【word文檔】xxx電氣公司erp項目評審報告

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1、 北京突破電氣項目內(nèi)部評審報告 建立日期: 2009-6-1 修改日期: 2009-6-5 文控編號: UF_U8_TP -07_001 實 施 顧 問: 王曉明 日 期: 2009-6-5 用友客戶經(jīng)理 朱光政 日 期: 2009-6-5 文檔控制 Date Author Version

2、 Change Reference 2009-06-1 王曉明 V1.0 2009-06-5 王曉明 V2.0 審核 Name Position 黃志鵬 咨詢實施總監(jiān) 劉繼培 實施部經(jīng)理 目 錄 北京突破電氣項目內(nèi)部評審報告 1 文檔說明 4 一、項目實施綜述 5 二、企業(yè)背景描述 5 三、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理特點分析 6 企

3、業(yè)經(jīng)營模式 6 企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)模式 7 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 8 企業(yè)財務(wù)管理模式 9 四、行業(yè)相關(guān)知識及術(shù)語解釋 9 五、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求處理 10 關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求描述 10 關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理流程 10 (1)計劃流程 11 (2)銷售管理流程 13 (3)采購管理流程 15 (4)委外管理流程 17 (5)來料檢驗流程 18 (6)合同管理流程 20 (7)采購運費等費用攤?cè)氪尕洺杀镜牧鞒?21 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程改進(jìn)評價 22 流程關(guān)鍵控制點改進(jìn)評價: 22 企業(yè)整體優(yōu)化分析 23 六、實施評價 24 實施經(jīng)驗與總結(jié) 24 實施及方案改進(jìn)建議 24 文檔說明 本

4、評審報告由用友公司顧問編寫,以作為公司內(nèi)部知識成果存檔。 1. 本報告是依據(jù)實施企業(yè)的行業(yè)及實施特點分析整理加工而成,其中內(nèi)容如果涉及多個實施角色,可由相關(guān)人員共同商討完成。 2. 本報告模板列出行業(yè)資料收集、實施業(yè)務(wù)原型、行業(yè)分析的思路和框架,各位顧問可按照此框架開展工作,也可在此基礎(chǔ)上做針對行業(yè)特點的局部結(jié)構(gòu)調(diào)整。 3. 本報告模板供大家不斷積累行業(yè)資料使用,增添內(nèi)容者可將相關(guān)資料貼到本文件中,也可在相關(guān)位置注明可查到相關(guān)資料的網(wǎng)址、書目頁碼等信息。 4. 此報告做為評價其實施工作的重要依據(jù),需要實施顧問和項目經(jīng)理雙方署名確認(rèn),如果需要更改或添加內(nèi)容,則必須由雙方共同協(xié)商同意后才可

5、。 一、項目實施綜述 北京突破電氣ERP-U8項目2008年11月26日啟動,2009年5月1日項目全部上線,2009年7月15日項目驗收。先后經(jīng)歷了項目規(guī)劃、藍(lán)圖設(shè)計、系統(tǒng)建設(shè)、切換準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、持續(xù)支持等階段。 北京突破電氣ERP-U8信息化建設(shè)中,項目實施是按照《用友實施方法論5.0》按照ERP3的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。在項目的規(guī)劃階段我們主要完成了項目實施小組的組建、制訂項目主計劃、召開項目啟動會、確認(rèn)工作任務(wù)書等工作。在藍(lán)圖設(shè)計階段我們主要完成了安裝培訓(xùn)和測試環(huán)境、理念和產(chǎn)品培訓(xùn)

6、、業(yè)務(wù)需求分析、解決方案設(shè)計等工作。在系統(tǒng)建設(shè)階段完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)測試、解決方案確認(rèn)、業(yè)務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)操作手冊編寫等工作。在切換準(zhǔn)備階段我們主要完成了系統(tǒng)運行管理制度建設(shè)、建立內(nèi)部支持體系、生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃和分配、最終用戶培訓(xùn)等工作。系統(tǒng)切換階段我們主要完成了靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)正式運行等工作。支持運行階段我們主要完成了上線運行支持、項目總結(jié)及項目驗收的工作。 總體而言,北京突破電氣ERP項目是按照標(biāo)準(zhǔn)的實施方法論,同時借鑒多年項目實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上展開實施的。通過項目的實施,北京突破電氣管理經(jīng)營水平的提高得到了公司上下一致認(rèn)同;在業(yè)務(wù)運作層上做到了搭建統(tǒng)一的信息化平

7、臺,統(tǒng)一管控基礎(chǔ)檔案及經(jīng)營數(shù)據(jù),降低了成本,提升了效率,把權(quán)限細(xì)分到了每個人每個業(yè)務(wù)節(jié)點,明晰了職責(zé),降低了經(jīng)營風(fēng)險;在管理控制層上通過項目實施建立了一套適合突破電氣的管理模式,使各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理更加科學(xué)規(guī)范,滿足了突破電氣精細(xì)化管控的需要,帶起了一直信息化隊伍;在決策層能夠為決策迅速提供精確的決策依據(jù),支持突破電氣中長期戰(zhàn)略的發(fā)展。通過項目實施,突破電氣進(jìn)一步認(rèn)同了用友項目實施及用友公司產(chǎn)品的價值。突破電氣是電氣行業(yè)典型代表企業(yè),突破電氣ERP項目的實施,在電氣行業(yè)意義深遠(yuǎn)。 二、企業(yè)背景描述 北京突破電氣成立于1995年,公司專業(yè)從事電氣及電器集成互聯(lián)行業(yè)的投資、研發(fā)、制造、

8、銷售、服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),是全國電器附件標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國雷電防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國避雷器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國電氣安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、全國電工電子產(chǎn)品與系統(tǒng)環(huán)境標(biāo)委會環(huán)境設(shè)計分技術(shù)委員會的主要成員單位,是防雷器/轉(zhuǎn)換器/插頭/插座產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)的制定單位,是中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會,中國電器工業(yè)協(xié)會電器附件及家用控制器分會會員單位。 ??? ?其中自主研發(fā)生產(chǎn)的突破保鏢插座是國內(nèi)第一只品牌化的功能型電源產(chǎn)品,功能技術(shù)處于國際領(lǐng)先地位,品牌化服務(wù)國內(nèi)首創(chuàng)。突破品牌在工業(yè)耦合器/轉(zhuǎn)換器/插頭/插座行業(yè)享有盛名。是目前唯一被中國航天科技集團(tuán)指定的航天專用轉(zhuǎn)換器生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品廣泛用于金融、電

9、訊、IT、醫(yī)療、航天、軍工等行業(yè),為專用環(huán)境的電氣設(shè)備提供安全的保障。 近年來,隨著世界制造業(yè)基地的轉(zhuǎn)移,中國企業(yè)在管理上也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,管理落后的企業(yè)生存也越來越困難,加上世界金融危機(jī)的影響,企業(yè)的管理更加能夠影響一個企業(yè)的未來。隨著社會的發(fā)展及人們對產(chǎn)品品質(zhì)要求的提高,電氣行業(yè)的競爭便越來越激烈。突破電氣早就意識到了該問題,早在2000年初,突破電氣公司就著手做財務(wù)部門的信息化工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,原來僅有的財務(wù)信息化軟件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足突破電氣管理的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)層深深的意識到了這個問題,經(jīng)過半年多的軟件選型,最后用友軟件勝出,突破電氣決定實施用友ERP-U8管理軟件,因而用友有幸

10、成為了突破電氣發(fā)展的中長期戰(zhàn)略合作伙伴。 l 突破電氣下設(shè)總經(jīng)理辦公室、市場中心、用戶中心、工程部、國際業(yè)務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)中心、企劃設(shè)計部、品質(zhì)管理部、生產(chǎn)中心、采購合同部、財務(wù)部、行政人資中心、黨工委,生產(chǎn)中心下設(shè):生產(chǎn)計劃部、生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部。 l 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常會議安排、客戶接待及總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。 l 市場中心負(fù)責(zé)常備品全國賣場及渠道市場的銷售管理、銷售計劃及市場開拓工作。 l 用戶中心負(fù)責(zé)國內(nèi)企事業(yè)做為直接用戶與突破電氣發(fā)生的買賣業(yè)務(wù)、銷售計劃及市場開拓工作。 l 工程部負(fù)責(zé)特意為客戶定制的工程項目型產(chǎn)品的銷售及市場開拓工作。

11、l 國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)積極開拓國外市場,推廣突破產(chǎn)品及銷售管理工作。 l 產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé),產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品工藝流程、工藝文件的制定工作。 l 企劃設(shè)計部負(fù)責(zé)企業(yè)文化及企業(yè)形象建設(shè)、產(chǎn)品包裝推廣等工作。 l 品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)來料檢驗、產(chǎn)品生產(chǎn)過程檢驗等生產(chǎn)檢驗及質(zhì)量分析工作。 l 生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃安排、采購下達(dá)及執(zhí)行,產(chǎn)品生產(chǎn)等生產(chǎn)工作。 l 采購合同部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇、采購價格的談判及采購合同的制定工作。 l 財務(wù)控制部負(fù)責(zé)會計作業(yè)的規(guī)劃、控制,費用的管理,稅務(wù)帳、管理帳及各類財務(wù)報表的制作及各種財務(wù)分析、現(xiàn)金銀行帳的管理,往來管理、客戶信用控制、采購審批等。 l 行政人資中心負(fù)

12、責(zé)公司的員工培訓(xùn)、人事合同管理、薪資統(tǒng)計、招聘等人力資源相關(guān)工作。 l 黨工委負(fù)責(zé)公司的黨建及員工思想管理工作。 三、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理特點分析 企業(yè)經(jīng)營模式 北京突破電氣是一家集電氣及電氣集成互聯(lián)行業(yè)的投資、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司的產(chǎn)品主要是通用的插座及轉(zhuǎn)換器產(chǎn)品及為客戶定制的電氣集成互聯(lián)的電源分配單元(PDU)。通用產(chǎn)品分為三個系列,即:突破基準(zhǔn)、突破至強(qiáng)及突破保鏢。為客戶定制的集成互聯(lián)產(chǎn)品分為:工程拓展系列及工業(yè)耦合器系列兩大系列產(chǎn)品。產(chǎn)品主要應(yīng)用于金融、電訊、IT、醫(yī)療、航天、軍工及民用領(lǐng)域。鑒于上述產(chǎn)品系列及應(yīng)用領(lǐng)域,北京突破電氣產(chǎn)品的經(jīng)營模式大體

13、分為如下幾個特點:一、通用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及客戶定制產(chǎn)品生產(chǎn)銷售并重。二、通過在全國設(shè)立辦事處的方式搭建銷售網(wǎng)絡(luò)。三、通用產(chǎn)品主要在全國家樂福、沃爾瑪?shù)却笮唾u場及建材超市銷售。四、通過公司的研發(fā)體系定制產(chǎn)品的功能已經(jīng)穩(wěn)定成型。五、定制產(chǎn)品的外觀尺寸通過客戶需求量體裁衣。 現(xiàn)在電氣行業(yè)對產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性及安全性要求都比較高,突破電氣在積極推進(jìn)公司經(jīng)營模式的同時,也在積極的再一步提高產(chǎn)品質(zhì)量及安全性,提高服務(wù)質(zhì)量,爭取贏得更大的市場份額。 企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)模式 突破電氣屬于以產(chǎn)定銷及以銷定產(chǎn)結(jié)合的企業(yè);通用品部分是以產(chǎn)定銷,訂制品部分是以銷定產(chǎn)。通用品部分,每年突破電氣都會結(jié)合市場情況及公司產(chǎn)能制定

14、銷售計劃及生產(chǎn)計劃,然后把銷售計劃進(jìn)行分解。在生產(chǎn)組織中,產(chǎn)品是以零部件提前期制造與流水線結(jié)合的制造方式,對于塑料殼體部分都是批次生產(chǎn),按照零部件提前期排產(chǎn),對于后續(xù)電氣部件的組裝基本是流水線制造。所以說,突破電氣的生產(chǎn)模式基本上與其他電氣企業(yè)相同,在電氣行業(yè)具有典型的代表意義。在物料采購模式上,采用補足庫存與零部件提前期相結(jié)合的組織方式,在通用品部分傾向于補足庫存方式,在訂制品部分傾向于零部件提前期采購方式。但是,現(xiàn)在客戶訂貨越來越傾向于多品種小批量,有時又會有加急訂單的需求,所以,計劃制定的是否均衡,及是否能夠應(yīng)付臨時加單,顯得尤為重要。同時,又要根據(jù)庫存資金占用情況,及通用品銷售情況對計

15、劃做出調(diào)整。 (一)計劃訂單的管理 突破電氣是以產(chǎn)定銷及以銷定產(chǎn)結(jié)合的企業(yè);通用品部分是以產(chǎn)定銷,訂制品部分是以銷定產(chǎn)。通用品部分每年末公司都會結(jié)合市場銷售情況及公司產(chǎn)能制定下一年的生產(chǎn)計劃,然后分解到每個月,在執(zhí)行過程中根據(jù)實際銷售情況做調(diào)整。生產(chǎn)計劃部,會把每月具體的銷售計劃,進(jìn)行分解運算MRP,分解為生產(chǎn)計劃、采購計劃及委外計劃。然后組織生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn),組織采購人員進(jìn)行采購。訂制品部分,以銷定產(chǎn),當(dāng)有客戶訂單時,談好交期,生產(chǎn)計劃部進(jìn)行做MRP運算,然后分解為生產(chǎn)計劃、采購計劃與委外計劃。后續(xù)確認(rèn)無誤后,轉(zhuǎn)成訂單。后續(xù)根據(jù)生產(chǎn)訂單進(jìn)行追蹤,追蹤用料情況、入庫情況、成本分析;根據(jù)

16、采購訂單、委外訂單追蹤其執(zhí)行情況。 (二)車間作業(yè)管理 插座企業(yè)的工序一般分為:注塑、準(zhǔn)備、組裝三道工序。注塑是指:把塑料顆粒通過注塑機(jī)及模具打成殼體的過程。注塑這道工序一般是結(jié)合經(jīng)濟(jì)批量及生產(chǎn)需要進(jìn)行批量生產(chǎn)。準(zhǔn)備是指:把電阻、小盤線等焊接在電路板上,或焊接在小模塊上的過程。組裝是指:插座或集成分配單元(PDU)的總裝以及最后的包裝過程。 車間管理模式為:在注塑工序,生產(chǎn)計劃部運行MRP時,充分考慮交期及經(jīng)濟(jì)批量,進(jìn)行運算。運算完后形成準(zhǔn)確的生產(chǎn)訂單,給車間排好產(chǎn)后,由注塑車間去執(zhí)行。在準(zhǔn)備與組裝工序,與注塑工序稍有區(qū)別,因為這兩個車間基本是流水線生產(chǎn)模式,首先車間里分好班組,生產(chǎn)

17、計劃下達(dá)生產(chǎn)訂單時也充分考慮班組的產(chǎn)能及提前期,然后下達(dá)生產(chǎn)訂單有車間按照班組去執(zhí)行。在車間生產(chǎn)過程中通過生產(chǎn)訂單用料分析表監(jiān)管用料情況,通過生產(chǎn)訂單完工表監(jiān)管生產(chǎn)完工狀況。在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)品管部也會派人去做質(zhì)量檢驗,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。 (三)委外業(yè)務(wù)管理 突破電氣的委外半成品較少,分為泡殼和線路板兩種。為實施ERP之前,委外的業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理是分開的。在業(yè)務(wù)管理中為了對供應(yīng)商進(jìn)行物料控制,都是以銷售的方式給供應(yīng)商發(fā)料,但是沒有實際賬務(wù)的往來,緊緊記錄銷售金額,方便對供應(yīng)商控制。等供應(yīng)商回貨以后,以采購的形式把貨收回來,同時遞減銷售給供應(yīng)商的材料貨款。ERP實施以后,進(jìn)行了財務(wù)業(yè)務(wù)一體

18、化管理。嚴(yán)格根據(jù)委外品的BOM,按照委外訂單向供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)料,按照委外訂單進(jìn)行收獲,核銷,開加工費發(fā)票,從而實現(xiàn)了對委外業(yè)務(wù)的精確控制與管理,也實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。 (四)采購業(yè)務(wù)處理 突破電氣采購業(yè)務(wù)分為采購商務(wù)談判與采購業(yè)務(wù)執(zhí)行兩個部分;采購商務(wù)談判由采購合同部操作,采購業(yè)務(wù)由生產(chǎn)計劃部執(zhí)行。對采購價格也有嚴(yán)格的控制,生產(chǎn)計劃部無權(quán)修改物料的采購價格,只能按采購合同部談好的價格進(jìn)行執(zhí)行,在U8中是通過【供應(yīng)商存貨價格表】、采購選項控制及采購單據(jù)上單價只讀來進(jìn)行控制的。 在生產(chǎn)計劃部不同的采購專員,負(fù)責(zé)不同的物料分類。采購模式為:生產(chǎn)計劃部采購專員根據(jù)MRP運算的采購計劃結(jié)果并手

19、工調(diào)整后,直接生成采購訂單,然后根據(jù)采購訂單辦理采購到貨,質(zhì)量檢驗,入庫等業(yè)務(wù)。 (五)庫存收發(fā)物料管理 在采購業(yè)務(wù)中,品管部檢驗合格的物料,庫房按照檢驗單辦理入庫。對于品管部判不合格拒收的物料,庫房也單獨設(shè)立了一個不參與財務(wù)核算的“供應(yīng)商暫存庫”,通過做【其他入庫單】和【其他出庫單】代為管理。 生產(chǎn)性的物料分為專用材料、與共用材料。專用材料又細(xì)分為入庫倒沖件,正常領(lǐng)料件與車間蓄水池備貨件。入庫倒沖件為單品價值比較低,在產(chǎn)品成本中所占比例不大,不容易拆包裝發(fā)料的物料。這部分物料首先在BOM上搭為入庫倒沖件,然后根據(jù)【生產(chǎn)訂單】從材料庫調(diào)撥到生產(chǎn)現(xiàn)場倉中,等到產(chǎn)品按照生產(chǎn)訂單入庫時,自動

20、根據(jù)【產(chǎn)成品入庫單】生成對應(yīng)的材料出庫單。正常領(lǐng)料的物料,庫房直接按照【生產(chǎn)訂單】生成【材料出庫單】即可。對于車間蓄水池備料的物料是指:這些物料單品價值比較高,在產(chǎn)品成本中所占比例比較大,但是,不容易拆包裝發(fā)料,或用量特別小,包裝特別大的這部分物料。這部分物料庫房發(fā)料時,根據(jù)【生產(chǎn)訂單】上用料下限的整包裝發(fā)料,同時車間備足一部分該物料,生產(chǎn)過程中,庫房發(fā)得料不夠使用時,根據(jù)【生產(chǎn)訂單】從車間蓄水池中領(lǐng)用出來缺料部分。庫房不定期查詢車間蓄水池的物料結(jié)存情況,低于安全庫存時,從倉庫進(jìn)行調(diào)撥。共用料部分庫房直接按照正確的領(lǐng)料成本中心與出庫類別進(jìn)行發(fā)料即可。 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) (一) 描述企業(yè)主要

21、的產(chǎn)品品種及種類 突破電氣是一家生產(chǎn)插座及集成電源分配單元(PDU)的高新技術(shù)企業(yè)。突破電氣產(chǎn)品總體分為兩類:通用品與訂制品。通用品部分主要為插座及轉(zhuǎn)換器,分為:突破基準(zhǔn)系列、突破至強(qiáng)系列、突破保鏢系列。訂制品分為:工程拓展系列與工業(yè)耦合器系列。通用品大體有80多種,定制品根據(jù)客戶需要進(jìn)行量體裁衣。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一般分為三層:第一層為注塑,主要為生產(chǎn)插座及PDU的殼體;第二層為準(zhǔn)備,是把小的電氣組件焊接在電路板及模塊內(nèi)。第三層為組裝。把殼體、導(dǎo)線、模塊組裝在一起。最后產(chǎn)品進(jìn)行包裝裝箱銷售。在電氣行業(yè)一般產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都有固定的組成,但隨著客戶個性化需求的增多,物料之間也存在相互替代的情況。 (

22、二) 對產(chǎn)品需求的變化周期及特點 通用品的生命周期較長,跟突破電氣的研發(fā)速度及市場銷售情況相關(guān)。訂制品基本根據(jù)客戶需求定做,生命周期相對較短,但是產(chǎn)品核心性能生命周期較長,基本與研發(fā)速度一致。 企業(yè)財務(wù)管理模式 突破電氣的財務(wù)管理大體可分為:財務(wù)分析、財務(wù)核算及財務(wù)控制部分。財務(wù)分析由財務(wù)總監(jiān)及財務(wù)經(jīng)理具體負(fù)責(zé)及執(zhí)行。財務(wù)核算分為:應(yīng)收應(yīng)付、存貨核算、成本核算、固定資產(chǎn)核算、費用報銷及賬簿和報表出具等部分;此部分具體有各分管會計執(zhí)行。財務(wù)控制部分:分為財務(wù)預(yù)算及公司各個財務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)、日常財務(wù)支出、財務(wù)收入等流程及財務(wù)部管理制度的制定及實施;此部分有財務(wù)控制經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān)具體負(fù)責(zé)及執(zhí)

23、行。突破電氣的生產(chǎn)成本核算方法為:品種法、公用材料、直接人工、制造費用按照材料定額進(jìn)行分?jǐn)偅诋a(chǎn)品只計算材料成本。 四、行業(yè)相關(guān)知識及術(shù)語解釋 通用品(常備品): 電氣行業(yè)產(chǎn)品一般都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格及技術(shù)參數(shù),但是有時也會根據(jù)客戶的需要做些個性化配置。針對固定標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)參數(shù)的產(chǎn)品,稱為通用品或常備品。 特殊品(訂制品):按照客戶需要進(jìn)行訂制的產(chǎn)品,稱為特殊品或訂制品。有時,客戶會根據(jù)使用環(huán)境在產(chǎn)品標(biāo)配的基礎(chǔ)上,對某些參數(shù)有特殊需求,電氣企業(yè)便根據(jù)客戶需要,給其訂制。 準(zhǔn)備:殼體注塑完畢后,需要把導(dǎo)線及其他金屬件安裝到模塊內(nèi),這個過程在插座制造企業(yè)稱為準(zhǔn)備工序。 模塊: 插座上,插插銷的部

24、位就是模塊,模塊是一個插座中最核心的部件。模塊是在注塑工序注塑殼體,在準(zhǔn)備工序組裝上導(dǎo)線及其他元件,在組裝工序集合起來形成插座。 五、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求處理 關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求描述 序號 是否差異 業(yè)務(wù)描述 主要需求信息 匹配和差異處理結(jié)果 1 否 在系統(tǒng)實施之前,突破電氣物流、財務(wù)、人力分別在不同得賬套中,相互之間信息不能共享,降低了效率及準(zhǔn)確率。 希望通過這次實施,進(jìn)行三賬合一,打破信息孤島,實現(xiàn)信息共享,提升效率,降低成本。 站在整個公司的角度,重新規(guī)劃了基礎(chǔ)檔案的規(guī)則及編碼方式,做到了三賬合一。 2 否 提升計劃準(zhǔn)確性,杜絕庫存積壓與停工待料并存 希望提高生

25、產(chǎn)及采購計劃準(zhǔn)確性,避免庫存積壓與停工待料并存現(xiàn)象 采用了ROP計劃方法及MRP計劃方法并重的計劃方式,實現(xiàn)了企業(yè)的均衡生產(chǎn)。 3 否 以前的委外管理模式,無法做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,僅僅能夠做到對供應(yīng)商的發(fā)料管理 希望通過這次實施實現(xiàn)更加科學(xué)的委外管理流程,做到財務(wù)業(yè)務(wù)一體化 采用U8里標(biāo)準(zhǔn)的委外流程,按照委外訂單發(fā)料、收貨、結(jié)算、核銷,方便的實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的處理。 4 否 實施以前,庫房發(fā)料時,都是按照整包裝給車間發(fā)料,同時在做筆小賬,記錄車間實際要料的數(shù)量。這樣按照整包裝發(fā)料時,有時會比實際用料多,有時少。 做小賬的這種方式,效率低,準(zhǔn)確性也低,是庫房管理人員一

26、直比較頭疼的事。 采用正常領(lǐng)料、入庫倒沖、車間蓄水池三者結(jié)合的方式,解決了上述問題,提高了準(zhǔn)確性及效率。 5 否 實施以前,手工的管理方式無法做到準(zhǔn)確核算單品成本 無法準(zhǔn)確核算單品成本,就無法準(zhǔn)確計算單品毛利率 通過實施成本管理模塊,啟用“生產(chǎn)制造”數(shù)據(jù)來源,很自然的解決了該問題。 6 否 實施以前,在費用報銷控制時,比較麻煩,每次出納都需要去查看Excel記錄的預(yù)算數(shù)據(jù)與預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù) 希望通過系統(tǒng)實施,實現(xiàn)系統(tǒng)自動進(jìn)行預(yù)算控制,實現(xiàn)預(yù)算分析 通過實施網(wǎng)上報銷與預(yù)算管理模塊自然解決了該問題。 7 否 希望普通操作員無權(quán)修改采購或銷售價格 做好采購、銷售價格的內(nèi)控工

27、作 充分發(fā)揮U8的控制功能,【供應(yīng)商存貨價格表】及【客戶存貨價格表】單獨給某操作員,采購及銷售相關(guān)單據(jù)上,單價列都為只讀。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)處理流程 (1)計劃流程 計劃管理流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 銷售部門每個月的銷售預(yù)測及特殊訂制品的銷售訂單錄系統(tǒng) 在U8中按照【銷售預(yù)測單】的形式,錄入常備品的銷售計劃,以【銷售訂單】的形式錄入特殊品訂單。 2、 按照常備品與訂制品分別設(shè)置時柵 常備品的時柵僅考慮銷售預(yù)測,訂制品的時柵僅考慮銷售訂單 3、 每月末運算MRP 運算下月的MRP形成常

28、備品的生產(chǎn)計劃及采購計劃 4、 每周末運算MRP 運算下周的MRP形成訂制品的生產(chǎn)計劃及采購計劃 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 【基礎(chǔ)檔案】-【生產(chǎn)制造】-【需求時柵維護(hù)】,定義兩個時柵;其一:1行,31日,需求預(yù)測。其二:1行,7日,客戶訂單。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 【基礎(chǔ)檔案】-【存貨】-【存貨檔案】中,正確維護(hù)存貨屬性。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 【需求規(guī)劃】-【需求來源資料維護(hù)】-【產(chǎn)品預(yù)測訂單輸入】 【銷售管理】-【銷售訂單】-【銷售訂單錄入】 (2)銷售管理流程 銷售管理流程 順序 業(yè)務(wù)步

29、驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 接到客戶訂單后,錄入訂單 銷售相關(guān)部門登陸U8銷售管理模塊,錄入【銷售訂單】 2、 等車間生產(chǎn)完畢,辦理入庫后,或倉庫可用庫存能夠滿足發(fā)貨需要時 銷售部門參照【銷售訂單】生成【銷售發(fā)貨單】 3、 庫房按照發(fā)貨數(shù)量出庫 庫房根據(jù)【銷售發(fā)貨單】生成的【銷售出庫單】辦理貨物出庫。 4、 處理后續(xù)發(fā)票業(yè)務(wù) 等客戶要求開發(fā)票是,銷售部門在U8內(nèi)開具發(fā)票,由財務(wù)部進(jìn)行審核。 5、 收款 財務(wù)部根據(jù)預(yù)收款信息或收款情況在U8內(nèi)辦理收款、核銷、制單業(yè)務(wù)。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1

30、 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 無特殊要求。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 【基礎(chǔ)檔案】-【存貨】-【存貨檔案】中,正確維護(hù)存貨屬性。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 【銷售管理】-【銷售發(fā)貨單】 【庫存管理】-【出庫業(yè)務(wù)】-【銷售出庫單】 【銷售管理】-【銷售發(fā)票】-【銷售專用(普通)發(fā)票】 【應(yīng)收款管理】-【收款單據(jù)處理】-【收款單】 【應(yīng)收款管理】-【核銷處理】-【手工核銷】 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 (3)采購管理流程 采購管理流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 生產(chǎn)

31、計劃部確定采購計劃后下達(dá)采購訂單 采購專員在U8中參照MRP采購計劃(或手工填加)生成【采購訂單】 2、 貨物到貨后,進(jìn)行報檢 到貨后,采購專員參照【采購訂單】生成【采購到貨單】同時進(jìn)行報檢 3、 檢驗合格后辦理入庫 庫房參照【檢驗單】生成【采購入庫單】 4、 收到采購發(fā)票 收到采購發(fā)票后,采購專員在采購模塊參照【采購入庫單】生成【采購專用(普通)發(fā)票】 5、 財務(wù)處理 后續(xù)財務(wù)做采購結(jié)算、付款、生單等操作 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 無 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 【基礎(chǔ)檔案】-【存貨】-【存貨檔案】中,存貨應(yīng)具有【

32、內(nèi)銷】、【檢驗】屬性。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 (4)委外管理流程 委外管理流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 向供應(yīng)商下達(dá)委外訂單 生產(chǎn)計劃部在委外管理模塊參照MRP計劃(或手工增加)【委外訂單】 2、 庫房發(fā)料 庫房參照【委外訂單】生成【材料出庫單】向供應(yīng)商發(fā)料 3、 生產(chǎn)計劃部收貨 委外供應(yīng)商送貨時,生產(chǎn)計劃部參照【委外訂單】生成【委外到貨單】,同時報檢 4、 品管部檢驗 品管部在質(zhì)量管理模塊做來料檢驗,生成【檢驗單】

33、 5、 庫房辦理入庫 庫房參照【檢驗單】把合格物料辦理入庫 6、 生產(chǎn)計劃部收到發(fā)票 在委外模塊參照【委外訂單】生成【委外發(fā)票】。 7、 生產(chǎn)計劃部核銷物料 把【委外訂單】對應(yīng)的【采購入庫單】與【材料出庫單】進(jìn)行核銷,建立委外訂單上入庫數(shù)量與用料數(shù)量的對應(yīng)關(guān)系 8、 財務(wù)部做結(jié)算 把【委外訂單】對應(yīng)的【采購入庫單】與【委外發(fā)票】進(jìn)行結(jié)算,建立委外訂單上入庫數(shù)量與加工費的對應(yīng)關(guān)系 9、 應(yīng)付處理 后續(xù)財務(wù)部進(jìn)行應(yīng)付、付款、制單處理 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 無特殊要求。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案

34、設(shè)置 【基礎(chǔ)檔案】-【存貨】-【存貨檔案】中,委外品應(yīng)該具有【委外】屬性。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 無特殊要求。 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 (5)來料檢驗流程 來料檢驗流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 生產(chǎn)計劃部報檢 采購到貨后,生產(chǎn)計劃部做采購到貨,并報檢 2、 品管部做來料檢驗 品管部參照審核后的【來料報檢單】生成【來料檢驗單】 3、 對于不合格品做處理 對于來料不良,生成【不合格品處理單】,然后可以做拒收、分揀、降級處理。 4、 對于合格

35、品由庫房辦理入庫 庫房參照【檢驗單】生成【采購入庫單】 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 在質(zhì)量管理模塊設(shè)置“來料報檢單自動審核”。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 無特殊要求。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 無特殊要求。 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 (6)合同管理流程 合同管理流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注 詢價單 1、 各部門錄入合同 各部門根據(jù)合同性質(zhì)在【合同工作臺】中錄入合同,并生效。 2、 執(zhí)行合同 當(dāng)合同執(zhí)行時,各部門參照合同,

36、生成【合同執(zhí)行單】 3、 合同結(jié)算 需要收款或付款時,參照【合同執(zhí)行單】生成【合同結(jié)算單】 4、 收付處理 對【合同結(jié)算單】進(jìn)行收付款處理,并做核銷生成憑證。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 在合同管理中啟用“合同執(zhí)行單選項”。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 無特殊要求。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 無特殊要求。 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 (7)采購運費等費用攤?cè)氪尕洺杀镜牧鞒? 采購運費攤?cè)氪尕洺杀镜臉I(yè)務(wù)流程 順序 業(yè)務(wù)步驟 業(yè)務(wù)步驟實現(xiàn)內(nèi)容的描述 備注

37、 詢價單 1、 運費發(fā)票到后,采購部把運費發(fā)票錄入系統(tǒng),并做費用分?jǐn)偺幚?。(一般運費發(fā)票晚于采購發(fā)票) 采購部在U8內(nèi)填制【運費發(fā)票】,然后做費用分?jǐn)偺幚怼? 2、 財務(wù)部根據(jù)運費發(fā)票做憑證,及存貨成本確認(rèn) 財務(wù)部對相應(yīng)業(yè)務(wù)做財務(wù)處理。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的U8ERP配置方案 1 基礎(chǔ)配置描述 1-1相關(guān)參數(shù)設(shè)置 無特殊要求。 1-2相關(guān)基礎(chǔ)檔案設(shè)置 無特殊要求。 1-3單據(jù)設(shè)計及各項目解釋 無特殊要求。 1-4功能數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,賦予不同操作員相應(yīng)權(quán)限。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程改進(jìn)評價 業(yè)務(wù)描述 系統(tǒng)使用前 系統(tǒng)使用后 委外管理流程 系統(tǒng)

38、使用前,委外業(yè)務(wù)管理與財務(wù)處理是分開的,無法實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化 采用用友委外管理標(biāo)準(zhǔn)流程,嚴(yán)格按照訂單發(fā)料,收貨、開票,實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。 采購價格控制 靠人為的手工審批單據(jù)控制價格、效率低,準(zhǔn)確性也不高 采用采購管理模塊的【供應(yīng)商存貨價格表】和采購選項控制,在采購單據(jù)上實現(xiàn)了采購價格的自動帶出及控制,提高了效率和準(zhǔn)確性。 費用的預(yù)算控制 靠人為Excel記錄費用支出與費用預(yù)算,效率和準(zhǔn)確性都低 實施了網(wǎng)上報銷、預(yù)算管理模塊后,系統(tǒng)能夠自動的實現(xiàn)費用支出統(tǒng)計及預(yù)算控制。 采購費用分?jǐn)? 采購費用不能準(zhǔn)確攤?cè)肴霂斐杀?,放棄了攤?cè)氤杀镜姆绞剑黄茸呷胫圃熨M用 采用采購模

39、塊的結(jié)算功能,能夠方便的把采購費用準(zhǔn)確攤?cè)肴霂斐杀尽? 生產(chǎn)領(lǐng)料控制 無法做到按生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)料,無法分清哪張訂單到底領(lǐng)多少料,生產(chǎn) 車間在用料上只能吃大鍋飯。 嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)訂單領(lǐng)料,清晰做到生產(chǎn)訂單用料分析,對生產(chǎn)用料管理水平大大提升 成本核算管理 車間無法做到按生產(chǎn)訂單領(lǐng)料,自然無法做到準(zhǔn)確核算單品成本 做到了準(zhǔn)確核算生產(chǎn)訂單成本、單品成本,推動突破電氣的成本管理上了一個大臺階。 流程關(guān)鍵控制點改進(jìn)評價: 控制點 系統(tǒng)使用前 系統(tǒng)使用后 采購訂單管理 時常有不做采購訂單的情況 采用必有訂單控制,必須做訂單,下一步的單據(jù)必須參照上一步的單據(jù),部門與部門之間有相互參

40、照關(guān)系。 銷售價格管理 以前是手工填寫價格,隨意性較強(qiáng) 使用的系統(tǒng)的價格設(shè)置功能,維護(hù)【客戶存貨價格表】,填寫單據(jù)時,相應(yīng)的單價自動帶出,在相當(dāng)程度上解決了以前銷售價格錄錯引發(fā)糾紛或?qū)е鹿纠鎿p失問題。同時,把銷售相關(guān)單據(jù)上的價格改為只讀,若想修改,只能從【客戶存貨價格表】中去改,然后重新生成銷售單據(jù)。 采購價格管理 以前是手工填寫價格,隨意性較強(qiáng) 使用的系統(tǒng)的價格設(shè)置功能,維護(hù)【供應(yīng)商存貨價格表】,填寫單據(jù)時,相應(yīng)的單價自動跳出,在相當(dāng)程度上解決了以前采購價格錄錯引發(fā)糾紛或?qū)е鹿纠鎿p失問題。同時,把采購相關(guān)單據(jù)上的價格改為只讀,若想修改,只能從【供應(yīng)商存貨價格表】中去改,然

41、后重新生成采購單據(jù)。 生產(chǎn)領(lǐng)料管理 車間挪料現(xiàn)象嚴(yán)重,不能準(zhǔn)確核算單品成本,獲取生產(chǎn)進(jìn)度的信息比較滯后。 專用材料必須依據(jù)成本中心,參照生產(chǎn)訂單領(lǐng)料。只有公用材料才能手工添加【材料出庫單】。杜絕了車間挪料現(xiàn)象,做到了能夠準(zhǔn)確核算生產(chǎn)訂單的用料。半成品的出入庫,使企業(yè)能夠及時獲取生產(chǎn)在制狀況。對于不合格的材料,也根據(jù)生產(chǎn)訂單做退料處理,進(jìn)一步提高了生產(chǎn)訂單用料的準(zhǔn)確度。 企業(yè)整體優(yōu)化分析 部門或崗位 優(yōu)化前 優(yōu)化后 財務(wù)部 財務(wù)經(jīng)理:花很多精力搜集數(shù)據(jù),手工匯總生成公司要求的報表。 成本會計:手工計算產(chǎn)品成本,工作量大而且準(zhǔn)確性不高 往來會計:列出往來賬款明細(xì)表,應(yīng)

42、收賬款賬齡分析表,手工分析工作量大而且出錯幾率多,查找困難 財務(wù)經(jīng)理:在前期的系統(tǒng)設(shè)置時,已經(jīng)充分考慮到了報表的要求,對各種分類檔案,自定義報表等進(jìn)行了相應(yīng)的設(shè)置,絕大部份的報表可以通過系統(tǒng)自動生成。 成本會計:改為使用用友軟件的成本模塊進(jìn)行計算,計算原理,取數(shù)原則都有說明,一旦成本計算有問題,可以很快查到原因。使用軟件后,成本計算變的簡單,而計算效率和準(zhǔn)確性卻得到了極大的提高。并且成本模塊滿足了企業(yè)單品成本核算的需求,使成本核算更加精細(xì)化。 往來會計 :客戶賬齡由系統(tǒng)自動出具,真正實現(xiàn)了當(dāng)初管理上的要求。 銷售部門 不能準(zhǔn)確跟蹤銷售計劃的生產(chǎn)完工狀況,不好確定交貨日期,時常因拖期交

43、貨,受到客戶抱怨。 根據(jù)U8提供的豐富的報表功能,能夠清楚的查詢每筆銷售計劃的生產(chǎn)狀況,發(fā)貨狀況、收款狀況等。 采購部 對于入庫開票勾兌情況及暫估情況的統(tǒng)計工作量大,而且準(zhǔn)確性不高 時常有落下采購訂單的情況,很難準(zhǔn)確統(tǒng)計采購訂單的執(zhí)行情況。 根據(jù)采購管理提供的【采購結(jié)算余額表】能夠隨時清楚采購結(jié)算及暫估情況。 啟用采購必有訂單業(yè)務(wù),從源頭上杜絕了采購訂單忘記錄入的情況。 計劃、生產(chǎn)部 計劃的制定繁瑣而且偏差較大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作量大。 成品返修流程沒有經(jīng)過計劃部門 采用MRP自動完成物料需求計劃,大大提高了計劃制定的效率及準(zhǔn)確性。 優(yōu)化成品返修流程,實現(xiàn)精細(xì)管理。

44、品管部 質(zhì)量統(tǒng)計分析工作量大,準(zhǔn)確率低 大大減輕了統(tǒng)計分析的工作量,提高了統(tǒng)計的準(zhǔn)確率 庫房 管理混亂,賬物不符,對賬困難。 通過系統(tǒng)權(quán)限的嚴(yán)格劃分,杜絕人為搗亂因素。通過U8豐富的統(tǒng)計功能,非常方便查賬;通過優(yōu)化倉庫管理流程,提高了管理水平。 規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做到了一物一碼。 六、實施評價 實施經(jīng)驗與總結(jié) 本次實施,對客戶幫助最大的有以下幾點: 1、 規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,增強(qiáng)了部門間協(xié)作的工作意識。 2、 實現(xiàn)了財務(wù)賬套業(yè)務(wù)賬套的并賬,搭建了統(tǒng)一的信息管理平臺,提升了效率,降低了成本。 3、 根據(jù)權(quán)限控制,規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。 4、 優(yōu)化了關(guān)鍵流程,增強(qiáng)了企業(yè)的

45、內(nèi)控管理。 5、 建立了一套適合突破電氣的管理模式,并把它固化到軟件內(nèi)。 6、 為突破電氣帶起了一只信息化隊伍。 7、 為突破電氣的快速決策提供了精確依據(jù)。 實施及方案改進(jìn)建議 客戶正面的評價 財務(wù)經(jīng)理:通過系統(tǒng)實施對公司的財務(wù)管理水平提升了一大臺階,使財務(wù)部從側(cè)重于財務(wù)核算的重心轉(zhuǎn)移到側(cè)重財務(wù)管理的重心上來。尤其使突破電氣的成本核算的效率及準(zhǔn)確性有了質(zhì)的提高。 庫房主管:庫存數(shù)量得到了真實的反映。各部門在一個系統(tǒng)內(nèi)協(xié)同工作,數(shù)據(jù)實時反映,各部門資料及數(shù)據(jù)可以共享,以前打 ,發(fā)郵件來相互聯(lián)系的情況大大減少。 總經(jīng)理:可以及時的查看所需要的報表,業(yè)務(wù)單據(jù)在一個系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),各部門相互參照,相互制約,減少了單據(jù)錄入的人為錯誤,使統(tǒng)計準(zhǔn)確性提高不少。 改進(jìn)建議: 希望突破電氣進(jìn)一步提高計劃的準(zhǔn)確性和及時性,進(jìn)一步減少車間挪料的情況。

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