國(guó)家開放大學(xué)電大《醫(yī)藥商品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2021-2022期末試題及答案【試卷編號(hào):2624】

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1、國(guó)家開放大學(xué)電大《醫(yī)藥商品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》2021-2022期末試題及答案〔試卷代號(hào):2624〕 盜傳必究 一、 名詞解釋〔每題5分,共20分〕 1. 首營(yíng)企業(yè):是指購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),與本企業(yè)初次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)。 2. 軟膏劑:指藥物與適宜基質(zhì)制成的具有適當(dāng)桐度的膏狀外用制劑。其中用乳劑基質(zhì)制成的軟膏劑 亦稱為乳膏劑。 3. ENA條碼:將表示一定信息的字符代碼轉(zhuǎn)換成一組黑白相間、粗細(xì)不同的平行線條,按照一定的 規(guī)那么陳列組合成為特殊圖形符號(hào)即為條形碼。ENA條形碼是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)推出的一種國(guó)際性通用的商 品條形碼。主要用于超市或一些自動(dòng)銷售系統(tǒng)的單件商品。 4. 市場(chǎng)營(yíng)銷

2、策略:是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷任務(wù),順應(yīng)顧客需要和營(yíng)銷環(huán)境的變化而制定營(yíng)銷準(zhǔn)那么和營(yíng) 銷形式。 二、 簡(jiǎn)答題〔共40分〕 5. 筒述慢性咽炎的疾病引見及治療藥物選擇?!?0分〕 答:〔1〕慢性咽炎指咽部黏膜層、黏膜下層及淋巴組織的炎癥。一般是由急性咽炎反復(fù)發(fā)作及咽部經(jīng) 常受到粉塵、有害氣體刺激開展而來(lái)。煙酒過(guò)度或其它不良生活習(xí)慣、鼻竇炎分泌物刺激、過(guò)敏體質(zhì)或身 體抵抗力減低等原因也可引發(fā)此病。該病主要病癥有咽部有顯著異物感,枯燥、發(fā)癢灼熱、微痛,炎部常 有稠厚分泌物。晨起時(shí)病癥更顯著,一般無(wú)全身病癥?!?分〕 〔2〕治療慢性咽炎藥物。 ① 化學(xué)藥物可選擇度米芬、西地碘等。〔3分〕 ② 中

3、成藥可選用鐵笛丸、清咽丸、西瓜霜潤(rùn)喉片、冬菱草片等。〔3分〕 6. 筒述藥品依法陳列的原那么。〔每點(diǎn)1分,共8分〕 答:依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,藥品陳列原那么如下: ① 藥品與非藥品分開陳列} ② 處方藥與OTC藥品分開陳列,處方藥不得開架白選銷售; ③ 內(nèi)服藥與外用藥分開陳列; ④ 固體藥品與液體藥品分開陳列; ⑤ 易串味藥品與其他藥品分開陳列; ⑥ 危險(xiǎn)品不得陳列,如必須陳列,只能陳列代用品或空包裝; ⑦ 拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜,保存原包裝標(biāo)簽; ⑧ 中藥飲片裝斗前需復(fù)核,不得錯(cuò)斗、串斗,斗標(biāo)應(yīng)用正名正字。 7. 筒述藥品養(yǎng)護(hù)的防

4、鼠措施。〔8分,每點(diǎn)2分〕 答:藥品養(yǎng)護(hù)的防鼠措施包括: ① 堵塞門窗空隙及其他一切可能竄入老鼠的通道; ② 庫(kù)內(nèi)無(wú)人時(shí),應(yīng)隨時(shí)關(guān)好庫(kù)門、庫(kù)窗,特別是夜間; ③ 采用鼠夾等工具,加強(qiáng)庫(kù)內(nèi)滅鼠; ④ 加強(qiáng)庫(kù)外鼠害防治,倉(cāng)庫(kù)四周應(yīng)保持整潔,不要隨便亂堆、亂放雜物,以消滅鼠源。 8. 藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。請(qǐng)問(wèn)色標(biāo)管理的顏色分為哪幾種?待驗(yàn)藥品庫(kù)〔區(qū)〕、退貨藥品庫(kù)〔區(qū)〕、 合格藥品庫(kù)〔區(qū)〕、零貨稱取庫(kù)〔區(qū)〕、待發(fā)藥品庫(kù)〔區(qū)〕、不合格藥品庫(kù)〔區(qū)〕的顏色標(biāo)準(zhǔn)各是什么? 〔8 分〕 答:庫(kù)區(qū)按顏色可分為紅、黃、綠三種?!?分〕 待驗(yàn)藥品庫(kù)〔區(qū)〕、退貨藥品庫(kù)〔區(qū)〕為黃色;〔2分〕 合格

5、藥品庫(kù)〔區(qū)〕、零貨稱取庫(kù)〔區(qū)〕、待發(fā)藥品庫(kù)〔區(qū)〕為綠色;〔2分〕 不合格藥品庫(kù)〔區(qū)〕為紅色?!?分〕 9. 柜組核算的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有哪些? 〔6分,每點(diǎn)1分〕 答:〔1〕商品銷售額:是柜組銷售能力的總體反映,也是柜組人員獲得銷售報(bào)酬的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?!? 分〕 〔2〕 經(jīng)營(yíng)品種:反映柜組的銷售能力與為消費(fèi)者服務(wù)的質(zhì)量指標(biāo)?!?分〕 〔3〕 商品資金:它反映了資金使用的效果?!?分〕 〔4〕 費(fèi)用:反映了柜組的支出質(zhì)量指標(biāo)?!?分〕 〔5〕 過(guò)失率:柜組在藥品銷售過(guò)程中發(fā)生的過(guò)失金額與總銷售金額的比例,反映柜組銷售及管理水平。 〔1分〕 〔6〕 利潤(rùn):是考核柜組銷售業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)

6、。〔1分〕 三、 計(jì)算題〔10分〕 10. 某藥店全年商品銷售額為500萬(wàn),年初商品資金占用額為70萬(wàn)元,一季度末為65萬(wàn),二季度末 為60萬(wàn),三季度末為63萬(wàn),年末為58萬(wàn)〔均為售價(jià)〕,估算綜合進(jìn)銷差價(jià)為15%;求商品資金周轉(zhuǎn)次數(shù) 與商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)?〔全年按365天計(jì)〕 解:年平均商品資金占用額〔售價(jià)〕=〔70/2+ 65+60+63+58/2〕/4 =63萬(wàn)〔3分〕 年平均商品資金占用額〔進(jìn)價(jià)〕=63 X 〔1-0. 15〕=53. 55〔2分〕 年商品資金周轉(zhuǎn)次數(shù)=【500 X 〔1-0. 15〕3/53. 55 =7. 94次〔2分〕 年商品資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=365/7. 9

7、4二46天〔3分〕 四、 案例分析題〔共30分〕 11. 請(qǐng)對(duì)以一模仿處方進(jìn)展審核。〔10分〕 XXXX X醫(yī)院門診處方箋 方 flttlW歷號(hào)/66XXXX 當(dāng)日有效 姓名tXX 性女 年M:28歲 tW.xx | xxxx 一 KfligllhXX 藥品金?: 〔1〕 正確寫出處方中甲硝哇片的規(guī)格,用法用量: 〔2〕 審核用藥適宜性。 答:甲硝哇片0.25g*100片/瓶,每日三次,每次0.5g〔二片〕,口服?!?分〕 甲硝嘩適用于滴蟲性陰道炎的治療?!?分〕 但

8、孕婦及哺乳期婦女禁用甲硝嗖?!?分〕 12. 張記者暗訪某藥店,聲稱由于自己牙齦腫痛,需要購(gòu)置頭泡菌素類藥物,但沒(méi)有醫(yī)生處方。店員在 店內(nèi)無(wú)執(zhí)業(yè)藥師情況下當(dāng)即銷售給記者兩盒藥品?!?0分〕 試分析:〔1〕違法現(xiàn)實(shí)與依據(jù); 〔2〕 應(yīng)該承當(dāng)法律責(zé)任的主體是誰(shuí)〔單位或個(gè)人〕; 〔3〕 處分措施與處分依據(jù)是什么? 答:〔1〕根據(jù)《藥品管理法》;《處方藥與非處方藥流通管理規(guī)定》;木案藥店違反了銷售處方藥必須憑 執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師開出的處方方可調(diào)配使用的規(guī)定及銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須 配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員的規(guī)定?!?0分〕 〔2〕 承當(dāng)責(zé)任的主體是藥店法人,藥店經(jīng)理及當(dāng)事店員?!?分〕 〔3〕 企業(yè)進(jìn)展整改并寫出整改報(bào)告,按后果嚴(yán)重程度分別處以不同程度的罰款或取消藥品經(jīng)營(yíng)資格等 處分?!?分〕

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