專升本《市場營銷學》-試卷-答案.doc
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專升本《市場營銷學》 一、 (共75題,共165分) 1. 以“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么”作為其座右銘的企業(yè)是( )。 (2分) A.生產(chǎn)導向型企業(yè) B.推銷導向型企業(yè) C.市場營銷導向型企業(yè) D.社會營銷導向型企業(yè) .標準答案:C 2. ( )不屬于宏觀市場營銷環(huán)境。 (2分) A.人口環(huán)境 B.經(jīng)濟因素 C.社會文化環(huán)境 D.顧客 .標準答案:D 3. 心理學家研究了許多有關(guān)人的需求與動機的理論,其中最著名的理論是心理學家馬斯洛的( )。 (2分) A.需求層次論 B.動機形成理論 C.市場細分理論 D.目標市場理論 .標準答案:A 4. 威脅水平低和機會水平高的業(yè)務,稱為( )。 (2分) A.理想業(yè)務 B.冒險業(yè)務 C.成熟業(yè)務 D.困難業(yè)務 .標準答案:A 5. 市場營銷管理的實質(zhì)是( )。 (2分) A.刺激需求 B.需求管理 C.生產(chǎn)管理 D.銷售管理 .標準答案:B 6. 某服裝店對女裝制定三種價格:80元、180元、380元,在消費者心目中形成低、中、高三個檔次,人們在購買時就會根據(jù)自己的消費水平選擇不同檔次的服裝。這屬于( )。 (2分) A.聲望定價 B.招徠定價 C.系列(分檔)定價 D.習慣定價 .標準答案:C 7. 某食品廠在市區(qū)分設(shè)了80個放心早餐經(jīng)營點,其銷售渠道采用的是( )。 (2分) A.零級渠道 B.一級渠道 C.二級渠道 D.三級渠道 .標準答案:B 8. 公共關(guān)系是一項( )的促銷方式。 (2分) A.一次性 B.偶然 C.短期 D.長期 .標準答案:D 9. 產(chǎn)品組合的( )是指一個產(chǎn)品線所含產(chǎn)品項目的多少。 (2分) A.寬度 B.長度 C.關(guān)聯(lián)度 D.深度 .標準答案:D 10. ( )是指企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式,向目標顧客傳遞商品或勞務的信息,幫助消費者認識商品或勞務所帶給購買者的利益,從而引起消費者的興趣,激發(fā)消費者的購買欲望及購買行為的活動。 (2分) A.促銷 B.公共關(guān)系 C.銷售促進 D.廣告 .標準答案:A 11. 生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采?。?)的策略。 (2分) A.獨家分銷 B.選擇分銷 C.密集分銷 D.無店鋪分銷 .標準答案: 12. 當產(chǎn)品市場需求富有彈性,且生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時,企業(yè)便具備了( )的可能性。 (2分) A.滲透定價 B.撇脂定價 C.尾數(shù)定價 D.招徠定價 .標準答案:A 13. 在產(chǎn)品市場生命周期( ),市場競爭最激烈。 (2分) A.成長期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 .標準答案:C 14. 品牌的兩個基本組成部分是品牌名稱和( )。 (2分) A.品牌的稱謂 B.品牌的文字 C.品牌的標志 D.品牌的數(shù)字 .標準答案:C 15. 通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量,這種購買者意向調(diào)查法適用于( )。 (2分) A.長期預測 B.短期預測 C.消費品預測 D.中期預測 .標準答案:B 16. 某品牌洗衣粉標價9.90元,給人以便宜的感覺。認為只要不用10元就能買到,其實它比10元只少了1角。這種定價方法屬于( )。 (2分) A.聲望定價 B.招徠定價 C.尾數(shù)定價 D.系列定價 .標準答案:C 17. ( )目標市場策略的基本特點是:企業(yè)不進行市場細分,將一產(chǎn)品的整體市場作為自己的一個大的目標市場;營銷活動只注意市場需求的共同點,而不顧及其存在著的差異性;企業(yè)只推出一種類型的標準化產(chǎn)品,設(shè)計和運用一種市場營銷組合方案,試圖以此吸引盡可能多的購買者,為整個市場服務。 (2分) A.無差異性目標市場 B.差異性目標市場 C.集中性市場 D.同位性市場 .標準答案:A 18. 產(chǎn)品的整體概念分為三個層次,其中不屬于產(chǎn)品整體概念的是( )。 (2分) A.產(chǎn)品核心 B.有形產(chǎn)品 C.勞動產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品 .標準答案:C 19. 促銷工作的核心是( )。 (2分) A.刺激消費者 B.誘導消費者 C.獲取利潤 D.信息溝通 .標準答案:D 20. 某商家曾經(jīng)搞過“一元錢買一個空調(diào)”的活動,這屬于________。 (2分) A.整數(shù)定價策略 B.聲望定價策略 C.招徠定價策略 D.習慣定價策略 .標準答案:C 21. 細分市場的有效標志主要有( ) (3分) A.可測量性 B.可進入性 C.可盈利性 D.可壟斷性 .標準答案:A,B,C 22. 企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括( )。 (3分) A.縱向多角化 B.垂直多角化 C.同心多角化 D.水平多角化 E.綜合多角化 .標準答案:C,D,E 23. 新產(chǎn)品的概念是( )。 (3分) A.第一次在市場上出現(xiàn)的就是新產(chǎn)品 B.企業(yè)第一次銷售的產(chǎn)品 C.在結(jié)構(gòu)或功能上發(fā)生了改變的產(chǎn)品 D.企業(yè)一直生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品 .標準答案:A,B,C 24. 影響企業(yè)定價的因素包括( )。 (3分) A.定價目標 B.成本 C.市場需求情況 D.市場競爭形勢 .標準答案:A,B,C,D 25. 國際市場營銷的風險可能有( )。 (3分) A.政治風險 B.信用風險 C.匯兌風險 D.價格風險 .標準答案:A,B,C,D 26. 為鼓勵顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價策略稱為( )。 (2分) A.功能折扣 B.數(shù)量折扣 C.季節(jié)折扣 D.現(xiàn)金折扣 .標準答案:B 27. 企業(yè)通過收購或兼并若干原料供應商,擁有和控制其供應系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化。這種新業(yè)務方法屬于( )。 (2分) A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.多元一體化 .標準答案:A 28. 某超市在其罐頭產(chǎn)品貨架上安裝監(jiān)視器,以記錄顧客目光的運動過程,借以搞清顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集原始信息數(shù)據(jù)的方法被稱之為( )。 (2分) A.觀察法 B.實驗法 C.調(diào)查法 D.專家估計法 .標準答案:A 29. 影響消費者購買行為的因素眾多,其中家庭屬于( )。 (2分) A.文化因素 B.社會因素 C.個人因素 D.心理因素 .標準答案:B 30. 馬斯洛認為人類最高層次的需要是( )。 (2分) A.生理需要 B.自我實現(xiàn)的需要 C.安全需要 D.社會需要 .標準答案:B 31. 人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程,即選擇性注意、選擇性扭曲和( )。 (2分) A.選擇性專業(yè)化 B.選擇性定位 C.選擇性保留 D.選擇性反應 .標準答案:C 32. 按使用者情況、品牌忠誠度等變量對消費者進行分類,屬于( )。 (2分) A.地理細分 B.人口細分 C.心理細分 D.行為細分 .標準答案:D 33. 顧客在購買商品時同時獲得產(chǎn)品的說明書和送貨、安裝等服務,屬于( )。 (2分) A.形式產(chǎn)品 B.期望產(chǎn)品 C.延伸產(chǎn)品 D.潛在產(chǎn)品 .標準答案:C 34. 在消費者所購買產(chǎn)品中,正常情況下能多次使用的有形物品,叫做( )。 (2分) A.非耐用品 B.耐用品 C.服務 D.附加產(chǎn)品 .標準答案:B 35. 新的《企業(yè)所得稅法》出臺之后,在杭州做建材生意的劉老板打算把公司注冊地開曼群島變?yōu)橹袊愀?。按照中央政府和香港特區(qū)簽署的稅收優(yōu)惠協(xié)議,注冊地為香港特區(qū)的公司對派出利潤只需要繳納5%的預提稅。影響陳老板變更注冊地的因素屬于營銷外部影響因素中的( )。 (2分) A.政治因素 B.經(jīng)濟因素 C.文化因素 D.技術(shù)因素 .標準答案:B 36. 在原有產(chǎn)品中增加一個或幾個產(chǎn)品大類,這種做法屬于( )。 (2分) A.產(chǎn)品延伸政策 B.產(chǎn)品差異化策略 C.擴大產(chǎn)品組合策略 D.多品牌策略 .標準答案:C 37. 一個消費者經(jīng)常在不同品牌的洗發(fā)水之間交替購買,這種購買行為屬于( )。 (2分) A.復雜購買行為 B.多樣性購買行為 C.減少失調(diào)感購買行為 D.習慣性購買行為 .標準答案:B 38. 制造商在某一地區(qū)僅僅通過向少數(shù)幾個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品,這種分銷方法是( )。 (2分) A.密集性分銷 B.選擇性分銷 C.獨家分銷 D.多重分銷 .標準答案:B 39. 推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道的營銷策略屬于( )。 (2分) A.產(chǎn)品策略 B.拉式策略 C.推式策略 D.渠道策略 .標準答案:C 40. 兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。 (2分) A.報紙 B.廣播 C.電視 D.雜志 .標準答案:C 41. 凡士林最初被用于機器潤滑,后經(jīng)進一步研究開發(fā)被用于護膚、藥品領(lǐng)域,這種擴大市場需求總量的方法是( )。 (2分) A.發(fā)現(xiàn)新用戶 B.多角化 C.開辟新用途 D.增加使用量 .標準答案:C 42. 移動電話在中國已經(jīng)進入普及階段,由于其銷售量和利潤增長趨緩,各廠商根據(jù)消費者需求差異,不斷推出各具特色的產(chǎn)品進入市場,這表明移動電話在中國所處的產(chǎn)品周期為( )。 (2分) A.引入期 B.成熟期 C.成長期 D.衰退期 .標準答案:B 43. 緩慢撇脂策略的特點是( )。 (2分) A.高價格,高促銷費用 B.高價格,低促銷費用 C.低價格,高促銷費用 D.低價格,低促銷費用 .標準答案:B 44. 企業(yè)為了鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買、淡季購買而酌情降低其產(chǎn)品基本價格的定價策略稱作( ) (2分) A.折扣與折讓定價策略 B.地區(qū)定價策略 C.心理定價策略 D.差別定價策略 .標準答案:A 45. 廣告必須符合社會文化和思想道德的客觀要求,這是廣告的( )。 (2分) A.真實性 B.社會性 C.針對性 D.藝術(shù)性 .標準答案:B 46. 市場包括三個主要因素( )。 (3分) A.人口 B.購買力 C.購買欲望 D.交易場所 .標準答案:A,B,C 47. 下列因素中,可作為產(chǎn)業(yè)市場細分依據(jù)的有( )。 (3分) A.地理因素 B.居民收入水平 C.購買數(shù)量 D.最終用戶 .標準答案:A,C,D 48. 以下屬于宏觀環(huán)境因素的有( )。 (3分) A.人口 B.競爭者 C.科技 D.社會和文化 .標準答案:A,C,D 49. 顧客讓渡價值中的顧客總成本包括( )。 (3分) A.貨幣成本 B.機會成本 C.時間成本 D.精神成本 E.變動成本 F.體力成本 .標準答案:A,C,D,F 50. 下列項目屬于有形產(chǎn)品內(nèi)容的有( )。 (3分) A.售后服務 B.品牌 C.包裝 D.產(chǎn)品質(zhì)量水平 .標準答案:B,C,D 51. 消費者購買香煙、火柴的購買行為類型一般是( )。 (2分) A.復雜購買行為 B.尋求多樣化購買行為 C.化解不協(xié)調(diào)購買行為 D.習慣性購買行為 .標準答案:D 52. 提供免費送貨、安裝、保養(yǎng)等項目屬于產(chǎn)品整體概念中的( ) (2分) A.有形產(chǎn)品 B.潛在產(chǎn)品 C.核心產(chǎn)品 D.附加產(chǎn)品 .標準答案:D 53. 市場營銷管理的實質(zhì)是( )。 (2分) A.刺激需求 B.需求管理 C.生產(chǎn)管理 D.銷售管理 .標準答案:B 54. 注重買方需求的市場營銷觀念是( )。 (2分) A.推銷觀念 B.生產(chǎn)觀念 C.市場營銷觀念 D.產(chǎn)品觀念 .標準答案:C 55. 顧客被要求在30天內(nèi)付清貨款,但如果15天內(nèi)付清,則給予2%的折扣,這種折扣稱為( )。 (2分) A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.價格折讓 D.功能折扣 .標準答案:A 56. 按照消費者的生活方式、個性特征等心理變量對消費者市場進行細分,這種細分屬于( )。 (2分) A.地理細分 B.人口細分 C.心理細分 D.行為細分 .標準答案:C 57. 當市場需求顯得對價格極為敏感時,企業(yè)在定價時宜采取的策略是( )。 (2分) A.撇脂定價 B.心理定價 C.聲望定價 D.滲透定價 .標準答案:D 58. 企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目指的是( )。 (2分) A.產(chǎn)品組合的寬度 B.產(chǎn)品組合的長度 C.產(chǎn)品組合的深度 D.產(chǎn)品組合的相關(guān)性 .標準答案:A 59. 如果企業(yè)原來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來決定增加低檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品延伸策略屬于( )。 (2分) A.向下延伸 B.向上延伸 C.雙向延伸 D.全面延伸 .標準答案:A 60. 市場機會水平高,同時威脅水平也高的業(yè)務,屬于( )。 (2分) A.冒險業(yè)務 B.理想業(yè)務 C.成熟業(yè)務 D.困難業(yè)務 .標準答案:A 61. 國外某知名服裝制造商在天津地區(qū)僅僅通過3家精心挑選的中間商來推銷其產(chǎn)品,這種分銷策略屬于( )。 (2分) A.密集性分銷 B.選擇性分銷 C.獨家分銷 D.雙邊分銷 .標準答案:B 62. 下列屬于水平渠道沖突的是( )。 (2分) A.連鎖店總公司與各分店之間的沖突 B.制造商與零售商之間的沖突 C.代理商與制造商之間的沖突 D.同一地區(qū)各連鎖分店之間的沖突 .標準答案:D 63. 產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的促銷工具有多種,其中排在第一位的促銷方法是( )。 (2分) A.人員推銷 B.銷售促進 C.廣告 D.宣傳 .標準答案:A 64. 某汽車制造廠計劃新增摩托車生產(chǎn),這種發(fā)展新業(yè)務的方法屬于( )。 (2分) A.同心多元化 B.一體化 C.集團多元化 D.垂直多元化 .標準答案:A 65. 某飲料生產(chǎn)企業(yè)通過在超市天花板上安裝攝像機,追蹤顧客購物過程,據(jù)此重新陳列產(chǎn)品,以便顧客選購,這種搜集資料的方法屬于( )。 (2分) A.實驗法 B.觀察法 C.調(diào)查法 D.專家估計法 .標準答案:B 66. 有獎銷售這一促銷工具針對的是( )。 (2分) A.中間商 B.零售商 C.消費者 D.推銷人員 .標準答案:C 67. 人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程,即選擇性注意、選擇性扭曲和( )。 (2分) A.選擇性專業(yè)化 B.選擇性定位 C.選擇性保留 D.選擇性反應 .標準答案:C 68. 某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營家電類產(chǎn)品,還跨行業(yè)經(jīng)營房地產(chǎn)、機械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務,這種戰(zhàn)略是( )。 (2分) A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 .標準答案:D 69. 一家公司生產(chǎn)了一種單價為2萬元的家用電熱飲水器,市場評價其使用性能確屬一流,但卻頗為滯銷。估計該公司此次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是:( )。 (2分) A.未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點; B.只注重產(chǎn)品技術(shù)性能,忽視市場價格承受力; C.人們習慣用煤氣煮開水喝; D.產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)未盡人意; .標準答案:B 70. 最富有靈活性,但是花費成本較高的調(diào)查方法是( )。 (2分) A.電話訪問 B.郵寄問卷 C.人員訪問 D.試驗法 .標準答案:C 71. 消費者市場的特點有( )。 (3分) A.廣泛性 B.情感性 C.復雜性 D.易變性 E.交易次數(shù)頻繁,但交易數(shù)量較小 F.季節(jié)性 .標準答案:A,B,C,D,E,F 72. 下列產(chǎn)品中,適合采用密集性分銷的有( )。 (3分) A.洗發(fā)水 B.空調(diào) C.汽車 D.鹽 E.首飾 F.荔枝 .標準答案:A,D,F 73. 美國學者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括( )。 (3分) A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B.差別化戰(zhàn)略 C.品牌戰(zhàn)略 D.聚焦戰(zhàn)略 E.一體化戰(zhàn)略 .標準答案:A,B,D 74. 市場定位的主要方式有( )。 (3分) A.產(chǎn)品定位 B.形象定位 C.避強定位 D.對抗性定位 E.重新定位 .標準答案:C,D,E 75. 波士頓矩陣中用以劃分4種不同業(yè)務單位的標準有( )。 (3分) A.市場增長率 B.市場占有率 C.相對市場占有率 D.品牌忠誠度 .標準答案:A,C- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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