淺析圖書管理中的以人為本范文.doc

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畢業(yè)論文/畢業(yè)論文范文 淺析圖書管理中的以人為本范文 　　近些年來關(guān)于如何做好圖書管理員的工作以及如何為讀者來提供較好的服務已經(jīng)成為一種新的圖書館服務共識。在這個趨勢下，又引入了以人為本的概念來使得圖書館的服務相較于以往有了一些不同。為了使得圖書館相應的職能可以得到最大發(fā)揮，就需要在工作實踐中可以堅持以人為本的理念，全面的滿足圖書館館員以及讀者的一些方面的要求，以他們的全面發(fā)展作為行動準則。*作者從自身多年的經(jīng)驗出發(fā)，從以人為本的圖書館管理理念出發(fā)來闡述相應的管理和服務。 　　一、以人為本的理念是未來的大勢所趨 　　通過梳理圖書館的發(fā)展歷程我們可以發(fā)現(xiàn)，圖書館的服務歷程也都是經(jīng)過了一個以書本為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變的過程。而且從歷史的發(fā)展來看，圖書館的以人為本的管理理念也都是日后的科學管理的發(fā)展趨勢。相對應的圖書館服務方式的多元化發(fā)展以及相應的管理領(lǐng)域的擴大也都在很大的程度上有效地拓展了以人為本的管理理念的實施?，F(xiàn)代的科學技術(shù)發(fā)展使得以往的傳統(tǒng)圖書館如今的功能也都發(fā)生了巨大變化，作為以往的傳播知識的媒介-紙張，如今都已經(jīng)在很大的程度上被數(shù)字技術(shù)所取代了，這就要求我們現(xiàn)在的館員不僅僅是需要在一定的程度上掌握好傳統(tǒng)的一些技術(shù)，更為重要的是需要可以掌握到數(shù)字化的現(xiàn)代技術(shù)。 　　二、使用以人為本的理念來有效地提高服務的質(zhì)量 　　廣大的讀者群體就是我們圖書館的服務對象，圖書館一切工作的開展也都是需要圍繞著讀者來有效開展的。而且讀者的信息方面的需求也是圖書館的一切的工作源頭，所以我們的館員需要認真的加強自身的服務意識來對于傳統(tǒng)的服務方式進行延伸，主動地與讀者建立起較為和諧的關(guān)系，只有這樣才能夠為讀者提供一流的服務。在工作中也都需要可以本著讀者第一的理念，最大的尊重讀者，滿足讀者各方面的要求，館員也都需要可以適當?shù)母伦陨淼姆绽砟?，有效地加強其服務的意識，通過對于傳統(tǒng)服務的內(nèi)容創(chuàng)新來有效地創(chuàng)立特色的服務。圖書館的有效服務主要大概包括以下的幾個方面的內(nèi)容：第一就是以平等的心態(tài)來對待讀者，為大家提供較為便捷的服務，在為每一位讀者提供服務的同時也都需要保證每一位讀者都可以自由的享受信息資源所帶來的便捷;第二就是需要營造出較為良好的環(huán)境來服務讀者，圖書館的存在就是需要可以為大家提供一個較為安靜的學習環(huán)境，使得大家在里面學習的時候可以不受到其他的一些方面的問題打擾。我們在新的時期需要做出改變，把以往的被動服務變成以后的主動服務，真正的做到以人為本，有效地建立起讀者的一些閱讀檔案，及時的對外界公布一些新的圖書信息，召開讀者的座談會，與讀者可以建立起溝通和交流的平臺來有效地提升整體的服務水平。 　　三、以人為本的理念在實際工作中的運用 　　以人為本不僅僅是對讀者說的，而且圖書館的管理層對于其工作人員也要報以充分的信任，充分的相信他們的人格和人品，以此來激發(fā)他們的主體意識，使得他們可以更加積極地開展手頭工作，在平時的工作中也都需要可以平等的對待每一位工作人員，最大的尊重他們的勞動，而且要以“以人為本”的理念來制定好各項的管理制度，完善的工作計劃還有合理的購置各種設備，以便可以最終的來激發(fā)他們的成就感，而且也要為他們提供一定的個人成長空間，以此來增強圖書館的活力，進而形成良好的圖書館組織文化。在這方面的工作需要做到以下兩點：第一把讀者和館員的素質(zhì)提升放到一樣重要的地位，做好人才的儲備工作，要認識到館員的素質(zhì)高低在非常大的程度上會直接的影響到圖書館的服務質(zhì)量好壞;第二就是需要對于以前的圖書館相關(guān)制度進行完善，完善的關(guān)鍵就在于是否可以有效地建立起一整套的較為完善的管理機制和相應的激勵機制來，幫助每一個圖書館的工作人員轉(zhuǎn)變自身的意識，發(fā)揮主人翁的精神。 * l