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1、1牟 先 輝 行 華 夏 天 地 ， 服 中 國 水 土 飯局牟略 商 務(wù) 人 士 的 宴 請 之 道 2 牟 先 輝 營 銷 牟 略 導(dǎo) 師 專 業(yè) 擅 長 ： 營 銷 技 能 擅 長 行 業(yè) ： 通 信 、 銀 行 等 核 心 課 程 ： 營 銷 牟 略 八 項 修 煉 提 升 營 銷 技 能 專 家 電 話 ： 13823710475 QQ： 493823723 微 信 公 眾 平 臺 ： 營 銷 牟 略 微 信 號 ： yingxiaomoulve 3 牟 老 師 的 經(jīng) 歷 創(chuàng) 維 集 團 業(yè) 務(wù) 員 ， 培 訓(xùn) 經(jīng) 理 萬 科 地 產(chǎn) 培 訓(xùn) 經(jīng) 理 多 彩 集 團 海 外 銷
2、售 總 監(jiān) 華 爾 街 全 球 英 語 培 訓(xùn) 銷 售 經(jīng) 理 因 勢 營 銷 研 究 機 構(gòu) 咨 詢 顧 問 新 美 商 學(xué) 院 院 長 自 媒 體 營 銷 牟 略 主 講 人 華 中 科 技 大 學(xué) EMBA特 聘 講 師 前 沿 金 壇 獎 2011杰 出 貢 獻 獎 4 第 一 講 中 國 文 化 概 覽 5 一 、 文 化 的 力 量文 化 對 人 行 為 的 影 響 是 深 刻 而 持 久 的 6 中 國 文 化 的 強 悍 之 處 ： 合 的 文 化凝 聚 力 祖 先 崇 拜 國 的 形 式 統(tǒng) 一 家 的 形 式 同 住 思 維 方 式 歸 總 . 血 脈 相 承 7 占 領(lǐng)
3、與 同 化 。 民 族 與 道 統(tǒng) 泥 與 水 。 鋼 鐵 石 頭 中 國 文 化 的 強 悍 之 處 ： 合 的 文 化同 化 力VS 8 中 國 文 化 的 支 柱 ： 儒 、 釋 、 道 儒 家 ： 人 與 人 道 家 ： 人 與 自 然 佛 家 ： 人 與 心 靈 9 中 國 文 化 對 國 人 的 影 響 儒 家 ： 中 庸 ， 關(guān) 系 道 家 ： 低 調(diào) ， 以 柔 克 剛 佛 家 ： 包 容 ， 隨 意 10 二 、 中 國 文 化 的 顯 著 特 征我親疏 尊 長 者卑 幼 者尊 卑 有 序內(nèi) 外 有 別 11 第 二 講 客 戶 關(guān) 系 管 理 12 、 關(guān) 系 進 展 的
4、探 測 器 見 面 的 地 點 見 面 的 時 間 所 見 的 人 . 13 見 面 的 地 點 沒 有 見 到 面 只 在 客 戶 辦 公 室 客 戶 來 到 我 們 辦 公 室 到 辦 公 室 以 外 的 其 他 私 密 場 合 14 見 面 的 時 間 只 在 上 班 時 間 下 班 時 間 休 假 時 間 節(jié) 假 日 對 方 重 要 日 期 15 所 見 的 人 只 能 見 到 對 方 本 人 只 能 見 到 對 方 本 人 和 同 事 可 以 見 到 對 方 領(lǐng) 導(dǎo) 可 以 見 到 對 方 家 人 、 朋 友 16 第 三 講 宴 道 及 商 務(wù) 禮 儀 17 、 宴 請 是 經(jīng) 營
5、 關(guān) 系 的 關(guān) 鍵熟 人 生 人熟 悉 生 疏吃 得 開 吃 不 開吃 香 吃 虧開 口 開 不 了 口 不 吃 這 一 套 18 第 一 章 宴 請 活 動 的 組 織 和 安 排一 、 宴 請 目 的 、 名 義 .二 、 發(fā) 出 邀 請三 、 接 送 客 人四 、 . 19 一 、 宴 請 目 的 、 名 義 、 對 象 、 范 圍 和 形 式 目 的 ： 結(jié) 交 新 關(guān) 系 ， 加 深 老 關(guān) 系 ？ . 20 二 、 發(fā) 出 邀 請 的 要 點 由 誰 邀 請 ： 身 份 、 地 位 、 關(guān) 系 . 21 三 、 接 送 客 人. 22 五 、 按 位 就 座主位1 2 N門3 4
6、餐 桌 座 次 安 排 禮 儀 23 第 二 章 點 菜 是 一 項 “ 硬 功 夫 ”一 、 點 菜 難 ， 難 在 眾 口 難 調(diào)二 、 誰 來 點 菜三 、 點 菜 的 方 法. 24 第 三 章 香 煙 ： 抽 煙 是 為 了 打 開 局 面抽 煙 的 禮 儀 敬 煙 時 注 意 長 幼 有 序 、 尊 卑 有 序 。 . 25 送 禮 和 饋 贈 的 禮 儀向 客 戶 贈 送 禮 品 的 技 巧（ 1） 把 握 送 禮 的 時 機 與 火 候. 26 （ 2） 送 禮 時 要 注 意 態(tài) 度 、 動 作 和 語 言 表 達.視 頻 案 例 ： 巧 妙 送 卡 繞 前 臺 27 第 四
7、 章 酒 水 ： 喝 酒 是 為 了 打 破 界 限一 ， 評 品 美 酒二 ， 敬 酒 禮 儀 28 國 人 為 什 么 那 么 喜 歡 在 飯 桌 上 飲 酒 ？ 無 酒 不 成 席 ？ . 29 分 類 方 法 有 很 多 ， 常 見 的 有 以 下 幾 種按 酒 的 成 色 分 ： 白 酒 、 紅 酒 、 黃 酒 按 釀 酒 原 料 分 ： 糧 食 酒 、 果 酒 按 香 型 分 類 ：醬 香 型 、 濃 香 型 、 清 香 型 、 米 香 型 .一，評品美酒酒的分類 30 二 ， 敬 酒 禮 儀一 ： 領(lǐng) 導(dǎo) 相 互 喝 完 后 才 輪 到 下 屬 敬 酒 。 敬 酒 一 定 要 站
8、 起 來 ， 雙 手 舉 杯。二 ： 可 以 多 人 敬 一 人 ， 決 不 可 一 人 敬 多 人 ， 除 非 你 是 領(lǐng) 導(dǎo) 。三 ： . 31 第 五 章 品 茶 論 道據(jù) 不 完 全 統(tǒng) 計 有 6000多 個 品 種 。目 前 世 界 上 使 用 最 普 遍 的 分 法 按 制 作 工 藝 來 分即 以 茶 多 酚 的 氧 化 程 度 來 分 32 買 單 一 般 情 況 ， 客 人 /尊 長 者 先 提 議 結(jié) 束 暗 示 時 間 不 早 了 的 方 法 . 33 第 四 講 飯 局 中 的 談 資 34 飯 局 話 題 順 序 開 場 問 題 宏 觀 經(jīng) 濟 ， 房 市 ， 股
9、市 ， 歐 債 ， 大 片 ; 拉 近 距 離 政 壇 八 卦 ， 領(lǐng) 導(dǎo) 人 秘 聞 ; . 35 第 一 章 餐 桌 上 的 給 力 話 題 時 事 要 聞 名 人 軼 聞 奇 聞 異 事 . 36 第 二 章 不 同 類 型 客 人 的 溝 通 風(fēng) 格 及 對 策 37 第 三 章 宴 會 交 流 的 秘 笈欣賞對方、成全對方、抬高對方尋找共同話題，讓人感到自信、自在、愉快刻意即隨意，隨意即刻意 . 38 總 結(jié) ： 舌 尖 上 的 生 意 生 意 是 吃 出 來 的 ！ 關(guān) 系 是 喝 出 來 的 ！ 客 戶 是 談 出 來 的 ！ 感 情 是 泡 出 來 的 ！ 39 牟 先 輝 老 師 PC和 手 機 官 網(wǎng) ：微 信 公 眾 平 臺 ： 營 銷 牟 略微 信 號 ： yingxiaomoulve微 信 公 眾 平 臺 二 維 碼
飯局牟略：商務(wù)人士的宴請之道
