印刷投標(biāo)文件[共57頁]

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1、 正本／副本 政府采購 投 標(biāo) 文 件 采購項目名稱： 政府采購編號: 委托代理編號: 投標(biāo)人： 2016年 12 月 29 日 目 錄 一、投標(biāo)函 - 4 - 二、開標(biāo)一覽表 - 6 - 三、分項價格表 - 7 - 四、商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表 - 8 - 五、投標(biāo)保證金 - 9 - 六、投標(biāo)人具備投標(biāo)資格的證明文件 - 10 - 附件1 授權(quán)委托書 - 10 - 附件2 投標(biāo)人基本情況 - 12 - 2－1法定代表人授權(quán)委托書、被委托人身份證

2、復(fù)印件或法定代表人身份證明； - 13 - 附件3 財務(wù)狀況報告、依法繳納稅收和社會保險費的證明材料 - 14 - 附件4 參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明 - 15 - 附件5 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件證明材料 - 15 - 附件6 中小企業(yè)聲明函 - 16 - 附件7 招標(biāo)文件規(guī)定的其他資格條件證明文件 - 17 - 7-1.印刷行業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件 - 17 - 7-2.投標(biāo)人企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證復(fù)印件； - 17 - 7-3.投標(biāo)人簡介 - 18 - 附件8 經(jīng)銷、或代理投標(biāo)貨物、或為投標(biāo)貨物提供售后服務(wù)的證明文件

3、- 19 - 七、貨物說明一覽表 - 32 - 八、技術(shù)規(guī)格、參數(shù)響應(yīng)/偏離表 - 33 - 九、投標(biāo)貨物符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件 - 34 - （一）、技術(shù)保證資料 - 34 - 1、廠家介紹 - 34 - 2、技術(shù)設(shè)備一覽表 - 34 - 3、 從業(yè)人員及其技術(shù)資格表 - 35 - （二）、經(jīng)營信譽資料 - 37 - 1、依法繳納稅收證明資料 - 37 - 2、依法繳納稅收承諾書 - 38 - 3、社保登記證資料 - 38 - 4、依法繳納社會保障資金承諾書 - 38 - 5、售后服務(wù)承諾書 - 39 - 十、服務(wù)方案 - 41 - （一）項目整體管理方案

4、- 41 - （二）安全生產(chǎn)管理方案及質(zhì)量承諾 - 46 - （三）員工培訓(xùn)管理制度 - 59 - （四） 應(yīng)急保障措施 - 66 - 十一、投標(biāo)保證金退還申請書 - 67 - 十二、履約擔(dān)保函 - 69 - - 32 - 政府采購 投 標(biāo) 文 件 (商 務(wù) 文 件) 采購項目名稱： 政府采購編號: 委托代理編號: 投標(biāo)人 年 月 日 一、投標(biāo)函 致： 000 (采購代理機構(gòu))： 根據(jù)貴方為000000 （項目名稱）的投標(biāo)邀請（政府采購編號： 0

5、00 ，委托代理編號： 000(2016)021 ），簽字代表 000 經(jīng)理 （姓名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人 000 （投標(biāo)人名稱、地址）提交下述文件正本一份、副本 4 份及電子文件一份并在此聲明，所遞交的投標(biāo)文件內(nèi)容完整、真實。 1、商務(wù)文件：投標(biāo)函、開標(biāo)一覽表、分項價格表、商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表、投標(biāo)資格證明文件、投標(biāo)保證金； 2、技術(shù)文件：貨物說明一覽表、技術(shù)規(guī)格響應(yīng)/偏離表、投標(biāo)貨物符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件。 在此，簽字代表宣布同意如下： 1、所附投標(biāo)價格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的貨物和服務(wù)投標(biāo)總價為： (人民幣大寫)。 2、投標(biāo)人將按招標(biāo)文件

6、的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。 3、投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)力。 4、本投標(biāo)有效期為自招標(biāo)文件規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止之日起 90 個日歷日。在投標(biāo)有效期內(nèi)我方同意遵守本投標(biāo)文件中的承諾且在此期限期滿之前投標(biāo)文件對我方具有法律約束力。 5、根據(jù)第一章“投標(biāo)須知”第3條規(guī)定，我方承諾： (1) 我們在參加本項目政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有違背法律的行為，并提供“參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明”； (2) 我們依照有關(guān)法律的規(guī)定，沒有偷稅、漏稅的行為，沒有逃避繳納社會保險資金的行為； (3) 與采購

7、人和采購代理機構(gòu)無任何的隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。 6、同意提供貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。 7、廢標(biāo)后，在收到貴方的通知后，我方本投標(biāo)函及所有投標(biāo)文件中聲明、授權(quán)、承諾、蓋章簽字等，對于貴方采用競爭性談判采購仍然有效。我方遵守貴方招標(biāo)文件關(guān)于特殊情形采用競爭性談判采購的有關(guān)規(guī)定，并無異議。 8、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來信函請寄： 地址：000 郵編：418100 電話： 傳真： 投標(biāo)人名稱(蓋章)： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)：

8、 日期： 年 月 日 備注：1、除可填報項目外，對本投標(biāo)函的任何修改將被視為非實質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)，在評標(biāo)時將其視為無效投標(biāo)。 2、供應(yīng)商注冊成立不足三年的，承諾與聲明從單位成立始至參加本項目政府采購活動止(后同)。 二、開標(biāo)一覽表 政府采購編號： 000 金額單位：人民幣元 序號 包號/品目號 貨物名稱

9、 投標(biāo)價格 交貨期 單價 總價 1 包3 定點印刷（書刊、資料、文件會議材料和廣告裝潢） 投標(biāo)總價(已包含價格折扣)： 小寫： 大寫： 投標(biāo)保證金： 金額： 交納形式： □支票 □匯票

10、□本票 □金融機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)出具的保函 □其他 備注： 備注：（1）應(yīng)按照第一章“投標(biāo)須知”第16條的要求報價。 （2）根據(jù)第一章“投標(biāo)須知”第15.5款、第16.6款、第27.3款的規(guī)定，投標(biāo)人在投標(biāo)總價外另有價格折扣的，應(yīng)當(dāng)直接在投標(biāo)總價中給出；招標(biāo)文件允許提交的備選投標(biāo)方案應(yīng)在“備注”欄中注明。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)： _ 日期： 年 月 日 三、分項價格表 政府采購編號: 000 金額單位: 人

11、民幣/元 1 包號及品目號 包3 2 貨物名稱 3 規(guī)格型號 4 原產(chǎn)地和制造商名稱 5 數(shù)量 6 單價 7 小計（單價×數(shù)量） 8 檢測費 9 備品備件 10 至最終目的地的運費和保險費 11 技術(shù)服務(wù) 12 其它 13 投標(biāo)總價 備注：（1）應(yīng)按照第一章“投標(biāo)須知”第16條的要求報價。 （2）第6項的單價應(yīng)包括必不可少的部件、標(biāo)準(zhǔn)備件等費用。 （3）如果單價與總價不符時，以單價為準(zhǔn)，并修正總價。 （4）投標(biāo)總價=欄目7至12項的費用。 投標(biāo)人名稱（

12、單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)： 日期： 年 月 日 四、商務(wù)條款響應(yīng)/偏離表 政府采購編號: 000 序號 招標(biāo)文件條目號 招標(biāo)文件的商務(wù)條款 投標(biāo)文件的商務(wù)條款 響應(yīng)/偏離 說明 1 第一章 第一章 一 響應(yīng) 2 第二章 第二章 二 響應(yīng) 3 第三章 第三章 三 響應(yīng) 4 第四章 第四章 四 響應(yīng) 5 第五章 第五章 五 響應(yīng) 備注：“響應(yīng)/偏離”

13、欄應(yīng)注明“響應(yīng)”或“偏離”。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)： 日期： 年 月 日 五、投標(biāo)保證金 備注：提供：付款憑證復(fù)印件或金融機構(gòu)、擔(dān)保機構(gòu)出具的保函原件。 六、投標(biāo)人具備投標(biāo)資格的證明文件 附件1 授權(quán)委托書 本人 000（姓名、職務(wù)）系 000 （投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán) 000 （姓名、職務(wù)）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改 000000 （項目名稱、政府采購編號、采購代理機構(gòu)編

14、號）投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔(dān)。 委托期限： 本項目合同日期內(nèi) 。 代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。 本授權(quán)書于 2017 年 1 月 1 日簽字生效，特此聲明。 附：法定代表人身份證明 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人（簽字）： 委托代理人（簽字）： 年 月 日附件1-1 法定代表人身份證明 投標(biāo)人名稱： 000000 注冊號

15、： 000 注冊地址： 洪江市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局 成立時間： 2016 年 6 月 27 日 經(jīng)營期限： 經(jīng)營范圍：主營： 文化傳媒 ；兼營： 文化傳媒 姓名： 000 性別： 男 年齡： 33 職務(wù)： 經(jīng)理 系 000 （投標(biāo)人名稱）的法定代表人。 特此證明。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 年 月 日  附件2 投標(biāo)人

16、基本情況 1.名稱及概況： (1) 投標(biāo)人名稱： 000 地址： 000 傳真/電話號碼： 郵政編碼： 418100 (2) 成立或注冊日期： 2016年6月27日 (3) 注冊號碼： 000 (4) 實收資本： 100萬元

17、 (5) 近期資產(chǎn)負(fù)債表（到 年 月 日止） ①固定資產(chǎn)： ②流動資產(chǎn)： ③長期負(fù)債： ④流動負(fù)債：

18、 ⑤凈值： (6) 法定代表人姓名： 000 2. 經(jīng)營范圍： 文化傳媒 廣告 設(shè)計 印刷 3.近年營業(yè)額： 年度 總額 4.近年該貨物主要銷售客戶的名稱地址(可另附頁)： (1) （用戶名稱和地址）

19、 （銷售項目名稱） (2) （用戶名稱和地址） （銷售項目名稱） 5.同意為投標(biāo)人制造貨物的制造商名稱、地址(非制造商填寫) 6,近年類似項目業(yè)績(可另附頁)： 采 購 人： 合同簽訂時間： 數(shù) 量：

20、 合 同 金 額： 7.開立基本帳戶銀行的名稱和地址： （提供注冊地人民銀行開戶許可證復(fù)印件） 8.其他情況：組織機構(gòu)、技術(shù)力量、制造商體系認(rèn)證情況等 9.提供營業(yè)執(zhí)照副本及其年檢合格(自然人為投標(biāo)人時，提供自然人身份證明)等證明材料的復(fù)印件。 茲聲明上述數(shù)據(jù)和資料是真實、正確的，我們同意遵照貴方要求出示有關(guān)證明文件。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人

21、(簽字)： 日期： 年 月 日 附件：2－1法定代表人授權(quán)委托書、被委托人身份證復(fù)印件或法定代表人身份證明； 附件3 財務(wù)狀況報告、依法繳納稅收和社會保險費的證明材料 備注：1、提供上年度經(jīng)會計師事務(wù)所審計的財務(wù)會計報表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和審計報告的復(fù)印件。 2、提供依法繳納稅收和社會保險費證明材料的復(fù)印件。 附件4 參加政府采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明 致 000 (采購代理機構(gòu))： 我單位在參加采購活動前三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有政府采購法第二十二條

22、第一款第（五）項所稱重大違法記錄，包括： （一）我單位或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動中的違法行為受到行政處罰，但警告和罰款額在三萬元以下的行政處罰除外； （二）我單位或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動中的違法行為受到刑事處罰。 特此聲明！ 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人（簽字或蓋章）： 日期： 年 月 日 附件5 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件證明材料 備注：提供第一章“投標(biāo)須知”第3.1款規(guī)定的資質(zhì)（包括投標(biāo)人從事投標(biāo)貨物的生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營、安裝、集成等）

23、證明材料的復(fù)印件。 附件6 中小企業(yè)聲明函 本公司鄭重聲明，根據(jù)《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財庫[2011]181號）的規(guī)定，本公司為 （請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）企業(yè)。即，本公司同時滿足以下條件： 1.根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號）規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn)，本公司為 小型 （請?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒汀⑽⑿停┢髽I(yè)。 2.本公司參加 000 單位的 000000 項目采購活動提供本企業(yè)制造的貨物，由本企業(yè)承擔(dān)工程、提供服務(wù)，或者提供其他 小型 （請?zhí)顚?/p>

24、：中型、小型、微型）企業(yè)制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標(biāo)的貨物。 本公司對上述聲明的真實性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 ? ? ?????????????? 企業(yè)名稱（蓋章）： ?????? 日?期： ?????? 附件7 招標(biāo)文件規(guī)定的其他資格條件證明文件 7-1.印刷行業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件 7-2.投標(biāo)人企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證復(fù)印件； 7-3.投標(biāo)人簡介 000成立于1997年，是安江一家專門從事廣告設(shè)計制作安裝的企業(yè)。產(chǎn)品設(shè)計理念

25、源于極簡的設(shè)計制作風(fēng)格，色彩搭配柔和，自上世紀(jì)90年代以來，產(chǎn)品受到安江各界的喜愛。長久以來經(jīng)過我們不斷改善的優(yōu)良品質(zhì)，優(yōu)雅簡約的設(shè)計風(fēng)格和出色的色彩搭配效果在安江片區(qū)獲得了供不應(yīng)求的大好市場，贏得了大批客戶的青睞和首肯。 二十年的發(fā)展歷程，公司始終堅持“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)、節(jié)約、敬業(yè)、感恩”12字的經(jīng)營理念。吸收新創(chuàng)意，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全方位的服務(wù)跟蹤，堅持做出高品質(zhì)的產(chǎn)品。本著“追求、員工、技術(shù)、精神”現(xiàn)擁有一批精干高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍，全安江片區(qū)最為優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境和集設(shè)計生產(chǎn)制作的標(biāo)準(zhǔn)工作區(qū)。我們以質(zhì)量為生命、時間為信譽、價格為競爭力的經(jīng)營理念，立足于安江片區(qū)。 附件8 經(jīng)銷、或

26、代理投標(biāo)貨物、或為投標(biāo)貨物提供售后服務(wù)的證明文件 8-1業(yè)績展示 備注：提供（1）協(xié)議或授權(quán)函復(fù)印件 （2）制造商《營業(yè)執(zhí)照》（副本）復(fù)印件 政府采購 投 標(biāo) 文 件 (技 術(shù) 文 件) 采購項目名稱：洪江市2017-2018年 政府采購協(xié)000 政府采購編號: 000 委托代理編號: 000(2016)021 投標(biāo)人名稱： 000 年 月 日 七、貨物說明一覽表 政府采購編號: 000 序號 包號及品目號 貨物名稱 制造商名稱 型號規(guī)格

27、主要技術(shù)參數(shù)和技術(shù)指標(biāo) 備 注 1 包3 備注：貨物的主要技術(shù)參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)可另頁描述。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)： 日期： 年 月 日 八、技術(shù)規(guī)格、參數(shù)響應(yīng)/偏離表 政府采購編號: 000 品目號 貨物名稱 招標(biāo)文件條目號 招標(biāo)規(guī)格 投標(biāo)規(guī)格 響應(yīng)/偏離

28、 說明 1 書刊 4 見合同 見合同 響應(yīng) 2 資料 4 見合同 見合同 響應(yīng) 3 文件會議材料 4 見合同 見合同 響應(yīng) 4 廣告裝潢 4 見合同 見合同 響應(yīng) 備注：“響應(yīng)/偏離”欄應(yīng)注明“響應(yīng)”或“偏離”。 投標(biāo)人名稱（單位章）： 法定代表人或其授權(quán)的代理人(簽字)： 日期： 年 月 _日 九、投標(biāo)貨物

29、符合招標(biāo)文件規(guī)定的證明文件 （一）、技術(shù)保證資料 1、廠家介紹 000成立于1997年，是安江一家專門從事廣告設(shè)計制作安裝的企業(yè)。產(chǎn)品設(shè)計理念源于極簡的設(shè)計制作風(fēng)格，色彩搭配柔和，自上世紀(jì)90年代以來，產(chǎn)品受到安江各界的喜愛。長久以來經(jīng)過我們不斷改善的優(yōu)良品質(zhì)，優(yōu)雅簡約的設(shè)計風(fēng)格和出色的色彩搭配效果在安江片區(qū)獲得了供不應(yīng)求的大好市場，贏得了大批客戶的青睞和首肯。 二十年的發(fā)展歷程，公司始終堅持“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)、節(jié)約、敬業(yè)、感恩”12字的經(jīng)營理念。吸收新創(chuàng)意，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，全方位的服務(wù)跟蹤，堅持做出高品質(zhì)的產(chǎn)品。本著“追求、員工、技術(shù)、精神”現(xiàn)擁有一批精干高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍，全安江片區(qū)

30、最為優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境和集設(shè)計生產(chǎn)制作的標(biāo)準(zhǔn)工作區(qū)。我們以質(zhì)量為生命、時間為信譽、價格為競爭力的經(jīng)營理念，立足于安江片區(qū)。1、經(jīng)營廠房資料 2、技術(shù)設(shè)備一覽表 設(shè)備名稱 數(shù)量 備注 大型數(shù)控不銹鋼折板機 一臺 大型數(shù)控不銹鋼切板機 一臺 高清高速8頭噴繪機 一臺 高清戶外寫真機 一臺 高清室內(nèi)寫真機 一臺 大型雕刻機 一臺 高速熱轉(zhuǎn)移橫幅機 二臺 刻字機 二臺 專用設(shè)計PC 二臺 3、 從業(yè)人員及其技術(shù)資格表 姓名 本項目 擬任崗位 性別 年齡 專業(yè) 職務(wù)/職稱 本崗工齡 備注 000

31、 項目經(jīng)理 男 33 平面設(shè)計 經(jīng)理 9年 陳繁 設(shè)計施工人員 男 35 廣告設(shè)計 設(shè)計師 8年 陳欣 設(shè)計施工人員 男 28 廣告設(shè)計 設(shè)計師 3年 段承國 設(shè)計施工人員 男 40 戶外施工 施工 10年 蔣少平 設(shè)計施工人員 男 35 安裝師 施工 8年 孟瑋 設(shè)計施工人員 女 27 平面設(shè)計 設(shè)計師 4年 王大喜 設(shè)計施工人員 男 33 戶外施工 施工 8年 向華 設(shè)計施工人員 男 32 戶外施工 施工 8年 楊合眾 設(shè)計施工人員 男 32

32、 戶外施工 施工 4年 （二）、經(jīng)營信譽資料 1、依法繳納稅收證明資料 2、 依法繳納稅收承諾書 我單位現(xiàn)參與 000000 項目（招標(biāo)編號： 000(2016)021 ），并作出如下承諾： 我單位依法繳納稅收，隨時接受采購人的檢查驗證。 如違反上述承諾，我單位將按照相關(guān)規(guī)定接受處罰，并通過媒體予以公布。 特此承諾。

33、 投標(biāo)單位（公章）： 授權(quán)代表簽字： 年 月 日 3、社保登記證資料 4、依法繳納社會保障資金承諾書 我單位現(xiàn)參與 000000 項目項目（招標(biāo)編號： 000(2016)021 ），并作出如下承諾： 我單位依法繳納員工社會保險，隨時接受采購人的檢查驗證。

34、 如違反上述承諾，我單位將按照相關(guān)規(guī)定接受處罰，并通過媒體予以公布。 特此承諾。 投標(biāo)單位（公章）： 授權(quán)代表簽字： 年 月 日 5、售后服務(wù)承諾書 1、本廠嚴(yán)格接受《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)的約束。 2、設(shè)立熱線電話，確定總協(xié)調(diào)

35、人全權(quán)負(fù)責(zé)中標(biāo)后采購單位對其中標(biāo)產(chǎn)品的有關(guān)咨詢、查詢、簽訂、和執(zhí)行合同，無條件履行供貨服務(wù)承諾和接受投訴等事務(wù)。做到隨叫隨到，上門服務(wù)。 3、接到采購單位的洽談電話時，派人30分鐘趕到采購單位，上門洽談、接貨。根據(jù)印刷品的制作難度不同，樣稿在4小時至24小時送達(dá)采購單位校對。 4、確保本次活動的采購單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，積極主動配合采購單位做好印前、印后的各項工作。 5、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答，并對在印刷過程存在的問題盡可能提出合理的建議供采購單位參考。 6、根據(jù)采購單位的要求，及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤

36、，完全符合承印要求。 7、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨。一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，急用印刷品24小時內(nèi)交貨，數(shù)量巨大、或多工序的印刷品無法在規(guī)定時間內(nèi)完成的，同采購單位協(xié)商確定時間后按時交貨，或按要求分批送貨，并按其需求打包。 8、保質(zhì)保量的及時將印刷品免費送達(dá)所指定的交貨地點。 9、免費提供倉庫給采購單位作為短時間的印刷品的存放。 10、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 11、根據(jù)采購單位名單建立檔案，記錄各采購單位的采購情況，負(fù)責(zé)每個月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向市采購中心報送“印刷協(xié)議供應(yīng)報表”。 12、投標(biāo)價格作為采購單位購買中標(biāo)產(chǎn)品的價格，中標(biāo)后不得以市場

37、價格變化等理由擅自提高價格。 13、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。 14、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行“三包”（包退、包換、包賠），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷，做到迅速及時與采購單位進行協(xié)商解決，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。 15、認(rèn)真做好本次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)采購單位同意不得將印刷品版本及印刷品外傳。 16、讓客戶滿意是我們單位的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的工作質(zhì)量不夠滿意，我們應(yīng)當(dāng)場處理。 17、未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。 十、服務(wù)方案 （一）項目整

38、體管理方案 000創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù)，積累了豐富的經(jīng)驗。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”，才能切實地維護客戶利益，公司也才能更好的發(fā)展。 我們將為客戶提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務(wù)，具體方案如下： 1、項目聯(lián)系人制度 成立專業(yè)服務(wù)團隊，并指定項目總聯(lián)系人。由項目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和客戶方面的關(guān)系，并負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部各部門服務(wù)情況和反饋客戶的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強的業(yè)務(wù)能力。 2、制定規(guī)范的服務(wù)流程 流程

39、化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度，對提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。 3、提供7 × 24小時服務(wù) 建立7 × 24小時服務(wù)熱線 我們保證客戶的問題在任何時間都能得到及時的響應(yīng)。 4、一小時現(xiàn)場響應(yīng) 為了更好為客戶服務(wù)，公司總部位于 ，可以提供周全的服務(wù)。我們承諾自接到客戶指令起，全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。外縣區(qū)2小時內(nèi)到達(dá)。公司的創(chuàng)意設(shè)計人員，均來自專業(yè)院校的專業(yè)設(shè)計及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的設(shè)計、編輯、及制作，公司擁有的先進制作設(shè)備，應(yīng)急交樣的時間最短可到1小時。 5、“四個優(yōu)先”原則。 我公司保證對客戶

40、宣傳品業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”，最大限度地滿足用戶要求。 6、嚴(yán)格生產(chǎn)流程，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。 安排組織生產(chǎn)，保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴(yán)格按客戶簽定的合同約定和國家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。 (一)、宣傳品設(shè)計流程方案 第一步：明確設(shè)計需求 接到客戶業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過初步的電話、Email 、會面等方式的溝通，了解項目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問題。 第二步、商務(wù)溝通 在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進行商務(wù)視覺策略溝通，分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計概念和設(shè)計思路，并根據(jù)需求進行初步文案擬定。 第三步、設(shè)計執(zhí)行 按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作

41、等相關(guān)合同約定的內(nèi)容，根據(jù)項目不同，一般 1個工作日后提供初步方案。 第四步、溝通調(diào)整 整體設(shè)計方案在內(nèi)部評審后提案，合作雙方針對設(shè)計方案進行的局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整，形成完案設(shè)計稿。 第五步、定稿 根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進行項目的完善，客戶方在進行確認(rèn)后，提交該次設(shè)計任務(wù)完案。將最后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。 第六步、品牌跟蹤 項目完成后，進行相關(guān)的品牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規(guī)劃，以確?？蛻裘恳淮蔚囊曈X更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。 （二）、宣傳品制作流程方案 第一步:接到設(shè)計部制作定單和樣稿，與設(shè)計人員及項目經(jīng)理及時溝通

42、了解制作細(xì)節(jié)和制作工藝及方法； 第二步:確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時在庫房調(diào)集原材料，讓制作工人調(diào)試機器 ； 第三步：一切準(zhǔn)備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴(yán)格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。 第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負(fù)責(zé)人或聯(lián)系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認(rèn)。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作，制作后再次送甲方檢樣，直至甲方滿意。 第五步：在甲方樣品滿意后，嚴(yán)格按樣品標(biāo)準(zhǔn)進行批量生產(chǎn)。 第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進行檢驗登記，合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。 第七步:

43、組織成品運送至甲方需求地，請甲方驗貨，填寫簽收驗貨單； 7、完善的交接手續(xù)。 公司配備有3輛專用運輸工具，負(fù)責(zé)免費運送印刷品時配有專門保衛(wèi)人員全程負(fù)責(zé)押運。交付過程必須要辦理交接手續(xù)，依照接收方要求在指定位置碼放整齊，并建立交接手續(xù)檔案備查。若因在運輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，包括律師費等，我公司負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 8、回訪制度。 我公司已建立產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)回訪制度，不定期對各單位進行回訪，并邀請他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會，建立完整的記錄。對用戶的反饋意見，1小時到現(xiàn)場，2小時給出處理意見。 （二）安全生產(chǎn)管理方案及質(zhì)量承諾 1、實施人員承諾表

44、 序號 單位 現(xiàn)場實施人員數(shù)量（人） 1 000 見合同 2 3 4 5 ………… 合計 投標(biāo)人名稱（公章） 經(jīng)營者或授權(quán)委托人（簽字） 日期： 年 月 日 2、印刷質(zhì)量承諾書 1、嚴(yán)格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。 2、印刷品印前制作規(guī)范，各項要求完全符合《國家機關(guān)公文格式》的有關(guān)規(guī)定，文字準(zhǔn)確率100%，色調(diào)符合采購單位的要求，印刷質(zhì)量符合或者高于印刷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3、出片、曬版做到軟片定位準(zhǔn)確，版心不斜，誤差不超過1 mm。合理選擇曝光時間和強度，確保印刷版面干凈，杜絕影響印刷品質(zhì)量的現(xiàn)象產(chǎn)生。 4

45、、印刷品套印準(zhǔn)確，誤差≤0.2mm，正反面套印誤差≤0.5mm，端面傾斜度不超過0.1mm。 5、根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均勻，印跡飽滿，濃淡適合，文字線條清晰，層次分明，沒有斷線、掉字、透印、重影等現(xiàn)象。油墨顏色符合采購單位要求，做到黑色油墨達(dá)到色譜所標(biāo)BL100%，紅色油墨達(dá)到色譜所標(biāo)：Y80%，M80%，黑色、紅色實地密度為1.10+0.2—1.10-0.1，最小網(wǎng)點面積為5%。 6、印刷品內(nèi)文位置合理，訂口、切口位置無歪斜。 7、印張數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、不起皺、無倒印、錯印，產(chǎn)品紙面平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色

46、等現(xiàn)象。 8、建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制和監(jiān)督考核制，做好上下工序的交接手續(xù)，杜絕廢片，壞片流入下一道工序。 9、嚴(yán)把輔助材料質(zhì)量關(guān)，控制好印刷車間的溫、濕度，加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，定期對操作工人進行崗位培訓(xùn)，提高印刷工人的技術(shù)素質(zhì)。 10、凡是有印刷質(zhì)量問題，我方承擔(dān)無償重印的責(zé)任。 11、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾. （一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。 （二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套

47、印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。 （三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。 （四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。 （五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。 （六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。 我方在協(xié)議采購有效期內(nèi)對各類單據(jù)、票據(jù)印刷質(zhì)量鄭重承諾： 1、嚴(yán)格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。 2、各類單據(jù)、票據(jù)等印刷品印前制作規(guī)范，各項要求完全符合有關(guān)規(guī)定，文字準(zhǔn)確率100%，色調(diào)符合采購單位的要求，印刷質(zhì)量符合或者高于印刷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 3、出片、曬版做到軟片定

48、位準(zhǔn)確，版心不斜，誤差不超過1 mm。合理選擇曝光時間和強度，確保印刷版面干凈，杜絕影響印刷品質(zhì)量的現(xiàn)象產(chǎn)生，版心不斜，誤差不超過1 mm。 4、印刷品套印準(zhǔn)確，誤差≤0.2mm，正反面套印誤差≤0.5mm，端面傾斜度不超過0.1mm。 5、根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均勻，印跡飽滿，濃淡適合，文字線條清晰，層次分明，沒有斷線、掉字、透印、重影等現(xiàn)象。油墨顏色符合采購單位要求，做到黑色油墨達(dá)到色譜所標(biāo)BL100%，紅色油墨達(dá)到色譜所標(biāo)：Y80%、M80%，黑色、紅色實地密度為1.10+0.2—1.10-0.1，最小網(wǎng)點面積為5%。 6

49、、印刷品內(nèi)文位置合理，訂口、切口位置無歪斜。 7、印張數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、不起皺、無倒印、錯印，產(chǎn)品紙面平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象。 8、多聯(lián)產(chǎn)品，前后聯(lián)對齊，復(fù)寫準(zhǔn)確。套印號碼的單據(jù)、票據(jù)，要防止出現(xiàn)重號，不帶號、錯號等現(xiàn)象。 9、需壓痕的產(chǎn)品，應(yīng)調(diào)節(jié)好鋼線刀的壓力輕重，保證產(chǎn)品在使用中易撕而不自斷。 10、建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制和監(jiān)督考核制，做好上下工序的交接手續(xù)，杜絕廢片，壞片流入下一道工序。 11、嚴(yán)把輔助材料質(zhì)量關(guān)，控制好印刷車間的溫、濕度，加強設(shè)備的維護和保養(yǎng)，定期對操作工人進行崗位培訓(xùn)，提高印刷工人的技術(shù)素質(zhì)。 12、凡是有印刷質(zhì)量問題，我方承擔(dān)無償

50、重印的責(zé)任。 13、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 - 76 - 3、裝訂質(zhì)量承諾書 1、產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、折角、重碼等現(xiàn)象。 2、頁碼和版面順序正確，以頁碼中心點為準(zhǔn)，相連兩頁之間頁碼位置誤差≤0.4mm，全本頁碼位置誤差≤7.0mm，畫面接版誤差≤1.5mm。 3、膠裝所用粘合度適當(dāng)、膠層均勻、無多涂、少涂等現(xiàn)象。鋸齒深度2.0mm→3.0mm，鋸口寬度1.5mm→2.5mm。 4、簡單訂裝所用鐵絲不生銹，釘針位置兩釘釘距外眼距書芯上下各1/4處，允許誤差4 mm，平訂距書與書間的距離為3 mm-5 mm。 5、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起

51、空殼，不起皺。 6、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整齊、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。 7、裁切產(chǎn)品做到尺寸準(zhǔn)確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。 8、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 我方在協(xié)議采購有效期內(nèi)對檔案袋裝訂質(zhì)量鄭重承諾： 1、產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、折角、死折、套貼和臟跡等現(xiàn)象。 2、壓痕線條分明，無斷線，封面劃口排列正確，均在最后折縫線上。 3、孔位一致無偏位、少位，多位現(xiàn)象。 4、封面與邊縫膠結(jié)處結(jié)實、均勻。 5、袋邊粘口、環(huán)襯粘口的膠粘訂要求在1.0~2.0cm。 6、膠粘裝訂用粘合劑粘度適當(dāng)，以使粘合劑能滲透到封面最里頁張上，并粘牢為準(zhǔn)。 7、產(chǎn)品邊位尺寸一致，

52、涂膠層均勻，無多涂、少涂現(xiàn)象，承重達(dá)標(biāo)。 8、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 我方在協(xié)議采購有效期內(nèi)對單據(jù)、票據(jù)裝訂質(zhì)量鄭重承諾： 1、 配頁產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確，無白張、折角、死折、套貼和臟跡等現(xiàn)象，份數(shù)準(zhǔn)確。 2、套印號碼產(chǎn)品應(yīng)做到號碼不斷號、不錯號、上下聯(lián)對齊。 3、頁碼和版面順序正確，以頁碼中心點為準(zhǔn)，相連兩頁之間頁碼位置誤差≤0.4mm，全本頁碼位置誤差≤7.0mm，畫面接版誤差≤1.5mm。 4、膠裝所用粘合度適當(dāng)、膠層均勻、無多涂、少涂等現(xiàn)象。鋸齒深度2.0mm→3.0mm，鋸口寬度1.5mm→2.5mm。 5、簡單訂裝所用鐵絲不生銹，釘針位置兩釘釘距外眼距書芯上下各1/4處

53、，允許誤差4 mm，平訂距書與書間的距離為3 mm-5 mm。 6、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼，不起皺。 7、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整齊、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。 8、裁切產(chǎn)品做到尺寸準(zhǔn)確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。 9、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 我方在協(xié)議采購有效期內(nèi)對筆記本、各類刊物、宣傳冊裝訂質(zhì)量鄭重承諾： 1、保證張頁平服整齊，無明顯八字皺折、死折、折角、殘頁、套貼和臟跡。 2、張頁頁碼和版面順序正確，以頁碼中心點為準(zhǔn)，相連兩頁之間頁碼位置允許誤差≤4.0mm，全本頁碼位置允許誤差≤7.0mm；畫面接版允許誤差≤1.5mm。 3、封

54、面與零散頁張、圖表的粘連位置要準(zhǔn)確，遇有橫圖粘天頭，不漏粘、聯(lián)粘，牢固無整。 4、鎖線訂根據(jù)開本尺寸與要求，調(diào)好訂距、針數(shù)，并檢查配頁有無差錯。做到排列正確、整齊、無破損、掉頁和臟跡，內(nèi)芯厚度應(yīng)基本一致。 5、膠粘裝訂應(yīng)做到劃口排列正確，均在最后折縫線上，鋸口深度：2.0mm-3.0mm，鋸口寬度：1.5mm-2.5mm，使粘合劑能滲透到最里頁張上，使每本書芯厚度基本一致。 6、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼，不起皺。 7、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整齊、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。 8、裁切產(chǎn)品做到尺寸準(zhǔn)確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。 9、未盡事宜，雙方協(xié)商

55、解決。 4、包裝質(zhì)量承諾書 本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾： 1． 本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。 2． 印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。 3． 采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達(dá)各單位。 檔案袋： 4． 折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀。 5． 粘：不散、不脫膠、牢固、耐用。 6． 打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差

56、，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤。 7． 檔案線：不斷線，不跑線，牢固。 筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂： 8． 折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤。 9． 縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊。 10． 膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁。 11． 包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。 1、印刷品的包裝按照采購單位的要求及每件數(shù)量進行包裝。 2、包裝材料采用韌度好，防潮性能優(yōu)的紙張或塑膜進行包裝，確保印刷品不會出現(xiàn)銹斑、潮濕、污點等現(xiàn)象。 3、包裝的印刷品美觀大方、四角整齊，采用的包裝帶牢固，做到使印刷品不散、不皺、不掉、易于堆放。確保印刷品干凈、整潔。 4、在印刷品的包裝上注明采購單位名稱、產(chǎn)

57、品名稱、規(guī)格及數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號等標(biāo)志。 5、采用密封車送貨，確保印刷品在運輸過程中不被雨、雪、風(fēng)的淋襲或機械損傷。保證印刷品完好無損的送達(dá)采購單位。 6、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。 5、印刷品管理制度 為了更有效組織生產(chǎn)，減少公司用印刷品在組織環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的錯誤，從而提高生產(chǎn)效率，降低企業(yè)損失，特制定本管理制度。 本制度包含了公司用印刷品的定義，生產(chǎn)、組織各環(huán)節(jié)的控制方法，各相關(guān)部門職責(zé)以及對責(zé)任主體的考核等內(nèi)容。 一、 印刷品定義 主要分生產(chǎn)用印刷品與非生產(chǎn)用印刷品兩大類。 一）生產(chǎn)用印刷品 生產(chǎn)用印刷品，主要包括但不限于以下幾類印刷物質(zhì)： 1、紙質(zhì)印刷品：包裝箱、標(biāo)貼、

58、標(biāo)志、質(zhì)?？?、說明書、服務(wù)手冊、售后服務(wù)卡、合格證、條碼、流水號標(biāo)簽、印刷嘜頭等； 2、非紙質(zhì)印刷品：塑料袋、需表面印刷文字的零件等； 二）非生產(chǎn)用印刷品 非生產(chǎn)用印刷品，主要包括但不限于以下幾類印刷物質(zhì)： 1、 紙質(zhì)印刷品：產(chǎn)品圖冊、宣傳資料、記錄單據(jù)，表格等； 2、 手提袋、小禮品（如如印刷文字等的圓珠筆）等。 二、 各部門職責(zé)與控制方法 一） 銷售部 1、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸類、完善客戶的印刷品電子/紙質(zhì)文件； 2、 在下達(dá)生產(chǎn)計劃時將正確印刷品文件提交技術(shù)質(zhì)量部進行審核，如果確實不能提供的，必須保證在生產(chǎn)日期（以調(diào)度日期為準(zhǔn)）前半個月內(nèi)提交審核； 3、 在收到技術(shù)質(zhì)

59、量部簽字確認(rèn)無誤的文件后，方可提交印刷廠進行印刷； 4、 除紙箱外的印刷品，印刷時必須按5%超量保證；紙箱按超量2%印刷； 5、 負(fù)責(zé)追蹤、催收印刷文件，保證生產(chǎn)進度； 6、 應(yīng)督促送貨單位開具送貨單，并主動送貨至技術(shù)質(zhì)量部進行檢驗，否則，庫房有權(quán)不予入庫，并且該批印刷品作未送檢處理； 7、 對其它印刷品，需要時由銷售部提供必要的印刷信息； 8、 銷售部負(fù)責(zé)對廣宣品等非生產(chǎn)用印刷品進行管理，包括聯(lián)系設(shè)計單位、為設(shè)計單位收集素材、按要求提供設(shè)計稿、提交各部門審核會簽、進度跟蹤與催收、及時通知送檢入庫等； 二） 采購部 1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)用需印刷的零配件的組織與管理； 2、負(fù)責(zé)除廣宣品外

60、的非生產(chǎn)用印刷品的組織與管理； 3、交付印刷前，必須先從技術(shù)質(zhì)量部得到書面的印刷信息，并經(jīng)過簽字審核； 4、公司自有采購印刷品，采購員必須送貨至技術(shù)質(zhì)量部進行檢驗，檢驗合格后辦理入庫手續(xù)； 5、負(fù)責(zé)印刷品的進度跟蹤，保證不拖生產(chǎn)及其他部門進度； 三）技質(zhì)部 1、負(fù)責(zé)所有印刷品提交印刷前的審核工作，確認(rèn)無誤后簽字回傳至各申請單位； 2、負(fù)責(zé)所有印刷品物料的入庫前檢驗與審核工作，確認(rèn)無誤后在入庫單上簽合格意見；如果印刷品不合格，及時通知相關(guān)部門并拒收；重大問題報公司領(lǐng)導(dǎo); 3、負(fù)責(zé)為相關(guān)部門提供所有印刷品前期及過程中的必要技術(shù)支持與協(xié)助； 4、負(fù)責(zé)為相關(guān)部門提供某些印刷品的經(jīng)過簽字

61、確認(rèn)的書面的印刷信息； 5、為生產(chǎn)中印刷品的使用提供書面的指導(dǎo)文件； 四）庫房 1、所有印刷品，入庫前必須得到技術(shù)質(zhì)量部的簽字認(rèn)可；未經(jīng)檢驗合格的印刷品，不得入庫； 2、妥善管理好印刷品，并做到合理分發(fā)，不得由于庫存不足影響生產(chǎn)； 3、對于報廢、過期、失效的印刷品，進行有效隔離并及時提請公司進行處理。 五）生產(chǎn) 1、生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)部關(guān)于印刷品的相關(guān)文件規(guī)定； 2、生產(chǎn)用非紙箱印刷品，最大允許有3%的損耗率，紙箱允許有1%的損耗率，嚴(yán)禁野蠻操作致印刷品超量使用。 三、印刷品考核條例 一）印刷品工作失職處罰標(biāo)準(zhǔn) 序號 部門 考核事項 處罰金額 [元/次(項)]

62、考核對象 1 銷售部 印刷前未提交文件進行審核 20～50 業(yè)務(wù)員及部門 2 因狀態(tài)不符，造成公司損失的 20～50 業(yè)務(wù)員及部門 3 未及時催收，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度的 20～50 業(yè)務(wù)員及部門 4 未按5%超量印刷，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度的 20～50 業(yè)務(wù)員及部門 5 因狀態(tài)不符或其他原因造成生產(chǎn)返工 50～200 業(yè)務(wù)員及部門 6 印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù) 20～50 業(yè)務(wù)員及部門 7 承接侵權(quán)商標(biāo)并給公司造成損失的 100～200 業(yè)務(wù)員及部門 8 采購部 印前未得到書面印刷信息致印刷錯誤 50～100 采購員及部門 9

63、 印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù) 20～50 采購員及部門 10 內(nèi)部采購印刷品，未送檢未入庫 20～50 采購員及部門 11 印刷品嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度及拖后腿 20～50 采購員及部門 12 因采購部原因生成生產(chǎn)返工的 50～200 采購員及部門 13 技質(zhì)部 未按規(guī)定嚴(yán)格審核的 20～50 責(zé)任人及部門 14 審核印刷文件有誤造成損失的 50～100 責(zé)任人及部門 15 未檢驗即簽字認(rèn)可 20～50 責(zé)任人及部門 16 檢驗有誤影響生產(chǎn)進度的 20～50 責(zé)任人及部門 17 未提供正確的指導(dǎo)文件致生產(chǎn)返工的 50～100 責(zé)任

64、人及部門 18 拒絕給需求部門提供技術(shù)支持 20～50 責(zé)任人及部門 19 因技質(zhì)部原因造成生產(chǎn)返工的 50～200 責(zé)任人及部門 20 庫房 入庫單上無技術(shù)質(zhì)量部簽字 20～50 庫管員及部門 21 分發(fā)不合理，致生產(chǎn)延誤 20～50 庫管員及部門 22 分發(fā)錯誤，致生產(chǎn)延誤 20～50 庫管員及部門 23 因庫房原因造成生產(chǎn)返工的 50～200 庫管員及部門 24 生產(chǎn)部 不符合技質(zhì)部印刷品指導(dǎo)文件 50～100 責(zé)任人及部門 25 生產(chǎn)用印刷品超過3%致生產(chǎn)延誤 20～50 責(zé)任人及部門 26 因錯誤操作致生產(chǎn)返工的

65、 50～200 責(zé)任人及部門 二）印刷品賠償標(biāo)準(zhǔn) 序號 返工、經(jīng)濟損失(元) 賠償比例(%) 賠償金額（元） 1 1000以下 30 100～300 2 1000～5000 30 300～1500 3 5000～8000 30 1500～2400 4 8000～12000 30 2400～3600 5 12000以上 30 3600以上 四、考核辦法 一）考核金額的確定 1、考核金額=處罰金額+賠償損失； 二）考核的實施 1、對責(zé)任人的處罰，由企管部根據(jù)調(diào)查結(jié)果，寫出考核通報，報常務(wù)副總批準(zhǔn)后張貼與執(zhí)行；考核金額直接報財務(wù)

66、部從責(zé)任人的工資或提成中扣除； 2、當(dāng)返工等給生產(chǎn)單位或公司造成損失的，由責(zé)任人進行賠償。生產(chǎn)單位或受害方提出索賠申請，由企管部根據(jù)調(diào)查結(jié)果，寫出考核通報，報常務(wù)副總批準(zhǔn)后張貼與執(zhí)行；考核金額直接報財務(wù)部從責(zé)任人的工資或提成中扣除，并由財務(wù)部將相應(yīng)賠償金額計入公司或劃拔給生產(chǎn)部門。  （三）員工培訓(xùn)管理制度 1.擬派本項目人員組織機構(gòu)表 姓名 本項目 擬任崗位 性別 年齡 專業(yè) 職務(wù)/職稱 本崗工齡 備注 000 項目經(jīng)理 男 33 平面設(shè)計 經(jīng)理 9年 陳繁 設(shè)計施工人員 男 35 廣告設(shè)計 設(shè)計師 8年 陳欣 設(shè)計施工人員 男 28 廣告設(shè)計 設(shè)計師 3年 段承國 設(shè)計施工人員 男 40 戶外施工 施工 10年 蔣少平 設(shè)計施工人員 男 35 安裝師 施工 8年 孟瑋 設(shè)計施工人員 女 27 平面設(shè)計 設(shè)計師 4年 王大喜 設(shè)計施工人員 男 33 戶外施工 施工 8年 向華 設(shè)計施工人員 男 32 戶外施工 施工 8