管理學(xué)：第九章 創(chuàng)新

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1、 企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種管理職能-----熊彼特 1 管理五大職能之間的關(guān)系 創(chuàng)新 2 創(chuàng)新與維持的關(guān)系及作用 維持是保證系統(tǒng)活動(dòng)順利進(jìn)行的基本手段，也是系統(tǒng)中大部分管理人員，特別是中層和基層管理人員要花大部分精力從事的工作 任何社會(huì)系統(tǒng)都是一個(gè)由眾多要素構(gòu)成的，與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量變換的動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的非平衡系統(tǒng) 系統(tǒng)的社會(huì)存在是以社會(huì)的接受為前提的，而社會(huì)之所以允許某個(gè)系統(tǒng)存在，又是因?yàn)樵撓到y(tǒng)提供了社會(huì)需要的某種貢獻(xiàn) 系統(tǒng)能夠向社會(huì)提供的貢獻(xiàn)與社會(huì)需要的貢獻(xiàn)越吻合，則系統(tǒng)的生命力就越是旺盛，壽命就越長(zhǎng) 3 創(chuàng)新的類(lèi)別與特征 從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新

2、對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察，可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新 從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來(lái)分析，可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新 從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看，可將其分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新 從創(chuàng)新的組織程度看，可分為自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新 4 自發(fā)的創(chuàng)新 各子系統(tǒng)的調(diào)整均是正確的，從整體上說(shuō)是相互協(xié)調(diào)的，從而給系統(tǒng)帶來(lái)的總效應(yīng)是積極的，可使系統(tǒng)各部分的關(guān)系實(shí)現(xiàn)更高層次的平衡------除非極其偶然，這種情況一般是不會(huì)出現(xiàn) 各子系統(tǒng)的調(diào)整有的是正確的，而另一些則是錯(cuò)誤的---這是通?？赡艹霈F(xiàn)的情況，系統(tǒng)各部分自發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果是不確定的 5 有組織的創(chuàng)新 系統(tǒng)的管理人員根據(jù)創(chuàng)新的

3、客觀(guān)要求和創(chuàng)新活動(dòng)本身的客觀(guān)規(guī)律，制度化地研究外部環(huán)境狀況和內(nèi)部工作，尋求和利用創(chuàng)新機(jī)會(huì)，計(jì)劃和組織創(chuàng)新活動(dòng) 系統(tǒng)的管理人員要積極地引導(dǎo)和利用各要素自發(fā)創(chuàng)新，使之相互協(xié)調(diào)并與系統(tǒng)有計(jì)劃的創(chuàng)新活動(dòng)相配合，使整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)有計(jì)劃有組織地展開(kāi)，只有組織的創(chuàng)新才能給系統(tǒng)帶來(lái)積極的比較確定的結(jié)果 6 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 7 技術(shù)創(chuàng)新 8 制度創(chuàng)新 產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)其他制度的根本性制度 經(jīng)營(yíng)制度是有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定 管理制度是行使經(jīng)營(yíng)權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的各種具體規(guī)則的總稱(chēng) 不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，使各個(gè)方

4、面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮 9 創(chuàng)新的過(guò)程 10 尋找機(jī)會(huì) 外部 技術(shù)的變化 人口的變化 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的變化 文化與價(jià)值觀(guān)念的轉(zhuǎn)變 內(nèi)部 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的瓶頸 企業(yè)意外的成功和失敗 提出問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要 ------- 愛(ài)因斯坦 不滿(mǎn)是一切發(fā)展的根源 ------- 日本人 11 創(chuàng)新ing 正確理解和扮演管理者的角色 創(chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍 制定有彈性的計(jì)劃 正確對(duì)待失敗

5、 建立合理的獎(jiǎng)酬制度 物質(zhì)與精神相結(jié)合 獎(jiǎng)勵(lì)不能視作不犯錯(cuò)誤的報(bào)酬，而是對(duì)特殊貢獻(xiàn)，或?qū)μ厥庳暙I(xiàn)所做努力的獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)制度要既能促進(jìn)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，又能保證成員間的合作 12 技術(shù)創(chuàng)新與引進(jìn) 13 技術(shù)創(chuàng)新概述 靜態(tài)概念:科技新設(shè)想,包括新概念、新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明和其他成果，轉(zhuǎn)變成一種新的或改進(jìn)的并可銷(xiāo)售的新產(chǎn)品和新工藝，以及產(chǎn)品和工藝的顯著的技術(shù)變化。 動(dòng)態(tài)概念：技術(shù)創(chuàng)新不僅是新產(chǎn)品、新工藝，同時(shí)它也是把新設(shè)想轉(zhuǎn)變成能在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的新的或改進(jìn)的產(chǎn)品和工藝的一個(gè)過(guò)程 一個(gè)新設(shè)想、新發(fā)明產(chǎn)生的過(guò)程，難度和風(fēng)險(xiǎn)最大的階段。 一個(gè)新設(shè)想、新發(fā)有轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和工藝的過(guò)程，技術(shù)開(kāi)發(fā)階段

6、一個(gè)新技術(shù)市場(chǎng)化的過(guò)程 廣義的概念：（經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特）引入一種新產(chǎn)品或產(chǎn)品的一種新特性，滿(mǎn)足新的市場(chǎng)需求；引入一種新的生產(chǎn)方法即新工藝，降低產(chǎn)品的成本；開(kāi)辟新市場(chǎng)增加銷(xiāo)售；獲得原材料、半成品的新的供應(yīng)來(lái)源，不管這種來(lái)源是已存在的，還是首次創(chuàng)造的；實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織（托拉斯） 14 技術(shù)創(chuàng)新概述 技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn) 高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào) 技術(shù)信息的再生產(chǎn) 企業(yè)發(fā)展的手段 技術(shù)創(chuàng)新的意義 對(duì)企業(yè)的意義 對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義 15 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容 產(chǎn)品創(chuàng)新 工藝創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 16 基本要求 技術(shù)創(chuàng)新的先進(jìn)性 技術(shù)創(chuàng)新的適用性 技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)合理性 17

7、 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程模式 線(xiàn)型模式 混合模式 18 線(xiàn)型模式 熊彼特模式 企業(yè)家創(chuàng)新模式 大企業(yè)模式 技術(shù)推動(dòng)型 基礎(chǔ)研究 應(yīng)用研究 實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā) 工程制造 市場(chǎng)銷(xiāo)售 需求引發(fā)型 市場(chǎng)需求 應(yīng)用研究與開(kāi)發(fā) 工程制造 市場(chǎng)銷(xiāo)售 19 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及選擇 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略 優(yōu)、缺 模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略 優(yōu)、缺 20 技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 尾隨戰(zhàn)略 追趕戰(zhàn)略 搶先戰(zhàn)略 21 技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì) 創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)激勵(lì) 有形產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)作用 無(wú)形產(chǎn)權(quán)的激勵(lì)作用

8、 創(chuàng)新的市場(chǎng)激勵(lì) 創(chuàng)新的政府激勵(lì) 創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部激勵(lì) 企業(yè)組織形式的激勵(lì) 管理產(chǎn)權(quán)的激勵(lì) 利益的激勵(lì) 22 技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn) 企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)成 技術(shù)要素子系統(tǒng) 技術(shù)活動(dòng)子系統(tǒng) 技術(shù)管理子系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng)的外部環(huán)境 23 技術(shù)開(kāi)發(fā)可行性研究 項(xiàng)目的概略情況 技術(shù)可行性研究 市場(chǎng)可行性研究 生產(chǎn)條件及規(guī)劃進(jìn)度 項(xiàng)目的組織與管理狀況 財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 24 技術(shù)引進(jìn)的原則 政治上平等，經(jīng)濟(jì)上互利 堅(jiān)持洋為中用、學(xué)習(xí)與獨(dú)創(chuàng)相結(jié)合 先進(jìn)技術(shù)和適用技術(shù)相結(jié)合 量力而行，擇優(yōu)引進(jìn) 25 技術(shù)引進(jìn)的原則 產(chǎn)品貿(mào)易 項(xiàng)目包建 許可證貿(mào)易 靈活貿(mào)易 合作科研和合作生產(chǎn) 其他方式 26 引進(jìn)技術(shù)的估價(jià) 技術(shù)商品的特殊性 生產(chǎn)的一次性 生產(chǎn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)性 壟斷性 時(shí)效性 流通的特殊性 技術(shù)商品的價(jià)值補(bǔ)償是多次的 應(yīng)用效果的差異性 27 技術(shù)商品價(jià)格的影響因素 技術(shù)商品的價(jià)格是以影子價(jià)值為形式的 技術(shù)商品的研制開(kāi)發(fā)成本 技術(shù)商品的轉(zhuǎn)讓次數(shù) 技術(shù)商品市場(chǎng)的供求情況 支付方式 28 企業(yè)技術(shù)改造的組織 技術(shù)改造的內(nèi)容 產(chǎn)品改造 機(jī)器設(shè)備和工具器具的更新改造 工藝改革 原材料、燃料的綜合利用和三廢治理 廠(chǎng)房、建筑物的改造 技術(shù)改造的規(guī)劃 技術(shù)改造資金籌措 29