企業(yè)形象與市場(chǎng)營(yíng)銷ppt課件

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企業(yè)形象與市場(chǎng)營(yíng)銷,1,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),高科技增長(zhǎng)點(diǎn) 企業(yè)管理增長(zhǎng)點(diǎn) 投機(jī)取巧增長(zhǎng)點(diǎn),2,企業(yè)形象定位,公共關(guān)系定位,品牌形象定位,,確定企業(yè)在企業(yè)關(guān)系者中的形象,爭(zhēng)取顧客 心智較量,,,,3,公共關(guān)系定位,員工心目中的形象定位 股東心目中的形象定位 消費(fèi)者心目中的形象定位 金融界心目中的形象定位 同行業(yè)心目中的形象定位 社區(qū)公眾心目中的形象定位 國(guó)際關(guān)系中的形象定位 大眾媒體心目中的形象定位,,4,消費(fèi)者心目中的形象定位,技術(shù)形象 市場(chǎng)形象 未來(lái)形象 公司風(fēng)氣 外觀形象 經(jīng)營(yíng)者形象 綜合形象,5,品牌形象定位,6,品牌：消費(fèi)者的價(jià)值源泉,品牌的出現(xiàn)是伴隨著消費(fèi)者的不安全感而來(lái)的。 消費(fèi)者不安全感的產(chǎn)生是品牌存在的基礎(chǔ) 一旦消費(fèi)者失去了傳統(tǒng)的參照系時(shí)，品牌就開(kāi)始發(fā)生功效。,7,品牌：企業(yè)價(jià)值的源泉,品牌風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小。,8,品牌形象定位的原則,第一、最先原則 “四新”原則（產(chǎn)品、特色、技術(shù)、服務(wù)） 突出差異原則 擠占空間原則,9,品牌特性,其他因素 模仿 機(jī)遇 理想化,傳輸信號(hào),品牌形象,,,,發(fā)送者,媒體,接收者,,品牌特性與品牌形象,10,,,,,發(fā)送者,品性,個(gè)性,關(guān)系,文化,反應(yīng),自我形象,接收者,品牌特性圖解,11,