日常行為激勵機(jī)制系統(tǒng)

1、日常行為激勵機(jī)制系統(tǒng)日常行為激勵機(jī)制主要可針對總經(jīng)理以下級別員工，包括部門經(jīng)理、主管、部長（領(lǐng)班），服務(wù)員（服務(wù)生）等采取日常行為跟蹤評估的方法，對員工的每日表現(xiàn)包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)、禮貌、應(yīng)變能力、進(jìn)取精神及客人評估反饋、工作素質(zhì)、團(tuán)隊精神（合作）等。幾個方面進(jìn)行評分。評分方法：1、由上級給下級員工，按照客觀性，真實性的原則進(jìn)行評定。2、由下級在日常行為評估表上，給直接上級進(jìn)行打分，做為員工對上級的客觀評定，日常行為評估通過表格的方式體現(xiàn)，表格如下：日常行為評估表工作素質(zhì)工作結(jié)果的準(zhǔn)確性、整潔，熟。