團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)角色定位及職責(zé).ppt

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團(tuán)隊(duì)經(jīng)理我們的“腰”,萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng),目錄,一、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的角色定位,二、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé),三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的基本特質(zhì),當(dāng)我們面對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)每天的工作與做營(yíng)銷(xiāo)員時(shí)有什么不同,（一）營(yíng)銷(xiāo)員與主管的異同點(diǎn),制定計(jì)劃主顧開(kāi)拓銷(xiāo)售技能售后服務(wù),相同點(diǎn),有效增員訓(xùn)練輔導(dǎo)會(huì)議經(jīng)營(yíng)追蹤激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不同點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)客戶(hù)到經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從自我管理到員工管理。,（二）團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的角色定位,單一角色,營(yíng)銷(xiāo)員,多重角色,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),目錄,一、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的角色定位,二、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé),三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的基本特質(zhì),職,是職業(yè),你所從事工作的統(tǒng)稱(chēng)。責(zé),是責(zé)任。兩個(gè)字合起來(lái)的含義就是你所從事工作本身的責(zé)任。,職責(zé),職業(yè)素養(yǎng)是指人類(lèi)在社會(huì)生活中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)很大的概念，廣義的職業(yè)素養(yǎng)既包含專(zhuān)業(yè)技能也包含其他職業(yè)要求和職業(yè)操守，狹義的職業(yè)素養(yǎng)是指除職業(yè)技能以外的其他職業(yè)要求和職業(yè)操守。職業(yè)技能固然重要，但是比職業(yè)技能更重要的是思想意識(shí)、敬業(yè)精神和道德品質(zhì)，體現(xiàn)到職場(chǎng)上就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或道德修養(yǎng)。狹義的職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的行為規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)精神和職業(yè)意識(shí)等方面。屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇。,一、職業(yè)素養(yǎng)的含義,營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)信念職業(yè)知識(shí)技能職業(yè)行為習(xí)慣,二、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心,職業(yè)思想（信念）職業(yè)道德職業(yè)行為職業(yè)技能,三、職業(yè)素養(yǎng)包含四個(gè)方面,四、營(yíng)銷(xiāo)主管應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)思想（信念）熱愛(ài)P2P事業(yè)，熱愛(ài)公司，熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)伙伴，熱愛(ài)理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)工作，把理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作自己的終身事業(yè)。堅(jiān)定的理財(cái)信念，大愛(ài)無(wú)邊的愛(ài)心，感恩惜福的胸懷，大公無(wú)私的品德是做好理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)要求。,職業(yè)道德（品質(zhì)）我們的職責(zé)是服務(wù)好公司，服務(wù)好客戶(hù)。所以，我們的思想和行為一定要站在公司和客戶(hù)的立場(chǎng)上思考，一切為客戶(hù)著想，為公司著想。一切有損于公司，有損于客戶(hù)的思想和行為都是不能容忍的。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司業(yè)務(wù)品質(zhì)管理要求。永遠(yuǎn)牢記：小勝靠智，大勝靠德。,主顧開(kāi)拓,1.精銷(xiāo)售,精銷(xiāo)售,精通產(chǎn)品,市場(chǎng)展業(yè),經(jīng)營(yíng)客戶(hù),強(qiáng)將手下無(wú)弱兵！,2.會(huì)增員,為什么要增員,長(zhǎng)期、穩(wěn)定的收入來(lái)源自我發(fā)展、個(gè)人價(jià)值的提升樹(shù)立威信的需要，做大直轄的保障建立團(tuán)隊(duì)良好氛圍的前提條件,增員選擇,2.會(huì)增員,會(huì)增員,渠道開(kāi)拓,職涯規(guī)劃,懂基本法,持續(xù)地增員是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)！,3.專(zhuān)輔導(dǎo),為什么要輔導(dǎo),提升技能，提高隊(duì)伍留存擴(kuò)大增員利益，提升增員積極性培養(yǎng)績(jī)優(yōu)、孕育準(zhǔn)主任的搖籃,3.專(zhuān)輔導(dǎo),市場(chǎng)規(guī)劃,專(zhuān)輔導(dǎo),陪同拜訪,實(shí)戰(zhàn)演練,追蹤督導(dǎo),輔導(dǎo)是營(yíng)業(yè)組健康發(fā)展的根本！,萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng),4.懂管理,為什么要管理,提升組員歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力激勵(lì)組員、提升士氣落實(shí)工作、提高績(jī)效提升自我綜合能力,4.懂管理,二早經(jīng)營(yíng),懂管理,差勤管理,溝通激勵(lì),活動(dòng)量管理,管理是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的動(dòng)力！,見(jiàn)性成佛,管理，它歸根結(jié)底是如何運(yùn)用合乎常情的法則和原理，讓事情完成得更有效率的藝術(shù)。,溝通內(nèi)容,相信就是力量團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的角色定位與習(xí)慣培養(yǎng)職業(yè)理財(cái)經(jīng)理人之路公司最新的情況介紹與運(yùn)作如何成功銷(xiāo)售持續(xù)成長(zhǎng)成就自我,決定成敗的重要習(xí)慣,好習(xí)慣成就人生壞習(xí)慣破壞人生,你習(xí)慣上班打卡、你習(xí)慣擠公交、你習(xí)慣不想起床也得起、你習(xí)慣回家坐公交汽車(chē)，你習(xí)慣買(mǎi)打折的衣服，你不習(xí)慣也得習(xí)慣、但是、你要養(yǎng)成一個(gè)成功的習(xí)慣！,你老是說(shuō)你不習(xí)慣，你習(xí)慣什么？,管理團(tuán)隊(duì)成功從建立習(xí)慣開(kāi)始！,每日出勤是走向營(yíng)銷(xiāo)成功的前提,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)伙伴談出勤,出勤的意義,出勤是自我激勵(lì)出勤是勤奮出勤是學(xué)習(xí)出勤是毅力出勤是自律,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)每天要有抓手,每日早會(huì)每周夕會(huì)每月啟動(dòng)會(huì)各類(lèi)培訓(xùn)各類(lèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的五大特質(zhì),盡責(zé),正直,大度,五大特質(zhì),關(guān)愛(ài),積極,（一）盡責(zé),就是指做好分內(nèi)應(yīng)作的事，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。,盡責(zé),對(duì)自己率先垂范、嚴(yán)于律己對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)組員持續(xù)培養(yǎng)、提高收入對(duì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效、贏得榮譽(yù),敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)重任!,萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng),（二）大度,就是包容和舍得，是一個(gè)管理者所需具備的胸懷和胸襟。,大度,包容就是面對(duì)各種不同類(lèi)型的人時(shí)，能給他一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，并助他揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮潛能，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。舍得就是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，勇于付出、善于投入，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營(yíng)，最終實(shí)現(xiàn)成人達(dá)己的目標(biāo)。,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)胸懷有多大，其隊(duì)伍就會(huì)有多大！,（三）積極,積極,就是一種心態(tài)，即對(duì)事物的看法保持良好的態(tài)度。,陽(yáng)光心態(tài)主觀能動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)目標(biāo)執(zhí)著,積極的心態(tài)不但使自己充滿(mǎn)奮斗的陽(yáng)光，也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光！,（四）關(guān)愛(ài),關(guān)愛(ài),是指以人為本、關(guān)心他人，是在制度的基礎(chǔ)上實(shí)施的一種人性化管理，核心是透過(guò)人心工程來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理。,帶隊(duì)伍就是帶人心！,先處理心情、再處理事情。善于換位思考，設(shè)身處地為他人著想。關(guān)注人與關(guān)注業(yè)績(jī)同等重要。,萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng),（五）正直,是指公平、公正、公開(kāi)。對(duì)人一視同仁，做事情堅(jiān)持原則！,正直,正直是一筆值得終身珍惜的財(cái)富！,明辨是非堅(jiān)持原則坦誠(chéng)相待開(kāi)誠(chéng)布公,人們之所以愿意追隨你，是因?yàn)槟銕Ыo了他們希望！科林鮑威爾,萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng)中國(guó)保險(xiǎn)資料下載網(wǎng),