公司管理制度 新

管理制度（暫行條例）公司管理制度目錄一考勤管理41）工作時間：42）簽到：43）上班不遲到44）公司員工離職需提前1個45）公司提倡員工在正常工作時間內(nèi)完成工作46）加班事宜按以下標(biāo)準(zhǔn)計算47）法定節(jié)假日帶薪休假4二各種假期41）正式員工每月可享受1天有薪病、事假42）病、事假：員工有病/事請假43）年 假44）產(chǎn) 假45）婚 假46）喪 假4三行為準(zhǔn)則51）要熱情待客、禮貌服務(wù)52）員工不準(zhǔn)以任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排53）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗54）各部門設(shè)計人員，設(shè)計文件及重要檔案55）工作時間不準(zhǔn)私自接私活56）辦公區(qū)不得嬉戲打鬧、大聲喧嘩57）工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍、報刊58）工作時間不得私人59）不得互相聊天閑談，搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)510）嚴(yán)格按照分工辦事5四.辦公用品5第一章總則5第1條 為加強企業(yè)辦公用品管理，控制費用開支，規(guī)范辦公用品的采購與使用，特制定本制度。5第2條 本制度適用于對辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。5第二章辦公用品采購5第3條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。5第三章辦公用品的使用61、耐用辦公用品領(lǐng)用62、易耗辦公用品的領(lǐng)用6五薪酬、提成制度及方案（暫行條例）6一）設(shè)計師提成6（一）有效合同業(yè)績額6（二）定金（量房費）提成7（三）設(shè)計費提成8二）網(wǎng)絡(luò)訂單流程及制度8（一）流程8（二）制度91.對行政部:92.對客服部及其他相關(guān)人員9三）業(yè)務(wù)人員提成辦法9四）薪酬管理10（一）設(shè)計人員10（二）業(yè)務(wù)人員10公司管理制度一考勤管理1）工作時間：公司每周工作五天，員工每天正常工作時間為8小時。其中周一至周五：上午9：0012：00下午1：006：00為工作時間中午12：001：30為午餐休息2）簽到：員工早晨到崗時必須簽到。3）上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或工休者須事前請示經(jīng)理批準(zhǔn)。 (遲到十分鐘以內(nèi)扣除10元工資，超過十分鐘，半個小時以內(nèi)扣除50元，超過一小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按照礦工處理，每月遲到3次以上每次扣除50元。4）公司員工離職需提前1個月申請5）公司提倡員工在正常工作時間內(nèi)完成工作； 如需工作需要確實需要加班的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并做考勤記錄6）加班事宜按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：安排其他工作日倒休（或作為請假天數(shù)的抵減天數(shù)）。7）法定節(jié)假日帶薪休假。二各種假期 1）正式員工每月可享受1天有薪病、事假； 2）病、事假：員工有病/事請假，須提前或電話告知部門經(jīng)理和考勤員，不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假，在工作不允許的情況下，經(jīng)理有權(quán)不同意；三天以上的病假需出具醫(yī)院的病假單。病/事假扣款=工資總額÷每月法定計薪天數(shù)×病/事假天數(shù)；病假超過一個月的按醫(yī)療期計算。 3）年 假：自簽訂員工勞動合同之日起，工作滿一年后，每年度可享受有薪年假5天，以后在公司連續(xù)工齡每增加一年，增加一天年休假，最長不超過15天。若因工作原因無法休年假時，公司應(yīng)按日工資給與補償。年假可分兩次使用。一年內(nèi)請病假累計超過三十天或請事假累計超過10天的，不再享受年假。 4）產(chǎn) 假：分娩可休三個月產(chǎn)假，國家另有規(guī)定除外，男職工可享受7天產(chǎn)假。5）婚 假：員工婚假為10天（含公休日）。 6）喪 假：員工父母或配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、孫子孫女死亡時，喪假為3天，超過3天視同事假。 三行為準(zhǔn)則1）要熱情待客、禮貌服務(wù)，主動向顧客打招呼，面帶微笑，有問必答。(如有顧客投訴,或發(fā)現(xiàn)態(tài)度冷淡、和顧客吵架等,扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者直接開除)2）員工不準(zhǔn)以任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排.(不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 輕者罰款,重者開除)3）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。(如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天工資)4）各部門設(shè)計人員，設(shè)計文件及重要檔案，一定要備份，如故出現(xiàn)任何電腦故障，設(shè)計人員不得以此借口拖延上交時間。5）工作時間不準(zhǔn)私自接私活（做私活）6）辦公區(qū)不得嬉戲打鬧、大聲喧嘩，不得閑聊、打牌、下棋。7）工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍、報刊。8）工作時間不得私人會客9）不得互相聊天閑談，搬弄是非，影響團(tuán)結(jié)。10）嚴(yán)格按照分工辦事，不得擾亂別人的工作秩序四.辦公用品第一章總則第1條 為加強企業(yè)辦公用品管理，控制費用開支，規(guī)范辦公用品的采購與使用，特制定本制度。第2條 本制度適用于對辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。第二章辦公用品采購第3條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。1）集中采購由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。2）集中采購的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙；計算機消耗的磁盤；打印機消耗的色帶、硒鼓、墨盒；日記本、各類筆墨膠水等。3）實行定期計劃批量采購供應(yīng)。即：每月29日前各部室向行政管理部提報當(dāng)月所需用品計劃，由行政管理部統(tǒng)一采購。4）特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購。第三章辦公用品的使用1、耐用辦公用品領(lǐng)用：1）耐用辦公用品包括：電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、活頁夾、筆筒、直尺等。2）耐用辦公用品已于員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再不增補，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。2、易耗辦公用品的領(lǐng)用：易耗辦公用品分為兩部分，部門所需用品和個人所需用品。1）部門所需用品包括：復(fù)印紙、打印紙、墨盒、白板筆等。2）個人所需用品包括：圓珠筆、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、訂書釘、回形針、橡皮擦、大頭針、涂改液等。為加強辦公用品使用的管理，節(jié)約開支、杜絕浪費現(xiàn)象。辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管，并指定保管人，按公司核定的費用標(biāo)準(zhǔn)向使用人發(fā)放。設(shè)計部手繪圖請用草稿紙，圓珠筆使用完請換筆芯，嚴(yán)禁拒絕浪費.注：如發(fā)現(xiàn)又浪費現(xiàn)象，批評。五薪酬、提成制度及方案（暫行條例）一）設(shè)計師提成:提成工資：工程業(yè)績提成、定金提成、設(shè)計費提成；（一）有效合同業(yè)績額：1.設(shè)計師提成比率：1）當(dāng)月簽訂有效合同累計8萬元以下，按工程總造價的1.5%提成；2）當(dāng)月簽訂有效合同累計825萬元（含8萬元），按工程總造價的2.5%提成；3）當(dāng)月簽訂有效合同累計25萬元以上（含25萬元），按工程總造價的3%提成；4）簽訂單筆有效合同25萬元以上（含25萬元），另獎勵此合同價款的1.5%；（此條不受其它條款影響，但此項合同必須能給本企業(yè)帶來經(jīng)濟效益）5）單季度簽訂有效合同累計金額超過35萬元（含35萬元），有以下情形的，經(jīng)公司審批可另獎勵此季度有效合同業(yè)績的1%；（但總的提成比率最多不能超過此季度有效合同業(yè)績累計金額的3.5%）部分月份簽單較少，但隨著業(yè)務(wù)的熟悉，有較大進(jìn)步的。在一個季度內(nèi)，有簽訂單筆有效合同25萬元以上的。6）公司正常報價，客戶未打折扣的工程，將在原有提成比率下，此項工程提成款加2%；注：綜上所述，總的提成金額為：總提成金額=有效合同業(yè)績金額*適用比率+單筆有效合同25萬元以上（含25萬元）的合同金額*1.5%+（公司正常報價，客戶未打折扣的工程）合同金額*2%2.工程業(yè)績提成時間及條款：1）當(dāng)月簽訂有效工程合同，客戶交40%首款或15%以上定金，即可按比例計算本月提成；2）當(dāng)月簽訂合同，客戶未交首期款或不足15%定金的，待客戶交付首期款后提成；3）簽訂的合同已提成，但由于各種原因客戶退單，如影響原提成點位必須如數(shù)退回；開工后發(fā)生超過合同金額15%以上的減項（必須寫書面情況說明），如不影響原提成點位的，扣除提成比率的20%（有特殊原因，并且不影響原提成點位，可按減項后合同金額計算）；4）施工期間設(shè)計師至少有四次下場，工地現(xiàn)場要求工作站上簽字，如現(xiàn)場工作站無簽字視為未下場；客戶投訴設(shè)計師不去工地或工地現(xiàn)場無設(shè)計師簽字，無二期款及以后款提成；注：為避免出現(xiàn)退款等情況，公司主張員工在有效合同尾款到位后，發(fā)放提成；（二）定金（量房費）提成定金（量房費）提成（與設(shè)計師有關(guān)）交定金（量房費）未簽單客戶，并確定此客戶不在公司裝修，裝修定金（量房費）未退還客戶的，將于二個月上報核實后提成，以定金的40%發(fā)放；定金申領(lǐng)時間超過三個月不給予提成；（三）設(shè)計費提成 設(shè)計費全款收取后，當(dāng)月計提；（設(shè)計費按建筑面積收取標(biāo)準(zhǔn)80260元/平米）；1）100元/平米以下的，按設(shè)計費30%計提；2）100元/平米以上的（含100元/平米），按設(shè)計費40%計提；注：設(shè)計師離職，辦理相關(guān)手續(xù)后，待所有工地全部完工后結(jié)清提成款。二）網(wǎng)絡(luò)訂單流程及制度：（一）流程：由行政部專人全面負(fù)責(zé)跟蹤.網(wǎng)上跟蹤填寫交接表客戶跟蹤及洽談由設(shè)計部客服經(jīng)理負(fù)責(zé)及分配自行負(fù)責(zé)分配給相關(guān)部門簽訂合同及執(zhí)行（二）制度為有效管理網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù)，本公司采取對相關(guān)負(fù)責(zé)人實行獎懲的辦法：1.對行政部:1）獎勵（1）網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù)有效合同業(yè)績，按其當(dāng)月有效業(yè)績合同額的0.5%計提成；（2）如當(dāng)月沒有有效業(yè)績，滿足以下兩個條件可有獎勵； 與客戶見過面，且提案一次； 經(jīng)過第二次面談，客戶對公司印象良好的；注：每滿足獎勵條件的，每個客戶信息獎勵100元，節(jié)假日跟蹤的客戶滿足獎勵條件的每個客戶信息獎勵200元，但不重復(fù)獎勵；（即，已經(jīng)獎勵的訂單，如簽下合同后，應(yīng)按照合同額0.5%的提成-以獎勵金額）2）懲罰對于工作時間內(nèi)，沒有有效跟蹤網(wǎng)上訂單或無故丟失客戶的，以下方式處罰；1） 丟失3個客戶及以下的，扣除當(dāng)月工資（50元/每個客戶）；2） 丟失3個客戶以上的，扣當(dāng)月工資（100元/每個客戶）；3） 丟失6個客戶以上的，責(zé)令離職；4） 對于節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)訂單丟失的客戶暫不懲罰；2.對客服部及其他相關(guān)人員：由公司決定，對其按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行提成或獎勵。三）業(yè)務(wù)人員提成辦法：1， 按其有效合同業(yè)績的合同金額，獨筆計算；2， 時間：合同全款到帳后（質(zhì)保金除外）；3， 提成比率:合同價款的2%（為公司創(chuàng)造利潤較大者，公司另外會有獎勵）；4， 以上業(yè)務(wù)員提成辦法只適用于業(yè)務(wù)員開拓出來的業(yè)務(wù)，如業(yè)務(wù)員獨立完成，則提點給業(yè)務(wù)員；如業(yè)務(wù)團(tuán)隊共同完成，則提點給業(yè)務(wù)團(tuán)隊。5， 業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)團(tuán)隊份內(nèi)工作：客戶溝通、現(xiàn)場測量、工程預(yù)算、協(xié)助收款及整個項目跟進(jìn)至完工。四）薪酬管理（暫行條例）根據(jù)公司管理的需要，對公司流動較大的工作崗位薪酬實行以下條例：（一）設(shè)計人員：薪酬分檔：1、800元/月，一個月以內(nèi)或超過一個月正在實習(xí)期內(nèi)的人員； 2、1200元/月，轉(zhuǎn)正之后的設(shè)計師； 3、1500元/月，工作一年以上的優(yōu)秀的設(shè)計師； 4、2000元/月，設(shè)計主任； 5、3500元/月，設(shè)計主案；（二）業(yè)務(wù)人員：業(yè)務(wù)人員薪酬為600元/月至5000元/月。薪酬分檔：1、600-800元/月，在實習(xí)期內(nèi)沒有轉(zhuǎn)正的新員工；（當(dāng)月有有效業(yè)績的按800元/月計算）2、1000元/月，轉(zhuǎn)正后的正式員工；（有效客戶2個以上且有一定業(yè)績的員工）3、1200-1500元/月，入職1年以上或有效業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工；4、2000元/月，能力突出的員工；5、3000-4000元/月，中層管理人員；6、5000元/月，業(yè)務(wù)經(jīng)理及主管；以上為本公司暫行條例，即日有效。 公司負(fù)責(zé)人簽字（生效）：2011年06月01日 10 / 10