政務服務中心對鎮(zhèn)(街道)政務服務工作考核細則.doc

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政務服務中心對鎮(zhèn)（街道）政務服務工作考核細則 考評內容及指標（百分制） 1、領導重視（5分）:中心設置了專兼職的分管領導。 2、辦公場所（10分）：中心有固定的辦公場所。 3、設備配備（10分）：中心辦公設備配備齊全，設備配備能滿足日常工作的需要。 4、窗口設置（10分）：中心設置了相應的辦事窗口，并配備相應的工作人員。 5、配合工作（10分）：中心積極參加上級業(yè)務部門的各種會議和舉辦的各種培訓班。 6、辦理事項辦結率（15分）：中心各種辦理事項按時辦結。 7、為民辦事全程代辦工作情況（10分）：應全部建成為民辦事全程代辦點，并全部有效運，正常開展為民辦事全程代辦工作。 8、信息報送（5分）：每月報送信息不少于5篇。 9、群眾投訴（10分）：積極做好工作人員日常管理工作，做到零投訴。 10、明查暗訪電子監(jiān)察（15分）：努力做好工作人員管理工作，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，不得出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。