房產(chǎn)項(xiàng)目總經(jīng)理年終工作總結(jié)

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公 司： 部 門： 述職人： 2016年度年終述職報(bào)告 回首2016年，內(nèi)心感慨萬千，有欣喜的成績(jī)、有深刻的教訓(xùn)。總體來說房產(chǎn)業(yè)務(wù)管控事務(wù)較多，需要投入較大精力，一年繁雜，一臉疲乏。為理清明年的工作思路，明確明年的工作目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)2016年的工作總結(jié)如下： 房產(chǎn)開發(fā)部2016年度工作總結(jié) 一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 1、全年各項(xiàng)目銷售情況：全年共完成住宅銷售264套，地下停車位銷售258個(gè)，地面車庫(kù)5間。完成簽約銷售金額3.595億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入3.585億元。其中：（1）檀溪XX公館項(xiàng)目計(jì)劃銷售金額2.1億元，實(shí)際完成3.5448億元；計(jì)劃銷售回款2億元，實(shí)際完成3.5409億元。（2）清華XX園項(xiàng)目計(jì)劃銀行回款1100萬元，實(shí)際回款1159.4萬元；計(jì)劃銷售地下車位120個(gè)，實(shí)際完成23個(gè)，銷售回款275萬元。（3）公安鳳凰XX花園項(xiàng)目住宅銷售5套，地面車庫(kù)銷售5間，；銷售合同金額225.6萬元，銷售回款165.6 萬元。 2、全年各項(xiàng)目銀行回款情況：全年共完成商業(yè)銀行按揭及公積金回款1.6億元。其中：（1）檀溪XX公館項(xiàng)目本年完成辦理全款客戶66個(gè)、按揭客戶193個(gè)。商業(yè)銀行按揭及公積金回款總額14767萬元（其中：銀行9948萬元、公積金4819萬元）；（2）清華XX園項(xiàng)目本年完成辦理商業(yè)銀行按揭及公積金回款總額1159萬元；（3）鳳凰XX花園項(xiàng)目本年完成辦理商業(yè)銀行按揭及公積金回款總額19萬元。 3、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析：?jiǎn)尉陀?jì)劃完成情況而言，檀溪XX項(xiàng)目本年銷售數(shù)據(jù)大幅超出全年目標(biāo)，而其他項(xiàng)目完成欠佳未能達(dá)標(biāo)，喜憂參半。而事實(shí)上，從目前財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)來看，檀溪XX項(xiàng)目目前仍處于盈虧平衡的微妙階段，能否真正實(shí)現(xiàn)盈利目前還是未知。目前公安鳳凰XX花園、襄陽清華XX園、襄陽檀溪XX公館均處于尾盤銷售階段，襄陽清華XX園項(xiàng)目尚剩余329個(gè)地下車位、公安鳳凰XX花園項(xiàng)目尚剩余4套住宅和65個(gè)地上車庫(kù)、襄陽OO檀溪XX公館項(xiàng)目尚剩余13套住宅和65個(gè)地下車位可售?？射N售收入約8000萬元。以上數(shù)據(jù)不難看出鳳凰XX花園、清華XX園通過幾年的銷售，現(xiàn)僅剩余地上車庫(kù)和地下車位滯銷，余量還較大，短期去化較為困難。 4、突出問題及改進(jìn)措施： 清華XX園的地下車位銷售一直碌碌無為，全年銷售僅23個(gè)，分析原因有三點(diǎn)：一是臨停價(jià)格太低，“買”不如“租”；二是小區(qū)里潛在購(gòu)買人群錯(cuò)誤解讀相關(guān)政策，質(zhì)疑非產(chǎn)權(quán)車庫(kù)的價(jià)值存在；三是我們?cè)谲噹?kù)銷售的前期也不夠重視。沒有進(jìn)行廣泛宣傳，未能刺激業(yè)主的購(gòu)買決心。對(duì)此，明年的車位銷售要狠下定決心，除加強(qiáng)宣傳并積極引導(dǎo)業(yè)主外，建議擇期舉辦活動(dòng)，并給予適度的優(yōu)惠來促進(jìn)銷售，并通過與物業(yè)聯(lián)手提高臨時(shí)停車收費(fèi)，逐步壓縮臨停業(yè)主選擇購(gòu)買，爭(zhēng)取將現(xiàn)有車庫(kù)去化一半。 鳳凰XX花園項(xiàng)目現(xiàn)在遺留的尾盤4套住房都是頂層，戶型及防水問題是導(dǎo)致銷售困難主要原因，今年下半年推出“購(gòu)房自愿承擔(dān)修復(fù)防水缺陷，來加大降價(jià)的幅度”的促銷，效果還不錯(cuò)，目前已累計(jì)銷售4套，并有2套繳納了定金，最終剩余2套。對(duì)此，明年將繼續(xù)考慮推行該政策，并配以適當(dāng)降價(jià)來完成銷售。對(duì)于地面車庫(kù)銷售，目前的瓶頸銷售主要來源于小區(qū)現(xiàn)有地面停車位還未完全飽和且租價(jià)較低的現(xiàn)狀，明年將努力說服物業(yè)公司及物業(yè)委員會(huì)提高地上車位的停車收費(fèi)，并宣傳車庫(kù)產(chǎn)權(quán)辦理政策來刺激銷售，爭(zhēng)取將現(xiàn)有車庫(kù)去化一半。 檀溪XX公館項(xiàng)目，截止2016年底，已銷售總房套數(shù)369套（占比96.6%）、銷售金額45354萬元，銷售總面積55404.84平方米、銷售均價(jià)8186元/平方；車位316個(gè)（占比81.23%），簽約金額：3488.3萬元，項(xiàng)目住宅與車位銷售的合同總簽約金額48843萬元。通過銷售情況及客戶質(zhì)量的分析，檀溪XX項(xiàng)目有望明年完成全部13套住宅和65個(gè)地下車位的銷售是有可能的。 二、工程管理 1、檀溪XX公館項(xiàng)目的一期工程于本年1月8日～10日順利交房；二期工程于7月底完成樓棟驗(yàn)收，8月28～29日順利交房。交房過程有序開展，期間發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題落實(shí)專人及時(shí)進(jìn)行維修，并對(duì)未收房源遺留的問題也安排整改維修。交付以后也積極受理業(yè)主提出的問題，并在收單后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理、大型維修事件則限期處理完成，獲得業(yè)主較好的口碑。 2、檀溪XX公館二期工程完成供水、燃?xì)饪⒐?，并已開通投入使用；戶表工程由于供電公司為主導(dǎo)，物資設(shè)備招標(biāo)、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等工作易受集中采購(gòu)、集中物流、等待排期等行業(yè)壟斷行為影響，往往歷時(shí)較長(zhǎng)，且不可控。截止目前電力物資設(shè)備設(shè)備已在制作之中，爭(zhēng)取春節(jié)前到場(chǎng)安裝實(shí)現(xiàn)通電。 3、檀溪XX公館小區(qū)園林綠化工程已施工完成并通過率行政審批局的驗(yàn)收，綠地率為47%，取得《園林綠化工程驗(yàn)收合格證》；小區(qū)人防地下室工程組織相關(guān)單位及當(dāng)?shù)孛穹啦块T現(xiàn)場(chǎng)完成驗(yàn)收工作，取得《人防驗(yàn)收合格證書》；。小區(qū)防雷工程由防雷辦對(duì)實(shí)體工程進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)論合格，取得《防雷驗(yàn)收合格證明文件》。小區(qū)消防工程由消防支隊(duì)完成初步驗(yàn)收，并提出整改要求，經(jīng)多次溝通，按最低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改（高層住宅消防登高作業(yè)面必須外露明示，不得采取綠化消隱，），整改后將重新申請(qǐng)驗(yàn)收。小區(qū)通信信號(hào)覆蓋，目前已完成中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通對(duì)于地下室、電梯內(nèi)相關(guān)設(shè)備的安裝，等待開通。 4、檀溪XX公館小區(qū)二期地下室車輛管理系統(tǒng)全部完善，已投入使用；小區(qū)電梯二期已檢測(cè)合格投入使用，運(yùn)行正常；小區(qū)安防系統(tǒng)全面竣工，已投入使用確保小區(qū)安全。 5、檀溪XX公館小區(qū)規(guī)劃驗(yàn)收，目前完成二期工程的房屋測(cè)繪工作，并極力爭(zhēng)取核減超出面積，節(jié)約土地出讓金，避免罰款。 對(duì)于工程實(shí)施進(jìn)度的掌控一直是房產(chǎn)項(xiàng)目管理的軟肋?？偸窃谟?jì)劃管理上出現(xiàn)偏差，對(duì)于專項(xiàng)施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)把握不足，沒有前瞻性，往往疲于應(yīng)付應(yīng)突發(fā)狀況，倉(cāng)促實(shí)施。檀溪XX公館項(xiàng)目本年除二期竣工驗(yàn)收（2016年7月30日前）與二期交房（2016年8月30日前）準(zhǔn)時(shí)完成外，其他本應(yīng)于本年完成的小區(qū)綜合驗(yàn)收（2016年10月31日前）與14#樓商鋪產(chǎn)權(quán)證辦理（2016年12月30日前）工作未能按期完成，目前僅完成相關(guān)面積測(cè)繪工作，總體滯后逾期近3個(gè)月。隨著項(xiàng)目的收尾，項(xiàng)目管理者的思想出現(xiàn)了松懈，不能貫徹始終，未能將緊迫感化為動(dòng)力，主動(dòng)出擊尋求突破；同時(shí)作為項(xiàng)目的監(jiān)督者，我本人也是機(jī)械前行，被動(dòng)接招，放之任之，無為之治。后續(xù)必須加強(qiáng)工程的管理執(zhí)行力和監(jiān)管力度，并增大獎(jiǎng)罰力度，以確保計(jì)劃工作執(zhí)行的嚴(yán)肅性。。 三、成本合約管理 1、檀溪XX二期項(xiàng)目完成合同簽訂12份，合同金額285.36萬元；進(jìn)度款審核完成實(shí)際支付496.25萬元；辦理各類結(jié)算9項(xiàng)，結(jié)算總金額185.33萬元；完成各類材料限價(jià)3項(xiàng)，涉及金額122萬元。 2、優(yōu)創(chuàng)工坊項(xiàng)目協(xié)助完成合同簽訂11份，合同金額63.16萬元；進(jìn)度款審核完成實(shí)際支付53.73萬元；辦理各類結(jié)算3項(xiàng)，結(jié)算總金額39.42萬元；完成各類材料及施工限價(jià)16項(xiàng)，涉及金額27萬元。 本年的成本合約管理工作穩(wěn)步有序開展，對(duì)于現(xiàn)階段的成本合約管理內(nèi)容中的預(yù)結(jié)算、材料限價(jià)等專業(yè)基礎(chǔ)工作已有較大提高。后續(xù)將結(jié)合黃石項(xiàng)目的推進(jìn)，開展部門人員與分子公司預(yù)算人員的合約規(guī)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，提升合約規(guī)劃管理能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本的管控。通過前期將項(xiàng)目全過程合同和費(fèi)用按業(yè)態(tài)分?jǐn)?、科目歸屬后進(jìn)行預(yù)估，確立目標(biāo)成本；在實(shí)施階段全程跟蹤，并最終將項(xiàng)目整體成本控制在事先設(shè)定的目標(biāo)范圍內(nèi)，以卻保投資收益。 四、設(shè)計(jì)策劃與銷售管理 1、本年將設(shè)計(jì)工作正式納入部門管理，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司、項(xiàng)目公司的設(shè)計(jì)類事務(wù)。截止12月31日完成設(shè)計(jì)工作任務(wù)19項(xiàng)，主要為室內(nèi)裝飾裝修及外部環(huán)境設(shè)計(jì)，并協(xié)助規(guī)劃方案中的總平及戶型調(diào)整設(shè)計(jì)。 2、本年度檀溪XX項(xiàng)目共舉辦營(yíng)銷活動(dòng)4場(chǎng)（“灑凈祈?！?；“走進(jìn)社區(qū)關(guān)愛同行”；“檀溪XX公館杯戶型設(shè)計(jì)大賽”；“家居風(fēng)水講座”），均以老客戶為主，取得了良好的成果，老帶新的數(shù)量質(zhì)量均有較大幅度的提高，加之上半年政策利好時(shí)機(jī)大大提高了樓盤的銷售率，獲得了較好的口碑。 3、截止12月底，本年度老帶新來訪521組、來電18%，成交93組。加之當(dāng)?shù)卣呃玫臅r(shí)機(jī)，大大提高了樓盤的銷售率，同時(shí)在地產(chǎn)行業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、政府中獲得了較好的口碑。2016年度，營(yíng)銷中心案場(chǎng)共接待客戶來電來訪量2639組。上訪量2581人次（有效登記1943組），來電量58次（有效登記23組）。 由于本年房地產(chǎn)形勢(shì)從回暖到大熱，檀溪XX公館項(xiàng)目在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和決策下改變?cè)械牟呗裕紫?，將?xiàng)目一期的在售房源自3月14日起上調(diào)報(bào)價(jià)100～200元/㎡；優(yōu)惠活動(dòng)每套平均縮減25000元；而后，二期項(xiàng)目穩(wěn)步加推逐步調(diào)整售價(jià)。3號(hào)樓借集團(tuán)13周年慶于4月17日進(jìn)行認(rèn)購(gòu)、并將相關(guān)政策延續(xù)至5月底。4號(hào)樓于4月23日進(jìn)行認(rèn)購(gòu)、9號(hào)樓5月14日進(jìn)行認(rèn)購(gòu)、10號(hào)樓5月23日進(jìn)行認(rèn)購(gòu)。二期銷售價(jià)格也順應(yīng)市場(chǎng)大膽上揚(yáng)，銷售均價(jià)較一期升高350元/㎡。隨著一、二期銷售并舉，年內(nèi)同步達(dá)到清盤條件。 雖然在銷售過程中，本著對(duì)市場(chǎng)的敏銳判斷取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，但項(xiàng)目公司各部門在銷售過程履職情況堪憂。從工作合規(guī)方面、流程方面、權(quán)限方面未能堅(jiān)守職責(zé)，隨意性比較突出。在銷售審計(jì)后暴露出的大量問題，也是對(duì)所有人的警示。對(duì)于我們每個(gè)職場(chǎng)人來說，在保證企業(yè)利益的同時(shí)，更要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，合規(guī)操作，經(jīng)辦的工作事項(xiàng)要做到有據(jù)可循、有章可查，積極履職。無論當(dāng)期出現(xiàn)什么情況，事前或事后需及時(shí)有效的完成相關(guān)手續(xù)，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)在各制度執(zhí)行過程中，發(fā)生偏差不能單憑主觀臆測(cè)去判斷，要多與相關(guān)管理部門溝通，及時(shí)完善或調(diào)整相關(guān)條款，為項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)更好的保駕護(hù)航。 五、按揭備案及證照辦理 1、檀溪XX公館商貸、公積金、網(wǎng)簽備案工作完成情況 （1）商貸。累計(jì)向按揭銀行申報(bào)按揭資料123份，累計(jì)通過資料審查114份；目前按揭資料齊全，處在初審階段的有9戶。其中：興業(yè)銀行審批解款14筆1089.8萬元，浦發(fā)銀行審批解款17筆1815萬元，中行審批解款83筆7042.9萬元。完成辦理中行32戶保證金（釋放10%）回款255.76萬元，完成興業(yè)銀行所有預(yù)抵押的解款。截止12月31日累計(jì)商貸解款回籠資金9947.7萬元。 （2）公積金。累計(jì)申報(bào)資料84份，申報(bào)貸款金額4860.1 萬元，審批回款金額：4805.1萬元。目前僅余一戶涉及金額55萬元因個(gè)人資料整理受理過遲，力爭(zhēng)在明年初完成放款。 （3）網(wǎng)簽備案工作。本年度實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽（含一次性） 264份，合同備案提交資料243 份，通過備案審批243份。因按揭資料不全審查沒通過等原因，目前尚未完成備案2戶；預(yù)告登記工作累計(jì)申報(bào)資料 190 份，領(lǐng)證 190 個(gè)。 2、襄陽OO清華XX園項(xiàng)目完成放款手續(xù)的辦證37戶，回款1159萬元。辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證（新證）45戶，辦理?yè)Q證32戶。 3、本年度，公安鳳凰XX花園項(xiàng)目配合業(yè)主辦證或換證（含辦理商鋪、一次性付款及地面停車庫(kù)）計(jì)216戶，其中商鋪81戶，住宅及停車庫(kù)135戶。 以上是房產(chǎn)板塊2016年度的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)指正不足，望同仁多提改進(jìn)建議。 成本合約部2017年度重點(diǎn)工作計(jì)劃 一、襄陽中首檀溪XX公館項(xiàng)目 1、完成檀溪XX公館一、二期總包工程結(jié)算審核，出具結(jié)算報(bào)告，跟蹤結(jié)算工程款支付； 2、完成檀溪XX公館一、二期鋁合金門窗、真石漆專業(yè)分包工程結(jié)算審核，出具結(jié)算報(bào)告，跟蹤結(jié)算工程款支付； 3、完成檀溪XX公館一、二期消防工程、安防工程結(jié)算審核，出具結(jié)算報(bào)告，跟蹤結(jié)算工程款支付； 4、完成檀溪XX公館小區(qū)示范區(qū)外園林景觀及附屬配套工程結(jié)算審核，出具結(jié)算報(bào)告，跟蹤結(jié)算工程款支付； 5、完成檀溪XX公館二期小區(qū)住宅供電、供電附屬配套工程結(jié)算審核，出具結(jié)算報(bào)告，跟蹤結(jié)算工程款支付； 6、配合財(cái)務(wù)完成項(xiàng)目工程決算，提供項(xiàng)目建設(shè)建安工程投資分析數(shù)據(jù)，整理工程合同的履約臺(tái)賬，完整錄入相關(guān)數(shù)據(jù)。 7、跟蹤項(xiàng)目采購(gòu)材料、設(shè)備的采購(gòu)價(jià)款撥付，復(fù)核采購(gòu)總價(jià)款； 8、參與工程的竣（完）工驗(yàn)收，復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)工程量，參與解決與結(jié)算相關(guān)的爭(zhēng)議事項(xiàng)。 二、襄陽迅邦清華XX園項(xiàng)目 1、參與本年質(zhì)保到期工程的驗(yàn)收回訪工作，核算質(zhì)保金返還金額，跟蹤質(zhì)保金退還。 2、跟蹤工程移交的后續(xù)維修工作，配合測(cè)算維修費(fèi)用。 三、湖北迅邦置業(yè)鳳凰XX花園項(xiàng)目 1、參與本年質(zhì)保到期工程的驗(yàn)收回訪工作，核算質(zhì)保金返還金額，跟蹤質(zhì)保金退還。 2、跟蹤工程移交的后續(xù)維修工作，配合測(cè)算維修費(fèi)用。 四、黃石迅邦黃金城項(xiàng)目XX項(xiàng)目 1、組織土方施工、樁基施工、總承包施工的招投標(biāo)活動(dòng)，確定中標(biāo)單位，完成合同簽訂； 2、督辦工程勘察、工程監(jiān)理、招標(biāo)代理的招投標(biāo)活動(dòng)，確定中標(biāo)單位，完成合同簽訂； 3、跟進(jìn)施工圖設(shè)計(jì)，及時(shí)完成施工圖預(yù)算編制，分析造價(jià)指標(biāo)； 4、跟蹤項(xiàng)目施工，及時(shí)完成進(jìn)度款審核，監(jiān)控各類進(jìn)度款項(xiàng)撥付； 5、監(jiān)督甲供材料的采購(gòu)及限價(jià)材料的定價(jià)。 五、湖北中首科技工業(yè)園 1、配合園區(qū)項(xiàng)目投資測(cè)算分析，提供相關(guān)數(shù)據(jù)供領(lǐng)導(dǎo)決策。