廣東省中醫(yī)院勞務派遣服務投標書

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1、《勞務派遣服務投標書》 勞務派遣服務方案書 二O一二年七月 第 錯誤！未指定順序。 頁，共12 頁 地址：廣州市中山二路3號粵運大廈21樓A室 郵 編：510180 電話：020-37620320、37620291、37620974 傳 真：020-37620320 網(wǎng)站： E-mail：hr@ 《勞務派遣服務投標書》 》 目 錄 一、 廣東羊城人力資源有限公司簡介 第3-7頁 1. 我們的優(yōu)勢 2. 操作流程 3. 企業(yè)名片 4. 組織架構 5. 我們的客戶 6. 相

2、關證照、批文 二、 羊城HR勞務派遣服務綜合說明 第8頁 三、 羊城HR勞務派遣服務內(nèi)容 第8-10頁 1. 協(xié)助辦理員工招聘服務 2. 與員工簽訂勞動合同并建立基本人事檔案 3. 與新入職員工辦理用工手續(xù) 4. 為員工代管人事檔案及有關事項 5. 為員工辦理社會保險和住房公積金 6. 為員工申報有關社會保險和住房公積金待遇 7. 發(fā)放員工工資并代扣個人所得稅 8. 員工計劃生育管理 9. 員工工會和黨團關系處理 10. 員工辭退或勞動合同終止等手續(xù)辦理 11. 勞務糾紛的處理 12. 勞務費結(jié)算 13. 勞動保障政策法規(guī)咨詢 四、附加服務 第10-10頁

3、1. 員工風險防范 2. 商業(yè)機密的保護和競業(yè)限制 五、勞務費報價 第10頁 六、為貴單位解決的實際問題 第10-11頁 七、質(zhì)量保障 第11-11頁 1. 政策法規(guī)依據(jù) 2. 服務時效 3. 質(zhì)量承諾 一、廣東羊城人力資源有限公司簡介 廣東羊城人力資源管理有限公司（以下簡稱羊城HR）是經(jīng)省人事廳批準、2005年在省工商局注冊成立的省級社會化人力資源（勞務）派遺和人力資源管理外包服務機構，為我省國有大中型企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)以及其它用人單位提供人力資源外包、招聘、人才交流以及人才福利保障政策咨詢等相關服務，獲得了社會各界的好評和政府勞動人事部門的支持。公司

4、秉承“精心敬業(yè)、以人為本”的服務精神，以客戶需求為導向，積極深入探索人事外包新的理念，充分利用全國合作網(wǎng)絡平臺，為用人單位提供有效的人力資源配送服務方案和最優(yōu)質(zhì)的服務。 1、我們的優(yōu)勢： 權威的政府關系 與廣東省人事部門、勞動保障部門、省就業(yè)中心、省人才市場等公共服務機構保持緊密聯(lián)系，在熟練掌握相關政策法規(guī)基礎上，協(xié)助企業(yè)制定應對措施； 協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)政府關系前置管理，能夠做到事前控制,防患于未然； 全程參與和跟蹤勞動法規(guī)的立法過程，及時和勞動仲裁、法院保持良好溝通，掌握勞動法律法規(guī)的執(zhí)法標準。 外包效益最大化 在規(guī)避人力資源管理法規(guī)風險的基礎上，可幫助企業(yè)直接降低人力資源

5、管理成本； 享受羊城HR的專家服務及政府關系公關服務； 憑借政府的支持和自身豐富的實踐經(jīng)驗，為企業(yè)節(jié)省人力管理費用，為領導和老板節(jié)省時間和精力。 客戶服務專業(yè)化 服務人員主要來自政府部門多年從事勞動、人事工作的資深人士，可提供最權威的政策法規(guī)信息。 采用一對一的客戶服務模式，為客戶指定一名或多名專業(yè)服務專員，及時溝通和解決客戶出現(xiàn)的問題。 管理與咨詢 招聘與解聘 薪酬與福利 1、 發(fā)放工資獎金和代 扣個人所得稅 2、 繳納社會保險（養(yǎng) 老、失業(yè)、工傷等） 3、 繳納住房公積金 4、 代辦商業(yè)保險 5、 社保待遇申領 社保減員手續(xù) 1、 人員招聘

6、、初試、推薦 2、 貴司復試、確定人選 3、 辦理入職手續(xù)，簽訂勞 動合同，建立人事檔案 4、 員工報到上崗，接受貴 司現(xiàn)場管理 5、 勞動合同解除或終止 6、 辦理相關手續(xù) 用人單位提出勞務派遣需求 羊城公司制定勞務派遣方案 雙方簽《勞務派遣服務合同》 2、操作流程： 1、 勞動政策法規(guī)咨詢 2、 完善相關管理制度 3、 舉辦管理類培訓課程 4、 員工薪酬與崗位變 更管理 5、 勞動糾紛預防和處理 6、 協(xié)助開展團隊活動、 三方關系協(xié)調(diào) 3、企業(yè)名片：

7、 4、組織架構： 總 經(jīng) 理 專家顧問團 運營總監(jiān) 副總經(jīng)理 咨詢培訓部 招聘職介部 宣傳策劃部 勞動事務法律部 財 務 部 行政人事部 勞務派遣部 項目組1/2/... 主要業(yè)務部門職能： 招聘職介部：建立人才儲備基地，為企業(yè)批量輸送勞動力；中高級人才推薦。在“海珠區(qū)勞動就業(yè)服務中心”設立人才招聘專窗。 勞務派遣部：勞動保障咨詢，業(yè)務辦理：勞動關系掛靠、代辦社保和住房公積金、社保年審、勞動年檢代辦、工資代發(fā)、工傷處理。 咨詢培訓部：企業(yè)管理咨

8、詢策劃、企業(yè)內(nèi)訓、舉辦公開課程及同行信息交流會。 勞動事務法律部：代理勞動爭議、代辦勞動社保事務、審查修訂勞動合同和人事勞資管理規(guī)章制度。 5、我們的客戶： 第11頁，共11頁 地址：廣州市廣州大道北197號新達城廣場北塔6樓 郵 編：510075 電話：020-37620320-8003 傳 真：020-37597366 網(wǎng)站： E-mail：hr@ 1. 廣東省汽車運輸集團有限公司（粵運集團） 2. 廣東運興物業(yè)管理有限公司 3. 廣東省運通客運公司 4. 汽車修理廠 5. 廣東省中醫(yī)院 6. 廣東省廣陽高速客運有限公司 7. 廣東省深汕高速客運有限公司

9、8. 廣東冠粵路橋有限公司 9. 4801軍械修理廠 10. 中醫(yī)藥大學 11. 中山大學南方學院 12. 南方醫(yī)科大學 13. 廣州軍區(qū)政治部幼兒園 6、相關證照、批文： 《人力資源服務許可證》 《營業(yè)執(zhí)照》 二、羊城HR勞務派遣服務綜合說明 我們將依據(jù)用工單位的用人需求，接受用工單位聘用的一般崗位人員或臨時性崗位人員為我公司的派遣員工。派遣員工與我公司簽定《勞動合同》，并由我公司派遣到用工單位相應崗位工作，須遵守用工單位依法制定的規(guī)章制

10、度、勞動紀律和工作時間等。派遣員工的勞動關系、人事檔案、工資福利、社會保險等由我公司負責管理，有關人員考核和調(diào)配由用工單位負責。 用工單位通過銀行轉(zhuǎn)帳的方式按月與我司結(jié)算派遣人員的社會保險費用及代理費，我司開具與結(jié)算額等同的勞務費發(fā)票；代理費包括派遣人員的社會保險費及我司的服務費等。 三、羊城HR勞務派遣服務內(nèi)容 1.協(xié)助辦理員工招聘服務：自接到用工單位的招聘需求，1-2個工作日內(nèi)發(fā)布招聘信息，2-3個工作日內(nèi)組織應聘者參加面試，其中包括篩選應聘者簡歷，收集應聘所需資料，聯(lián)系面試場地等；協(xié)助面試工作和招聘結(jié)果通知，對錄用人員1個工作日內(nèi)核實相關資料（身份證、計生證、學歷證和技術資格證等）

11、，并辦理相關政審和擔保手續(xù)等。 2.與員工簽訂勞動合同并建立基本人事檔案：凡是經(jīng)用工單位確定錄用的員工，我公司在1個工作日內(nèi)辦理勞動合同簽訂和相關入職手續(xù)（包括驗收資料和體檢等），并向用工單位開具派遣報到通知單。對新入職員工，我公司負責在一星期內(nèi)予員工辦理人事（計生）和黨團關系的接管手續(xù)。 3.與新入職員工辦理用工手續(xù)：在新員工入職30天內(nèi)，我公司負責為員工辦理勞動手冊。廣州市戶籍員工，辦理廣州市職工勞動手冊；非廣州市戶籍員工，辦理流動就業(yè)人員勞動手冊。 4.為員工代管人事檔案及有關事項：對保存人事檔案的員工，我公司負責辦理檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，日常向有需求的員工開具以檔案記載

12、為依據(jù)的證明；另為員工代辦職稱或技術資格報考、評定等手續(xù)。公司與南方人才有檔案掛靠及戶口落戶協(xié)議，在員工就業(yè)的同時，可以保留應屆畢業(yè)生身份。注：相關收費參照南方人才檔案掛靠及戶口托管費用。 5.為員工辦理社會保險和住房公積金：新員工入職當月，我公司及時為員工在廣州市申報養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等基本社會保險并繳存住房公積金。繳費基數(shù)由用工單位和員工共同確認，繳費比例如下： 險 種 基 數(shù) 比 例 單位負擔金額 個人負擔金額 金額 備注 單位 個人 基本養(yǎng)老險 2258 12% 8% 270.96 180.64 451.6 在廣州社保局辦理，最低

13、繳費基數(shù)每年7月1日調(diào)整一次 醫(yī)療(基本醫(yī)療) 2873 8% 2% 229.84 57.46 287.30 重疾 11.81 12.45 12.45 生育 2873 0.85% 24.42 24.42 工傷 1300 0.25% 3.25 3.25 失業(yè) 1300 2% 1% 26 13 39 小計 566.92 251.10 818.02 6.為員工申報有關社會保險和住房公積金待遇：其中包括住院醫(yī)療報銷、工傷認定和待遇核發(fā)、異地醫(yī)療申報、失業(yè)救濟金申領、生育定點醫(yī)院申辦、生育津貼申

14、領、個人養(yǎng)老帳戶領取或轉(zhuǎn)移、住房公積金待遇申辦等。 7.發(fā)放員工工資并代扣個人所得稅：員工每月工資標準和資料由用工單位核定并提供；我公司依據(jù)用工單位提供的工資資料制定員工工資報表，代扣社會保險和個人所得稅等，每月準時將員工工資劃入銀行個人帳戶，并將員工工資發(fā)放原始資料拷貝一份給用工單位備案。 8.員工計劃生育管理：我公司負責員工的計劃生育進出口把關，負責計生證件的查驗和建檔；每年對男性員工的配偶進行兩次計劃生育函調(diào)工作；用工單位每年負責對在崗女性員工進行2次以上的查環(huán)查孕工作；對違反計劃生育的員工，及時做好辭退處理工作。 9.員工工會和黨團關系的處理：員工工會關系

15、由我公司委托用工單位管理，工會費用由用工單位提取后作為勞務費用結(jié)算，再由我公司全額返回用工單位支配。員工黨團關系由我公司負責接轉(zhuǎn)，黨團活動由我公司組織，用工單位協(xié)助。 10.員工的辭退或勞動合同終止等手續(xù)辦理：員工簽訂勞動合同期限為一年，如用工單位中途需退回員工給我公司的，應在31日前書面通知我公司。我公司及時與員工辦理勞動合同解除手續(xù)和經(jīng)濟補償事項。員工勞動合同到期用工單位需續(xù)聘的，用工單位須在31日前書面通知我公司；若員工對續(xù)聘表示接受，我公司即辦理勞動合同續(xù)簽手續(xù)。若員工勞動合同到期而用工單位不再續(xù)聘的，用工單位需提前5個工作日通知我公司，我公司予員工辦理勞動合同終止手續(xù)。

16、11.勞務糾紛的處理：我公司利用勞動保障政策資源優(yōu)勢，日常做好員工思想教育和政策咨詢解答工作，盡量防止勞務糾紛的發(fā)生。若員工發(fā)生勞務糾紛，我公司及時介入并掌握詳細情況，并與省勞動仲裁辦保持聯(lián)系，咨詢解決辦法，做到妥善處理；若勞務糾紛上升為勞動爭議，我們通過專職的法律部門做好應訴工作，并按法律程序予以合理解決。 12.勞務費結(jié)算：勞務費包括員工工資福利費、社會保險費和住房公積金及勞務代理服務費等，由用工單位按月與我公司結(jié)算，我公司向用工單位開具勞務發(fā)票。 13.勞動保障政策法規(guī)咨詢：以規(guī)范合理為目標，對不同政策界面做深研究，并通過信函、郵件或座談會的方式向用工單位和員工做好日

17、常勞動保障政策咨詢和宣傳；對國家或省發(fā)布的最新法規(guī)政策，及時與用工單位研究應對策略，提高員工管理的法律效度。 四、附加服務 1.員工風險防范：其一、對新入職的員工，采取嚴格的政審把關，對有違法犯罪記錄的或來源不明的一律不予錄用；其二、對現(xiàn)金操作崗位或其它高度機密崗位，采用嚴格的擔保方式引進員工；其三、上崗前組織法律知識教育，提高員工的法律意識；其四、定期和用工單位共同對員工進行檢查和在崗心理評估（費用由雙方協(xié)商后另訂），確定員工的心理健康程度，對有職業(yè)危害傾向的員工采取妥善處理。 2.商業(yè)機密的保護和競業(yè)限制：對商業(yè)信息較敏感的崗位，我公司督促員工和用工單位簽定商業(yè)保密協(xié)

18、議；對競業(yè)限制較敏感的崗位，用工單位可要求我公司與員工在雙方勞動合同增加競業(yè)限制條款，競業(yè)限制時間一般不得超過2年；在簽定競業(yè)限制條款同時，用工單位需按規(guī)定支付一定數(shù)額的補償金。 五、勞務費報價 1.員工工資及福利費用：按照用工單位工資標準按月與我公司結(jié)算，由我公司代發(fā)放給員工。 2.社會保險費：用工單位按月與我公司結(jié)算，我公司按照用工單位制定繳費標準給員工參加廣州市社會保險。 3.住房公積金：用工單位按月與公司結(jié)算，我公司根據(jù)相關政策規(guī)定，按實際工資乘以5%的比例給員工辦理住房公積金的繳存。 4.服務管理費：用工單位按月與我公司結(jié)算服務管理費。含殘疾人風險金為： 元每人每月，不含殘

19、疾人風險金為： 元每人每月。 5.勞動合同法及相關法規(guī)規(guī)定應由用工單位支付的費用(如派遣員工休假待遇，辭退補償金等)。 六、為貴單位解決的實際問題 1.人事專員的成本節(jié)省。按照200員工起碼需要配備2名人事工作人員。這兩人的成本約7萬元/年。 2.派遣員工不占企業(yè)編制，增加用工靈活。國有企業(yè)或事業(yè)單位招工用工都要申報編制，如在臨時性、可替代性崗位采取勞務派遣的方式，員工完全不占企業(yè)的編制，用工靈活性大增。 3.降低用工成本： 省屬企業(yè)養(yǎng)老保險單位部分的繳費比例是18%，參照我司勞務服務型企業(yè)，在廣州市繳納社會保險費的繳費比例單位部分是12%。按省社保2018元的繳費基數(shù)與市社

20、保2258的繳費基數(shù)計算：省屬企業(yè)[（2258乘以18%）-（2258乘以12%）]可為用工單位節(jié)約每人每月135元。） 4.高效規(guī)避用人法律風險。采用勞務派遣方式,企業(yè)在使用代理員工過程中，發(fā)生的爭議糾紛、工傷事故、計劃生育問題等，都可以通知本公司來處理，由本公司承擔相關事務處理責任和法律責任。這樣就可以大大增強企業(yè)面對風險時的組織應變能力和人力資源管理的彈性。 七、質(zhì)量保障 1.政策法規(guī)依據(jù)：我公司將嚴格按照用工單位的服務需求，落實本服務方案中所列舉的各項操作措施，確保優(yōu)質(zhì)服務。派遣員工的管理按我國《勞動法》和有關法律規(guī)定及廣東省政府頒發(fā)的《廣東省勞動保障事務代理暫行辦法》執(zhí)行，服務

21、收費標準按廣東省物價局規(guī)定執(zhí)行。 2.服務時效：我公司將嚴格按本服務方案所列標準按時完成勞務派遣任務。辦理新招員工的勞動合同簽訂和核查個人資料及有關證件，將在3個工作日內(nèi)完成；辦理新招員工的用工手續(xù)（勞動手冊）將在員工入職30日內(nèi)完成；每月按時為員工辦理社會保險和住房公積金等；每月按用工單位與我公司雙方約定的時間準時給員工發(fā)放工資福利。如遇員工發(fā)生勞動糾紛的，我公司將及時介入并予以妥善解決；如該勞動糾紛上升為勞動仲裁或訴訟的，我公司將按法律程序予以合理解決。 3.質(zhì)量承諾：在服務過程中，若由于我公司原因造成質(zhì)量不符合要求或違反《勞務派遣服務協(xié)議》有關規(guī)定，用工單位可要求停止合作或更正服務，我公司將承擔由此產(chǎn)生的相關責任和費用。 廣東羊城人力資源有限公司 二○一二年七月