論宜居科技有限公司的營(yíng)銷模式分析研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
《論宜居科技有限公司的營(yíng)銷模式分析研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《論宜居科技有限公司的營(yíng)銷模式分析研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)(30頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、目 ??錄 引言············································3 1? 營(yíng)銷模式的概述····································· 3 1.1 營(yíng)銷模式的概念······································ 4 1.2 營(yíng)銷模式的分類.····································4 1.2.1 按傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念分類····································4 1.2.2 按營(yíng)銷手段的先進(jìn)性分類··················
2、···············6 1.2.3 按營(yíng)銷的導(dǎo)向性分類·································6 2? 幾種新?tīng)I(yíng)銷模式的簡(jiǎn)述··································7 2.1 會(huì)議營(yíng)銷模式·····································7 2.2 直接營(yíng)銷模式·····································8 2.3 營(yíng)銷提成模式·····································8 3? 完善宜居科技有限公司營(yíng)銷模式的對(duì)策.··········
3、·················9 3.1 宜居科技有限公司簡(jiǎn)介·································9 3.2 宜居科技有限公司營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀分析·························10 3.2.1 宜居公司營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì) —— 營(yíng)銷文化·······················10 3.2.2 宜居公司營(yíng)銷模式中的現(xiàn)存問(wèn)題···························10 3.3 完善宜居科技有限公司營(yíng)銷模式的對(duì)策.·························11 4? 展望宜居營(yíng)銷模式的未來(lái)············
4、····················14 4.1 企業(yè)營(yíng)銷模式的選擇與企業(yè)文化的發(fā)展·························14 4.2 林杉品牌的塑造和宜居文化的發(fā)展···························14 5? 結(jié)尾··········································15 參考文獻(xiàn):·········································16 ? ? ? 論宜居科技有限公司的營(yíng)銷模式 【摘要】一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷管理與其管
5、理體制和運(yùn)行機(jī)制密切相關(guān)。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,應(yīng)采用不同的營(yíng)銷管理模式,利用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,制定出適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷方案。這樣才能使一個(gè)企業(yè)在其發(fā)展的道路上順利前進(jìn),在其競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中立于不拜之地。本文對(duì)營(yíng)銷學(xué)中的營(yíng)銷模式做了簡(jiǎn)單的概括和分析,指出了營(yíng)銷模式就是不同特點(diǎn)(種類)的產(chǎn)品,與相應(yīng)的促銷策略、渠道策略和價(jià)格策略的組合。對(duì)目前出現(xiàn)的一些新的營(yíng)銷模式做了適當(dāng)?shù)脑u(píng)述,分別介紹了會(huì)議營(yíng)銷模式、直接營(yíng)銷模式、營(yíng)銷提成模式的概念及其運(yùn)做模式,結(jié)合我的實(shí)習(xí)單位居佳宜科技有限公司的現(xiàn)存問(wèn)題,提出一些建議和措施,同時(shí)運(yùn)用辨證方法對(duì)公司的一些營(yíng)銷理念進(jìn)行了分析。希望能對(duì)公司的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。 【關(guān)鍵
6、詞】營(yíng)銷模式 直接經(jīng)營(yíng)模式 會(huì)議營(yíng)銷 營(yíng)銷提成模式 ? 引言:改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)企業(yè)接觸了現(xiàn)代的營(yíng)銷思想,并將其貫徹到行動(dòng)中,形成了目前獨(dú)具特色的中國(guó)式營(yíng)銷模式。而且中國(guó)企業(yè)更加注重捕捉稍縱即逝的營(yíng)銷機(jī)會(huì),主動(dòng)地創(chuàng)造需求。從90年代開(kāi)始以“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理念已經(jīng)被絕大多數(shù)的企業(yè)所接受。一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始引入國(guó)際上先進(jìn)的CS戰(zhàn)略,即“顧客滿意工程”,取得了很好的效果。目前,關(guān)系營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等新型的營(yíng)銷方式層出不窮,有些營(yíng)銷方式剛剛在國(guó)外興起,不久之后便被引入國(guó)內(nèi)。由此可以看出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)能夠緊跟世界營(yíng)銷管理的最新潮流,并逐步縮小其
7、間的差距。但是,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式的發(fā)展呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的混合式發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這一特點(diǎn)是和目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀相適應(yīng)的。由于市場(chǎng)容量巨大,各種類型、規(guī)模的企業(yè)同時(shí)并存,各種營(yíng)銷模式交織在一起。因此,中國(guó)企業(yè)的整體營(yíng)銷模式還有待發(fā)展和提高。本文就從一個(gè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)談營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。 1 營(yíng)銷模式的概述 企業(yè)在其發(fā)展的各個(gè)階段需要不同的營(yíng)銷模式與之相適應(yīng)。營(yíng)銷模式對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品即將轉(zhuǎn)化成商品營(yíng)銷的時(shí)候,其模式的重要性就突顯出來(lái)了。這種模式運(yùn)用的成功與否,與很多因素有關(guān)系。大至環(huán)境,小至產(chǎn)品的質(zhì)量、定價(jià)、企業(yè)的文化、價(jià)值取向和員工的素質(zhì)等
8、方面。 1.1 營(yíng)銷模式的概念 營(yíng)銷的發(fā)展源于1929年的美國(guó)經(jīng)濟(jì)大危機(jī),當(dāng)時(shí)美國(guó)由于面臨有效需求不足,于是帶來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的高度發(fā)展。所謂的營(yíng)銷是在滿足客戶需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的包括市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品定價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn),產(chǎn)品營(yíng)銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總稱。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)為,營(yíng)銷就是在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中指?jìng)€(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)與管理過(guò)程。 營(yíng)銷模式就是指不同特點(diǎn)(種類)的產(chǎn)品,與相應(yīng)的促銷策略、渠道策略和價(jià)格策略的組合,其實(shí)質(zhì)是各種營(yíng)銷戰(zhàn)略的組合。 還有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,營(yíng)銷模式就是根據(jù)銷
9、售活動(dòng)的特點(diǎn),及顧客購(gòu)買活動(dòng)的各階段心理演變,歸納出的一套程序化的標(biāo)準(zhǔn)銷售模式。它是企業(yè)用來(lái)指導(dǎo)銷售人員從事銷售活動(dòng)的模式,并被廣泛用來(lái)培訓(xùn)銷售人員,由于營(yíng)銷活動(dòng)的復(fù)雜性,市場(chǎng)環(huán)境的多變性,銷售人員不應(yīng)被標(biāo)準(zhǔn)化的程序所束縛,而應(yīng)從掌握銷售活動(dòng)的規(guī)律入手,來(lái)靈活運(yùn)用營(yíng)銷模式,只有這樣,才能起到提高營(yíng)銷效率的作用。 1.2 營(yíng)銷模式的分類 市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是不固定的,它是從工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和實(shí)踐中概括出來(lái),隨著工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展的,市場(chǎng)營(yíng)銷模式也在不同時(shí)期按不同性質(zhì)也會(huì)有不同的化分方式,有利于不同企業(yè)在不同時(shí)期不同環(huán)境的發(fā)展。 1.2.1 按傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念分類
10、 傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式仍然是從西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中引入到中國(guó)的,并為中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。4P營(yíng)銷理論(產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、地點(diǎn)Place、促銷Promotion)也一直成為指導(dǎo)我國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐的主流理論。 (1)以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷模式。 該模式以產(chǎn)品為核心來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的一種組合。典型的如:IT行業(yè)和醫(yī)藥行業(yè)。在IT行業(yè),沒(méi)有分銷的概念,因?yàn)镮T行業(yè)遵循摩爾定律,產(chǎn)品更新非常快,要求渠道快速響應(yīng)。這種企業(yè)十之七八的營(yíng)銷費(fèi)用是用于新產(chǎn)品的推廣,而不是投入渠道和包裝。在這種模式下,營(yíng)銷組織以產(chǎn)品經(jīng)理為主,營(yíng)銷的策源地也來(lái)自產(chǎn)品經(jīng)理。 (2)以價(jià)格為核心的營(yíng)銷模式。
11、 該模式以價(jià)格為核心來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的一種組合,產(chǎn)品和渠道以及促銷策略都以價(jià)格戰(zhàn)為核心的。這種模式對(duì)資源和能力有如下要求:要有大規(guī)模的生產(chǎn)能力,行業(yè)要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,規(guī)模曲線非常明顯。采用以價(jià)格為核心的營(yíng)銷模式,其營(yíng)銷組織的管理重心較高,營(yíng)銷權(quán)力在總部,下面人執(zhí)行好就行了。銷售隊(duì)伍不大,渠道結(jié)構(gòu)扁平。目標(biāo)市場(chǎng)明確,通過(guò)價(jià)格張力擴(kuò)大市場(chǎng)份額。? 由于中國(guó)企業(yè)的能力就是依靠廉價(jià)人力進(jìn)行低成本制造,還沒(méi)有能力建營(yíng)銷組織和渠道,也沒(méi)有能力進(jìn)行大規(guī)模的促銷,銷售隊(duì)伍能力也不足,所以許多中小企業(yè)和行業(yè)挑戰(zhàn)者經(jīng)常采用這種模式。 (3)以促銷為核心的營(yíng)銷模式。 該模式以促銷為核心進(jìn)行的營(yíng)銷策略的一種
12、組合,在這種模式下,營(yíng)銷組織和營(yíng)銷的核心動(dòng)力來(lái)自于產(chǎn)品推廣。大部分保健品和部分藥品,以及一些化妝品采用這種模式。應(yīng)用這種模式要求企業(yè)的企劃能力和品牌傳播能力比較強(qiáng),有管理能力和激勵(lì)能力。產(chǎn)品雖然有一定差異性,但并不需要許多原創(chuàng)的差異,有組合差異和功能差異性就行。一般情況下,這種模式需要產(chǎn)品的目標(biāo)人群比較精準(zhǔn)。??? 這種模式下,營(yíng)銷組織模式有多樣性,營(yíng)銷重心比較高。需要統(tǒng)一企劃,策劃重心高,執(zhí)行重心卻比較低,走兩極,營(yíng)銷組織非常簡(jiǎn)單,人力資源質(zhì)量要求高,組織管控體系要求也高。 (4)以渠道為核心的營(yíng)銷模式。 該模式以渠道為核心進(jìn)行營(yíng)銷策略的組合,這是中國(guó)大部分企業(yè)采用的模式,因?yàn)椋?/p>
13、第一,中國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;第二,產(chǎn)品低成本程度相似;第三,高空傳播對(duì)資源的要求高,大部分企業(yè)沒(méi)完成原始積累,高舉高打的傳播方式做不了,而人員推廣的方式需要產(chǎn)品可以高加價(jià),這種方式中國(guó)企業(yè)也做不了。 應(yīng)用這種模式的企業(yè)需要對(duì)營(yíng)銷本土化有非常深刻的理解,對(duì)渠道結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者特性都非常了解,也需要有很好的組織管理能力,有清晰的戰(zhàn)略,組織管控能力比較強(qiáng)。從制造來(lái)講,要有快速研、產(chǎn)、銷一體化響應(yīng)能力。因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有差異性,靠渠道取勝,所以營(yíng)銷組織重心低,遵循就近和對(duì)等原則:誰(shuí)代表市場(chǎng)誰(shuí)擁有權(quán)力,誰(shuí)配置資源誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任。區(qū)域市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,所以要有具備洞察力和執(zhí)行力的隊(duì)伍。這個(gè)隊(duì)伍要求部分精英與大量地
14、方武裝,又需要指揮者比較精明。 1.2.2 按營(yíng)銷手段的先進(jìn)性分類 營(yíng)銷模式定位是十分困難的,但也是十分必要的。這里按營(yíng)銷手段的先進(jìn)性將營(yíng)銷模式歸結(jié)為四大類,交換銷售模式 、機(jī)械銷售模式 、合成化銷售模式和信息化銷售模式。 ??(1)交換銷售模式。主要是商品交換的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代產(chǎn)品銷售以交換貨物為主要目標(biāo),這樣的模式經(jīng)過(guò)了幾千年。 ??(2)模仿式機(jī)械銷售模式(熱模式)。以引進(jìn)西方觀念為銷售起點(diǎn),在通過(guò)漫長(zhǎng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境而產(chǎn)生的機(jī)械式營(yíng)銷模式,這樣模式也花了幾百年。 ??(3)信息化營(yíng)銷模式。完全與世界接軌,成為先進(jìn)的營(yíng)銷主流,這種營(yíng)銷模式就是未來(lái)與現(xiàn)在營(yíng)銷模式的發(fā)展與
15、走向。 ??(4)合成模式。根據(jù)自己本國(guó)的具體情況,創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn)了一些屬于自己家門口的營(yíng)銷模式,加上與一些先進(jìn)國(guó)家所套用的手法,成為中西結(jié)合的營(yíng)銷模式在蔓延,這種模式花了幾十年,直接到了本世紀(jì)初。 ????? 應(yīng)該說(shuō),這四種歸納高度概括了歷史上出現(xiàn)的各種營(yíng)銷模式,是十分有道理的。但是又不具體,沒(méi)有很好具體指出其中的細(xì)節(jié)。也就是說(shuō)它有理論的指導(dǎo)意義,而沒(méi)有細(xì)化沒(méi)有操作性。 1.2.3 按營(yíng)銷的導(dǎo)向性分類 從管理者的角度來(lái)說(shuō),英國(guó)商業(yè)學(xué)校研究員蒂姆·安伯倫發(fā)現(xiàn)目前人們正在自覺(jué)或不自覺(jué)運(yùn)用的營(yíng)銷模式主要有三種,即:消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式。?? (1)消費(fèi)者導(dǎo)向營(yíng)
16、銷模式。其主要內(nèi)容是通過(guò)辨認(rèn)現(xiàn)在還沒(méi)有得到滿足的需求和欲望,衡量其大小,從而確定一個(gè)最佳的目標(biāo)市場(chǎng),并決定服務(wù)于該目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道和促銷方式,即“4PS”的營(yíng)銷組合。其理論依據(jù)為市場(chǎng)需求是企業(yè)生存的源泉,企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于對(duì)市場(chǎng)需求的滿足,而作為企業(yè)營(yíng)銷的核心則是顧客需求。因而該模式能通過(guò)識(shí)別顧客需求來(lái)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并根據(jù)自身情況制訂各種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從而有利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。 (2)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向營(yíng)銷模式。指的是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)、缺點(diǎn)的分析,制訂并實(shí)施在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的各種策略。其理論依據(jù)是把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)看作一種“零和游戲”,即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)份額,自己就得相應(yīng)減少一個(gè)市場(chǎng)份額
17、,因此要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成是“敵人”,運(yùn)用各種手段擊潰他、打垮他。這種營(yíng)銷模式的核心是競(jìng)爭(zhēng),而不是顧客的需求,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。而對(duì)于“4PS”理論,則只有在規(guī)劃具體戰(zhàn)術(shù)時(shí)才會(huì)加以考慮。 (3)關(guān)系導(dǎo)向營(yíng)銷模式。其主要內(nèi)容是通過(guò)建立和保持與顧客、供應(yīng)商、主管部門、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的和諧關(guān)系來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。其理論依據(jù)在于買賣雙方的交換本身就是一種合作,雙方的密切合作可以降低交易成本,獲取更大的收益。事實(shí)表明維持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用,因此合作比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。按照這種思想,關(guān)系導(dǎo)向模式以合作為核心,而把競(jìng)爭(zhēng)置于次要地位,對(duì)于那種不可避免的競(jìng)爭(zhēng),該模式一般
18、的處理方法則是:把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成是其關(guān)系網(wǎng)的一部分,是潛在的合作伙伴。 上述三種營(yíng)銷模式雖然存在很大差別,但三者并非彼此完全獨(dú)立,事實(shí)上,它們之間有很多共同之處。比如對(duì)顧客需求的考慮,消費(fèi)者導(dǎo)向模式把它看成是第一位的,而競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式在考慮如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和搞好關(guān)系的同時(shí),也必然涉及對(duì)顧客需求的滿足,差異不過(guò)在于三種模式對(duì)其考慮的優(yōu)先次序不同而已。 2? 幾種新?tīng)I(yíng)銷模式的簡(jiǎn)述 目前,新型營(yíng)銷方式層出不窮,關(guān)系營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、共生營(yíng)銷等等新型的營(yíng)銷方式層出不窮,有些營(yíng)銷方式剛剛在國(guó)外興起,不久之后便被引入國(guó)內(nèi)。以關(guān)系營(yíng)銷為例,這一營(yíng)銷方式在90年代剛在美國(guó)
19、興起,1998年國(guó)內(nèi)第一家以關(guān)系營(yíng)銷為目的的會(huì)員組織—深圳萬(wàn)科“萬(wàn)客會(huì)”便誕生了,由此可以看出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)能夠緊跟世界營(yíng)銷管理的最新潮流,并逐步縮小其間的差距。 而且目前每個(gè)行業(yè)基本上都有自己的行業(yè)營(yíng)銷模式,例如數(shù)字產(chǎn)品營(yíng)銷模式,會(huì)議營(yíng)銷模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,汽車營(yíng)銷模式,醫(yī)藥營(yíng)銷模式,還有一些是由于自己的品牌非常成功,使得這個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)成為了自身的一種模式,例如安利模式,戴爾模式等等。 2.1 會(huì)議營(yíng)銷模式 會(huì)議營(yíng)銷也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,它的前身就是活動(dòng)營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷分室內(nèi)與室外,會(huì)議營(yíng)銷就是室內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷,就是指把消費(fèi)者從室外請(qǐng)進(jìn)室內(nèi)進(jìn)行宣銷的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程的演變是由于市
20、場(chǎng)環(huán)境的變化而來(lái)的。 其基本的要素分三塊:會(huì)議之前;會(huì)議之中;會(huì)議之后。會(huì)議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道收集,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用,收集完名單后,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類處理,然后通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。會(huì)議之中是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣銷活動(dòng),盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,具體的做法與一般活動(dòng)差不多,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對(duì)象、環(huán)境因數(shù)等等的改變而靈活運(yùn)用。會(huì)議之后是將活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選,確定名單的有效性,作好服務(wù)營(yíng)銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。 會(huì)議營(yíng)銷適合于消費(fèi)與市場(chǎng)雖已經(jīng)飽和,但產(chǎn)品卻仍適于推廣,且功效能夠
21、經(jīng)的住考驗(yàn)的產(chǎn)品。 2.2 直接營(yíng)銷模式 直接營(yíng)銷模式的前身是戴爾營(yíng)銷模式(在美國(guó)被稱為“直接商業(yè)模式”)。所謂直銷,就是建立一條直接與客戶聯(lián)系的通道,由客戶直接向企業(yè)發(fā)出訂單,然后由企業(yè)“按單生產(chǎn)”。“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是簡(jiǎn)化分銷渠道、消滅中間商。 戴爾曾說(shuō)過(guò):“在非直銷模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商將產(chǎn)品分銷給經(jīng)銷商,經(jīng)銷商再分銷給顧客。而在直銷模式中,我們只需要一支銷售隊(duì)伍,他們完全面向顧客”。直接經(jīng)營(yíng)模式旨在將廠商與消費(fèi)者之間建立起直接的聯(lián)系,廠商接收到消費(fèi)者的訂購(gòu)信息后,即組織生產(chǎn)、安裝并送貨,協(xié)助客戶進(jìn)行安裝,并提供售后支持。對(duì)于家庭及中小企業(yè)客戶,大多數(shù)是通過(guò)電話進(jìn)行
22、直接銷售;針對(duì)大型行業(yè)用戶,則通過(guò)基于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地銷售,與其建立面對(duì)面的直接關(guān)系。 ??? 直接經(jīng)營(yíng)模式的最大特點(diǎn)在于不經(jīng)過(guò)任何代理商、經(jīng)銷商或終端零售商,實(shí)現(xiàn)了廠家和消費(fèi)者之間無(wú)縫“虛擬整合”,從而使廠家能保持低成本、高效率的業(yè)務(wù)運(yùn)行,并且確保了統(tǒng)一的價(jià)格體系,避免了部分經(jīng)銷商為追求銷售量而盲目降價(jià)出售而導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂。而消費(fèi)者也能有效避開(kāi)渠道中的種種陷阱,并實(shí)現(xiàn)按需和個(gè)性化的定制。 2.3 營(yíng)銷提成模式 營(yíng)銷提成模式是指利用對(duì)銷售環(huán)節(jié)中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用如差旅、住宿、餐飲等費(fèi)用打包計(jì)入提成比例,來(lái)提高業(yè)務(wù)員的積極性,從而為企業(yè)賺取各高的價(jià)值。企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷提成模式是應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。
23、 (1)將原來(lái)由營(yíng)銷員自己承擔(dān)費(fèi)用開(kāi)發(fā)的渠道,統(tǒng)一納入公司的管理渠道。減少公司對(duì)某些營(yíng)銷員的過(guò)份依賴,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 (2)樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行品牌包裝和推廣,統(tǒng)一產(chǎn)品定價(jià)。 (3)建立營(yíng)銷費(fèi)用管理制。對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用實(shí)行公司、營(yíng)銷部?jī)杉?jí)共管;新渠道開(kāi)發(fā)進(jìn)行預(yù)算管理,控制不合理的營(yíng)銷費(fèi)用開(kāi)支。 (4)對(duì)營(yíng)銷部及營(yíng)銷員實(shí)行目標(biāo)管理以及業(yè)績(jī)考核制。營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核與提成制度方面也進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 該種模式是比較適應(yīng)一些單一制的民營(yíng)企業(yè)。 3? 完善宜居科技有限公司營(yíng)銷模式的對(duì)策 3.1 宜居科技有限公司簡(jiǎn)介 宜居科技有限公司,是一家專業(yè)從事實(shí)木復(fù)合門的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)
24、和相關(guān)工程承攬的科技民營(yíng)企業(yè),地處重慶市渝北區(qū),林杉木業(yè)是宜居科技有限公司在重慶的木門生產(chǎn)基地,是專業(yè)從事高檔實(shí)木復(fù)合藝術(shù)套裝門等木制品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售工作的大型企業(yè),同時(shí)為客戶提供優(yōu)良的售前、售中及售后服務(wù)。產(chǎn)品涉及家裝及工程用實(shí)木復(fù)合藝術(shù)套裝門、窗套、啞口、特異啞口、木線、家具、各式柜體、隔斷等 10 多類產(chǎn)品, 200多種款式。 公司生產(chǎn)基地理位置優(yōu)越,交通便捷,環(huán)境幽雅。建有現(xiàn)代化的烘干房、烤漆房、研發(fā)中心及產(chǎn)品展示大廳。公司先后花巨資引進(jìn)了現(xiàn)代化的油漆砂光機(jī)、木線砂光機(jī)、真空覆膜機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,為保障產(chǎn)品的高質(zhì)量,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 多年來(lái),林杉堅(jiān)持以客戶為中心,以超越客戶期
25、望為目標(biāo),讓客戶不僅可獲得規(guī)?;a(chǎn)所帶來(lái)的高質(zhì)量、低價(jià)格的滿意產(chǎn)品,同時(shí)還可以享受到量身定做所帶來(lái)的個(gè)性化貼心服務(wù)。林杉視品質(zhì)為企業(yè)生命,對(duì)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。做到層層把關(guān),步步落實(shí),絕不允許瑕疵產(chǎn)品發(fā)出工廠,切實(shí)維護(hù)客戶利益。先后 通過(guò)了 ISO9001:2000 全面質(zhì)量管理體系認(rèn)證、 國(guó)家建材測(cè)試中心對(duì)《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具有害物質(zhì)》( GB18584-2001 )綠色檢測(cè)認(rèn)證。林杉產(chǎn)品高檔、 時(shí)尚、精致、綠色環(huán)保,款式豐富,深得廣大消費(fèi)者的信賴和支持,產(chǎn)品在北京、上海、重慶等地銷售旺盛。同時(shí)還出口到了新加坡、日本、俄羅斯等國(guó)。 3.2宜居科技有限公司營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀分析
26、 3.2.1 居佳宜公司營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì) —— 營(yíng)銷文化 公司為了達(dá)到自己的銷售任務(wù),制定了一整套營(yíng)銷理念,營(yíng)銷思想,也成為來(lái)知道林杉人行為的準(zhǔn)則。 公司營(yíng)銷理念:品質(zhì)第一,客戶第一!產(chǎn)品如人品。尊重人,造就人,才能做好門!造門,原本就是一門藝術(shù)!我們醉心于造門之藝術(shù)享受!維護(hù)客戶利益,就是著眼于企業(yè)利益!任何問(wèn)題先找自己的原因。積極思維,永不抱怨,創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。敢于面對(duì)困難,勇于接受挑戰(zhàn)。主動(dòng)交流,虛心接受批評(píng)和建議。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在創(chuàng)新中提高。成功,從塌實(shí)工作開(kāi)始;勝利,就是堅(jiān)持到底!公司的營(yíng)銷精神:自強(qiáng)不息,團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,只爭(zhēng)朝夕。公司營(yíng)銷使命:創(chuàng)造和諧家居新文化。公司營(yíng)銷核心:厚道
27、做人,認(rèn)真做事,為客戶服務(wù)。 公司營(yíng)銷文化:人才--立業(yè)之根:為了共同的理想和事業(yè),不斷實(shí)現(xiàn)自我,超越自我,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),肝膽相照,不斷創(chuàng)新、進(jìn)取的林杉團(tuán)隊(duì)是林杉木業(yè)的立業(yè)之根。道德--感召天下:在不斷創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的同時(shí),不斷充實(shí)林杉團(tuán)隊(duì)的精神世界,凈化心靈,提高覺(jué)悟,德感天下。 誠(chéng)信--樹(shù)業(yè)之本:用真誠(chéng)取信于客戶、合作伙伴和員工是彬森的樹(shù)業(yè)之本。勤奮--天道酬勤:通過(guò)頑強(qiáng)地拼搏、持續(xù)地努力,撲捉住瞬間即逝的機(jī)遇、創(chuàng)造出讓人尊敬的業(yè)績(jī)和財(cái)富。公司一如既往地走精品、創(chuàng)新之路,依托公司深厚的文化底蘊(yùn)、科學(xué)的管理系統(tǒng),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,積極進(jìn)取、不斷超越自我。以更加創(chuàng)新的款式、更加高檔的品質(zhì)、更加優(yōu)良
28、的服務(wù),回饋各界新老客戶! 從表面上看,林杉的文化方面是比較先進(jìn)的,也就是說(shuō),林杉在理念層面確實(shí)有自己獨(dú)特的一面,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí),去體會(huì),但在其他層面卻出現(xiàn)了許多問(wèn)題。 ? 3.2.2 宜居公司營(yíng)銷模式中的現(xiàn)存問(wèn)題 作為一家能夠自行研發(fā)生產(chǎn)的新公司,首先要有一個(gè)明確的產(chǎn)品定位,和已有的顧客群體,其次一個(gè)有獨(dú)特的創(chuàng)造風(fēng)格,有自己的特色,也就是產(chǎn)品的差異化,這樣才有機(jī)會(huì)慢慢發(fā)展,可是公司尚未真正起步,價(jià)格經(jīng)驗(yàn)都不在優(yōu)勢(shì),在這樣的情況下公司要想發(fā)展壯大真是難上加難。 宜居公司的現(xiàn)狀 (1) 營(yíng)銷模式 宜居公司采取的是廠家直銷的形式,一直走小區(qū)發(fā)展線路,盡量不要做工程,主要原
29、因是小區(qū)發(fā)展直接和業(yè)主打交道,并且可以直接收回現(xiàn)金,成為現(xiàn)金流。而工程的一個(gè)普遍現(xiàn)象就是押款嚴(yán)重使得很多中小公司對(duì)工程項(xiàng)目望而生畏; (2) 營(yíng)銷思路的限制 宜居公司似乎給他的業(yè)務(wù)員冠以銷售代表的名義做信息收集員,業(yè)務(wù)員只是被鎖定在他們的思路范圍內(nèi),做一些被動(dòng)的事情,不能充分發(fā)揮銷售代表的主動(dòng)性; ? ?(3)走品牌發(fā)展路線,打造自己的名牌但經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),無(wú)法與其他已經(jīng)成熟的品牌競(jìng)爭(zhēng),要走出一條屬于自己的路很難; (4)產(chǎn)品定位 有這樣兩種觀點(diǎn),客戶認(rèn)定的是第一次的印象,如果宜居公司的產(chǎn)品定位在中低檔,那么以后就很難再要起價(jià)格了。所以市場(chǎng)初期定位也是很重要的,而我們一直在中低和中高徘
30、徊,一直都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定位; (5)工廠和公司的配合問(wèn)題 工廠作為公司的堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司作為工廠的動(dòng)力源泉,兩者是分不開(kāi)的,那么兩者的配合就顯得尤為重要了。但事實(shí)上工廠和公司的配合也是矛盾重重; (6)業(yè)務(wù)員配備問(wèn)題 這是一個(gè)新公司必須面臨的重點(diǎn)問(wèn)題,公司的業(yè)務(wù)量,工廠的正常運(yùn)作都是業(yè)務(wù)員的責(zé)任,所以對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)員本身應(yīng)具備的素質(zhì)也該是營(yíng)銷模式中應(yīng)該涉及的。 3.3 完善北京宜佳居科技有限公司營(yíng)銷模式的對(duì)策 通過(guò)之前的介紹,大家對(duì)宜居公司也有了一些了解,該公司是一個(gè)不怎么成熟的公司,同時(shí)也是一個(gè)處在創(chuàng)業(yè)期的公司,我覺(jué)得,作為一個(gè)新的公司,采用高額提成的營(yíng)銷模式能有效的激
31、勵(lì)營(yíng)銷員,是非常有利于企業(yè)拓展業(yè)務(wù),順利渡過(guò)生存期的。而在這個(gè)時(shí)期,首先公司的領(lǐng)導(dǎo)者必須從思想上有所改變,改變之前所認(rèn)為的只走家裝路線而忽視工程,因?yàn)槿绻覀冎蛔黾已b,那么,我們永遠(yuǎn)都沒(méi)有固定的客戶群體,永遠(yuǎn)只能不停的找新的客戶群,這樣對(duì)于一個(gè)做實(shí)體的企業(yè)是非常不利的。關(guān)于押款的問(wèn)題,重在自己怎么去談,怎么去爭(zhēng)取到預(yù)付款的問(wèn)題,而不是怕事情發(fā)生而不去做。這樣永遠(yuǎn)都不會(huì)找到問(wèn)題,而是一直在回避問(wèn)題的存在,而給自身的機(jī)會(huì)減小。根據(jù)其它企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新?tīng)I(yíng)銷模式的思路,總結(jié)出以下對(duì)策。 對(duì)策1:宜居公司應(yīng)按照產(chǎn)品的不同型號(hào)類型不停地細(xì)分市場(chǎng),?多數(shù)公司主要是做產(chǎn)品細(xì)分,那么考慮大力地做顧客
32、細(xì)分也是一個(gè)新的方式?!胺值迷郊?xì),我們就越能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)顧客日后的需求和需求的時(shí)機(jī)?!? 對(duì)策2:開(kāi)拓網(wǎng)上銷售渠道,作為直銷模式的進(jìn)一步推進(jìn),我們要建立了網(wǎng)上銷售渠道,開(kāi)展電子商務(wù)。雖然初期會(huì)遇到很多客觀情況,但我們也要嘗試這種方法。 網(wǎng)上營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是:1節(jié)約費(fèi)用。因?yàn)榫W(wǎng)上營(yíng)銷縮短了分銷環(huán)節(jié),拓寬了銷售范圍,減低了廣告等促銷成本,減少了庫(kù)存甚至零庫(kù)存。2良好的溝通,使提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)成為可能。利用網(wǎng)絡(luò)顧客可參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),從而獲得真正喜愛(ài)的、符合自己個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)。 對(duì)策3:提供最新的技術(shù)和最便捷的服務(wù),這一點(diǎn)就需要工廠和公司的配合,新的技術(shù)業(yè)務(wù)員必須知道,客
33、戶的服務(wù)銷售人員必須馬上通知工廠,在行業(yè)間,大家的品質(zhì)都差不多時(shí)就應(yīng)該比服務(wù),這就是產(chǎn)品差異化。只有這樣公司才有自己的特色,才能在激烈的環(huán)境中生存下去。 對(duì)策4:以信息代替存貨,對(duì)傳統(tǒng)的中間商分銷模式而言,要實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”是很難的。通過(guò)將庫(kù)存轉(zhuǎn)移到分銷渠道中來(lái)實(shí)現(xiàn)所謂的“零庫(kù)存”可能是不切實(shí)際的,也就是說(shuō),絕對(duì)的零庫(kù)存是不存在的。但是中間商和代理商的存在也是一個(gè)企業(yè)必須想到的發(fā)展方向,有大量的經(jīng)銷商存在,我們才能保證我們的企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)。 對(duì)策5:與顧客結(jié)盟,貼近顧客是信息時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器。如何才能留住顧客,并與顧客建立最為有效的關(guān)系,也是我們目前必須考慮的問(wèn)題。 對(duì)策6:
34、一個(gè)公司在其發(fā)展的不同階段需要不同的營(yíng)銷模式與之適應(yīng)。宜居公司現(xiàn)在正在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)面臨著生存問(wèn)題。采用高額提成的營(yíng)銷模式能有效的激勵(lì)營(yíng)銷員,有利于企業(yè)拓展業(yè)務(wù),順利渡過(guò)生存期。慢慢過(guò)度到企業(yè)的成長(zhǎng)階段,企業(yè)的管理也就逐漸規(guī)范,企業(yè)文化也會(huì)逐步建立,但隨著銷售收入和利潤(rùn)的快速增加,單純的高額提成模式已不適應(yīng)企業(yè)的整體營(yíng)銷管理的需要。 現(xiàn)在,以及將來(lái)中國(guó)的營(yíng)銷模式是多模式的組合和整合。一個(gè)企業(yè)將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷,就要對(duì)各種模式進(jìn)行一個(gè)選擇,把那些適合自己的模式加以利用,找出一個(gè)最大的模式來(lái)貫穿整個(gè)過(guò)程,發(fā)揮其他的模式的威力。 對(duì)策7:營(yíng)銷人員的培訓(xùn),我之所以要把培訓(xùn)也放到
35、企業(yè)的營(yíng)銷模式中去,是因?yàn)?,營(yíng)銷模式的制定最終要銷售人員去完成,所以業(yè)務(wù)員是企業(yè)達(dá)到自己目標(biāo)的重心。所以怎么樣去培養(yǎng)自己的員工是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷模式的方面之一,而且我們確實(shí)發(fā)現(xiàn),一個(gè)成功的企業(yè)都有自己的一套培訓(xùn)方式,所以人員培訓(xùn)和行銷模式一樣重要。兩者是一個(gè)整體,不因該割裂開(kāi)來(lái)看。 現(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)“心”的市場(chǎng),那么,未來(lái)的世界也是有“心”人的世界。要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),我們每個(gè)業(yè)務(wù)員都要具備以下幾點(diǎn),也是自我培訓(xùn)的方法。 (1)信心 營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)首先要有信心,有信心不見(jiàn)得會(huì)成功,但沒(méi)信心一定輸?shù)降住T幸粋€(gè)廣告公司的營(yíng)銷員給筆者發(fā)來(lái)郵件,說(shuō)談客戶時(shí)本來(lái)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,但臨場(chǎng)卻因?yàn)樾睦?/p>
36、因素而表達(dá)不足,以致談判失敗,他本人分析失敗的原因時(shí),歸結(jié)為一句話,那就是缺乏自信心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),要面臨很多的失意和挫折,其所遇到的拒絕和難堪,超過(guò)任何一個(gè)行業(yè),因此,要想成功開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),首先必須要“苦其心志”,堅(jiān)定信心。 (2)耐心 有這樣一個(gè)故事,有一個(gè)推銷新手工作了一段時(shí)間后,因找不到客戶,自認(rèn)為干不下去了,所以向經(jīng)理提出辭呈,經(jīng)理問(wèn):“你為什么要辭職呢?”,他坦白地回答:“我找不到顧客,業(yè)績(jī)很差,只好辭職?!苯?jīng)理拉他到面對(duì)大街的窗口,指著大街問(wèn)他:“你看到了什么?”推銷員回答:“人??!”,“除此之外呢,你再看一看”,“還是人啊”,經(jīng)理說(shuō):“在人群中,你難道沒(méi)有看出很多的準(zhǔn)顧客嗎?”
37、推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。 (3)恒心 人貴有恒,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就必須要有一顆堅(jiān)韌不拔的“恒心”。 (4)誠(chéng)心 有一句話叫“心誠(chéng)則靈”,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)亦是如此。 (5)愛(ài)心 營(yíng)銷事業(yè)是一種愛(ài)心事業(yè),開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),我們要抱有一顆愛(ài)心。開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)不是去“求”客戶,而是去“救”客戶,營(yíng)銷人員就是“上帝”,我們要“傳播”愛(ài)心,愛(ài)自己、愛(ài)客戶、愛(ài)分銷商,愛(ài)消費(fèi)者,我們通過(guò)我們的智慧與策略,為公司創(chuàng)造效益,為經(jīng)銷商創(chuàng)造財(cái)富,為消費(fèi)者創(chuàng)造滿意。 4? 展望宜居營(yíng)銷模式的未來(lái) 營(yíng)銷環(huán)境,銷售思路的變換,直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷模式的變革。未來(lái)的環(huán)境,不確定的因素越來(lái)越多,其復(fù)雜性超出了我們的想象。所以我們
38、希望宜居公司需要對(duì)資源進(jìn)行整合,尋求多種適合的模式來(lái)展開(kāi)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。只要適合自己,任何模式都可以加以組合,多方位、多手段地尋求渠道。因此我們認(rèn)為,未來(lái)的營(yíng)銷模式可能是多模式的組合,多模式的整合。這對(duì)我們的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),要求更高的駕馭市場(chǎng)的能力,和對(duì)復(fù)雜性的集中處理,成功與非很大程度上取決于我們對(duì)各種模式的組合。 4.1 企業(yè)營(yíng)銷模式的選擇與企業(yè)文化的發(fā)展 ?? 模式并不是越多越好,單純的去追求模式的數(shù)量。這要把握好模式之間的各種地位關(guān)系,將有一個(gè)主要的模式來(lái)通領(lǐng)整個(gè)的營(yíng)銷的過(guò)程,將其他的模式很好的放在合適的位置。關(guān)鍵在于是否必要,是否合適,能不能加以組合成一個(gè)整體。
39、只有這樣,公司的品牌,產(chǎn)品,文化,才能更快的發(fā)展。 也就是說(shuō),企業(yè)營(yíng)銷模式的選擇決定著企業(yè)其他方面的發(fā)展,一個(gè)成功的營(yíng)銷模式會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不只是利潤(rùn)上的豐厚成績(jī),更重要的是它能夠讓企業(yè)從文化上面得到提升,讓人們知道一個(gè)成熟的品牌,知道一個(gè)行業(yè)的標(biāo)志。而這些方面也是印證一個(gè)企業(yè)模式選擇成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。 4.2 林杉品牌的塑造和宜居文化的發(fā)展 一個(gè)品牌就像一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中的孩子,需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要我們不斷的去愛(ài)護(hù),去培養(yǎng),讓他能在市場(chǎng)環(huán)境中歷練,讓他能在社會(huì)中獨(dú)占熬頭,讓他能在風(fēng)雨中毅然堅(jiān)挺。所以我們希望在不久的將來(lái)就象看到長(zhǎng)大孩子一樣看到能在市場(chǎng)中,行業(yè)里成熟的林杉。 林杉的發(fā)展也
40、將不局限于藝術(shù)門,單一的門的市場(chǎng),而是要發(fā)展成為家居裝飾中的產(chǎn)業(yè),到那時(shí)侯,不只是說(shuō)起門,知道林杉,說(shuō)起家居業(yè),也要人人都耳熟能詳。當(dāng)然這就需要我們每一個(gè)林杉成員能夠一起努力共創(chuàng)林杉美好未來(lái)。 一個(gè)企業(yè)會(huì)隨著他的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將其企業(yè)文化上升到一個(gè)新的高度,我們也將會(huì)建設(shè)起有林杉特色的企業(yè)文化,要做事先做人,這是彬森一貫秉承的理念,人才——立業(yè)之根,誠(chéng)信——樹(shù)業(yè)之本,勤奮——天道酬勤。 5? 結(jié)尾 隨著實(shí)習(xí)期的結(jié)束,我也要開(kāi)始選擇我的路了,學(xué)校與社會(huì)有很大的不同,但有個(gè)共同點(diǎn),就是在哪都可以學(xué)習(xí)。我非常感謝宜居科技有限公司給我的這次機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多東西。 而在此期間,我也有了自己的
41、看法,一個(gè)公司的源動(dòng)力是工廠,而工廠的動(dòng)力又是公司,兩者是相互依存的。所以一個(gè)新公司要想發(fā)展就要不斷的去改進(jìn)自己的措施,讓我們的工廠能夠工作,而這個(gè)過(guò)程就是我們?cè)跔I(yíng)銷管理中十分注意的營(yíng)銷模式和人員管理的問(wèn)題。 同時(shí)也了解到,在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)面臨著生存問(wèn)題。采用高額提成的營(yíng)銷模式能有效的激勵(lì)營(yíng)銷員,有利于企業(yè)拓展業(yè)務(wù),順利渡過(guò)生存期。在企業(yè)的成長(zhǎng)階段,企業(yè)的管理逐漸規(guī)范,企業(yè)文化的逐步建立,隨著銷售收入和利潤(rùn)快速增加,單純的高額提成模式已不適應(yīng)企業(yè)的整體營(yíng)銷管理的需要。此時(shí)營(yíng)銷管理應(yīng)遵從“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,從單一的物質(zhì)激勵(lì)轉(zhuǎn)向物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重。在企業(yè)的成熟階段,企業(yè)的營(yíng)銷
42、渠道逐漸牢固,客戶關(guān)系基本穩(wěn)定,企業(yè)文化大致定型。企業(yè)的營(yíng)銷管理遵從“公平優(yōu)先,兼顧效率”的原則,主要是進(jìn)行制度化建設(shè),提供具有內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬,增加營(yíng)銷員的歸屬感,精神激勵(lì)多于物質(zhì)激勵(lì)。在企業(yè)的衰退期,企業(yè)面臨著被兼并、收購(gòu)、破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷管理應(yīng)加強(qiáng)原渠道和原客戶關(guān)系的管理,努力保持營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定??傊?,科學(xué)營(yíng)銷模式只有與企業(yè)的環(huán)境和發(fā)展的階段相適應(yīng)才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)加速跳躍式的發(fā)展。 雖然宜居公司現(xiàn)在正處在一個(gè)公司發(fā)展的初級(jí)階段,但我們相信,通過(guò)我們大家的努力,林杉也一定會(huì)在家居行業(yè)中占據(jù)一席之地。這不僅是對(duì)公司的期盼,也是對(duì)我們自己的信任。 ? ? ? ? 參考文獻(xiàn): [1
43、]劉常勇.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)管理.第二版.企業(yè)管理出版社.1997 [2]黃敏學(xué).試論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)及其運(yùn)用.中國(guó)人才網(wǎng).2000-6-15 [3]熊銀解.銷售管理.第一版.高等教育出版社.2000 [4]屈云波,牛海鵬.派力營(yíng)銷思想庫(kù).第二版.企業(yè)管理出版社.2001 [5]鄺鴻.現(xiàn)代營(yíng)銷大全.第三版.經(jīng)濟(jì)管理出版社. 2001 [6]劉永瑞..亞洲成功企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)典.河北人民出版社.1994 [7]武齊,彭程.索尼營(yíng)銷.第一版.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社.2003 [8]金正熙.三星攻略.二十一世紀(jì)出版社.2003 [9] 李寶山主編. 管理經(jīng)濟(jì)學(xué), 企業(yè)管理出版社,1999.10版 ?
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 市教育局冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)安全工作預(yù)案
- 2024年秋季《思想道德與法治》大作業(yè)及答案3套試卷
- 2024年教師年度考核表個(gè)人工作總結(jié)(可編輯)
- 2024年xx村兩委涉案資金退還保證書
- 2024年憲法宣傳周活動(dòng)總結(jié)+在機(jī)關(guān)“弘揚(yáng)憲法精神推動(dòng)發(fā)改工作高質(zhì)量發(fā)展”專題宣講報(bào)告會(huì)上的講話
- 2024年XX村合作社年報(bào)總結(jié)
- 2024-2025年秋季第一學(xué)期初中歷史上冊(cè)教研組工作總結(jié)
- 2024年小學(xué)高級(jí)教師年終工作總結(jié)匯報(bào)
- 2024-2025年秋季第一學(xué)期初中物理上冊(cè)教研組工作總結(jié)
- 2024年xx鎮(zhèn)交通年度總結(jié)
- 2024-2025年秋季第一學(xué)期小學(xué)語(yǔ)文教師工作總結(jié)
- 2024年XX村陳規(guī)陋習(xí)整治報(bào)告
- 2025年學(xué)校元旦迎新盛典活動(dòng)策劃方案
- 2024年學(xué)校周邊安全隱患自查報(bào)告
- 2024年XX鎮(zhèn)農(nóng)村規(guī)劃管控述職報(bào)告