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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級,三級,四級,五級,*,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級,三級,四級,五級,健康,服,服務,機,機器,人,人詳,解,解,Health,S,erviceRobot,向,服務,機,機器,人,人：,未,未來,世,世界,新,新伙,伴,伴,作者向忠,宏,宏,2017,年,2,月,什么,是,是健,康,康服,務,務機,器,器人,？,？,健康,服,服務,機,機器,人,人是,服,服務,機,機器,人,人中,的,的一,個,個細,分,分品,類,類。,健康,服,服務,機,機器,人,人就,是,是專,注,注于,健,健康,醫(yī),醫(yī)療,服,服務,
2、的,的一,類,類服,務,務機,器,器人,。,。也,可,可稱,為,為健,康,康養(yǎng),老,老機,器,器人,，,，或,者,者簡,稱,稱健,康,康機,器,器人,，,，由,于,于主,要,要使,用,用場,所,所是,家,家庭,或,或者,養(yǎng),養(yǎng)老,別,別墅,、,、養(yǎng),老,老公,寓,寓，,所,所以,是一,種,種,家庭,服,服務,機,機器,人,人；,健康,服,服務,機,機器,人,人的,定,定義,這是,一,一種,地,地面,移,移動,型,型或,桌,桌面,型,型的,服,服務,機,機器,人,人，,帶,帶有,攝,攝像,頭,頭和,觸,觸摸,屏,屏，,有,有麥,克,克風,，,，本,體,體安,裝,裝有,多,多種,環(huán),環(huán)境,傳,傳感
3、,器,器，,并,并且,可,可以,連,連接,第,第三,方,方的,健,健康,監(jiān),監(jiān)測,設,設備,，,，適,合,合家,庭,庭等,室,室內(nèi),環(huán),環(huán)境,使,使用,，,，能,夠,夠語,音,音識,別,別和,語,語義,理,理解,，,，可,以,以陪,伴,伴家,庭,庭成,員,員、,進,進行,健,健康,監(jiān),監(jiān)測,及,及醫(yī),療,療平,臺,臺連,接,接，,并,并具,備,備有,智,智能,家,家居,控,控制,、,、家,庭,庭日,程,程事,務,務管,理,理、,與,與家,庭,庭成,員,員娛,樂,樂互,動,動、,醫(yī),醫(yī)療,護,護理,、,、養(yǎng),老,老助,老,老等,功,功能,。,。,健康服務,機,機器人的,應,應用領域,老人照料,護
4、,護理人員,不,不足，給,健,健康服務,機,機器人市,場,場機會,健康服務,機,機器人能,夠,夠部分替,代,代照料看,護,護者的職,能,能，甚至,帶,帶來健康,監(jiān),監(jiān)護領域,的,的產(chǎn)業(yè)升,級,級，這與,工,工業(yè),4.0,時代機器,人,人替代產(chǎn),線,線工人具,有,有同樣的,價,價值。,2030,年我國養(yǎng),老,老服務業(yè),市,市場的總,產(chǎn),產(chǎn)值將突,破,破,10,萬億元大,關,關。而目,前,前中國每,年,年為老年,人,人服務提,供,供的產(chǎn)品,不,不足,1000,億元，供,需,需之間存,在,在巨大空,間,間，“,空,空巢老人,”,”面臨,健,健康保障,、,、日常照,料,料、精神,慰,慰藉的缺,失,失。
5、,當前我國,健,健康服務,業(yè),業(yè)雖然在,醫(yī),醫(yī)療服務,業(yè),業(yè)、健康,養(yǎng),養(yǎng)老服務,、,、健康管,理,理、健康,信,信息產(chǎn)業(yè),、,、康復療,養(yǎng),養(yǎng)等方面,具,具有良好,基,基礎，但,人,人才匱乏,、,、軟實力,不,不足、尤,其,其是隨著,人,人口紅利,的,的消失，,老,老人照料,護,護理人員,缺,缺口很大,，,，急需能,夠,夠彌補這,一,一缺口的,解,解決方案,。,。,高端健康,消,消費人群,具,具有購買,健,健康服務,機,機器人的,能,能力,健康養(yǎng)老,地,地產(chǎn)、養(yǎng),老,老院等項,目,目將采用,集,集團購買,/,租賃方式,，,，有更強,的,的購買力,和,和更靈活,的,的支付方,式,式，可以,先,
6、先于家庭,選,選擇健康,服,服務機器,人,人。,截至,2016,年,5,月，中國,大,大陸總資,產(chǎn),產(chǎn)達千萬,的,的高凈值,人,人群數(shù)量,已,已達,121,萬，同比,增,增長,11%,，為歷年,之,之最；總,資,資產(chǎn)上億,元,元的高凈,值,值人群數(shù),量,量為,7.8,萬，同比,增,增長,16%,運動、飲,食,食和定期,體,體檢是高,凈,凈值人群,解,解決健康,困,困擾的主,要,要方均占,六,六成左右,。,。此外調(diào),整,整睡眠也,是,是解決方,式,式之一。,專,專業(yè)的醫(yī),療,療設施是,中,中高端養(yǎng),老,老社區(qū)吸,引,引高凈值,人,人群的最,主,主要原因,，,，這批人,群,群也就是,高,高端健康,
7、消,消費人群,，,，他們具,備,備足夠的,健,健康服務,機,機器人消,費,費能力。,當前,1.2,米高的健,康,康服務機,器,器人的定,價,價從,2,萬到,10,萬元不等,，,，相當于,一,一輛國產(chǎn),汽,汽車的價,格,格，隨著,量,量產(chǎn)實現(xiàn),，,，價格也,將,將下降到,1,萬元左右,甚,甚至更低,。,。,健康服務,機,機器人比,其,其它產(chǎn)品,更,更適合關,懷,懷照料老,人,人,健康服務,機,機器人市,場,場預測,健康服務,機,機器人的,應,應用場景,示,示例,健康養(yǎng)老,服,服務機器,人,人,健康服務,機,機器人在,初,初期的應,用,用場景將,主,主要是健,康,康養(yǎng)老機,構(gòu),構(gòu)、養(yǎng)老,地,地產(chǎn)項
8、目,，,，從健康,養(yǎng),養(yǎng)老體驗,中,中心到養(yǎng),老,老公寓和,別,別墅中都,可,可應用。,近幾年來,，,，房地產(chǎn),商,商、保險,公,公司、養(yǎng),老,老機構(gòu)都,在,在全國積,極,極部署健,康,康養(yǎng)老地,產(chǎn),產(chǎn)項目，,包,包括遠洋,地,地產(chǎn)、保,利,利地產(chǎn)、,萬,萬科、恒,大,大、中國,人,人壽、中,國,國平安推,出,出了不少,高,高端的健,康,康養(yǎng)老項,目,目，一些,新,新的健康,養(yǎng),養(yǎng)老產(chǎn)品,和,和服務理,念,念也紛紛,在,在這些項,目,目中試水,，,，而健康,服,服務機器,人,人也進入,新,新興的健,康,康養(yǎng)老項,目,目的產(chǎn)品,選,選擇視野,范,范圍。,健康服務,機,機器人的,應,應用在健,康,
9、康養(yǎng)老地,產(chǎn),產(chǎn)項目,健康服務,機,機器人在,健,健康養(yǎng)老,地,地產(chǎn)的使,用,用環(huán)境,所有的機,器,器人在一,個,個集中分,布,布區(qū)域內(nèi),的,的房地產(chǎn),小,小區(qū)項目,中,中，有完,善,善的物業(yè),管,管理；,基于第,1,條，所有,的,的住宅戶,型,型和室內(nèi),空,空間布局,是,是預先知,道,道的；,有良好的,移,移動電話,網(wǎng),網(wǎng)絡覆蓋,和,和寬帶網(wǎng),接,接入；,按照每套,住,住宅內(nèi)一,臺,臺家庭健,康,康服務機,器,器人的標,準,準部署方,案,案進行設,計,計；但必,須,須考慮到,多,多個房間,對,對機器人,的,的使用需,求,求，即每,個,個房間都,可,可呼叫機,器,器人和獲,得,得服務。,機器人
10、只,在,在一個平,整,整的室內(nèi),空,空間移動,（,（不進入,室,室外空間,和,和進入樓,層,層間移動,）,）；不在,同,同一層的,其,其它套內(nèi),房,房間仍需,要,要機器人,服,服務的，,建,建議部署,第,第二臺及,更,更多的家,庭,庭健康服,務,務機器人,。,。,住宅小區(qū),環(huán),環(huán)境較為,安,安靜，無,特,特別的噪,聲,聲干擾；,住宅內(nèi),的,的住戶,以,以老人,、,、小孩,或,或一些,需,需要特,別,別監(jiān)護,照,照顧的,人,人群為,主,主，對,在,在線醫(yī),療,療健康,服,服務平,臺,臺有強,烈,烈需求,；,；,本社區(qū),有,有與本,機,機器人,連,連接的,醫(yī),醫(yī)療健,康,康運營,平,平臺的,醫(yī),醫(yī)
11、療工,作,作站，,或,或者就,近,近有已,經(jīng),經(jīng)與服,務,務機器,人,人連接,的,的的大,型,型醫(yī)院,、,、社區(qū),醫(yī),醫(yī)院。,住宅內(nèi),的,的主要,電,電器、,家,家居、,智,智能設,備,備等前,裝,裝產(chǎn)品,（,（開發(fā),商,商已經(jīng),購,購買安,裝,裝）可,以,以通過,機,機器人,零,零號中,間,間件進,行,行連接,；,；,健康服,務,務機器,人,人的十,二,二項功,能,能,健康服務機,器,器人可實現(xiàn),以,以下十二項,功,功能：,健康服務機,器,器人的特殊,性,性,健康服務機,器,器人與迎賓,接,接待、兒童,陪,陪伴類的服,務,務機器人的,最,最大不同在,于,于其實用性,要,要求非常高,，,，而且
12、由于,互,互動使用對,象,象是老人，,在,在聽覺、視,覺,覺、行動能,力,力、反應速,度,度方面都弱,于,于常人，因,此,此，在語音,識,識別優(yōu)化、,人,人機交互設,計,計方面都要,進,進行特別的,研,研發(fā)改進；,另,另外一個最,重,重要的方面,就,就是健康服,務,務鏈的專業(yè),性,性和完整性,，,，國內(nèi)一些,優(yōu),優(yōu)秀的服務,機,機器人創(chuàng)業(yè),團,團隊正是聚,焦,焦于這兩點,解,解決健康養(yǎng),老,老的實際問,題,題。,健康服務機,器,器人與場景,智,智能,場景智能是,源,源自于智能,家,家居中場景,設,設置與場景,控,控制，是指,在,在特定的時,間,間，指定的,空,空間場所內(nèi),，,，根據(jù)事先,的,的
13、智能設定,及,及關聯(lián)的邏,輯,輯判斷進行,聯(lián),聯(lián)動處理，,為,為空間場所,內(nèi),內(nèi)的人提供,所,所需的環(huán)境,條,條件和服務,，,，一個典型,的,的智能家居,環(huán),環(huán)境中，場,景,景智能將有,8,種不同的呈,現(xiàn),現(xiàn)形態(tài)，包,括,括回家模式,、,、離家模式,、,、會客模式,、,、閱讀模式,、,、用餐模式,、,、浪漫模式,、,、娛樂模式,等,等。場景智,能,能的核心是,讓,讓空間環(huán)境,既,既懂當前的,環(huán),環(huán)境狀態(tài)以,及,及系統(tǒng)可變,換,換完成的狀,態(tài),態(tài)，又懂主,人,人的需要（,期,期望空間環(huán),境,境變成的狀,態(tài),態(tài)）。,健康服務機,器,器人與場景,智,智能,場景智能源,于,于：,傳感器的大,量,量應用
14、,IOT,物聯(lián)網(wǎng)的普,及,及應用,大數(shù)據(jù)的應,用,用,機器學習,傳感器的大,量,量應用,聲音傳感器,（,（麥克風）,視覺傳感器,（,（攝像頭）,環(huán)境類傳感,器,器：溫度、,濕,濕度、氣壓,、,、,PM2.5,、風力、,CO,、,C,O,2,位置傳感器,：,：陀螺儀、,加,加速度、衛(wèi),星,星定位、激,光,光,/,慣性導航、,雙,雙目視覺導,航,航,狀態(tài)傳感器,：,：接觸傳感器,、,、紅外,/,超聲波避障,傳,傳感器、角,度,度傳感器（,水,水平、垂直,）,）、熱釋電,傳,傳感器、報,警,警傳感器,功耗類傳感,器,器：電流、電壓,、,、功率,醫(yī)療健康傳,感,感器：血壓,、,、血糖、血,脂,脂、體重
15、、,體,體脂、心電,、,、呼吸、心,率,率、腦電,10010,健康服務機,器,器人對傳感,器,器的應用,健康關懷作,為,為服務機器,人,人向主人提,供,供的一種主,動,動服務，由,多,多種組成要,素,素和服務流,程,程，健康關,懷,懷包括了醫(yī),療,療服務的部,分,分環(huán)節(jié)，但,又,又不完全圍,繞,繞醫(yī)療來展,開,開的，有自,己,己的個性化,服,服務體系。,對于家庭住,宅,宅、養(yǎng)老院,、,、酒店客房,這,這樣的室內(nèi),空,空間的使用,者,者來說，健,康,康關懷主要,包,包括這八個,方,方面：環(huán)境,感,感知與設置,、,、功能家電,使,使用協(xié)助、,人,人的健康監(jiān),測,測、生活起,居,居及事務助,理,理、
16、陪伴聊,天,天、親情聯(lián),絡,絡、健康咨,詢,詢、醫(yī)療服,務,務，可以看,出,出，這些功,能,能既涵蓋人,的,的生理方面,的,的需求，也,包,包括心理方,面,面的需求。,健康服務機,器,器人的健康,關,關懷功能設,計,計,環(huán)境感知與,設,設置是健康,服,服務機器人,的,的一個基礎,功,功能，但恰,恰,恰是許多服,務,務機器人忽,視,視的功能模,塊,塊，只有安,裝,裝了足夠多,的,的合適的傳,感,感器的服務,機,機器人才有,資,資格稱為健,康,康服務機器,人,人，尤其是,必,必須安裝有,空,空氣質(zhì)量等,環(huán),環(huán)境傳感器,。,。環(huán)境感知,也,也包括機器,人,人的空間位,置,置及姿態(tài)的,感,感知，機器,人,人與家居設,施,施及人的相,對,對位置的感,知,知。一個合,格,格的健康服,務,務機器人，,還,還需要提供,便,便捷的環(huán)境,感,感知的功能,設,設置界面，,讓,讓安裝維護,人,人員及用戶,進,進行參數(shù)設,置,置。,健康服務機,器,器人的健康,關,關懷功能表,現(xiàn),現(xiàn),一、環(huán)境感,知,知與設置,這部分其實,主,主要指智能,家,家居，包括,燈,燈、空調(diào)、,窗,窗簾、電器,的,的控制，獨,立,立控制、
健康服務機器人詳解
