登封市第三季度安委會(huì)全體會(huì)議紀(jì)要匯編

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xs登封市第三季度安委會(huì)全體會(huì)議紀(jì)要月日，市安全生產(chǎn)委員會(huì)召集全體成員單位，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)） 、辦事處行政正職，在市委第三會(huì)議室召開了登封市第三季度安全生產(chǎn)委員會(huì)全體成員會(huì)議。市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次會(huì)議十分重視，市長陳松林，常務(wù)副市長余遂盈，副市長王書軍、翟曉賓、蘇建設(shè)、徐建林、白宇宙等主要領(lǐng)導(dǎo)都親自到會(huì)出席。會(huì)議由常務(wù)副市長、安委會(huì)常務(wù)副主任余遂盈主持。副市長徐建林總結(jié)講評(píng)了今年－月份安全生產(chǎn)工作，安排部署了下步工作。市長、安委會(huì)主任陳松林作了重要講話。會(huì)議的主要目的是，回顧總結(jié)前一階段安全生產(chǎn)工作，動(dòng)員大家進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，分析問題，查找不足，強(qiáng)化措施力度，狠抓工作落實(shí)，確保我市安全生產(chǎn)整體形勢(shì)持續(xù)、穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。會(huì)議要求，各級(jí)、各部門和有關(guān)單位必須按照市委、市政府的部署和要求，從講政治、講大局、講穩(wěn)定、講紀(jì)律、講科學(xué)的高度，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線，在堅(jiān)決抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)各項(xiàng)工作的同時(shí)，特別要認(rèn)真吸取今年以來發(fā)生的幾起事故教訓(xùn)，不斷強(qiáng)化監(jiān)督管理責(zé)任，扎實(shí)安排好下步工作，務(wù)必把安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步推向深入。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，保一方平安，促一方發(fā)展，是我們共產(chǎn)黨人和領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任，我們要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)，為確保全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)大局穩(wěn)定做出不懈努力。一、把握形勢(shì)，采取措施，不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)今年以來，全市安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，深入貫徹《安全生產(chǎn)法》 ，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》 ，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，并初見成效。全市安全生產(chǎn)運(yùn)行總體平穩(wěn)，重特大事故得到有效遏制，安全文化氛圍日益濃厚，整體形勢(shì)明顯趨于好轉(zhuǎn)。主要表現(xiàn)在：各行業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)重視力度明顯加大，制度化建設(shè)進(jìn)一步完善，監(jiān)管能力和監(jiān)管水平有所提高，各項(xiàng)控制指標(biāo)與去年同期相比有大幅下降。但是，對(duì)于目前形勢(shì)的估計(jì)，我們還要保持清醒頭腦，正確認(rèn)識(shí)，全面把握，既要看到總體平穩(wěn)、趨于好轉(zhuǎn)的一面，堅(jiān)定我們的信心，又要看到形勢(shì)嚴(yán)峻、任重道遠(yuǎn)的一面，認(rèn)清安全生產(chǎn)工作的艱巨性、長期性和復(fù)雜性。會(huì)議強(qiáng)調(diào)指出，當(dāng)前一些生產(chǎn)經(jīng)營單位責(zé)任制度不落實(shí)、違規(guī)作業(yè)、違章指揮、管理松懈、措施不力等現(xiàn)象還比較嚴(yán)重；個(gè)別部門的負(fù)責(zé)同志，思想認(rèn)識(shí)不足，原創(chuàng)：監(jiān)管力度不夠，工作不扎實(shí)， “嚴(yán)不起來，落實(shí)不下去”的現(xiàn)象依然存在；少數(shù)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性工作不到位，投入力度還不夠大，特別是個(gè)別煤礦企業(yè)瘋狂生產(chǎn)、超能力生產(chǎn)的現(xiàn)象有所抬頭，等等。這些問題務(wù)必要引起我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，時(shí)刻提高警惕，任何時(shí)候都要把安全生產(chǎn)工作放在心上，采取切實(shí)有效的措施，嚴(yán)加防范，堅(jiān)決克服麻痹、松懈思想，牢固樹立堅(jiān)持不懈、長期奮斗的思想，真正做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，一絲不茍。一加大監(jiān)管力度，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。會(huì)議要求，各級(jí)、各部門要繼續(xù)以深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治為立足點(diǎn)，重點(diǎn)抓好煤礦、非煤礦山、消防、危險(xiǎn)化學(xué)品和道路交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位的安全生產(chǎn)自查工作。要落實(shí)安全防范措施，抓好對(duì)各類安全事故隱患的整治，盡快消除不安定因素，有效遏制重大安全事故，堅(jiān)決杜絕特大安全事故的發(fā)生。二注重工作實(shí)效，確保責(zé)任制落實(shí)到位。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)、各部門要抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)的督促和考核工作，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決” ，對(duì)履行職責(zé)做出顯著成績的要予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)履行職責(zé)不好的要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。要改進(jìn)監(jiān)督檢查方式，在組織開展綜合性安全生產(chǎn)大檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位的性質(zhì)、危險(xiǎn)程度、安全狀況等情況，確定檢查內(nèi)容，突出檢查重點(diǎn)，規(guī)范檢查程序。（三）抓好基礎(chǔ)工作，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制。安全工作重在基礎(chǔ)。會(huì)議明確要求，各級(jí)、各部門、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)性建設(shè)。一是按照豫政［］號(hào)文件第條的規(guī)定，盡早完成全市重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患的排查工作，建立安全預(yù)警機(jī)制。二是對(duì)照年度目標(biāo)責(zé)任書，全面檢查任務(wù)完成情況，找出差距，強(qiáng)化措施，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。三是切實(shí)抓好隱患整改工作。要進(jìn)一步分解、細(xì)化整改任務(wù)和措施，不放過一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，不放過一處細(xì)微隱患，將問題解決在萌芽狀態(tài)。要牢固樹立“－＝”的思想，認(rèn)真細(xì)致地排查和整改，真正把安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)性工作做扎實(shí)、做徹底、做到位。二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，進(jìn)一步做好當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作中秋節(jié)和國慶節(jié)即將到來。為此，鄭州市專門下發(fā)了要求加強(qiáng)“二會(huì)三節(jié)” （十六屆五中全會(huì)、鄭州商品交易會(huì)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)）期間維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定工作的通知，防止在“兩會(huì)三節(jié)”期間發(fā)生各種暴力恐怖事件、爆炸性事件、盜竊金融單位案件、綁架殺人惡性案件、群死群傷惡性事故、火災(zāi)事故和惡性政治事件等。會(huì)議指出，針對(duì)首屆世界傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)在我市舉辦的統(tǒng)一部署，各級(jí)、各部門、各單位都要緊緊圍繞這個(gè)工作重心，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，有針對(duì)性地抓好當(dāng)前各自領(lǐng)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。（一）煤礦安全方面。要進(jìn)一步強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。具體講是十個(gè)“抓” 。一抓企業(yè)安全文化和思想建設(shè)，以思想引導(dǎo)人；二抓機(jī)制建設(shè)，建立安全長效工作機(jī)制，以機(jī)制激勵(lì)人；三抓隊(duì)伍穩(wěn)定和培訓(xùn)工作，通過提高素質(zhì)和管理水平訓(xùn)練人；四抓安全生產(chǎn)責(zé)任制，用三大規(guī)程及其他各項(xiàng)管理措施約束人；五抓瓦斯防治和探放水工作，防止出現(xiàn)災(zāi)害；六抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)；七抓“三違”和隱患整改，確保煤礦安全；八抓安全投入和裝備，實(shí)現(xiàn)“人、機(jī)、物”的和諧統(tǒng)一；九抓事故查處和救護(hù)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定；十抓“三委派”工作，確保監(jiān)督管理準(zhǔn)確到位。（二）道路交通安全方面。要繼續(xù)深化道路交通安全專項(xiàng)整治，對(duì)城區(qū)車輛亂停亂靠、隨意占道、擠站、交通“瓶頸”等現(xiàn)象，進(jìn)行全面治理整頓，確保城區(qū)交通秩序正常。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重點(diǎn)整治農(nóng)用車、報(bào)廢車、貨車、摩托車、三輪車等各類非法載客問題，交警部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)配合，拿出具體整治方案，盡快實(shí)施。要堅(jiān)決清理“三無”車輛、 “假照”車輛，決不手軟。要加大道路交通監(jiān)管力度，嚴(yán)查并治理道路隱患，落實(shí)安全標(biāo)志，不斷改善道路安全狀況。按照公安部“五整頓” 、 “三加強(qiáng)” （整頓駕駛員隊(duì)伍、整頓路面行車秩序、整頓交通運(yùn)輸企業(yè)、整頓機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)和改裝企業(yè)、整頓危險(xiǎn)路段工作；加強(qiáng)安全責(zé)任制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)執(zhí)法檢查）的要求，不斷推進(jìn)道路交通安全綜合整治，使全市道路交通安全有好的轉(zhuǎn)機(jī)。（三）非煤礦山安全方面。繼續(xù)做好非煤礦山的安全評(píng)價(jià)工作，加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及重點(diǎn)非煤礦山企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。要加大對(duì)非煤礦山的監(jiān)管力度，對(duì)未取得安全評(píng)價(jià)認(rèn)證和其它相關(guān)證照的非煤礦山，一律堅(jiān)決取締和關(guān)閉，防止擅自開采。對(duì)已經(jīng)取得安全生產(chǎn)資質(zhì)的非煤礦山，要開展好達(dá)標(biāo)升極活動(dòng)，加強(qiáng)指導(dǎo)，提高安全生產(chǎn)水平。（四）消防安全方面。針對(duì)秋冬季節(jié)易發(fā)火災(zāi)事故的特點(diǎn)，重點(diǎn)是要加強(qiáng)對(duì)公共密集場(chǎng)所、城鄉(xiāng)防火、森林防火等方面的消防安全檢查工作。要時(shí)刻提高警惕，加強(qiáng)日常巡查和重點(diǎn)部位的排查和防范，搞好群防群治群控工作，對(duì)不符合要求的場(chǎng)所要按有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)肅查處。（五）建筑施工安全方面。行業(yè)主管部門要進(jìn)一步加大力度，強(qiáng)化監(jiān)管措施，嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)程序、施工設(shè)計(jì)、施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查和安全認(rèn)證制度，加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格特殊作業(yè)人員持證上崗和建立定期的特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)制度。要加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，重點(diǎn)檢查管架、起重機(jī)械、用電、防護(hù)用品使用等情況，嚴(yán)肅查處各種違章行為。對(duì)病害工程要限期整改，徹底消除事故隱患。（六）?；钒踩矫妗Ｒ谇半A段專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，按照我市深化危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見的部署，切實(shí)搞好隱患整改。涉及?；飞a(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、原創(chuàng)：使用和廢棄物處置等各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)職能部門，要各司其職，加強(qiáng)配合，進(jìn)行綜合管理和聯(lián)合整治，按要求完成每個(gè)階段的工作任務(wù)。（七）中小學(xué)危房安全方面。雖然我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教學(xué)條件有了很大改善，但中小學(xué)危房還沒有得到徹底解決，目前還存在一定的安全隱患，相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須抓緊時(shí)間，落實(shí)責(zé)任，加緊整改，嚴(yán)防坍塌事故。（八）地質(zhì)災(zāi)害防治方面。重點(diǎn)做好城鄉(xiāng)居民點(diǎn)及城鎮(zhèn)建筑物的擋墻、圍墻、堡坎等的安全檢查，以及重要交通干線和重要基礎(chǔ)設(shè)施的切坡、邊坡穩(wěn)定情況的檢查。在有可能發(fā)生坍塌、滑坡、泥石流等危險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)行修路、建房、開礦、取土等工程活動(dòng)，必須事先做好地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估和工程勘察工作。同時(shí)，還要重點(diǎn)檢查深開挖、基坑支護(hù)、施工腳手架、起重機(jī)械和民工工棚等部位安全設(shè)施的配備情況。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位一切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)議指出，安全生產(chǎn)工作事關(guān)群眾的切身利益，事關(guān)工作大局，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能釀成事故；無論哪位工作人員粗枝大葉，降低工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，都有可能給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成不可挽回的損失。我們一定要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。會(huì)議要求，各級(jí)各部門的主要負(fù)責(zé)人要身體力行，切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。市安委會(huì)成員要帶好頭，拿出充足的時(shí)間和精力關(guān)注安全生產(chǎn)工作，做到月月抓，日日抓，時(shí)時(shí)抓，處處抓，絲毫都不能松弛。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，責(zé)任才能落實(shí)下去，也才能把安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制落實(shí)到位。二要形成強(qiáng)大的工作合力。會(huì)議明確要求，市安監(jiān)局要充分履行綜合監(jiān)管職能，對(duì)那些不認(rèn)真履行監(jiān)管職能的單位和個(gè)人，可以下發(fā)督辦通知單，必要時(shí)予以新聞曝光。其它各部門要按照《市委、市政府關(guān)于強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》的職責(zé)要求，履行安全生產(chǎn)管理責(zé)任。各部門之間要密切配合，形成齊抓共管的態(tài)勢(shì)。要逐步建立起“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，群眾參與監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)工作新格局。三要強(qiáng)化事故責(zé)任追究。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)決懲治違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的行為，特別是對(duì)失職、瀆職等造成重大傷亡事故的，或產(chǎn)生重、特大事故隱患的，以及隱患整治或工作不力的，按照“四不放過”的原則，要嚴(yán)肅查處、一查到底，決不姑息遷就。四要不斷改進(jìn)工作方法。會(huì)議指出，針對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新情況、新問題和新特點(diǎn)，各級(jí)、各部門要不斷深入調(diào)研，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，根據(jù)本行業(yè)、本系統(tǒng)、本轄區(qū)、本單位的工作實(shí)際，積極探索新路子，摸索新方法，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，制定新對(duì)策，推出新舉措，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)和扎實(shí)的工作成效，努力完成全年安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，確保一方平安。最后，會(huì)議號(hào)召全體與會(huì)人員和安委會(huì)全體成員單位，安全生產(chǎn)工作是一個(gè)事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，需要我們作長期不懈的努力。我們一定要從講政治的高度，以對(duì)黨、國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，努力為全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！2篇物業(yè)公司主管個(gè)人總結(jié)匯編篇 1各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：大家下午好！首先，我代表啟泰物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關(guān)心和幫助的電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)，向勤奮工作，同舟共濟(jì)，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝！今天我們?cè)谶@里隆重召開“啟泰物業(yè) 20xx 年度總結(jié)表彰暨20xx 年經(jīng)營工作會(huì)議 ”，目的是總結(jié) 20xx 年工作，肯定成績、反思不足，同時(shí)安排部署 20xx 年重點(diǎn)工作，明確經(jīng)營管理目標(biāo)，確保全面完成 20xx 年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)！一、20xx 年經(jīng)營管理工作回顧啟泰物業(yè)將 20xx 年作為企業(yè)基礎(chǔ)管理年。在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)目標(biāo)，完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立、制度建設(shè)、體系文件編制等重點(diǎn)工作，通過員工培訓(xùn)、服務(wù)改進(jìn)提升了公司整體管理服務(wù)水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)，并成功晉級(jí)為二級(jí)資質(zhì)企業(yè)。20xx 年在全體員工的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 993 萬元，物業(yè)費(fèi)綜合收繳率 85%，較 2006 年提高 5%。管理面積也由原來的 90 萬平方米增加到現(xiàn)在的 118 萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎(chǔ)的既定目標(biāo)。主要業(yè)績：（一）建立組織架構(gòu)，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。今年 6 月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃 》開始著手進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)改革，公司總部設(shè)立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、核算部六個(gè)職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個(gè)管理項(xiàng)目為臨河風(fēng)景物業(yè)服務(wù)中心、天地十二坊物業(yè)服務(wù)中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務(wù)中心、時(shí)代花園物業(yè)服務(wù)中心和紫盈花城物業(yè)服務(wù)中心。形成了“五部一室、五個(gè)項(xiàng)目一個(gè)維修中心”的“1551”管理組織架構(gòu)。到 8 月下旬，公司組織架構(gòu)基本搭建完畢。在完成組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6 月末，根據(jù)接管項(xiàng)目和組織架構(gòu)的情況，計(jì)劃編制 643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅 405 人，在人員空缺達(dá) 38%的情況下，公司班子發(fā)動(dòng)各方面力量，利用人才市場(chǎng)、中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體等多種渠道進(jìn)行招聘，以滿足物業(yè)服務(wù)工作。截止 12 月末，公司完成了管理人員及重點(diǎn)崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理 1 名、中層干部 5 名、主管 7 名，招聘基層員工 386 人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。下半年，公司在對(duì)企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時(shí)，完成了職位分析和職位說明書的編制工作，制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎(chǔ)工作的完善，為 20xx年進(jìn)行職位評(píng)價(jià)、實(shí)施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理建立科學(xué)合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項(xiàng)管理制度的建立健全使各項(xiàng)工作在工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。理順財(cái)務(wù)核算程序。核算部成立后，公司對(duì)財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行了重新布置和調(diào)整，將核算工作從財(cái)務(wù)部剝離出來，并完成了兩部門的工作對(duì)接，初步建立了二級(jí)核算體系，規(guī)范了成本核算及報(bào)銷工作程序。為了及時(shí)反映基層財(cái)務(wù)狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況，公司實(shí)行了《日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)營月報(bào)》管理。通過實(shí)施日?qǐng)?bào)制，為公司及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和采取應(yīng)對(duì)措施提供了準(zhǔn)確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計(jì)劃奠定了基礎(chǔ)。理順材料采購流程及物資管理工作。結(jié)合 20xx 年即將實(shí)施的計(jì)劃管理工作，公司對(duì)物資提報(bào)時(shí)限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴(yán)格審核采購計(jì)劃，同時(shí)物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時(shí)限上對(duì)采購部門進(jìn)行監(jiān)督，從而實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級(jí)庫存制度，對(duì)兩級(jí)庫存實(shí)施同標(biāo)準(zhǔn)管理。要求各級(jí)物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對(duì)一、二級(jí)庫實(shí)施月盤點(diǎn)制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。（三）成功晉升二級(jí)資質(zhì)。新班子上任后，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級(jí)資質(zhì)的基礎(chǔ)上，申報(bào)了二級(jí)資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎(chǔ)薄弱、人員不足等困難，在較短時(shí)間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升、員工持證上崗率達(dá)標(biāo)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。10 月初公司成功晉升為二級(jí)資質(zhì)，這標(biāo)志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)行列邁進(jìn)，同時(shí)也為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。（四）依法治企，成功實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)成立業(yè)主委員會(huì)，有利于保護(hù)業(yè)主利益、使服務(wù)更貼近業(yè)主需求，實(shí)現(xiàn)依法治企。針對(duì)紫盈花城和時(shí)代花園兩項(xiàng)目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會(huì)成立方案，并有計(jì)劃、有組織、有步驟的組織實(shí)施。紫盈花城、時(shí)代花園分別于 9 月 27 日和 11 月 16 日完成了業(yè)主委員會(huì)的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會(huì)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。為確保時(shí)代花園、紫盈花城兩項(xiàng)目完成物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)工作，從 10 月初開始，公司對(duì)同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作進(jìn)行了調(diào)查分析，總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合兩項(xiàng)目的實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的調(diào)價(jià)方案。在分別完成兩個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對(duì)調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進(jìn)行深入宣傳，使業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時(shí)代花園、紫盈花城兩個(gè)項(xiàng)目的全體員工共同參與到物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準(zhǔn)備充分、分工合理、方法得當(dāng)，兩個(gè)項(xiàng)目分別于 11 月 27日和 12 月 2 日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)得到了兩項(xiàng)目大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的成功上調(diào)，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。（五）注重實(shí)效，落實(shí)項(xiàng)目管理工作20xx 年各物業(yè)管理中心在公司的帶領(lǐng)下，注重實(shí)效落實(shí)完成了多項(xiàng)年度重點(diǎn)工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個(gè)項(xiàng)目分別完成了接管驗(yàn)收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風(fēng)景項(xiàng)目通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務(wù)水平，各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作已基本步入正軌。紫盈花城和時(shí)代花園兩個(gè)項(xiàng)目克服了人員不足、物業(yè)費(fèi)價(jià)格上漲等困難，通過開展收費(fèi)戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改進(jìn)服務(wù)工作，圓滿的完成了各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)，為保障公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營工作做出了突出貢獻(xiàn)。明確服務(wù)理念。20xx 年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠服務(wù)，追求卓越，溫馨萬家”的質(zhì)量方針，這既是對(duì)全體員工的要求，也是對(duì)業(yè)主和全社會(huì)的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務(wù)、溫馨萬家”這一服務(wù)理念，還制定了各項(xiàng)管理和服務(wù)目標(biāo)，并進(jìn)行了落實(shí)和分解。建立管理標(biāo)準(zhǔn)。為明確各項(xiàng)目的管理定位，公司依照有關(guān)法規(guī)與各管理項(xiàng)目共同制定了管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容提出了明確的要求。標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)既是對(duì)企業(yè)自身管理服務(wù)工作的規(guī)范，同時(shí)也是對(duì)廣大業(yè)主和全社會(huì)的承諾。定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查工作既是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時(shí)也是我們深入分析了解實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)的手段。對(duì)于檢查中存在的問題，公司在服務(wù)例會(huì)中進(jìn)行統(tǒng)一通報(bào)，以便于各項(xiàng)目參照改進(jìn)。同時(shí)，相關(guān)職能問題還與各項(xiàng)目共同研究問題的解決方案，跟進(jìn)整改情況。截止 12 月末，公司共組織公司級(jí)服務(wù)質(zhì)量內(nèi)部檢查 14 次，提出管理服務(wù)質(zhì)量問題 73 項(xiàng)，整改完結(jié)率 97%。積極處理遺留問題。在開展服務(wù)工作過程中，公司針對(duì)各管理項(xiàng)目均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進(jìn)行了遺留問題調(diào)查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，一方面整合施工力量進(jìn)行維修。先后落實(shí)完成了時(shí)代花園監(jiān)控設(shè)施和安防系統(tǒng)大修，B 棟外立面維修，紫盈花城二期 1 號(hào)樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項(xiàng)施工工程。豐富社區(qū)文化活動(dòng)，提高業(yè)主滿意度。20xx 年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理項(xiàng)目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。截止 12 月末，共放映兒童影片 13 部，開展輪滑教學(xué) 24 課時(shí)，太極培訓(xùn) 60 課時(shí)。12 月份，還策劃組織了“啟泰物業(yè) xx 圣誕真情留影”活動(dòng)和“家庭教育”專題講座。為將各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會(huì)”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會(huì)員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動(dòng)的開展奠定了群眾基礎(chǔ)。（六）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)公司于八月末建立了二級(jí)培訓(xùn)體系，即公司級(jí)培訓(xùn)和部門培訓(xùn)。九月初啟動(dòng)培訓(xùn)工程，根據(jù)員工隊(duì)伍整體情況及當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、績效管理知識(shí)、安全管理知識(shí)、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓(xùn)。11 月份，根據(jù)三標(biāo)一體認(rèn)證工作計(jì)劃，公司還組織全體管理人員進(jìn)行了質(zhì)量（環(huán)境、職業(yè)健康安全）體系知識(shí)的培訓(xùn)，為體系運(yùn)行做好專業(yè)人員儲(chǔ)備。截止 12 月末，公司共組織一級(jí)培訓(xùn) 80 課時(shí)，培訓(xùn)人次 1459 人，培訓(xùn)考試合格率 99%。（七）理順外部關(guān)系,提高工作效率公司現(xiàn)有 64 家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質(zhì)量問題。以往物業(yè)公司在同項(xiàng)目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時(shí)，一直存在溝通渠道不順暢、責(zé)任不清、維修不及時(shí)的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會(huì)損壞公司的形象，也影響收費(fèi)工作。公司針對(duì)不同的維保時(shí)期所面臨的新課題，先后四次調(diào)整了施工方案，對(duì)施工單位的進(jìn)場(chǎng)維保時(shí)間和回復(fù)處理意見時(shí)間進(jìn)行限定，同時(shí)加強(qiáng)了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx 年，維修中心共處理維修項(xiàng)目 8767 件，其中維修中心直接處理維修 5xx4件，占 57.9%；施工單位處理 2372 件，占 27%；外委單位處理1321 件,占 15.1%。供暖期來臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會(huì)，向廣大業(yè)主說明了供暖責(zé)任的界定問題，有效降低了物業(yè)服務(wù)工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。20xx 年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會(huì)成立、員工隊(duì)伍建設(shè)等多項(xiàng)工作中取得各方支持，使得公司各項(xiàng)工作得以順利開展。篇 3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：忙碌又充實(shí)的一年即將過去，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下。請(qǐng)?jiān)u議：一、政治思想方面**年是全面貫徹黨的**大戰(zhàn)略部署的第一年，做為一名共產(chǎn)黨員，同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過讀書看報(bào)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式，借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn)，一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。1、加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6S 管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽，“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動(dòng)，以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。2、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車棚安全檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保安全無重大事故發(fā)生。3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。A、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年東區(qū)新種植樹木 210 株/樹木成活率 99 % 種植草花 2000 株，空地硬化 5000 平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。C、堅(jiān)持開展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物 4 次，每次3 天，共清運(yùn)垃圾 24 車，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔 2 次，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶的一致好評(píng)。D、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，每天登記出入車輛，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作，加強(qiáng)車棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度，防止車輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來，對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。四、廉潔從政方面作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。胡錦濤同志的“科學(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本，即以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中，在崗位績效工資管理，6S 方案實(shí)施中嚴(yán)格考核，做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，但是有些環(huán)節(jié)存在些問題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。1、 不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。2、 進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。3、 由于全球性金融危機(jī)對(duì)我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。