【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件

上傳人:仙*** 文檔編號(hào):32154219 上傳時(shí)間:2021-10-13 格式:DOC 頁數(shù):37 大?。?92KB
收藏 版權(quán)申訴 舉報(bào) 下載
【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件_第1頁
第1頁 / 共37頁
【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件_第2頁
第2頁 / 共37頁
【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件_第3頁
第3頁 / 共37頁

下載文檔到電腦,查找使用更方便

15 積分

下載資源

還剩頁未讀,繼續(xù)閱讀

資源描述:

《【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《【word文檔】XXX大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目招標(biāo)文件(37頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目 舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 競爭性談判采購文件 采購編號(hào):ZSZTB2011-WYTP-165 項(xiàng)目名稱:舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目 采購單位:舟山市定海國土分局 舟山市招投標(biāo)中心 2011年12月 目 錄 第一章 采購公告 第二章 采購需求 第三章 響應(yīng)人須知 前附表 一、總 則 二、采購文件 三、響應(yīng)文件的編制 四、開標(biāo) 五、評(píng)標(biāo) 六、定標(biāo)

2、 七、合同授予 八、合同鑒證 九、合同產(chǎn)品追加 第四章 評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn) 第五章 合同主要條款 第六章 響應(yīng)文件格式 第一章 采購公告 根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī),經(jīng)舟山市財(cái)政局(政府采購監(jiān)管處) 批準(zhǔn),就舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目進(jìn)行采購,歡迎符合要求的國內(nèi)供應(yīng)商前來投標(biāo)。 項(xiàng)目名稱 舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目 采購編號(hào) ZSZTB2011-WYTP-165 采購組織類型 政府集中采購 集中采購機(jī)構(gòu)名稱 舟山市招投標(biāo)中心 采購人名稱 舟山市定海國土

3、分局 公告發(fā)布日期 2011年12月 19 日 采購內(nèi)容 物業(yè)管理(具體要求詳見附件) 預(yù)算采購金額 39萬元 響應(yīng)人 資格要求 1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定的國內(nèi)法人; 2、響應(yīng)人在舟山本島須有注冊登記的經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu); 3、響應(yīng)人須具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證; 4、具備物業(yè)管理三級(jí)及以上資質(zhì)。 采購文件發(fā)售起始日期 2011年12月19日 采購文件發(fā)售截止日期 2011年12 月23日 采購文件發(fā)售上午時(shí)間 08:30-11:30 采購文件發(fā)售下午時(shí)間 14:00-17:00 采購文件發(fā)

4、售地址 舟山市新城海天大道681號(hào)6號(hào)樓2樓政府采購窗口。 采購文件售價(jià) 300元。 注:已購買過采購編號(hào)為ZSZTB2011-WYZB-145采購文件的響應(yīng)人無須再次購買,直接到舟山市招投標(biāo)中心領(lǐng)取即可。 注意事項(xiàng) 1、采購文件須到集中采購機(jī)構(gòu)現(xiàn)場登記領(lǐng)取,本中心不負(fù)責(zé)郵寄采購文件。 2、第一次參加舟山市政府采購的供應(yīng)商,請(qǐng)登陸按照《舟山市招投標(biāo)中心供應(yīng)商注冊辦法》程序進(jìn)行免費(fèi)注冊備案,同時(shí)以傳真或書面形式將營業(yè)執(zhí)照副本,稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證復(fù)印件交與本中心,否則不予以登記領(lǐng)取采購文件及不能參加本項(xiàng)目投標(biāo)。 注:(供應(yīng)商注冊事項(xiàng)聯(lián)系人:林女士 電話:058

5、0-2280953 傳真號(hào)碼:0580-2280954) 3、采購文件電子版可登錄舟山市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)或浙江政府采購網(wǎng)進(jìn)行下載。 4、集中采購機(jī)構(gòu)允許潛在供應(yīng)商在采購文件發(fā)售截止日期后購買采購文件,但該供應(yīng)商如在法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逾期對(duì)采購文件提出異議的,集中采購機(jī)構(gòu)可不予受理及答復(fù)。 響應(yīng)文件提交截止日期 2011年 12月27 日 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間 上午 09:20 響應(yīng)文件提交地點(diǎn) 舟山市新城海天大道681號(hào)6號(hào)樓2樓政府采購窗口。 談判日期 2011年 12月27日 開標(biāo)時(shí)間 上午 09:20 談判地址 舟山市新城海天大道681號(hào)6號(hào)樓2樓 號(hào)開標(biāo)室。

6、 投標(biāo)保證金 1、本項(xiàng)目的投標(biāo)保證金為 3900 元,投標(biāo)人可根據(jù)自行情況選擇單獨(dú)交納或預(yù)交。 2、單獨(dú)交納投標(biāo)保證金的,須在投標(biāo)文件提交截止時(shí)間前匯入舟山市會(huì)計(jì)核算中心帳戶(不接受匯票和轉(zhuǎn)帳支票),投標(biāo)保證金交納后,其銀行回單作為依據(jù),送至舟山市招投標(biāo)中心2樓收費(fèi)窗口換取收據(jù)。 3、預(yù)交投標(biāo)保證金的,按舟山市招投標(biāo)中心《政府采購?fù)稑?biāo)保證金預(yù)交制度(試行)》規(guī)定執(zhí)行。 4、收款單位名稱:舟山市市級(jí)會(huì)計(jì)核算中心—招投標(biāo)保證金專戶 開戶銀行:舟山市工商銀行新城支行,銀行賬號(hào):1206022429000014270。 5、已交納過采購編號(hào)為ZSZTB2011-WYZB-145項(xiàng)目的投標(biāo)

7、保證金可繼續(xù)延用。 集中采購機(jī)構(gòu)地址 舟山市新城海天大道681號(hào)6號(hào)樓。 經(jīng)辦人 裘先生 聯(lián)系電話 0580-2280952 傳真號(hào)碼 0580-2280954 郵 編 316021 業(yè)務(wù)監(jiān)管及投訴受理單位 舟山市財(cái)政局政府采購監(jiān)管處 聯(lián)系電話 0580-2282591 第二章 采購需求 一、物業(yè)基本概括 舟山市國土資源局定海分局大樓座落于定海區(qū)昌國路252號(hào),總建筑面積為3421平方米,建筑層數(shù)為6層,樓內(nèi)配套設(shè)施有:電氣設(shè)備設(shè)施系統(tǒng);給排水設(shè)備設(shè)施系統(tǒng);升降(電梯)設(shè)備設(shè)施系統(tǒng);消防設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)以及弱電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)。四個(gè)中心所辦公樓:①白

8、泉國土中心所辦公樓座落于定海區(qū)白泉鎮(zhèn)電廠路5號(hào),總建筑面積1023平方米,建筑層數(shù)4層;②岑港國土中心所辦公樓座落于定海區(qū)岑港鎮(zhèn)新司前街15號(hào),總建筑面積1448平方米,建筑層數(shù)4層;③小沙國土中心所辦公樓座落于定海區(qū)小沙鎮(zhèn)霓橋外19號(hào),總建筑面積300平方米,建筑層數(shù)為二樓一層;④金塘國土中心所辦公樓座落于定海區(qū)金塘鎮(zhèn)新道東路159號(hào),總建筑面積700平方米,建筑層數(shù)為4層。 二、管理目標(biāo) (一)物業(yè)管理要以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對(duì)大樓物業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化服務(wù),以達(dá)到辦公環(huán)境安全、有序;環(huán)境衛(wèi)生清潔、井然,設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常而有保障,從而提升大樓的整體形象。 (二)物業(yè)管理要與機(jī)關(guān)節(jié)

9、能工作相結(jié)合,要符合節(jié)能要求。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)人員水電使用的管理和教育,落實(shí)責(zé)任,要有獎(jiǎng)罰制度。 三、舟山市國土資源局定海分局大樓和四個(gè)國土中心所辦公樓物業(yè)管理要求與服務(wù)范圍 根據(jù)舟山市國土資源局定海分局大樓的總體設(shè)施與服務(wù)功能,對(duì)物業(yè)管理的要求與服務(wù)范圍主要有以下幾方面: (一)安全保衛(wèi) 1、門崗管理:24小時(shí)值班(不允許有脫崗現(xiàn)象);門崗對(duì)外來人員及車輛實(shí)行登記,必要時(shí)檢驗(yàn)有效證件,嚴(yán)禁易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大樓,對(duì)來訪人員要有善于處置能力;秩序維護(hù)人員有統(tǒng)一制服,嚴(yán)格按照崗位職責(zé),文明執(zhí)勤、言行規(guī)范。 2、車輛管理:車輛按規(guī)定位置停放,停放有序,禁止非本大樓單位的車輛停放(除特殊情況

10、外)。 3、消防管理:對(duì)大樓內(nèi)消防栓、水帶、滅火器進(jìn)行定期檢查;消防通道保持暢通,消防器材完好;在“禁止煙火”和控?zé)焻^(qū)域發(fā)現(xiàn)有吸煙和用火現(xiàn)象,要及時(shí)勸阻和阻制;秩序維護(hù)人員熟練掌握消防知識(shí)和操作要領(lǐng)。 4、監(jiān)控管理:實(shí)行樓內(nèi)24小時(shí)電視監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處置,并做好監(jiān)控記錄和交接班手續(xù)。 (二)衛(wèi)生保潔總體要求 1、公共區(qū)域保潔:共用部位(走廊、過道、樓梯、天臺(tái)與屋頂、2米以下的外墻)、公共場所指:一樓大堂與大廳、大樓室外周邊的道路、宣傳樓、景觀燈具、公共綠化、扶欄管以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、辦公和生活垃圾的收集和清運(yùn)、化糞池的清理、污水管道的疏通、衛(wèi)生防疫等。 各樓層的垃圾或果

11、殼箱,每天須清洗箱體、保持箱內(nèi)無污染;公共部位、樓梯、走廊的地面保持整潔,無隨意堆放垃圾和雜物,窗、門干凈、明亮,垃圾日產(chǎn)日清;電梯廂內(nèi)外做到無塵、無指紋;大樓玻璃窗委托專業(yè)清潔公司每年清洗二次;做到環(huán)境凈化,配合專業(yè)公司,做好大樓的病媒生物防制工作。 2、特定區(qū)域保潔:衛(wèi)生間、化糞池、活動(dòng)室、檔案室、信息中心機(jī)房,大、小會(huì)議室,局及單位領(lǐng)導(dǎo)辦公室等特定區(qū)域的保潔。 3、專項(xiàng)保潔:地毯、踏墊定期清洗、除塵,大理石地坪定期打臘拋光保養(yǎng),標(biāo)識(shí)牌辦公家具、各種燈具定期清擦除塵。 (三)大樓設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)與維修總體要求 1、共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。

12、 2、設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括共用上下水箱,上下水管道、落水管、各種照明、配電、供水等設(shè)備用房、消防設(shè)施設(shè)備、宣傳欄等。 3、附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括消防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、電梯、食堂內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。 4、附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括樓外周邊道路、上下水管道、化糞池、水溝、室外停車場等。 (四)綜合服務(wù)要求 1、履行大樓創(chuàng)衛(wèi)和節(jié)能降耗等工作服務(wù); 2、會(huì)場布置與服務(wù); 3、飲用水送水服務(wù); 4、報(bào)刊雜志分送服務(wù); 5、問訊及對(duì)外聯(lián)系服務(wù); 6、重大節(jié)假(慶)日布置(包括懸掛國旗、彩旗、燈籠等) 7、其他特約代辦服務(wù)。 四、舟山市國土資

13、源局定海分局大樓招標(biāo)項(xiàng)目具體細(xì)則要求 Ⅰ物業(yè)設(shè)備管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求 ▲(一)物業(yè)設(shè)備技術(shù)管理要求一覽表 一、綜合管理 1 建立健全各項(xiàng)物業(yè)管理制度,明確各種崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。 2 設(shè)備圖紙、檔案資料管理完善、收集齊全,分類清晰;建立設(shè)備臺(tái)帳,登記詳細(xì),帳物相符。 3 設(shè)備機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生,物品擺放有序。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒等與工作不相符的事宜,無關(guān)人員不得 隨意入內(nèi)。 4 落實(shí)設(shè)備安全運(yùn)行崗位責(zé)任制;分工明確,定期巡檢和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)程和操 作使用規(guī)程,并按規(guī)定記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。 5 每季度向采購人提供人員編制

14、及檔案材料。物管人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗,著裝規(guī)范,佩戴標(biāo)志明 顯,服務(wù)規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。 6 每月公開一次物業(yè)人員考核考勤情況及維護(hù)材料損耗情況。 7 嚴(yán)格24小時(shí)值班值勤制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用單位對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問 詢、質(zhì)疑、投拆等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。 8 定期發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,接受合理化建議并及時(shí)整改,杜絕員工違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。 9 落實(shí)設(shè)備管理服務(wù)合同,兌現(xiàn)設(shè)備維修服務(wù)承諾,接報(bào)修10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。在設(shè)備維修過程中, 設(shè)備維修期限為小修為24小時(shí);中修48小時(shí);大修120小時(shí)。要保證維修質(zhì)

15、量,減少返修,并有回訪 記錄。 10 制訂和完善各類設(shè)備系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。 二、電氣系統(tǒng) 1 確保樓宇、景觀、宣傳欄等電氣設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好,做好日常運(yùn)行記錄,杜絕重大責(zé)任事故發(fā)生。 2 人員配備合理,具備相關(guān)資質(zhì)證書,嚴(yán)格執(zhí)行操作使用規(guī)程。 3 加強(qiáng)日常巡視,按計(jì)劃定期檢查保養(yǎng),及時(shí)排除設(shè)備故障,確保24小時(shí)正常運(yùn)行。 4 確保正常供電,嚴(yán)格限電、停電審批權(quán)限,遇有計(jì)劃限電、停電按規(guī)定通知業(yè)主。 5 制訂并嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)用電管理辦法和停電應(yīng)急處理措施。 三、弱電系統(tǒng) 1 確保各類弱電設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好,杜絕重大責(zé)任事故發(fā)生。重要活動(dòng)提供現(xiàn)場技術(shù)保障

16、,做好會(huì)議 準(zhǔn)備過程中設(shè)備保障工作。 2 做好智能化設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄分析,按規(guī)定期限存放記錄信息。BA系統(tǒng)應(yīng)做到每天24小時(shí)值班。 3 按規(guī)定做好BA系統(tǒng)、電子會(huì)議系統(tǒng)、背景音樂設(shè)備系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、安全防護(hù)設(shè)備系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施 維護(hù)保養(yǎng)工作,確保完好率達(dá)98%以上。負(fù)責(zé)與專業(yè)維保單位的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作。 4 積極組織技術(shù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能,主管人員應(yīng)具備弱電類相關(guān)資質(zhì)。 四、消防系統(tǒng) 1 及時(shí)做好消防栓、消防龍頭及消防管道的檢查和保養(yǎng)工作,使消防栓無銹蝕,消防龍頭活絡(luò)。加強(qiáng)消防 設(shè)備設(shè)施管理,確保消防用水和管道無做其他用途。 2 消防控制中心應(yīng)提供每天2

17、4小時(shí)技術(shù)保障,確保隨叫隨到。各類消防系統(tǒng)配備齊全,定期維護(hù)檢修,每 月聯(lián)動(dòng)測試,做到無塵、無銹,可隨時(shí)啟用。負(fù)責(zé)與專業(yè)維保單位的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作。 3 消防管理人員熟練掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,能及時(shí)處理各種問題。 4 經(jīng)常組織員工消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育,消除各種火災(zāi)安全隱患,合理劃區(qū),責(zé)任到人。積極協(xié) 助采購人主管部門做好消防安全管理工作。 5 建立健全突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,設(shè)立消防疏散示意圖、應(yīng)急照明設(shè)施、引路標(biāo)志指示等,緊急疏散通 道暢通。 五、電梯系統(tǒng) 1 電梯按規(guī)定或約定時(shí)間保持正常運(yùn)行,安全措施齊全有效,值班記錄清晰。 2 轎廂、井道、機(jī)房

18、保持清潔,通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好。 3 電梯由專業(yè)人員持證上崗進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)與專業(yè)維保單位的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作。 4 制訂相應(yīng)險(xiǎn)情應(yīng)急處置辦法。出現(xiàn)運(yùn)行故障,相關(guān)人員須3分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場處理;如遇電梯關(guān)人,須在10 分鐘內(nèi)救出被困人員。 5 電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。 六、給排水系統(tǒng) 1 建立用水供水管理制度和設(shè)備維修保養(yǎng)與定期檢修制度,設(shè)備、閥門、管道工作正常,設(shè)備外表無銹蝕、無污漬,無跑冒滴漏現(xiàn)象。制訂合理用水和節(jié)約用水計(jì)劃。 2 每半年對(duì)二次供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒,確保水池、水箱清潔衛(wèi)生;提供水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康 合格證。嚴(yán)格執(zhí)行高壓水泵

19、、水池、水箱等管理措施,及時(shí)消除水池、水箱周圍污染隱患。 3 加強(qiáng)檢查維護(hù),確保排水系統(tǒng)暢通,減少道路積水,車庫、設(shè)備機(jī)房無積水、浸泡現(xiàn)象發(fā)生。 4 確保正常供水,嚴(yán)格限水、停水審批權(quán)限,如發(fā)現(xiàn)管道漏水應(yīng)及時(shí)修復(fù)。 5 制訂給排水事故應(yīng)急處理方案。遇有事故,維修人員須在3分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場搶修,杜絕大面積跑水、 泛水或長時(shí)間停水現(xiàn)象。 七、空調(diào)系統(tǒng) 1 做好空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作,確保運(yùn)行正常。無滴漏水現(xiàn)象,噪聲不超過規(guī)定指標(biāo)。負(fù)責(zé)與專業(yè)維保 單位的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作。 2 按規(guī)定做好通風(fēng)及溫度控制工作,做好會(huì)議接待中心及大樓空調(diào)的巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,貫徹 落實(shí)采購

20、人對(duì)空調(diào)的使用意見。 3 按國家環(huán)保要求做好“三廢”排放工作。 八、共用設(shè)施管理 1 加強(qiáng)管理,確保共用配套服務(wù)設(shè)施完好,不得隨意改變用途。 2 共用管線埋設(shè)合理,無礙觀瞻,無架空管線, 3 道路、樓道、大堂等公共照明完好。 4 按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)做好排煙、排污和噪聲控制工作。 注:1、提供設(shè)備參考清單,具體合同履行中以舟山市國土資源局定海分局大樓實(shí)際結(jié)構(gòu)要求為準(zhǔn)。 2、在項(xiàng)目具體細(xì)則要求中三、四、五、七項(xiàng)由專業(yè)單位負(fù)責(zé)提供維保服務(wù),投標(biāo)人負(fù)責(zé)除專業(yè)維保外的其它為了設(shè)備正常有序運(yùn)行所需的一切工作。 ▲(二)設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求 1、建立健全設(shè)備物業(yè)管理制度

21、,明確各種崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法。 2、設(shè)備圖紙、檔案資料管理完善、收集齊全,分類清晰;建立設(shè)備臺(tái)帳,登記詳細(xì),帳物相符。 3、設(shè)備機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生,物品擺放有序。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒等與工作不相符的事宜,無關(guān)人員不得隨意入內(nèi)。 4、落實(shí)設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制;分工明確,定期巡檢和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)維修保養(yǎng)規(guī)程和操作使用規(guī)程,并按規(guī)定記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。配電機(jī)房、BA及消控系統(tǒng)等重要部位應(yīng)提供每天24小時(shí)技術(shù)與人員保障,確保隨時(shí)處置各類突發(fā)情況。 5、嚴(yán)格24小時(shí)值班值勤制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用單位對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投拆

22、等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。有用戶投訴和服務(wù)要求時(shí),應(yīng)在10—15分鐘時(shí)間內(nèi)向相關(guān)部門發(fā)出工作通知單。 6、每月公開一次物業(yè)人員考核考勤情況,每季度末20日前向采購人提供人員編制及有關(guān)檔案材料。技術(shù)人員持證上崗,著裝規(guī)范,佩戴標(biāo)志明顯,服務(wù)規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。全體員工在管理服務(wù)期間,必須儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范,做到文明禮貌,熱情周到。 7、加強(qiáng)日常工作巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,并有檢查及問題處理情況的記錄。 8、每月底向甲方提交設(shè)備管理服務(wù)運(yùn)行情況工作報(bào)告。 9、按檔案管理的要求,將設(shè)備管理服務(wù)的有關(guān)資料分類管理,保存完好。 10、嚴(yán)格按規(guī)范做好設(shè)備管理服

23、務(wù),確保各類設(shè)備系統(tǒng)正常使用,完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。 11、落實(shí)設(shè)備管理服務(wù)合同,兌現(xiàn)設(shè)備維修服務(wù)承諾。在設(shè)備維修過程中,設(shè)備維修期限為小修為24小時(shí);中修48小時(shí);大修120小時(shí)。要保證維修質(zhì)量,減少返修,并有回訪記錄。在接到維修通知后,應(yīng)在10分鐘內(nèi)到在現(xiàn)場,維修及時(shí)率應(yīng)保證達(dá)到100%。 12、出現(xiàn)電梯關(guān)人時(shí),接報(bào)后3分鐘內(nèi)到現(xiàn)場,10分鐘內(nèi)放人。 13、保持員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干,須提前告知甲方。按招投標(biāo)文件崗位配置配足員工,不得擅自減少。經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)員工數(shù)減少,且無正當(dāng)理由,甲方有權(quán)按實(shí)際減少的人數(shù)扣除相應(yīng)的人均管理服務(wù)費(fèi),同時(shí)要求乙方補(bǔ)足規(guī)定人數(shù)。 14、對(duì)各類消

24、防、器材、電器設(shè)備每月檢查、保養(yǎng)、測試一次,并將檢查、測試的結(jié)果書面報(bào)甲方。 15、進(jìn)一步做好各類設(shè)備管理臺(tái)帳,記錄各類維修材料損耗及流向情況,并定期分析物耗情況。 16、積極開展節(jié)能降耗工作,每月提供能耗數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提出合理化建議。 17、必須保管好甲方所有的工程設(shè)備圖紙,因乙方原因遺失圖紙所造成的損失,由乙方承擔(dān)。 18、在設(shè)備管理過程中,不得隨意更改原系統(tǒng)設(shè)備在使用、控制或性能上的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和要求,確需更改或進(jìn)行技術(shù)改造須經(jīng)甲方同意。 19、配合有關(guān)部門做好舟山市國土資源局定海分局大樓安全工作,制訂和完善各類設(shè)備系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,并定期培訓(xùn)和操演。 20、確保正常

25、供電供水、供氣,遇有計(jì)劃限停水電氣,應(yīng)按規(guī)定通知業(yè)主。制訂給排水事故應(yīng)急處理方案。發(fā)生滲水事故,維修人員須在3分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場搶修,杜絕大面積跑水、泛水或長時(shí)間停水現(xiàn)象。 21、貫徹落實(shí)采購人對(duì)會(huì)議設(shè)備、景觀設(shè)施、空調(diào)等設(shè)備系統(tǒng)的的使用意見。設(shè)備運(yùn)行期間應(yīng)加強(qiáng)巡視,空調(diào)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,相關(guān)人員3分鐘內(nèi)抵現(xiàn)場搶修,并做好記錄。做好會(huì)前各項(xiàng)技術(shù)準(zhǔn)備工作,重要會(huì)議應(yīng)指定專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。 22、負(fù)責(zé)與專業(yè)維保單位等第三方的聯(lián)系及現(xiàn)場管理工作,記錄專業(yè)維保單位服務(wù)情況,并向甲方提出合理化建議。 23、及時(shí)落實(shí)業(yè)主要求的其它合理服務(wù)事項(xiàng)。 ▲(三)設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)的目標(biāo) 1、無重大設(shè)備責(zé)

26、任事故發(fā)生。 2、無重大安全事故發(fā)生。 3、管理和維護(hù)業(yè)主的設(shè)備,使其處于優(yōu)良的狀態(tài),充分發(fā)揮設(shè)備的功能,提升應(yīng)用價(jià)值,延長適用壽命,最大限度使設(shè)備得以保值。 4、合理、科學(xué)地控制成本,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 5、接管后,必須導(dǎo)入ISO9000系列質(zhì)量管理體系,并按ISO14001環(huán)境質(zhì)量保證體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的規(guī)范進(jìn)行管理服務(wù)。 ▲(四)設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)的任務(wù) 1、負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行操作、日常巡視、定期檢查保養(yǎng)、故障排除檢修、應(yīng)急處理工作。 2、制定各系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)急方案,并定期演練,逐步完善管理程序。 3、制定各設(shè)備系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案,記

27、錄各設(shè)備運(yùn)行參數(shù),定期分析并加以調(diào)整,確保設(shè)備在最佳的運(yùn)行狀態(tài)。 4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù)。 5、供水 、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí),進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。 6、協(xié)助和監(jiān)督好專業(yè)設(shè)備維保單位的工作,接受相關(guān)行業(yè)單位的指導(dǎo)、監(jiān)督、安全等工作的聯(lián)系和管理。 7、物業(yè)檔案資料的建立和保管及有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的臺(tái)帳管理,記錄各設(shè)備系統(tǒng)維修時(shí)物料的流向。 8、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人其他物業(yè)方面的服務(wù)需求。 ▲(五)設(shè)備物業(yè)管理服務(wù)方與相關(guān)部門的責(zé)任界定 1、與安全保衛(wèi)部門的責(zé)任界定。乙方負(fù)責(zé)大樓監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的日

28、常管理和操作使用、計(jì)劃性保養(yǎng)、計(jì)劃性檢測、接受報(bào)修或故障檢修等管理服務(wù)工作,乙方應(yīng)保證設(shè)備設(shè)施完好,做好本大樓安全工作。 2、其他部門的責(zé)任界定。其他服務(wù)場所:如食堂的自用設(shè)備由其使用部門協(xié)助物業(yè)維修和保養(yǎng)。乙方僅負(fù)責(zé)涉及到大樓公用設(shè)備(如重要空調(diào)、供電、消防等)的正常管理和維修服務(wù)。 3、與房屋維修部門的責(zé)任界定。大樓建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施(如外墻玻璃窗、屋頂、水箱水池、外墻面、樓梯、地面、走廊、門、窗、鎖、扶手、裝飾、吊平頂、各類裝飾物等)及室外雨水、污水窨井、管道、明溝、道路、地面、臺(tái)階、界石等公共設(shè)施由房屋維修部門負(fù)責(zé)維修、整改和疏通,但發(fā)生緊急情況,乙方有權(quán)采取必要的緊急補(bǔ)救措施,其責(zé)任

29、事件不應(yīng)由乙方承擔(dān)。此外,管理服務(wù)范圍內(nèi)門鎖、拉手、墻面裝飾物等簡易維護(hù)由乙方負(fù)責(zé),在國土大樓各類活動(dòng)或節(jié)慶期間,乙方應(yīng)協(xié)助采購人做好設(shè)備設(shè)施等技術(shù)保障工作。 4、與采購人的責(zé)任界定。乙方負(fù)責(zé)采購人所有辦公室內(nèi)的辦公設(shè)備、家用電器設(shè)備保養(yǎng)修理及大樓公共設(shè)備(如空調(diào)、給排水、電器設(shè)備等)的正常運(yùn)行、管理和服務(wù)。 ▲(六)管理服務(wù)方式 委托管理服務(wù)方式為清包。清包是指對(duì)舟山市國土資源局定海分局大樓的設(shè)備、設(shè)施日常操作、運(yùn)行、檢修、清潔、維護(hù)、保養(yǎng)、保管及在管理過程中所需要的人工管理服務(wù)費(fèi)用及稅金。但不包括備品備件、物料、輔料、能耗和行業(yè)主管部門規(guī)定收取的檢測、測試費(fèi)用。 ▲(七)人員素質(zhì)

30、 1、主要管理兼工程技術(shù)人員(項(xiàng)目經(jīng)理):大專以上學(xué)歷,中級(jí)以上物業(yè)管理職業(yè)資格,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力較強(qiáng),形象良好。兼負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)維保和日常維修;空調(diào)、給排水系統(tǒng)維保、操作;會(huì)議系統(tǒng)、綜合布線、監(jiān)控系統(tǒng)的維保、操作。 2、秩序維護(hù)員:45歲以下,要有初中(含)以上學(xué)歷,退伍軍人優(yōu)先,身體健康,形象良好。 Ⅱ 保潔項(xiàng)目管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要求 ▲(一)保潔物業(yè)管理與服務(wù)范圍 1、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的地板、沙發(fā)、棉織布品(如窗簾等)的清潔保養(yǎng)。 2、國土大樓1-6F各大小所有會(huì)議室的保潔。 3、公共部位的所有清潔保養(yǎng)工作,包括電梯、走廊、樓梯、樓道、庭院、廁所、大廳、茶水間、活

31、動(dòng)室、停車庫以及痰盂、垃圾箱等。 4、大樓玻璃窗的清潔保養(yǎng)工作。 5、垃圾的清運(yùn)工作。 6、大樓內(nèi)外各類大理石的清潔保養(yǎng)。 7、大樓內(nèi)高空保潔 8、機(jī)房、餐廳之外部分。 9、適當(dāng)范圍內(nèi)的新增保潔管理服務(wù)項(xiàng)目。 10、重大節(jié)日(活動(dòng))的環(huán)境布置所需管理服務(wù)。 ▲(二)保潔物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求 1、保潔管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家旅游局頒布的三星級(jí)及以上賓館保潔要求和機(jī)關(guān)辦公衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并細(xì)化考核細(xì)則(另定)。 2、有用戶投訴和服務(wù)要求時(shí),應(yīng)在10—15分鐘時(shí)間內(nèi)向相關(guān)部門發(fā)出工作通知單,對(duì)于投訴應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)電話或書面或上門回復(fù)客戶處理進(jìn)展情況。投訴率2‰;處理率和回訪率100

32、%。 3、全體員工在管理服務(wù)期間,必須儀容整潔、儀表端正、禮儀規(guī)范,做到文明禮貌,熱情周到。 4、每日至少一次對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,并有檢查及問題處理情況的記錄。 5、每月底向甲方提交保潔管理服務(wù)運(yùn)行情況工作報(bào)告。 6、按檔案管理的要求,將保潔管理服務(wù)的有關(guān)資料分類管理,保存完好。 7、及時(shí)落實(shí)業(yè)主要求的其它合理服務(wù)事項(xiàng)。 8、負(fù)責(zé)大樓的創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作,確保大樓做到干凈徹底。 9、根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換特點(diǎn),主動(dòng)做好保潔調(diào)整工作。 10、確立工作過程中的明確標(biāo)識(shí)并具有可追溯性。 11、健全具有可操作性的管理服務(wù)程序文件。 12、對(duì)會(huì)議室要及時(shí)打掃,保持地面、墻壁

33、、設(shè)施清潔及窗明幾凈。 13、公共部位保潔隨時(shí)打掃,保持空氣清新,室內(nèi)外整潔衛(wèi)生。配有清潔機(jī)、拋光機(jī)、吸塵器等保潔設(shè)備,電梯地墊每天更換。 14、洗手間:洗手液足量保障,擦手紙吸水性好并足量保障,隨時(shí)打掃,保持潔具、墻面、地面、玻璃等室內(nèi)設(shè)施的清潔、無異味、無積水。 15、衛(wèi)生間:衛(wèi)生紙質(zhì)要柔軟并足量保障,無異味、無積水。 16、走廊:隨時(shí)打掃,保持地面、墻壁、頂棚的潔凈,無雜物,無污痕,無塵掛,清潔光亮;燈罩內(nèi)無垃圾;走道四角及踢腳板保持干凈衛(wèi)生。 17、大廳地面大理石保持干凈、光亮;其它部位,如墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、整潔;大廳玻璃門、窗、框保持干凈,光亮。

34、大廳內(nèi)不銹鋼保持光亮。 18、樓內(nèi)垃圾筒擺設(shè)整齊,把垃圾袋套在垃圾箱內(nèi),無異味,及時(shí)清理。 19、樓內(nèi)墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口,保持干凈清潔。 20、庭院:每天清掃,保持院落干凈整潔衛(wèi)生。 21、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔:定時(shí)打掃,保持地面、墻面、屋頂、門窗、空調(diào)、踢腳線等部位的清潔衛(wèi)生。 22、地面車位、車輛擺放整齊,裸露管道、地面、立柱干凈衛(wèi)生。 23、清潔、保潔區(qū)內(nèi)實(shí)行全天12小時(shí)保潔制,垃圾日產(chǎn)日清并按指定位置倒入,衛(wèi)生設(shè)施齊全、完好率99.%,對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行處理。 24、管理人員標(biāo)識(shí)明顯;物管方面各指示標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范。 25、管理人員培訓(xùn)合格率及組織人員參加培訓(xùn)

35、取證率100%。 26、清潔、保潔到位。 27、未經(jīng)甲方同意不允許分包。 28、必須誠信履行《投標(biāo)書》中的“管理體制承諾”和管理機(jī)構(gòu)及人員崗位設(shè)置、設(shè)施設(shè)備配置等各項(xiàng)承諾。 29、保持員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)技術(shù)骨干,須經(jīng)甲方同意。按合同書保潔員工崗位設(shè)置表配足,不得擅自減少。若發(fā)現(xiàn)減少且無正當(dāng)理由,甲方有權(quán)在次月扣除乙方相應(yīng)的人均管理服務(wù)費(fèi),并要求乙方及時(shí)補(bǔ)足規(guī)定人數(shù)。 30、必須服從、落實(shí)甲方的管理服務(wù)要求。 31、必須制定回訪制度,每月回訪一次,聽取意見,改正工作。 32、必須使衛(wèi)生保潔管理服務(wù)程序化,使衛(wèi)生保潔過程有全程記載和責(zé)任人,以便監(jiān)控質(zhì)量,供業(yè)主方隨時(shí)抽查核實(shí)。

36、33、對(duì)主樓大面積保潔服務(wù)時(shí)(如幕墻、玻璃采光等)需提前1個(gè)月將保潔計(jì)劃書報(bào)甲方審核,經(jīng)同意后方可實(shí)施。 ▲(三)保潔管理服務(wù)與相關(guān)部門的責(zé)任界定 1、與會(huì)務(wù)的責(zé)任界定。協(xié)助會(huì)務(wù)日常各會(huì)議室衛(wèi)生清掃,包括地毯及棉織品的清潔保養(yǎng)及墻面、吊頂?shù)谋嵍紝偻稑?biāo)方的保潔服務(wù)范圍。 2、與其他部門的責(zé)任界定。乙方負(fù)責(zé)采購人所有單位領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的保潔及大樓公共場所清潔保潔。 3、與房屋維修部門的責(zé)任界定。房屋維修部門維修后建筑垃圾由其清理現(xiàn)場,投標(biāo)方協(xié)助做好保潔工作(如:屋頂、水箱水池、水管滲漏而影響保潔清理和美觀,其責(zé)任不由乙方承擔(dān))。 4、與綠化部門的責(zé)任界定。乙方自行負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)。 ▲(四

37、)管理服務(wù)方式 管理形式為清包,清包是指響應(yīng)方在進(jìn)行保潔管理服務(wù)及實(shí)施過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用及不可預(yù)計(jì)的主要物料費(fèi)用及稅金和管理費(fèi)等,包括玻璃幕墻清潔、衛(wèi)生間內(nèi)、廁所內(nèi)所用衛(wèi)生紙、洗手液以及垃圾袋(含有機(jī)、無機(jī)),但不包括日常消耗(會(huì)議室、辦公室)所用衛(wèi)生紙、洗手液等。所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格參照國家旅游局頒布的三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)的要求實(shí)施。 ▲(五)人員素質(zhì) 50歲以下,身體健康,吃苦耐勞;無不良嗜好及不良記錄;如特殊崗位年齡和其他條件另有需求,必須無條件接受采購人的要求。 ▲(六)物業(yè)檔案資料管理 1、按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十九條規(guī)定做好檔案交接工作。 2、收集、保管好有關(guān)國

38、土大樓物業(yè)管理的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。 3、建立、保管好國土大樓物業(yè)管理檔案、維修檔案等; ▲(七)檢查與管理 1、所有物管人員必須統(tǒng)一著裝,儀表端正、保持良好的精神面貌。 2、投標(biāo)人必須根據(jù)招標(biāo)文件提供各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作程序、自查表格和服務(wù)承諾;必須遵守國土大樓各項(xiàng)制度和管理規(guī)定,并服從定海國土分局的管理。 3、國土大樓各職能處室行使日常的管理檢查,投標(biāo)方必須接受檢查和管理。 4、檢查結(jié)果定期通過書面形式送交管理處。輕微差錯(cuò)限期進(jìn)行整改,嚴(yán)重差錯(cuò)將與管理費(fèi)用掛鉤。 5、接受業(yè)主監(jiān)督:定期向業(yè)主公開服務(wù)收支情況、工作情況、工作規(guī)劃,自覺接

39、受業(yè)主監(jiān)督。 6、根據(jù)國土大樓各職能處室的檢查及考核結(jié)果,按合同條款進(jìn)行付款。 Ⅲ 安全保衛(wèi)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求 1、熟悉和掌握大樓內(nèi)各種安保設(shè)施的操作和性能,并管理好大樓的各項(xiàng)公共設(shè)施。 2、24小時(shí)做好秩序維護(hù)員值守監(jiān)控巡視,門衛(wèi)要有禮貌地查詢進(jìn)入大樓內(nèi)的訪客,登記有效證件,對(duì)上訪人員有禮有節(jié)地引導(dǎo)到信訪室,對(duì)無理取鬧和形跡可疑對(duì)象要進(jìn)行及時(shí)勸離或阻入,嚴(yán)禁易燃易燥等危險(xiǎn)物品進(jìn)入大樓,對(duì)來訪人員要有善于處置能力。 3、管理好大樓各類車輛的進(jìn)出疏通工作,安排好停車泊位,防止車輛阻塞路口,保持道路暢通,機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車停放有序。 4、要認(rèn)真做好防火防盜工作,對(duì)大樓內(nèi)消防栓、水帶、滅火

40、器進(jìn)行定期檢查;消防通道保持暢通,消防器材完好;在“禁止煙火”和控?zé)焻^(qū)域發(fā)現(xiàn)有吸煙和用火現(xiàn)象,要及時(shí)勸阻和阻制;秩序維護(hù)人員熟練掌握消防知識(shí)和操作要領(lǐng),排除一切不安全因素,不定時(shí)進(jìn)行樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保整幢大樓安全。 5、認(rèn)真做好報(bào)刊、雜志、信件、文件的分發(fā)和純凈水的送達(dá)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。 6、秩序維護(hù)人員要求初中以上文化程度,45周歲以下年齡,身體健康,要有秩序維護(hù)上崗證書。 Ⅳ 綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)與要求 1、綠化基本保持無枯枝落葉,無垃圾雜物。 2、根據(jù)綠化需要,對(duì)花草樹木適時(shí)澆水、施肥、滅蟲,定期修剪。投標(biāo)人需配置草坪修剪機(jī)、綠蘺機(jī)等綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備。

41、3、綠化完好率達(dá)到90%以上,綠化帶整齊美觀,除不可抗力以及自然災(zāi)害損失的。 4、乙方負(fù)責(zé)采購人室內(nèi)盆景的養(yǎng)護(hù)及租用,提供用于辦公室、會(huì)議室、大廳、走廊等花木計(jì)陸拾盆。 ▲ Ⅴ 四個(gè)中心所辦公樓招標(biāo)項(xiàng)目要求 做好四個(gè)中心所辦公樓:①白泉國土中心所辦公樓;②岑港國土中心所辦公樓;③小沙國土中心所辦公樓;④金塘國土中心所辦公樓的保潔物業(yè)管理,公共部位的所有清潔工作。 五、投標(biāo)人主要設(shè)備工具及主要工程技術(shù)人員基本配置要求 物業(yè)人員配置數(shù)總體要求共計(jì)12名,其中:舟山市國土資源局定海分局大樓物業(yè)主管1名(兼工程技術(shù)人員),秩序維護(hù)人員4名(其中0.5人兼綠化),保潔人員3名(其中一名

42、兼會(huì)務(wù)人員);白泉國土中心所辦公樓保潔人員1名;岑港國土中心所辦公樓保潔人員1名;小沙國土中心所辦公樓保潔人員1名;金塘國土中心所辦公樓保潔人員1名。 ▲1、設(shè)備管理技術(shù)人員基本配置要求 (1名) 序號(hào) 設(shè)備系統(tǒng) 人數(shù) 基本要求 1 電氣設(shè)備系統(tǒng) 1 持有相關(guān)專業(yè)資格有效的職業(yè)證書,有相關(guān)部門鑒定的(如:《維修電工》、《電工作業(yè)安裝維修》、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作工)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具有2年以上高層樓宇工程管理經(jīng)驗(yàn),有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和維修能力,能夠排除各類設(shè)備故障。 2 電梯設(shè)備系統(tǒng)、 空調(diào)及制冷 設(shè)備系統(tǒng) 持有有效的特

43、種電梯安全管理證書(如:《特種設(shè)備電梯安全管理》),具有2年以上實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)。有制冷設(shè)備維修專業(yè)證書(職能鑒定中心如《相關(guān)專業(yè)的從業(yè)資格證書(如:《制冷設(shè)備維修工》) 3 給排水及消防 設(shè)備系統(tǒng) 持有相關(guān)資格職業(yè)證書(職能鑒定中心如《消防培訓(xùn)結(jié)業(yè)證》、《管道工》等),具有2年以上大樓消防設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的的維修能力。 ▲2、秩序維護(hù)(監(jiān)控)人員基本配置要求(4名) 序號(hào) 項(xiàng)目內(nèi)容 人數(shù) 基本要求 1 秩序維護(hù)隊(duì)長 1 能熟練操作監(jiān)控和消防技能,自覺帶領(lǐng)管轄人員學(xué)習(xí)和提高各項(xiàng)秩序維護(hù)技術(shù),盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。 2 秩序維護(hù)人員 3

44、要有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)性,能學(xué)習(xí)秩序維護(hù)技術(shù),積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),自覺履行各項(xiàng)秩序維護(hù)職責(zé)。 ▲3、保潔人員基本配置要求(7名,其中國土定海分局大樓3名,四個(gè)中心所各1名計(jì)4名) 50歲以下,身體健康,吃苦耐勞;無不良嗜好及不良記錄; ▲4、主要設(shè)備工具基本配置要求(包括特殊檢測儀表) 序號(hào) 名稱 數(shù)量 備注 1 空調(diào)專用修理工具 1套 分體式空調(diào)專用維修工具及檢測設(shè)備 2 臺(tái)虎鉗 1套 3 電焊設(shè)備 1套 小型 4 切割機(jī) 1套 5 弱電檢測及維修工具 1套 6 電氣檢測及維修工具 1套 7 其它必備工具

45、若干 8 高級(jí)洗地機(jī) 1套 9 高級(jí)清洗地毯機(jī) 1套 第三章 響應(yīng)人須知 前附表 序號(hào) 內(nèi)容說明及要求 1 項(xiàng)目名稱 舟山市定海國土分局大樓物業(yè)管理采購項(xiàng)目 采購編號(hào) ZSZTB2011-WYTP-165 2 踏勘現(xiàn)場 集中采購機(jī)構(gòu)不組織踏勘,如響應(yīng)人需進(jìn)行現(xiàn)場踏勘的,須跟采購人進(jìn)行協(xié)商。但響應(yīng)人不得因此使采購人承擔(dān)有關(guān)責(zé)任和蒙受損失,響應(yīng)人應(yīng)承擔(dān)踏勘現(xiàn)場的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。 3 工期期限 2012年1月1 日前進(jìn)入管理。 4 投標(biāo)有效期 90日歷天。(從投標(biāo)截止之日算起) 5 評(píng)標(biāo)辦法 最低評(píng)標(biāo)價(jià)法。 6 資金結(jié)算方式

46、 每季的季底,中標(biāo)方管理負(fù)責(zé)人按承諾的目標(biāo)要求進(jìn)行自查,在次季1日前將自查結(jié)果以書面形式報(bào)業(yè)主方,由業(yè)主方進(jìn)行審核,在5個(gè)工作日內(nèi)以書面形式反饋審核結(jié)果。如合格,業(yè)主方即向中標(biāo)方全額支付季度管理服務(wù)費(fèi)。如達(dá)不到要求作相應(yīng)扣減。。 7 投標(biāo)報(bào)價(jià) 與費(fèi)用 1、本項(xiàng)目的投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià),響應(yīng)人報(bào)價(jià)應(yīng)是一年內(nèi)包括為完成本項(xiàng)目服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及中標(biāo)人的利潤和應(yīng)交納的稅金等(包括人員工資福利、津貼、各種社會(huì)保險(xiǎn)、服裝費(fèi)、人員食宿與交通、所有設(shè)備的日常保養(yǎng)人工費(fèi)、保潔物料費(fèi))一切費(fèi)用。 2、響應(yīng)人自行承擔(dān)其參加本采購活動(dòng)自身所發(fā)生的費(fèi)用。 3、集中采購機(jī)構(gòu)不向任何一方收取任何采購代理費(fèi)用

47、。 8 履約保證金 1、在合同簽訂時(shí),成交人須向采購人提交履約保證金; 2、履約保證金金額為合同總額的5%; 3、履約保證金時(shí)間自物業(yè)接管之日起不少于1年,履約期滿后,無任何問題,且無合同糾紛的,原額無息退還履約保證金。 9 響應(yīng)文件的 組成及份數(shù) 正本一份/副本三份,電子文檔一份。 10 響應(yīng)文件的組成 資格證明、商務(wù)部分、技術(shù)部分、電子文檔部分。 一、總 則 (一)適用范圍 本采購文件適用于本次項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、驗(yàn)收、合同履約、付款等(法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定)。 (二)定義 1、“集中采購機(jī)構(gòu)”系指舟山市招投標(biāo)中心。 2、

48、“采購人”系指本次有物業(yè)管理需求的單位。 3、“響應(yīng)人”系指向集中采購機(jī)構(gòu)提交投標(biāo)文件的合格供應(yīng)商。 4、“成交人”系指經(jīng)談判小組評(píng)定,且審查通過,并經(jīng)公示無異議的合格響應(yīng)供應(yīng)商。 5、“服務(wù)”系指招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)人須承擔(dān)的物業(yè)管理及其相關(guān)的服務(wù)。 6、“項(xiàng)目”系指響應(yīng)人按采購文件規(guī)定向采購人提供的產(chǎn)品和服務(wù)。 7、“書面形式”包括信函、傳真、電報(bào)、電子文檔等。 (三)采購方式 本次采購采用競爭性談判方式進(jìn)行。 (四)采購預(yù)算 本次采購以預(yù)算價(jià)作為上限價(jià)。 (五)投標(biāo)委托 響應(yīng)人代表須攜帶有效身份證原件。如響應(yīng)人代表不是法定代表人,須有法定代表人出具的授權(quán)委托書。 (六

49、)投標(biāo)費(fèi)用 不論投標(biāo)結(jié)果如何,響應(yīng)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費(fèi)用。 (七)質(zhì)疑和投訴 1、響應(yīng)人認(rèn)為采購文件使自己的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)在談判截止時(shí)間前3個(gè)工作日內(nèi),以書面(含傳真等數(shù)據(jù)電文)向集中采購機(jī)構(gòu)提出。逾期提出的,集中采購機(jī)構(gòu)可不予受理及答復(fù)。 2、響應(yīng)人認(rèn)為成交結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)當(dāng)在成交公告發(fā)布之日起7個(gè)工作日內(nèi),以書面形式向集中采購機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。響應(yīng)人對(duì)集中采購機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者集中采購機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)采購監(jiān)管部門投訴。 3、質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式,質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述采購文件、談判過

50、程和成交結(jié)果中使自己合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源,便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理。 二、采購文件 (一)采購文件的構(gòu)成 第一章 采購公告 第二章 采購需求 第三章 響應(yīng)人須知 第四章 評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn) 第五章 合同主要條款 第六章 響應(yīng)文件格式 其他有關(guān)補(bǔ)充文件 (二)采購文件的澄清與修改 1、響應(yīng)人獲取采購文件后,應(yīng)仔細(xì)檢查采購文件的所有內(nèi)容,如有殘缺等問題,應(yīng)及時(shí)向集中采購機(jī)構(gòu)提出,否則,由此引起的損失由響應(yīng)人自己承擔(dān)。響應(yīng)人同時(shí)應(yīng)認(rèn)真審閱采購文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等,若響應(yīng)人的響應(yīng)文件沒有按采購文

51、件要求提交全部資料,或響應(yīng)文件沒有對(duì)采購文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的,其風(fēng)險(xiǎn)由響應(yīng)人自行承擔(dān),并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定,該響應(yīng)有可能被拒絕。 2、響應(yīng)人若對(duì)采購文件有任何疑問,要求澄清或認(rèn)為有必要與集中采購機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)用書面形式送至集中采購機(jī)構(gòu),集中采購機(jī)構(gòu)將以書面形式作出答復(fù)予以澄清,并應(yīng)將答復(fù)內(nèi)容向所有響應(yīng)人發(fā)送。 3、集中采購機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間前,以書面形式發(fā)出的對(duì)采購文件的澄清或修改內(nèi)容,均為采購文件的組成部分。 三、響應(yīng)文件的編制 (一)響應(yīng)文件的組成 1、資格證明文件 1.1響應(yīng)函;(詳見第六章格式一) 1.2響應(yīng)人年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件; 1.3投標(biāo)人國稅

52、、地稅稅務(wù)登記證復(fù)印件; 1.4《法定代表人授權(quán)函》原件,非法定代表人參加投標(biāo)時(shí)用;(詳見第六章格式二) 1.5法定代表人身份證復(fù)印件; 1.6響應(yīng)人代表身份證復(fù)印件; 1.7響應(yīng)人代表為響應(yīng)人本公司人員證明材料(2011年9月份后任一的社保交納證明材料和勞動(dòng)合同復(fù)印件),非法定代表人參加投標(biāo)時(shí)用; 1.8在舟山市本島注冊登記的經(jīng)營性服務(wù)機(jī)構(gòu)證明材料(營業(yè)執(zhí)照); 1.9物業(yè)管理三級(jí)及以上資質(zhì)證書復(fù)印件; 1.10 響應(yīng)人ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件。 2、商務(wù)、技術(shù)部分文件 以下涉及的有關(guān)內(nèi)容均須提供合法有效的證明材料復(fù)印件。(特別注明的除外) 2.1投標(biāo)保證

53、金票據(jù)或預(yù)交保證金票據(jù)復(fù)印件。(投標(biāo)保證金票據(jù)原件在開標(biāo)會(huì)現(xiàn)場檢查,預(yù)交投標(biāo)保證金的,無須提供票據(jù)原件,改由中心工作人員根據(jù)舟山市招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上預(yù)交保證金情況表進(jìn)行核對(duì),并在開標(biāo)會(huì)現(xiàn)場宣布核對(duì)情況。) 2.2投標(biāo)人ISO14001(GB/T24001)環(huán)境質(zhì)量保證體系證書及OHSAS18001(GB/T28001)職業(yè)健康安全體系證書;(若有) 2.3投標(biāo)人類似物業(yè)管理成功案例(注:必須提供體現(xiàn)辦公大樓管理面積的合同復(fù)印件、平面圖復(fù)印件或單位證明,合同原件在開標(biāo)時(shí)隨帶備查)。(若有) 2.4從事本項(xiàng)目物業(yè)管理主要人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件;(若有) ▲2.5提供擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(職業(yè)經(jīng)理人,

54、不能兼職)、管理班子簡介及有效社保交納證明(社保局蓋章); ▲2.6物業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及資源配置;機(jī)械設(shè)備、器材、工具配備計(jì)劃(基本配置要求由采購人提供清單);(詳見第六部分格式六) 2.7耗材選用說明(保潔服務(wù)所需物耗由中標(biāo)人提供); ▲2.8管理方案(含設(shè)備維護(hù)、衛(wèi)生保潔服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)、安全保衛(wèi)、工作程序管理、會(huì)務(wù)管理等); ▲2.9崗位責(zé)任制和服務(wù)流程說明,服務(wù)內(nèi)容的相關(guān)陳述說明(包括人員組成及管理方式;是否從事過類似服務(wù)的說明;各項(xiàng)服務(wù)工作計(jì)劃、流程(程序);各項(xiàng)服務(wù)的具體實(shí)施方法和技術(shù)措施及承諾;針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)分析及解決措施;投標(biāo)人為完成各項(xiàng)服務(wù),并確保業(yè)主單

55、位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,達(dá)到使采購人滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證措施及獎(jiǎng)罰承諾;將采取何種措施來確保工作人員的安全等),秩序維護(hù)應(yīng)急預(yù)案; ▲2.10考核方案和標(biāo)準(zhǔn); 2.11本采購文件要求提供的其他資料及投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其它說明和資料。 3、電子文檔 介質(zhì)可允許磁盤、光盤等,電子文檔內(nèi)容包括產(chǎn)品的清單、技術(shù)參數(shù)及說明、偏離情況、產(chǎn)品的原廠具體保修條款、售后服務(wù)內(nèi)容、應(yīng)急處理方案、培訓(xùn)方案、施工組織和實(shí)施方案等。 (二)響應(yīng)文件的語言及計(jì)量 1、響應(yīng)文件以及響應(yīng)人與集中采購機(jī)構(gòu)就有關(guān)談判事宜的所有來往函電,均應(yīng)以中文漢語書寫。除簽名、蓋章、專用名稱、特殊證明材料等情形外,以中文漢語以

56、外的文字表述的響應(yīng)文件視同未提供。 2、計(jì)量單位,應(yīng)采用中華人民共和國法定計(jì)量單位(貨幣單位:人民幣元),否則視同未響應(yīng)。 (三)響應(yīng)報(bào)價(jià) 響應(yīng)報(bào)價(jià)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià),是履行合同的最終價(jià)格,響應(yīng)人報(bào)價(jià)應(yīng)是一年內(nèi)包括為完成本項(xiàng)目服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及中標(biāo)人的利潤和應(yīng)交納的稅金等(包括人員工資福利、津貼、各種社會(huì)保險(xiǎn)、服裝費(fèi)、人員食宿與城建、所有設(shè)備的日常保養(yǎng)人工費(fèi))等一切費(fèi)用。 (四)投標(biāo)有效期 1、響應(yīng)文件自談判截止日起90 天內(nèi)應(yīng)保持有效。不足這個(gè)規(guī)定期限的響應(yīng)文件將被拒絕。 2、成交人的響應(yīng)文件自談判之日起至合同履行完畢止均應(yīng)保持有效。 (五)投標(biāo)保證金 1、響應(yīng)人須按規(guī)定交

57、納投標(biāo)保證金,具體要求及交納方式詳見第一章采購公告。否則,其投標(biāo)將被拒絕。 2、成交人的投標(biāo)保證金將在成交人與采購人簽訂合同并提交履約保證金后五個(gè)工作日內(nèi)(憑中標(biāo)人開據(jù)的正規(guī)的收款收據(jù)及采購人開據(jù)給中標(biāo)人提交的履約保證金票據(jù)憑證復(fù)印件)原額退還,不計(jì)利息。未成交人的投標(biāo)保證金在中標(biāo)通知書發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)(憑響應(yīng)人開據(jù)的正規(guī)的收款收據(jù))原額退還,不計(jì)利息。 3、預(yù)交投標(biāo)保證金的退還工作原則上從交納之日起到下年度的3月份統(tǒng)一進(jìn)行退還(原額不計(jì)利息)。供應(yīng)商退還預(yù)交保證金,可憑中心開具的收款收據(jù)到收費(fèi)窗口辦理預(yù)交投標(biāo)保證金退還手續(xù)。 4、不申請(qǐng)退還的預(yù)交投標(biāo)保證金可一直延續(xù)使用。 5、下列

58、情況之一的,投標(biāo)保證金將不予退還: 5.1響應(yīng)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回響應(yīng)文件的; 5.2成交人未能在規(guī)定期限內(nèi)提交履約保證金或無故拒絕簽訂合同協(xié)議的; 5.3經(jīng)查實(shí),成交人有提供虛假信息材料謀取中標(biāo)等違法違規(guī)行為的 (六)響應(yīng)文件的簽署和份數(shù) 1、響應(yīng)人應(yīng)按本采購文件規(guī)定的格式和順序編制、裝訂響應(yīng)文件,響應(yīng)文件內(nèi)容不完整、編排混亂導(dǎo)致響應(yīng)文件被誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的,是響應(yīng)人的責(zé)任。 2、響應(yīng)人應(yīng)按資格證明文件、商務(wù)部分、技術(shù)部分順序編制正本一份,副本三份,并縱向裝訂成冊,裝訂必須牢固可靠且不能脫落,響應(yīng)文件的封面應(yīng)注明“正本”、“副本”字樣。 3、響應(yīng)文件的正本需打印或

59、用不褪色的墨水填寫,響應(yīng)文件正本除本采購文件規(guī)定的可提供復(fù)印件外均須提供原件。副本為正本的復(fù)印件。 4、響應(yīng)文件須由響應(yīng)人在規(guī)定位置蓋章并由響應(yīng)人代表簽署,響應(yīng)人應(yīng)寫全稱。 5、響應(yīng)文件不得涂改,若有修改錯(cuò)漏處,須加蓋單位公章或者響應(yīng)人代表簽字。響應(yīng)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由響應(yīng)人負(fù)責(zé)。 (七)響應(yīng)文件的密封、修改和撤回 1、響應(yīng)文件、電子文檔均須裝入響應(yīng)文件密封袋內(nèi),在響應(yīng)文件密封袋包裝封面上注明響應(yīng)人名稱、響應(yīng)人地址、響應(yīng)文件名稱(資格證明文件,商務(wù)文件、技術(shù)文件等)、項(xiàng)目名稱、采購編號(hào)并加蓋響應(yīng)人公章(詳見第六部分格式十、格式十一)。 2、響應(yīng)人在談判截止時(shí)間之前,

60、可以對(duì)已提交的響應(yīng)文件進(jìn)行修改或撤回,并書面(必須加蓋響應(yīng)人公章及響應(yīng)人代表簽字)通知集中采購機(jī)構(gòu);談判截止時(shí)間后,響應(yīng)人不得撤回、修改響應(yīng)文件。修改后重新遞交的響應(yīng)文件應(yīng)當(dāng)按本采購文件的要求簽署、蓋章和密封。 (八)投標(biāo)無效的情形 實(shí)質(zhì)性沒有響應(yīng)采購文件要求的將被視為無效響應(yīng)。響應(yīng)人不得通過修正或撤消不合要求的偏離,保留從而使其成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)。經(jīng)談判小組認(rèn)定屬于響應(yīng)人疏忽、筆誤所造成的差錯(cuò),應(yīng)當(dāng)允許其在談判結(jié)束之前進(jìn)行修改或者補(bǔ)正(可以是復(fù)印件、傳真件等)。修改或者補(bǔ)正響應(yīng)文件必須以書面形式進(jìn)行,并應(yīng)在成交結(jié)果公告之前查核原件。限期內(nèi)不補(bǔ)正或經(jīng)補(bǔ)正后仍不符合采購文件要求的,應(yīng)認(rèn)定其投標(biāo)無

61、效。響應(yīng)人修改、補(bǔ)正響應(yīng)文件后,不影響談判小組對(duì)其響應(yīng)文件所作的評(píng)價(jià)和評(píng)分結(jié)果。 1、在符合性審查和商務(wù)評(píng)審時(shí),如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,響應(yīng)文件將被視為無效投標(biāo): 1.1未按采購文件規(guī)定交納投標(biāo)保證金的; 1.2未按采購文件規(guī)定密封、簽字、蓋章的; 1.3超出經(jīng)營范圍投標(biāo)的; 1.4資格證明文件不全的,或者不符合采購文件標(biāo)明的資格要求的; 1.5響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容未使用中文表述、意思表述不明確、前后矛盾或者使用計(jì)量單位不符合采購文件要求的;(經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定允許其當(dāng)場更正的筆誤除外) 1.6響應(yīng)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的,或者響應(yīng)文件中經(jīng)修正的內(nèi)容字跡模糊難以辯認(rèn)或者修改

62、處未按規(guī)定簽名蓋章的; 1.7交貨時(shí)間、質(zhì)保期等商務(wù)條款不能滿足采購文件要求的; 1.8不響應(yīng)或者擅自改變采購文件要求或者響應(yīng)文件有采購人不能接受的附加條件的; 2、在技術(shù)評(píng)審時(shí),如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,響應(yīng)文件將被視為無效投標(biāo): 2.1未提供或未如實(shí)提供投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),或偏離與事實(shí)不符或虛假投標(biāo)的; 2.2明顯不符合采購文件標(biāo)明的規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者采購文件中標(biāo)“▲”的技術(shù)指標(biāo)、主要功能項(xiàng)目發(fā)生實(shí)質(zhì)性偏離的; 3、在報(bào)價(jià)評(píng)審時(shí),如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的,響應(yīng)文件將被視為無效投標(biāo): 3.1超過本項(xiàng)目采購預(yù)算的; 3.2高于市場平均價(jià)或低于成本價(jià)。 四、開標(biāo) (一)開標(biāo)準(zhǔn)備

63、 集中采購機(jī)構(gòu)將在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行開標(biāo),響應(yīng)人的法定代表人或其授權(quán)委托的代表應(yīng)參加開標(biāo)會(huì)并簽到。響應(yīng)人的法定代表人或其授權(quán)委托的代表未按時(shí)簽到的,視同放棄開標(biāo)監(jiān)督權(quán)利、認(rèn)可開標(biāo)結(jié)果。 (二) 開標(biāo)程序 1、開標(biāo)會(huì)由集中采購機(jī)構(gòu)相關(guān)工作人員主持,主持人宣布開標(biāo)會(huì)議開始。 2、介紹參加開標(biāo)會(huì)的人員名單。 3、宣布評(píng)標(biāo)期間的有關(guān)事項(xiàng);告知應(yīng)當(dāng)回避的情形,提請(qǐng)有關(guān)人員回避。 4、查驗(yàn)投標(biāo)保證金交納情況。 5、查驗(yàn)投標(biāo)文件密封的完整性。 6、打開資格證明文件/商務(wù)文件、技術(shù)文件外包裝,清點(diǎn)響應(yīng)文件正本、副本數(shù)量,符合采購文件要求的送評(píng)標(biāo)室評(píng)審;不符合要求的,當(dāng)場退還響應(yīng)人,并由響應(yīng)

64、人代表簽字確認(rèn)。開標(biāo)順序按各響應(yīng)人提交響應(yīng)文件時(shí)間的先后順序進(jìn)行。 7、資格證明、商務(wù)、技術(shù)評(píng)分結(jié)束后,由主持人公布無效投標(biāo)的響應(yīng)人名單、投標(biāo)無效的原因及其他有效投標(biāo)的評(píng)分結(jié)果。 8、宣讀《投標(biāo)報(bào)價(jià)一覽表》中的響應(yīng)人名稱及在其響應(yīng)文件中承諾的投標(biāo)報(bào)價(jià),以及集中采購機(jī)構(gòu)認(rèn)為有必要宣讀的其他內(nèi)容。 9、集中采購機(jī)構(gòu)做開標(biāo)記錄,響應(yīng)人代表對(duì)開標(biāo)記錄進(jìn)行當(dāng)場校核及勘誤,并簽字確認(rèn);并同時(shí)由記錄人、監(jiān)督人當(dāng)場簽字確認(rèn)。響應(yīng)人代表未到場簽字確認(rèn)的,不影響評(píng)標(biāo)過程。 10、開標(biāo)會(huì)議結(jié)束。 (三)投標(biāo)人不足三家處理辦法 當(dāng)出現(xiàn)現(xiàn)場投標(biāo)人不足三家的情況時(shí),按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定操作。 五、評(píng)標(biāo) (

65、一)組建談判小組 本項(xiàng)目談判小組由政府采購評(píng)審專家 2人和采購人代表 1人,共 3人組成。 (二)評(píng)標(biāo)程序 1、資格審查 談判小組依照采購文件的要求先對(duì)響應(yīng)人進(jìn)行資格審核,確定合格響應(yīng)人。如響應(yīng)文件不滿足投標(biāo)資格條件,作為符合性審查未通過予以無效標(biāo),不再進(jìn)行談判。集中采購機(jī)構(gòu)協(xié)助談判小組對(duì)響應(yīng)人的資格進(jìn)行審查。 2、談判小組將對(duì)資格審查通過的響應(yīng)人的其他響應(yīng)文件內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),審查其是否實(shí)質(zhì)性滿足采購文件的要求,如有疑問,將對(duì)響應(yīng)人進(jìn)行詢標(biāo),響應(yīng)人要向評(píng)標(biāo)委員會(huì)澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。 3、響應(yīng)人代表未到場或者拒絕澄清或者澄清的內(nèi)容改變了響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的,談判小

66、組有權(quán)對(duì)該響應(yīng)文件作出不利于響應(yīng)人的評(píng)判。 4、談判順序 對(duì)通過資格審查的合格響應(yīng)人進(jìn)行抽簽,并按數(shù)字從小到大確定談判順序。 5、談判內(nèi)容 談判小組分別與每個(gè)資格審查通過的響應(yīng)人就價(jià)格、服務(wù)等認(rèn)為需要談判的內(nèi)容進(jìn)行談判。 6、談判結(jié)束后,談判小組要求所有參加談判的響應(yīng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后一次不得更改的報(bào)價(jià)。響應(yīng)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)或者某些分項(xiàng)報(bào)價(jià)明顯不合理或者低于成本,有可能影響商品質(zhì)量和不能誠信履約的,應(yīng)當(dāng)要求其在規(guī)定的期限內(nèi)提供書面文件予以解釋說明,并提交相關(guān)證明材料;否則談判小組可以取消該響應(yīng)人資格。 7、各響應(yīng)人的商務(wù)、技術(shù)得分為所有談判小組成員有效評(píng)分的算術(shù)平均數(shù)。由指定專人進(jìn)行計(jì)算復(fù)核。 8、各響應(yīng)人的最后得分由評(píng)分系統(tǒng)根據(jù)商務(wù)及技術(shù)部分的算術(shù)平均數(shù)結(jié)合各響應(yīng)人的報(bào)價(jià)自動(dòng)計(jì)算。 9、談判小組按評(píng)標(biāo)原則推薦中標(biāo)候選人同時(shí)起草評(píng)標(biāo)報(bào)告。 (三)澄清問題的形式 對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容,談判小組可要求響應(yīng)人作出必要的澄清、說明或者糾正。響應(yīng)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)采用書面

展開閱讀全文
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

相關(guān)資源

更多
正為您匹配相似的精品文檔
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號(hào):ICP2024067431號(hào)-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號(hào)


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺(tái),本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請(qǐng)立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!