老年公寓入住協(xié)議.doc

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老年公寓入住協(xié)議 溫馨提示： 尊敬的入住老人及親屬，請您認真、仔細的閱讀本協(xié)議條款，在對詳細情況有了詳盡了解之后，經(jīng)過實地考察，在家庭成員的共同商議下，再做決定是否入住。 營造溫馨、舒適、祥和、安全的生活環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的需要， 老年公寓正式招收符合條件的老年人入住。本合同雖然適用于具有完全民事行為能力、并且有能力負擔全部費用的老年人，但仍需要入住老人（以下稱乙方）向甲方提供一名保證擔保人（以下稱丙方），一旦協(xié)議生效，丙方即為乙方的保證擔保人和緊急事務聯(lián)系人。本著誠實、守信的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就養(yǎng)老服務事宜，甲、乙、丙三方自愿達成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行。 甲方（養(yǎng)老服務機構(gòu)）： 法定代表人： 地址： 電話： 乙方（入住老人）：姓名 性別 年齡 出生年月： 身份證號： 籍 貫： 入住公寓前住址： 丙方：保證擔保人，包括但不限于入住老人的法定贍養(yǎng)義務人，其他親屬、原單位或其他自愿擔任入住老人保證擔保人的單位或個人，只要是入住老人指定，本人自愿，均可承擔此責任。 丙方的基本情況： 姓名 性別 年齡 身份證號： 籍 貫： 現(xiàn) 住 址： 職 業(yè)： 聯(lián)系電話：1. 2. 丙方為單位的填寫： 單位名稱：（全稱） 法定代表人（或負責人）： 單位地址： 聯(lián)系電話：1. 2. 第一條 甲方接受乙方入住的條件及程序 1. 入住條件： （1）乙方和丙方在老人入住前要逐條、逐項閱讀本協(xié)議，真正弄清楚本協(xié)議各項內(nèi)容的要求和規(guī)定，并保證嚴格遵循執(zhí)行本協(xié)議。 （2）乙方無精神疾病、無傳染疾病。 2.入住程序： （1)乙方向甲方提供乙方及丙方共同簽字的《健康狀況陳述書》作為本合同附件。該陳述應包括乙方既往病史、目前是否患有疾病、心理和精神狀況以及自理能力，如當前正在服用什么藥物、名稱、服藥時間、用量、注意事項等。如果乙方?jīng)]有《健康狀況陳述書》，可以口述，甲方做筆錄。 （2)乙方應向甲方提供乙方在本合同簽署前半個月內(nèi)在本市二級甲等以上醫(yī)院進行體檢的《體檢報告》，體檢項目應包括：精神健康狀況，是否有傳染性疾病等，該報告存檔，由甲方作為乙方入住本公寓的健康檔案進行保管。 （3）自理能力測評： 甲方根據(jù)乙方提供的《健康狀況陳述書》或口述筆錄、《體檢報告》對乙方的身體狀況進行綜合測評，甲、丙雙方共同參與根據(jù)直觀面試、肢體動作測定、語言、手勢溝通等方式檢測乙方的自理能力，最后由甲、丙雙方確定為 （在以下三種情況中選擇一種） ?日常生活能力自理的老人 ?日常生活半處理的老人 ?日常生活需要半護的老人 （4） 乙方對甲、丙雙方所作的自理能力測評結(jié)果表示認可。 （5） 填寫《入住登記表》。 （6） 憑《入住登記表》辦理交費手續(xù) （7） 憑交費單據(jù)在護工幫助下領(lǐng)取入住用品。 （8） 由護工把老人帶入指定房間和床鋪，幫助鋪床和物品擺放，并讓老人學會如何使用屋內(nèi)設(shè)施和注意事項。 第2條 服務設(shè)施 1.供乙方選擇入住的房間類型有：（1）雙人高檔間；（2）三人標準間 2.乙方最后選擇的具體房間類型是： 乙方基于正當理由要求調(diào)整房間時，不涉及房間類型變化的，甲方在條件許可的范圍內(nèi)盡量滿足，因涉及房間類型變化，由此增加費用負擔的還應由乙方、丙方書面確定是否調(diào)整。 3.甲方根據(jù)乙方選擇的房間類型向乙方提供入住的具體房間是： 號樓 ， 號舍， 號鋪。 第3條 服務項目 1.自理：老人身體健康，能獨立參加活動，大小便能自理，能自己在浴室洗澡，能自己去餐廳用餐，自己洗內(nèi)衣和安排吃藥。護理員負責送開水，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，換洗外衣和床上用品。 2.半自理：老人身體欠佳，但神志清醒，大小便能自理，走路平穩(wěn)不用攙扶，自己能吃飯、洗臉、洗頭等，護理員除負責自理項目外，并負責送飯、洗餐具、洗所有衣物，幫助老人洗澡。 3.半護：老人身體虛弱，不能去餐廳用餐，走路緩慢或借助助行器行走，自己去廁所、洗腳、穿衣不方便，護理員除負責半自理項目外負責送飯到房間，幫助去廁所、洗腳、穿衣服，幫助擦澡洗澡，刷洗大小便器、換洗衣物，安排吃藥。 第四條 體檢 1.甲方每年組織乙方進行兩次常規(guī)體檢，并將體檢結(jié)果告知乙方，體檢費用由丙方負擔。 2.體檢發(fā)現(xiàn)異常情況，醫(yī)生建議做進一步檢查的，甲方及時通知丙方，如有情況，乙方需要到院外就醫(yī)時，應得到甲方許事后方可離院，如丙方有特殊情況不能親自帶乙方前去體檢，可由甲方指派專人協(xié)助老人完成體檢，費用由丙方負擔。 3.乙方（丙方）視體檢情況，認為有必要變更服務級別時，乙方（丙方）提出申請，甲方盡快辦理。 第五條 收費 1.根據(jù)乙方所選擇的服務項目，乙方入住百富春老年公寓養(yǎng)老服務標準費每月 元，合計每年 元。該費用包括每月床位費 元，每月護理費 元，每月伙食費 元。 2.乙方（丙方）在協(xié)議規(guī)定時間向甲方支付養(yǎng)老服務費的同時，甲方向乙方（丙方）提交一份《乙方個人費用明細表》，主要內(nèi)容是乙方因其他原因發(fā)生的費用，包括：在公寓內(nèi)醫(yī)務室常見病治療用藥、突發(fā)事件甲方墊付的緊急救治費用或乙方委托甲方代辦日用品等，由乙方簽字確認。 3.所有相關(guān)費用由乙方（丙方）支付，甲方向乙方（丙方）開具收據(jù)。 4.上述養(yǎng)老服務費用和乙方當月發(fā)生的其他費用，支付的時間為當年 月 日至 日。 5、押金：分醫(yī)療備用金和入住押金兩部分。 乙方在簽約之日向甲方支付押金2000元，用于乙方突發(fā)事件的處理和損壞服務設(shè)施的賠償。合同期限內(nèi)押金不足2000元，乙方在接到甲方通知后5日內(nèi)補足。押金不計息，合同到期或中止后，扣除相關(guān)費用后應在五日內(nèi)將剩余押金返還乙方。 第六條 甲方的權(quán)利、義務 1、甲方的權(quán)利 （1）按協(xié)議約定收取乙方（丙方）相關(guān)費用。 （2）按照本公寓公示的管理制度對乙方進行管理。 （3）為了乙方的健康和安全，在乙方發(fā)生突發(fā)事件時甲方有權(quán)在通知丙方的同時采取緊急救治措施。 （4）為了妥善安排乙方護理級別，甲方有權(quán)了解乙方身體健康狀況，丙方如因隱瞞而導致護理級別出現(xiàn)服務偏差，由丙方負全部責任。 （5）甲方有權(quán)掌握丙方提供的兩個以上聯(lián)系方式，如有變動必須在第一時間通知甲方，如乙方在公寓出現(xiàn)緊急狀況而聯(lián)系不到丙方，后果由丙方承擔。 （6）如乙方自然發(fā)生死亡，甲方應立即通知丙方，丙方應在接到通知后兩小時內(nèi)處理安置死者遺體，否則甲方有權(quán)自行處理，相關(guān)費用由丙方承擔。 （7）丙方無力支付養(yǎng)老服務費時，且在甲方多次催促無效的情況下，甲方有權(quán)將乙方送交丙方。 2、甲方的義務： （1）按協(xié)議約定向乙方提供相應級別的養(yǎng)老服務。 （2）按協(xié)議約定提供服務設(shè)施，確保養(yǎng)老服務場所符合行業(yè)標準規(guī)定和正常運行。 （3）在服務過程中處處體現(xiàn)尊老、敬老、愛老。 （4）當乙方發(fā)生緊急情況時及時通知丙方或其他指定的聯(lián)系人。 （5）為乙方建立個人檔案。 （6）為乙方親屬探視提供方便，虛心聽取親屬的意見和建議，力爭讓入住老人滿意，讓家屬放心。 第七條 乙方的權(quán)利、義務 1、乙方的權(quán)利 （1）按照約定獲得甲方提供相應級別的養(yǎng)老服務。 （2）對甲方的服務有給予批評和建議的權(quán)力。 （3）對自身的健康狀況、費用支出、入院記錄、檔案資料有知情權(quán)、查詢權(quán)。 （4）享有隱私權(quán)，在入住本院期間，乙方的隱私將充分受到保護。 （5）在突發(fā)疾病時及時得到救治。 2、乙方的義務 （1）入住前和入住后如實向甲方反映本人的基本情況，如脾氣秉性、體質(zhì)差異，即往病史、身份的自我感覺等，便于甲方給于服務。 （2）遵守制度，接受管理，在身體允許的情況下積極主動與管理人員、護理人員交流、溝通，有什么想法、問題困難、疑惑，及時向管理人員、護理人員提出，便于及時解決問題，做好護理。 （3）與其他入住老人和眭相處，愛護各種服務設(shè)施。 （4）在接受甲方提供的養(yǎng)老服務期間，因身體原因在治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。 第八條 丙方的權(quán)利、義務 1.丙方的權(quán)利 （1）對乙方的身體健康狀況和享受服務的情況有知情權(quán)。 （2）有權(quán)查閱乙方檔案資料。 （3）有探視權(quán)。 2. 乙方的義務 （1）乙方按協(xié)議約定的時間和金額支付養(yǎng)老服務費。因乙方突發(fā)事件，急需救治，押金不足于支付，甲方為其墊付的費用，乙方（丙方）應隨時與甲方結(jié)算。 （2）、乙方入住時，如實向甲方陳述乙方的身體狀況、脾氣秉性、家族成員、即往病史，當前狀況等基本情況。 （3）、應經(jīng)常與乙方進行溝通，探視間隔不要太長，保持聯(lián)絡(luò)，滿足乙方精神要求，因故長期不能前來探視，應告知甲方，努力得到乙方諒解！ （4）、聯(lián)系方式變更時，第一時間通知甲方。 （5）及時協(xié)助甲方處理乙方的突發(fā)事件或善后事宜。 （6）如遇乙方自然死亡，丙方應在接到甲方通知后兩小時內(nèi)處理乙方遺體。 第九條 本公寓醫(yī)務室服務及說明 1、本公寓醫(yī)務定能受條件所限，診治一般常見病、日常小病，對不能確診的病情將馬上撥打“120”送醫(yī)院治療。 2、甲方負責向醫(yī)生每月支付工資。藥品由公寓通過正規(guī)渠道統(tǒng)一購進，執(zhí)行國家藥品價格。 3、入住老人用藥，費用自理。 4、需要說明的是：入住老人年事已高，用藥時付現(xiàn)金不便，所以醫(yī)務室采用每人一本治療用藥臺帳，記錄老人治療、用藥的時間、癥狀、用藥名稱、數(shù)量、合計費用。醫(yī)德做擔保，良心做憑證，確保老人用藥費用的真實性。 第十條 發(fā)生下列情況之一甲方不承擔責任 1、因不可抗拒的自然災害致使乙方遭受人身傷害或財產(chǎn)損失的。 2、老人突發(fā)急病，經(jīng)甲方和醫(yī)生全力搶救不能治愈的。 3、乙方因非外因自然死亡。 4、甲方為乙方提供24小時服務，但并不是一對一全程服務，老人在宿舍、樓道院落、涼亭等地方有自由活動的時間，有摔傷、磕碰、突發(fā)性疾病等風險的存在。若上述突發(fā)風險一旦發(fā)生，丙方保證不與甲方發(fā)生糾紛，自愿接老人回家治療，費用自理。 第十一條 本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各持一份，三方簽字后生效。 甲方（簽字） 乙方（簽字） 丙方（簽字） 年 月 日 年 月 日 年 月 日 10