《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤》教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn).docx

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程標(biāo)準(zhǔn)課程信息課程編碼：課程名稱：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程類型：課程屬類：財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群職業(yè)平臺(tái)課課程學(xué)分：1參考課時(shí)：30課程性質(zhì)：必修課開(kāi)課部門：適用專業(yè)（層次）：大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)和現(xiàn)代物 流管理等專業(yè)（普專）先修課程：專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)課后續(xù)課程：專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)資格：制訂：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)人：課程負(fù)責(zé)人：一、課程簡(jiǎn)介企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程以培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力為核心，從企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng) 營(yíng)銷、研發(fā)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析、人力資源、團(tuán)隊(duì)合作等方面, 讓學(xué)生全方位體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。通過(guò)不同角色的扮演，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，創(chuàng) 新管理手段和方法，進(jìn)行市場(chǎng)選擇、投資決策和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面的企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐 嘗試，在實(shí)訓(xùn)中提升學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力。二、課程性質(zhì)與定位企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤課程是高職財(cái)經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群面向大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、大數(shù) 據(jù)與財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)必修的職業(yè)平臺(tái)課，是通過(guò)體驗(yàn)市場(chǎng)選擇、投資 決策、財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，從企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、 研發(fā)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析、人力資源、團(tuán)隊(duì)合作等方面，讓學(xué) 生全方位體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，使學(xué)生掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本流程和基本方法， 前修課程是各專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)課，為后續(xù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí) 的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。三、課程設(shè)計(jì)思路（一）工學(xué)交替，進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的理念邀請(qǐng)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員、企業(yè)專家與課程組教師一起，立足地方，結(jié) 合企業(yè)需求，分析崗位工作能力要求，對(duì)完成需要工作任務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)能力做 出詳細(xì)的描述，同時(shí)對(duì)工作任務(wù)、職業(yè)能力按邏輯關(guān)系進(jìn)行排序，制定滿足企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理能力要求的課程標(biāo)準(zhǔn)。（二）學(xué)做一體，以真實(shí)的工作任務(wù)為載體展開(kāi)工作的設(shè)計(jì)理念按照崗位能力的要求使教學(xué)內(nèi)容模塊化，突出教學(xué)的應(yīng)用性、實(shí)踐性。按崗 位重組課程，以培養(yǎng)高技能人才為先導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力為目的, 改革課程體系，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合、能力遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)體系，按照工作過(guò)程系 統(tǒng)化要求進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，實(shí)施融學(xué)、教、做為一體的教學(xué)模式。（三）產(chǎn)學(xué)研融合，采用混合教學(xué)模式的設(shè)計(jì)理念根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，因材施教，推行項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、線上線下 混合教學(xué)、工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)等教學(xué)模式，強(qiáng)化信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施，充 分、合理運(yùn)用信息技術(shù)、數(shù)字資源和信息化教學(xué)環(huán)境，系統(tǒng)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。靈活 采用案例導(dǎo)入法、實(shí)踐教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、比較分析法、課堂討論總結(jié)法 等多種教學(xué)方法，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐和應(yīng) 用創(chuàng)新能力。四、課程培養(yǎng)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的具體業(yè)務(wù)處理，具有良好 的職業(yè)素養(yǎng)，為將來(lái)從事企業(yè)管理等工作奠定度好的基礎(chǔ)。（二）知識(shí)目標(biāo)1. 熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)生及發(fā)展過(guò)程；2. 熟悉企業(yè)信息化的相關(guān)內(nèi)容；3. 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)理念；4. 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施過(guò)程及基本方法。（三）能力目標(biāo)1. 能自主學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的新理念、新知識(shí)、新技術(shù)；2. 能通過(guò)各種媒體資源查找所需信息；3. 能獨(dú)立制定工作計(jì)劃并進(jìn)行實(shí)施；4. 能夠?qū)W會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的技能操作。（四）素質(zhì)目標(biāo)1. 具有從事財(cái)經(jīng)工作所必需的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，能熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)從事 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所涉及的各項(xiàng)工作；2. 具有自主學(xué)習(xí)能力，并在學(xué)習(xí)和各種實(shí)踐活動(dòng)中，能分析和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題；3. 具有誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞、熱愛(ài)工作。五、課程內(nèi)容和要求序號(hào)項(xiàng)目名稱單元名稱或活動(dòng)內(nèi)容學(xué)時(shí)1企業(yè)設(shè)立 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 企業(yè)設(shè)立 廣告制作 沙盤教具認(rèn)知42初始年模擬經(jīng)營(yíng) 初始狀態(tài)設(shè)定 初始年運(yùn)營(yíng) 財(cái)務(wù)報(bào)表編制63第一年運(yùn)營(yíng) 總體戰(zhàn)略制定 產(chǎn)品與市場(chǎng)定位 第一年運(yùn)營(yíng)34第二年運(yùn)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 MRP制定 第二年運(yùn)營(yíng)35第三年運(yùn)營(yíng) 投資管理 融資管理 第三年運(yùn)營(yíng)36第四年運(yùn)營(yíng) SWOT分析 產(chǎn)品生命周期分析 波士頓矩陣分析 第四年運(yùn)營(yíng)37第五年運(yùn)營(yíng) 全面成本管理 人力資源管理 第五年運(yùn)營(yíng)38第六年運(yùn)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià) 本量利分析 第六年運(yùn)營(yíng)39企業(yè)經(jīng)營(yíng)總結(jié) 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 成績(jī)?cè)u(píng)定2合計(jì)30六、教師任職要求專任教師兼職教師教學(xué)能力要求專業(yè)能力要求專業(yè)能力要求1. 深厚的專業(yè)知識(shí)教師要具備深厚的財(cái)務(wù)管理專業(yè)功 底，熟練掌握會(huì)計(jì)理論、企業(yè)管理 專業(yè)知識(shí)。2. 純熟的專業(yè)技能教師能熟練完成賬務(wù)操作，指導(dǎo)學(xué) 生練習(xí)ERP應(yīng)用的相關(guān)軟件。3. 扎實(shí)的專業(yè)融通教師能很好的將相關(guān)學(xué)科的知識(shí)進(jìn) 行溝通與融合，以便學(xué)生能夠很好 地接受和理解，將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。教師必須積極配合專任教師， 探索中國(guó)特色職業(yè)教育的新 模式，為學(xué)生提供自主發(fā)展的 時(shí)間和空間，積極引導(dǎo)學(xué)生提 高職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，努力 提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。1. 熟練的教學(xué)技巧能 引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，控 制課堂氣氛和學(xué)生的 注意力，使教學(xué)活動(dòng)順 利完成。2. 良好的教學(xué)能力 教師應(yīng)具備度好的教 學(xué)設(shè)計(jì)能力、教學(xué)實(shí)施 能力和學(xué)生學(xué)業(yè)檢查 評(píng)價(jià)能力。3. 熟練運(yùn)用多媒體、 實(shí)訓(xùn)設(shè)備等先進(jìn)教學(xué) 設(shè)施的能力。七、教學(xué)條件與設(shè)施要求（一）教學(xué)條件1. 教材的使用與建設(shè)該門課程的編寫緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤要求，教材涵蓋了企業(yè)經(jīng) 營(yíng)管理沙盤涉及的全部知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)后能夠提高各專業(yè)學(xué)生的職 業(yè)能力。2. 實(shí)踐教學(xué)環(huán)境為方便學(xué)生運(yùn)用系統(tǒng)軟件進(jìn)行模擬練習(xí)，并充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，需要配 備一定的機(jī)房及實(shí)訓(xùn)軟件（ERP用友、ERP金蝶等軟件）及設(shè)備。創(chuàng)建符合個(gè)性化學(xué)習(xí)及加強(qiáng)職業(yè)資格考試培養(yǎng)的教學(xué)環(huán)境，發(fā)揮計(jì)算機(jī)、互 聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)的效率和效果。3. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源非常豐富，教學(xué)為了方便學(xué)生自學(xué)，提供大量的學(xué)習(xí)資 源，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤自學(xué)指導(dǎo)書、配套的教學(xué)課件、授課錄像、練習(xí)題、視 頻、網(wǎng)站鏈接等動(dòng)態(tài)、共享的課程教材資源庫(kù)等各種資料，體現(xiàn)“全面對(duì)接”的 特色。（二）設(shè)施要求1. 多媒體教學(xué)設(shè)施本課程的教學(xué)是在一體化教室進(jìn)行，一體化教學(xué)能將抽象、生澀、陌生的知 識(shí)直觀化、形象化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，增大教學(xué)信 息量，有效擴(kuò)展課時(shí)容量，提高教學(xué)效率。運(yùn)用形式多樣的課件教學(xué)，能活躍課 堂氣氛，加深鞏固教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的喜悅，寓學(xué)于樂(lè)。2. 注重網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)用為注重實(shí)訓(xùn)軟件和虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)利用，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。搭建 產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái)，充分利用木行業(yè)的企業(yè)資源，滿足學(xué)生參觀、實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的 需要，并在合作中關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展和教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。積極利用電子書刊、電子圖書館和各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容從單一 化轉(zhuǎn)向多元化，使學(xué)生知識(shí)和能力的拓展成為可能。八、實(shí)施建議（一）教材編寫和選用建議必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。教材以完成任務(wù)的典型活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)驅(qū)動(dòng)，通過(guò)視頻、實(shí)際案例、情景模擬 等多種手段，采用遞進(jìn)和并列相結(jié)合的方式來(lái)組織編寫，使學(xué)生在各種活動(dòng)中樹(shù) 立會(huì)計(jì)職業(yè)道德，增強(qiáng)協(xié)作和溝通能力。教材應(yīng)突出實(shí)用性，將知識(shí)與生活生產(chǎn)中的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。應(yīng)避免把職 業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為純粹的技能操作，同時(shí)要具有前瞻性。應(yīng)將會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)及實(shí) 際業(yè)務(wù)操作中應(yīng)遵循的新法規(guī)和制度及時(shí)納入其中。教材應(yīng)以學(xué)生為本，文字表達(dá)要簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂，突出重 點(diǎn)，重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)具有可操作性。（二）教學(xué)建議1. 結(jié)合課程內(nèi)容特點(diǎn)，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程為主線，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能 力的培養(yǎng)，強(qiáng)化案例教學(xué)或項(xiàng)目教學(xué)，注重以任務(wù)引領(lǐng)型項(xiàng)目誘發(fā)學(xué)生興趣。2. 應(yīng)以學(xué)生為本，注重教與學(xué)的互動(dòng)，通過(guò)典型的實(shí)踐項(xiàng)目活動(dòng)，由教師 提出要求或示范，組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中培養(yǎng)職業(yè)能力。3. 應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè)，以企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)流程、多媒體、錄像、實(shí)物單 證等方法提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。4. 教師必須重視實(shí)踐，更新觀念，走產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的道路，探索中國(guó)特色職 業(yè)教育的新模式，為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間，積極引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素 養(yǎng)，努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。5. 模塊教學(xué)和案例教學(xué)相結(jié)合，按照實(shí)際崗位需求設(shè)計(jì)模塊、準(zhǔn)備案例、 安排實(shí)訓(xùn)并對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，使學(xué)生在課堂上按崗位學(xué)習(xí)技能。6. 改革教學(xué)方式，教、學(xué)、做合一。采用線上線下混合教學(xué)方式、啟發(fā)式 教學(xué)方法，把培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的過(guò)程設(shè)計(jì)為邊講邊練的過(guò)程，教室與實(shí)訓(xùn)室統(tǒng) 一，主講教師與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師統(tǒng)一，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容統(tǒng)一，教、學(xué)、做合一, 充分啟發(fā)學(xué)生科學(xué)思維能力，極大地提高學(xué)生的操作技能。（三）考核評(píng)價(jià)建議1. 建立過(guò)程考評(píng)（任務(wù)考評(píng)）與期末考評(píng)（課程考評(píng)）相結(jié)合的方法，評(píng) 價(jià)主體多元化，過(guò)程考評(píng)占50分，期末考評(píng)占50分。加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程環(huán)節(jié)的考核, 結(jié)合線上線下學(xué)習(xí)、作業(yè)練習(xí)、課堂提問(wèn)、學(xué)生項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)結(jié)果考評(píng)，綜合 評(píng)定學(xué)生的成績(jī)。其中，過(guò)程考評(píng)包括平時(shí)在線學(xué)習(xí)成績(jī)（30%）和課堂表現(xiàn)（20%）, 期末考評(píng)是指實(shí)訓(xùn)結(jié)果考評(píng)（50%）。2. 將理論、實(shí)踐技能測(cè)試以及綜合素質(zhì)測(cè)試相結(jié)合，注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué) 習(xí)方式的改變。3. 木課程按百分制考核，60分為合格，80分以上為良好，90分以上為優(yōu) 秀。（四）學(xué)生學(xué)習(xí)資源建議為提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生可利用網(wǎng)絡(luò)資源，查看電子課件、電子 教材、視頻、教學(xué)錄像等。（五）課程資源開(kāi)發(fā)與利用建議按照高職學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，結(jié)合課程教材，盡可能采用現(xiàn)代化教學(xué)手段， 制作和收集與教學(xué)內(nèi)容相配套的多媒體課件、掛圖、幻燈片、錄像帶、視聽(tīng)光盤 等，搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、自主的課程訓(xùn)練平臺(tái)，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性 和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。注重實(shí)訓(xùn)軟件和虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)利用，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。搭建產(chǎn) 學(xué)合作平臺(tái)，充分利用本行業(yè)的企業(yè)資源，滿足學(xué)生參觀、實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)的需 要，并在合作中關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展和教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整。同積極利用電子書刊、電子圖書館和各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容從單 一 化轉(zhuǎn)向多元化，使學(xué)生知識(shí)和能力的拓展成為可能。九、附錄（一）常用術(shù)語(yǔ)解釋1. 企業(yè)資源計(jì)劃：將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存和其它業(yè)務(wù)功 能整合到一個(gè)信息管理平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè) 務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。2. 物料需求計(jì)劃：物資需求計(jì)劃即（Material Requirement Planning, MRP）是指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對(duì)象, 以完工時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長(zhǎng)短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先 后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃管理模式。3. 制造資源計(jì)劃:制造資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱為MRP TT,它是Manufacturing Resource Planning的英文縮寫，是在物料需求計(jì)劃上發(fā)展出的一種規(guī)劃方法和 輔助軟件。它是以物料需求計(jì)劃MRP (Materials Requirements Planning)為 核心，覆蓋企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)所有領(lǐng)域、有效利用資源的生產(chǎn)管理思想和方法的人一 機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。4. 業(yè)務(wù)流程重組：是指通過(guò)資源整合、資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)和 供應(yīng)鏈管理體系高速發(fā)展需要的一種方法，它更多地體現(xiàn)為-種管理思想，己經(jīng) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了管理工具的價(jià)值，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯 著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化為特征的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán) 境。5. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全：指致力于解決諸如如何有效進(jìn)行介入控制，以及如何 保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘募夹g(shù)手段，主要包括物理安全分析技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全 分析技術(shù)，系統(tǒng)安全分析技術(shù)，管理安全分析技術(shù)，及其它的安全服務(wù)和安全機(jī) 制策略。6. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)(Network Database)其含義有三個(gè)：在網(wǎng)絡(luò) 上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)上包含其他用戶地址的數(shù)據(jù)庫(kù)。信息管理中，數(shù)據(jù)記 錄可以以多種方式相互關(guān)聯(lián)的一種數(shù)據(jù)庫(kù)。7. 管理信息系統(tǒng)：管理信息系統(tǒng)(Management Information System,簡(jiǎn)稱 MIS)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公 設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提 高效益和效率為目的，支持企業(yè)的高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人 機(jī)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)由決策支持系統(tǒng)(DSS)、工業(yè)控制系統(tǒng)(CCS)、辦公自 動(dòng)化系統(tǒng)(0A)以及數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)和與上級(jí)機(jī)關(guān)及外界交換 信息的接口組成。(二)專業(yè)英語(yǔ)單詞企業(yè)資源計(jì)劃：簡(jiǎn)稱 ERP, Enterprise Resource Planning。物料需求計(jì)劃：簡(jiǎn)稱 MRP , Material Requirement Planningo制造資源計(jì)劃：簡(jiǎn)稱 MRP11, Manufacturing Resource Planning。業(yè)務(wù)流程重組：簡(jiǎn)稱 BPR, Business Process Reengineeringo管理信息系統(tǒng)：簡(jiǎn)稱 MTS, Management information System。