小區(qū)業(yè)主委員會(huì)規(guī)章制度.doc

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. 業(yè)主委員會(huì)規(guī)章制度 一、業(yè)主委員會(huì)職責(zé) 1、執(zhí)行業(yè)主（代表）大會(huì)的決定和決議； 2、召集業(yè)主（代表）大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況； 3、及時(shí)了解物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)工作,努力提高小區(qū)物業(yè)管理水平； 4、監(jiān)督管理各項(xiàng)規(guī)約的實(shí)施； 5、組織和監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的籌集和使用； 6、配合物業(yè)服務(wù)，社區(qū)居委會(huì)，調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用，維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛； 7、協(xié)助物業(yè)工作，督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用； 8、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)和其它企業(yè)或個(gè)人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 9、業(yè)主（代表）大會(huì)賦予的其他職責(zé)。 二、業(yè)委會(huì)委員守則 1、公正廉潔，不謀私利。 2、遵紀(jì)守法，恪盡職守。 3、以身作則，帶頭遵守《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》《業(yè)主管理規(guī)約》，模范履行業(yè)主相關(guān)義務(wù)。 4、團(tuán)結(jié)合作，謙虛謹(jǐn)慎，與社區(qū)居委會(huì)攜手共創(chuàng)服務(wù)完善、鄰里和睦、相互關(guān)愛(ài)、和諧安全的高尚小區(qū)。 5、熱忱為業(yè)主服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的意、建議和改進(jìn)措施，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。 6、維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)工作。 7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的能力。 三、財(cái)務(wù)制度 1、堅(jiān)決執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度，錢(qián)、物、帳、批，分別由四個(gè)人分管。 2、本著厲行節(jié)約的原則，精打細(xì)算，合理用好每一分錢(qián)。 3、賬目清晰，記錄詳細(xì)，杜絕挪用。 4、業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)收入主要為經(jīng)業(yè)主（代表）大會(huì)同意的合法收入。財(cái)務(wù)支出包括“業(yè)主（代表）大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)用”、“業(yè)主委員會(huì)日常辦公費(fèi)用”，或經(jīng)業(yè)主（代表）大會(huì)同意的其他支出。 7、業(yè)主委員會(huì)的所有收支，必須建立賬目，并由一名委員擔(dān)任出納，負(fù)責(zé)各項(xiàng)現(xiàn)金收支的保管與登記；財(cái)務(wù)委員擔(dān)任會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)編制憑證，登記賬薄，編制財(cái)務(wù)報(bào)表。 8、除業(yè)委會(huì)每月必要的固定支出外，業(yè)主委員會(huì)發(fā)生的其它支出，單筆金額200元以內(nèi)由經(jīng)辦人簽字，由主任簽字批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。單筆金額超過(guò)200元（含200元）以上支出或當(dāng)月累計(jì)金額超過(guò)2000元（含2000元）必須經(jīng)過(guò)經(jīng)業(yè)委會(huì)過(guò)半數(shù)以上委員同意。涉及超過(guò)10000元（含10000元）以上的支出，必須經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)討論通過(guò)后方可使用。 9、業(yè)委會(huì)需購(gòu)置必要的用品、設(shè)備或設(shè)施，由經(jīng)辦人列出詳細(xì)的項(xiàng)目、清單、總金額及用途，交業(yè)委會(huì)會(huì)議審議其必要性及合理性，一致通過(guò)后方可購(gòu)買(mǎi)。物品采購(gòu)或制作完畢后，由業(yè)委會(huì)委派的專人（非經(jīng)辦人）簽收，手續(xù)完備后方可審批報(bào)帳。對(duì)于項(xiàng)目不清，用款不當(dāng)?shù)?，出納或會(huì)計(jì)有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)，并提交會(huì)議進(jìn)行權(quán)衡審議。 10、外來(lái)原始憑據(jù)，內(nèi)容填寫(xiě)不全、大小寫(xiě)金額不符、未經(jīng)審批簽字的一律不能作為報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)。 11、現(xiàn)金由業(yè)委會(huì)委派的專人保管，大額現(xiàn)金必須存入業(yè)主委員會(huì)指定銀行帳戶。 12、更換現(xiàn)金保管人或會(huì)計(jì)，要在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行交接，雙方必須簽字確認(rèn)。 13、業(yè)主委員會(huì)必須在每半年向業(yè)主公布一次財(cái)務(wù)收支情況，并接受業(yè)主質(zhì)詢和監(jiān)督。 13、年終結(jié)算一次。 14、年終財(cái)務(wù)賬冊(cè)存檔。 四、接待制度 1、每周定期由業(yè)主委員會(huì)委員分別進(jìn)行來(lái)訪接待和來(lái)信處理。 2、負(fù)責(zé)接待的人員，對(duì)來(lái)訪者必須熱情、耐心、誠(chéng)懇、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的訴求，并做好詳細(xì)記錄。 3、不管電話來(lái)訪或人員來(lái)訪，都要詳細(xì)記錄內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助解決，必要時(shí)通報(bào)給相關(guān)部門(mén)或向上級(jí)匯報(bào)。 4、對(duì)于業(yè)主提出的可行性意見(jiàn)或建議，以書(shū)面形式向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)。 五、會(huì)議學(xué)習(xí)制度 1、業(yè)主（代表）大會(huì)，根據(jù)《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》，每年召開(kāi)一次，做出業(yè)主（代表）大會(huì)決議。 2、業(yè)主委員會(huì)委員會(huì)議，一般每三個(gè)月舉行一次，根據(jù)工作需要，可召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)臨時(shí)會(huì)議，會(huì)前將會(huì)議主題通知各委員。每次會(huì)議必須有會(huì)議記錄，重要會(huì)議做好會(huì)議紀(jì)要。 在下列情況下，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)臨時(shí)會(huì)議： a、業(yè)主委員會(huì)主任或者副主任認(rèn)為必要，書(shū)面要求召開(kāi)； b、三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員書(shū)面要求召開(kāi)的； c、十名以上業(yè)主書(shū)面要求召開(kāi)的。 3、為更科學(xué)合理的提供服務(wù)，可根據(jù)具體情況不定期的召開(kāi)業(yè)主代表座談會(huì)或通知規(guī)定時(shí)間在微信群中討論，征求業(yè)主的意見(jiàn)或建議。 4、做好會(huì)議書(shū)面記錄，并由全體出席會(huì)議的委員簽字。 5、必要時(shí)可組織臨時(shí)學(xué)習(xí)或外出學(xué)習(xí)。 6、物業(yè)服務(wù)評(píng)定會(huì)議每半召開(kāi)一次，邀請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出評(píng)定。 7、參加小區(qū)召開(kāi)的其他會(huì)議和學(xué)習(xí)。 六、檔案管理制度 1、檔案由專人管理，檔案管理人員要忠于職守，自覺(jué)遵守檔案制度。 2、檔案管理人員應(yīng)做好檔案收集，整理，歸檔等工作。 3、按照“檔案保管期限”和“檔案監(jiān)管、銷(xiāo)毀制度”保管好檔案。 4、檔案管理人員應(yīng)做好借閱、登記手續(xù)，對(duì)于借閱時(shí)間較長(zhǎng)的檔案，及時(shí)催要，使用者查閱保密檔案，必須經(jīng)業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可查閱。 5、檔案庫(kù)房必須有防盜，防火，防潮，防鼠等措施，庫(kù)房?jī)?nèi)的檔案應(yīng)排列有序，按照保管期限或類別，項(xiàng)目進(jìn)行保管。 七、印章管理制度 一、印章的保管 1、印章（包括業(yè)主委員會(huì)公章、財(cái)務(wù)專用章等）分別由業(yè)主委員會(huì)不同委員妥善保管，確保印章安全。 2、印章保管人和保管方式由業(yè)主委員會(huì)集體討論決定，印章如不慎遺失，保管人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，到主管部門(mén)按照規(guī)定程序重新刻制。印章管理人員如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)上繳印章，由業(yè)主委員會(huì)重新確定印章管理人員。 3、所有用印采取報(bào)批制度，必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)過(guò)半數(shù)委員同意方可使用, 凡未經(jīng)半數(shù)以上委員批準(zhǔn)，一律不能使用印章。 印章使用人必須做好用印登記手續(xù)，并留存文件原件副本存檔，以便備查，絕對(duì)禁止在空白紙上加蓋公章。 二、印章的使用程序 1、所有印章的使用都要事先認(rèn)真填寫(xiě)《公章使用登記表》，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)過(guò)半數(shù)委員在《公章使用登記表》上簽字同意方可使用。 2、緊急情況必須使用公章時(shí)，使用人需與業(yè)委會(huì)過(guò)半數(shù)委員聯(lián)系，向其說(shuō)明情況，得到多數(shù)委員的口頭同意后方可使用，但事后公章使用人必須在一周內(nèi)完成《公章啟用登記表》的補(bǔ)簽工作，同意使用公章的其他委員必須親自核實(shí)情況，確認(rèn)屬實(shí)后方可進(jìn)行補(bǔ)簽，如有不實(shí)有權(quán)拒簽并追究有關(guān)人員的責(zé)任。 3、每次公章使用都要有記錄，要記錄申請(qǐng)使用人姓名、用途、蓋章人姓名、業(yè)主季會(huì)規(guī)章制度。 三、印章的使用范圍印章使用必須符合《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、有關(guān)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)方案與合同、《業(yè)主委員會(huì)章程》、專項(xiàng)維修資金使用和籌集方案以及業(yè)主大會(huì)通過(guò)的決議、決定、公告、協(xié)議、規(guī)章制度等。 四、業(yè)主委員會(huì)主任、副主任應(yīng)該每月核對(duì)印章使用登記本登記情況，確保印章使用登記本與印章實(shí)際使用情況相符。 五、凡違章使用公章，造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響的，交縣主管部門(mén)查處，由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。 六、本規(guī)定由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋，接受業(yè)主監(jiān)督。 精選word范本！