網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例之雅詩(shī)蘭黛SNS體驗(yàn)互動(dòng),喚起官網(wǎng)新活力

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1、雅詩(shī)蘭黛:SNS體驗(yàn)互動(dòng),喚起官網(wǎng)新活力 作品名稱:雅詩(shī)蘭黛"鮮活驚喜,一觸迸發(fā)"SNS體驗(yàn)互動(dòng)   廣告主名稱:雅詩(shī)蘭黛   活動(dòng)起始時(shí)間:2010.05.17--06.18   案例背景:   市場(chǎng)環(huán)境:   1、市場(chǎng)背景:   ●市場(chǎng)地位:中國(guó)知名度很高、占有極大市場(chǎng)規(guī)模的高端化妝品品牌。   ●競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:競(jìng)爭(zhēng)激烈的中高端化妝品市場(chǎng)。   ●目標(biāo)消費(fèi)群:25-35歲年輕女性消費(fèi)者   2、市場(chǎng)挑戰(zhàn):   ●如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的知名度?   ●如何在消費(fèi)者群體中進(jìn)一步加深品牌產(chǎn)品的喜好度?   策劃目標(biāo):   ●吸引目標(biāo)群體用戶參與品牌產(chǎn)品試用;

2、   ●提升品牌產(chǎn)品的知名度與喜好度。   執(zhí)行策略:   1、以品牌為主角、人人網(wǎng)為平臺(tái),以廣告宣傳為起點(diǎn)、產(chǎn)品體驗(yàn)申領(lǐng)為終點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)品牌在人人網(wǎng)上的大量用戶參與互動(dòng)申領(lǐng)及體驗(yàn)活動(dòng),完成品牌口碑塑造和喜好度提升。   2、采用connect人人連接技術(shù),一個(gè)帳號(hào)暢游人人網(wǎng)與雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)——直接邀請(qǐng)好友互動(dòng)申領(lǐng)體驗(yàn)互動(dòng)。   3、利用特色品推廣告"置頂新鮮事"和"Social Widget",用來(lái)提升本次申領(lǐng)互動(dòng)的用戶體驗(yàn)和口碑分享。   執(zhí)行過(guò)程:   1、核心創(chuàng)意:"鮮活驚喜一觸迸發(fā)"SNS體驗(yàn)互動(dòng)   2、創(chuàng)意來(lái)源:   消費(fèi)者洞察:年輕女性群體聚集的SNS媒體用戶,

3、對(duì)于高端化妝品具有很深的迷戀和崇拜情愫,同時(shí)在得到品牌產(chǎn)品允諾的互動(dòng)吸引下,很容易激發(fā)其活動(dòng)的參與活躍度和消費(fèi)激情,同時(shí)女性好友間平時(shí)喜歡交流/分享化妝品的經(jīng)驗(yàn),相互之間有很強(qiáng)的口碑影響力;   3、創(chuàng)意實(shí)施:   雅詩(shī)蘭黛品牌選擇在人人網(wǎng)建立本次營(yíng)銷(雅詩(shī)蘭黛鮮活營(yíng)養(yǎng)系列)的推廣主平臺(tái),并采用平臺(tái)最新的人人連接技術(shù)和社會(huì)化廣告形式;   Social Widget和置頂官方新鮮事用來(lái)提升本次申領(lǐng)互動(dòng)的用戶體驗(yàn)和口碑分享度。   媒介表現(xiàn): 預(yù)熱階段:社會(huì)化廣告推波助瀾   活動(dòng)開展期間,新型的社會(huì)化廣告形式——置頂官方新鮮事、Social Widget告知品牌活動(dòng)信息,吸引目

4、標(biāo)用戶熱切關(guān)注并積極參與。 置頂官方新鮮事用來(lái)提升本次申領(lǐng)互動(dòng)的用戶體驗(yàn)和口碑分享度 Social Widget用來(lái)提升本次申領(lǐng)互動(dòng)的用戶體驗(yàn)和口碑分享度 高潮階段:一個(gè)帳號(hào)暢游人人網(wǎng)與雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)——直接邀請(qǐng)好友互動(dòng)申領(lǐng)體驗(yàn)互動(dòng) 一個(gè)帳號(hào)暢游人人網(wǎng)與雅詩(shī)蘭黛官網(wǎng)——直接邀請(qǐng)好友互動(dòng)申領(lǐng)體驗(yàn)互動(dòng)   互動(dòng)抽獎(jiǎng)結(jié)合口碑傳播:活動(dòng)機(jī)制將互動(dòng)抽獎(jiǎng)與人人網(wǎng)的口碑傳播機(jī)制相結(jié)合,用戶參與抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的前提是:必須邀請(qǐng)滿一定數(shù)量的好友,SNS獨(dú)特的傳播機(jī)制便會(huì)以新鮮事和邀請(qǐng)通知的形式將活動(dòng)信息告知用戶的好友,從而擴(kuò)大品牌活動(dòng)的口碑影響面,參與互動(dòng)的用戶越多,活動(dòng)產(chǎn)生的影響面和影響力也隨之增大,充分應(yīng)用SNS媒體特性形成營(yíng)銷的"雪球效應(yīng)";   執(zhí)行效果及市場(chǎng)評(píng)價(jià) 參與情況:   短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),參與用戶高達(dá)131萬(wàn)人;   活動(dòng)期間內(nèi),好友邀請(qǐng)數(shù)量發(fā)送高達(dá)1086萬(wàn)個(gè);   4500份試用裝獎(jiǎng)品悉數(shù)發(fā)完;   (數(shù)據(jù)來(lái)源:人人網(wǎng)活動(dòng)執(zhí)行數(shù)據(jù)) 互動(dòng)環(huán)節(jié)效果:   品牌形象:   活動(dòng)期間內(nèi)及活動(dòng)結(jié)束后,圍繞本次品牌產(chǎn)品的用戶討論絡(luò)繹不絕,許多用戶紛紛在品牌產(chǎn)品相關(guān)的媒體論壇和社區(qū)內(nèi)表示希望自己可以積極參與互動(dòng),大大有助于提升品牌美譽(yù)度的口碑影響效果。

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