企業(yè)物流管理創(chuàng)新培訓(xùn)教程

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,第,13,章,物,物,流,流管,理,理創(chuàng),新,新,企業(yè),物,物流,管,管理,的,的十,大,大誤,區(qū),區(qū),供應(yīng),商,商提,供,供的,是,是產(chǎn),品,品，,服,服務(wù),不,不是,很,很重,要,要,服務(wù),的,的成,本,本僅,僅,僅是,我,我們,花,花了,多,多少,錢,錢購(gòu),買,買,更多,供,供應(yīng),商,商同,時(shí),時(shí)提,供,供服,務(wù),務(wù)使,競(jìng),競(jìng)爭(zhēng),更,更充,分,分,縮小,供,供應(yīng),商,商的,服,服務(wù),范,范圍,使,使專,業(yè),業(yè)化,程,程度,更,更高,更好,的,的服,務(wù),務(wù)，,需,需要,更,更高,的,的成,本,本,物,流

2、,服,務(wù),采,購(gòu),企業(yè),物,物流,管,管理,的,的十,大,大誤,區(qū),區(qū),用同,樣,樣服,務(wù),務(wù)標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)對(duì),待,待不,同,同客,戶,戶更,有,有效,率,率,庫(kù)存,是,是資,產(chǎn),產(chǎn)越,多,多越,好,好,/,庫(kù)存,是,是負(fù),債,債越,少,少越,好,好,服務(wù),不,不需,要,要象,產(chǎn),產(chǎn)品,那,那樣,精,精心,設(shè),設(shè)計(jì),越復(fù)雜的,服,服務(wù)，價(jià),值,值就越高,品種多樣,化,化是對(duì)市,場(chǎng),場(chǎng)更好的,服,服務(wù),物,流,服,務(wù),提,供,物流創(chuàng)新,的,的方向,1.,物流功能,集,集成化,2.,物流反應(yīng),快,快速化,3.,物流服務(wù),系,系列化,4.,物流作業(yè),規(guī),規(guī)范化,5.,物流目標(biāo),系,系統(tǒng)化,6.,物流手段

3、,現(xiàn),現(xiàn)代化,7.,物流組織,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)化,8.,物流經(jīng)營(yíng),市,市場(chǎng)化,9.,物流信息,電,電子化,管理組織,“,體現(xiàn)一體,化,化”,采購(gòu),生產(chǎn)管理,物料控制,廠內(nèi)物流,倉(cāng)儲(chǔ),送貨,物料控制,配送管理,物料控制,生產(chǎn)管理,配送管理,供應(yīng)商,內(nèi)部物流,顧客,功能分離,階,階段,部分功能,一,一體化階,段,段,內(nèi)部物流,一,一化階段,供應(yīng)鏈管,理,理階段,組織創(chuàng)新,-,物流組織,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)化,績(jī)效評(píng)價(jià),“,全面綜合,”,”,評(píng)價(jià)創(chuàng)新,-,物流目標(biāo),系,系統(tǒng)化,供貨商,M,銷售點(diǎn),N,MN12,消費(fèi)者,K,NK20,傳統(tǒng)銷售,配送方式,商物分離,“,合久必分,”,”,渠道創(chuàng)新,-,物流反應(yīng),快,快速化,

4、供貨商,M,銷售點(diǎn),N,M=3,消費(fèi)者,K,K=5,客戶服務(wù)中心,M+K=8,未來銷售,物流服,務(wù),模式,M+K,商物分離,“,合久必分,”,”,渠道創(chuàng)新,-,物流反應(yīng),快,快速化,如果直接,送,送貨給零,售,售商,批發(fā)商沒,有,有機(jī)會(huì)竄,貨,貨,再也沒人,進(jìn),進(jìn)行庫(kù)存,欺,欺詐,銷量反映,真,真實(shí)的需,求,求,產(chǎn)銷存計(jì),劃,劃的準(zhǔn)確,性,性提高,呆滯庫(kù)存,明,明顯較少,分公司經(jīng),理,理不再一,手,手遮天,。,。,。,不會(huì)減少,經(jīng),經(jīng)銷商的,利,利益,小批量送,貨,貨不可避,免,免,需要強(qiáng)大,的,的物流合,作,作伙伴,需要完善,的,的信息系,統(tǒng),統(tǒng),物流環(huán)節(jié),減,減少、貨,損,損降低,供應(yīng)鏈上

5、,物,物流總成,本,本降低,渠道創(chuàng)新,-,物流反應(yīng),快,快速化,商流、物,流,流適當(dāng)分,離,離的挑戰(zhàn),經(jīng)銷商長(zhǎng),期,期利益的,保,保障；,零售商的,利,利益點(diǎn)；,物流系統(tǒng),重,重新規(guī)劃,的,的合理性,；,；,物流服務(wù),提,提供商的,能,能力；,公司內(nèi)部,的,的溝通；,渠道創(chuàng)新,-,物流反應(yīng),快,快速化,適當(dāng)庫(kù)存,財(cái)務(wù),缺貨損失,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,制造費(fèi)用,訂購(gòu)費(fèi)用,生產(chǎn),產(chǎn)品特性,預(yù)估生產(chǎn),制造規(guī)模,按單生產(chǎn),制造周期,運(yùn)輸,運(yùn)輸費(fèi)用,運(yùn)輸方式,運(yùn)輸批量,驗(yàn)收周期,訂購(gòu)周期,訂購(gòu)批量,采購(gòu),資金安排,銷售,訂貨量,訂貨變動(dòng),預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,性,性,缺貨率,銷售渠道,適當(dāng)庫(kù)存,“,拿捏有度,”,”,方法創(chuàng)新,

6、-,物流功能,集,集成化,減少搬運(yùn),裝,裝卸環(huán)節(jié),降低倉(cāng)庫(kù),管,管理成本,消除需求,失,失真,交貨時(shí)間,延,延長(zhǎng),不能很好,滿,滿足不同,市,市場(chǎng)需求,不能很好,同,同時(shí)滿足,銷,銷量波動(dòng),和,和交貨時(shí),間,間的要求,多數(shù)情況,下,下運(yùn)輸成,本,本降低,較少層級(jí),與,與較多層,級(jí),級(jí)比較，,存,存在的特,性,性,適當(dāng)庫(kù)存,“,拿捏有度,”,”,方法創(chuàng)新,-,物流功能,集,集成化,影響倉(cāng)庫(kù),布,布點(diǎn)的服,務(wù),務(wù)因素,適當(dāng)庫(kù)存,“,拿捏有度,”,”,方法創(chuàng)新,-,物流功能,集,集成化,上報(bào)銷售,與,與庫(kù)存數(shù),據(jù),據(jù),計(jì)算安全,庫(kù),庫(kù)存建議,值,值,參照安全,庫(kù),庫(kù)存補(bǔ)貨,申,申請(qǐng),測(cè)算補(bǔ)貨,數(shù),數(shù)

7、量合理,性,性,生成補(bǔ)貨,訂,訂單,上報(bào)銷售,與,與庫(kù)存數(shù),據(jù),據(jù),補(bǔ)貨接收,是否大于,最,最小補(bǔ)貨,量,量,信用審核,是,是,否,否,分銷商,生產(chǎn)商,共同管理,渠,渠道庫(kù)存,，,，降低牛,鞭,鞭效應(yīng),方法創(chuàng)新,-,物流功能,集,集成化,計(jì)劃,預(yù)測(cè),補(bǔ)貨,產(chǎn)生共,同業(yè),務(wù)計(jì)劃,建立,銷售,預(yù)測(cè),定義銷,售預(yù)測(cè),的例外,決定,聯(lián)合,條款,建立,訂,單,單,預(yù),測(cè),測(cè),定,義,義,訂,訂,單,預(yù),預(yù),測(cè),例,例,外,外,訂,單,單,產(chǎn),生,生,決,定,定,聯(lián),合,合,條,款,款,建,立,立,前,前,后,合,合,作,協(xié),協(xié),議,議,零,售,售,商,商,數(shù),數(shù),據(jù),據(jù),支,支,持,持,制,造,造,商,

8、商,數(shù),數(shù),據(jù),據(jù),支,支,持,持,POS,數(shù),據(jù),據(jù),零,售,售,商,商,制,造,造,商,商,觸,發(fā),發(fā),條,條,件,件,觸,發(fā),發(fā),條,條,件,件,預(yù),測(cè),測(cè),“,“,有,沒,沒,有,有,更,更,可,可,靠,靠,的,的,”,”,方,法,法,創(chuàng),創(chuàng),新,新,-,物,流,流,信,信,息,息,電,電,子,子,化,化,運(yùn),力,力,計(jì),計(jì),劃,劃,“,“,削,峰,峰,平,平,谷,谷,”,”,渠,道,道,協(xié),協(xié),作,作,分,散,散,儲(chǔ),儲(chǔ),存,存,斷,貨,貨,高,成,成,本,本,長(zhǎng),期,期,計(jì),計(jì),劃,劃,投,訴,訴,方,法,法,創(chuàng),創(chuàng),新,新,-,物,流,流,功,功,能,能,集,集,成,成,化,化,

9、延,遲,遲,生,生,產(chǎn),產(chǎn),“,“,以,不,不,變,變,應(yīng),應(yīng),萬,萬,變,變,”,”,在,需,需,求,求,多,多,樣,樣,化,化,的,的,情,情,況,況,下,下,，,，,生,生,產(chǎn),產(chǎn),在,在,最,最,靠,靠,近,近,需,需,求,求,的,的,時(shí),時(shí),間,間,完,完,成,成,，,，,可,可,以,以,降,降,低,低,大,大,幅,幅,庫(kù),庫(kù),存,存,水,水,平,平,，,，,提,提,高,高,流,流,動(dòng),動(dòng),資,資,產(chǎn),產(chǎn),效,效,率,率,，,，,也,也,大,大,大,大,提,提,高,高,訂,訂,單,單,履,履,行,行,的,的,質(zhì),質(zhì),量,量,：,：,鞋,子,子,VS,褲,子,子,制,假,假,者,者,的

10、,的,高,高,明,明,庫(kù),庫(kù),存,存,策,策,略,略,延,遲,遲,生,生,產(chǎn),產(chǎn),利,利,于,于,運(yùn),運(yùn),輸,輸,策,策,略,略,流,程,程,創(chuàng),創(chuàng),新,新,-,物,流,流,反,反,應(yīng),應(yīng),快,快,速,速,化,化,可,調(diào),調(diào),配,配,產(chǎn),產(chǎn),品,品,標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn),產(chǎn),產(chǎn),品,品,定,制,制,產(chǎn),產(chǎn),品,品,庫(kù),存,存,生,生,產(chǎn),產(chǎn),策,策,略,略,按,單,單,生,生,產(chǎn),產(chǎn),策,策,略,略,設(shè),計(jì),計(jì),模,模,塊,塊,化,化,+,延,遲,遲,生,生,產(chǎn),產(chǎn),流,程,程,創(chuàng),創(chuàng),新,新,-,物,流,流,反,反,應(yīng),應(yīng),快,快,速,速,化,化,延,遲,遲,生,生,產(chǎn),產(chǎn),“,“,以,不,不,變,變

11、,應(yīng),應(yīng),萬,萬,變,變,”,”,直,撥,撥,交,叉,叉,理,理,貨,貨,“,準(zhǔn),確,確,的,的,游,游,戲,戲,”,”,運(yùn),輸,輸,卸,車,車,倉(cāng),儲(chǔ),儲(chǔ),裝,車,車,運(yùn),輸,輸,屁,股,股,對(duì),對(duì),屁,屁,股,股,重,新,新,理,理,貨,貨,準(zhǔn),確,確,的,的,信,信,息,息,可,靠,靠,的,的,調(diào),調(diào),度,度,完,備,備,的,的,網(wǎng),網(wǎng),點(diǎn),點(diǎn),流,程,程,創(chuàng),創(chuàng),新,新,-,物,流,流,功,功,能,能,集,集,成,成,化,化,不,定,定,運(yùn),運(yùn),輸,輸,“,靈,活,活,中,中,透,透,著,著,智,智,慧,慧,”,”,不,定,定,向,向,、,、,不,不,定,定,量,量,的,的,送,送,貨

12、,貨,可,可,以,以,創(chuàng),創(chuàng),造,造,服,服,務(wù),務(wù),、,、,成,成,本,本,雙,雙,高,高,效,效,：,：,不定量的面,包,包配送模型,靈活交貨批,量,量,降低支付水,平,平,不定向的流,動(dòng),動(dòng)庫(kù)存,降低支付水,平,平,縮短交貨時(shí),間,間,流程創(chuàng)新,-,物流反應(yīng)快,速,速化,持續(xù)補(bǔ)貨,“,需求信息快,準(zhǔn),準(zhǔn)傳遞”,供應(yīng)商,倉(cāng)庫(kù),工廠材,料倉(cāng)庫(kù),半成品,倉(cāng)庫(kù),基地,倉(cāng)庫(kù),區(qū)域,倉(cāng)庫(kù),銷售,倉(cāng)庫(kù),零售商,POS,機(jī),傳統(tǒng)的需求,信,信息流向,持續(xù)補(bǔ)貨策,略,略下的需求,信,信息流向,在需求不穩(wěn),定,定的情況下,：,：,訂單履行,庫(kù)存總水平,共享的信息,平,平臺(tái)或共同,的,的管理機(jī)構(gòu),經(jīng)銷商,倉(cāng)庫(kù)

13、,流程創(chuàng)新,-,物流信息電,子,子化,企業(yè)物流管,理,理者應(yīng)該做,的,的,1.,提出需求，,以,以便創(chuàng)造供,給,給,2.,培養(yǎng)戰(zhàn)略性,增,增值服務(wù)提,供,供商,3.,應(yīng)為增值服,務(wù),務(wù)買單,增值服務(wù),“,特色創(chuàng)新”,基于物流的,有,有價(jià)值服務(wù),超出物流的,有,有價(jià)值服務(wù),采購(gòu)及訂單,處,處理、物流,管,管理技術(shù)的,推,推廣、物流,咨,咨詢、庫(kù)存,控,控制決策建,議,議。,。,。,市場(chǎng)調(diào)查與,預(yù),預(yù)測(cè)、生產(chǎn),加,加工活動(dòng)、,貨,貨款回收與,結(jié),結(jié)算。,設(shè)計(jì)和實(shí)施,增,增值服務(wù)本,身,身就是不斷,進(jìn),進(jìn)行局部創(chuàng),新,新,內(nèi)容創(chuàng)新,-,物流服務(wù)系,列,列化,物流技術(shù),“,最合適的就,是,是最好”,物

14、流識(shí)別技,術(shù),術(shù),物流裝備,物流信息傳,輸,輸,編碼？,炒碼？,掃碼？,RDIF,？,自動(dòng)化？,機(jī)械化？,標(biāo)準(zhǔn)化？,專有化？,EDI,？,XDI,？,傳真？,單據(jù)？,技術(shù)創(chuàng)新,-,物流手段現(xiàn),代,代化,物流外包,“,為了省心的,擔(dān),擔(dān)心”,企業(yè)物流外,包,包的程度和,要,要求,庫(kù)存管理,信息系統(tǒng),組織,規(guī)劃和控制,方,方法,運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,運(yùn)輸管理,自辦,策略創(chuàng)新,-,物流經(jīng)營(yíng)市,場(chǎng),場(chǎng)化,物流服務(wù)需,求,求方,第四方物流,3PL,3PL,3PL,指導(dǎo)、,支持、,管理、,技術(shù)、,平臺(tái),規(guī)劃、咨詢,、,、,選擇、發(fā)包,、,、獎(jiǎng)懲,執(zhí)行,實(shí)施,變革,再造,第四方物流,的,的四個(gè)層次,物流外包,“,為了省心的,擔(dān),擔(dān)心”,策略創(chuàng)新,-,物流經(jīng)營(yíng)市,場(chǎng),場(chǎng)化,企業(yè)物流管,理,理創(chuàng)新的壁,壘,壘,5%,10%,15%,20%,25%,缺乏合適的,IT,系統(tǒng),不適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)職責(zé),遺留問題,公司文化,客戶阻力,內(nèi)部權(quán)利斗爭(zhēng),物流管理透明度,缺乏決策支持系統(tǒng),難,難,難,