公司管理制度 新

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1、管理制度(暫行條例)公司管理制度目錄一考勤管理41)工作時間:42)簽到:43)上班不遲到44)公司員工離職需提前1個45)公司提倡員工在正常工作時間內(nèi)完成工作46)加班事宜按以下標(biāo)準(zhǔn)計算47)法定節(jié)假日帶薪休假4二各種假期41)正式員工每月可享受1天有薪病、事假42)病、事假:員工有病/事請假43)年 假44)產(chǎn) 假45)婚 假46)喪 假4三行為準(zhǔn)則51)要熱情待客、禮貌服務(wù)52)員工不準(zhǔn)以任何理由拒絕領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排53)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗54)各部門設(shè)計人員,設(shè)計文件及重要檔案55)工作時間不準(zhǔn)私自接私活56)辦公區(qū)不得嬉戲打鬧、大聲喧嘩57)工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍

2、、報刊58)工作時間不得私人59)不得互相聊天閑談,搬弄是非,影響團結(jié)510)嚴(yán)格按照分工辦事5四.辦公用品5第一章總則5第1條 為加強企業(yè)辦公用品管理,控制費用開支,規(guī)范辦公用品的采購與使用,特制定本制度。5第2條 本制度適用于對辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。5第二章辦公用品采購5第3條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。5第三章辦公用品的使用61、耐用辦公用品領(lǐng)用62、易耗辦公用品的領(lǐng)用6五薪酬、提成制度及方案(暫行條例)6一)設(shè)計師提成6(一)有效合同業(yè)績額6(二)定金(量房費)提成7(三)設(shè)計費提成8二)網(wǎng)絡(luò)訂單流程及制度8(一)流程8(二)制度91.對行政部:

3、92.對客服部及其他相關(guān)人員9三)業(yè)務(wù)人員提成辦法9四)薪酬管理10(一)設(shè)計人員10(二)業(yè)務(wù)人員10公司管理制度一考勤管理1)工作時間:公司每周工作五天,員工每天正常工作時間為8小時。其中周一至周五:上午9:0012:00下午1:006:00為工作時間中午12:001:30為午餐休息2)簽到:員工早晨到崗時必須簽到。3)上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或工休者須事前請示經(jīng)理批準(zhǔn)。 (遲到十分鐘以內(nèi)扣除10元工資,超過十分鐘,半個小時以內(nèi)扣除50元,超過一小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按照礦工處理,每月遲到3次以上每次扣除50元。4)公司員工離職

4、需提前1個月申請5)公司提倡員工在正常工作時間內(nèi)完成工作; 如需工作需要確實需要加班的需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并做考勤記錄6)加班事宜按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:安排其他工作日倒休(或作為請假天數(shù)的抵減天數(shù))。7)法定節(jié)假日帶薪休假。二各種假期 1)正式員工每月可享受1天有薪病、事假; 2)病、事假:員工有病/事請假,須提前或電話告知部門經(jīng)理和考勤員,不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假,在工作不允許的情況下,經(jīng)理有權(quán)不同意;三天以上的病假需出具醫(yī)院的病假單。病/事假扣款=工資總額每月法定計薪天數(shù)病/事假天數(shù);病假超過一個月的按醫(yī)療期計算。 3)年 假:自簽訂員工勞動合同之日起,工作滿一年后,每年度可享受

5、有薪年假5天,以后在公司連續(xù)工齡每增加一年,增加一天年休假,最長不超過15天。若因工作原因無法休年假時,公司應(yīng)按日工資給與補償。年假可分兩次使用。一年內(nèi)請病假累計超過三十天或請事假累計超過10天的,不再享受年假。 4)產(chǎn) 假:分娩可休三個月產(chǎn)假,國家另有規(guī)定除外,男職工可享受7天產(chǎn)假。5)婚 假:員工婚假為10天(含公休日)。 6)喪 假:員工父母或配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、孫子孫女死亡時,喪假為3天,超過3天視同事假。 三行為準(zhǔn)則1)要熱情待客、禮貌服務(wù),主動向顧客打招呼,面帶微笑,有問必答。(如有顧客投訴,或發(fā)現(xiàn)態(tài)度冷淡、和顧客吵架等,扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者直接開除)2)員工不準(zhǔn)以任何理由

6、拒絕領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排.(不聽從領(lǐng)導(dǎo)安排 輕者罰款,重者開除)3)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。(如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)天工資)4)各部門設(shè)計人員,設(shè)計文件及重要檔案,一定要備份,如故出現(xiàn)任何電腦故障,設(shè)計人員不得以此借口拖延上交時間。5)工作時間不準(zhǔn)私自接私活(做私活)6)辦公區(qū)不得嬉戲打鬧、大聲喧嘩,不得閑聊、打牌、下棋。7)工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍、報刊。8)工作時間不得私人會客9)不得互相聊天閑談,搬弄是非,影響團結(jié)。10)嚴(yán)格按照分工辦事,不得擾亂別人的工作秩序四.辦公用品第一章總則第1條 為加強企業(yè)辦公用品管理,控制費用開支,規(guī)范辦公用品的采購與使用,特制定本制度。第2條 本制度適

7、用于對辦公及日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。第二章辦公用品采購第3條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。1)集中采購由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。2)集中采購的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙;計算機消耗的磁盤;打印機消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨膠水等。3)實行定期計劃批量采購供應(yīng)。即:每月29日前各部室向行政管理部提報當(dāng)月所需用品計劃,由行政管理部統(tǒng)一采購。4)特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購。第三章辦公用品的使用1、耐用辦公用品領(lǐng)用:1)耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、活頁夾、筆筒、直尺等。2)耐用辦公用品已于員工入職時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放

8、,原則上不再不增補,若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。2、易耗辦公用品的領(lǐng)用:易耗辦公用品分為兩部分,部門所需用品和個人所需用品。1)部門所需用品包括:復(fù)印紙、打印紙、墨盒、白板筆等。2)個人所需用品包括:圓珠筆、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、訂書釘、回形針、橡皮擦、大頭針、涂改液等。為加強辦公用品使用的管理,節(jié)約開支、杜絕浪費現(xiàn)象。辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標(biāo)準(zhǔn)向使用人發(fā)放。設(shè)計部手繪圖請用草稿紙,圓珠筆使用完請換筆芯,嚴(yán)禁拒絕浪費.注:如發(fā)現(xiàn)又浪費現(xiàn)象,批評。五薪酬、提成制度及方案(暫行條例)一)設(shè)計師提成:提成工資:工程業(yè)績提成、定金提成、設(shè)計費

9、提成;(一)有效合同業(yè)績額:1.設(shè)計師提成比率:1)當(dāng)月簽訂有效合同累計8萬元以下,按工程總造價的1.5%提成;2)當(dāng)月簽訂有效合同累計825萬元(含8萬元),按工程總造價的2.5%提成;3)當(dāng)月簽訂有效合同累計25萬元以上(含25萬元),按工程總造價的3%提成;4)簽訂單筆有效合同25萬元以上(含25萬元),另獎勵此合同價款的1.5%;(此條不受其它條款影響,但此項合同必須能給本企業(yè)帶來經(jīng)濟效益)5)單季度簽訂有效合同累計金額超過35萬元(含35萬元),有以下情形的,經(jīng)公司審批可另獎勵此季度有效合同業(yè)績的1%;(但總的提成比率最多不能超過此季度有效合同業(yè)績累計金額的3.5%)部分月份簽單較少

10、,但隨著業(yè)務(wù)的熟悉,有較大進步的。在一個季度內(nèi),有簽訂單筆有效合同25萬元以上的。6)公司正常報價,客戶未打折扣的工程,將在原有提成比率下,此項工程提成款加2%;注:綜上所述,總的提成金額為:總提成金額=有效合同業(yè)績金額*適用比率+單筆有效合同25萬元以上(含25萬元)的合同金額*1.5%+(公司正常報價,客戶未打折扣的工程)合同金額*2%2.工程業(yè)績提成時間及條款:1)當(dāng)月簽訂有效工程合同,客戶交40%首款或15%以上定金,即可按比例計算本月提成;2)當(dāng)月簽訂合同,客戶未交首期款或不足15%定金的,待客戶交付首期款后提成;3)簽訂的合同已提成,但由于各種原因客戶退單,如影響原提成點位必須如數(shù)

11、退回;開工后發(fā)生超過合同金額15%以上的減項(必須寫書面情況說明),如不影響原提成點位的,扣除提成比率的20%(有特殊原因,并且不影響原提成點位,可按減項后合同金額計算);4)施工期間設(shè)計師至少有四次下場,工地現(xiàn)場要求工作站上簽字,如現(xiàn)場工作站無簽字視為未下場;客戶投訴設(shè)計師不去工地或工地現(xiàn)場無設(shè)計師簽字,無二期款及以后款提成;注:為避免出現(xiàn)退款等情況,公司主張員工在有效合同尾款到位后,發(fā)放提成;(二)定金(量房費)提成定金(量房費)提成(與設(shè)計師有關(guān))交定金(量房費)未簽單客戶,并確定此客戶不在公司裝修,裝修定金(量房費)未退還客戶的,將于二個月上報核實后提成,以定金的40%發(fā)放;定金申領(lǐng)時

12、間超過三個月不給予提成;(三)設(shè)計費提成 設(shè)計費全款收取后,當(dāng)月計提;(設(shè)計費按建筑面積收取標(biāo)準(zhǔn)80260元/平米);1)100元/平米以下的,按設(shè)計費30%計提;2)100元/平米以上的(含100元/平米),按設(shè)計費40%計提;注:設(shè)計師離職,辦理相關(guān)手續(xù)后,待所有工地全部完工后結(jié)清提成款。二)網(wǎng)絡(luò)訂單流程及制度:(一)流程:由行政部專人全面負(fù)責(zé)跟蹤.網(wǎng)上跟蹤填寫交接表客戶跟蹤及洽談由設(shè)計部客服經(jīng)理負(fù)責(zé)及分配自行負(fù)責(zé)分配給相關(guān)部門簽訂合同及執(zhí)行(二)制度為有效管理網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù),本公司采取對相關(guān)負(fù)責(zé)人實行獎懲的辦法:1.對行政部:1)獎勵(1)網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù)有效合同業(yè)績,按其當(dāng)月有效業(yè)績合同額的

13、0.5%計提成;(2)如當(dāng)月沒有有效業(yè)績,滿足以下兩個條件可有獎勵; 與客戶見過面,且提案一次; 經(jīng)過第二次面談,客戶對公司印象良好的;注:每滿足獎勵條件的,每個客戶信息獎勵100元,節(jié)假日跟蹤的客戶滿足獎勵條件的每個客戶信息獎勵200元,但不重復(fù)獎勵;(即,已經(jīng)獎勵的訂單,如簽下合同后,應(yīng)按照合同額0.5%的提成-以獎勵金額)2)懲罰對于工作時間內(nèi),沒有有效跟蹤網(wǎng)上訂單或無故丟失客戶的,以下方式處罰;1) 丟失3個客戶及以下的,扣除當(dāng)月工資(50元/每個客戶);2) 丟失3個客戶以上的,扣當(dāng)月工資(100元/每個客戶);3) 丟失6個客戶以上的,責(zé)令離職;4) 對于節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)訂單丟失的客戶暫

14、不懲罰;2.對客服部及其他相關(guān)人員:由公司決定,對其按貢獻大小進行提成或獎勵。三)業(yè)務(wù)人員提成辦法:1, 按其有效合同業(yè)績的合同金額,獨筆計算;2, 時間:合同全款到帳后(質(zhì)保金除外);3, 提成比率:合同價款的2%(為公司創(chuàng)造利潤較大者,公司另外會有獎勵);4, 以上業(yè)務(wù)員提成辦法只適用于業(yè)務(wù)員開拓出來的業(yè)務(wù),如業(yè)務(wù)員獨立完成,則提點給業(yè)務(wù)員;如業(yè)務(wù)團隊共同完成,則提點給業(yè)務(wù)團隊。5, 業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)團隊份內(nèi)工作:客戶溝通、現(xiàn)場測量、工程預(yù)算、協(xié)助收款及整個項目跟進至完工。四)薪酬管理(暫行條例)根據(jù)公司管理的需要,對公司流動較大的工作崗位薪酬實行以下條例:(一)設(shè)計人員:薪酬分檔:1、800

15、元/月,一個月以內(nèi)或超過一個月正在實習(xí)期內(nèi)的人員; 2、1200元/月,轉(zhuǎn)正之后的設(shè)計師; 3、1500元/月,工作一年以上的優(yōu)秀的設(shè)計師; 4、2000元/月,設(shè)計主任; 5、3500元/月,設(shè)計主案;(二)業(yè)務(wù)人員:業(yè)務(wù)人員薪酬為600元/月至5000元/月。薪酬分檔:1、600-800元/月,在實習(xí)期內(nèi)沒有轉(zhuǎn)正的新員工;(當(dāng)月有有效業(yè)績的按800元/月計算)2、1000元/月,轉(zhuǎn)正后的正式員工;(有效客戶2個以上且有一定業(yè)績的員工)3、1200-1500元/月,入職1年以上或有效業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工;4、2000元/月,能力突出的員工;5、3000-4000元/月,中層管理人員;6、5000元/月,業(yè)務(wù)經(jīng)理及主管;以上為本公司暫行條例,即日有效。 公司負(fù)責(zé)人簽字(生效):2011年06月01日 10 / 10

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