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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,,,*,項目精細(xì)化管理,Quatech China Business Value Provider!,,項目精細(xì)化管理Quatech China Business,2,第一章：,項目管理導(dǎo)論（,MBP）,2第一章：,3,,,執(zhí)行中的問題,目標(biāo)的迷失,效率的低下,資源沖突,組織混亂,,,3?執(zhí)行中的問題目標(biāo)的迷失,4,,,三大定理,Parkinson,定理：任務(wù)總是在擴張，以消耗可用的時間和空間,Peter,原則：人們總是想上升到某個力所不及的高度,Murphy,定率：任何事情都可能出錯,,,4?三大定理Park
2、inson定理：任務(wù)總是在擴張，以消耗可,5,項目生命周期,資源,信息準(zhǔn)備,提出方案,執(zhí)行,時間,,5項目生命周期資源信息準(zhǔn)備提出方案執(zhí)行時間,6,寶潔項目管理原則,把正確的事情做錯,把正確的事情做對,,,,把錯誤的事情做錯 把錯誤的事情做對,,6寶潔項目管理原則把正確的事情做錯 把正確的事情做對,7,,項目分析,目標(biāo)結(jié)構(gòu)化分解,目標(biāo)量化,資源量化,資源評估,流程標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化,全面優(yōu)化,執(zhí)行,反饋與控制,意外處理,結(jié)果呈現(xiàn),歸檔,,項目管理（,MBP）,核心步驟,,7 項目管理（MBP）核心步驟,8,第二章：項目規(guī)劃,8第二章：項目規(guī)劃,9,目標(biāo)分解量化,短信,人群,頻率,單價,習(xí)慣
3、,事件,態(tài)度,自然增長,動機,傳遞人群,表達(dá)方式,概念,媒介,需求,目標(biāo)人群,視覺,獨特,勸服力,有效,強度,9目標(biāo)分解量化短信人群頻率單價習(xí)慣事件態(tài)度自然增長動機傳遞人,10,任務(wù)分解,項目目標(biāo),任務(wù),1,活動,1,,,活動,3,活動,2,任務(wù),3,任務(wù),2,10任務(wù)分解項目目標(biāo)任務(wù)1活動1活動3活動2任務(wù)3任務(wù)2,11,練習(xí),--1,就移動的號位回收項目設(shè)定目標(biāo)，量化目標(biāo)，并劃出關(guān)鍵路徑圖。,就,2004,年短信業(yè)務(wù)推廣，設(shè)定目標(biāo)，分解目標(biāo)，量化目標(biāo)，并劃出關(guān)鍵路徑圖。,11練習(xí)--1就移動的號位回收項目設(shè)定目標(biāo)，量化目標(biāo)，并劃出,12,PERT,定理,t,?=(a+4m+b)/6,Te:
4、,實際時間,A:,悲觀時間,B:,樂觀時間,M:,最可能時間,此定理同時適用于成本及人員估計,12PERT 定理t?=(a+4m+b)/6此定理同時適用于,13,練習(xí),就短信項目,/,號段回收項目計算各步驟的資源需求，并制定,CPS.,13練習(xí)就短信項目/號段回收項目計算各步驟的資源需求，并制定,14,第三章：項目執(zhí)行,14第三章：項目執(zhí)行,15,項目啟動,,15項目啟動,16,控制步驟,確定控制的標(biāo)準(zhǔn),建立績效標(biāo)準(zhǔn),測量實際的績效,比較實際績效和詳細(xì)說明的績效標(biāo)準(zhǔn),確定不可接受的期望偏差,確定這種偏差對整個項目的期望沖擊,調(diào)查糟糕績效的來源,確定為了克服（或取消）觀測到的偏差所需要采取的適當(dāng)
5、控制措施（使變異無效的措施）,全力執(zhí)行控制措施,確保糟糕的績效不要在項目的其他地方再次發(fā)生,16控制步驟確定控制的標(biāo)準(zhǔn),17,第四章：項目總結(jié),17第四章：項目總結(jié),18,項目回顧分析,修改模型,修正量化標(biāo)準(zhǔn),呈現(xiàn),歸檔,數(shù)據(jù)庫建立,,,18項目回顧分析,19,第五章：量化管理,19第五章：量化管理,20,概念,,,量化管理是以數(shù)字為基礎(chǔ)，對關(guān)鍵的決策點及操作流程，實行標(biāo)準(zhǔn)化操作的管理模式。,,,營銷是一系列的決策所組成的,決策決定了營銷的結(jié)果,量化每一個決策步驟，將會大大降低結(jié)果的 不可預(yù)知性，降低風(fēng)險。,量化的決策系統(tǒng)(,DSS),可以保證成功,量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ),,20概念
6、,21,問題的界定,,問題=決策方法,問題的概括與抽象化,問題的具體化,21問題的界定 問題=決策方法,22,,洗發(fā)水的香味,面試與招聘,激勵機制,,案例,,寶潔招聘介紹,22 洗發(fā)水的香味案例寶潔招聘介紹,23,步驟：,,1、三大類因素的確定,2、篩選核心因素,3、確定變量,4、制作變量關(guān)系圖,確定評估問題的標(biāo)準(zhǔn),23步驟：確定評估問題的標(biāo)準(zhǔn),24,案例--利潤變量關(guān)系圖,利潤,營銷成本,生產(chǎn)成本,銷售費用,固定成本,設(shè)備,其它,原材料,人工,回款,生產(chǎn)量,需求量,工時,產(chǎn)品市場價格,剩余生產(chǎn)量,需求,材料價,工作效率,定員,24案例--利潤變量關(guān)系圖利潤營銷成本生產(chǎn)成本銷售費用固定
7、成,25,,流程,1、,問題的界定,2、,評估問題的標(biāo)準(zhǔn),3、,模型的建立,4、,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,5、,數(shù)據(jù)采集方法,6、,環(huán)境因素的調(diào)整,7、,無法獲得信息的處理,,25 流程1、問題的界定2、評估問題的標(biāo)準(zhǔn)3、模型的建立4、,26,模型：將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因,素及簡單邏輯所組成的一個簡化表現(xiàn)。,,模型的好處：,節(jié)省時間與精力,易于理解與操作,如有需要，便于修改,模型的分類：,簡單模型,復(fù)雜模型,動態(tài)模型,模型的建立,26模型：將復(fù)雜的自然現(xiàn)象抽象與簡化生成的由核心因 模型的建,27,P&G,的模型,,P&G,模型,簡單,貨架管理,復(fù)雜,廣告片評估,動態(tài),CPS,上市管理模型
8、,27P&G的模型P&G模型簡單貨架管理復(fù)雜廣告片評估動態(tài)CP,28,建立模型的工具,,統(tǒng)計學(xué)工具,行為學(xué)工具,數(shù)據(jù)庫,電腦軟件,28建立模型的工具 統(tǒng)計學(xué)工具,29,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與指標(biāo),,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是最為操作性的工作,需要大量數(shù)學(xué)及行為學(xué)知識,抽象與簡化,標(biāo)準(zhǔn)化過程應(yīng)本著實用性和相對性的原則,29數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與指標(biāo) 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是最為操作性的工作,30,數(shù)據(jù)采集,,采集表格設(shè)計,采集方式,誤差估計,質(zhì)量監(jiān)控,制度配合,,,,,,市場調(diào)研基礎(chǔ)介紹,,30數(shù)據(jù)采集 采集表格設(shè)計,31,環(huán)境因素的調(diào)整,量化管理模型需要一定的組織及物質(zhì)基礎(chǔ)，有時,需要為它創(chuàng)造環(huán)境。,制度環(huán)境,組織環(huán)境,成本環(huán)境,其它環(huán)境,例：,P&G,的招聘系統(tǒng)介紹,31環(huán)境因素的調(diào)整量化管理模型需要一定的組織及物質(zhì)基礎(chǔ)，有時,32,案例分析
討論,32案例分析,
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