務院郵政管理部門負責全國的郵政普遍服務和郵政市場監(jiān)督管理工作是（A）規(guī)定的 A《郵政法》 B《合同法》 C《民法》 D《行政法》 28、 瑪咖屬于（C） A限寄物品 B特準收寄的物品 C禁止寄遞的物品 D以上都不對 29、 郵政通信網(wǎng)分為實物網(wǎng)和信息網(wǎng)是按照（C）分類 A管理功能 B作用 C性質(zhì) D范圍 30、 臺灣是屬于（A） A9區(qū) B8區(qū) C7區(qū) D6區(qū) 二、多選多選（每題1.5分，共30分） 1、關(guān)于郵政通信的任務說法正確的是（ABCD） A郵政通信的任務是由郵政通信的性質(zhì)所決定的 B他的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會以及市場經(jīng)濟發(fā)展對郵政服務的需要 C主要任務包括五個方面 D郵政通信是市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)流通的重要渠道 2、郵件收寄的方式有（ABCD） A窗口收寄 B信箱收寄 C上門收寄 D流動服務收寄 3、以下屬于六項用品用具的是（AD） A郵政日戳 B郵資機 C郵政業(yè)務單據(jù) D郵政夾鉗 4、使用手攜扎袋器封袋只適用于（AB） A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保價包裹 5、郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括（AD） A信件 B印刷品 C包裹 D郵政匯兌 6、下列（ABC）作為特種物品，可以通融收寄 A蜂蜜 B蠶種 C水蛭 D蝸牛 7、三流合一是指（BCD） A 數(shù)據(jù)流 B 實物流 C 信息流 D 資金流 8、郵政通信網(wǎng)由（ABCD） A 郵件收寄端 B郵件處理中心 C 郵路 D 投遞端 9、貼有改退批條的郵件，細分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABC） A 退回原址 B 錯分改投 C多個改退批條 D 改退批條 10、郵件開拆整理要按照三狀化進行分類，具體如下（ABC） A信函類 B扁平類 C包狀類 D平刷類 11、下列說法正確的是（ABD） A 為了便于郵件的發(fā)運和處理，一次總包的袋數(shù)不宜過多 B航空郵件每個總包的袋數(shù)不宜超過20袋 C 水陸路函件不宜超過50袋 D水陸路包裹不宜超過50袋 12、計算機整個鍵盤分為幾個區(qū)域（ABCD） A字符鍵區(qū) B功能鍵區(qū) C數(shù)字鍵區(qū) D編輯鍵區(qū) 13、貼有改退批條的郵件，細分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABD） A退回原址 B錯分改投 C改退批條 D多個改退批條 14、“6S”管理的內(nèi)涵有（ABC） A清理、整頓 B清掃、安全 C規(guī)范、素養(yǎng) D潔凈、安全 15、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場定置定位管理規(guī)范說法正確的是（AD） A牽引車不得駛出生產(chǎn)區(qū)域 B場內(nèi)行駛速度不超過10km/h C牽引拖車連掛限空車5輛 D牽引拖車裝掛郵件拖車不超過3輛 16、關(guān)于郵政普遍服務說法正確的是（ABD） A郵政普遍服務是指按照國家規(guī)定的業(yè)務范圍、服務標準和資費標準，為中華人民共和國境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務 B郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括信件的寄遞 C郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務的業(yè)務范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞 17、我國郵政編碼的說法正確的是（ABCD） A我國郵政編碼采用的是四級六位制結(jié)構(gòu) B六位數(shù)的前兩位代表省 C六位數(shù)的前三位代表郵區(qū) D六位數(shù)的最后兩位代表投遞局（區(qū)）的編號 18、省碼即郵政編碼的前兩位碼，下列說法正確的有（ABC） A北京10 B上海20 C天津30 D四川50 19、關(guān)于行政區(qū)域說法正確的是（BCD） A省級行政區(qū)35個 B23個省 C5個自治區(qū) D4個直轄市 20、屬于自治區(qū)的是（ABCD） A內(nèi)蒙古自治區(qū) B廣西壯族自治區(qū) C西藏自治區(qū) D寧夏回族自治區(qū) 三、填空（每空1分，共20分） 1、郵政通信的服務方針是（迅速）、（準確）、（安全）、（方便） 2、郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可以分為（收寄）、（分揀封發(fā)）、（運輸）和（投遞）4個基本環(huán)節(jié) 3、包件包括（包裹）、（快遞包裹）、（國內(nèi)小包） 4、郵件的投遞方式有（按址投遞）和（局內(nèi)投交）兩種 5、三項基本制度是（掃描跟蹤）（責任交接）（動態(tài)平衡） 6、我國郵政編碼采用的是（四級六位）結(jié)構(gòu) 7、漢字輸入法分為（拼音碼輸入法）（形碼輸入法）（音形碼輸入法） 四、判斷（每題1分，共20分） 1、機要日戳可用于機要件上的郵票蓋銷，也可用于機要件的收寄、投遞等工作（錯） 2、郵件是指郵政企業(yè)寄遞的信件、包裹、匯款通知、報刊和其他印刷品等（對） 3、凡符合信函和包件準寄范圍的，均可作為特快專遞郵件收寄（對） 4、郵政編碼是用阿拉伯數(shù)字組成，代表郵件投遞局的一種專用代號（錯） 5、我國郵政編碼采用的是五位制結(jié)構(gòu)（錯） 6、國務院郵政管理部門負責全國的郵政普遍服務和郵政市場監(jiān)督管理工作（對） 7、我國沿海島嶼眾多，臺灣島、海南島和崇明島是我國三大島嶼（對） 8、我國領土最東段在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上（對） 9、整個地球表面中海洋面積約占72%，陸地面積約占28%（錯） 10、中央處理器也稱CPU（對） 11、時限是指郵政內(nèi)部機構(gòu)在全程或某一段處理郵件的時間限度（錯） 12、對分揀和登清單正確與否等進行檢查，自查與互查結(jié)合，檢查率要達到99%（錯） 13、”6S”管理是加強企業(yè)基礎管理的必要手段（對） 14、郵政普遍服務是國家基本公共服務的重要組成部分，是保證公民通信權(quán)利的基本措施（對） 15、郵政企業(yè)在城市每周的營業(yè)時間應當不少于5天（錯） 16、寧是南京的簡稱（對） 17、我國疆域遼闊，陸地面積約970萬平方公里（錯） 18、一個完整的計算機系統(tǒng)由硬件和軟件兩部分組成（對） 19、我國郵政通信網(wǎng)管理實行統(tǒng)一領導、分級負責的管理體制，實行五級管理 （錯） 20、Delphi屬于高級語言（對）