[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]項(xiàng)目經(jīng)理能力
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1、項(xiàng)目經(jīng)理能力 ? 領(lǐng) 導(dǎo) 能 力 專(zhuān) 業(yè) 能 力 創(chuàng) 新 能 力 決 策 能 力 職 業(yè) 素 質(zhì) 綜 合 能 力 協(xié) 作 能 力 執(zhí) 行 能 力 個(gè) 人 魅 力 講 演 能 力 激 勵(lì) 能 力 談 判 能 力 控 制 能 力 溝 通 能 力 組 織 能 力 ? 主 要 內(nèi) 容一 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 體 系 模 型 簡(jiǎn) 介二 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 本 質(zhì) 能 力 的 內(nèi) 容 解 析三 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 管 理 能 力 的 內(nèi) 容 解 析四 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 體 現(xiàn) 能 力 的 內(nèi) 容 解 析五 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 各 層 次 能 力 的 關(guān) 系六 、 成 功 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 的
2、 修 煉 和 培 養(yǎng)七 、 結(jié) 論 與 討 論 一 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 體 系 模 型 簡(jiǎn) 介1 模 型 展 示2 相 關(guān) 概 念 解 釋 體 現(xiàn) 力 體 現(xiàn) 力領(lǐng) 導(dǎo) 力 執(zhí) 行 力推動(dòng)力 推動(dòng)力哲 學(xué) 素 養(yǎng)行 為 能 力 環(huán) 境 能 力技 術(shù) 能 力 管 理 力 知 識(shí) 經(jīng) 驗(yàn) 素 質(zhì)本 質(zhì) 能 力 本 質(zhì) 力 管 理 力 體 現(xiàn) 力 個(gè)人魅力 組織能力 協(xié)調(diào)能力 控制能力 指導(dǎo)能力 學(xué)習(xí)能力 溝通能力 創(chuàng)新能力 講演能力 分析能力 綜合能力 合作能力 體 現(xiàn) 能 力環(huán) 境 能 力管 理 能 力 推 動(dòng) 力領(lǐng) 導(dǎo) 力執(zhí) 行 力技 術(shù) 能 力 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力本 質(zhì) 能
3、力素 質(zhì) 經(jīng) 驗(yàn)經(jīng) 驗(yàn)知 識(shí)知 識(shí) 哲 學(xué)素 養(yǎng) 行 為 能 力 1 關(guān) 于 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 體 系 模 型1.1 模 型 展 示 體 系 是 指 若 干 有 關(guān) 事 物 互 相 聯(lián) 系 , 互 相 制 約 而 構(gòu)成 的 一 個(gè) 整 體 。 體 系 也 稱(chēng) 系 統(tǒng) 。 模 型 是 對(duì) 于 系 統(tǒng) 的 描 述 、 模 仿 和 抽 象 , 它 反 映 系統(tǒng) 的 本 質(zhì) 與 主 要 特 征 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 體 系 由 本 質(zhì) 能 力 、 管 理 能 力 和 體現(xiàn) 能 力 三 個(gè) 層 次 構(gòu) 成 。 構(gòu) 建 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 體 系 模 型 的幾 點(diǎn) 思 考1 與 項(xiàng) 目
4、 管 理 知 識(shí) 體 系 和 管 理 領(lǐng) 域 需 求 緊 密 相 關(guān) ;2 充 分 考 慮 國(guó) 際 項(xiàng) 目 管 理 界 的 研 究 成 果 ;3 遵 循 中 華 民 族 優(yōu) 秀 的 文 化 傳 統(tǒng) ; 系 統(tǒng) 工 程 網(wǎng) 絡(luò) 技 術(shù)統(tǒng) 籌 方 法項(xiàng) 目 管 理管 理 技 術(shù) 專(zhuān) 業(yè) 技 術(shù)正 心修 身齊 家治 國(guó)平 天 下 “古 之 欲 明 明 德 于 天 下 者 ;先 治 其 國(guó) ; 欲 治 其 國(guó) 者 ,先 齊 其 家 ; 欲 齊 其 家 者 ,先 修 其 身 ; 欲 修 其 身 者 ,先 正 其 心 ; 欲 正 其 心 者 ,先 誠(chéng) 其 意 ; 欲 誠(chéng) 其 意 者 ,先 致 其 知 ;
5、致 知 在 格 物 。心 正 而 后 身 修 , 身 修 而 后家 齊 , 家 齊 而 后 國(guó) 治 , 國(guó)治 而 后 天 下 平 。 ” 禮 記 大 學(xué) 中 國(guó) 國(guó) 學(xué) 揭 示 了 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 內(nèi) 涵及 相 互 關(guān) 系 融 合 中 西 , 取 長(zhǎng) 補(bǔ) 短 , 結(jié) 合 實(shí) 際 , 服 務(wù) 實(shí) 踐 。 希 望 所 構(gòu) 建 的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 體 系 力 圖 表 達(dá) 出 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 相 關(guān) 的 全 部?jī)?nèi) 涵 、 核 心 要 件 與 外 在 表 現(xiàn) 的 整 體 。該 體 系 中 包 括 了 系 統(tǒng) 、 要 素 、 結(jié) 構(gòu) 、功 能 四 個(gè) 概 念 , 基 本 上 揭
6、 示 了 要 素 與系 統(tǒng) 、 要 素 與 要 素 、 系 統(tǒng) 與 環(huán) 境 三 方面 的 關(guān) 系 ; 部 分 地 兼 顧 和 借 鑒 了 古 今中 外 與 項(xiàng) 目 管 理 相 關(guān) 的 、 有 益 的 文 化內(nèi) 涵 。 1.2 相 關(guān) 概 念 解 釋1.2.1 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 是 項(xiàng) 目 管 理 的 總 負(fù) 責(zé) 人 。 在 實(shí) 行 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 責(zé)任 制 的 背 景 下 , 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 是 組 織 ( 企 業(yè) ) 法 定 代 表人 在 項(xiàng) 目 上 的 一 次 性 授 權(quán) 委 托 代 理 人 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 具有 相 應(yīng) 的 職 責(zé) 和 權(quán) 限 , 有 相 應(yīng) 的 能 力
7、 要 求 。1.2.2 能 力 漢 語(yǔ) 詞 典 : “ 能 夠 勝 任 某 項(xiàng) 任 務(wù) 的 主 觀 條 件 ” 。 能 力 是 人 們 表 現(xiàn) 出 來(lái) 的 解 決 問(wèn) 題 可 能 性 的 個(gè) 性 心 理和 生 理 特 征 , 是 完 成 任 務(wù) 、 達(dá) 到 目 標(biāo) 的 主 觀 必 備 條件 。 1.2.3 從 物 理 學(xué) 角 度 來(lái) 看 “ 能 力 ” 可 以 把 “ 能 力 ” 分 解 為 “ 能 ” 和 “ 力 ” 兩 部 分解 釋 : “ 能 ” 是 指 能 量 , 是 一 個(gè) 系 統(tǒng) 能 夠 釋 放 出 來(lái) 的 、 或者 可 以 從 中 獲 得 的 、 相 當(dāng) 于 一 定 量 的 功
8、。 能 是 做 功的 本 領(lǐng) , 做 功 就 是 能 量 的 轉(zhuǎn) 換 。 “ 力 ” 是 物 體 的 相 互 作 用 。 力 有 三 個(gè) 要 素 : 大 小 ,方 向 和 作 用 點(diǎn) 。 “ 力 ” 或 者 “ 能 ” 都 是 物 體 在 運(yùn) 動(dòng) 中 所 表 現(xiàn) 出 來(lái) 的一 種 作 用 。 力 量 或 能 量 都 是 對(duì) 物 體 作 用 性 質(zhì) 的 一 種度 量 。 外 在 的 表 現(xiàn) 是 力 , 內(nèi) 在 的 實(shí) 質(zhì) 是 能 。 力 的 表現(xiàn) 體 現(xiàn) 了 能 的 存 在 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 , 是 管 理 項(xiàng) 目 的 能 力 。 其 本 質(zhì) 含 義與 物 理 學(xué) 中 的 “ 能
9、” 與 “ 力 ” 相 近 。 1.2.4 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 本 質(zhì) 能 力 結(jié) 構(gòu) 公 式 與 模 型 能 力 結(jié) 構(gòu) 是 指 構(gòu) 成 能 力 的 組 合 成 分 以 及 各 組成 部 分 之 間 的 相 互 關(guān) 系 和 有 序 搭 配 。 IPMA: 能 力 =知 識(shí) +經(jīng) 驗(yàn) +個(gè) 人 素 質(zhì) PMI: 能 力 =知 識(shí) +技 能 +態(tài) 度 職 業(yè) 能 力 =知 識(shí) 能 力 +執(zhí) 行 能 力 +個(gè) 人 能 力 能 力 = 知 識(shí) + 經(jīng) 驗(yàn) + 個(gè) 人 素 質(zhì) + 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 1.2.5 能 力 結(jié) 構(gòu) 示 意 圖 哲 學(xué) 素 養(yǎng)經(jīng) 驗(yàn)知 識(shí)質(zhì) 素 人個(gè)知 識(shí)經(jīng) 驗(yàn) 1.2.6 能
10、 力 結(jié) 構(gòu) 要 素 解 釋 知 識(shí) 經(jīng) 驗(yàn) 經(jīng) 驗(yàn) = 經(jīng) 歷 + 總 結(jié) + 感 悟 + 升 華 + 再 運(yùn) 用 素 質(zhì) 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 知 識(shí) 是 人 類(lèi) 對(duì) 客 觀 事 物 理 性 、 科學(xué) 的 認(rèn) 識(shí) 的 成 果 或 結(jié) 晶 。 知 識(shí) 可分 為 自 然 科 學(xué) 知 識(shí) 、 社 會(huì) 科 學(xué) 知識(shí) 和 思 維 科 學(xué) 知 識(shí) 。項(xiàng) 目 管 理 知 識(shí) 就 是 為 了 實(shí) 現(xiàn) 成 功的 項(xiàng) 目 管 理 所 需 要 的 理 論 、 技 術(shù) 、方 法 和 工 具 。 項(xiàng) 目 管 理 知 識(shí) 的 主 要 內(nèi) 容明 確 目 標(biāo) 實(shí) 施 與動(dòng) 態(tài) 控 制目 標(biāo) 分 解任 務(wù) 分 解 項(xiàng)目管理哲學(xué)確
11、 定 范 圍 項(xiàng)目管理藝術(shù)資 源 負(fù) 荷 圖累 計(jì) 費(fèi) 用 曲 線(xiàn)里 程 碑 圖甘 特 圖掙 值 方 法網(wǎng) 絡(luò) 計(jì) 劃 技 術(shù)工 作 分 解 結(jié) 構(gòu) 項(xiàng)目管理評(píng)估項(xiàng) 目 收 尾統(tǒng) 籌 安 排責(zé) 任 矩 陣項(xiàng)目管理技術(shù)方法工具項(xiàng)目管理軟件 項(xiàng) 目 論 證評(píng) 估 與 決 策 原 理 、 方 法 、 程 序 、 文 檔 項(xiàng) 目 管 理 知 識(shí) 的 層 次 結(jié) 構(gòu) 理 念 環(huán) 境 思 維 能 力 哲 學(xué)軟 技 術(shù) 行 為 能 力 藝 術(shù) 硬技術(shù) 技術(shù)能力 ( 技術(shù)、方 法、工具) 科 學(xué) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 知 識(shí) 結(jié) 構(gòu)項(xiàng) 目 管 理 知 識(shí)社 會(huì) 人 的基 本 知 識(shí) 應(yīng) 用 領(lǐng) 域 的專(zhuān) 業(yè) 知
12、 識(shí)標(biāo) 準(zhǔn) 、 法 律 與 規(guī) 章 制 度項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的知 識(shí) 結(jié) 構(gòu) 理 解 項(xiàng) 目 環(huán) 境處 理 人 際 關(guān) 系 的知 識(shí) 1.2.6 能 力 結(jié) 構(gòu) 要 素 解 釋 知 識(shí) 經(jīng) 驗(yàn) 經(jīng) 驗(yàn) = 經(jīng) 歷 + 總 結(jié) + 感 悟 + 升 華 + 再 運(yùn) 用 素 質(zhì) 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 經(jīng) 驗(yàn) 是 人 們 通 過(guò) 實(shí) 踐 活 動(dòng) 對(duì) 客 觀 事 物 的 直 接 了 解 ,是 在 感 性 認(rèn) 識(shí) 過(guò) 程 中 形 成 的 , 是 人 與 客 觀 事 物 直 接 相互 作 用 的 結(jié) 果 。 間 接 的 經(jīng) 驗(yàn) , 是 通 過(guò) 別 人 的 經(jīng) 驗(yàn) 來(lái) 認(rèn)識(shí) 客 觀 事 物 的 途 徑 。 經(jīng) 驗(yàn) 不
13、 只 是 簡(jiǎn) 單 的 經(jīng) 歷 和 對(duì) 已 經(jīng) 做 過(guò) 事 情 的“ 拷 貝 ” 或 “ 再 版 ” 。 真 正 的 經(jīng) 驗(yàn) , 是 把 過(guò) 去 曾 經(jīng) 做過(guò) 的 事 應(yīng) 用 于 未 來(lái) , 并 取 得 成 功 。 如 果 沒(méi) 有 處 理 解 決后 來(lái) 事 件 的 過(guò) 程 , 這 個(gè) 所 謂 的 “ 經(jīng) 驗(yàn) ” 只 能 稱(chēng) 之 為 經(jīng)歷 。 有 經(jīng) 歷 并 不 一 定 能 形 成 經(jīng) 驗(yàn) 。 要 形 成 經(jīng) 驗(yàn) , 必 須經(jīng) 過(guò) 自 身 強(qiáng) 烈 的 體 驗(yàn) , 并 對(duì) 自 己 的 體 驗(yàn) 進(jìn) 行 反 思 、 總結(jié) 、 提 煉 和 再 度 成 功 運(yùn) 用 。 經(jīng) 驗(yàn) 的 獲 取 需 要 經(jīng) 過(guò) “
14、 去粗 取 精 , 去 偽 存 真 , 由 此 及 彼 , 由 表 及 里 , ” 改 造 、 加 工 、 制 作 的 過(guò) 程 。 筆 者 認(rèn) 為 : 狹 義 的 素 質(zhì) 是 生 理 學(xué) 和 心 理 學(xué) 意 義 上 的 概 念 ,即 “ 遺 傳 素 質(zhì) ” 。 “ 素 質(zhì) 是 指 人 或 事 物 在 某 些方 面 的 本 來(lái) 特 點(diǎn) 和 原 有 基 礎(chǔ) 。 在 心 理 學(xué) 上 , 指人 的 先 天 的 解 剖 生 理 特 點(diǎn) , 主 要 是 感 覺(jué) 器 官 和神 經(jīng) 系 統(tǒng) 方 面 的 特 點(diǎn) , 是 人 的 心 理 發(fā) 展 的 生 理?xiàng)l 件 , 但 不 能 決 定 人 的 心 理 內(nèi) 容 和
15、 發(fā) 展 水 平 。 ” 廣 義 的 素 質(zhì) 指 的 是 教 育 學(xué) 意 義 上 的 概 念 。是 指 人 在 先 天 生 理 的 基 礎(chǔ) 上 , 在 后 天 通 過(guò) 環(huán) 境影 響 和 教 育 訓(xùn) 練 所 獲 得 的 、 內(nèi) 在 的 、 相 對(duì) 穩(wěn) 定的 、 長(zhǎng) 期 發(fā) 揮 作 用 的 身 心 特 征 及 其 基 本 品 質(zhì) 結(jié)構(gòu) , 通 常 也 稱(chēng) 為 素 養(yǎng) 。 主 要 包 括 人 的 道 德 、 智力 、 身 體 、 審 美 素 質(zhì) 和 勞 動(dòng) 技 能 等 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 中 的 素 質(zhì) 是 廣 義 的 素 質(zhì) 。 心 理 素 質(zhì) 和 身 體 素 質(zhì) 是 素 質(zhì) 的 骨 干
16、, 哲 學(xué) 素養(yǎng) 是 提 取 素 質(zhì) 中 歸 屬 于 精 神 層 面 、 決 定 于 后 天 養(yǎng)成 的 部 分 , 是 人 對(duì) 哲 學(xué) 內(nèi) 涵 的 感 悟 和 在 哲 學(xué) 理 論與 實(shí) 踐 方 面 的 修 養(yǎng) 。 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 的靈 魂 。 哲 學(xué) 是 關(guān) 于 世 界 觀 的 學(xué) 問(wèn) , 是 世 界 觀 的 理 論體 系 , 也 就 是 人 們 關(guān) 于 其 所 處 的 世 界 以 及 與 世 界關(guān) 系 的 總 的 看 法 和 根 本 觀 點(diǎn) 。 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 包 括 : 優(yōu) 良 的 道 德 品 質(zhì) ( 真 誠(chéng) 、 勤 奮 、 有 責(zé) 任 感 ) ; 健 康 的
17、心 態(tài) ( 追 求 卓 越 、 積 極 地 應(yīng) 對(duì) 變 化 、 平和 地 對(duì) 待 成 功 與 失 敗 ) ; 較 豐 富 的 人 文 社 科 修 養(yǎng) ( 歷 史 、 社 會(huì) 、 文 學(xué) 底蘊(yùn) 、 人 際 交 往 ) 等 。 1.2.7項(xiàng) 目 經(jīng) 理 本 質(zhì) 能 力 結(jié) 構(gòu) 中 各 要 素 間 的 關(guān) 系 知 識(shí) 就 是 力 量 , 是 能 力 的 營(yíng) 養(yǎng) 來(lái) 源 。 經(jīng) 驗(yàn) 是 能 力 的 實(shí) 踐 因 素 , 是 知 識(shí) 轉(zhuǎn) 化 為 能 力 的 必要 條 件 , 必 經(jīng) 途 徑 。 個(gè) 人 素 質(zhì) 是 能 力 的 先 天 物 質(zhì) 基 礎(chǔ) 和 后 天 的 改 進(jìn) 完善 , 是 能 力 形 成 所
18、 依 賴(lài) 的 基 礎(chǔ) 。 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 是 個(gè) 人 素 質(zhì) 的 核 心 , 是 能 力 的 靈 魂 。 能 力 ( 本 質(zhì) 能 力 ) 是 在 個(gè) 人 素 質(zhì) 的 基 礎(chǔ) 上 , 通 過(guò)實(shí) 踐 , 學(xué) 習(xí) 與 運(yùn) 用 知 識(shí) , 積 累 經(jīng) 驗(yàn) , 培 養(yǎng) 和 修 煉良 好 的 哲 學(xué) 素 養(yǎng) , 并 在 其 統(tǒng) 領(lǐng) 之 下 , 逐 漸 形 成 和發(fā) 展 起 來(lái) 的 、 實(shí) 現(xiàn) 目 標(biāo) 的 主 觀 條 件 。 二 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 本 質(zhì) 能 力 的 內(nèi) 容 解 析環(huán) 境 能 力行 為 能 力 技 術(shù) 能 力11項(xiàng) 15項(xiàng) 20項(xiàng) 2.1 本 質(zhì) 能 力 要 素 解 釋 技 術(shù) 能 力 要
19、 素 20項(xiàng) 涉 及 專(zhuān) 業(yè) 人 員 從 事 項(xiàng) 目 管 理 所 進(jìn) 行 的 工 作內(nèi) 容 ; 行 為 能 力 要 素 15項(xiàng) 涉 及 管 理 項(xiàng) 目 、 大 型 項(xiàng) 目 ( 項(xiàng) 目 集 ) 和 項(xiàng)目 組 合 中 個(gè) 人 以 及 團(tuán) 體 之 間 的 人 際 關(guān) 系 ; 環(huán) 境 能 力 要 素 11項(xiàng) 涉 及 項(xiàng) 目 管 理 與 項(xiàng) 目 環(huán) 境 , 尤 其 是 長(zhǎng) 期 性組 織 間 的 交 互 作 用 。 1.01 成 功 的 項(xiàng) 目 管 理1.02 利 益 相 關(guān) 者1.03 項(xiàng) 目 需 求 和 目 標(biāo)1.04 風(fēng) 險(xiǎn) 與 機(jī) 會(huì)1.05 質(zhì) 量1.06 項(xiàng) 目 組 織1.07 團(tuán) 隊(duì) 協(xié) 作
20、1.08 問(wèn) 題 解 決1.09 項(xiàng) 目 結(jié) 構(gòu)1.10 范 圍 與 可 交 付 物 1.11 時(shí) 間 和 項(xiàng) 目 階 段1.12 資 源1.13 成 本 和 財(cái) 務(wù)1.14 采 購(gòu) 與 合 同1.15 變 更1.16 控 制 和 報(bào) 告1.17 信 息 與 文 檔1.18 溝 通1.19 啟 動(dòng)1.20 收 尾2.01 領(lǐng) 導(dǎo)2.02 承 諾 與 動(dòng) 機(jī)2.03 自 我 控 制2.04 自 信2.05 緩 和2.06 開(kāi) 放2.07 創(chuàng) 造 力2.08 結(jié) 果 導(dǎo) 向 2.09 效 率2.10 協(xié) 商2.11 談 判2.12 沖 突 與 危 機(jī)2.13 可 靠 性2.14 價(jià) 值 評(píng) 估2.
21、15 道 德 規(guī) 范3.01 面 向 項(xiàng) 目3.02 面 向 大 型 項(xiàng) 目3.03 面 向 項(xiàng) 目 組 合3.04 項(xiàng) 目 、 大 型 項(xiàng) 目 和 項(xiàng) 目 組 合 的 實(shí) 施3.05 長(zhǎng) 期 性 組 織3.06 運(yùn) 營(yíng)3.07 系 統(tǒng) 、 產(chǎn) 品 和 技 術(shù)3.08 人 力 資 源 管 理3.09 健 康 、 保 障 、 安 全 與 環(huán) 境3.10 財(cái) 務(wù)3.11 法 律 2.2 本 質(zhì) 能 力 要 素 與 不 同 層 次 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 關(guān) 系A(chǔ)級(jí) B級(jí) C級(jí) D級(jí)技 術(shù) 能 力( %) 40 50 60 70行 為 能 力( %) 30 25 20 15環(huán) 境 能 力( %) 30
22、25 20 15 三 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 管 理 能 力 的 內(nèi) 容 解 析 3.1 管 理 能 力 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 對(duì) 項(xiàng) 目 實(shí) 施 管 理 的 直 接 作 用 力 。它 體 現(xiàn) 的 是 管 理 者 和 被 管 理 對(duì) 象 的 相 互 作 用 , 是 與 項(xiàng) 目 管 理 關(guān) 系 最 密 切 的 能 力 。 3.2 管 理 能 力 的 內(nèi) 容 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 管 理 能 力 包 括 : 領(lǐng) 導(dǎo) 力 、 推 動(dòng) 力 和執(zhí) 行 力 。 領(lǐng) 導(dǎo) 力 執(zhí) 行 力 推 動(dòng) 力 是 指 領(lǐng) 導(dǎo) 者 以 其 身 份 和 個(gè) 性 特 征 , 有效 地 影 響 并 改 變 被 領(lǐng) 導(dǎo) 者 心 理 和
23、行 為 使 之一 起 與 之 為 實(shí) 現(xiàn) 目 標(biāo) 奮 斗 的 能 力 。 領(lǐng) 導(dǎo) 力 是 一 種 互 動(dòng) 的 作 用 力 。 管 理 中 包 含 領(lǐng) 導(dǎo) 功 能 。 領(lǐng) 導(dǎo) 者 需 要 有較 強(qiáng) 的 領(lǐng) 導(dǎo) 力 , 即 較 強(qiáng) 的 處 理 人 際 關(guān) 系 的能 力 、 多 方 面 的 經(jīng) 驗(yàn) 、 藝 術(shù) 性 地 與 員 工 的交 流 方 式 、 較 高 的 訓(xùn) 練 程 度 和 啟 發(fā) 水 平 ,以 及 在 這 些 方 面 的 處 理 能 力 。 指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把組織戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。 執(zhí)行力可分為組織的執(zhí)行力和個(gè)人的執(zhí)行力。執(zhí)行貫穿于所有崗位、
24、所有層級(jí)。 執(zhí)行力是一種比較基礎(chǔ)的完成具體任務(wù)的行為方式,側(cè)重于管理者的技術(shù)水平和操作技能,強(qiáng)調(diào)規(guī)范性,需要較少的思考和獨(dú)創(chuàng)性。對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),執(zhí)行力是更重要的能力。 高層管理者也需要執(zhí)行力,項(xiàng)目管理需要領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。 是 指 中 層 管 理 者 理 解 組 織 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 和 目 標(biāo) , 承上 啟 下 , 組 織 實(shí) 施 , 使 規(guī) 劃 和 目 標(biāo) 逐 步 、 切 實(shí) 地 轉(zhuǎn)變 為 成 果 的 能 力 。 承 上 , 是 指 需 要 充 分 領(lǐng) 悟 組 織 整 體 戰(zhàn) 略 、 策 略思 路 等 , 并 基 于 此 對(duì) 各 項(xiàng) 目 標(biāo) 進(jìn) 行 充
25、分 的 延 展 、 完善 和 細(xì) 化 , 使 決 策 內(nèi) 容 具 備 可 操 作 性 ; 啟 下 , 是 指中 層 管 理 者 需 要 利 用 管 理 技 能 , 讓 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 真 正 和每 一 個(gè) 人 關(guān) 聯(lián) , 保 障 每 一 個(gè) 執(zhí) 行 細(xì) 節(jié) 落 實(shí) 到 位 , 最終 以 子 目 標(biāo) 的 完 成 確 保 項(xiàng) 目 總 體 目 標(biāo) 的 實(shí) 現(xiàn) 。 推 動(dòng) 力 是 連 接 領(lǐng) 導(dǎo) 力 和 執(zhí) 行 力 最 重 要 的 中 間 環(huán)節(jié) , 是 領(lǐng) 導(dǎo) 力 和 執(zhí) 行 力 在 中 層 項(xiàng) 目 管 理 者 身 上 的 特定 體 現(xiàn) 。 推 動(dòng) 力 的 實(shí) 現(xiàn) 需 要 中 層 管 理 者 的 個(gè)
26、人 魅 力和 較 好 地 處 理 上 級(jí) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 和 下 屬 員 工 之 間 的 人 際 關(guān)系 的 能 力 。 推 動(dòng) 力 具 有 特 別 重 要 的 意 義 , 如 果 “ 兩 頭 熱 ,中 間 冷 ” , 項(xiàng) 目 一 定 搞 不 好 。 3.3 管 理 能 力 與 管 理 層 次 的 關(guān) 系 領(lǐng) 導(dǎo) 力 推 動(dòng) 力 執(zhí) 行 力 能 力 集 合高層管理人員% 60 20 20 領(lǐng) 導(dǎo) 力 洞 察 力 決 策 力 創(chuàng) 造 力 統(tǒng) 籌 力 專(zhuān) 業(yè) 能 力中層管理人員% 20 50 30 推 動(dòng) 力 判 斷 力 專(zhuān) 業(yè) 能 力協(xié) 調(diào) 力 溝 通 力基層管理人員 % 10 20 70 執(zhí) 行 力
27、 專(zhuān) 業(yè) 能 力 判 斷 力 溝 通 力 協(xié) 調(diào) 力 3.4 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 與 項(xiàng) 目 管 理 的 關(guān) 系領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)力 執(zhí)行力 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 行 為能 力 環(huán) 境能 力技 術(shù)能 力特 級(jí)項(xiàng) 目經(jīng) 理( A)高 級(jí)項(xiàng) 目經(jīng) 理( B)項(xiàng) 目 經(jīng) 理( C)項(xiàng) 目 經(jīng) 理 助 理( D) 項(xiàng) 目組 合大 型復(fù) 雜項(xiàng) 目一 般項(xiàng) 目素 質(zhì)經(jīng) 驗(yàn)知 識(shí) 素 質(zhì)經(jīng) 驗(yàn)知 識(shí) 素 質(zhì)經(jīng) 驗(yàn)知 識(shí)ab 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 級(jí) 別 與 管 理 項(xiàng) 目 類(lèi) 型 的 關(guān) 系項(xiàng) 目 經(jīng) 理 級(jí) 別 能 力 的 層 次 管 理 項(xiàng) 目 的 類(lèi) 別項(xiàng) 目 組 合大 型 復(fù) 雜 項(xiàng) 目一 般 項(xiàng) 目大
28、 型 復(fù) 雜 項(xiàng) 目 ( 項(xiàng) 目 集 )一 般 項(xiàng) 目 一 般 項(xiàng) 目參 與 項(xiàng) 目 做 某 一 方 面 的 工 作 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 及團(tuán) 隊(duì) 成 員 的系 統(tǒng) 能 力( 勝 任 力 )個(gè) 體 的本 質(zhì) 能 力知 識(shí)經(jīng) 驗(yàn)素 質(zhì) 項(xiàng) 目 管 理的績(jī) 效 和 成 功 四 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 體 現(xiàn) 能 力 的 內(nèi) 容 解 析 4.1 體 現(xiàn) 能 力 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 管 理 特 定 項(xiàng) 目 時(shí) 展 現(xiàn) 出 的 各 具特 色 的 實(shí) 際 能 力 。 它 體 現(xiàn) 的 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 程 度 、 體 現(xiàn) 形 式和 特 性 。 包 括 能 力 的 多 個(gè) 方 面 , 是 成 功 項(xiàng)目 經(jīng)
29、理 的 能 力 風(fēng) 采 。 4.2不 同 項(xiàng) 目 對(duì) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 體 現(xiàn) 能 力 的 要 求4.2.1項(xiàng) 目 管 理 類(lèi) 型A智 力 資 源 轉(zhuǎn) 換 為 主 型 的 項(xiàng) 目 管 理 計(jì) 算 機(jī)軟 件 開(kāi) 發(fā) , 科 研 項(xiàng) 目 , 文 化 產(chǎn) 品 項(xiàng) 目 , 項(xiàng)目 管 理 咨 詢(xún) , 智 慧 服 務(wù) 型 的 第 三 產(chǎn) 業(yè) ( 如會(huì) 計(jì) 師 、 律 師 服 務(wù) 項(xiàng) 目 ) ;B實(shí) 物 資 源 轉(zhuǎn) 換 為 主 型 的 項(xiàng) 目 管 理 建 筑 工程 , 國(guó) 防 工 程 , 各 類(lèi) 工 程 建 設(shè) 項(xiàng) 目 , 商 貿(mào)項(xiàng) 目 , 新 產(chǎn) 品 開(kāi) 發(fā) 項(xiàng) 目 ;C事 件 與 獨(dú) 特 過(guò) 程 管 理
30、型 的 項(xiàng) 目 管 理 大 型活 動(dòng) , 體 育 賽 事 , 突 發(fā) 事 件 應(yīng) 對(duì) 等 ; 4.2.2 三 類(lèi) 項(xiàng) 目 管 理 對(duì) 體 現(xiàn) 能 力 的 要 求 比 較 內(nèi) 容 A類(lèi) 項(xiàng) 目 B類(lèi) 項(xiàng) 目 C類(lèi) 項(xiàng) 目輸 入 資 源 高 含 量 智 力 為 主 智 力 + 物 化 物 智 力 + 物 化 物輸 出 交 付 物 知 識(shí) 產(chǎn) 品 為 主 物 化 產(chǎn) 品 為 主 物 化 平 臺(tái) +活 動(dòng) 組 織項(xiàng) 目 涉 及 資 源 規(guī) 模 一 般 較 小 大 中 或 小專(zhuān) 業(yè) 技 術(shù) 能 力 要 求 高 較 高 且 分 層 次 通 常 不 高 ( 特 殊 專(zhuān) 業(yè) 例 外 )管 理 復(fù) 雜 程 度
31、中 或 低 中 或 高 中 或 高管 理 過(guò) 程 對(duì) 社 會(huì) 影 響 中 中 或 大 大對(duì) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 綜 合 能 力 要 求 中 中 或 高 中 或 高對(duì)項(xiàng)目 經(jīng)理體現(xiàn)力的要求 決 策 力 中 強(qiáng) 特 強(qiáng)綜 合 力 中 特 強(qiáng) 特 強(qiáng)規(guī) 劃 力 中 強(qiáng) 強(qiáng)溝 通 力 中 強(qiáng) 特 強(qiáng)協(xié) 調(diào) 力 中 強(qiáng) 特 強(qiáng)學(xué) 習(xí) 力 中 強(qiáng) 中指 導(dǎo) 力 中 強(qiáng) 強(qiáng)創(chuàng) 新 力 強(qiáng) 強(qiáng) 中表 達(dá) 力 中 強(qiáng) 特 強(qiáng)感 召 力 中 強(qiáng) 強(qiáng)公 信 力 中 強(qiáng) 特 強(qiáng)凝 聚 力 中 強(qiáng) 強(qiáng)人 格 力 中 強(qiáng) 強(qiáng)專(zhuān) 業(yè) 力 強(qiáng) 中 、 強(qiáng) 中 五 、 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 各 層 次 能 力 的 關(guān) 系 本 質(zhì) 能 力
32、 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 核 心 “ 能 ” 的 內(nèi)涵 部 分 項(xiàng) 目 管 理 的 潛 在 力 ; 管 理 能 力 是 不 同 層 次 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 對(duì) 管 理 對(duì) 象的 作 用 項(xiàng) 目 管 理 的 實(shí) 現(xiàn) 力 ; 體 現(xiàn) 能 力 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 針 對(duì) 特 定 的 項(xiàng) 目 的 能力 展 現(xiàn) 項(xiàng) 目 管 理 的 特 征 力 。 三 種 能 力 及 其 相 互 關(guān) 系 構(gòu) 成 了 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的能 力 體 系 。 六 、 成 功 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 的修 煉 和 培 養(yǎng)6.1 修 煉 和 培 養(yǎng) 概 述 修 煉 : 指 興 建 、 整 治 , 鍛 造 、 造 就 , 使 之 完
33、 美 和精 練 之 意 。 修 煉 特 別 注 重 主 觀 因 素 。 培 養(yǎng) : 一 是 用 適 宜 的 條 件 促 進(jìn) 生 物 體 生 長(zhǎng) 、 繁 育 ;二 是 訓(xùn) 練 、 造 就 。 培 養(yǎng) 常 指 他 方 和 環(huán) 境 因素 。 培 養(yǎng) 兼 有 主 觀 和 客 觀 雙 重 因 素 。 6.2 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 修 煉 的 主 觀 要 素1主 觀 追 求2學(xué) 習(xí) 實(shí) 踐3潛 心 修 煉 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 修 煉 路 線(xiàn) 圖 知 識(shí) 、 經(jīng) 驗(yàn) 、 個(gè) 人 素 質(zhì) 和 哲 學(xué) 素養(yǎng) 是 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 核 心 能 力 , 決 定 了 項(xiàng)目 經(jīng) 理 能 力 的 本 質(zhì) , 是
34、項(xiàng) 目 經(jīng) 理 管 理力 和 體 現(xiàn) 力 的 內(nèi) 涵 、 基 礎(chǔ) 和 源 泉 。 對(duì) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 核 心 能 力 的 修 煉 是 最基 本 的 修 煉 。 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 知 識(shí) 的 獲 取 路 線(xiàn) 圖學(xué) 習(xí) 體 驗(yàn) 感 悟思 考理 論運(yùn) 用 融 通自 我環(huán) 境他 人實(shí) 踐 學(xué) 習(xí) 體 驗(yàn)感 悟思 考理 論運(yùn) 用 自 我環(huán) 境他 人實(shí) 踐學(xué) 習(xí) 體 驗(yàn)感 悟思 考項(xiàng) 目組 織的績(jī) 效成 功運(yùn) 用 自 我環(huán) 境他 人實(shí) 踐學(xué) 習(xí) 體 驗(yàn)感 悟思 考理 論運(yùn) 用 自 我環(huán) 境他 人實(shí) 踐感 悟思 考運(yùn) 用 總 結(jié)自 我環(huán) 境他 人實(shí) 踐方 式 方 向 對(duì) 象 方 法 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 經(jīng) 驗(yàn) 的
35、 積 累 路 線(xiàn) 圖 再 總 結(jié)再 運(yùn)用感 悟分 析體 驗(yàn)經(jīng) 歷 總 結(jié)積 累方 式 方 法 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 素 質(zhì) 的 培 養(yǎng) 路 線(xiàn) 圖 體 現(xiàn)感 悟?qū)W 習(xí)挖 掘認(rèn) 知培 養(yǎng) 檢 驗(yàn) 運(yùn) 用 方 式 方 法 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 哲 學(xué) 素 養(yǎng) 的 提 煉 路 線(xiàn) 圖升 華體 現(xiàn)約 束提 練感 悟追 求 檢 驗(yàn)?zāi)?礪方 式 方 法 使 命 責(zé) 任抓 住 機(jī) 遇珍 惜 環(huán) 境追 求 卓 越 接 觸 感 覺(jué)理 解 思 考總 結(jié) 感 悟提 升 應(yīng) 用調(diào) 查 研 究分 析 綜 合方 案 措 施身 體 力 行知 識(shí) 管 理能 力 提 升 事 業(yè) 成 功 人 生 進(jìn) 步奮斗學(xué)習(xí)實(shí)踐世 界觀方 法論 6.3
36、項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 培 養(yǎng) 的 客 觀 要 素1 領(lǐng) 導(dǎo) 者2 組 織 機(jī) 構(gòu)3 運(yùn) 行 機(jī) 制4 社 會(huì) 組 織 成 功 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 能 力 修 煉路 線(xiàn) 圖環(huán)境能力領(lǐng) 導(dǎo) 力特 級(jí)項(xiàng) 目經(jīng) 理高 級(jí)項(xiàng) 目 經(jīng) 理 助 理項(xiàng) 目 經(jīng) 理技術(shù)能力執(zhí) 行 力 哲學(xué)素養(yǎng)前 瞻 力行為能力推 動(dòng) 力項(xiàng) 目 經(jīng) 理 七 、 結(jié) 論 與 討 論1 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 應(yīng) 該 是 一 個(gè) 科 學(xué) 體 系 ;2 有 關(guān) 能 力 的 一 些 概 念 具 有 確 切 的 內(nèi) 涵 ;3 該 能 力 體 系 由 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能 力 核 心 、 能 力 應(yīng) 用 與 能 力 的 體 現(xiàn) 形 式 及 相 互 關(guān) 系 構(gòu) 成 ;4 管 理 不 同 類(lèi) 型 項(xiàng) 目 、 不 同 等 級(jí) 的 項(xiàng) 目 經(jīng) 理需 要 相 應(yīng) 的 能 力 ;5 希 望 結(jié) 合 我 國(guó) 國(guó) 情 , 注 重 對(duì) 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 的 能力 培 養(yǎng) 和 考 核 。
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