【】郵政儲匯業(yè)務員初級理論知識試卷A1

郵政儲匯業(yè)務員初級理論知識試卷 （A）真空題1. 正式掛失時 ,編制掛失申請書編號，辦理 _掛失清戶 、掛失補發(fā)、重置密碼業(yè)務時須核對掛失申請書編號。2. 匯款信息退回收匯局 _60 天 內(nèi)仍未兌付，無法退還匯款系統(tǒng)自動將其作為無著匯款按朋上繳省局。3. “保證通信質(zhì)量，精通業(yè)務技術(shù) ”是郵政職業(yè)道德中的 _創(chuàng)優(yōu) 的要求。4. 續(xù)期繳費交易支持現(xiàn)金繳費和 _折卡 繳費。5. 郵政代理開放式基金業(yè)務個人客戶基金認購、申購、贖回、撤回、撤單、基金轉(zhuǎn)換、 分紅方式變更交易采用 _免填單 方式。6. 郵政儲蓄業(yè)務開辦種類共分為定期儲蓄、活期儲蓄、定活兩便儲蓄、“ _通知存款”四大類。7. 存取款免填單必須在配備 _監(jiān)控 的網(wǎng)點施行。8. 我國的海上鄰國有韓國、日本、菲律賓、 _印度尼西亞 、馬來西亞和文萊等。9. 儲蓄是指個人將屬于其所有的人民幣或外幣存入儲蓄機構(gòu)，儲蓄機構(gòu)開具 _存單或者 存折 作為憑證，個人憑以支取存款本金和利息，儲蓄機構(gòu)按照規(guī)定支付存款本金和利息的活動。10. 郵政儲蓄機構(gòu)辦理個人民幣存款（包括互助儲金） ，一般受理現(xiàn)金，也可受理支票，但 要在銀行 _收妥入賬 后才能辦理起存和利息。11. 在 ATM 上修改密碼，須輸入新密碼 2 次，交易才能成功。12.匯總附加業(yè)務包括：投單回執(zhí)、短信回音和附言。13.業(yè)務日戳和印章必須統(tǒng)一 _規(guī)格式樣 _，統(tǒng)一刻制，須留有印模。14.每日營業(yè)終了分別對保險及基金現(xiàn)金進行 _上繳處理。15.郵政匯總網(wǎng)點分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和_手工網(wǎng)點 _兩類。16.憲法規(guī)定： “ 國家保護公民的_收入_、儲蓄、房屋和其他合法財產(chǎn)的所有權(quán)。17.銀監(jiān)法于 2004 年 2 月 1日起正式施行，它是我國第一部關(guān)于 _銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律。18. 郵政匯款機構(gòu)代碼由 9位數(shù)組成，第 1-2位為省代碼，第 3-4們?yōu)榈厥写a，第 5-6 位 為縣市代碼，第 7-9位為_順序號 。19. 某儲戶 2000 年 6 月 10 日存入 6 個月存期的整存整取存款 5000 元。到期支取時，應扣 利息稅 10.80 _ 元。20. 鑒定假幣的主要訪求有普通比較法（眼看手摸法）、 _簡易工具檢測法 和先進儀器檢測法。21. 取款金額與實際支付的現(xiàn)金不符，付出的實際現(xiàn)金多于交易的取款現(xiàn)金，需按差額掛_短款 。22. 辦理個人存取款業(yè)務的金融機構(gòu)在為儲戶開立具有通存通兌功能的賬戶或基于已有賬 戶申領(lǐng)銀行卡時，必須要求儲戶出具有效身份證件和設(shè)置 _個人密碼 。23. 匯總營業(yè)前，綜合柜員向儲蓄機構(gòu)進行協(xié)款，普通柜員禹綜合柜員進行 _現(xiàn)金，憑證 領(lǐng)用 。24. 人民幣是中國人民銀行依法發(fā)行，一經(jīng)發(fā)行具有法律所賦予的_強制通用力 。25. 郵政儲匯員工必須做到：辦理各項業(yè)務時，嚴格按儲匯業(yè)務_操作規(guī)程 和有關(guān)制度辦事，杜絕違規(guī)操作。二、 單項選擇31現(xiàn)新開戶的整存整取定期儲蓄，存期分（B ）個檔次。A、5 B、6 C、7 D、 8 32有權(quán)機關(guān)在網(wǎng)點辦理查詢時，柜員經(jīng)（B ）授權(quán)后才可辦理。A、綜合柜員 B、支局長 C、業(yè)務管理員 D、不需授權(quán)33第五套（ 99 年版）人民幣 100 元券票面正面主景為（ B ）A、人民大會堂 B、毛澤東頭象 C、國徽 D、中國人民銀行34業(yè)務種類號表示不現(xiàn)的儲畜業(yè)務品種，表示定額定期的業(yè)務種類號是（B ）A、 03 B、 05 C、 08 D、 0935客戶查詢分戶賬信息時，以下哪一項不顯示？（C ）A、證件號碼 B、存款余額 C、憑證印刷號 D、開戶日期36不固定定活兩便起存金額為（B ）A 、 10 元 B 、 50 元 C、 1000 元 D 、 5000 元37報紙可分為：日報、 （ C ）、周五報、周四報、周三報、周報、旬報、半月報、月報。A、季報 B、半報 C、周六報 D、年報38極少數(shù)尚未辦理居民身份證又不能提供戶口簿的邊遠農(nóng)村居民，要求開立儲畜賬戶的， 儲畜機構(gòu)柜臺經(jīng)辦人員就要求其提供所在村村民委員會開具的身份證明，經(jīng)核實后，方可 為其辦理，該賬戶在補辦實名記之前，其存款余額不得超過（B ）人民幣。A、 5 千元 B、 1 萬元 C、 5萬元 D、 10 萬元 39金額、戶數(shù)匯總表中，哪一項不歸入定期存入（支?。┙痤~合計（B ）。A、通知存款額 B、存本取息小計 C、整存整取小計 D、定額定期40柜員尾箱中沒有足夠的憑證和現(xiàn)金時，柜員必須向（A ）請領(lǐng)憑證或現(xiàn)金。A、綜合柜員 B、支局長 C、市縣局業(yè)務管理員 D、市縣局出納41云南大理 “洱源 ”的正確拼音注釋是（C ）A、 ERYAN B、 NAIYUAN C、 ERYUAN D、 E/YUAN 42加辦密碼由客戶憑存折、存單、本人實名證件在何處辦理（A ）A、開戶局 B、縣市局聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點 C、地市局聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點 D、省市聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點43以下關(guān)存款賬戶的說法錯誤的是（D ）A、個人結(jié)算賬戶用于辦理個人轉(zhuǎn)賬改付和現(xiàn)金存取B、儲畜賬戶不得加辦郵政儲畜卡C、個人存款賬戶記名可掛失D、個人結(jié)算賬戶開立后可更改賬戶屬性A、道德準則B、行為規(guī)范C、職業(yè)規(guī)范D、首先標準D ）與 “重點監(jiān)控 ”相結(jié)合的原則。D、制約核對D ）辦理凍結(jié)，沒收交易。44郵政職業(yè)道德是根據(jù)郵政通信的性質(zhì)和郵政通信生產(chǎn)的特點，從道德理念上約束郵政 員工的行為的（ C ）45郵政儲畜機構(gòu)對易發(fā)案環(huán)節(jié)的管理必須堅持（A、錢賬分管B、賬證分管C、雙人臨柜46賬戶密碼輸錯達（C ）次，該賬戶被鎖定。A、 1 B、 2 C、 3 D、 447公安機關(guān)，檢察機關(guān)及國家安全機關(guān)有權(quán)在（A、收匯網(wǎng)點B況付網(wǎng)點 C收匯市縣匯兌中心D況付市縣匯兌中心48系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務每日每戶最高累計限額為（C ）495051A 80 萬元（不含） B 80 萬元（含） 儲畜產(chǎn)生和發(fā)展的第一個階段（ C A 信用儲畜階段 B 貨幣儲畜階段 柜員庫存現(xiàn)金不足的時候，可以向（ A 另一柜員 下列選項中， A 入賬匯款C 100 萬元（含） D 100 萬元（不含）C 實物諸畜階段 D 原始儲畜階段B ）領(lǐng)用。B 綜合柜員 C 支局長 D 市縣出納（A）不允許辦理退匯。B 密碼匯款 C 按址匯款 D 以上均對）外幣儲畜業(yè)務。C 活期儲畜薦款 D 整存零取定經(jīng)外匯管理部門批準，儲畜機構(gòu)可以辦理（ C A 定活兩便儲畜存款 B 存本取息定期儲畜存款 期儲畜存款5253整存整取定期儲畜轉(zhuǎn)存期的計息本金等于（D ）A 原存款本金 B 原存期所得利息一利息稅 C 原存期實得利息 D 原存款本金 + 原存 款到期實得利息54. 國內(nèi)郵件內(nèi)禁寄物品有包裝不能確保（A）。不適合郵遞條件的物品：包裝不妥，可能危害人身安全，污染或者損毀其他郵件，設(shè)備的物品。A 包裝妥善 B 安全衛(wèi)生 C 內(nèi)件安全 D 干凈衛(wèi)生55. ATM （ Automatic Teller Machine ）又稱（ B ）A 自動存款機 B 自動柜員機 C 自動繳費機 D 自助查詢機 三 多項選擇題61. 一般而言，開放式基金的特點有（AC ）A 發(fā)行總額不固定 B 發(fā)行總額固定 C 基金單位總數(shù)隨時增減D 基金單位總數(shù)不變62. 以下有關(guān)舉報的說法正確的是（ ABC ）A 舉報內(nèi)容屬于情節(jié)輕微的一般問題。經(jīng)核查沒有具體事實的，可作閱存處理B 市局稽查部門要每半年對縣局檢查一次舉報處理工作C 各市局受理舉報部門在每季初月 15 前，將舉報內(nèi)容列表，密保省郵政儲匯局稽查部D 對屬于一般性舉報和內(nèi)容重要的舉報，都可以轉(zhuǎn)交下級舉報受理部門處理63. 以下有關(guān)接班說法正確的是（AB D ）A 儲畜所撤并交接時，管轄局要派人監(jiān)交，并在交接清冊上簽章B 儲畜所負責人調(diào)動工作時，應獎重要空白憑證，有價單證，庫存現(xiàn)金盤點賬實相符C 營業(yè)中如需臨時代班，可以留一定數(shù)額的現(xiàn)金，有價單證和重要空白憑證等，無須 交接D 重要憑證管理人員如有變更，交接雙方眼同驗視，盤點，做到無誤簽收登記64. 在網(wǎng)點辦理匯款業(yè)務時， （ AC ）輸入兩遍A收款人賬號 B匯款人賬號 C收匯金額 D兌付金額65. 中會人民共和國商業(yè)銀行法所稱的商業(yè)銀行是指照本法和中華人同共和國公司法 設(shè)立的（ ABC ）等業(yè)務的企業(yè)法人A 發(fā)放貸款 B 吸收公眾存款 C 辦理結(jié)算 D 獨立注冊66. 下面（ ABCD ）屬于現(xiàn)金工作的原則。A 堅持錢賬分管。印鑒分管，章證分管，雙人臨柜，雙人押運的原則B 現(xiàn)金收付必須手續(xù)清楚，責任分明，數(shù)字準確C 堅持交接手續(xù)，并登記交接班登記溥D 出納人員收進假幣時，應予以沒收，并開具假幣沒收憑據(jù)67. 存取款免填單不適用（ABC ）業(yè)務。A 零存整取開戶 B 活期無折續(xù)存 C 轉(zhuǎn)賬業(yè)務 D 活期取款68. 網(wǎng)點普通柜員辦理（ABCD ）業(yè)務交易前，必須領(lǐng)用尾箱。A 上繳現(xiàn)金 B 活期無折續(xù)存 C 轉(zhuǎn)賬業(yè)務 D 活期取款69. 有關(guān)上海的說法，正確的是（ABCD ）A 省級行政中心 B 簡稱是申 C 簡稱是滬 D 沿海城市70. 以下對大額預約，表述正確的是（BCD ）A 客戶只能在約定日期在預約通知的網(wǎng)點辦理大額預約后支取，當日未取約定不失效B 大額預約的地域范圍與相應儲種的通存通兌范圍一致C 異地交易高于限額不予預約D 無密戶只能在開戶局預約71. 以下有關(guān)儲畜管理條例實施后計付處處的說法正確的是（ACD ）A 未到期的定期儲畜存款，全部提前支取的，按支取日掛牌公告的活期儲畜存款利率計 付利息B 未到期的定期儲畜存款，部分提前支取的，提前支取的部分按存入日掛牌公告的活期 儲畜存款利率計付利息C 定期諸畜存款在存期內(nèi)遇有利率調(diào)整，按存單開戶日掛牌公告的相應的定期儲畜存款 利率計付利息D 活期儲畜存款在存入期間遇有利率調(diào)整，按結(jié)息日掛牌公告的活期儲畜存款利率計付 利息72. 綠卡有（ AC ）等功能A 消費支付 B 安全快捷 C 代收代付 D 跨行通用73. 下述金融機構(gòu)的（ACD ）行為必須經(jīng)中國人民銀行批準A 變更名稱 B 更換中層管理干部 C 變更機構(gòu)所在地 D 變更注冊資本74. 到期日為 2001.2.28 一年期整存整取存款，其開戶日期可以為BCA2000年2月27日 B2000年2月28日 C2000年2月29日 D2000年2月30日75. 下列選項中， （CD ）可以對其輸掛失業(yè)務A 匯款收據(jù) B 入賬通知單 C 取款通知單 D 退匯匯款取款通知單76. 郵政通信的根本任務是保證黨和國家的通信需要和整個社會對郵政通信需求，不斷地（ BC ），促進郵政的良性循環(huán)。A 提高業(yè)務素質(zhì) B 拓展業(yè)務市場 C 提高服務質(zhì)量 D 提高產(chǎn)品市場份額77. 以下哪些掛失種類在省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理（ACD ）A 定期憑證掛失 B 活期憑證口頭掛失 C 活期憑證正式掛失 D 整存整取密碼掛失78. 必須有本人辦理的掛失類業(yè)務有（CD）A 密碼掛失 B 憑證掛失 C 憑證密碼雙掛失 D 掛失清戶79. 客戶辦理現(xiàn)金代收業(yè)務特點有（BCD ）A 客戶必須事先與郵政儲畜機構(gòu)辦理約定手續(xù)B 直接到網(wǎng)點柜臺辦理C 郵政儲畜網(wǎng)點與委托機構(gòu)實時相聯(lián)D 相當于委托單位的一個延伸網(wǎng)點80. 以下有關(guān)利率和掛失業(yè)務的表述，錯誤的是（CD）A 活期儲畜存款在存入期間遇有利率調(diào)整，按結(jié)息日掛牌公告的活期儲畜存款利率計付 息B 記名式存單、存折，可以掛失C 口頭掛失后三天內(nèi)需辦理正式掛失D 儲畜機構(gòu)可以代任何單位和個人查詢、凍結(jié)或者劃撥儲畜存款 四、判斷題91. （ 錯 ）存折和綠卡都是該賬戶辦理存款交易的憑證，但享有不同地位。92. （ 對）計算機與過去的計算工具相比，具有運算速度快、計算精度高、記憶和邏輯 判斷功能、能自動運行，并支持人機交互的特點。93. （ 對）現(xiàn)金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核，對當日辦理的業(yè)務差錯及時 沖正。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應 經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。94. （ 錯 ）國內(nèi)郵件按性質(zhì)分為平常郵件和給據(jù)郵件。95. （ 對 ）系統(tǒng)中尾箱的結(jié)存記錄必須與實際錢箱的結(jié)存的記錄相符。96. （ 錯 ）異地臨時掛失有效期為五天。97. （ 錯 ）客戶在柜臺打印對賬單，柜員輸入的打印起始日期不能超過受理 24 個月（ 含）98. （ 錯 ）某儲戶 1996年 4月21日存入定活兩便儲畜 10000元，于 1996年 8月15日 支取，支付客戶利息 56.43 元。99. （ 錯 ）網(wǎng)點柜員在進行收匯成功后，不得對收款人姓名進行更正。100. （ 錯 ）計算機病毒是能影響計算機正常使用并且能夠自我復制 的一組計算機指令。101. （ 對 ）綠卡儲畜卡暫無失效期。102. （ 錯 ）郵政金融系統(tǒng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)分為全國中心，省中心，地市中心三級。103. （ 對 ）賬戶到現(xiàn)金匯款和賬戶到賬戶匯款為賬戶扣收匯款。104. （ 錯 ）各郵政代理保險網(wǎng)點綜合柜員和支局長每周檢查空白憑證使用情 況。105. （ 錯 ）擔保法中規(guī)定：具有代為清償債務能力的法人、其他組織或者公民，可 以作保證人。國家機關(guān)也可為保證人。106. （ 對 ）郵政企業(yè)的專營權(quán)是 “ 信件和其他具有信件性質(zhì)的物品的寄遞業(yè) 務由郵政企業(yè)專營，但國務院另有規(guī)定的除外。 ”107. （ 對 ）郵政通信的生產(chǎn)過程是全程全網(wǎng)，聯(lián)合作業(yè)的過程。108. （ 對 ）對沒收的偽造、變造人民幣必須由專人負責登記、保管，做到賬實相符， 以防散失。109. （ 對 ）普通柜員對于前臺存、取款交易的取消操作不需進行長短款掛賬。110. （ 錯 ）客戶申領(lǐng)卡時，可允許他人代為辦理。111. （ 對 ）取款自由是指儲戶在其存款額度內(nèi)取多少款，什么時候取，用途如何， 都由儲戶自己決定，儲畜機構(gòu)必須照單支付，不得加以限制或干預。112. （ 錯 ）庫存不足時儲畜網(wǎng)點之間可以互相調(diào)劑重要憑證。113. （ 錯 ）郵政通信服務規(guī)范中規(guī)定了郵政服務的 “文明用語 ”，即： “您 好”、： “請”、“謝謝”、“對不起 ”、“再見 ”。114. （ 對 ）姓氏 “羋 ”的正確拼音是 “mi”。115. （ 錯 ）卡異地取款 1000 元以上須提供有效身份證件。116. （ 對 ）一本通下所有予賬戶均使用同一密碼。117. （ 錯 ）收款人自交匯匯款之日起，在一年內(nèi)可向收匯網(wǎng)點、兌付網(wǎng)點申請查詢匯 款的兌付情況。118. （ 錯 ）書寫人民幣金額數(shù)的整數(shù)部分，采用國際通用的 “ 三們分節(jié)制 ”從個位向 左每三位用分節(jié)號 “ 、”分開。119. （ 錯 ）郵政儲匯營業(yè)員應遵循 “客戶至上、服務第一 ”的宗旨；堅持 “ 存款 自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密” 的儲畜原則。120. （ 錯 ）某儲戶 2000年的 5月 3日開戶的一年期零存整取儲畜存款，月存 100 元， 約定存期內(nèi)假每月均為 3 日存入，無漏存，到期支取時，支付稅后利息12.87 元。