人事部崗位職責(zé) (2)

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1、人事部的主要職責(zé)：? 1、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動(dòng)，工資的調(diào)整與計(jì)算，薪資標(biāo)準(zhǔn)參照表的制定、獎(jiǎng)金的發(fā)放等工作。? 2、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的管理規(guī)章制度與修正及員工獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定，使公司員工有章可循。? 3、新進(jìn)員工和在職人員的培訓(xùn)與公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施，重要會(huì)議的記錄。? 4、根據(jù)公司的需要，開(kāi)發(fā)人力資源，招聘各類技術(shù)、管理人員和一般員工，在各個(gè)人才市場(chǎng)收集人才信息，安排招聘工作。? 5、員工入職和離職手續(xù)的辦理，公司食堂的管理與宿舍的管理、評(píng)比工作，以及外宿人員的管理。 6、員工各類保險(xiǎn)、證件、銀行卡（或存折）的辦理。? 7、各

2、種突發(fā)事件的處理和安排，如工傷事故等。 人事經(jīng)理崗位職責(zé) 一、 鑒人與甄選 二、關(guān)于面試管理 三、工作分析 四、關(guān)于績(jī)效管理 五、關(guān)于薪酬設(shè)計(jì) 六、關(guān)于培訓(xùn)管理 一、職責(zé) （1）協(xié)助總經(jīng)理決定公司勞動(dòng)人事政策，負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行公司勞動(dòng)人事諸方面的方針、政策、指令、決議。 （2）就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見(jiàn)，負(fù)責(zé)擬訂機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報(bào)。 （3）負(fù)責(zé)擬訂每年的工資、獎(jiǎng)金、福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案，上報(bào)公司批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。 （4）負(fù)責(zé)審核員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考績(jī)、懲罰意見(jiàn)，并提交總經(jīng)理決定。 （

3、5）負(fù)責(zé)編訂和修改公司各項(xiàng)勞動(dòng)、人事、勞保、安全、保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、定額和工作計(jì)劃，并及時(shí)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。 （6）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督人事部下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。 （7）完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。 二、 工作內(nèi)容為: 1、人事檔案管理 2、人事考核作業(yè) 3、員工教育培訓(xùn) 4、作息考勤管理 5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行 6、各類公告的發(fā)布 7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理 8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行 9、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及計(jì)劃 10、辦公用品的預(yù)算及購(gòu)買

4、 第一章 總則 第一條 目的 為進(jìn)一步完善公司的人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。 第二條 適用范圍 本方案適用于公司各部門及所有在編合同制員工。 第三條 實(shí)施部門 人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的招聘、調(diào)配、解聘、辭職、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。 第二章 招聘管理 第四條 招聘需求提出 1、 公司各職能部門實(shí)行定崗、定員。公司職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理確定和更改，報(bào)人事部備案。 2、 因工作和業(yè)務(wù)發(fā)展需要

5、，各部門需增加員工的，用人部門提出申請(qǐng)，填寫附件表人員需求增補(bǔ)表，經(jīng)辦公室、總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 第五條 招聘信息發(fā)布 由人事部負(fù)責(zé)通過(guò)各種途徑公開(kāi)招聘。 第六條 招聘人員登記 應(yīng)聘人員須填寫附件表入職申請(qǐng)單，經(jīng)辦公室履行審查考核程序，符合條件的予以進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。 第七條 面試規(guī)范 1、 對(duì)于一般員工的招聘，須經(jīng)過(guò)初試、復(fù)試兩個(gè)環(huán)節(jié)。初試由人事部負(fù)責(zé)，主要考查應(yīng)聘人員綜合情況。復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)，主要考查該員的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)知識(shí)。初、復(fù)試可合并一次進(jìn)行，但人事部門與用人部門各自負(fù)責(zé)考查內(nèi)容不變。 2、 對(duì)于部門主管以上員工招聘，在初試、復(fù)試后，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行三試。 3、 每次面試

6、都必須作好記錄且均可行使否決權(quán)，但應(yīng)注明原因。人事部應(yīng)在一周內(nèi)通知未通過(guò)復(fù)試、三試的應(yīng)聘者。一般員工通過(guò)復(fù)試者，方可進(jìn)入試用。部門主管以上員工招聘通過(guò)三試者，方可進(jìn)入試用。 4、 凡屬本公司員工推薦的應(yīng)聘者，推薦人在招聘面試過(guò)程中應(yīng)回避，不得擔(dān)任面試負(fù)責(zé)人。推薦者和被推薦者都必須向人事部說(shuō)明相互關(guān)系。事后發(fā)現(xiàn)有隱瞞的，被推薦者將被辭退，推薦者作違紀(jì)處理。 第八條 各級(jí)員工的聘任權(quán)限和程序如下： 1、 副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等高級(jí)職員，及財(cái)務(wù)部經(jīng)理由總經(jīng)理提名，人事部備案； 2、 部門經(jīng)理由總經(jīng)理聘任，報(bào)人事部備案； 3、 其他員工由總經(jīng)理或其授權(quán)人聘任，人事部備案。 4、 上述

7、程序也適用于各級(jí)員工的續(xù)聘及解聘。 第九條 體檢 通過(guò)三試者，由辦公室安排在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢，或提供半年之內(nèi)市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的體檢報(bào)告，體檢報(bào)告合格者，方可進(jìn)入試用階段。 第十條 資料繳驗(yàn) 1、 試用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)填寫附件表入職申請(qǐng)單，并向辦公室繳驗(yàn)下述材料： (1). 居民身份證； (2). 最終學(xué)歷學(xué)位證書； (3). 職稱或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書（如有的話）； (4). 體檢表； (5). 近期證件照二張； (6). 自我介紹； 2、 對(duì)應(yīng)聘者提供的學(xué)歷、資歷、職稱證明正本，人事部應(yīng)作審核并復(fù)印留底，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)應(yīng)聘部門主管以上的或已有二個(gè)以上工作單位的，必須對(duì)其原工作

8、單位進(jìn)行調(diào)查。對(duì)因尚未離開(kāi)原單位，不便前去調(diào)查的對(duì)象，必須由其作出書面承諾，保證進(jìn)我司后，辦公室再去原單位調(diào)查，其結(jié)果必須同該員向我司陳述的情況一致，否則，可立即中止試用期，并可追究其經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)應(yīng)聘人員的調(diào)查，應(yīng)在三試前完成。應(yīng)聘者提供的所有材料（含學(xué)歷、學(xué)位、職稱證書、身份證、體檢報(bào)告等）和填寫的各類表格（個(gè)人履歷、成績(jī)單、應(yīng)聘人員登記表、員工登記表等）的內(nèi)容必須真實(shí)有效，若有虛假，公司有權(quán)立即中止合同，并可追究其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。 第十一條 勞動(dòng)合同簽訂 首次勞動(dòng)合同期限在一年以上（包括一年）不滿三年的，試用期為二個(gè)月；首次勞動(dòng)合同期限在三年以上的，試用期為六個(gè)月；試用期工資為核定工資

9、的80%。但試用期內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)異者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可縮短其試用期。 第十二條 試用期辭退 試用人員因品行不良、工作成績(jī)不佳、明顯不適合應(yīng)聘崗位、嚴(yán)重違反公司制度、提供個(gè)人虛假材料的，必須及時(shí)予以辭退，若試用未滿五天者，不給工資。用人部門經(jīng)理和辦公室人事干部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試用人員的觀察了解，發(fā)現(xiàn)不合格者應(yīng)及早辭退。 第十三條 轉(zhuǎn)正與聘用 1、 試用期期滿前，由人事部會(huì)同用人部門對(duì)試用人員作出是否轉(zhuǎn)正的審定，一般員工交相應(yīng)用人部門分管總監(jiān)或副總審核批準(zhǔn)，部門主管以上交由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 2、 被批準(zhǔn)錄用者由辦公室為其發(fā)送轉(zhuǎn)正通知，并辦理相關(guān)手續(xù)，聘用合同。決定不錄用者辦公室要在試用期滿前辦理解聘手

10、續(xù)。 第三章 培訓(xùn)管理 第十四條 培訓(xùn)目的 為提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能和個(gè)人素養(yǎng)，舉辦各種教育培訓(xùn)。 第十五條 培訓(xùn)組織 員工培訓(xùn)由人事部和用人部門共同負(fù)責(zé)，所有參與培訓(xùn)的員工，必須填寫附件表培訓(xùn)出席記錄表。被指定參加的員工除非有特殊原因不得拒絕參加。 第十六條 一般員工培訓(xùn)分為 1、 入職培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施入職培訓(xùn)，由人事部和相關(guān)部門協(xié)作辦理，內(nèi)容為： (1). 公司簡(jiǎn)介及人事管理規(guī)章的講解。 (2). 業(yè)務(wù)特點(diǎn)，作業(yè)規(guī)定及工作要求的說(shuō)明。 (3). 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。 2、 在職培訓(xùn)：采用走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式。視業(yè)務(wù)需要，或由本公司業(yè)務(wù)骨干交流工作經(jīng)驗(yàn)

11、，或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司做系列專題演講。內(nèi)容為： (1). 在職員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。 (2). 員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)。 第十七條 骨干輪崗培訓(xùn)， 1、 適用于業(yè)務(wù)骨干，目的在于通過(guò)對(duì)各崗位的輪崗實(shí)踐，以提高自身業(yè)務(wù)水平及協(xié)調(diào)能力。 2、 進(jìn)公司一年以上，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心集體，且年終考評(píng)優(yōu)良者。 3、 ?？埔陨蠈W(xué)歷，自身有強(qiáng)烈進(jìn)取心并具備一定潛力者。 4、 每期每部門只能選派一名，由部門經(jīng)理推薦，總經(jīng)理同意，盡可能針對(duì)崗位以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輪換為原則。 5、 選派人員在每個(gè)崗位輪崗培訓(xùn)1-2個(gè)月，總輪崗期在2-6個(gè)月。 6、 參加輪崗人員的一切待遇，按原崗位標(biāo)準(zhǔn)不變。 7、 參加輪崗人員，須與

12、公司另訂2年以上服務(wù)期協(xié)議。 第四章 薪酬管理 第十八條 薪酬確定原則 公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資標(biāo)準(zhǔn)。 第十九條 薪酬管理辦法 員工的工資由決定聘用者依照本制度第十九條之規(guī)定確定，經(jīng)辦公室書面通知財(cái)務(wù)部門于每月5號(hào)發(fā)放。 第二十條 員工津補(bǔ)貼 1、 通訊補(bǔ)貼：一般員工： 元/月；部門經(jīng)理以下： 元/月；部門經(jīng)理（含）以上： 元/月； 2、 工作餐補(bǔ)貼： 元/人/月； 3、 交通補(bǔ)貼：公司統(tǒng)一分配宿舍 4、 報(bào)銷方式：工作餐補(bǔ)貼由公司發(fā)放飯卡，統(tǒng)一食堂就餐，如出差

13、等特殊情況的費(fèi)用報(bào)銷，則需總經(jīng)理簽字，于當(dāng)月月底之前到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，原則上當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月報(bào)，次月無(wú)效；特殊情況除外 第五章 考勤管理 第二十一條 日常工作時(shí)間安排 1、 每周一到周六為工作日，周日休息。（人事部） 2、 工作日上下班時(shí)間安排為：上午8點(diǎn)--12點(diǎn)，下午12點(diǎn)--17點(diǎn)。 3、 員工除周末休息外，還享有法定休假日。 法定假日：待定 元旦： 春節(jié)： 清明節(jié)： 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)： 端午節(jié)共： 國(guó)慶節(jié)： 中秋節(jié)： 第二十二條 考勤 1、 考勤方式為指紋考勤機(jī)，早上上班后及下午下班后各一次。 2、 員工無(wú)故遲到、早退，每次十分鐘以內(nèi)的，扣除當(dāng)月薪資20元；超過(guò)

14、十分鐘的，每次以半天事假處理。當(dāng)月遲到三次以上的，從第四次起，每次以半天事假處理。 3、 上班漏打卡者，須立即補(bǔ)辦手續(xù)，經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可，報(bào)人事部備案；下班漏打卡者，第二天須及時(shí)補(bǔ)辦，報(bào)人事部備案；間隔一天以上未補(bǔ)辦任何手續(xù)者以半天事假論處；每月上下班漏打卡1次以上的以半天事假論處。 4、 各部門負(fù)責(zé)人必須在每天上班后對(duì)本部門所有人員進(jìn)行考勤（公司成立初期由人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司各部門所有人員進(jìn)行考勤），并明確注明各類請(qǐng)假員工的假期類型。 5、 考勤記錄、請(qǐng)假單及相關(guān)假期證明須及時(shí)交人事部存檔。 第二十三條 超時(shí)工作 1、 如因工作需要，員工于正常工作時(shí)間外加班，一般情況下安排調(diào)休，不

15、能安排調(diào)休者，按國(guó)家法律規(guī)定給予現(xiàn)金報(bào)酬。加班時(shí)間以1小時(shí)為最小計(jì)算單位。加班必須提前申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可視為加班；未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的超時(shí)工作，不視為加班。 2、 員工調(diào)休以4小時(shí)為計(jì)算單位。不足四小時(shí)部分必須一次性休完。員工調(diào)休必須提前兩天進(jìn)行申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)休。員工未提前兩天申請(qǐng)擅自調(diào)休視為曠工。調(diào)休單自簽發(fā)日起，需在3個(gè)月內(nèi)使用完畢；若遇年底11、12月開(kāi)出的單子，12月31日前未使用完畢，可自然延伸至下一年，有效期為3個(gè)月，過(guò)期一律作廢。 第二十四條 公出 1、 因外出辦事上午不能完成考勤的，必須在前一個(gè)工作日請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批（特殊情況另行處理），報(bào)人事部備案。 2、

16、因外出辦事下午不能完成考勤的，須電話通知部門經(jīng)理，并于下一個(gè)工作日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。 3、 員工因外出辦事不能完成考勤的，必須將外出事由報(bào)人事部備案，包括（但不限于）會(huì)議、培訓(xùn)通知等。否則按事假處理。 4、 凡辦理外出辦事請(qǐng)假手續(xù)但非辦理公事的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理，部門經(jīng)理對(duì)本部門員工上述行為疏于管理并簽批的，同等處罰。 第二十五條 事假管理 1、 員工因事需請(qǐng)假，必須事先提出申請(qǐng)，填寫 [請(qǐng)假單]見(jiàn)附件表，如因特殊情況事先不能辦理請(qǐng)假手續(xù)，當(dāng)天應(yīng)打電話到本部門說(shuō)明情況及原因，事后在上班的當(dāng)天及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，否則作曠工處理。 2、 月事假不超過(guò)2天（含2天）者，應(yīng)填寫請(qǐng)假單，說(shuō)明理由，經(jīng)

17、部門經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。 3、 部門經(jīng)理、副經(jīng)理請(qǐng)事假須經(jīng)總經(jīng)理審核同意。 4、 事假期間的工資按“當(dāng)月日工資*事假天數(shù)”全額扣除，如事假不足一天的，事假工資按實(shí)際小時(shí)數(shù)予以扣除。 第二十六條 病假 1、 凡員工因病不能堅(jiān)持正常工作者，應(yīng)到醫(yī)院就診，并及時(shí)向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假；如當(dāng)天因病無(wú)法到公司上班者，必須由本人或親友電告相關(guān)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。 2、 連續(xù)病假2-5天者（不含休息日），須在病愈上班后將正規(guī)醫(yī)院出具的病假證明及病史記錄交由部門負(fù)責(zé)人及辦公室主任進(jìn)行審批，并將病假證明及病史記錄復(fù)印件提交人事部備案。 3、 連續(xù)或月累計(jì)病假5天以上者（不含休息日），必須至二級(jí)以上醫(yī)院就診，

18、并由本人或親友打電話同時(shí)向所在部門及公司辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，病假開(kāi)始后10日內(nèi)向人事部寄送或提交醫(yī)院出具的病假證明及病史記錄復(fù)印件。如不能提供二級(jí)以上醫(yī)院病假證明者，則不得按病假處理。 4、 各級(jí)經(jīng)理請(qǐng)病假條件與一般員工一致，即同樣需要病假證明及病史記錄，流程為部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理請(qǐng)假，總經(jīng)理則向辦公室請(qǐng)假。 5、 病假期間的工資計(jì)算方法按下表確定： 連續(xù)病假的時(shí)間 本公司工作年限 病假工資 計(jì)發(fā)基數(shù) 的計(jì)算 6個(gè)月以內(nèi) 不滿2年 計(jì)發(fā)基數(shù)的60% 計(jì)發(fā)基數(shù)按照 月應(yīng)發(fā)工資的70%計(jì)算 滿2年不滿4年 計(jì)發(fā)基數(shù)的70% 滿4年不滿6年 計(jì)發(fā)基數(shù)的80%

19、 滿6年不滿8年 計(jì)發(fā)基數(shù)的90% 滿8年及8年以上 計(jì)發(fā)基數(shù)的100% 6個(gè)月以上 不滿1年 計(jì)發(fā)基數(shù)的40% 滿1年不滿3年 計(jì)發(fā)基數(shù)的50% 滿3年及3年以上 計(jì)發(fā)基數(shù)的60% 6、 員工醫(yī)療期按國(guó)家及浙江省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二十七條 工傷假 1、 員工因公受傷，根據(jù)國(guó)家傷亡事故分類中損失工作日換算表休養(yǎng)，享受工傷的有關(guān)規(guī)定。 2、 工傷假到期未愈者，應(yīng)即到醫(yī)院檢查治療，并辦理續(xù)假手續(xù)，否則中斷工傷假。工傷假終結(jié)，須辦理復(fù)工手續(xù)。 第二十八條 婚假 1、 凡員工結(jié)婚，初婚男性滿25周歲，女性滿23周歲給假10天（連續(xù)不間斷，包含節(jié)假日）。 2、 非初

20、婚者和非晚婚者給假3天。 3、 員工在請(qǐng)婚假時(shí)應(yīng)向人事部提供結(jié)婚證，結(jié)婚證在進(jìn)我司當(dāng)月之前領(lǐng)取的，一律不予在我司享受婚假。婚假的申請(qǐng)距結(jié)婚證開(kāi)具時(shí)間不得超過(guò)一年。 第二十九條 喪假 1、 凡員工的父、母、配偶及子女死亡給喪假3天，受供養(yǎng)的非直系親屬或幼時(shí)受其撫養(yǎng)長(zhǎng)大而必須本人親自料理者（經(jīng)出具有關(guān)證明后），酌情給喪假3天。 2、 凡員工的公婆、岳父母死亡給喪假2天，祖父、母和外祖父、母給喪假2天。 3、 符合給喪假條件，但需去外省市料理喪事者，除規(guī)定喪假外，酌加路程假，車旅費(fèi)自理。 4、 特殊情況由總經(jīng)理批復(fù)。 第三十條 產(chǎn)假 1、 正常生育者，給予帶薪產(chǎn)假90天。24周歲以上

21、初產(chǎn)婦另加30天。（參加生育保險(xiǎn)者，可享受由社保部門發(fā)放的生育生活津貼，如領(lǐng)取的生育生活津貼不足其正常月工資標(biāo)準(zhǔn)的，則由公司補(bǔ)足差額部分，公司不再另行支付產(chǎn)假工資；不參加生育保險(xiǎn)無(wú)法享受生育生活津貼者，由公司按其正常月工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放產(chǎn)假工資。 2、 男員工在配偶分娩時(shí)，可給公假3天。 3、 計(jì)劃生育假期按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第六章 獎(jiǎng)勵(lì)、處罰 第三十一條 獎(jiǎng)勵(lì) 1、 員工之獎(jiǎng)勵(lì)分下列三類： (1). 嘉獎(jiǎng)：每次加發(fā)一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。 (2). 記功：為獲獎(jiǎng)?wù)弑救思耙幻覍偬峁﹪?guó)內(nèi)療養(yǎng)一次。 (3). 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：工資晉級(jí)并為獲獎(jiǎng)?wù)弑救思耙幻覍偬峁﹪?guó)內(nèi)療養(yǎng)一次。 2、 有下列實(shí)

22、績(jī)之一者，予以嘉獎(jiǎng)： (1). 提出合理化建議，經(jīng)采納施行富有成效者。 (2). 勤儉節(jié)約有成效者。 (3). 遇到困難勇于負(fù)責(zé)，處置適當(dāng)者。 (4). 檢舉違規(guī)或檢舉損害公司利益者。 (5). 有其他較大功績(jī)者。 3、 有下列實(shí)績(jī)之一者，予以記功： (1). 遇有意外事件或?yàn)?zāi)害奮不顧身、減少損害者。 (2). 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。 (3). 有其他重大功績(jī)者。 4、 有下列實(shí)績(jī)之一者，授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)： (1). 開(kāi)發(fā)新客戶，對(duì)公司確有貢獻(xiàn)、使公司利潤(rùn)增加者。 (2). 對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)、堪為公司同仁表率者。 (3). 曾記功三次者。 (4). 有其他

23、特殊功績(jī)者。 第三十二條 獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行 對(duì)于表現(xiàn)突出者，由所在部門負(fù)責(zé)填報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表，辦公室審核后，按照規(guī)定的程序履行審批手續(xù)，即給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第三十三條 處罰 1、 對(duì)于違規(guī)違紀(jì)造成一定后果和影響的行為一經(jīng)查實(shí)，即給予相應(yīng)的處分。 2、 員工的處罰分為五級(jí)： (1). 輕微處罰：不論職務(wù)，每次扣款最高不超過(guò)50元。 (2). 初級(jí)處罰：一般員工每次扣款50元；部門主管以上每次扣款100元；經(jīng)理以上每次扣款200元。 (3). 二級(jí)處罰：一般員工每次扣款200元；部門主管以上每次扣款500元；經(jīng)理以上每次扣款800元。 (4). 三級(jí)處罰：一般員工每次扣款1000元；部門主管以上每

24、次扣款1500元；經(jīng)理以上每次扣款2000元。 (5). 開(kāi)除。 3、 有下列情況者，予以輕微處罰： (1). 輕微違反公司各類規(guī)章制度，但無(wú)直接經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)明顯危害的。 4、 有下列情況之一者，予以初級(jí)處罰： (1). 違反公司各類規(guī)章制度，但無(wú)直接經(jīng)濟(jì)損失，無(wú)明顯危害的。 (2). 因主觀因素或個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，或被客戶投訴。 5、 有下列情況之一者，予以二級(jí)處罰： (1). 違反公司各類規(guī)章制度，情節(jié)較重者。 (2). 因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，未按時(shí)報(bào)告者。 (3). 妨害工作秩序。 (4). 不服從主管人員的工作安排。 (5). 因主觀因素造成被客戶二次

25、投訴，情節(jié)較嚴(yán)重，對(duì)公司聲譽(yù)或形象造成一定影響者。 6、 有下列情況之一者，予以三級(jí)處罰： (1). 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，情節(jié)惡劣，影響較大者。 (2). 對(duì)同事惡意攻擊誣陷、制造事端者。 (3). 因主觀因素造成一年內(nèi)被客戶投訴三次以上或雖未達(dá)三次，但造成公司或客戶較大經(jīng)濟(jì)損失者。 (4). 連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)發(fā)生二級(jí)及以上處罰3次以上（含3次）者。 7、 有下列情況之一者，予以開(kāi)除： (1). 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，影響特大，使公司或客戶遭受重大損失者。 (2). 不服從主管人員領(lǐng)導(dǎo)，屢教不改者。 (3). 造謠生事使公司利益遭受重大損失者。 (4). 對(duì)同事暴力威脅恐嚇

26、、妨害團(tuán)體秩序者。 (5). 偷竊或侵占同事或公司財(cái)物者。 (6). 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。 (7). 在公司工作期間受刑事處分。 (8). 三級(jí)處罰滿三次者。 (9). 連續(xù)曠工二日或一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日或全年累計(jì)曠工五日者。 (10). 已獲三級(jí)處罰，在未滿十二個(gè)月內(nèi)又獲三級(jí)處罰者。 第三十四條 處罰執(zhí)行 1、 凡二級(jí)以上處罰，應(yīng)經(jīng)違紀(jì)小組討論后決定，違紀(jì)處理小組成員為：總經(jīng)理、人事部、違紀(jì)員工的主管領(lǐng)導(dǎo)及所在部門負(fù)責(zé)人。 2、 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)處罰由人事部簽發(fā)處罰單。自人事部簽發(fā)處罰單之日起，被處罰者三個(gè)工作日內(nèi)完成繳付罰款，五個(gè)工作日內(nèi)將已完成繳款的

27、處罰單交回人事部。 第七章 辭職、解聘、開(kāi)除 第三十五條 辭職 1、 員工有按照規(guī)定提出辭職的權(quán)力。公司可以按照規(guī)定的程序解聘員工。 2、 員工在試用期內(nèi)可提出辭職，但應(yīng)向人事部提報(bào)書面辭職申請(qǐng)表，并辦理相應(yīng)的辭職手續(xù)，并經(jīng)人事部同意，方可結(jié)算工資。 3、 試用期過(guò)后，合同期內(nèi)員工辭職時(shí)，必須提前1個(gè)月以書面形式向人事部提出辭職申請(qǐng)。 第三十六條 解聘 1、 公司可以隨時(shí)解聘處于試用期的員工，但辦公室須填報(bào)“解聘員工審批表”，并按照規(guī)定履行審批程序，辦理解聘手續(xù)。 2、 員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，視作自動(dòng)離職。自動(dòng)離職需承擔(dān)違約責(zé)任，公司有權(quán)向其索取由此給企業(yè)造成

28、的經(jīng)濟(jì)損失。 3、 員工不服從組織安排，或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)教育不改時(shí)，公司有權(quán)予以解聘。 4、 聘用期滿，合同即告終止。屆時(shí)員工或公司不續(xù)簽聘用合同的，由辦公室辦理離職手續(xù)。 5、 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開(kāi)除，并有權(quán)要求其賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 第三十七條 離職手續(xù) 員工以任何方式離開(kāi)公司，須辦理離職手續(xù)，填寫離職交接表，并經(jīng)各相關(guān)人員部門會(huì)簽后，由人事部報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，方可離職。 第八章 附則 第三十八條 制度解釋 本管理制度由人事部負(fù)責(zé)宣傳解釋。人事部可依據(jù)本制度制訂有關(guān)實(shí)施細(xì)則，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 第三十九條 制度修

29、改 本管理制度修改由人事部提出，總經(jīng)理辦公會(huì)議討論確定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 第四十條 制度執(zhí)行 本制度自公布之日起執(zhí)行。 第四十一條 相關(guān)表單 培訓(xùn)出席記錄表 序號(hào) 姓名 培訓(xùn)日期 序號(hào) 姓名 培訓(xùn)日期 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1 　 　 　 　 　 36 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 37 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 38 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 39 　 　

30、　 　 　 5 　 　 　 　 　 40 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 　 41 　 　 　 　 　 7 　 　 　 　 　 42 　 　 　 　 　 8 　 　 　 　 　 43 　 　 　 　 　 9 　 　 　 　 　 44 　 　 　 　 　 10 　 　 　 　 　 45 　 　 　 　 　 11 　 　 　 　 　 46 　 　 　 　 　 12

31、 　 　 　 　 　 47 　 　 　 　 　 13 　 　 　 　 　 48 　 　 　 　 　 14 　 　 　 　 　 49 　 　 　 　 　 15 　 　 　 　 　 50 　 　 　 　 　 16 　 　 　 　 　 51 　 　 　 　 　 17 　 　 　 　 　 52 　 　 　 　 　 18 　 　 　 　 　 53 　 　 　 　 　 19 　

32、 　 　 　 　 54 　 　 　 　 　 20 　 　 　 　 　 55 　 　 　 　 　 21 　 　 　 　 　 56 　 　 　 　 　 22 　 　 　 　 　 57 　 　 　 　 　 23 　 　 　 　 　 58 　 　 　 　 　 24 　 　 　 　 　 59 　 　 　 　 　 25 　 　 　 　 　 60 　 　 　 　 　 26 　 　 　

33、 　 　 61 　 　 　 　 　 27 　 　 　 　 　 62 　 　 　 　 　 28 　 　 　 　 　 63 　 　 　 　 　 29 　 　 　 　 　 64 　 　 　 　 　 30 　 　 　 　 　 65 　 　 　 　 　 31 　 　 　 　 　 66 　 　 　 　 　 32 　 　 　 　 　 67 　 　 　 　 　 33 　 　 　 　 　

34、 78 　 　 　 　 　 　 34 　 　 　 　 　 69 　 　 　 　 　 　 35 　 　 　 　 　 70 　 　 　 　 　 　 年 月 姓名 休假時(shí)間 __月__日~__月__日，共____天 事由 假期類型 ○公休假 ○病假 ○事假 ○婚假 ○喪假 ○產(chǎn)假 ○其他 部門經(jīng)理意見(jiàn) 人事部意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 員工離職交接

35、表 編號(hào)： 姓 名 部 門 交接表送達(dá)日期 * 請(qǐng)?jiān)谵k妥工作、業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)交接后，持各有關(guān)人員的簽字，至公司人事部辦理退工手續(xù)。 工 作 交 接 具 體 交 接 內(nèi) 容 接收人 日期 公司印章、證照、檔案等回收 部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 物品名稱 回收人 日期 經(jīng)確認(rèn)，該員工所有工作與業(yè)務(wù)均已移交完畢，本人亦已將其離職信息通知所有相關(guān)客戶及人員，本部門同意其自即日起離崗。 簽字： 日期： 1、 2、 3、 4、 5、

36、 其 它 交 接 項(xiàng)目 交接情況 經(jīng)辦人 日期 IT 設(shè) 備 其它 辦公用品 信息數(shù)據(jù)安全 部門經(jīng)理簽字 日期 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)已清理 其它公司 物品移交 物品名稱 1。 2。 3。 退工材料 個(gè)人簽收 勞動(dòng)手冊(cè)(退工單) 其它______ 接收人 日期 其他需要說(shuō)明的問(wèn)題 個(gè)人離職確認(rèn) 本人已于 年 月 日離職?，F(xiàn)工作、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物品等均已交接完畢。工資和人事手續(xù)均已結(jié)清。 至此，本人與公司已無(wú)任何經(jīng)濟(jì)及勞動(dòng)關(guān)系。特此證明。 簽字： 日期： 實(shí)際離職日期(最后工作日) 年 月 日 人事部意見(jiàn) 總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字： 日期： 簽字： 日期：