自學(xué)考試工程項(xiàng)目管理2

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浙江省 2007 年 10 月高等教育自學(xué)考試建筑工程項(xiàng)目管理試題課程代碼：02658A 卷一、填空題(本大題共 10 小題，每空 1 分，共 20 分)1.工程項(xiàng)目管理的主要任務(wù)為________、進(jìn)度控制、________、信息管理、組織協(xié)調(diào)、合同管理等。2.施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的主要組織形式有:工作隊(duì)制、________、________、事業(yè)部制等。3.項(xiàng)目目標(biāo)控制的責(zé)任主體是________，項(xiàng)目目標(biāo)控制應(yīng)遵循________法則。4.風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策是為了避免或減少發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性及各種潛在損失的對(duì)策，風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策有________和________兩種。5.流水施工基本參數(shù)有空間參數(shù)、________、________。6.組織施工生產(chǎn)的基本方式有依次施工、流水施工、平行施工三種，其中________為最佳，它具有的最大特點(diǎn)是________。7.項(xiàng)目安全控制目標(biāo)是施工中________、________、環(huán)境的不安全因素和管理缺陷，確保沒有危險(xiǎn)，不出事故，不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。8.建筑工程安全生產(chǎn)管理必須堅(jiān)持安全第一，________的方針，建立健全安全生產(chǎn)的________制度和群防群治制度。9.施工組織設(shè)計(jì)按編制對(duì)象可分為施工組織總設(shè)計(jì)、________、________三種。10.要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)最優(yōu)控制，必須有二個(gè)先決條件：一是要有________；二是要有________。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共 10 小題，每小題 1 分，共 10 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.下列項(xiàng)目中，不能作為施工項(xiàng)目管理對(duì)象的是（ ）A.建設(shè)項(xiàng)目 B.單項(xiàng)工程C.單位工程 D.分部工程2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移包括如下基本形式（ ）A.保險(xiǎn)、非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 B.風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)自留、保險(xiǎn)C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)隔離、保險(xiǎn) D.保險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)回避3.事中質(zhì)量控制指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制；事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程，重點(diǎn)控制（ ）A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.工序質(zhì)量C.工作質(zhì)量 D.質(zhì)量驗(yàn)收4.投資控制應(yīng)貫穿于以________為重點(diǎn)的建設(shè)全過程。 （ ）A.決策階段 B.設(shè)計(jì)階段C.施工階段 D.結(jié)算階段5.確定施工方案的關(guān)鍵問題是（ ）A.現(xiàn)場條件 B.施工方法C.資源供應(yīng) D.技術(shù)措施6.網(wǎng)絡(luò)圖中的虛工作的特點(diǎn)是（ ）A.不占用時(shí)間，但消耗資源 B.不占用時(shí)間，有時(shí)消耗資源C.既不占用時(shí)間，又不消耗資源 D.有時(shí)占用時(shí)間，但不消耗資源7.工期優(yōu)化是在一定約束條件下，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃工期達(dá)到________的目標(biāo)。 （ ）A.合同工期 B.計(jì)算工期C.要求工期 D.最短8.在網(wǎng)絡(luò)圖中對(duì)編號(hào)的描述錯(cuò)誤的是（ ）A.箭頭編號(hào)大于箭尾編號(hào) B.應(yīng)從小到大、從左往右編號(hào)C.可以間隔編號(hào) D.可以編號(hào)重復(fù)9.加快成倍節(jié)拍流水步距是各流水節(jié)拍的（ ）A.最小公倍數(shù) B.最大公約數(shù)C.平均數(shù) D.成倍數(shù)10.編制建筑施工進(jìn)度計(jì)劃。在熟悉圖紙調(diào)查研究后首先應(yīng)（ ）A.劃分施工過程 B.劃分施工段C.確定施工方案 D.確定施工順序三、名詞解釋(本大題共 4 小題，每小題 3 分，共 12 分)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.工程項(xiàng)目管理組織3.目標(biāo)控制4.質(zhì)量成本四、問答題(本大題共 6 小題，每小題 7 分，共 42 分)1.施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容。2.調(diào)度工作的內(nèi)容有哪些？3.選擇施工方法的基本要求有哪些？4.簡述組織單位工程流水施工的基本條件。5.施工項(xiàng)目安全控制程序。6.簡述質(zhì)量控制程序。五、計(jì)算題（本大題共 2 小題，第 1 小題 10 分，第 2 小題 6 分，共 16 分）1.按下表繪制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，并計(jì)算時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出關(guān)鍵線路。工序名稱 A B C D E F G H 緊前工序 - - A A B、C B、C B、C 、D E、G 工序時(shí)間 3 5 7 5 3 5 2 3 2.下表所示為非節(jié)奏性專業(yè)流水施工各施工過程(n)在各施工段(m)上的持續(xù)時(shí)間，試組織流水施工（要求各工作均連續(xù)作業(yè)） ，繪制橫道圖。mn 一 二 三 四 A 3 2 3 2 B 1 2 2 1 C 2 3 4 2 D 1 3 3 2 其中根據(jù)工藝要求 B 工作完成后至少應(yīng)有 2 天的技術(shù)間隙。B 卷一、名詞解釋(本大題共 4 小題，每小題 2 分，共 8 分)1.項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理2.管理制度3.質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)4.項(xiàng)目環(huán)境管理二、填空題(本大題共 10 小題，每空 1 分，共 20 分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。1.組織施工生產(chǎn)的基本方式有依次施工、流水施工、平行施工三種，其中________為最佳，它具有的最大特點(diǎn)是________。2.目標(biāo)控制的方法是________、監(jiān)督、分析、指導(dǎo)和________。3.確定流水節(jié)拍必須考慮機(jī)械設(shè)備的實(shí)際負(fù)荷能力和可能提供的機(jī)械設(shè)備數(shù)量、考慮________、考慮材料和構(gòu)配件供應(yīng)能力、考慮特殊技術(shù)限制及________。4.對(duì)大型建設(shè)項(xiàng)目，其項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的形式可采用________、________、事業(yè)部等形式。5.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策進(jìn)行規(guī)劃，該規(guī)劃可以從三個(gè)方面制定方案：即________對(duì)策，風(fēng)險(xiǎn)自留對(duì)策，________對(duì)策。6.建設(shè)工程監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件（圖紙） 、________和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他建設(shè)合同，對(duì)________進(jìn)行監(jiān)督管理。7.施工項(xiàng)目的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括________的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、________的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。8.單位工程施工必須遵守“________” 、 “先土建后安裝” 、 “先結(jié)構(gòu)后裝飾” 、 “________”的施工程序。9.施工項(xiàng)目成本控制包括成本預(yù)測、成本計(jì)劃編制、成本計(jì)劃實(shí)施、成本核算、成本分析和考核等環(huán)節(jié)，其中________與________是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。10.人的不安全行為主要表現(xiàn)在身體缺陷、________和________三個(gè)方面。三、單項(xiàng)選擇題(本大題共 15 小題，每小題 2 分，共 30 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.工程項(xiàng)目經(jīng)理部具有如下的特點(diǎn)（ ）A.是一次性組織 B.是企業(yè)管理的機(jī)構(gòu)C.是企業(yè)法人的辦事機(jī)構(gòu) D.是固定的組織2.質(zhì)量管理是指制定和實(shí)施________的全部管理職能。 （ ）A.質(zhì)量手冊(cè) B.質(zhì)量方針C.質(zhì)量計(jì)劃 D.質(zhì)量記錄3.施工項(xiàng)目經(jīng)理部是________的施工現(xiàn)場生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，工程項(xiàng)目驗(yàn)收竣工即自然解體。（ ）A.具有穩(wěn)定 B.具有彈性C.具有相對(duì)固定 D.具有不變4.空間參數(shù)一般應(yīng)包括（ ）A.流水節(jié)拍 B.施工段C.流水強(qiáng)度 D.施工過程5.施工準(zhǔn)備工作的核心是（ ）A.物資準(zhǔn)備 B.現(xiàn)場準(zhǔn)備C.勞動(dòng)力準(zhǔn)備 D.技術(shù)準(zhǔn)備6.施工平面設(shè)計(jì)一般首先考慮（ ）A.施工道路 B.堆場與倉庫位置C.垂直運(yùn)輸機(jī) D.臨時(shí)建筑7.下列關(guān)于無節(jié)奏流水施工敘述不正確的是（ ）A.各施工過程在各施工段上流水節(jié)拍不完全相等B.各施工過程間流水步距不完全相等C.各專業(yè)施工隊(duì)數(shù)與施工過程數(shù)不相等D.每個(gè)專業(yè)施工隊(duì)數(shù)都能連續(xù)工作，而施工段可能有空閑8.某一工程工程量為Ｑ，產(chǎn)量定額為Ｓ，每天工作一班制，每班工人人數(shù)Ｒ，共分ｍ段組織施工，則流水節(jié)拍為（ ）Ａ. B. C. D. 9.平行搭接時(shí)間增大會(huì)導(dǎo)致工期（ ）Ａ.延長 B.縮短C.不變 D.不一定10.一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路（ ）A.只有一條 B.多于一條C.至少一條 D.可能沒有11.項(xiàng)目管理最基本的方法論是（ ）A.項(xiàng)目目標(biāo)的策劃 B.項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制C.項(xiàng)目管理的目標(biāo) D.項(xiàng)目管理的信息化12.建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制包括若干環(huán)節(jié)，其中最具實(shí)質(zhì)性的是（ ）A.糾偏 B.分析C.比較 D.檢查13.在建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本分析方法中，可用來分析各種因素對(duì)成本的影響程度的方法是（ ）A.相關(guān)比率法 B.比重分析法C.連環(huán)置換法 D.動(dòng)態(tài)比率法14.建設(shè)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量計(jì)劃編制完成后，應(yīng)經(jīng)________批準(zhǔn)確認(rèn)后執(zhí)行。 （ ）A.企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核并報(bào)請(qǐng)工程監(jiān)理單位或建設(shè)單位B.項(xiàng)目經(jīng)理審核并報(bào)請(qǐng)工程監(jiān)理單位或建設(shè)單位C.工程監(jiān)理單位審核并報(bào)請(qǐng)建設(shè)單位D.工程監(jiān)理單位審核并報(bào)請(qǐng)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)15.某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作 M 的總時(shí)差和自由時(shí)差分別為 5 天和 3 天，該計(jì)劃執(zhí)行過程中經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)只有工作 M 的實(shí)際進(jìn)度拖后 4 天，則工作 M 的實(shí)際進(jìn)度（ ）A.既不影響總工期，也不影響其后續(xù)工作的正常執(zhí)行B.將其緊后工作的最早開始時(shí)間推遲 1 天，并使總工期延長 1 天C.不影響其后續(xù)工作的繼續(xù)進(jìn)行，但使總工期延長 1 天D.不影響總工期，但使其緊后工作的最早開始時(shí)間推遲 1 天四、問答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）1.簡述工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的建立程序。2.簡述處理職業(yè)健康安全事故應(yīng)遵循的程序。3.簡述施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制應(yīng)注意哪幾方面的要點(diǎn)？4.持續(xù)改進(jìn)有哪些規(guī)定？5.簡述降低施工項(xiàng)目成本的技術(shù)組織措施設(shè)計(jì)。五、應(yīng)用分析題（本大題 12 分）某分項(xiàng)工程各工序的邏輯關(guān)系、工序正常作業(yè)時(shí)間和極限作業(yè)時(shí)間、以及各工序每縮短 1 天工作時(shí)間的費(fèi)用變化率如下表，試?yán)L制雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，并按正常作業(yè)時(shí)間計(jì)算時(shí)間參數(shù)，標(biāo)出關(guān)鍵線路；若工期要求在該計(jì)算工期的基礎(chǔ)上縮短 2 天，試確定最優(yōu)方案及增加費(fèi)用。工序名稱 A B C D E F 緊前工序 - - - A、B B B、C 正常作業(yè)時(shí)間(天)（極限時(shí)間） 4（3） 6（4） 5（4） 8（5） 7（5） 9（6） 費(fèi)用變化率(萬元/天) 0.5 0.6 0.4 0.2 1.8 1.5 中國自考人(www.zk8.com.cn)—— 改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過考試！010 年 4 月江蘇省自學(xué)考試 06087?工程項(xiàng)目管理?一、單項(xiàng)選擇題（每題 1 分，共 30 分）1.工程項(xiàng)目的范圍管理是從（A? ）A.項(xiàng)目建議書開始 B.可行性研究開始 C.設(shè)計(jì)任務(wù)書開始 D.建設(shè)準(zhǔn)備開始2.變壓器應(yīng)布置在現(xiàn)場邊緣高壓線接入處，離地面應(yīng)大于（?A）P232A．30㎝ B．40㎝ C. 50㎝ D．60 ㎝3.在編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃之前應(yīng)先 （?A ）P253A．確定進(jìn)度管理目標(biāo) B．申請(qǐng)開工并按指令日期開工 C．工程項(xiàng)目的 WBS 分解 D．編制施工進(jìn)度計(jì)劃4.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃由（B? ? ）P269A．企業(yè)經(jīng)理主持編寫 B．項(xiàng)目經(jīng)理主持編寫C．項(xiàng)目管理者主持編寫 D．監(jiān)理單位主持編寫5.隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由何方通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件？（?A? ）A．施工單位 B．監(jiān)理單位 C．業(yè)主方 D．項(xiàng)目管理單位6． “重合同、守信用，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的工程和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”可以作為企業(yè)的（ C ）A．質(zhì)量目標(biāo) B．質(zhì)量手冊(cè) C．質(zhì)量方針 D．質(zhì)量體系7.“安全第一”方針充分體現(xiàn)（? C）P285A．安全施工的理念 B．安全質(zhì)量并重的理念 C．以人為本的理念 D．以企業(yè)利益為重的理念8.一次事故中死亡 4 人，事故屬于? （???C ）P291A． 重傷事故 B．死亡事故 C．重大傷亡事故 D．特大傷亡事故9.計(jì)劃目標(biāo)成本的編制依據(jù)是（??C? ）P304A．設(shè)計(jì)概算 B．投資估算 C．施工預(yù)算 D．施工決算10.某工程總時(shí)差 3 天，自由時(shí)差 1 天，由于非承包商原因，使該工作的實(shí)際完成時(shí)間比最早完成時(shí)間拖延了 5 天，則承包商可索賠的工期最多（?B ）A．1 天 B．2 天 C．3 天 D．4 天11.風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的（?A）P312A．不確定性 B．可能性 C．確定性 D．不可能性 12.某網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn) B 工作還需工作 5 天，但該工作至計(jì)劃最遲完成時(shí)間只有 3 天，則該工作（ B）A．正常 B．影響總工期 2 天 C．影響緊后工作最早開始時(shí)間 2 天 D．不一定影響總工期13.房屋工程保修期從（C?。㏄341A．提交竣工報(bào)告之日起計(jì)算 B．竣工驗(yàn)收備案之日起計(jì)算 C．竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算 D．交付使用之日起計(jì)算14.在保修期內(nèi)，施工單位自接到保修書之日起，必須在（A?。㏄342A．2 周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 B．3 周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 C．4 周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場 D．5 周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場15.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時(shí)，關(guān)鍵路線的總時(shí)差為（B?。〢．小于零 B．等于零 C．大于零 D．可能大于零或小于零16.某工作的持續(xù)時(shí)間經(jīng)估計(jì)，樂觀時(shí)間１２天，悲觀時(shí)間１９天，最可能時(shí)間１４天。按照三時(shí)估算法確定的持續(xù)時(shí)間為（　B　）A．14 天 B．14.5 天 C．15 天 D．14.75 天17 假定眾多因素中的一個(gè).因素發(fā)生變化，而其他因素則不變，然后順次替換，分別計(jì)算結(jié)果，以確定各個(gè)因素的變化對(duì)成本的影響程度的方法稱為（ D ）P308A．比較法 B．差額計(jì)算法 C．比率分析法 D．因素分析法18 對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行管理評(píng)價(jià)分為 5 個(gè)方面，一般來說，只有綜合評(píng)分達(dá)到多少分及其以上方可作為合格施工現(xiàn)場？（ B ）P300A．60 分 B．70 分 C．80 分 D．90 分19.關(guān)鍵工作是指（　A　）A．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作 B．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最大的工作 C．工作持續(xù)時(shí)間最長的工作 D．工作持續(xù)時(shí)間最短的工作20.工法分 3 個(gè)等級(jí)，它們是（A?。㏄338A．國家級(jí)、省部級(jí)和企業(yè)級(jí) B．國家級(jí)、市級(jí)和公司級(jí) C．省級(jí)、市級(jí)、公司級(jí) D．省級(jí)、市級(jí)、企業(yè)級(jí)21.以下不屬于工程項(xiàng)目回訪方式有（　D）P342A．季節(jié)性回訪 B．技術(shù)性回訪 C．保修期滿前的回訪 D．周期性回訪22.有關(guān)建設(shè)工程保修期限錯(cuò)誤的是?。ā）P341A．基礎(chǔ)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限 B．屋面防水工程為 5 年 C．供熱與供冷系統(tǒng)為 5(是 2)個(gè)采暖期 D．建設(shè)工程保修期，自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算23.某工程中的管道安裝工程，9 月份計(jì)劃完成工作預(yù)算費(fèi)用 40 萬元，已經(jīng)完成工作計(jì)劃費(fèi)用 50 萬元，已經(jīng)完成工作實(shí)際費(fèi)用 65 萬元，則費(fèi)用和進(jìn)度的局部偏差為（ C ）P309A．費(fèi)用偏差為 25 萬元進(jìn)度偏差為-10 萬元 B．費(fèi)用偏差為 21 元進(jìn)度偏差為 10 萬元 C．費(fèi)用偏差為-15 萬元進(jìn)度偏差為 10 萬元 D．費(fèi)用偏差為 25 萬元進(jìn)度偏差為 10 萬元24.施工單位應(yīng)當(dāng)日自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之日起多少日內(nèi)，襄建設(shè)行政主管部門或其他部門登記？（ D ）A．60 日 B．50 日 C．40 日 D．30 日25.屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的對(duì)策的是(?C)P316A．風(fēng)險(xiǎn)衡量 B．預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金 C．保險(xiǎn) D．減少風(fēng)險(xiǎn)損失量26.施工現(xiàn)場管理是指對(duì)(?A )P296A．經(jīng)批準(zhǔn)占用的施工場地管理 B．規(guī)劃紅線以外場地管理 C．施工平面上場地管理 D．施工場地內(nèi)管理27.在成本管理中，通過考察責(zé)任成本的完成情況來調(diào)動(dòng)責(zé)任管理者的積極性的是（ A ）P301A．成本考核 B．成本分析 C．成本檢查 D．成本預(yù)測28.國家規(guī)定，凡是具備驗(yàn)收和投產(chǎn)條件，幾個(gè)月內(nèi)不辦理驗(yàn)收投產(chǎn)和移交固定資產(chǎn)手續(xù)的，取消建設(shè)單位和主管部門（或地方）的基建試車收入分成？（ C ）A．9 個(gè)月 B．6 個(gè)月 C．3 個(gè)月 D．12 個(gè)月29.安全事故處理程序正確的是（ A）P292A．報(bào)告安全事故、處理安全事故、安全事故調(diào)查、對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理，編寫調(diào)查報(bào)告并上報(bào) B．報(bào)告安全事故、安全事故調(diào)查、處理安全事故、對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理，編寫調(diào)查報(bào)告并上報(bào) C．報(bào)告安全事故、處理安全事故、編寫調(diào)查報(bào)告并上報(bào)、安全事故調(diào)查，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理， D．報(bào)告安全事故、安全事故調(diào)查、編寫調(diào)查報(bào)告并上報(bào)，處理安全事故，對(duì)事故責(zé)任者進(jìn)行處理，30.在建筑施工安全檢查中，可以獲得優(yōu)良成績?cè)u(píng)定的是（A P293A．保證項(xiàng)目均達(dá)到規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，匯總表得分應(yīng)在 80 分及其以上B．保證項(xiàng)目均達(dá)到規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，匯總表得分應(yīng)在 85 分及其以上C．有一個(gè)分表未得分，但匯總得分值在 75 分及其以上 D．有一個(gè)分表未得分，但匯總得分值在 80 分及其以上二、多選題(每小題 2 分，共 10 分 )兩至五個(gè)答案31.關(guān)于施工項(xiàng)目管理組織原理說法正確的有（ABCDE）P86A.組織機(jī)構(gòu)是施工項(xiàng)目管理的組織保證B.責(zé)任制是施工項(xiàng)目組織中的核心問題C.組織結(jié)構(gòu)的層次多、跨度會(huì)小D.項(xiàng)目經(jīng)理建立了理想有效地組織，他的項(xiàng)目管理就成功了一半E.施工項(xiàng)目組織每成員都應(yīng)肩負(fù)一定的責(zé)任，責(zé)任是項(xiàng)目組織對(duì)每個(gè)成員規(guī)定的一部分管理活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的具體內(nèi)容32.加快的成倍節(jié)拍流水施工特點(diǎn)(? BCD)P126A.同一施工過程在各施工段的流水節(jié)拍成倍增長B.相鄰專業(yè)隊(duì)的流水步距相等C.專業(yè)隊(duì)數(shù)大于施工過程數(shù)D.各專業(yè)隊(duì)在施工段上能連續(xù)作業(yè)E.加快的成倍節(jié)拍流水施工屬于有節(jié)奏流水施工33.某工程雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃如下圖所示,圖中已標(biāo)出每項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間和最遲開始時(shí)間，該計(jì)劃表明 (?ABE )?A.工作 2-4 的總時(shí)差為 0B.工作 6-7 為非關(guān)鍵工作C.工作 3-6 自由時(shí)差為 3D.工作 2-5 自由時(shí)差為 0E.工作 1-3 自由時(shí)差為 234.已知網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作 M 有兩項(xiàng)緊后工作,這兩項(xiàng)緊后的工作的最早開始時(shí)間分別為第 15 天和第 18 天,工作 M 的最早開始時(shí)間和最遲開始時(shí)間分別為第 6 天和第 9 天,如果工作 M 的持續(xù)時(shí)間為 9 天,則工作 M (?ABE )A.總時(shí)差為 3 天 B.自由時(shí)差為 0 天 C.總時(shí)差為 2 天 D.自由時(shí)差為 2 天 E.與緊后工作間隔分別為 0 天和 3 天35.在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的工期優(yōu)化工程中，為了有效的縮短工期，應(yīng)選擇（?ABCE ）的關(guān)鍵工作為壓縮對(duì)象A.持續(xù)時(shí)間最長 B.縮短時(shí)間對(duì)質(zhì)量影響不大 C.直接費(fèi)用最小D.直接費(fèi)用率最小 E.有充足備用資源三、填空36. 組織運(yùn)行有三個(gè)關(guān)鍵，一是人員配備，二是業(yè)務(wù)聯(lián)系、三是＿信息反饋＿＿＿＿＿。37.工程項(xiàng)目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位，客體是＿工程項(xiàng)目＿。38.項(xiàng)目管理人員的＿＿＿管理規(guī)范＿＿＿是規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理部個(gè)層次管理人員的職責(zé)、權(quán)限以及工作內(nèi)容和要求的文件。P4339.網(wǎng)絡(luò)圖是用＿箭線和節(jié)點(diǎn)＿組成的，用來表示工程流程的流向、有序的網(wǎng)狀圖形。P13640.網(wǎng)絡(luò)圖中工作之間相互制約或相互依賴的關(guān)系稱為＿＿邏輯關(guān)系＿＿＿＿，它包括工藝關(guān)系和組織關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)圖中均應(yīng)表現(xiàn)為工作之間的先后順序。P13941.當(dāng)廠房柱基礎(chǔ)的埋置深度大于設(shè)備基礎(chǔ)的埋置深度時(shí)，則廠房柱基礎(chǔ)先施工設(shè)備基礎(chǔ)后施工，即＿＿＿封閉式＿＿＿施工程序。P22242.施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)有：＿＿施工合同＿＿＿＿、施工進(jìn)度目標(biāo)、施工定額、有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料、施工部署和主要施工方案 P254。43.檢驗(yàn)批及分項(xiàng)工程應(yīng)由＿＿監(jiān)理工程師＿＿＿＿（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。P27544.物的不安全狀態(tài)表現(xiàn)在三個(gè)方面，即＿＿＿設(shè)備和裝置的缺陷＿＿＿、作業(yè)場所缺陷、物和環(huán)保的缺陷。P28745.施工項(xiàng)目＿＿＿成本預(yù)測＿＿＿是其成本管理的首要環(huán)節(jié)，是事前控制的環(huán)節(jié)之一。P301四、簡答46、簡述建立施工項(xiàng)目經(jīng)理部的基本原則。P9447、簡述施工組織總設(shè)計(jì)的編制程序。P18648、簡述環(huán)境管理措施有哪些。P29549、簡述雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的一般規(guī)定。P163五、綜合50、某工程由 A、B、C、D、E 五個(gè)分項(xiàng)工程組成，它在平面上劃分為四個(gè)施工段，各分項(xiàng)工程在各個(gè)施工段上的流水節(jié)拍均為 3 天，A、B 施工過程和 B、C 施工過程允許平行搭接 1 天，C、D 施工過程和D、E 施工過程之間各有 2 天技術(shù)間歇時(shí)間，施工單位欲對(duì)該工程進(jìn)行流水施工組織。問題：（1）一般按流水的節(jié)奏特征不同分類，流水作業(yè)的基本組織方式可分為哪幾種？P122（2）本工程宜采用何種組織方式？試述其特點(diǎn)。（3）計(jì)算組織等節(jié)奏流水施工的工期。51、某建筑物，總建筑面積 55000m2，施工現(xiàn)場用地 8430m2，現(xiàn)場供水設(shè)施均已布置完畢，供水設(shè)計(jì)用水總量 Q 的計(jì)算主要考慮現(xiàn)場施工用水 q1、施工機(jī)械用水 q2、施工現(xiàn)場生活用水 q3、生活用水 q4、消防用水 q5、經(jīng)測算：q1=13.51L/S，q2=0.33L/S,q3=1.12L/S,q4=0.45L/S,q5=11L/S。問題：試計(jì)算本項(xiàng)目的供水管徑。 （考慮 10%的漏水損失。假設(shè)管網(wǎng)中水流速度為 1.5m/s）P19651、背景：為了進(jìn)行施工項(xiàng)目成本控制，某項(xiàng)目經(jīng)理部擬貫徹《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》的規(guī)定，建立施工項(xiàng)目成本核算制。問題：（1）什么是施工項(xiàng)目成本核算制？（2）施工項(xiàng)目成本核算制的基礎(chǔ)工作是什么？P306 第一章1.項(xiàng)目：是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。2.項(xiàng)目的特征：單件性、一次性、具有一定的約束條件、具有生命周期。3.工程項(xiàng)目：由以建筑物為代表的房屋建筑工程和以公路、鐵路、橋梁等為代表的土木工程共同構(gòu)成，也稱為建設(shè)工程項(xiàng)目。4.工程項(xiàng)目的組成有哪幾個(gè)部分？分別是什么含義？答：單項(xiàng)工程：在一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可獨(dú)立組織施工和竣工驗(yàn)收，建成后能單獨(dú)形成生產(chǎn)能力或發(fā)揮效益的工程。單位工程：一個(gè)單項(xiàng)工程中，具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可獨(dú)立組織施工和竣工驗(yàn)收，但建成后不能單獨(dú)形成生產(chǎn)能力或發(fā)揮效益的工程。分部工程：按單位工程的部位、專業(yè)性質(zhì)劃分的，是單位工程的進(jìn)一步分解。分項(xiàng)工程：分部工程的組成部分4.工程項(xiàng)目的特征：具有特定的對(duì)象；有時(shí)間限制；有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求；管理的復(fù)雜性和系統(tǒng)性；特殊的組織和法律條件。5. 工程項(xiàng)目全壽命周期是指工程項(xiàng)目從設(shè)想、研究決策、設(shè)計(jì)、建造、使用，知道項(xiàng)目報(bào)廢所經(jīng)歷的全部時(shí)間。通常劃分成 3 個(gè)階段，即項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。5.項(xiàng)目管理：以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。6. 工程項(xiàng)目管理的三項(xiàng)核心內(nèi)容是：投資控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制。6.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理：指在項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，不斷進(jìn)行資源的配置和協(xié)調(diào)，不斷作出科學(xué)決策，從而使項(xiàng)目執(zhí)行的全過程處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，產(chǎn)生最佳的效果。7.項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化：指項(xiàng)目管理應(yīng)綜合協(xié)調(diào)好時(shí)間、費(fèi)用及功能等約束性目標(biāo)，在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)成功地達(dá)到一個(gè)特定的成果性目標(biāo)。8.項(xiàng)目管理的主要任務(wù)：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目組織、質(zhì)量管理、費(fèi)用控制、進(jìn)度控制。9.項(xiàng)目管理的三維管理：時(shí)間維、知識(shí)維、保障維10.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容：兩個(gè)層次、四個(gè)階段、五個(gè)過程、九個(gè)領(lǐng)域、四十二個(gè)要素及多個(gè)主體。11.工程項(xiàng)目管理的對(duì)象是：建設(shè)工程。內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成、通過和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。核心任務(wù)是：項(xiàng)目的目標(biāo)控制。12.工程項(xiàng)目管理的三大基本目標(biāo)：投資目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)。主要任務(wù)是：安全管理、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。13.建設(shè)項(xiàng)目生命周期的階段：概念階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段、運(yùn)營階段。14.工程項(xiàng)目策劃是指在項(xiàng)目前期，通過收集資料和調(diào)查研究，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目的決策和實(shí)施進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的科學(xué)分析和論證。14.工程項(xiàng)目策劃的內(nèi)容：項(xiàng)目建設(shè)前期的發(fā)展策劃，項(xiàng)目實(shí)施階段的組織策劃、目標(biāo)控制策劃和采購策劃，項(xiàng)目建成后的運(yùn)營策劃。15.項(xiàng)目構(gòu)思產(chǎn)生的原因：企業(yè)發(fā)展的需要；城市、區(qū)域和國家發(fā)展的需要；其他情況。16.項(xiàng)目的定位：指在項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)上，確定項(xiàng)目的性質(zhì)、地位和影響力。17.情況分析的作用：①可以進(jìn)一步研究和評(píng)價(jià)項(xiàng)目的構(gòu)思，將原來的目標(biāo)建議引導(dǎo)到實(shí)用的理性的目標(biāo)，使目標(biāo)建議更符合上層系統(tǒng)的需求。②可以對(duì)上層系統(tǒng)的目標(biāo)和問題進(jìn)行定義，從而確定項(xiàng)目的目標(biāo)因素。③確定項(xiàng)目的邊界條件狀況。④為目標(biāo)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目定義、可行性研究及詳細(xì)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供信息。⑤可以對(duì)項(xiàng)目中的一些不確定因素即風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)提出相應(yīng)的防護(hù)措施。18．目標(biāo)因素確定過程中要注意：①要建立在情況分析和問題定義的基礎(chǔ)上。②要反映客觀實(shí)際，不能過于保守，也不能過于夸大。③目標(biāo)因素需要一定的彈性。④目標(biāo)因素是動(dòng)態(tài)變化的，具備一定的時(shí)效性。3、什么是 WBS？WBS 有什么作用？答：項(xiàng)目范圍的界定，就是將主要的項(xiàng)目可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元，即形成工作分解結(jié)構(gòu)，簡稱（WBS） 。作用：1.明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；2.為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；3.針對(duì)各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，提高時(shí)間、費(fèi)用和資源估算的準(zhǔn)確度；4.為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和費(fèi)用控制奠定共同基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)。19.在工程項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)建立過程中應(yīng)注意：①理清目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)。②分清目標(biāo)主次關(guān)系。③重視目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)化。④協(xié)調(diào)內(nèi)外目標(biāo)關(guān)系。4、什么是管理任務(wù)分工和管理職能分工？答：管理任務(wù)分工：在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上，定義項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)，從而編制管理任務(wù)分工表。管理職能分工：從管理職能的角度，進(jìn)一步確定每個(gè)任務(wù)中，參與各方的不同管理職能。19．建設(shè)項(xiàng)目投資控制是指以建設(shè)項(xiàng)目為對(duì)象，在投資計(jì)劃范圍內(nèi)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資目標(biāo)而對(duì)工程建設(shè)活動(dòng)中的投資所進(jìn)行的規(guī)劃、控制和管理。20.工程項(xiàng)目的定義：指以工程項(xiàng)目的目標(biāo)體系為依據(jù)，在項(xiàng)目的界定范圍內(nèi)一書面的形式對(duì)項(xiàng)目的性質(zhì)、用途和建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行的描述。21. 進(jìn)行投資控制的關(guān)鍵階段是項(xiàng)目前期和設(shè)計(jì)階段。其對(duì)建設(shè)項(xiàng)目投資具有決定作用，其影響程度符合經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“二八定律” 。建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段已經(jīng)決定了建設(shè)項(xiàng)目生命周期內(nèi) 80%的費(fèi)用。21.可行性研究：是對(duì)前述工作的細(xì)化、具體化，是從市場、技術(shù)、生產(chǎn)、法律、經(jīng)濟(jì)和財(cái)力等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面策劃和論證。22. 設(shè)計(jì)階段投資控制主要有以下四種方法：工程設(shè)計(jì)招標(biāo)和方案優(yōu)選；限額設(shè)計(jì)；標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)；價(jià)值工程21．可行性研究的內(nèi)容：①建設(shè)項(xiàng)目有無必要。②需要多長時(shí)間建。③需要多少人力、物力資源。④需要多少資金，能否籌到。⑤項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上是否合理？投資回收期多少年？利潤多少？⑥項(xiàng)目對(duì)環(huán)境及生態(tài)影響如何？⑦對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響如何？對(duì)社會(huì)人文發(fā)展影響如何？22.工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：是施工企業(yè)為獲得工程項(xiàng)目的施工權(quán)或在開工前對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行的前期策劃。23.分標(biāo)策劃的重要性：①通過分標(biāo)和項(xiàng)目任務(wù)的委托保證項(xiàng)目中目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②分標(biāo)策劃決定了與業(yè)主簽約的承包商的數(shù)量，決定著項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目管理模式，從根本上決定合同方面責(zé)任、權(quán)力和工作的劃分。③分標(biāo)和合同是實(shí)施項(xiàng)目的手段。24.分標(biāo)策劃的依據(jù)：①工程方面：工程的類型、規(guī)模、特點(diǎn)、技術(shù)復(fù)雜程度、工程質(zhì)量要求、工程的限制、資金的限制、資源的工業(yè)條件等。②業(yè)主管理方面：業(yè)主的目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略，業(yè)主的管理水平和能力以及期望對(duì)工程管理的介入深度，業(yè)主對(duì)工程師和承包商的信任程度，業(yè)主的管理風(fēng)格和對(duì)質(zhì)量、工期的要求等。③承包商選擇方面：擬選擇的承包商的能力、資信、企業(yè)規(guī)模、管理風(fēng)格和水平、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力、類似工程的經(jīng)驗(yàn)等。15.主要的分標(biāo)方式：⑴分階段分專業(yè)工程平行分包；⑵總包； ⑶上述兩者之間的形式；⑷CM 模式16.工程項(xiàng)目管理的組織形式：①建設(shè)單位自管方式；②工程指揮部管理方式；③總包方式；④工程代建管理方式；⑤三角管理方式17.管理職能：①建立和完善工程質(zhì)量管理法規(guī)；②建立和落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制；③建立和落實(shí)工程安全責(zé)任制；④建設(shè)活動(dòng)主體資格的管理；⑤工程承發(fā)包市場管理；⑥控制工程建設(shè)程序。18.工程項(xiàng)目建設(shè)程序：指一項(xiàng)工程項(xiàng)目從設(shè)想、提出到?jīng)Q策，經(jīng)過設(shè)計(jì)、施工直至投產(chǎn)使用的整個(gè)過程中應(yīng)當(dāng)遵循的內(nèi)在規(guī)律和組織制度。19.施工圖審查的主要內(nèi)容：①建筑物的穩(wěn)定性、安全性審查，包括地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)是否安全、可靠。②是否符合消防、節(jié)能、環(huán)保、抗震、衛(wèi)生和人防等有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。③施工圖是否達(dá)到規(guī)定的深度要求。④是否損害公眾利益。20.施工圖審查程序：①建設(shè)單位向建設(shè)行政主管部門報(bào)送施工圖，并作書面登錄。②建設(shè)行政主管部門委托審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，同時(shí)發(fā)出委托審查通知書。③審查機(jī)構(gòu)完成審查，向建設(shè)行政主管部門提交技術(shù)性審查報(bào)告。④審查結(jié)束，建設(shè)行政主管部門向建設(shè)單位發(fā)出施工圖審查批準(zhǔn)書。⑤報(bào)審施工圖設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)存檔備查。21.工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)：①根據(jù)政府主管部門的委托，受理建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督。②制定質(zhì)量監(jiān)督工作方案。③檢查施工現(xiàn)場工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為。④檢查建設(shè)工程實(shí)體質(zhì)量。⑤監(jiān)督工程質(zhì)量驗(yàn)收。⑥向委托部門報(bào)送工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告。⑦對(duì)預(yù)制建筑構(gòu)件和商品混凝土的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。⑧受委托部門委托按規(guī)定收取工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)。⑨政府主管部門委托的工程質(zhì)量監(jiān)督管理的其他工作。22.建設(shè)工程監(jiān)理：指針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目，具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位的委托和授權(quán)，依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件、有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同以及有關(guān)的建設(shè)工程合同所進(jìn)行的工程項(xiàng)目管理活動(dòng)。23.建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公正性24. 建設(shè)工程監(jiān)理的作用：①有利于提高建設(shè)工程投資決策的科學(xué)化。②有利于規(guī)范與工程建設(shè)各方的建設(shè)行為。③有利于保證建設(shè)工程質(zhì)量和使用安全。④有利于提高建設(shè)工程的投資效益和社會(huì)效益。25.工程監(jiān)理企業(yè)按照組織形式分為公司制工程監(jiān)理企業(yè)、合伙工程監(jiān)理企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資工程監(jiān)理企業(yè)、中外合資經(jīng)營工程監(jiān)理企業(yè)和中外合作經(jīng)營工程監(jiān)理企業(yè)。26.監(jiān)理工程師：在全國監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格考試中的成績合格，取得《監(jiān)理工程師職業(yè)資格證書》 ，并經(jīng)注冊(cè)取得《監(jiān)理工程師注冊(cè)證書》 ，從事建設(shè)工程監(jiān)理的專業(yè)人員。27.監(jiān)理大綱：在建設(shè)單位監(jiān)理招標(biāo)過程中，工程監(jiān)理企業(yè)為承攬監(jiān)理任務(wù)而編寫的監(jiān)理方案性文件，是工程監(jiān)理企業(yè)投標(biāo)書的核心內(nèi)容。28.編寫監(jiān)理大綱的作用：①使建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理大綱中的監(jiān)理方案，從而使得工程監(jiān)理企業(yè)承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù)，②中標(biāo)后項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)編寫監(jiān)理規(guī)劃的直接依據(jù)。29.監(jiān)理大綱的內(nèi)容：①工程監(jiān)理企業(yè)擬派往項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的監(jiān)理人員，并對(duì)人員資格情況進(jìn)行介紹。②擬采用的監(jiān)理方案。③計(jì)劃提供給建設(shè)單位的監(jiān)理階段性文件。30.監(jiān)理規(guī)劃：工程監(jiān)理企業(yè)接受建設(shè)單位委托并簽訂委托監(jiān)理合同之后，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持，根據(jù)委托監(jiān)理合同，在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目的具體情況，廣泛收集工程信息和資料的情況下制定的指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件。第二章1.工程項(xiàng)目組織：為完成特定的工程項(xiàng)目任務(wù)而建立起來的，從事工程項(xiàng)目具體工作的組織。2.組織的四大因素：管理層次、管理跨度、管理部門、管理職能3.組織結(jié)構(gòu)：在組織內(nèi)部構(gòu)成和各部分間所確定的較為穩(wěn)定的相互關(guān)系和聯(lián)系方式。4.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則：①工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一；②才職相稱；③命令鏈；④管理跨度與管理層次相統(tǒng)一；⑤集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一；⑥正規(guī)化5.組織機(jī)構(gòu)活動(dòng)基本原理：①要素有用性原理；②動(dòng)態(tài)相關(guān)性原理；③主觀能動(dòng)性原理；④規(guī)律效應(yīng)性原理6.工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置遵循的原則：①目的性原則；②精干高效原則；③業(yè)務(wù)系統(tǒng)性管理原則；④彈性和流動(dòng)性原則7.組織結(jié)構(gòu)模式：直線式項(xiàng)目組織、職能式項(xiàng)目組織、矩陣式項(xiàng)目組織8.人力資源管理的主要任務(wù)：組織和人力資源策劃、人員的招聘和選擇、管理項(xiàng)目成員的工作及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。9.項(xiàng)目經(jīng)理：企業(yè)為建立以建設(shè)工程項(xiàng)目管理為核心的質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本的責(zé)任保證體系，全面提高工程項(xiàng)目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人。10.項(xiàng)目經(jīng)理的地位：是施工責(zé)、權(quán)、利的主體；是各種信息的集散中心；是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。第三章1.項(xiàng)目資源管理的任務(wù)：依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)，按照項(xiàng)目的進(jìn)度與資金計(jì)劃編制資源的采購、使用與供應(yīng)計(jì)劃，將項(xiàng)目實(shí)施所需用的資源按規(guī)定的時(shí)間、計(jì)劃的耗用量供應(yīng)到指定的地點(diǎn)，并綜合降低項(xiàng)目總成本。2.項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容：項(xiàng)目物資材料管理、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目勞務(wù)管理、項(xiàng)目技術(shù)管理、項(xiàng)目資金管理等項(xiàng)目資源需要量計(jì)劃：綜合勞動(dòng)力和主要工種勞動(dòng)力計(jì)劃；材料、構(gòu)件及半成品需要兩極化；施工機(jī)具需要量計(jì)劃3.ABC 法的步驟：①收集數(shù)據(jù)；②統(tǒng)計(jì)匯總；③編制 ABC 分析表；④ABC 分析圖；⑤確定重點(diǎn)管理方式4.材料存儲(chǔ)應(yīng)滿足的要求：①應(yīng)建立材料使用限額。②建立材料使用臺(tái)賬，記錄使用和節(jié)超狀況。③應(yīng)實(shí)施材料使用監(jiān)督制度。④班組應(yīng)辦理剩余材料退料手續(xù)。⑤制定周轉(zhuǎn)材料保管、使用制度。5.材料質(zhì)量控制的要點(diǎn)：①掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。②合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常運(yùn)行。③合理地組織材料使用，減少材料的損失。④加強(qiáng)材料檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。⑤要重視材料的使用認(rèn)證，以防用錯(cuò)或使用不合格的材料。6.材料質(zhì)量控制的內(nèi)容：材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料的性能、材料取樣、試驗(yàn)方法、材料的適用范圍和施工要求等。7.材料質(zhì)量檢驗(yàn)的目的：通過一系列的檢測手段，將所取得的材料數(shù)據(jù)與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相比較，借以判斷材料質(zhì)量的可靠性，能否適用于工程中，同時(shí)，還有利于掌握材料信息。8.材料質(zhì)量的檢驗(yàn)方法：書面檢驗(yàn)；外觀檢驗(yàn)；理化檢驗(yàn)；無損檢驗(yàn)9.項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備來源的方式：①本企業(yè)設(shè)備租賃公司租用的施工機(jī)械設(shè)備。②從社會(huì)上設(shè)備租賃市場租用的施工機(jī)械設(shè)備。③分包工程的施工隊(duì)伍自帶的施工機(jī)械設(shè)備。④企業(yè)新購的施工機(jī)械設(shè)備。10.設(shè)備租賃原則：①按已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，選擇所需機(jī)械設(shè)備的型號(hào)和數(shù)量。施工項(xiàng)目不得購置機(jī)械設(shè)備，所需機(jī)械設(shè)備一律實(shí)行租賃使用，實(shí)行統(tǒng)一管理，人隨機(jī)走和獨(dú)立核算。②租賃機(jī)械設(shè)備租賃應(yīng)本著先內(nèi)后外的原則，充分利用企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備，內(nèi)部調(diào)劑余缺，在本企業(yè)內(nèi)部無法解決時(shí)可考慮從社會(huì)租用。③外部租用的設(shè)備應(yīng)實(shí)行招租，全面考評(píng)供方情況、設(shè)備狀況、服務(wù)能力和價(jià)格等擇優(yōu)確定供方，招租時(shí)應(yīng)由公司機(jī)械部門組織進(jìn)行。④租用的設(shè)備應(yīng)選擇整機(jī)性能好、安全可靠、效率高、故障率低、維修方便和互換性強(qiáng)的設(shè)備，避免使用淘汰產(chǎn)品。11.施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制：①機(jī)械設(shè)備的選型。②機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)。③機(jī)械設(shè)備使用、操作要求。第四章1.項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)：①設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度。②設(shè)計(jì)工作進(jìn)度。③招標(biāo)工作進(jìn)度。④施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度。⑤工程施工進(jìn)度。⑥工程物資采購工作進(jìn)度。⑦項(xiàng)目動(dòng)用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。2.總進(jìn)度綱要的主要內(nèi)容：①項(xiàng)目實(shí)施的總體部署。②總進(jìn)度規(guī)劃。③各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃。④確定里程碑事件。⑤總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。3.施工總進(jìn)度計(jì)劃編制依據(jù)：①施工合同。②施工進(jìn)度目標(biāo)。③工期定額。④有關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)資料。⑤施工部署與主要工程施工方案。4.施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟：①收集編制依據(jù)。②確定進(jìn)度編制目標(biāo)。③計(jì)算工程量。④確定各單位工程的施工期限和開、竣工日期。⑤安排各單位工程的搭接關(guān)系。⑥編制施工總進(jìn)度計(jì)劃表。⑦編寫說明書。5.單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)：①項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任。②施工總進(jìn)度計(jì)劃。③施工方案。④主要材料和設(shè)備的供應(yīng)能力。⑤施工人員的技術(shù)素質(zhì)和勞動(dòng)效率。⑥施工現(xiàn)場條件、氣候條件和環(huán)境條件。⑦已建成的同類工程實(shí)際進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。6.單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟：①熟悉圖紙和有關(guān)資料，調(diào)查施工條件。②施工過程項(xiàng)目劃分。③編排合理的施工順序。④計(jì)算各施工過程的工程量。⑤確定勞動(dòng)力和機(jī)械需要量。⑥工程分項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間。⑦編制施工進(jìn)度計(jì)劃圖。⑧編制勞動(dòng)力和物資等資源計(jì)劃。7.工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃類型：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃；單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖；單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃8.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的特點(diǎn)：①網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃把計(jì)劃各工作的邏輯關(guān)系表達(dá)得非常清楚，實(shí)質(zhì)上表示項(xiàng)目工程活動(dòng)的流程，網(wǎng)絡(luò)圖就是一個(gè)工作流程圖。②通過網(wǎng)絡(luò)分析，能夠給項(xiàng)目組織者提供豐富的信息。③十分清晰地判明關(guān)鍵工作。④很方便進(jìn)行工期、成本和資源的優(yōu)化。⑤網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法有普遍的適用性，特別對(duì)復(fù)雜的大型項(xiàng)目更顯出它的優(yōu)越性。9.施工任務(wù)書的編制依據(jù)：計(jì)劃要求、工程數(shù)量、定額標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措施、節(jié)約措施10.交底內(nèi)容：交任務(wù)、交操作規(guī)程、交施工方法、交質(zhì)量、交安全、交定額、交節(jié)約措施、交材料使用、交施工計(jì)劃、交獎(jiǎng)罰要求。11.進(jìn)度計(jì)劃的檢查方法：橫道圖檢查（勻速進(jìn)展橫道線比較法、雙比例單側(cè)橫道線比較法） 、實(shí)際進(jìn)度前鋒線檢查、利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃檢查、利用“香蕉”曲線檢查12.進(jìn)度計(jì)劃檢查內(nèi)容：①檢查期內(nèi)實(shí)際完成和累計(jì)完成工程量；②實(shí)際參加施工的勞動(dòng)力、窩工機(jī)械臺(tái)班數(shù)量與計(jì)劃數(shù)；③窩工天數(shù)、窩工機(jī)械臺(tái)班數(shù)及其原因分析；④進(jìn)度偏差情況；⑤進(jìn)度管理情況；⑥影響進(jìn)度的原因及分析。13.業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理部向上提交的報(bào)告內(nèi)容通常包括：①項(xiàng)目實(shí)施情況、管理及監(jiān)理概況、進(jìn)度概要；②設(shè)計(jì)進(jìn)度；③材料、生產(chǎn)設(shè)備采購供應(yīng)進(jìn)度；④施工進(jìn)度；⑤勞務(wù)記錄及預(yù)測；⑥形象進(jìn)度及概要說明；⑦日歷計(jì)劃；⑧變更指令現(xiàn)狀等。14.工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的任務(wù)：按計(jì)劃進(jìn)行任務(wù)實(shí)施，控制計(jì)劃的執(zhí)行，按照完成工程項(xiàng)目史詩任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)。15.業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)：控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度，包括控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度、設(shè)計(jì)工作進(jìn)度、施工進(jìn)度、物質(zhì)采購工作進(jìn)度，以及項(xiàng)目使用前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度。16.設(shè)計(jì)方進(jìn)度控制的任務(wù)：依據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)委托合同對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)度的要求控制各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)圖紙的出圖時(shí)間，這是設(shè)計(jì)方履行合同的義務(wù)。17.施工方進(jìn)度控制的任務(wù)：依據(jù)施工任務(wù)委托合同對(duì)施工進(jìn)度的要求控制施工進(jìn)度，這是施工方履行合同的義務(wù)。18.供貨方進(jìn)度控制的任務(wù)：依據(jù)供貨合同對(duì)供貨的要求控制供貨速度，這是供貨方履行合同的義務(wù)。19.工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法：①確定總進(jìn)度目標(biāo)和各進(jìn)度控制子目標(biāo)，并編制進(jìn)度計(jì)劃；②在工程項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，分階段進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差則及時(shí)采取措施予以調(diào)整，并編制新計(jì)劃；③協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目各參加單位、部門和工作隊(duì)之間的工作節(jié)奏與進(jìn)度關(guān)系。20.工程項(xiàng)目進(jìn)度采取的主要措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施21.工程項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整的方法：利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵路線進(jìn)行調(diào)整；利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的時(shí)差進(jìn)行調(diào)整。22.工程項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整的內(nèi)容：工作內(nèi)容、工作量、工作起止時(shí)間、工作持續(xù)時(shí)間、工作邏輯關(guān)系、資源供應(yīng)。1、什么是橫道圖與網(wǎng)絡(luò)圖？二者各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？答:橫道圖，又稱甘特圖，主要用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度安排，在工程項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用，并受到歡迎。優(yōu)點(diǎn)：簡單、清晰、形象、易懂、使用方便 ；缺點(diǎn)：不能全面反映出各項(xiàng)工作之間達(dá)到相互制約、相互依賴、相互影響的關(guān)系，不能反映工作的主次部分，關(guān)鍵工作與非關(guān)鍵工作。 網(wǎng)絡(luò)圖是由箭線和節(jié)點(diǎn)組成的用來表示工作流程的有向有序的網(wǎng)狀圖形。優(yōu)點(diǎn)：能全面而明確地反映各施工過程之間相互聯(lián)系、相互制約的邏輯關(guān)系；通過時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，能夠找出關(guān)鍵施工過程和關(guān)鍵線路，便于管理者抓住主要矛盾 ；通過時(shí)間參數(shù)的計(jì)算，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化；缺點(diǎn)：繪圖麻煩、不易看懂，表達(dá)不直觀 。2、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖有哪三個(gè)基本要素？三大要素分別有哪些類型？答:雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖由工作、節(jié)點(diǎn)和線路三個(gè)基本要素組成。工作也稱過程、活動(dòng)、工序，通常分為三種。（1）既消耗時(shí)間又消耗資源的工作——實(shí)工作，用實(shí)箭線表示。（2）只消耗時(shí)間而不消耗資源的工作——實(shí)工作，用實(shí)箭線表示。（3）既不消耗時(shí)間也不消耗資源的工作——虛工作，虛設(shè)的工作，只表示前后工作之間的邏輯關(guān)系，用虛箭線表示。節(jié)點(diǎn)表示前面工作結(jié)束和后面工作開始的時(shí)間點(diǎn)，表示工作結(jié)束和開始的瞬間。（1）起始節(jié)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)圖的第一個(gè)節(jié)點(diǎn)。代表一項(xiàng)計(jì)劃的開始，起始節(jié)點(diǎn)只有一個(gè)。（2）終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)圖的最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)。代表一項(xiàng)計(jì)劃的結(jié)束，終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)也只有一個(gè)。（3）中間節(jié)點(diǎn)——位于起始節(jié)點(diǎn)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)之間的所有節(jié)點(diǎn)。既表示前面工作結(jié)束的瞬間，又表示后面工作開始的瞬間。線路，網(wǎng)絡(luò)圖中，從起始節(jié)點(diǎn)開始，沿箭線方向連續(xù)通過一系列節(jié)點(diǎn)和箭線，最后到達(dá)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的若干條通道為。 （1）關(guān)鍵線路——所花時(shí)間最長的線路。（2）非關(guān)鍵線路——除關(guān)鍵線路之外的其他線路稱為非關(guān)鍵線路。3、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及六大參數(shù)的計(jì)算答：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則：1. 正確表達(dá)邏輯關(guān)系。2. 網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)。網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線必須從左至右排列，不能出現(xiàn)回路。3. 直接連接兩個(gè)相鄰節(jié)點(diǎn)之間的活動(dòng)只能有一個(gè)。4. 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線。5. 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中只有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)， 只有一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。6.每個(gè)節(jié)點(diǎn)都必須編號(hào)，其編號(hào)嚴(yán)禁重復(fù)，并使每一條箭線上箭尾節(jié)點(diǎn)編號(hào)小于箭頭節(jié)點(diǎn)編號(hào)。7.嚴(yán)禁在箭線上引入或引出箭線。2.實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比？答：（1）橫道圖比較法（2）S 型曲線比較法（3）香蕉型曲線比較法（4）前鋒線比較法（5）列表比較法5、進(jìn)度控制的措施：（1）組織措施（2）管理措施（3）經(jīng)濟(jì)措施（4）技術(shù)措施第五章1.質(zhì)量控制：在明確的質(zhì)量目標(biāo)下通過行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。2.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制：指在工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的指導(dǎo)下，通過對(duì)項(xiàng)目各階段的資源、過程和成果所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督過程，以判定他們是否符合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并找出方法消除造成項(xiàng)目成果不令人滿意的原因。3.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的范圍：勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工安裝和竣工驗(yàn)收四個(gè)階段的質(zhì)量控制。4.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制的區(qū)別：①影響因素多樣性；②項(xiàng)目質(zhì)量變異性；③質(zhì)量判斷難易性；④項(xiàng)目構(gòu)造分解性；⑤項(xiàng)目質(zhì)量的制約性。5.工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的影響因素：人的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力；工程項(xiàng)目的決策和方案；工程項(xiàng)目材料；施工設(shè)備和機(jī)具；施工環(huán)境6.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制三階段原理：事前控制、事中控制、事后控制7.工程項(xiàng)目質(zhì)量的三全控制原理：全面質(zhì)量控制；全過程質(zhì)量控制；全員參與控制8.質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則：①以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；②領(lǐng)導(dǎo)作用；③全員參與；④過程方法；⑤管理的系統(tǒng)方法；⑥持續(xù)改進(jìn)；⑦基于事實(shí)的決策方法；⑧與供方互利的關(guān)系9.質(zhì)量管理體系建立的基本順序：①領(lǐng)導(dǎo)決策；②組織落實(shí)；③制定工作計(jì)劃；④組織宣傳和培訓(xùn)；⑤質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)10.形成質(zhì)量管理體系文件：①質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)；②質(zhì)量手冊(cè)；③程序文件；④質(zhì)量計(jì)劃；⑤質(zhì)量記錄11.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行：準(zhǔn)備階段、試運(yùn)行階段、正式運(yùn)行階段12.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義：①提高供方企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)；②促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系；③增強(qiáng)國際市場競爭能力；④減少社會(huì)重復(fù)檢驗(yàn)和檢查費(fèi)用；⑤有利于保護(hù)消費(fèi)者利益；⑥有利于法規(guī)的實(shí)施13.質(zhì)量管理體系認(rèn)證程序：①申請(qǐng)和受理；②認(rèn)證審核；③審批與注冊(cè)發(fā)證14.質(zhì)量管理體系的維持與監(jiān)督管理內(nèi)容：企業(yè)通報(bào)；監(jiān)督檢查；認(rèn)證注銷；認(rèn)證暫停；認(rèn)證撤銷15.工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)與企業(yè)質(zhì)量管理體系的區(qū)別：范圍不同；主體不同；目標(biāo)不同；時(shí)效不同；評(píng)價(jià)不同16.建立工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的原則：分層次規(guī)劃原則；總目標(biāo)分解原則；質(zhì)量責(zé)任制原則；系統(tǒng)有效性原則17.建立工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的程序：①確定控制系統(tǒng)各層面組織的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)人及其管理職責(zé)，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。②確定控制系統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、報(bào)告審批及信息流轉(zhuǎn)程序。③制定質(zhì)量控制工作制度，包括質(zhì)量控制例會(huì)制度、協(xié)調(diào)制度、驗(yàn)收制度和質(zhì)量責(zé)任制度等。④部署各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計(jì)劃，并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計(jì)劃的審批，形成質(zhì)量控制依據(jù)。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量只能交叉銜接的界面劃分和管理方式。18.控制系統(tǒng)運(yùn)行的基本方式：按照 PDCA 循環(huán)原理，首先制定詳細(xì)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，作為系統(tǒng)控制的依據(jù)；二是實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，包含兩個(gè)環(huán)節(jié)：計(jì)劃行動(dòng)方案的交底和按計(jì)劃規(guī)定的方法展開作業(yè)技術(shù)活動(dòng)；三是對(duì)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行自我檢查、相互檢查和監(jiān)督檢查；四是針對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析原因，采取糾正措施，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的形成和控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行。19.控制系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制：①控制系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制；②控制系統(tǒng)運(yùn)行的約束機(jī)制；③控制系統(tǒng)運(yùn)行的反饋機(jī)制20.項(xiàng)目施工質(zhì)量控制的目標(biāo)：①施工質(zhì)量控制總目標(biāo)；②建設(shè)單位施工質(zhì)量控制目標(biāo)；③設(shè)計(jì)單位施工質(zhì)量控制目標(biāo)；④施工單位質(zhì)量控制目標(biāo)；⑤監(jiān)理單位施工質(zhì)量控制21.施工質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)理念過程：漸進(jìn)過程；主動(dòng)過程；系統(tǒng)過程；有效過程22.施工質(zhì)量計(jì)劃：施工企業(yè)根據(jù)有關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)特定的工程項(xiàng)目編制的工程質(zhì)量控制方法、手段、組織以及相關(guān)實(shí)施程序。23.施工質(zhì)量計(jì)劃編制的目的：為了加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量管理和程序管理，規(guī)范員工行為，使其嚴(yán)格操作、規(guī)范施工，達(dá)到提高工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。24.施工質(zhì)量計(jì)劃的作用：為質(zhì)量控制提供依據(jù)，使工程的特殊質(zhì)量要求能通過有效的措施加以滿足；在合同環(huán)境下，質(zhì)量計(jì)劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理方針、目標(biāo)及其具體實(shí)現(xiàn)的方法、手段和措施，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量責(zé)任的承諾和實(shí)施的具體步驟。25.施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容：①工程特點(diǎn)及施工條件分析；②工程質(zhì)量目標(biāo)；③組織與人員；④施工方案；⑤采購質(zhì)量控制；⑥監(jiān)督檢測26.工程項(xiàng)目施工階段質(zhì)量控制的影響因素：勞動(dòng)主體、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)方法、勞動(dòng)手段、施工環(huán)境27.施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制：①文件資料的質(zhì)量控制；②采購和分包的質(zhì)量控制；③現(xiàn)場準(zhǔn)備的質(zhì)量控制28.施工過程的質(zhì)量控制：①施工工序控制的要求；②施工工序控制的程序；③施工工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置；④施工工序控制的檢驗(yàn)29.施工竣工階段的質(zhì)量控制：①最終質(zhì)量檢驗(yàn)；②缺陷糾正與處理；③資料移交；④產(chǎn)品防護(hù)；⑤撤場計(jì)劃30.施工成品質(zhì)量維護(hù)的措施：防護(hù)、包裹、覆蓋、封閉31.工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)：①國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；②國家和相關(guān)部門頒發(fā)的工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范；③相關(guān)部門頒發(fā)的施工規(guī)范、和施工操作規(guī)程等；④工程項(xiàng)目承包合同中有關(guān)質(zhì)量的規(guī)定和要求；⑤經(jīng)批準(zhǔn)的勘察設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更文件與圖紙；⑥施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施和施工說明書等施工文件；⑦設(shè)備產(chǎn)品說明書、安裝說明書和合格證等設(shè)備文件；⑧材料、成品、半成品、構(gòu)配件的說明書和合格證等質(zhì)量證明文件；⑨工程項(xiàng)目質(zhì)量控制個(gè)階段的驗(yàn)收階段32.施工質(zhì)量驗(yàn)收的要求：①工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行；②參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員，應(yīng)該具有規(guī)定的資格；③建設(shè)項(xiàng)目的施工，應(yīng)符合工程勘察和設(shè)計(jì)文件的要求；④隱蔽工程應(yīng)在隱蔽前由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件；⑤單位工程施工質(zhì)量應(yīng)該符合相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)；⑥涉及結(jié)構(gòu)安全的材料及施工內(nèi)容，應(yīng)有按照規(guī)定對(duì)材料及施工內(nèi)容進(jìn)行見證取樣檢測資料；⑦對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應(yīng)進(jìn)行功能性抽樣檢測；⑧工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認(rèn)。33.施工質(zhì)