《電子商務(wù)解決方案》 A 卷及答案

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1、《電子商務(wù)解決方案》 A 卷及答案 2021-2021學(xué)年第二學(xué)期課程 名稱: 電子商務(wù)解決方案〔A〕 專業(yè)：姓名: 學(xué) 號: 學(xué)習(xí)中心: 題號一二三四五六七八九十合 計 題 分 題，每題1分，共20分〕 在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請 將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。 錯選、多項選擇或未選均無分。 1．電子商務(wù)物流方面的案例屬于〔〕 A．電子商務(wù)B2B案例B．電子商務(wù)B2C案例 C．電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容制定案例 D．電子商務(wù)服務(wù)案 例 2．對電子商務(wù)活

2、動從情景描述到問題解決的全過程作較詳 盡介紹的案例屬于〔〕 A．一般問題案例B．設(shè)想問題案例 C．待決問題案例D．已決問題案例 3．對不同時期現(xiàn)象的異同點進(jìn)行比較和分析，此種比較分析方法稱為〔〕 A．橫向比較法B．縱向比較法 C．理想類型比較法D．理論與事實比較法 4．電子商務(wù)服務(wù)器可分成〔〕 A．2類B．3類 C．4類D．5類 5．企業(yè)自建服務(wù)器主要合計的內(nèi)容有〔〕 A．硬件、軟件、系統(tǒng)平臺、接入方式 B．硬件、系統(tǒng)平臺、接入方式、防火墻 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2021級〔秋〕期末試卷 C．硬件、軟件、接入方式、防火墻

3、、數(shù)據(jù)庫、人員配備 D．硬件、系統(tǒng)平臺、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備 6．利用公共交換 網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送的接入方式被稱為〔〕 A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是〔〕 A．節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本B．加速企業(yè)產(chǎn)品革新 C．提升企業(yè)的管理水平D．創(chuàng)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終獲得利潤 8．電子商務(wù)網(wǎng)站的突破點涉及〔〕 A．定位、結(jié)構(gòu)、功能B．定位、盈利、功能 C．盈利、結(jié)構(gòu)、功能D．定位、結(jié)構(gòu)、盈利 9．在B2C電子商務(wù)企業(yè)的分類中，DELL公司和中國的青島海爾集團(tuán)屬于〔〕 A．商

4、品制造商B．網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司 C．經(jīng)營離線商店的零售商D．沒有離線商店的虛擬零售企業(yè) 10．虛擬零售商店為了拓展網(wǎng)上市場一般會采納〔〕 A．低價戰(zhàn)略B．等價戰(zhàn)略 C．高價戰(zhàn)略D．競價戰(zhàn)略 11．B2C電子商務(wù)網(wǎng)站可分為綜合類和專門類，其依據(jù)是〔〕 A．貿(mào)易方式B．工作流程 C．商品種類D．支付方式 12．那些只在網(wǎng)上查看商品，而在網(wǎng)下購買的顧客屬于〔〕 A．網(wǎng)絡(luò)參加型B．價格折扣型 C．自動監(jiān)控型D．商品瀏覽型 13．在B2B電子商務(wù)中，目前最主要的制約因素是〔〕 A．資金流B．物流 C．信息流D．技術(shù)流 14

5、．網(wǎng)絡(luò)商品交易中心目前主要使用的合同文本是〔〕 A．書面合同B．電子合同 C．口頭合同D．?dāng)?shù)字合同 15．以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是〔〕 A．電子支票B．支票 C．電子現(xiàn)金D．現(xiàn)金 16．在IBM等技術(shù)公司的幫助下，VISA與Master Card聯(lián)合開發(fā)的安全電子交易協(xié)議是〔〕 A．SET B．SSL C．PKI D．WAP 17．有些顧客進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無目的的，此網(wǎng)上購物類型屬于〔〕 A．提醒購物B．完全無計劃購物 C．專門計劃性購物D．一般計劃性購物 18．目前國際上流行的EDI 標(biāo)準(zhǔn)是〔〕 A．ANSI

6、B．UN/ECE C．UN/EDIFACT D．UNTDED 19．EDI的執(zhí)行中，必須要將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式，或?qū)⒔邮盏降臉?biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件，因此EDI應(yīng)具備〔〕 A．轉(zhuǎn)換功能B．翻譯功能 C．通信功能D．儲存功能 20．域名實質(zhì)上是一種〔〕 A．企業(yè)名稱B．企業(yè)標(biāo)識 C．虛擬地址D．網(wǎng)上商標(biāo) 二、多項選擇題〔本大題共8小題，每題2分，共16分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。 21．選擇主機(jī)托管服務(wù)，合計的因素有〔〕 A．投資B．速度

7、 C．可靠性D．安全問題 E．功能必須求 22．合計獨立服務(wù)器網(wǎng)站建設(shè)時，可供選擇的系統(tǒng)平臺產(chǎn)品主要有〔〕 A．DB2 B．UNIX C．NetWare D．Linux E．Windows NT 23．網(wǎng)絡(luò)廣告的特點有〔〕 A．交互性強(qiáng)B．感官性弱 C．傳播范圍廣 D．針對性模糊 E．受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計24．因特網(wǎng)對教育產(chǎn)生重要影響的方面有〔〕 A．教育目標(biāo)B．教育內(nèi)容 C．教育結(jié)構(gòu)D．教育形式 E．教育手段 25．B2B水平網(wǎng)站的利潤來源有〔〕 A．廣告費B．會員費 C．交易費用D．拍賣傭

8、金 E．軟件許可費 26．評判一個好的導(dǎo)航機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)有〔〕 A．安全性B．直觀性 C．有效性D．連續(xù)性 E．界面友好 27．電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有〔〕 A．信箱服務(wù)B．虛擬主機(jī)服務(wù) C．檢索服務(wù)D．網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù) E．旅游信息服務(wù) 28．電子商務(wù)在其運(yùn)作過程中，特別表現(xiàn)出的特點有〔〕 A．虛擬性B．低成本 C．個性化D．敏捷性 E．全球性 三、名詞解釋題〔本大題共3小題，每題2分，共6分〕 四、簡答題〔本大題共3小題，每題6分，共18分〕 32.簡述電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容。

9、 33.網(wǎng)站建設(shè)時，選擇虛擬主機(jī)必須合計哪些服務(wù)內(nèi)容 作為一種數(shù)據(jù)交換的手段，其關(guān)鍵性的要素有哪些 五、案例分析題〔本大題3小題，每題8分，共24分〕 35.有一風(fēng)險投資商視察了國內(nèi)外大多數(shù)B2B網(wǎng)站后，最后決定進(jìn)入B2B的垂直電子商務(wù)市場。 請你分析該風(fēng)險投資商投資B2B垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。 公司可提供多種電子支付方式，比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務(wù)。消費者可把自己的CyberCoin放在CyberCash 電子錢包里。商家可用CyberCoin來處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家

10、可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕什么是電子支付 〔2〕電子支付有哪些優(yōu)勢〔3〕電子支付方式有哪幾種〔4〕CyberCash公司提供的CyberCoin服務(wù)屬于哪種支付方式 城是國內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地，風(fēng)箏遠(yuǎn)銷國內(nèi)外市場。許多國家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W 城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，但風(fēng)箏加工企業(yè)一般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、革新能力差等缺點。為解決這些問題，W城準(zhǔn)備建一個網(wǎng)站，稱為“W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)〞，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場相結(jié)合。W城風(fēng)箏 商務(wù)網(wǎng)將

11、聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)，向市場推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品，從而減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，突破時空限制，節(jié)省定購，支付和配送時間。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型 〔2〕對W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁制定時，特色制定應(yīng)注意哪些方面你有什么具體建議 六、綜合分析題〔本大題共16分〕 沃爾瑪是全球最大的百貨零售商，擁有超過2971家商店，同時擁有538家山姆會員店。公司口號的最后一句是：“誰是第一重要的顧客。〞它通過精簡供應(yīng)鏈流程和采納低價策略，削弱競爭者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但是它的在線銷售戰(zhàn)略碰到了主

12、要顧客定位問題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群，而網(wǎng)上消費者的平均年收入約為60000美元。無論存在著消費人群的問題，但在線銷售〔主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品〕還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10%左右。 沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會和實體店自相殘殺。2001年，它和美國在線合作，向四周沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù)，這開拓了一個新市場，并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢，能提供豐富商品的綜合型電子零售商或許會成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無霸。 到2002年，沃爾瑪在線已 經(jīng)成熟，能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。 2003年

13、，沃爾瑪在線只能提供部分商品〔不銷售＄5以下的商品〕，但商品種類在不斷增加，且包涵一些在實體商店沒有的商品〔如床墊等〕。2004年，沃爾瑪在線開始以88美分/曲的價格銷售音樂，與Apple 公司的iTune競爭。在2004年感恩節(jié)的四天特賣中，為了吸引高收入購物者，一些新穎和貴重商品只能在線購買，比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動之前，沃爾瑪在線每周的訪問量為8百萬人次，而到了2004年11月，每周的訪問量比2003年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11%。 依據(jù)上述資料，請回答以下問題： 〔1〕在經(jīng)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)類型中，沃爾瑪公司屬于哪一種并解釋之。 〔2〕分析沃爾瑪在線這類網(wǎng)上百貨銷售的特點。 〔3〕為什么稱沃爾瑪在線為綜合型電子零售商 〔4〕沃爾瑪在線采用了哪些與實體店不同的銷售策略 電子商務(wù)解決方案試卷(A)答案