《企業(yè)形象設(shè)計》PPT課件.ppt

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3.CI策劃程序：,CI策劃包括策劃的組織機(jī)構(gòu)、基本程序、企劃案制作和內(nèi)外發(fā)布等方面3-1、CI組織機(jī)構(gòu)設(shè)置總體策劃—計劃的推進(jìn)主體和組織機(jī)構(gòu)—執(zhí)行原計劃3-1-1、CI委員會是企業(yè)策劃、實施和推進(jìn)計劃的權(quán)威協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是實現(xiàn)企業(yè)成功策劃和實施CI計劃的組織保證.1.職責(zé)：協(xié)調(diào)企劃過程中的各項具體問題（普及CI基礎(chǔ)知識、前期調(diào)查，參考調(diào)查結(jié)果而設(shè)定CI概念，推進(jìn)內(nèi)外部協(xié)調(diào)，促進(jìn)相互間的協(xié)力合作等策劃設(shè)計整個過程管理.）2.設(shè)置原則：自律原則組織聯(lián)絡(luò)原則外界協(xié)調(diào)原則3.設(shè)置方式：部門聯(lián)席部門負(fù)責(zé)4.運轉(zhuǎn)條件：企業(yè)整體大局利益出發(fā)進(jìn)行具體事宜的討論評斷、各委員扮演好內(nèi)部建議者角色、導(dǎo)入CI計劃必須循序推進(jìn)、委員會的組織直接屬于公司、成員具備良好的心理素質(zhì).,3.1.2CI執(zhí)行委員會：,CI執(zhí)行委員會是隸屬于CI委員會的一個具體從事CI策劃設(shè)計與導(dǎo)入推廣工作的專門機(jī)構(gòu)職責(zé):預(yù)測CI導(dǎo)入的時機(jī)和具體時段，預(yù)測CI導(dǎo)入的經(jīng)費，提交CI設(shè)計的論證報告，對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查分析，對企業(yè)的理念、行為、視覺識別和傳達(dá)系統(tǒng)進(jìn)行策劃、設(shè)計，形成CI導(dǎo)入計劃方案，負(fù)責(zé)CI設(shè)計的內(nèi)外推廣，對CI設(shè)計效果進(jìn)行跟蹤反饋和評估等。人員構(gòu)成：策劃專家：主要負(fù)責(zé)CI設(shè)計過程中的整體創(chuàng)意與策劃市場調(diào)研人員：根據(jù)策劃專家的創(chuàng)意要求，組織實施具體的市場調(diào)查、資料搜集及分析預(yù)測，為CI策劃提供決策依據(jù)平面設(shè)計專家：依據(jù)CI策劃與創(chuàng)意，講企業(yè)的理念、戰(zhàn)略、品牌和行為系統(tǒng)進(jìn)行視覺化設(shè)計文書檔案人員：設(shè)計過程中全部文案工作，以及CI導(dǎo)入過程中的內(nèi)外傳播與新聞報道,3.2CI策劃基本程序：,五個階段：1.現(xiàn)狀調(diào)查與分析現(xiàn)況分析包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析，必須先進(jìn)行意識調(diào)查，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人必須與各部門主管進(jìn)行會談，甚至和員工面談，再進(jìn)行企業(yè)形象調(diào)查、視覺審查……等活動，找出公司當(dāng)前面臨的課題，使CIS計劃中的主題明確化。企業(yè)外部環(huán)境的分析，是指對現(xiàn)代社會的分析，如當(dāng)前市場狀況的分析、其他企業(yè)的形象分析……等相關(guān)分析活動，以確實掌握本公司在行業(yè)中的地位，并探索、檢討公司今后的存在位置。2.概念設(shè)定：總體目標(biāo)、具備個性、概括反映企業(yè)實態(tài)、目標(biāo)和精神3.企業(yè)理念、發(fā)展戰(zhàn)略和品牌策略的確定企業(yè)理念是CI策劃的靈魂，決定CI策劃的成敗，必須反映企業(yè)的行業(yè)特點、個性特點，同時被企業(yè)內(nèi)部員工認(rèn)同與內(nèi)化，為社會公眾所認(rèn)同.以企業(yè)的經(jīng)營意志和社會、市場背景等為基礎(chǔ)，預(yù)測十年后、二十年后的情況，以確定公司的事業(yè)領(lǐng)域。同時，將現(xiàn)存的企業(yè)理念和現(xiàn)在、未來相對照，據(jù)此而規(guī)劃出企業(yè)的活動范圍。4.企業(yè)結(jié)構(gòu)的改組與調(diào)整根據(jù)企業(yè)理念、事業(yè)領(lǐng)域來檢討企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)后，著手改善企業(yè)素質(zhì)的工作就必須緊接著展開。在外界CIS專業(yè)公司或幕僚人員的協(xié)助下，設(shè)定企業(yè)內(nèi)的組織和體制，以及訊息傳遞系統(tǒng)，以塑造新的企業(yè)素質(zhì)。,5.行為識別與視覺識別的統(tǒng)合行為識別與視覺識別的統(tǒng)合指視覺媒體所傳遞的企業(yè)信息的整合與統(tǒng)一，包含企業(yè)和品牌視覺識別的基本設(shè)計系統(tǒng)和應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)行動識別是指透過企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整過程，必然會表現(xiàn)出來的新企業(yè)活動，關(guān)于員工行動方面，可積極推行內(nèi)部促進(jìn)運動，展開全公司的企業(yè)理念浸透計劃，使企業(yè)整體的行動統(tǒng)一化。其次，企業(yè)在視覺媒體上的表現(xiàn)，也必須加以統(tǒng)一。根據(jù)統(tǒng)計，在人的生理性情報的攝取機(jī)能中，視覺情報約占80%，所以必須特別重視。設(shè)計表現(xiàn)的綜合是傳遞企業(yè)形象的利器，它和訊息傳遞的效率化，媒體制作的效率化，也有密切關(guān)系。CI策劃設(shè)計這個階段的工作，CI策劃設(shè)計工作主要包括企業(yè)和品牌視覺識別的基本設(shè)計系統(tǒng)和應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng).1.視覺識別：企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素，新趨勢：利用公司名稱標(biāo)準(zhǔn)字的標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到最佳象征效果.2.開發(fā)應(yīng)用：充分考慮企業(yè)采用哪一種信息傳遞媒體表現(xiàn)理念及行為（名片、信封、信紙、制服、徽章、廣告宣傳的媒體）3.品牌視覺：品牌標(biāo)志、商標(biāo)及產(chǎn)品包裝系列,意圖地、計劃地、戰(zhàn)略地展現(xiàn)出企業(yè)所希望的形象;對本身來說，通過公司內(nèi)外來產(chǎn)生最佳的經(jīng)營環(huán)境。這種觀念和手法就叫做CI"。結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計觀念與企管理論的整體性運作，以刻畫企業(yè)的個性，突出企業(yè)的精神，使消費者產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，而達(dá)成促銷目的的設(shè)計系統(tǒng)。整體而言，企業(yè)要一口氣改善所有的設(shè)計并使之統(tǒng)一化，的確不太容易，還必須考慮到費用和時間的問題。所以企業(yè)可以根據(jù)優(yōu)先順序，逐步變更之。至于CIS計劃的過程和重點，則隨各公司的情況而異，不能一概而論。以上五個階段，只是CIS計劃的基本程序。CIS計劃中各階段和程序的配合，依各企業(yè)情況而異，企業(yè)一定要考慮公司本身的需要和狀況，才能發(fā)揮CIS的效果。,3.3CI企劃案制作：,在提出CIS企劃案的構(gòu)想之前，我們會先自問一個問題：引進(jìn)CIS的真正目的是什么？是不是認(rèn)為公司本身存在著某些問題，必須加以改善？換個角度講，我們可以說已經(jīng)看出CIS能解決公司所面臨或即將面臨的問題。因此，企劃案的內(nèi)容應(yīng)該清楚地標(biāo)示出“問題”和“解決辦法”兩大重點，并且對具體的實行步驟、方法和預(yù)期成果加以說明，如果能列出公司目前的問題，并加以精采詳細(xì)的說明，相信就更能打動經(jīng)營負(fù)責(zé)人的心。企劃案：企業(yè)導(dǎo)入CI的計劃和方案，是CI的藍(lán)圖，包含三部分：企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查與分析依據(jù)調(diào)查結(jié)果而制定策劃的規(guī)劃制定實施管理計劃企劃案的內(nèi)容應(yīng)該清楚表明企業(yè)實際存在的問題或?qū)⒁媾R的主要問題一個完整的CI企劃案內(nèi)容：標(biāo)題、提案的目的、導(dǎo)入CI的理由和背景、導(dǎo)入計劃、CI的計劃方針具體計劃的推動組織與協(xié)作者、實施CI計劃所需的費用和時間.,提案的目的和導(dǎo)入的理由與背景是企劃的重點，特別是導(dǎo)入的理由—因為它可能決定了公司對CIS的運作方向這里要特別提醒：不能只是針對公司目前的缺點，還要根據(jù)時代趨勢、企業(yè)界，和同業(yè)間的現(xiàn)況，提出周延的看法，并以遠(yuǎn)大的眼光來檢視問題。企業(yè)經(jīng)營者在推行CIS時，應(yīng)按照上述的三大部分，循序漸進(jìn)，確實執(zhí)行，才能真正發(fā)揮CIS的效果今天，企業(yè)和商品處于相同的條件下，由消費者來選擇，企業(yè)間和商品間的差異主要體現(xiàn)在企業(yè)形象和產(chǎn)品形象上，因此，導(dǎo)人CI，強(qiáng)化企業(yè)力的第三指向，即"形象力"，這是一種以"形象"致勝之路.這就說明現(xiàn)代企業(yè)力的構(gòu)成除了"商品力"、"銷售力"之外，還要加上"形象力"。即三軸指向的時代到來。,,,,,注：,在制作CI企劃案的過程中，應(yīng)注意幾點：1.要有明確的企劃主題，主題明確、富有魅力（多元化、重塑理念、提升公司士氣、創(chuàng)造新形象、）2.制定具體的實施活動辦法在總規(guī)劃的基礎(chǔ)上，制定出環(huán)環(huán)相扣的整體作業(yè)大綱和相應(yīng)的活動方式，做到切實可行3.設(shè)計開發(fā)作業(yè)的時間不可太倉促4.發(fā)現(xiàn)CI計劃不合理時，應(yīng)盡快重新制定，敢于否定自己5.應(yīng)樹立CI是一種戰(zhàn)略開發(fā)行投資的觀念，CI策劃不僅會給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，同時使企業(yè)的無形資產(chǎn)升值.,3-4、CI策劃的內(nèi)外發(fā)布,3-4-1、對外發(fā)布方針：發(fā)布的意義：回答為什么的問題發(fā)布的內(nèi)容:新的標(biāo)識、名稱、品牌識別系統(tǒng)、經(jīng)營理念、價值取向等發(fā)布的時機(jī)：發(fā)布的基本形式：新聞發(fā)布會、展示活動訴求對象與發(fā)布活動的效果：其他主要對外活動事項3-4-2、發(fā)布的媒體與手段：面對一般人--新聞與雜志廣告面對中間商和批發(fā)商、股東--郵件廣告面對傳播界人--提供書面材料或新聞發(fā)布其他如借助廣播、電視等新聞媒體，路牌廣告、商業(yè)信函、企業(yè)報刊通訊或舉辦講座，對外廣泛進(jìn)行宣傳3-4-3、對外發(fā)布的宣傳材料：有關(guān)導(dǎo)入CI的新聞通訊，說明傳單新設(shè)計的印刷樣本應(yīng)用于商品和宣傳品上的照片企業(yè)內(nèi)部的說明會與業(yè)務(wù)說明等.登載公司CI計劃內(nèi)容介紹的廠刊廠報及其他宣傳材料,3-4-4、對內(nèi)發(fā)布的意義：3-4-5、對內(nèi)發(fā)布方針：方針：對內(nèi)發(fā)布的方向?qū)ο笈c效果媒體及運用方法效果的測定和調(diào)查CI成果發(fā)布的推廣效應(yīng)內(nèi)容：實施CI的進(jìn)展意義及企業(yè)實施原因公司員工參與CI關(guān)聯(lián)和必要的心理準(zhǔn)備實施CI過程說明新的企業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于新標(biāo)志的說明設(shè)計的管理與應(yīng)用統(tǒng)一對外的說明方式,4、CI策劃前的調(diào)查研究,調(diào)查對象與內(nèi)容、調(diào)查步驟與方法、調(diào)查結(jié)果處理與分析調(diào)查的對象與內(nèi)容：4-1-1、調(diào)查對象：對企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查其主要的對象是企業(yè)的“關(guān)系者”—對企業(yè)的生辰、管理、經(jīng)營和發(fā)展有影響者內(nèi)部關(guān)系者：第一線的員工（自身的認(rèn)同程度、層次結(jié)構(gòu)的組合—因素、比例、代表性）、管理成員、高層決策成員、員工家屬等外部關(guān)系者：消費者、企業(yè)供銷渠道的相關(guān)者、上級主管部門、同行業(yè)的和潛在的競爭者，以及其他部門的關(guān)聯(lián)者.4-1-2、調(diào)查內(nèi)容：1.企業(yè)內(nèi)部狀況調(diào)查—總體思路和要求、“軟硬件”調(diào)查、視覺要素2.企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查—市場調(diào)查與預(yù)測、競爭者情況調(diào)查、3.企業(yè)形象調(diào)查—CI策劃的目的在于通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象，使企業(yè)得到穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展.包括廣告的接觸度、企業(yè)知名度、美譽度、和綜合印象的調(diào)查。是重點調(diào)查存在于調(diào)查對象感知評價領(lǐng)域中的印象，它是由企業(yè)的內(nèi)在實質(zhì)系統(tǒng)的諸識別因素造成的企業(yè)總體特征。諸如企業(yè)的業(yè)績?nèi)绾?，?jīng)營理念如何，管理、營銷能力如何，員工的行為是否積極向上等等因素，都能造成某個人或某個群體對該企業(yè)的綜合性印象。其中企業(yè)形象調(diào)查工作量較大，是CI調(diào)查的重點。企業(yè)形象調(diào)查是對企業(yè)內(nèi)部與外部形象資產(chǎn)的構(gòu)造、效力進(jìn)行的全面系統(tǒng)的調(diào)查。一般企業(yè)往往沒有現(xiàn)成的系統(tǒng)資料，CI專案人員需要進(jìn)行原始資料的搜集、調(diào)查。,