《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程標(biāo)準(zhǔn)

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1、《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》課程標(biāo)準(zhǔn) 一、課程概述 《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)核心課程，也是文秘、國(guó)貿(mào)等涉外專業(yè)的重要選修課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)五項(xiàng)技能中的英語(yǔ)寫(xiě)作能力。本學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋了商務(wù)英語(yǔ)基本寫(xiě)作類型、寫(xiě)作規(guī)范、寫(xiě)作格式和寫(xiě)作方法，課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)商務(wù)生活緊密結(jié)合，既提供各種實(shí)例，又設(shè)計(jì)了一體化的實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生用英語(yǔ)有條理地組織商務(wù)信息，起草規(guī)范得體、條理清晰的商務(wù)文書(shū)，合理利用商務(wù)交流中的禮節(jié)和技巧，建立有效的商務(wù)溝通。 本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境是依據(jù)工作過(guò)程為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)為基點(diǎn)，綜合理論知識(shí)、寫(xiě)作技能和職業(yè)素質(zhì)為一體的思路設(shè)計(jì)的。通過(guò)該系列學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)商務(wù)情景中最常

2、見(jiàn)和最常用的各種應(yīng)用文的用途及格式有一個(gè)總的了解，使其不僅能熟悉商務(wù)文體的各種慣用英文表達(dá)法，而且能廣泛增加有關(guān)商務(wù)知識(shí)，并在模擬及實(shí)景中運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行商務(wù)交際。 充分利用教材中的商務(wù)材料以及老師所給的案例，并結(jié)合所學(xué)商務(wù)知識(shí)，與現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行多種形式的聯(lián)系，提高學(xué)生對(duì)各種商務(wù)寫(xiě)作材料的準(zhǔn)確理解和把握。經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)、模仿和套用，掌握商務(wù)應(yīng)用文的書(shū)寫(xiě)規(guī)律和方法，逐漸學(xué)會(huì)撰寫(xiě)各類商務(wù)應(yīng)用文，力求語(yǔ)言正確，表達(dá)得體，在實(shí)際操作中活學(xué)活用。 本學(xué)習(xí)領(lǐng)域通過(guò)6個(gè)子領(lǐng)域19個(gè)典型任務(wù)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。 通過(guò)本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的格式、技巧、表達(dá)正確、語(yǔ)言規(guī)范等基本能力；資料收集

3、、整理，制定計(jì)劃以及撰寫(xiě)各種英文書(shū)信、合同、產(chǎn)品介紹、會(huì)議宣傳、商務(wù)貿(mào)易中的報(bào)盤、還盤等專業(yè)能力；組織協(xié)調(diào)各種商務(wù)活動(dòng)，能與人進(jìn)行有效溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任心強(qiáng)，職業(yè)道德規(guī)范等社會(huì)能力。 二、培養(yǎng)目標(biāo)： 1．專業(yè)能力目標(biāo)： （1）能夠根據(jù)招聘廣告并結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況，熟練撰寫(xiě)英語(yǔ)求職信、應(yīng)聘信、求職追蹤信和個(gè)人簡(jiǎn)歷等求職類文書(shū) （2）能夠運(yùn)用商務(wù)交際中的禮節(jié)和技巧，撰寫(xiě)英語(yǔ)邀請(qǐng)函、感謝信、祝賀信等常見(jiàn)社交類文書(shū) （3）能夠規(guī)范地起草英語(yǔ)啟事、通知、備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等常用公務(wù)文書(shū) （4）能夠比較規(guī)范地撰寫(xiě)英語(yǔ)名片、簡(jiǎn)章、商品使用說(shuō)明書(shū)、推銷函等主要商務(wù)宣傳文書(shū) （5）能

4、夠正確、得體地處理詢盤信、發(fā)盤信、還盤信、訂單與合同等常規(guī)外貿(mào)商務(wù)函電。 2．方法能力目標(biāo) （1）資料收集整理能力 （2）制定、實(shí)施計(jì)劃的能力 （3）撰寫(xiě)各種英語(yǔ)應(yīng)用文的能力 a. 掌握英文求職信、應(yīng)聘信和個(gè)人簡(jiǎn)歷的基本格式和主要內(nèi)容； b. 了解英文書(shū)信的基本格式和不同書(shū)信類型的寫(xiě)作特點(diǎn)； c. 掌握英文啟示、通知、備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等常用公務(wù)文書(shū)的格式和要素； d. 明確英文名片、簡(jiǎn)章，商品使用說(shuō)明書(shū)、推銷函等主要商務(wù)宣傳文體的特點(diǎn)； e. 了解詢盤信、發(fā)盤信、還盤信、訂單與合同等英文商務(wù)函電的格式與往來(lái)中涉及的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。 (4) 檢查、判斷、實(shí)際寫(xiě)作的運(yùn)

5、用能力 （5）演講、答辯、總結(jié)分析的能力 3．社會(huì)能力目標(biāo)： （1）培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 （2）培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力 （3）培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作作風(fēng) （4）培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心、社會(huì)道德意識(shí) （5）培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 （6）培養(yǎng)學(xué)生成本意識(shí)和效益意識(shí) 三、與前后課程的聯(lián)系 1. 《商務(wù)英語(yǔ)精讀》有利于學(xué)生了解和熟悉相關(guān)商務(wù)背景，為本門課程提供了廣闊的圖示背景。 2、《英語(yǔ)語(yǔ)法》和課內(nèi)外一般文體寫(xiě)作為本門課程奠定了堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)。 3、積累了大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)和套話，為降低后續(xù)課程《商務(wù)英語(yǔ)翻譯》等的難度打下了基礎(chǔ)。 四、課程模塊與學(xué)時(shí)分

6、配 序號(hào) 學(xué)習(xí)情境 課程模塊 課時(shí)分配 訓(xùn)練方法 進(jìn)程一 求職與應(yīng)聘 模塊1 求職信 2 本課程教學(xué)以課內(nèi)與課外相結(jié)合的形式完成。打破傳統(tǒng)的知識(shí)傳授方式的框架，以“工作項(xiàng)目”為主線，創(chuàng)設(shè)工作情境，結(jié)合職業(yè)技能證書(shū)考證，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。 建立“網(wǎng)上英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室”平臺(tái)，通過(guò)小組任務(wù)實(shí)訓(xùn)、小組討論實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)和個(gè)人書(shū)面實(shí)訓(xùn)等方式達(dá)到鞏固商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)的目的，通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)服務(wù)等途徑來(lái)完成課程的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。 理論與實(shí)踐各占50% 模塊2 個(gè)人簡(jiǎn)歷 2 模塊3 面試與應(yīng)聘 2 進(jìn)程二 商務(wù)交際 模塊1 邀請(qǐng)函

7、 2 模塊2 祝賀函 模塊3 感謝函 2 模塊 4 電子郵件 進(jìn)程三 辦公文書(shū) 模塊1英語(yǔ)寫(xiě)作技巧 4 模塊2社交信函的書(shū)寫(xiě) 2 模塊3啟事與通知 2 模塊4商務(wù)證明材料 2 模塊5電話記錄和會(huì)議記錄 2 模塊6招聘與求職寫(xiě)作 4 模塊7英語(yǔ)履歷寫(xiě)作 2 進(jìn)程四 社交文書(shū) 模塊1名片 2 模塊2 公司簡(jiǎn)章 模塊3 商品使用說(shuō)明書(shū) 2 模塊 4 交易會(huì) 進(jìn)程五 外貿(mào)函電 模塊1 常用商務(wù)溝通方式 4 模塊2 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 4 模塊3 詢盤 4 模塊4 報(bào)盤 4 模塊5

8、 還盤 4 模塊6 接受 4 模塊7 支付條款 4 模塊8 信用證審核 4 模塊9 包裝和裝運(yùn) 4 模塊10 保險(xiǎn) 2 模塊11 索賠 2 模塊12 代理 2 模塊13 電子郵件 2 進(jìn)程6 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作集中實(shí)訓(xùn) 模塊1 建立、發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系 4 模塊2 詢盤和報(bào)價(jià) 4 模塊3 還盤 4 模塊4 信用證 4 模塊5 包裝和裝運(yùn) 4 合計(jì) 96 五、說(shuō)明 1．本課程根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求對(duì)教材作了適當(dāng)?shù)娜∩崽幚?，同時(shí)考慮自編教材。 2．本課程注重商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)

9、境設(shè)計(jì)與運(yùn)用，并引入了學(xué)校非常成熟的教學(xué)在線系統(tǒng)，創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中的習(xí)得，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，提高他們的實(shí)踐能力。 3．主要課程組織形式有：討論、評(píng)析、口頭表達(dá)、即時(shí)寫(xiě)作、課外實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室自主學(xué)習(xí)，BBS在線討論、實(shí)訓(xùn)周技能強(qiáng)化等；這一系列組課方式旨在使學(xué)生打下良好的英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)，全面提高英語(yǔ)筆頭交際的能力。 4．教師的指導(dǎo)課內(nèi)與課外相結(jié)合。主講教師以課內(nèi)為主，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各種形式的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，傳授英語(yǔ)寫(xiě)作基本理論。輔導(dǎo)教師則配合主講教師定期進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室的在線答疑、BBS輔導(dǎo)。第二課堂指導(dǎo)教師則負(fù)責(zé)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室的閱讀寫(xiě)作、小品比賽、演講比賽的指導(dǎo)工作，以及校外

10、實(shí)訓(xùn)基地的指導(dǎo)工作。 5．課程以能力本位為導(dǎo)向，充分利用和借鑒"平臺(tái)+模塊"的專業(yè)課程體系及"仿真+全真"的實(shí)踐教學(xué)體系，總體采用理論與實(shí)踐互相滲透、循序漸進(jìn)的課程組織方式。 六、參考文獻(xiàn)： 1、 步雅蕓：商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，北京：北京大學(xué)出版社，2009年. 2、 陳亞麗：英語(yǔ)商務(wù)寫(xiě)作[M]，天津：天津大學(xué)出版社，2005年. 3、 丁望道、吳冰,英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)教程[M]，北京：高等教育出版社．2005年. 4、 魯瑛：英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作教程[M]，北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007年. 5、 談芳、吳云，高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作[M]，上海：學(xué)林出版社，2004年. 6、

11、 張春柏：新編商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，北京：高等教育出版社，2005年. 7、 張燕如、徐益：應(yīng)用英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2007. 8、 張玉娟：新世紀(jì)實(shí)用英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，北京：外語(yǔ)教育與研究出版社，2003年. 9、 鄒渝剛：商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作[M]，北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2007年. 七、主要學(xué)習(xí)網(wǎng)站 1、http:// www.C 2、http:// 3、 4、 5、 6、 7、 8、 八、學(xué)習(xí)場(chǎng)地和設(shè)施要求 學(xué)習(xí)場(chǎng)地：多媒體教室、語(yǔ)音室 設(shè)施要求：鋼筆、筆記本、課桌、小組討論區(qū)、演示區(qū) 九、考核方式 考核方式是形成性量化

12、考核與終結(jié)性書(shū)面考核相結(jié)合。 形成性量化考核分平時(shí)成績(jī)和實(shí)訓(xùn)成績(jī)兩部分，占總評(píng)的60%，包括： （1）平時(shí)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)（個(gè)人練習(xí)，小組活動(dòng)等）10% （2）課外項(xiàng)目實(shí)訓(xùn) 20% （3）網(wǎng)上英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)+在線練習(xí) 10% （平時(shí)教學(xué)共分5個(gè)項(xiàng)目，因而課內(nèi)訓(xùn)練10分，課外實(shí)訓(xùn)20分，網(wǎng)上英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)室練習(xí)將選取10項(xiàng)給分；曠課無(wú)本次實(shí)訓(xùn)的得分，故不另單設(shè)考勤分） 終結(jié)性書(shū)面考試的考核占總評(píng)成績(jī)的40%。期末試卷的設(shè)計(jì)將充分考慮到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果，全面考核英語(yǔ)商務(wù)寫(xiě)作內(nèi)容。 十、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)情境是進(jìn)行知識(shí)與技能傳授的紐帶，本學(xué)習(xí)領(lǐng)域安排了求職與應(yīng)聘，商務(wù)交際，辦

13、公文書(shū)，社交文書(shū)、外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)6個(gè)學(xué)習(xí)情境，每個(gè)學(xué)習(xí)情境從項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、教師知識(shí)與能力要求、學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備、教學(xué)材料、使用工具、實(shí)施步驟提出了要求，舉例說(shuō)明，如下表所示： 表1 求職與應(yīng)聘學(xué)習(xí)情境表 學(xué)習(xí)情境 求職與應(yīng)聘 學(xué)時(shí)：4 項(xiàng)目目標(biāo) 1. 使學(xué)生了解招聘啟示，求職信，履歷表，求職申請(qǐng)表和推薦信的寫(xiě)作格式 2. 掌握求職與應(yīng)聘的寫(xiě)作技巧 3. 了解企事業(yè)單位應(yīng)聘的要求與規(guī)格 4. 掌握求職與應(yīng)聘寫(xiě)作的應(yīng)用場(chǎng)合 項(xiàng)目任務(wù) 1. 寫(xiě)作格式 2. 寫(xiě)作技巧 3. 寫(xiě)作要求 4. 寫(xiě)作規(guī)格 5. 運(yùn)用場(chǎng)合 知識(shí)與能力

14、要求 1. 掌握求職與應(yīng)聘寫(xiě)作的常識(shí) 2. 熟悉求職與應(yīng)聘寫(xiě)作的技巧 3. 熟悉求職與應(yīng)聘寫(xiě)作處理辦法 4. 具有嫻熟的教學(xué)組織與管理能力 學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備 1. 具備收集、整理英語(yǔ)求職與應(yīng)聘信函資料的能力 2. 具備閱讀英語(yǔ)求職與應(yīng)聘信函的能力 3. 具備ppt文檔制作能力 教學(xué)材料 學(xué)習(xí)情境授課計(jì)劃；求職與應(yīng)聘信函資料；引導(dǎo)文；檢查單；評(píng)價(jià)表 使用工具 電腦；ppt課件；演示平臺(tái) 步驟 工作過(guò)程 教學(xué)方法建議 學(xué)時(shí) 1. 資訊 教師：教師下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，講解求職與應(yīng)聘信函的寫(xiě)作格式、方法與技巧 學(xué)生：學(xué)生仔細(xì)閱讀求職與應(yīng)聘

15、信函的樣本，分析撰寫(xiě)此信函的規(guī)律，查找此信函的相關(guān)資料 講授法 演示法 案例法 1 2. 決策 計(jì)劃 學(xué)生進(jìn)行人員分配，制定工作計(jì)劃，列出寫(xiě)作格式、寫(xiě)作方法的清單 教師審核工作計(jì)劃與實(shí)施方案，引導(dǎo)學(xué)生確定最終實(shí)施方案 講授法 小組討論法 提問(wèn)引導(dǎo)法 多媒體教學(xué)法 1 3. 實(shí)施 教師傳授求職與應(yīng)聘信函的寫(xiě)作方法與技巧 學(xué)生分組模擬演練，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)求職與應(yīng)聘 講授法 練習(xí)法 1．5 4. 檢查 評(píng)估 學(xué)生匯報(bào)計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程，回答同學(xué)與教師的提問(wèn)。重點(diǎn)檢查求職與應(yīng)聘信函寫(xiě)作的成果及現(xiàn)場(chǎng)操作效果 多媒體演示 練習(xí)法 0．5