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1、競爭優(yōu)勢:善戰(zhàn)者因勢利導(dǎo)
因勢利導(dǎo),就是要學(xué)會詳細(xì)問題詳細(xì)分析??赡芪覀兌加X得這是人盡皆知的舊話題,但未必了解其中真諦。競爭優(yōu)勢管理中詳細(xì)問題詳細(xì)分析,就是要因人而異、因時(shí)而異、因事而異。
孫子說:“利而誘之,亂而取之,實(shí)而備之,強(qiáng)而避之,怒而撓之,卑而教之,佚而勞之,親而離之?!保ā秾O子兵法始計(jì)第一》)意思是說:“對方貪利就用利益誘惑他,對方混亂就趁機(jī)攻取他,對方強(qiáng)大就要防備他,對方急躁易怒就可以撩撥他怒而失去理智,對方自卑而謹(jǐn)慎就使他驕傲自大,對方體力充足就使其勞累,對方內(nèi)部親熱團(tuán)結(jié)就挑撥離間。”孫子的核心思想是,不管對方處于怎樣的狀態(tài),只要因勢利導(dǎo),都能找到取得競爭
2、優(yōu)勢的切入點(diǎn)。
在因勢利導(dǎo)上,諸葛亮與司馬懿的戰(zhàn)斗故事是很好的一個(gè)案例。公元234年,諸葛亮領(lǐng)兵34萬伐魏,魏明帝曹叡命司馬懿為大都督,領(lǐng)兵40萬至渭水之濱迎戰(zhàn)。諸葛亮與司馬懿對對方略有了解,雙方都是足智多謀的老將,所以戰(zhàn)前各自都作了周密部署,嚴(yán)陣以待。
司馬懿受命離開魏都時(shí),曾受曹叡手詔:“宜堅(jiān)壁固守,勿與交戰(zhàn)?!彼詢纱我?guī)模不大的交鋒互有勝敗之后,魏軍便深溝高壘,堅(jiān)守不出。
諸葛亮深知,己方最根本的弱點(diǎn)是遠(yuǎn)離后方,糧草供應(yīng)困難;他同時(shí)也深知司馬懿正是看準(zhǔn)了自己這一弱點(diǎn),并利用這點(diǎn)做文章,期盼并設(shè)法使蜀軍斷糧,從而將蜀軍困死或逼蜀軍撤退,然后乘機(jī)取勝。于是
3、諸葛亮便將計(jì)就計(jì),也在糧草供給問題上做文章,措施之一是分兵屯田,與當(dāng)?shù)乩习傩战Y(jié)合就地生產(chǎn)糧食。
看到蜀軍大有長久戰(zhàn)的架勢,司馬懿忍不住出兵了,結(jié)果正中諸葛亮下懷。就這樣,諸葛亮將計(jì)就計(jì)贏了戰(zhàn)斗。
在商業(yè)領(lǐng)域,社會中出現(xiàn)的一些苗頭都是商家可以捕獲到的“勢”,利用好這一“勢”,比自己挖空心思設(shè)計(jì)的各種活動和廣告的效果都要好,麥當(dāng)勞的發(fā)展經(jīng)歷就是一個(gè)證明。
20世紀(jì)末,環(huán)保運(yùn)動在全球興起,麥當(dāng)勞認(rèn)為這是一次機(jī)會,必需順應(yīng)時(shí)代潮流,不能自滿于已有的產(chǎn)品,而要以此為契機(jī),引導(dǎo)企業(yè)樹立“綠色”觀念。當(dāng)時(shí)麥當(dāng)勞采用的“保麗龍”貝殼式包裝,雖然輕松便利,但難以進(jìn)行再生處理。
4、所以麥當(dāng)勞每天都在制造大量的垃圾。
麥當(dāng)勞的領(lǐng)導(dǎo)者意識到,像自己這樣的一個(gè)快餐業(yè)王國,假如不主動留意環(huán)保問題,一旦形成公眾輿論,往往就會成為首當(dāng)其沖的攻擊目標(biāo)。因此,發(fā)覺問題后,麥當(dāng)勞領(lǐng)導(dǎo)者既不推,也不拖,而是主動與環(huán)境防衛(wèi)基金會聯(lián)系,表示情愿與其共同加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。同時(shí),麥當(dāng)勞領(lǐng)導(dǎo)者也期望,通過這種方式能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)中那些褊狹的觀念。
最初,麥當(dāng)勞打算先進(jìn)行包裝回收,即將貝殼包裝回收再制成塑料粒子以作他用。其后,麥當(dāng)勞改弦更張,又打算把環(huán)保重點(diǎn)由回收變?yōu)樵?,以夾層紙取代塑料。因?yàn)椋瑠A層紙雖然無法回收,但是其所占的體積小,制造過程中耗能也低得多,而且使用后還可以直接做肥料
5、……到1990年,麥當(dāng)勞已使自己垃圾的80%不用運(yùn)到垃圾場填埋了。
在這股“綠色”的潮流中,麥當(dāng)勞借著環(huán)保之勢主動保護(hù)環(huán)境,不僅換來了良好的企業(yè)信譽(yù)和形象,同時(shí)也大大提高了企業(yè)績效。
因勢利導(dǎo),就是要學(xué)會詳細(xì)問題詳細(xì)分析??赡芪覀兌加X得這是人盡皆知的舊話題,但未必了解其中的真諦。詳細(xì)問題詳細(xì)分析,就是要因人而異、因時(shí)而異、因事而異。
敏銳的政治家可以從宴會中捕獲到微小的政治信號,這是一種專業(yè)素養(yǎng);敏銳的領(lǐng)導(dǎo)者也可以從日常的生活和見聞中捕獲到商機(jī)。借著已經(jīng)成形的潮流來發(fā)展自己,這比憑借一己之力的奮斗要來得快,來得輕松得多。因勢利導(dǎo)、順勢而為,體現(xiàn)的不僅是智慧,更是能力。