首飾珠寶專業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)開發(fā)方案.doc

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首飾珠寶專業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)開發(fā)方案 一.系統(tǒng)概述 　　專業(yè)網(wǎng)上商店系統(tǒng)是開發(fā)的一套集網(wǎng)站管理、會員管理、預(yù)付款帳戶管理、廣告管理、商品管理、庫存管理、銷售分析及在線購物為一體的專業(yè)首飾珠寶網(wǎng)上商店系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有以下特點： 1、商品多級分類管理和檢索、搜索 2、商品介紹使用HTML編輯器，可在線插入多幅圖片及表格、支持圖文混排 3、可設(shè)置普通、銀牌、金牌三級會員，可設(shè)置不同的商品價格 4、每個會員有自己的會員帳戶，會員可進(jìn)行訂單提交,付款確認(rèn),帳務(wù)查詢,訂單查詢 5、方便的商品庫存管理和銷售統(tǒng)計、進(jìn)銷存分析、地區(qū)銷量分析等 6、六種類型的首頁廣告位，廣告發(fā)布更靈活 7、語言版本為：中文簡體、英文 二、前臺網(wǎng)站介紹 1、網(wǎng)站首頁 網(wǎng)站首頁主要包括以下主要區(qū)域： 1）LOGO標(biāo)志 2）BANNER廣告、通欄廣告、巨幅廣告、浮動廣告、彈出窗口、普通廣告等6種類型的首頁廣告位，其中普通廣告區(qū)可發(fā)布多個廣告圖片。 3）固定功能菜單 4）商品大類動態(tài)菜單 5）分類商品搜索 6）會員登錄區(qū) 7）精品推薦、本周熱賣、特價商品三個商品圖片列表展示區(qū) 8）分類商品檢索列表 9）最新商品、商品排行、熱賣排行等三個商品名稱列表推薦區(qū) 10）可自由推薦的文章欄目區(qū) 11）顧客點評 2、商品大類主頁和商品檢索體系 　　通過網(wǎng)站頭部菜單的商品大分類鏈接可進(jìn)入大類別主頁； 大類別主頁包含了該大分類下的下級分類、大類下的商品推薦，熱賣商品和特價商品。通過大分類主頁、商品搜索、左側(cè)分類檢索均可進(jìn)入商品檢索頁。商品檢索頁包括三種類型： 1、從搜索和類別檢索進(jìn)入的商品檢索頁顯示的是商品圖片和簡介。 2、從首頁和欄目主頁各版塊的“MORE”鏈接進(jìn)入的檢索頁顯示一個文字商品列表，方便老客戶進(jìn)行快速的商品檢索。 3、在會員區(qū)可快捷檢索所有商品列表及當(dāng)前會員價格，方便老客戶進(jìn)行快速的商品檢索。 從商品檢索頁可進(jìn)入商品詳情介紹（使用HTML編輯器，可插入多幅圖片和表格等），也可直接點“購買”，將商品存入購物車。 3、會員價格體系和購物車、訂單提交流程 　　本系統(tǒng)設(shè)置了普通會員、銀牌會員、金牌會員等三個會員級別，每個會員級別可具有不同的商品價格。在商品錄入和修改時均可指定不同會員所享受的不同價格。系統(tǒng)中內(nèi)置了會員積分計算，是供管理員參考的一個項目，會員自己看不到積分也看不到商店中的會員共分了多少個級別，所能看到的只是自己的會員級別和相應(yīng)的會員價格。這樣，商店管理員可以任意制定會員級別和價格方案，可以不進(jìn)行分級，也可以按任何條件制定1-3個會員級別。以適應(yīng)不同經(jīng)營模式的需要。 　　當(dāng)訪問者沒有登錄會員時，查詢時所顯示的商品是市場價（即普通會員價），這時如果選購商品放入購物車在購物車中也顯示商品市場價。當(dāng)會員登錄后，如果該會員具有一個會員級別，在檢索商品的時候顯示的就是他當(dāng)前會員級別的價格，也以此價格進(jìn)入購物車；另一種情況是，如果會員在檢索商品并放入購物車時沒有登錄，顯示的是市場價，在進(jìn)入訂單提交步驟并被要求登錄后，系統(tǒng)會按照會員當(dāng)前的級別，自動重算價格并更新購物車和訂單。 　　每個會員具有一個會員帳戶，可以在帳戶中存入預(yù)付款（或商品購買節(jié)余款、返點獎勵所得款等）。當(dāng)會員提交訂單時： 一） 如果會員帳戶中有足夠支付此訂單的余款，系統(tǒng)會提供給會員兩種選擇： 　　 選擇一：直接付款確認(rèn) -> 從預(yù)付款帳戶扣除款項，訂單直接變成“已付款訂單” 　　 選擇二：暫時不付款確認(rèn) -> 訂單進(jìn)入“未付款訂單”列表 二） 如果會員帳戶中沒有足夠的余款，系統(tǒng)會提示該訂單暫不能付款確認(rèn)。進(jìn)入未付款訂單。 4、會員專區(qū) 會員專區(qū)具備以下功能： 1）未付款訂單：對預(yù)付款足以支付的訂單可進(jìn)行付款確認(rèn)，或刪除未付款訂單；并可查詢打印訂單。 2）待處理訂單：已經(jīng)付款確認(rèn)但尚未配送或完成所有訂單處理流程的訂單 3）已完成訂單：已經(jīng)完成所有訂單處理流程的存檔訂單。 4）基本信息查詢：顯示會員目前的預(yù)付款總額、預(yù)付款帳戶余額、累計業(yè)務(wù)額和業(yè)務(wù)次數(shù) 5）付款記錄查詢：顯示會員歷次所付款項的金額，時間和付款方法。 6）會員通知：會員付款后提交付款通知，告知支付方式和金額，以便管理員及時處理入帳 7）商品清單：可方便地檢索所有的商品及其當(dāng)前會員價，可查詢詳情或直接購買。 8）在線問題提交：提交問題給管理員 9）修改會員資料和密碼：略 四、后臺管理系統(tǒng)介紹 1.系統(tǒng)設(shè)置 a) 設(shè)置網(wǎng)站所有人名稱、電話，電子郵件等信息； b) 設(shè)置系統(tǒng)安裝環(huán)境及在WINDOWS環(huán)境下轉(zhuǎn)發(fā)郵件所需的SMTP郵箱信息。 c) 添加刪除管理員，設(shè)定管理員權(quán)限 d) 數(shù)據(jù)庫備份下載 2.分類管理 可進(jìn)行商品分類管理 3.商品管理 1）商品入庫：填寫商品名稱、介紹、縮圖和各級會員價格；可使用HTML編輯器編輯商品詳細(xì)介紹，支持在線插入多幅圖片和表格，也可以將其他網(wǎng)頁的內(nèi)容直接拷貝到編輯框中（請注意版權(quán)問題，請只拷貝屬于您自己版權(quán)的內(nèi)容）。 2）商品管理：可分類檢索商品，修改商品價格和介紹等資料。 3）銷售統(tǒng)計：查詢每個商品的進(jìn)貨數(shù)量，銷量和庫存。 4、文章管理 包括文章欄目管理和文章內(nèi)容管理，支持HTML編輯器，可圖文混排。 5、訂單管理 1）未付款訂單：查詢所有的未付款訂單。可修改、刪除未付款訂單。具有一定操作權(quán)限者可在未付款訂單中強行付款確認(rèn)訂單，方便在特殊情況下允許會員帳戶出現(xiàn)負(fù)余額（如：鋪貨代銷時）。 2）待處理訂單：查詢已經(jīng)進(jìn)行了付款確認(rèn)的訂單，發(fā)貨完成后可確認(rèn)發(fā)貨，訂單處理完成后可將訂單歸檔。 3）已完成訂單：查詢已經(jīng)完成歸檔的定單。 6、帳戶管理 1） 會員帳戶管理：可查詢會員帳戶的詳細(xì)情況，及會員的付款記錄和購買記錄。并可給會員帳戶入帳。 2） 預(yù)付款到帳確認(rèn)：財務(wù)人員可對已到帳的預(yù)付款進(jìn)行確認(rèn)。 7、銷售分析 包括銷量和庫存分析、銷售地區(qū)分析 8、配送支付 修改配送支付方式 9、網(wǎng)站管理 包括評論管理、購物指南、會員郵件列表倒出、友情鏈接和訪問統(tǒng)計。 10、頁面設(shè)置 可設(shè)置網(wǎng)站中各部分列表顯示的條數(shù)、縮圖尺寸等。 11、會員管理 包括會員資料管理、客戶支持回復(fù)、付款通知查詢、修改會員注冊協(xié)議等。 12、廣告管理 可管理BANNER廣告、通欄廣告、巨幅廣告、浮動廣告、彈出窗口、普通廣告等6種類型的首頁廣告位，其中普通廣告區(qū)可發(fā)布多個廣告圖片。 13.HTML編輯器 本系統(tǒng)在新聞文章版塊、商品介紹等地方均采用了功能強大的HTML在線編輯器。通過在線網(wǎng)頁編輯器可以直接進(jìn)行圖文混排編輯、表格編輯，也可以將WORD或FRONTPAGE中編輯好的文檔直接拷貝到編輯器內(nèi)，甚至可以將網(wǎng)頁上顯示的內(nèi)容直接拷貝回編輯框。本系統(tǒng)的在線網(wǎng)頁編輯器功能非常齊全，現(xiàn)將主要功能圖標(biāo)說明如下： 文字粗體 文字斜體 文字下劃線 文字顏色 文字背景色 上標(biāo) 下標(biāo) 文字刪除線 插入移動字幕 創(chuàng)建一個鏈接，可以是給文字或圖片加上鏈接 取消鏈接 插入圖片（上傳新圖片或從圖庫中選擇已經(jīng)上傳的圖片） 修改圖片屬性，如圖文環(huán)繞方式，圖文間距，圖片尺寸等 插入一張表格 選中表格后，編輯表格屬性。如邊框?qū)挾?，邊框間距 編輯表格單元格屬性 表格中在當(dāng)前單元格上方插入一行 表格中在當(dāng)前單元格下方插入一行 表格中在當(dāng)前單元格左側(cè)插入一列 表格中在當(dāng)前單元格右側(cè)插入一列 表格中刪除當(dāng)前列 表格中刪除當(dāng)前行 輔助線功能。當(dāng)表格邊框為0的時候，編輯器中看不到表格框。使用輔助線可以在有表格框的位置顯示虛線。