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1、第三章 自我形象、自我認知與人際交往心理素質教育中心 周蜜“對于每個人來講再也沒有比人更有趣的話題了。而且，對于多數人來說，最有趣的正是他們自己?！鄙鐣睦韺W中的自我人際交往不僅要形成對他人的印象，同時還要了解自我，自我認知。人際交往的規(guī)律之一：知己知彼孫子謀攻篇“知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆。”“認識你自己”是刻在希臘神廟上的箴言。認識自己：認清自己的性情、能力、優(yōu)缺點 知道自己喜歡什么、不喜歡什么、適合什么、不適合什么一、自我形象1、定義：“自我形象”是我們隨時隨地關于自身的心理圖象，是我們看待自己的方式，也是我們認識和感覺自身的方式。它指的是我們的
2、內心，而不一定是別人從外面看待我們的感覺。2、影響自我形象發(fā)展的因素1）家庭2）社會3）外貌長相我長得怎樣 視頻 （每個人關于美的評價標準都不同）4）表現(xiàn)我能把事情做得多好5）價值感我有多重要3、健康的自我形象的基礎健康的自我形象需要滿足三個心理需求：1、歸屬感被愛、被接受、感到安全2、價值感有價值、有重要性3、能力感有信心、目標和能力4、如何練就凳子的三條腿1）表現(xiàn)誤區(qū) 我必須達到某種標準才能有好的自我感覺。2）指責誤區(qū) 失敗者不配得到愛，應該受到懲罰。3）認可誤區(qū) 我們必須得到一些人的認可，才能覺得有價值并有好的感覺。4）羞愧誤區(qū) 我將永遠是這個樣子，我改變不了，沒有希望。轉換我們必須學會
3、養(yǎng)成一種習慣，相信什么是真實且適合自己的。1）雖然有失敗，我仍被完全饒恕和接受2）雖然有過錯，我仍被全然接受3）縱然我犯了錯，我仍完全被愛并值得愛，而且永遠如此4）雖然過去有諸多的不快和失敗，我仍有勇氣改變并且能夠成熟。二、自我認知（一）定義：對自己的需要、興趣、能力、個性、行為及心理狀態(tài)的認識。一個自己,多種自我1、主我和客我2、物質自我、社會自我、精神自我3、本我、自我、超我4、鏡像自我5、現(xiàn)實自我、理想自我、應該自我6、虛擬自我（二）不良自我認知、自我形象對人際交往的影響1）過于自負的人（1）對他人漠不關心（2）視他人為競爭對手，對他人排擠打壓（3）恃才傲物、輕視別人（二）不良自我認知、
4、自我形象對人際交往的影響2）過于自卑的人（1）對他人的意見過于敏感，社交缺乏信心（2）對自己的外表、地位和表現(xiàn)過于在意 （擔心別人不接受自己）（3）缺乏主動、懼怕親密（因為擔心被拒絕）請大家在小組內討論：1、看完視頻后你的感受2、過去哪些生活經歷影響了你的自我效能？你愿意做出怎樣的調整呢？（三）自我認知的途徑如何正確認知、評價自我呢？1、以人為鏡認知、評價自我 人在認識、評價他人的過程中，接受他人對自己的評價，并把他人的期待和評價作為一個客觀標準而內化到自己的心理結構中，形成并深化對自己的判斷和評價。2、通過社會比較認識自我 菲斯廷格：“社會化比較過程”一個人通過與他人的能力、條件的比較而實現(xiàn)
5、的對自己價值的認識與評價過程。如：應聘的自尊實驗3、通過分析活動的結果（以往的經驗）認識、評價自己 許多研究表明：成功的活動經驗與自信心的形成有正相關。如何使成績差的學生改變現(xiàn)狀？4、通過自我觀察、自我分析來認識和評價自己。自我認識與評價既是客觀的又是主觀的。積極自我暗示5、心理學研究中認識自我的途徑1）喬哈里窗2）內在自我與公眾自我3）自我同一性4）自我效能在關系的在關系的早期公開早期公開1）喬哈里窗）喬哈里窗我知道的我知道的我不知道的我不知道的別人別人知道的知道的別人別人不知道的不知道的反饋反饋（披露）（披露）公開區(qū)公開區(qū)在關系的晚期公開在關系的晚期公開隱藏區(qū)隱藏區(qū)未知區(qū)未知區(qū)盲區(qū)盲區(qū)內在
6、自我認知：個體對自己內部特征和感受的覺知。公眾自我認知：個體對自己的外在表現(xiàn)和形象的覺知。區(qū)別：1）自己的感受2）對別人評價的看法3）行為標準2、內在自我與公眾自我內在自我與公眾自我的測量自我意識量表0表示完全不符合我，4表示非常符合我，1、2、3分別代表不同程度的符合或不符合。1）我經常試圖描述自己。2）我關心自己做事的方式。3）總的來說，我對自己是什么人不太清楚。4）我經常反省自己。5）我關心自己的表現(xiàn)方式。6）我能決定自己的命運。7）我從不檢討自己。8）我對自己是什么樣的人很在意。9）我很關注自己的內在感受。10）我常常擔心我是不是給別人有一個好印象。11）我常常考察自己的動機。12）離
7、開家時我常常照鏡子。13）有時我有一種自己在看著自己的感受。14）我關心他人看我的方式。15）我對自己心情的變化很敏感。16）我對自己的外表很關注。17）當解決問題的時候我清楚自己的心理。第3題和第7題反向記分，代表內在自我的題目：1、3、4、6、7、9、11、13、15和17 代表公眾自我的題目：2、5、8、10、12、14和16。你是內在自我還是公眾自我呢？如何看待這個結果？在對大學生群體的測試中:內在自我平均分26分,公眾自我平均分19分。3）自我同一性：艾里克森人生八段論4）自我效能一種相信自己在某種情景下能夠充分表現(xiàn)的信念。（班杜拉）舉例：大學中的社會工作 真正決定我們成功與否的決定
8、因素就在于自我效能感的差別造成的。（四）自我認知偏差1、自我評價的正向偏差對100萬高中學生參加的調查發(fā)現(xiàn)：70%學生認為自己的領導能力中上水平；60%認為自己的運動能力中上水平；85%的學生認為自己的交往能力中上水平。研究發(fā)現(xiàn)，大多數的人都認為自己比別人更道德、能力更強，未來更幸福。2、我們的自我知覺，并不一定是符合邏輯的。誰更快樂，銀牌還是銅牌？3、自我動機的偏差4、焦點效應焦點效應：通過自我專注的觀察，我們可能會高估自己的突出程度。社交焦慮 顯然，在我們的心中，自己比其他任何事更關鍵。但研究發(fā)現(xiàn)，我們所受的折磨，別人不太可能會注意到，還可能很快就會忘記。5、自我實現(xiàn)預言1、定義：當我們對
9、其他人形成了一個印象之后，我們常常依據這個印象行動。舉例：教師對學生的評價 智商增加 （五）自我認知文化的差異美國學生的自我：美國學生的自我：我愛我的家庭我想成為一名護士我今天買了一件T恤衫我有時早上很不開心我的名字是麥克我在運動方面很擅長日本學生的自我日本學生的自我我是家里最小的孩子我想去澳大利亞我昨天去祖父那里了我在公共場合下緊張我在上心理學課人們說我多變（六）青少年自我認識與評價的特點 1、對周圍人們對自己的態(tài)度與評價非常敏感。2、常處于理想自我與現(xiàn)實自我的矛盾之中。健康的個體接受自己和自己的本性,也能接受與理想自我的不符之處。心理健康者是那些能真實認識自我，不歪曲自己的知覺來迎合自己愿望的人。從心所欲不逾矩自信“偉人之所以看起來偉大，只是因為我們在跪著，站起來吧”自信的人表現(xiàn)出以下特征：1、活潑2、坦誠3、虛心4、大度5、幽默輕松 自我確認：我們認為自己是一個成功者，時時刻刻像一個成功者那樣思考，那樣行動，總有一天，我們就會真的獲得成功?！耙粋€人內心一旦確認了自我身份的話，他的一言一行就會把自己塑造成那種內心的形象，并且一生不變?！闭嬲拗莆覀兊牟皇峭庠诘目陀^條件，而是我們對自我、對世界歪曲的認識。自我認知的過程也是成長的過程。喜歡自己所擁有的，才能擁有自己所喜歡的。
第二章 自我認知
