上海海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè).doc

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上海海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 高校網(wǎng)絡(luò)文化是弘揚(yáng)先進(jìn)文化的主要陣地，是開展信息交流的重要平臺。校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、生活方式和交往方式，由此形成的網(wǎng)絡(luò)文化影響了他們的思維方式、價值觀念和精神世界。因此，在信息化建設(shè)過程中，我們應(yīng)充分認(rèn)識加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化管理的重要性，采取一系列有效措施，促使其健康發(fā)展，為構(gòu)造和諧高校校園服務(wù)。 1 校園網(wǎng)絡(luò)文化的定位 網(wǎng)絡(luò)不只是一個技術(shù)概念, 它同時具有更為廣泛的 社會文化概念。網(wǎng)絡(luò)文化就其所依附的載體來說, 它是 一種理性化的數(shù)字文化, 從內(nèi)容到形式都迥異于傳統(tǒng)文 化。校園網(wǎng)絡(luò)文化在兼有技術(shù)與社會文化雙重內(nèi)涵的同 時, 還被賦予了教育的本質(zhì)含義。校園網(wǎng)絡(luò)不僅僅是計 算機(jī)和通信技術(shù)的集合體, 而且是以現(xiàn)代技術(shù)、文化、教 育、價值為核心內(nèi)容的結(jié)構(gòu)功能實體。 1.1 校園網(wǎng)絡(luò)是弘揚(yáng)校園主流文化的陣地校園主流 文化是先進(jìn)思想文化的體現(xiàn)。隨著校園網(wǎng)的不斷建成和 信息化高速公路的不斷延伸, 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在思想文化的 傳播中越來越顯示出其獨特的重要性, 它已成為先進(jìn)文 化傳播和講精神文明建設(shè)的陣地。大學(xué)的教育者、管理 者和網(wǎng)絡(luò)文化工作者, 應(yīng)該牢牢掌握校園網(wǎng)絡(luò)文化傳播 的主動權(quán), 傳播馬克思主義, 傳播社會主義精神文明, 使 校園網(wǎng)絡(luò)真正成為傳播先進(jìn)文化、主流文化的陣地。 1.2 校園網(wǎng)絡(luò)是推動素質(zhì)教育的平臺網(wǎng)絡(luò)文化在教 育功能上擔(dān)負(fù)著與傳統(tǒng)文化截然不同的使命。傳統(tǒng)文化 教育觀以狹隘的功利目的為出發(fā)點, 強(qiáng)調(diào)學(xué)生的死智 能、死技術(shù)的價值實現(xiàn), 而忽視了以創(chuàng)新為核心的全面 素質(zhì)的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)文化的本質(zhì)特征要求其教育的功能是 科學(xué)性、人文性、技術(shù)性、情感性、個性性、創(chuàng)新性的多維 整合, 要求把人的自由、和諧、全面發(fā)展作為教育的終極 目的。因此, 充分利用網(wǎng)絡(luò)文化的優(yōu)勢特征, 積極推進(jìn)高 校的全面素質(zhì)教育, 是網(wǎng)絡(luò)化大學(xué)校園的時代使命。大 學(xué)應(yīng)不失時機(jī)地利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征提供的超大文 化空間, 培養(yǎng)學(xué)生的相象力和創(chuàng)造力; 利用網(wǎng)絡(luò)的交互 性特點所具有的實時交互操作方式, 培養(yǎng)學(xué)生人際交往 能力和信息資源生產(chǎn)能力, 以提高信息消費(fèi)與生產(chǎn)的素 質(zhì); 利用網(wǎng)絡(luò)的開放性特征, 提高學(xué)生及時獲取大量有 效信息的能力; 利用網(wǎng)絡(luò)自由性特征帶來的文化行為自 由, 培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)上自律意識, 從而使學(xué)生的全面素質(zhì) 得到提高。 1.3 校園網(wǎng)絡(luò)是師生信息溝通的橋梁校園計算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)的延伸, 在組織與師生、教工與學(xué)生、黨校與院系、院 系與院系之間架起了一座橋梁。師生通過網(wǎng)絡(luò)可直接獲 取校黨政和職能部門的辦學(xué)思想、政策、規(guī)章制度, 同時 可發(fā)表自己的意見和建議, 校方和職能部門能夠及時聽 取師生反映的信息, 掌握師生的思想動態(tài)。學(xué)生可以通過 網(wǎng)絡(luò)自由選擇點擊名師和品牌課程, 進(jìn)行學(xué)術(shù)探討、思想 交流、知識獲取; 教師可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息引導(dǎo)、點撥、 啟發(fā)、釋疑、解惑、傳道授業(yè)。通過信息橋, 使學(xué)生、教工、 組織都能夠及時高效地了解社會信息、校園信息, 從而充 分利用最新的信息資源, 達(dá)到學(xué)習(xí)、教育和決策管理的最 優(yōu)化。院系與院系之間, 可以通過網(wǎng)絡(luò), 進(jìn)行跨學(xué)科、跨專 業(yè)學(xué)習(xí)、交流、互補(bǔ)、交叉、融合、共享, 使學(xué)科調(diào)整、專業(yè) 改革、模式創(chuàng)新達(dá)到最優(yōu)化。 1.4 校園網(wǎng)絡(luò)是獲取各類知識信息資源的寶庫校園 網(wǎng)作為高校的信息源, 既要為師生提供網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息服 務(wù), 又要不斷地吸納產(chǎn)生新的信息, 即對校內(nèi)各職能部 門在業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的職能信息、資料信息、院系的教 學(xué)科研成果信息、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)改造、課程設(shè)置改革、 招生、分配、師資需求等各類信息, 要有專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行搜 集整理, 并使之集成化、網(wǎng)絡(luò)化, 以形成各類信息資源數(shù) 據(jù)庫, 為用戶服務(wù)。這是網(wǎng)絡(luò)文化既傳播信息又生產(chǎn)信 息特征的要求, 也是校園網(wǎng)絡(luò)文化自身的教育性特征的 要求。__ 我校BBS基本情況 目前南匯大學(xué)生社區(qū)共有注冊人數(shù)45800人，今天發(fā)帖數(shù)95，昨日貼數(shù)912，目前在線: 1878人，最高在線人數(shù): 4548人，主題總數(shù): 79071，貼子總數(shù): 1048956，每天點擊率3500/天。 目前網(wǎng)站覆蓋上海海洋大學(xué)、上海電力學(xué)院、托普學(xué)院、思博學(xué)院、工商外國語學(xué)院、復(fù)旦金融學(xué)院、理工大學(xué)、中僑學(xué)校、建橋?qū)W院、民遠(yuǎn)學(xué)院、上大巴士、醫(yī)藥學(xué)校等十二家單位。 3、我校BBS網(wǎng)站建設(shè)情況 （一）在人性化管理的基礎(chǔ)上引入制度化管理體系。人性化管理即強(qiáng)調(diào)對個人意愿的尊重，給予個人支配其行為的空間。而制度化管理是指在公平民主的原則下，對人的社會行為及社會關(guān)系進(jìn)行規(guī)范與指導(dǎo)的過程。學(xué)校的BBS面向的是廣大的師生，我們管理人員與師生之間沒有直接的從屬關(guān)系，使用BBS的行為完全自愿，所以學(xué)校BBS管理不能完全的制度化要尊重個人意愿；而學(xué)校BBS作為學(xué)校建設(shè)的有力支持關(guān)系到學(xué)校的方方面面，所以也不能放任自由，必須有一定的制度來規(guī)范和指導(dǎo)，以正確發(fā)揮高校BBS應(yīng)有的作用。因此我們從規(guī)范學(xué)校BBS的核心要素方面入手加強(qiáng)學(xué)校BBS的管理。 1、會員控制體系：會員對于BBS來說是最重要的，會員的管理與規(guī)范對于高校BBS來說也尤為重要。 （1）會員注冊審核制度：使用電子郵件確認(rèn)審核制度，以防止會員的重復(fù)注冊，加強(qiáng)對會員的管理； （2）會員權(quán)限實行等級劃分體系和逐步提升體系： 版主：負(fù)責(zé)具體版塊的維護(hù)和更新；注冊會員：享有瀏覽BBS發(fā)表貼于等權(quán)限；游客：只能瀏覽BBS。 所有會員只可以通過發(fā)貼量、積分、網(wǎng)幣、威望的增加自動升級。如提出申請，需經(jīng)考核方可成為版主。不得越級提升，管理員不得私自提升會員等級。以確保BBS管理的規(guī)范性和信息分布的可信度。 （3）會員威望界定制度：威望是BBS存在的核心要素之一，也是BBS吸引用戶發(fā)布信息和評價用戶的重要手段。鑒于威望在論壇中的重要性，特別要做好不同等級會員不同的威望波動范圍的規(guī)定，BBS插件最容易引起B(yǎng)BS威望管理的混亂，因此應(yīng)給予重點關(guān)注。 另外，管理員應(yīng)視情況公開、公正地考慮會員威望的增加，其它管理人員亦不得擅自超越威望設(shè)定界線，對BBS有突出貢獻(xiàn)或者積極參與活動也可以加以獎勵。以此來反應(yīng)會員在BBS中的可信度和鼓勵會員的正確行為。 2、管理人員的控制體系：合理劃分管理人員的權(quán)限和責(zé)任可以避免管理的重復(fù)和管理人員對管理責(zé)任的推脫和逃避，使管理員能夠真正實現(xiàn)管理職能，從而起到有效的控制作用。下面對管理員的權(quán)限和責(zé)任做一個初略的劃分： （1）前臺管理員：論壇內(nèi)容維護(hù)、更新、版塊設(shè)置與調(diào)整、版主的管理、考核。 （2）后臺管理員：論壇程序的安全，升級與更新，版面的設(shè)計與調(diào)整，論壇空間，域名的調(diào)整。 （3）組織與協(xié)調(diào)管理員：確保與學(xué)校有關(guān)部門、各社團(tuán)組織的聯(lián)系，與友好論壇的交流溝通。 3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計體系： 本著簡單高效的原則，采用管理員-版主-會員的直線管理結(jié)構(gòu)，減少中間和邊緣環(huán)節(jié)，以利于管理員和會員之間直接交流和管理的明細(xì)化。 4、學(xué)校BBS延續(xù)體制： （1）空間、域名的提供與管理：空間和域名相對固定，管理員由老師擔(dān)任，可以確保交接的過程中空間和域名的一致性和穩(wěn)定性； （2）BBS程序的升級：由技術(shù)人員對BBS系統(tǒng)及時進(jìn)行升級和版面的更新，保持BBS的吸引力； （3）BBS管理員的管理：BBS管理員對于BBS的風(fēng)格、特色以及人氣都有非常重要的作用，BBS管理員的素質(zhì)和負(fù)責(zé)與否對于BBS來說至關(guān)重要。加上BBS管理需要花費(fèi)大量的時間與精力，因此由團(tuán)委專兼職團(tuán)干部作為管理員，并配合合理的獎勵和激勵機(jī)制。 （4）BBS延續(xù)性的確保：堅持大部分的核心要素和各項制度體系，不輕易變更；緊密依托學(xué)校各種組織發(fā)展自己，組織、策劃、協(xié)助各種活動以招納新會員和提高影響力；管理人員要公平、公正對待會員，以服務(wù)者的姿態(tài)維護(hù)BBS這一網(wǎng)上家園；及時補(bǔ)充管理人員和吸納新會員；BBS各項活動資料與管理員工作總結(jié)統(tǒng)一保存，以方便整理、借鑒和傳承。 （二）創(chuàng)建BBS品牌，樹立BBS的權(quán)威地位和正面形象 1、充分利用各種軟件制作醒目的BBS標(biāo)識：個性化的BBS logo和banner，體現(xiàn)BBS的獨特品位和特色。以吸引高校師生的眼球，提升高校BBS的影響力。 2、強(qiáng)化高校BBS的宗旨：以帶有強(qiáng)烈色彩的標(biāo)語、口號作為本BBS的宗旨，增加會員的認(rèn)同感和歸屬感。 3、版面設(shè)置體現(xiàn)校園特色：貼近校園生活；頁面風(fēng)格多變而具有一定的審美情趣。另外對于版塊權(quán)限最好要有專門的設(shè)置原則以方便管理。本著高效、權(quán)責(zé)分明的原則進(jìn)行劃分版塊權(quán)限： 共設(shè)置兩級版塊：大版塊、明細(xì)版塊。分別由管理員和版主管理，一個大版塊只允許一位管理員管理，一個版塊可以有主版主，副版主（人數(shù)不限）。這種設(shè)置使版塊管理的責(zé)任確定到具體的管理人員，權(quán)責(zé)分明，而且比較明晰。同時減少了中間環(huán)節(jié)的干擾，可以迅速、有效地做出反應(yīng)。 4、公開做出高校BBS的承諾并認(rèn)真履行：讓BBS的活動有一定的目的性和倡導(dǎo)力量，彌補(bǔ)BBS缺乏實踐意義的缺陷，還可以突出BBS的獨特性，吸引更多的會員以提高BBS的影響力。公平、公正、負(fù)責(zé)地提供服務(wù)；遵守相應(yīng)的規(guī)定和制度是BBS應(yīng)該做出的基本的承諾，也是BBS管理是否完善的標(biāo)志。 （三）采取有效措施，認(rèn)真做好BBS管理工作。 1、改變思路，變“堵”為“疏”。我們制定了論壇管理員的操作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，由原來的“堵”變?yōu)椤笆琛?，以引?dǎo)為主：對于一些帶有反動、迷信和明顯個人攻擊的言論要堅決刪除;對于一些有個別過激語言的貼子要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，在保持貼子本意不變的情況下只要將過激詞語去掉即可，并對其提出的問題予以解答或展開討論，進(jìn)行合理的、正面的引導(dǎo);對于反映學(xué)校情況和問題的貼子決不能刪除，如問題是烏虛有的，應(yīng)給予澄清，若是確實存在的問題，要敢于面對，并及時解決；對于一些好的貼子要及時加入精華區(qū)，引導(dǎo)大家展開大討論。 2、主動出擊、及時應(yīng)對。BBS 中輿論的形成非常迅速，一個熱點事件的存在再加上一種情緒化的意見，就可能成為點燃一片輿論的導(dǎo)火索。為此我們不能只是被動地對一些主題進(jìn)行回應(yīng)，而是有計劃地主動出擊，引導(dǎo)積極主題，把握BBS 的走向，占據(jù)宣傳陣地。同時有一定的預(yù)見性，對于可能出現(xiàn)的和已經(jīng)露出苗頭的問題，提前發(fā)表貼子，在網(wǎng)上展開討論，防微杜漸，防患于未然，從正面引導(dǎo)同學(xué)們的言論，不要等問題大了才去補(bǔ)救。對于事先沒有任何征兆而出現(xiàn)的問題，及時應(yīng)對，迅速分析貼子所涉及的事件的性質(zhì)及前因后果，確實存在的問題能解決的要及時解決并予以答復(fù)，不要讓“小事鬧大”。 3、平易近人、手段靈活。在管理BBS 時，我們不以簡單粗暴的方式對待發(fā)言者的言論，即便是過激的言論，也不用批判甚至亂扣帽子的做法，而是以一種寬松的態(tài)度和柔和的手段來進(jìn)行交流，既理直氣壯地進(jìn)行教育，又心平氣和地加以引導(dǎo)，恰如其分地讓同學(xué)們心服口服。一方面，我們?nèi)谌胪瑢W(xué)們當(dāng)中，成為同學(xué)們中的特殊一員，在同學(xué)們情緒波動、被社會上的一些表面現(xiàn)象所誤導(dǎo)時，悄然而來進(jìn)行調(diào)適、解惑。另一方面，我們安排一些素質(zhì)好、思想覺悟高的學(xué)生干部做斑竹(版主) ，因為學(xué)生干部無論是在語言上還是在觀點上，都容易和同學(xué)們交流，我們充分利用他們的橋梁紐帶作用，在BBS 中對同學(xué)們進(jìn)行教育和引導(dǎo)。 4正面引導(dǎo)、權(quán)威發(fā)布。在引導(dǎo)BBS 輿論時，一定要強(qiáng)調(diào)輿論的方向性，同時管理者還應(yīng)擔(dān)負(fù)宣傳、解釋國家政策的重要任務(wù)，這就要求管理者一定要吃透政策，并且以準(zhǔn)確無歧義的方式表達(dá)出來，否則，就會影響宣傳、解釋的效果。另外，我們還要避免合理想像的思想，即沒有見到的情節(jié)通過在已有事實的基礎(chǔ)上的想象記述出來，大膽推想，生動描述是其風(fēng)格。從根本上說，想像是違背真實記錄事實原則的，因而也就不存在所謂的“合理想像”。在正面引導(dǎo)時，切忌在引導(dǎo)的過程中表現(xiàn)出高度而明顯的教育目的。 （四）聯(lián)系高校生活、聯(lián)系社會、關(guān)注人文 聯(lián)系學(xué)校生活、聯(lián)系社會、關(guān)注人文大大充實了學(xué)校BBS的內(nèi)容，也為BBS的存在提供了最充足的理由。聯(lián)系實踐，具有實踐意義是學(xué)校BBS應(yīng)該重點關(guān)注的主題： 1、加強(qiáng)BBS的交流作用，為各學(xué)校學(xué)生的交流和溝通搭建平臺。目前本BBS系統(tǒng)是集南匯大學(xué)城所有高校為一體的BBS平臺，這一平臺極大的拓展了BBS成員的生活空間和范圍，成為網(wǎng)上的大學(xué)城。網(wǎng)站中既有各個高校的個性信息和具體內(nèi)容，也有公共性的服務(wù)和交流空間，如建有水產(chǎn)、電力、托普、工商等十二所學(xué)校的個性空間，也有休閑娛樂、校園信息、校園綜合等公共服務(wù)平臺。 2.為高校師生搜集提供最新校園活動消息，追蹤學(xué)校內(nèi)外時事熱點。 校園BBS上的信息來源于全校師生，能將學(xué)校內(nèi)外的事件、熱點、關(guān)注點充分的集中和展示。這為師生們提供了大量的信息，包括校園活動、社會新聞、國內(nèi)外消息等等，人們能從這些各異的思想碰撞中尋找到樂趣，從這些思辨的想法中得以借鑒。 3.積極通過對外交流與合作，宣傳高校新風(fēng)貌。 南匯大學(xué)城BBS的具體情況，是集大學(xué)城高校為一體的BBS平臺。因此這一平臺成為各學(xué)校對外宣傳、相互溝通的平臺和窗口。我們聯(lián)絡(luò)各高校協(xié)同做好配合工作，在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，在分工的同時注重合作，共同建設(shè)好、使用好，這一平臺。 目前我們初步建成聯(lián)絡(luò)員定期交流制度，互通信息，取長補(bǔ)短，開展工作。 4.引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，活躍本校思想與學(xué)術(shù)氛圍。 上海海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總結(jié) 充分利用學(xué)校BBS交流方便、開放范圍廣、普及率高的特點即時發(fā)布校園信息，對引導(dǎo)校園思想與學(xué)術(shù)討論、釀造良好的思想和學(xué)術(shù)氛圍有著重要的作用，同時由于南匯大學(xué)城BBS網(wǎng)站的公共性，能夠充分的實現(xiàn)資源的共享；為高校師生提供了休息、學(xué)習(xí)、休閑、交流的網(wǎng)上平臺——緩解大學(xué)生活的壓力，為廣大師生提供傾聽和傾訴的平臺與自由發(fā)揮的空間。也由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使得師生處于一個真正平等的地位上進(jìn)行交流，通過這種互動式、引導(dǎo)性的方式可大大提高網(wǎng)絡(luò)教育的有效性；宣傳、協(xié)助學(xué)校組織各項活動——通過宣傳、協(xié)助學(xué)校組織的各項活動可以起到宣傳、推廣BBS的作用，同時也體現(xiàn)了學(xué)校BBS對于學(xué)校建設(shè)的推動作用。 晚報訊 “白天學(xué)生宿舍如何用熱水？寢室的電視信號能用嗎？無線網(wǎng)絡(luò)何時才能開通？ ”面對新校區(qū)辦學(xué)中遇到的種種問題，上海海洋大學(xué)廣開言路，真誠溝通，利用網(wǎng)絡(luò)，開展“網(wǎng)絡(luò)面對面”活動，及時為大學(xué)生們排憂解難，架起了一座學(xué)校與大學(xué)生的“連心橋”。 　　在上海海洋大學(xué)，新校區(qū)論壇已然成為廣大師生的 “必讀”科目。老師們每天上班第一件事就是查看校園網(wǎng)論壇，看看學(xué)生們反映的都是些什么問題，有哪些急需解決的問題。學(xué)校后勤管理處俞淵處長坦言，作為上海唯一一所整體搬遷至遠(yuǎn)郊辦學(xué)的高校，現(xiàn)在新校區(qū)剛剛建成，許多功能設(shè)施還不是很穩(wěn)定，許多地方還有待進(jìn)一步提升和完善。自新校區(qū)論壇創(chuàng)建以來，已發(fā)布相關(guān)信息近2900余條，涉及新校區(qū)建設(shè)、就餐、交通、安全、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)等主題。通過網(wǎng)絡(luò)交流，學(xué)生反映的交通出行難、手機(jī)信號差、自行車停放點少等與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)相關(guān)的問題也在第一時間得到了解決。 　　如今，在上海海洋大學(xué)，校領(lǐng)導(dǎo)定期和師生通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通交流，已經(jīng)成為學(xué)校的一項經(jīng)常性活動。師生只要在規(guī)定時間進(jìn)入站點，就可以直接與校領(lǐng)導(dǎo)對話。 “網(wǎng)絡(luò)面對面”快捷簡便，匿名發(fā)帖，真實的情況反映、全新的交流方式，有效架起了師生和學(xué)校之間的溝通橋梁。(