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1、臺北智慧城市Ui-Taipei臺北市政府資訊處2008年12月5日I簡報大綱A 智慧城市願景以市民為中心的市政服務A 智慧城市計畫e-Gov., e-Community, e-LifeA 智慧臺北建設一寬頻基礎建設：無線寬頻與光纖一應用服務A 未來推動重點A 國際肯定與上海世界博覽會願景水岸文化（服務導向的資訊建設應用）智慧城市、無限臺北智慧城市計畫(UI-laipei Initiative)e-Gov., e-Community and e-Life5電子化政府（市政服務與效率）提供市民高品質市政服務,提昇市政效率。網路化社區(qū)（活化城市之友善社區(qū)）強化市民參與，成為活化城市之友善社區(qū)。數位化
2、生活機能（強化城市競爭力）便利市民日常生活應用,L加強城市競爭力。A 以智慧城市（Intelligent）及無所不在（Ubiquitous）之整合服務為主軸。=117Fui-iaipe20101、6智慧臺北建設（以智慧城市創(chuàng)造優(yōu)質生活）智慧臺北建設（以智慧城市創(chuàng)造優(yōu)質生活）I一、基礎建設無線與光纖寬頻網路建設二、應用服務（一） 悠遊卡多元應用（二） 節(jié)能減碳-智慧型運輸系統（ITSITS）（三） 市民服務-19991999 市民服務熱線（四） 市政網站-單一窗口服務（五） 行動應用-行動應用服務（LBSLBS） 徐）健康照護-市民健康生活照護04 血8一、基礎建設無線與光纖寬頻網路建設9臺北邀
3、蠶蠶隸建設完成時程主妥範圍2004/9/72005/1/312005/2/T2005/12/31zoub/ r/12006/7/3130個捷運站及其周邊150公尺。剩餘捷運站體及 市中心區(qū)域 *約28 2平方公里臺北帀各彳丁政區(qū)人口密集區(qū)*約134平方公里20%約52萬人5D72JJ2050%約130萬人90%約236萬人人口覆蓋率10Ji Wire評定為全球最大公共無線城市臺北街頭的無線網路接取盒(Access Point, AP)提供整合式的網路電話（VoIP）服務。AP宮燈外型設計提供整合式的網路電話（VoIP）服務。市政無線網路應用服務學生RFID安全系統、 校園網路電話、 行動教 學
4、。I馬祖一臺北間行動醫(yī)療之展示。文化快遞PDA版臺北市藝文活動行動化查詢。智慧型連輸糸統（ITS）行動救護整合式交通資訊行動化查詢（即時路況、公 車、停車、拖吊等）。http:/its.taipei.gov.tw）無線救護車之展示。Si無線化帀容查報即時、無線化的市容查報。壘北e bus公車路線及動態(tài)公車資訊行動化査詢。無線校園IIAIPEII成功關鍵14關鍵一：創(chuàng)新BO營運模式-公私部門協作(Public-Private Partnership, 3P)A 確保營運的不確定性A9年的經營權A 風險共擔(risk-pooling)成功關鍵A 關鍵二：網路效應整合其他相關的網路服務，以求產生龐大
5、的網路 效應。1與電信網路相關業(yè)者整合2與其他實體業(yè)者整合（無線+實體通路）A 關鍵三：基礎建設、應用服務及載具全缺一不可遢16光纖網路計畫內容提供 4040 萬戶申請光纖到府(FTTH)(FTTH)網路服務之主幹道光 纖纜線利用污水管剩餘空間附掛光纜預期效益民較優(yōu)惠之上網費率翻| 光纖寬頻到府(FTTH) 積極推動高速光纖， 提升最後一哩笳七WMile)的速度。提升資訊應用服務:促進資訊產業(yè)發(fā)展:提升市政應用，滿足市民需求 軟體產業(yè)、硬體產業(yè)提昇市府施政績效:釋出公有設施佈建光纖，提供市18Triple PI町Applications:高畫質電視(HDTV)、數位電視(DTV)、IPTV、視
6、訊會議、視訊電話、網際網路。-、16應用服務悠遊卡晶片安裝於手錶及MP3發(fā)行量達 1 1 千 3 3 百萬張元服務n捷運、公車、停車繳費、貓空纜車、動物園門票、學生識別證、智慧型圖書館等應用。叵應用現況停車加值服務2.79 million 交易次數/天86%使用率95% 滿意度（2007 AC Neilson 調查）firm135個停車位3000個路邊停車空間169捷運站與停車位188販售機1800便利店加值悠遊卡未來整合方向臺北-基隆臺灣高速鐵路臺灣鐵路系統長途巴士跨縣市應用服務Stt電子錢包臺鐵蘭蓮東宜材臺(二)節(jié)能減碳：智慧型運輸系統(ITS)停車資訊導引公車動態(tài)資訊E-BusE-Par
7、kingPublic Transportation Projects-Bus為提供更可靠的公車服務品質。 交通局於93年度開始建置公車 動態(tài)資訊系統。提供公車即時位置及預估 到站時公車動態(tài)資訊系統(e-bus)棕6紐盼到/距久琥亠間資訊，降低民衆(zhòng)候車 焦慮感。22停車資訊導引系統A 功能-提供即時停車格位資訊A 效益-使用者快速尋找剩餘停車格位-政府部門停車格位有效利用23減少尋停之車流25a1999市民熱線優(yōu)化專案規(guī)劃裝修機電工程技術面策略面預算面組織面動支第二預備金 籌編 98 年度預算秘書處- 研考會設置話務管理組資通訊系統工程 CTI 系統全面更遠距環(huán)境監(jiān)控設施面管理面整合 16 條
8、0800 專線及 2 條專線電話業(yè)務整合 16 項派工業(yè)務31626第2階段D2008年7月第3階段2004年11月J31席）極整合市府總機四組電話為1999提供簡易諮詢服務、活動訊息、 受理陳情、申1f訴、檢舉、建議/r及工程修復案件/整倂16條0800電話及2條專線電話業(yè)務整合16項為民服務核心工作，進 行作業(yè)流程改 造，並提供執(zhí)行 進度查詢。務整合中心整合網路資訊仁輸， 提供全方位 話務服務。272004年本府1999市民熱線大事紀2005年 2006年 2007年20083月話務中心建置案 納入網 路新都續(xù) 階計畫11月建置完成並進行營運測試1月25日第1代r1999市民熱線 正 式啟
9、用2月15日移交木府秘書處聯合服務中心競口民書民務品長政市秘市服與刀市市書升身99線能12郝選皮提隨19熱功質4月納入本府 智慧城市綱 要計畫8月2汨參訪美國紐約市政府r311J2月委託設計4月28日裝修動工6月汨裝修完工7月3日第2代1999正式上線28嘲軌帀民熱線1999預期效益/話務處理量績效截至10月底止， 單月電話處理總量達14萬通 （每日 平均量為4,535通）， 比7月份啟用時上升達79 %（每 日平均量上升達79%）。/建立FAQ資料庫： 目前已累計達6,600筆FAQo /1999受理服務、機關同步接辦：與市民生活有關16項市政服務，機關限期辦理完成。同時可依市民需要，以手機
10、簡訊回覆辦理情形。匕建立Web 1999 :自11月17日以後話務中心後送案件，可上網查詢處理情形。IfJ單一窗口服務單一窗口市民生活網 市民e點通單一申訴線上申辦市長信箱（四）市政網站整合服務平臺30本府網站市政便民服務系統中程計畫目標31無線入口共通 LBSLBS 平臺規(guī)劃目標在地生活的臺北市民、在臺北活動的市民/旅客(五)行動應用行動應用服務(LBS)豪北LBS定位服務/食、醫(yī)、住、行、育、樂等資訊與地圖/地 理資訊結合。/未來透過無 線載具（PDA、Smart phone）,結合各種楚位技術（GPS、無線網 路定位 、GSM定位），可在臺北各個角落接收所需 要的情報服務。/民衆(zhòng)可以透過
11、分享的機制，發(fā)佈事件訊息，藉由無線 定位以及拍照定位功能，將訊 息告知其他使用者。在地化生活資訊IIIIII|(六)健康照護市民健康生活照護中心(HCRM) Contact CenterX4t市民照護服務卜卜以預防保健及個人健康促進活動為推動主軸A 以自主性個人健康管理及遠端居家健 康照顧服務功能為範圍籌建第一座具科技化遠距生活照護的智慧城市;市民照護網路資訊平臺未來推動重點I.X4t市民照護服務孑尹未來推動重點36fA 警用監(jiān)視器：預計在2010年底，在各路n口佈設11,500處警用監(jiān)視器,建構治安防治網。A 在地行動服務：運用無線網路無所不在 的特性，提供LBS (Location Bas
12、ed Services)定位服務。戸行動通信/行動通訊由現行3.5G到4G發(fā)展, 頻網路整合。QAIPEIi未來推動重點並與無線寬A 無線寬頻網路由WiFi提昇為WiMAX傳輸技術ilAIREIi國際肯定382008年獲選參展2010年上海世界博覽會最佳實踐案例展區(qū)之無 線展館2006年於智慧城市論壇(ICF,Intelligent Community Fomm)獲頒智慧城市首獎2006年經國際認證機構JiWire評定為全球最大公共無線網路城 市2006年獲美國無線網際網路協會(W2i, Wireless Internet Institute)頒贈無線社群最佳政府應用獎2002年於世界資訊科技
13、大會(WCIT2002)獲頒傑出公共部門 獎2010年上海世界博覽會最佳城市實踐區(qū)無線寬頻基礎建設與佈建上海世博無線展館名實相符的臺北無線城:罔IWelcome to Taipei(Event)2010 Taipei International Gardening andHorticulture ExpositionDuration: Nov. 6,2010 to Apr. 25,2011(Total: 171 days)Q 2010臺北國際花博TAIPEI INTX EXPQ2O1O.1 1-iOl 1.04 Welcome to Taipei(Event) DEAFLYMPICS Taipei Duration : Sep. 5 - 15,2009DEAFLYMPICSTAIPEI；vr? Ji2009 9.5-9.15丿43
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