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1、圍繞中心 服務(wù)重點(diǎn) 切實(shí)做好辦公室工作
圍繞中心服務(wù)重點(diǎn)切實(shí)做好辦公室工作s0100
近年來,辦公室在單位行政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、勤奮、廉潔”的工作作風(fēng),緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),在為群眾、為基層、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作,全面推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將近幾年來的工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)履行職能意識(shí),切實(shí)為單位中心工作服務(wù)。
近年來,我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā),履行好辦公室職能,發(fā)揮作用,積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作,做好各類資質(zhì)的申報(bào)、換證、年
2、檢等工作。各類資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,是隊(duì)伍闖市嘗發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報(bào)、地勘證書統(tǒng)檢、勘察甲級(jí)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)、測(cè)繪資質(zhì)換證等重點(diǎn)工作,并協(xié)助完成了ISO質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報(bào)等工作,同時(shí)每年還完成各種資質(zhì)證書的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作,為單位獲得更多的市嘲通行證”進(jìn)而爭(zhēng)取更多項(xiàng)目和占領(lǐng)市場(chǎng)付出了一定的努力。在各項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)和年檢工作中,我們?cè)趩挝活I(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性,注意收集有關(guān)信息,吃透具體要求,在人員少、要求高、時(shí)間緊的情況下,加班加點(diǎn),克服各種困難,想方設(shè)法收集資料,較好地完成各種材料,同時(shí)與有關(guān)主管部門加強(qiáng)
3、溝通,都順利通過了初審,為資質(zhì)的申請(qǐng)通過和升級(jí)打好了基矗特別是今年3月在開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的同時(shí),做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”,積極做好測(cè)繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作,加班加點(diǎn)整理資料,通過了初審。在取得各類資質(zhì)后,我們都及時(shí)向各主管部門和社會(huì)做好宣傳工作,進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
二是為單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心工作積極服務(wù),近年我們協(xié)助做好重大項(xiàng)目的投標(biāo)工作,如石化項(xiàng)目詳勘與測(cè)量、鋼鐵廠勘察與地災(zāi)、水泥廠勘察、水質(zhì)凈化廠地災(zāi)評(píng)估、客運(yùn)專線勘察等項(xiàng)目的投標(biāo)工作,與有關(guān)部門共同努力,按時(shí)完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時(shí)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供后勤保障服務(wù)工作,如根據(jù)安排,調(diào)配辦公室車輛和司機(jī)到生產(chǎn)第一線工地值班,直
4、接為生產(chǎn)服務(wù),最多時(shí)有3位司機(jī)同時(shí)在各野外工地值班;再如水文地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)告整理,我們及時(shí)想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問題,協(xié)助做好資料整理工作等等,為順利完成各個(gè)大項(xiàng)目作出了一定的貢獻(xiàn)。
近年來,我辦能夠履行職能作用,較好地完成各項(xiàng)服務(wù)工作,有力支持了單位的經(jīng)濟(jì)中心工作。
二、樹立正確服務(wù)意識(shí),努力做好“三服務(wù)”工作。
近年來,我們樹立正確服務(wù)意識(shí),以群眾滿意、部門和基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意為工作目標(biāo),堅(jiān)持做好為基層和群眾服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作,堅(jiān)持從大事著眼,從小事做起,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作
5、,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨,做好服務(wù)工作,注意通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等渠道收集各類信息,及時(shí)準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向和信息,做好信息的上傳下達(dá),今年起編發(fā)單位的《工作簡(jiǎn)報(bào)》,方便了信息上報(bào)。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草好重要文件,如工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃要點(diǎn)、小區(qū)物業(yè)管理辦法等,提出具體建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實(shí),把握全局性,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,做好督辦工作,有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證單位工作的順利進(jìn)行,如2021年預(yù)防“非典”工作,我辦根據(jù)有關(guān)情況及時(shí)起草加強(qiáng)防治工作的文件,認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作,以確保職工群眾的健康。
二是積極為機(jī)關(guān)科室和二級(jí)單
6、位服務(wù),發(fā)揮橋梁樞紐作用,做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),積極主動(dòng)同機(jī)關(guān)科室互通情況,努力做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用,確保協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有力,共同做好工作,保證單位各項(xiàng)工作的順利開展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù),對(duì)來訪和辦事的職工群眾熱情接待,幫助解決一些困難,妥善處理好來信來訪工作,有關(guān)問題及時(shí)轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)深入基層,了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),開展調(diào)查研究,掌握和反饋信息。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高工作質(zhì)量。
辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常服務(wù)工作,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),把工作盡量想在前面、做在前面,講求效率,不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性,按公文管理規(guī)定處理好各種來文來電,做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文
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