蝴蝶效應(yīng)對企業(yè)管理的啟示.ppt

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蝴蝶效應(yīng),細(xì)節(jié)決定成敗,對企業(yè)管理的啟示,蝴蝶效應(yīng)（TheButterflyEffect）,上個(gè)世紀(jì)70年代，美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對一個(gè)組織、一個(gè)國家來說是很重要的，就不能糊涂。,范例,在中國古代就有《易》曰：“君子慎始，差若毫厘，繆以千里?！钡恼f法。,在歐洲古時(shí)也有一個(gè)民謠：丟失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國。,好萊塢電影《雷霆萬鈞》所述；人類通過時(shí)空穿梭機(jī)，回到了65億年前的白堊紀(jì)時(shí)期，有人不小心踩死了一直蝴蝶，引發(fā)了生物進(jìn)化史上的“”，當(dāng)他從未來回到地球時(shí)，一切都變了。,（原因理論：因?yàn)檫@只65億年前的蝴蝶死亡后，它就無法給花授粉，這些花無法授粉的話，就不能結(jié)出果實(shí)，沒有果實(shí)就不會(huì)有更多這類植物生長，這種植物的嚴(yán)重缺乏，可能導(dǎo)致專門以此為食的動(dòng)物，或滅絕、或被迫吃下別的未知食物，繼而基因也開始發(fā)生了轉(zhuǎn)變，又以它作為食物來源的其他動(dòng)物，一部分會(huì)因?yàn)樗臏缃^而自然消亡，一部分生存能力強(qiáng)且依靠改吃其他生物而幸存下來的，其自身的基因也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變.,蝴蝶死亡,,無法授粉（不能結(jié)出果實(shí)）,沒有此類植物生長,,人類不再是食物鏈頂端,植物嚴(yán)重缺乏,改變基因,,,以它為食動(dòng)物滅絕或吃別的食物,自然法則改變,在進(jìn)化過程中，整個(gè)生物鏈都發(fā)生了變化，同樣也影響到早期的人類祖先。經(jīng)過了65億年的漫長演化，基因變種和進(jìn)化后的人類包括動(dòng)物都會(huì)與現(xiàn)在發(fā)生巨大的變化，社會(huì)規(guī)則也有此可能改變，甚至人類不再是食物鏈的頂端。）,啟示當(dāng)然，聽起來有些夸大其詞甚至是荒謬了，但不能否認(rèn)這種現(xiàn)象的確有可能會(huì)發(fā)生，因?yàn)樗兄壿嬂碚摰闹巍Ｎ覀兺ǔ０堰@種類似的現(xiàn)象稱之為“連鎖反應(yīng)”或“多米諾骨牌效應(yīng)”；,而我們真正關(guān)注的是，在企業(yè)里這種對未來產(chǎn)生重大影響的現(xiàn)象能否給員工帶來警示和現(xiàn)實(shí)的改變；管理者在進(jìn)行一項(xiàng)計(jì)劃明確目標(biāo)時(shí)，絕不希望因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，而最終改變了整個(gè)計(jì)劃的結(jié)果，偏離了預(yù)期目的?，F(xiàn)代管理中流行的一句話：“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”就是這個(gè)道理。,細(xì)致化管理是管理規(guī)范化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是未來管理的方向；其目的是要求管理者必須從注重結(jié)果到注重過程的思想轉(zhuǎn)變，因?yàn)闆]有細(xì)致縝密的過程，不可能產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果?，F(xiàn)在的民營企業(yè)為了適應(yīng)市場的生存法則，已經(jīng)開始完成從作坊化的經(jīng)營模式到規(guī)范化運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型。,這個(gè)過程中，唯一只需要最終結(jié)果的只有老板，其他所有人都是為了完成這一結(jié)果，而從事過程設(shè)計(jì)和執(zhí)行的人。為了追求一個(gè)好的結(jié)果，老板也按著規(guī)范化的要求，逐步放權(quán)給更加擅長程序制作的職業(yè)經(jīng)理人，求得這些職業(yè)經(jīng)理人更加專業(yè)化的流程操作，以獲得更高的成功率和降至最低的風(fēng)險(xiǎn)，來保障其結(jié)果最大限度的完美。而作為管理者，首先是要保證過程的執(zhí)行完美無缺，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一處連接；,通過分析得出的結(jié)論是：企業(yè)的管理者必須要完成從注重結(jié)果到注重過程的轉(zhuǎn)型，這是觀念上的轉(zhuǎn)變；從對下屬只要求結(jié)果好壞的簡單指令，到關(guān)注和協(xié)助下屬參與每個(gè)環(huán)節(jié)和過程，為其提供和創(chuàng)造必要條件而圓滿的完成工作，都需要管理者承擔(dān)更多的職業(yè)責(zé)任，具備良好的職業(yè)精神。,（八戒取經(jīng)）,求變求效永續(xù)經(jīng)營,Thankyou!,