公司辦公室主任述職報(bào)告企業(yè)辦公室主任述職

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1、公司辦公室主任述職報(bào)告 企業(yè)辦公室主任述職 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 本人于年4月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，在原分公司擔(dān)任辦公室主任至年6月，年7月至今在公司擔(dān)任辦公室主任。 辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、物業(yè)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)文章作者所有!化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和

2、差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái)，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。 一、注重在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。 經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析^p 能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、牢牢把握工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)位置，多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作 辦公室作為分公司的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的

3、職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。 一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，班組通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn)，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說(shuō)，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。 二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來(lái)，從這點(diǎn)上來(lái)講，辦

4、公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏通關(guān)系的樞紐。 三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著管理的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的，因此具備自己的雙重職能。 四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。 1、文秘工作 辦公室最常見(jiàn)的工作還是文秘工作。這幾年，公司先后開(kāi)展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流、創(chuàng)

5、一流同業(yè)對(duì)標(biāo)等工作，是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報(bào)、內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、年度計(jì)劃與總結(jié)的起草、各類(lèi)報(bào)告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫(xiě)、辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔、指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ)資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理，幾年來(lái)，我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫(xiě)作水平也有顯著提高，能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文秘工作。 2、黨群工作 分公司的發(fā)展需要黨政工團(tuán)齊抓共管。在努力做好行政工作外，作為辦公室主任，還必須在支部書(shū)記、分會(huì)主席的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助做好黨支部及工會(huì)分會(huì)自身建設(shè)工作：資料整治、材料上報(bào)、工作計(jì)劃總

6、結(jié)的起草整理、后進(jìn)員工的經(jīng)常性思想教育、協(xié)調(diào)處理在職員工及內(nèi)退退休員工的各種矛盾問(wèn)題、為員工反映及解決實(shí)際困難、指導(dǎo)黨小組和班站工會(huì)小組開(kāi)展活動(dòng)、公開(kāi)分公司司務(wù)、宣貫企業(yè)文化、組織實(shí)施黨支部及工會(huì)的各類(lèi)活動(dòng)等。 3、管理工作 管理職能是辦公室的一個(gè)重要職能。除了日常工作的上傳下達(dá)，一定的管理協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題的能力是辦公室主任必須具備的。分公司的管理涵蓋方方面面：物業(yè)管理、車(chē)輛管理、員工隊(duì)伍管理、院內(nèi)內(nèi)退退休及家屬管理、勞動(dòng)紀(jì)律、辦公用品、班組資料整治、班務(wù)活動(dòng)及學(xué)習(xí)情況、環(huán)境衛(wèi)生、每月的工作質(zhì)量檢查考核等管理工作都需要辦公室去布置、督促、檢查、考核，為個(gè)人、班組評(píng)先提供可靠依據(jù)。日常管理中，

7、我牢牢把握公正、公平、公開(kāi)原則，管理松緊適度，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把分公司各項(xiàng)工作管理到位，保持了員工隊(duì)伍、生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，分公司、黨支部、分會(huì)都曾經(jīng)榮獲先進(jìn)集體。 4、服務(wù)工作 年來(lái)，分公司辦公樓沒(méi)有臨時(shí)的清潔工，衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組，班組外出工作時(shí)，我就主動(dòng)承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作；家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了，我經(jīng)常一個(gè)人架著梯子對(duì)庭園燈進(jìn)行檢修更換；家屬樓停水了或水壓不夠，我總會(huì)先去個(gè)電話問(wèn)問(wèn)水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障，并及時(shí)從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去；家屬樓化糞池滿了，找人淘過(guò)后，我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并粉上水泥后再走；分公

8、司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時(shí)，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈，為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境；分公司職工之家的活動(dòng)器具壞了，我總是及時(shí)修理或更換；員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進(jìn)門(mén)不了，我就聯(lián)系人來(lái)開(kāi)鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開(kāi)門(mén)；單身宿舍房頂有滲漏時(shí)，我會(huì)組織幾個(gè)單身員工，一個(gè)單元一個(gè)單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?，把積水放干凈，把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好，另外再請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)漏；單位逢年過(guò)節(jié)發(fā)物品，我總要電話通知到位，并守候到物品分發(fā)到人；盛夏的早晚，我還會(huì)拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內(nèi)的綠化環(huán)境；“非典”期間，我組織帶領(lǐng)員工輪流按時(shí)按量噴灑消毒藥水，辦公室、家屬區(qū)

9、、陰溝上都有我背著噴霧器的身影……分公司許多員工都開(kāi)玩笑說(shuō)：“主任，你這個(gè)辦公室主任就好累哦！”，我只是笑笑說(shuō)：“累又累不死人，為你們服務(wù)嘛”！的確，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰(shuí)做！關(guān)鍵是要擺正心態(tài)，辦公室本身就是服務(wù)部門(mén)，包含有服務(wù)的工作特性。 三、存在的主要不足及改進(jìn)的思路 存在的主要不足 1、理論學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)，不深入，理論修養(yǎng)不高，政治理論水平提高不快，理論功底不扎實(shí)，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。 2、慣于站在實(shí)際工作的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題比較多，對(duì)全局性的問(wèn)題考慮少，就事論事的考慮問(wèn)題多，與大局聯(lián)系起來(lái)考慮問(wèn)題少。由于看問(wèn)題站得不高、看得不

10、遠(yuǎn)，導(dǎo)致了工作上的片面性。 3、深入班組下一線了解掌握第一手資料不多、不詳細(xì)、不充分，從而為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和力度。 改進(jìn)的思路 1、圍繞中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。強(qiáng)化中心意識(shí)，辦公室的一切工作都要圍繞分公司的中心工作來(lái)開(kāi)展。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提供主動(dòng)、及時(shí)、超前的服務(wù)，既要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀，又要對(duì)班組、員工搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，同時(shí)當(dāng)好廣大員工的代言人，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的呼聲和建議。 2、經(jīng)常隨班組到工作一線，了解班組的需要和員工思想動(dòng)態(tài)，如實(shí)反映一線員工的工作和生活，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的第一手資料，同時(shí)多提有意義、有深度的合理化建議，為班組解決實(shí)際問(wèn)題。 3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身綜合素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、江主席“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，使自己在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。 述職人： 二○○六年月日 第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)